護士述職報告精選15篇
在現在社會,需要使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的護士述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士述職報告1
時光飛逝,轉眼又過了一年,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
半年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個新成立的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:內三科的7名護士,大多對糖尿病、腎病的護理了解甚少,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括糖尿病、腎病的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓。半年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們內三科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的`內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士述職報告2
尊敬的院領導:
我于XX年7月畢業于湘潭衛校臨床護理學專業,獲得臨床護理學大專學歷。于20xx年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫院進修。借此機會,對一年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著“為人民服務”的理念,發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作,至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生。一年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度。此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫院的同步發展。
去年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“512”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的.優異成績;還是去年11月份,我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫院進修。在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的一年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質,更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里,我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5S現場管理法”的基礎知識,領悟“5S”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。
述職人:
日期:
護士述職報告3
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx年的個人工作做個報告。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業。我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
關于護士的述職報告
醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的.信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。
首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。
我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
五、工作業績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医洕杖朊星懊,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
述職人:XXX
20xx年X月X日
護士述職報告4
這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務人員齊心協力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業務水平。
努力提高個人的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,,多發病及疑難病癥的'診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術,。工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療,F在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
三、加強孕產婦系統管理工作,提升整體業務水平。
要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
護士述職報告5
對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。護士述職報告范文。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。護士述職報告范文。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。
生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的.概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
護士述職報告6
尊敬的領導、親愛的同志們:
你們好!
我叫XX,現任南京醫科大學附屬江寧醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在醫院領導班子的正確領導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為患兒營造溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有全面的認識和解,這不僅提高她們的業務技術水平,也極大的增強護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起成效,而且圓滿的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得較好的成績。
四、注重服務細節,提高患兒滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現一個弊端:護士說得少,內容涵蓋不全,說得多,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的'宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節省護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先后在各種護理雜志上發表學術論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士述職報告7
尊敬的領導、各位老師:
大家好!在xx社區已經服務了一年了,我把工作中情況總結如下:
一、服從社區護士長及社區站領導,承擔社區衛生服務工作中臨床護理工作。掌握人群不同生命周期的預防保;掌握常見病(慢性病、傳染。┤夘A防與康復護理技術;掌握常用基礎護理技術及操作。獨立完成各項家庭訪視與護理工作;完成危重、臨終病人的.家庭護理工作。配合醫生完成雙向轉診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節及常見病發病規律,對居民定期進行健康教育講座;嚴格執行各項規章制度、操作規程,嚴防差錯事故發生。做好消毒隔離,避免交叉感染發生。
二、承擔社區衛生服務護理管理工作,協助做好社區站各種物品管理及請領工作。
三、正確執行醫囑,熟練掌握各項護理技術操作,開展家庭護理及家庭臨終關懷等服務。
四、開展與護理內容相關的社區居民健康教育,包括健康教育講座、人戶宣教、社區衛生服務站內健康宣教等。指導社區居民科學健身。
五、參與社區居民健康檔案建立和社區診斷、康復、精神衛生、慢病防治、傳染病預防與控制、居民生殖保健服務等項工作。
六、完成社區護理科研工作,并參與其他社區衛生服務科研工作。
七、承擔護理教育臨床實習指導及帶教進修生。
八、運用護理程序開展社區護理工作,并書寫相關社區護理文書。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
護士述職報告8
在院領導、科主任及護士長的正確領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的臨床服務理念,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成護理工作,獲得病員們的廣泛好評,也得到各級領導、護士長的認可。同時在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現將我的工作情況作如下總結:
一、擁護中國共產黨的領導,積極參加政治理論學習,認真深入學習中國夢。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。樹立了正確的人生觀和價值觀。
二、在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的.強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握專業知識和技能,作到了理論聯系實際除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
三、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了?浦R和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員.
護士述職報告9
20xx年腫瘤科上半年護理工作總結在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下,腫瘤科護理人員以“三級甲等醫院評審”為核心,以“質量、安全、服務”為重點,圍繞年初制定的工作目標和計劃,深入持續推進優質護理服務工作的實施,較好完成各項工作,現匯報如下:
一、以“創三甲”為重點,積極開展工作
為“三甲復審”進行各項準備工作,針對初審存在的各項問題逐一進行細化分解,力爭每一個問題都能達標。并按照等級醫院的自查標準隨機對護理人員抽查、提問,提高應變及迎檢能力,爭取復審一舉達標。
二、以質量為核心,確保護理安全
1、護理質量管理是護理管理工作的核心,只有狠抓護理質量管理,才能提高護理質量水平。要求護理人員嚴格落實各項工作制度和工作流程,并定期督查工作制度和工作流程的落實情況,上半年無護理不良事件的發生。
2、加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握科室儀器、設備和搶救物品的正確使用,對突然出現的儀器、設備故障的應急預案都能正確處理;掌握常用的護理急救技術,熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。
3、嚴格落實科室一級質控,每月定時不定時進行質量控制,效
果評價,找出存在的問題,進行原因分析制定整改措施,限期進行整改并進行跟蹤檢查。每月進行護理質量持續改進與安全分析會,將質控結果進行對比分析,使用圖表分析使護理質量的缺陷更一目了然,為下步工作重點指明了方向。
4、嚴格執行醫囑的執行、查對制度及流程。特別加強對模糊醫囑執行流程的管理,改進口服藥的發放流程,提高患者的治療及用藥安全。
護理工作指標監測
三、加強培訓,全面提升護士素質
1、嚴格按照科室制定的分層次培訓計劃,對全科護士進行理論操作的培訓、考核,上半年共組織護理人員進行理論培訓12次,參加人次,操作培訓6次,參加人次,培訓合格率達100%。通過培訓使全科護理人員扎實理論基礎,提高操作規范性,護理服務體現專科化,提高了患者的滿意度,從而調動護士主動學習積極性。
2、每月進行應急預案的'演練,通過積極演練,醫護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力。
3、每月進行2次的護理查房,通過護理查房,使護士的理論水平及專業水平有了明顯的提升,同時大大提升護理人員主動學習的能力。
4、加強對護理實習生的管理,制定帶教和考核計劃,并檢查帶教計劃的落實情況,完成了上半年的實習帶教計劃。共培訓護理實習生名,對護理實習生進行6次的護理理論培訓,6次的護理技術操作培訓。
5、科室護理人員均能按時參加院內的業務學習培訓,提升了自身的業務水平。
四、持續推進優質護理服務,加強內涵建設
1、實施責任制整體護理,協助醫生實施診療計劃,密切觀察病情變化,及時與患者溝通,實施健康宣教,提供心理護理。從而為患者提供連續、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
2、注重對患者進行安全管理,對每一位患者進行自理能力、壓瘡、跌倒墜床、導管滑脫等風險因素的評分,把高風險的患者列為重點患者管理,組織科內護理會診,提出可行的護理措施,加強交接班,將風險降到最低,確;颊甙踩瑢⒉涣际录l生率降到最低。
3、責任護士增加健康宣教的方式,注重宣教效果的評價,大大提高了宣教的效果,使患者真正體會到
3、加強與患者進行溝通交流,真正體現以患者為中心。每月護士長對住院患者進行滿意度調查,召開工休座談會,及時聽取病人的意見和建議,并對提出的問題及時改進進行效果評價,真正做到讓病人滿意,促進醫患關系的和諧發展。上半年共召開6次工休座談會,對住院患者進行滿意度調查,平均分,滿意度率。
4、不斷豐富和拓展對患者的護理服務,提供延伸的護理服務,對出院患者進行電話回訪服務,正確及時的為患者進行出院指導,使護理服務更貼近患者。上半年共對名患者進行出院的電話回訪,滿意度率為100%。
5、實施護士崗位績效考核制度,充分體現多勞多得、優勞優酬,從而調動護士工作積極性。
五、提供?谱o理服務,彰顯?铺厣
1、針對腫瘤病人的特點,給每個病人制定個性化的護理措施對患者開展健康教育康復指導提供心理支持,增加病人的歸屬感。
2、加強疼痛病人的管理,完善有關疼痛的各項護理記錄,對疼痛病人進行動態的疼痛評估,為醫生合理用藥提高依據,進行健康宣教,把疼痛藥物不良反應的發生率降到最低,從而提升疼痛病人的生活質量。
3、化療、放療、生物治療
4、加強靜脈輸液及輸血的安全管理。今年我科對靜脈化療未留置中心靜脈導管的患者要求每天更換外周靜脈留置針的穿刺部位,大大降低了靜脈炎的發生率。進一步做好門診及住院患者留置CVC,PICC的維護,強化PICC置管技術,進一步減少導管相關性感染的發生率。上半年共進行例輸血,無輸液輸血不良反應的發生,共進行例PICC置管,未出現導管相關性感染的發生。
六、加強院感相關重視的學習,重視醫院感染的控制工作
加強院感知識的培訓與學習,提高了護理人員手衛生依從性。使每一位護理人員都能夠認真嚴格執行消毒隔離制度,規范了對多重耐藥菌患者的管理。
今年上半年,科室病人數量一直比較多,好長一段時間都維持在
100人以上,遠遠超過科室實際編制床位,走廊加床病人比較多,有個別病人出現不滿,大家群策群力,克服困難,責任護士加強溝通做好協調,用優質的護理服務感化著病人,最終取得病人的諒解。護士張旭政、張昱、薛靜多次值完上午班后接著上夜班,為了工作她們放棄休息;責任護士王茹的母親被確診惡性腫瘤,母親化療她都沒有請假照顧,依然拖著5個月的身孕堅守工作崗位,即使身體不適,為了不耽誤科室的工作,她都沒向護士長提出任何特殊要求。她們這種舍小家顧大家,任勞任怨的精神值得每一位護理人員學習,好人好事實在是多不勝數,大家已經習慣了加班加點,超負荷工作,對工作的熱情日益增加,并相互激勵,鼓舞著對方,形成很好的氛圍。正是大家的齊心協力才使腫瘤科的護理質量和病人的滿意度不斷得到提高。護士趙麗菜市場的生死救援,她用實際行動為我們上了一堂課,關鍵時刻挺身而出,義無反顧投入到搶救患者中去,詮釋著一名護理人員見義勇為、救死扶傷的精神,是值得我們每一位護理人員向她學習的!所有這些成績的取得都與醫院的正確領導;護理部的直接指導和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的。當然,在我們的工作和學習中仍然曾在不少問題:
1、護理質量排序第一季度與去年相比有所滑坡。
2、個別護士主動服務意識還有待提高。缺乏學習的主動性,對培訓的重要性認識還不夠,專業知識掌握還不夠全面。安全意識淡漠,出院病歷未及時簽名。
3、論文撰寫數量不足。
護士述職報告10
尊敬的醫院領導、親愛的同事們你們好!
我來到xx衛生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認認真真完成工作任務,積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中,我的`體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命的,重新揚起生活的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現歡聲笑語的。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處,如:專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士述職報告11
領導和同事:
大家好!
20xx年,醫院提出優質服務,發展特色。我科護理人員始終保持良好的精神面貌,堅守崗位,根據自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心,創造優質服務,培養專科醫生的宗旨,逐步提高護理工作質量。在醫院領導、科室主任的指導和普通護士的努力下,順利完成了全年的護理工作計劃。
一、全年護理工作量和工作標準
1.工作量:急診人數。參加救援。配合緊急操作x x例。護理接受觀察的病人。x x旅行次數。處理緊急事件x x次。
2.工作依從性:急救物品狀況良好。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。綜合護理滿意度。
二是強化護理人員的服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念
普通護士參加醫院組織的優質服務培訓課程,不斷培訓禮儀和行為,規范操作過程中常見的禮貌用語和溝通用語,并在實際工作中使用。不斷學習和探討溝通技巧,培養護士對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中的各種矛盾和分歧,共同構建護患互信,全年實現零投訴,綜合滿意率99.1%。
2、以人為本,充分滿足患者需求
持續改善輸液大廳環境,安裝電視等設施,在無人陪伴患者床邊提供紙巾、水杯、一杯水等便利服務。不斷優化治療流程,及時開展分診,對急危重癥患者采取使用急診優先服務卡優先付費、優先服藥等措施,減少等待服藥時間。通過環境衛生監督、護理巡查和健康教育提高服務質量。關注三無人員的疾病治療、基礎護理和膳食,及時了解他們的情況,幫助聯系他們的家人或救助站,幫助這些患者到達今年,并通過他們的身份證與省外的家人聯系。這一措施得到了患者家屬和其他患者的好評。討論和糾正患者的意見和工作中的問題,不斷改善服務形象。
三是護理管理科學化、制度化,重點實施督導制度
1.通過分組區域管理,分組進行連續排班,減少換班次數,有效利用人力資源,采用高級護士動態質量控制,減輕年輕護士工作壓力,減少護理隱患,保證每班護理質量。
2.明確品控人員的分工,指定專人管理各區域的物品和工作流程。如發現問題,及時反饋討論修改,確保各地區護理質量。認真執行績效考核制度,如實反饋人員分層能力,落實護理質量控制。
3.經過一年的調整,護理團隊結構趨于合理。根據急救區域的劃分,基本按照個人工作能力設置崗位,基本實現護士分級管理,實現人員的合理分配和使用。
4.打開急診科綠色通道,提高搶救成功率。對于各類急、危、重病人,合理利用綠色通道的措施為搶救贏得了寶貴的時間。
5、不斷完善護理應急預案包括應急預案。
6.制定詳細的工作方針和各地區的工作通知,關注新員工的重點等。,并系統地指導新員工和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.科室全年組織業務學習次數、病歷討論次數、操作培訓項目。
2.第二季度組織全科醫生按要求完成急診崗位技能培訓,大家都通過了操作考核,全科護士的專業技能進一步提高。
3.全院對畢業后三年內護士急救藥物知識進行評估,均合格,成功率為。新畢業生都經過了工作技能評估,都達到了標準。成績好。
4.基本完成護士年度培訓計劃,安排護士在ICU研究危重患者,安排年輕護士到兒科注射室開展兒童頭皮針穿刺技術,提高兒童頭皮穿刺技術水平。很多護士被派出短期學習,把新的護理理念帶回科室。全年完成100名輪崗護士應急培訓。
5.三人兩人每季度配合救援演練,通過演練不斷加強護士的應急能力,反復加強急救技能的`培訓。
6.根據護理部的要求,開展微格培訓,培養年輕護士的技術操作熟練程度和急救器械使用能力,要求各組人員利用課內空余時間進行分組病例討論和護理查房。效果不錯。
7.制作應急崗位培訓記錄本,組織人員對部門人員水平能力進行評估,指定導師,實施一對一輔導教育。要求每個人每季度完成一次護理案例的案例分析,通過案例分析培養護士的批判性思維,提高護理人員的素質,保證護理質量。
第五,護理實習生帶教
學生的教學工作得到進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、救援協調演練等教學工作的實施取得了良好的效果,尤其是救援協調演練的教學方法得到了全體實習生的一致好評。今年,實習教學任務圓滿完成
第六,配合醫療開展?瓢l展
原辦公室調整為簡易重癥監護室,接受觀察的患者逐漸增多。護理方面,加強對觀察對象病歷書寫、基礎護理和健康教育的實施。同時安排人員在ICU研究危重病人護理,腰椎穿刺、胸腔閉式引流等管內護理。
雖然20多年來護理工作取得了一些成績,但仍存在一些不足,如未能成功完成護理研究項目,一些人員在培訓中存在消極被動的態度。在為患者服務的過程中,個別人員的冷淡和僵硬很容易引起患者的不滿。
新的一年,我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口的減少。我們將不斷努力,進一步加強隊伍建設,提高護理人員的綜合素質,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
敬禮!
報告人:xxx
護士述職報告12
這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階,F將導診工作總結如下:
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,其實在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的'痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
述職人:xx
護士述職報告13
各位領導、同事們:
今年某月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的`頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前
覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,履行護士長工作職責,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導及經理給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
述職人:
20xx年xx月xx日
護士述職報告14
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一:認真落實各項工作制度確保護理安全質量
1. 響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
2. 堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發生大的差錯。
3. 認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規范,
堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發癥發生。
二:注重細節,不斷提高管理水平
1. 堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
2. 積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的.整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
3. 各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
4. 不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三:利用各種渠道提高護士業務素質
1. 對新上崗護士進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。
2. 積極組織護士參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。
3. 認真落實護理部布置的基礎護理操作及專科護理操作共四十余次。
4. 加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
5. 堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論四十余次。
6. 堅持護理業務學習,全年共組織業務學習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
7. 積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。
四:加強院感控制與管理
1.嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2.病房做到終末消毒,并登記記錄。
五:積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動
自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六:完成年終目標情況
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術近200人次,治愈率達97%。無一例護理并發癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。
七:存在問題
1. 2.18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2.個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3.病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4.個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5.離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
護士述職報告15
尊敬的醫院領導:
我來到xx醫院工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成本職工作。例如助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的`整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基三嚴。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
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