企業員工述職報告
在經濟飛速發展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的企業員工述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業員工述職報告1
尊敬的各位領導、同志們:
大家好! 通過一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經完成了一年的工作業務,從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經是收獲到了很多的成長,所以我也很是期待自己更加美好的生活與發展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現在的工作中我也是有不斷地學習,不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長
一年時間的鍛煉,我已經是能夠獨自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結合起來,做出的工作,贏得領導與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的`付出與改變,也是在慢慢的協調自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,有更棒的收獲。在工作的進程中,也是慢慢的有自己的節奏,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上容易出現一些小的差錯,很多時候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時候卻有偏差,而這也是我的一個交流上的不足,是需要在平時多多的鍛煉,去更好的認識自己的問題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,對于我個人來說,我也是相當地慶幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績出現。
企業員工述職報告2
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的就要到來了。走過xxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的`工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
企業員工述職報告3
各位領導、同志們:
大家好!
我來到xxxx公司已經有一年多的時間,在這一年多的時間里,讓我感到xxxx公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至。讓我感到加入xxxx公司是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
一年來,在xxxx公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為xxxx公司全年工作任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的`要求,一年來自己積極參加xxxx公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體員工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是xxxx公司的一員。
3、為更好地搞好工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同事,對待工作,全力以赴,做到。
二、態度方面
xx年對我來說具有特別的意義,因為進入xxxx公司是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業銷售部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現在就xx年的工作情況總結如下:
。ㄒ唬、以踏實的工作態度,適應公司銷售部工作特點,公司銷售部是xxxx公司運轉的一個重要樞紐部門,他對xxxx公司的發展起著至關重要的作用。
。ǘM心盡責,做好本職工作。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人的意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向xxxx公司其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作總結計劃,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,xx年在xxxx公司取得更好的成績,全面提高自己。
企業員工述職報告4
尊敬的領導:
您好!
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、積極做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、積極做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,能在這個大舞臺上展示自己,能為企業的輝煌奉獻自己的一份力量。
四、統計銷售數據,及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的'原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
五、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃。根據營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用資源提升銷售。
六、觀察競爭對手的及活動的頁面設計規劃。揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。
看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
企業員工述職報告5
一、工作績效述職
時光飛逝。在繁忙的工作中,不知不覺在公司工作了近xx年。首先非常感謝公司給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷學習進步,慢慢提升自己的素質和才能。同時,向公司領導和全體同事表示衷心的感謝。只有在你的幫助下,我才能在工作中更舒服,也因為你的幫助。
我可以圍繞公司中心工作,控制相關標準,嚴格要求自己,更好的完成公司安排的任務。
二、工作經驗和體會
雖然我一直從事房地產的工作,但我發現還有很多地方需要學習。通過咨詢領導,向同事學習,自己摸索實踐,在短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路。
我非常感謝公司給了我很多學習機會。也希望公司以后能繼續做一些銷售方面的培訓工作。希望通過學習不同的知識,彌補自己的不足,讓自己在銷售方面做的更好。
三.關鍵問題
作為一名策劃人,以“不斷提高自己各方面的專業技能”為目標,開拓創新意識,積極完成自己的工作,做好房地產策劃,嚴格、一絲不茍地要求自己按照公司流程中的各個步驟及時完成工作。
有幸多次參與公司交辦的市場調研工作。每次深刻體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃不是萬能的。
第四,改進思路
雖然這段時間做了一些工作,但仍然存在一些問題,主要表現在:缺乏創新精神,不能主動發揮自己的`聰明才智,而是被動適應工作需要。雖然領導布置的任務都能完成,但工作中有時會忽略更深層次的方面,導致工作被動,工作上升到一定高度的速度會變慢。后續工作有些不到位,但我相信在我的不斷努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免一些不必要的錯誤,所以我會不斷補充自己各方面的不足,做好銷售工作,希望能給公司帶來更好的經濟效益。
在以后的工作中,我會繼續努力,鞏固現有的成績,改進自己的不足,爭取在新的一年里做得更好。
xx可能是對房地產行業的考驗,但也可能是對我們所有人的挑戰,但在我們團隊里,我很有信心面對這個突如其來的“冬天”。
企業員工述職報告6
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,從事小學教育、教學工作已X年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇于探索創新,表現突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學數學高級教師的申報條件,現申報小學數學高級教師職務,本人述職報告如下:
一、基本情況
本人xx,男,xxX年xx月生,現年xx歲,X月畢業xx,同年X月調入xx市,分配到xx小學任教至今,F任教小學數學中高年級段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業
任職以來,本人政治思想表現好,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,遵紀守法,擁護黨的領導,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教X年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關系,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優秀教師。
三、教學工作
X年來,我主要擔任中高年級的數學教學,每周授課X節以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創設最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的`形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風范,既要隨和又要有嚴謹的教態與威信。
教學上靈活采用“啟發式、探究式”教學法,體現學生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結,提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學習”、 “接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩中有進,學生在數學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數學競賽優秀輔導員”。近幾學年,所教班級數學期末統考合格率都在X%以上,優秀率達X%以上。本人在學校、學生和家長的各項調查問卷中滿意率均為X%。
四、虛心學習,不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《小學數學教師》、《小學教學參考》、《小學數學教育》、《德育報》等教育教學雜志報刊以提高自身的業務能力,積極參加各種專業技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
主動向同事學習,每學期聽課X節以上,參加了xx舉行的數學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學習,還參加小學數學學科基礎教育新課程培訓,并積極參與學校的研究課題《加強學法指導,優化課堂教學》《教學中如何培養學生的互助式探究學生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質教育的規律,結合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養學生的創新能力。
多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育教學方法,并堅持寫教學后記,教學反思,撰寫的教學論文《小學數學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助,指導和培養實習教師,年輕教師,目前已經指導和培養了X位實習教師和,他們現都成為小學一級教師。
此致
敬禮!
述職人:xxX
X年X月X日
企業員工述職報告7
各位領導、各位同事:
大家上午好!
本人在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高,F將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設備和陸續損壞設備的維修正加緊進行,已確保對故障設備的及時更換及新產品的生產。
2、夜檢情況:為了保證xx的順利進行,我們投入了更大的人力物力積極配合業主的.工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內基本排除。
現在xx已經圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態度,保證設備質量,讓業主滿意。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確內容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
企業員工述職報告8
各位領導、同事們:
大家好!
我是一個出生再農村的孩子。年月05日生,是省市縣人士。年畢業于省市工貿學院,在校所學電子應用與維修。現在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過白身的不懈努力,白己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使白己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來白己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全,與技術水平。深切領會上級領導的`指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找白己的不足,使白己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘白己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中白己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。
二、態度方面
年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我白己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施年已經快結束了,回想白己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡
如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高白己的業務水平。
2、缺乏計劃性在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達
到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄白己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了白身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
企業員工述職報告9
大家好!
日月如梭、時間飛逝,轉瞬間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的熬煉,快速成長。依據各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極開展工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務,F在已經可以獨當一面,在最短時間內超卓地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率,F在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水同等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,加強了黨性,提高了自己政治洞察力,堅固樹立了一心一意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平常的工作中,也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅決決心。十月份,到底被黨組織吸取為積極分子,加以培育。對此,我特別興奮,也充斥信心與驕傲感,這將督促我以堅決不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱忱投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參與黨組織學習會議,還經常通過報刊雜志以及網絡來獵取新思想,新政策,不斷充盈自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對于自己在所在崗位的'工藝流程繁復性,技術含量高這一特點,平常尤其留意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,專注專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐閱歷,使自己的業務知識技能滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,xx、xx原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更珍稀的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務困難的特別性,才能提高自己的綜合業務技能,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過專注查驗發覺4號變壓器到高壓的電纜老化,未實時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有實時發覺潛在隱患,在平常的巡察檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似狀況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,需要落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓,提高員工素養
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,依據計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應留意的環節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把擔憂全隱患清除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極協作車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調技能需進一步加強。主要緣由是任職時間較短、缺乏閱歷。
在今后的工作中,我確定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素養和業務技能,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多吸取高科技所帶有的簡便,敏捷地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意加強協調技能,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批判指正。
企業員工述職報告10
歲月催人老呀,不知不覺中我們又一次的迎來了新年,在的工作中,我們x物業公司一直都致力于為業主們提供更好的服務,所以我自然也一直都在提升自己的個人工作能力,只想著如何幫助更多的業主。我這個人啊,并沒有太多的野心,所以我在工作的時候并沒有追求太多的個人利益,我更多的時候都是在想怎么才能給業主們提供幫助,讓大家能省一點心,為此我做了不少的工作。
由于我來到咱們物業公司的時間并不久,而且我之前也沒有從事類似的工作,所以我是沒有太多工作經驗的,我只能先跟著公司里面的老員工先學習一段時間,然后再去了解更多的物業業務,最后才是面對面的和業主們談一些工作上的內容。首先,在公司里面學習的時候,我對咱們公司的了解是越來越多了,同時也摸清楚了咱們主要服務的區域和對象有哪些,不得不說,咱們公司的業務規模還是蠻大的,服務的區域比我想象中的還要大,所以我花費了不少的時間才漸漸地消化了物業的工作邏輯,既然知曉了自己的工作目標,我也得開始干一點實事了,畢竟只有“實踐才能出真知”,更何況我們的服務對象是諸多不同年齡段的業主呢。
這一年里,我走過了不少的地方,但是我主要負責的還是在x這一區域的業主,為了熟悉這一塊的環境和周圍的鄰居,我是從之前的同時那里掌握了不少業主們的信息,同時也知曉了業主們的夙愿,別看這一塊的業主好像不是很多,可每人每天的訴求量還是不少的,除開一些無關緊要的事情外,我們得盡快處理一些比較重要的事情,不然會引起業主們強烈的不滿,所以我一接手工作后,便馬不停蹄的去打電話回訪,或者上門去處理問題,有時候一天得處理幾十個問題,弄的`我的確是有點疲憊。好在我這種負責任的態度還是贏得了不少業主們的贊譽的,每每聽到別人夸我什么什么的,我心里就如同打了雞血一樣,一下子就充滿了干勁。工作了這么久,我不僅熟悉了這一塊區域的業主,同時也讓自己的能力得到了不小的提升,現在我除了能友善的和業主們談天論地外,還能準確的解決大家的問題,這對于我來言的確是一個值得欣慰的改變。
相信在里,我能為業主們提供更多更好的服務,讓大家對咱們x物業公司感到由衷的佩服!
企業員工述職報告11
剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態度才能使我能很快了解產品并勝任質檢工作。
剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業到了一個新的環境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的.工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正常化,能夠勝任了,F在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打;做合格證簡單,上面打印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
對于不了解的事情親力親為的更好一些!百|檢”表面意思看不出什么,質量檢驗、把質量關?伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業,之所以能設質檢部,說明企業生產的產品需要一個保證:
一個客戶用著產品可享受到安全的保證;
一個公司效益可以蒸蒸日上的保證;
一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
作為一名質檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責任心很重要”
十年磨一劍,很多事情現在我去急于求成反而會阻礙自己,而現在的我大部分時間、精力都放在工作之上,希望通過自己的努力實現自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點點貢獻。希望公司能給我這樣的機會,我一定不辜負公司對我的期望。
企業員工述職報告12
各位領導、各位同事:
大家好!
x月我榮幸的加入xx公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年x月份加入xx大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
x月份,攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前x名優異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與xx和xx區的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展xx的銷售工作。
炎熱的x月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
x月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的'熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
述職人:xxx
x月x日
企業員工述職報告13
尊敬的領導:
您好!
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的`利潤指標,利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成平谷地區計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達x名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和xx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xx建成在平谷地區規模、品種、有性的it企業而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。謝謝大家!
企業員工述職報告14
尊敬的領導:
您好!
時光轉瞬即逝,不知不覺來到企業已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為企業的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到企業的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到企業的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于xx回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數據達到了xx個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業創造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的.情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用xx文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業產品和產品相關知識
企業作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非?斓模鳛槠髽I客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
企業也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
企業員工述職報告15
一、基本情況
目前,全縣共有學校食堂53家,涉及45家學校,其中中學22家,小學23家,幼兒園8家。500人以上就餐的學校食堂4家。
二、加大隱患排查整改力度,確保學校食堂食品安全
教育局聯合縣食品藥品監督管理局,抽調專門人員,組成檢查組,于12月份,對全縣所有學校及幼兒園的食堂食品安全開展了專項檢查,并進行了調查摸底和建立臺賬。檢查中,檢查組從餐飲服務許可證和從業人員健康證的持有、食品留樣設施、消毒保潔設施、食品原料的貯存,食品操作間布局、餐飲服務食品安全操作規范以及健全學校食堂食品安全管理機構、建立各項制度等方面進行嚴格的監督檢查,通過檢查,發現隱患,督促整改,確保了全縣學校食堂食品安全。
三、加強培訓,提升食堂食品安全管理水平
為使學校負責人、食堂專管員和食堂從業人員進一步了解、掌握食品安全法律法規知識和食堂操作規范技能,提升我縣學校食堂管理水平,12月10日,我局聯合縣食品藥品監督局,聘請省市有關專家,專門對學校負責人及學校食堂管理人員和從業人員舉辦了食品安全培訓會,通過培訓使學校食堂管理人員和從業人員食品安全意識有了很大的提升,食堂操作更趨規范,從業場所的環境面貌有了極大的改善。
四、今后努力方向
一是加強對學校食堂食品安全工作的組織領導,增強法制意識,把學校食堂食品安全工作擺在重要議事日程中。進一步落實索證索票及臺帳制度。健全學校食堂食品安全管理機構,配備專職食堂管理人員。
二是進一步改善學校食堂基礎設施,使全縣學校食堂設施更趨規范。
食品企業員工個人述職報告5
一、20xx年的主要工作及取得的成績。
20xx年是我公司發展歷史上具有重要意義的一年,在這一年當中,公司治理不斷規范,管理改革進一步深化,產業整合效果明顯,核心主營業務經營取得持續增長,主要的歷史遺留問題得以順利解決,公司的基本面發生了根本性的轉變,為公司的加速發展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司20xx年度實現營業收入xx元,比上年同期增長xx%,實現營業利潤xx萬元,比上年同期增長xx%,實現凈利潤xx萬元,比上年同期增長xx%。與上年度相比,公司的整體經營取得了較大的成績,主要原因在于公司以食品業為主的主營業務經營業績取得了持續良性的增長,非主營資產的'處置取得良好的效果,同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務風險。
二、20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作:
。ㄒ唬┡嘤碌慕洕鲩L點,產業增長形勢喜人。
產業是公司20xx年乃至今后一段時期內著力發展的一個主營產業,目標是將其培育成公司的主要經營和利潤增長點,在我國南方地區是一種大眾化的消費食品,存在著巨大的市場容量,僅公司所在的江西市場年消費量就達10億元以上,未來公司如能充分利用自身的資源、技術、品牌等各方面的優勢重新整合這個產業,提高市場的占有率,那么對該產業的投資將會給公司帶來豐厚的回報。
。ǘ┥罨芾砀母,提高經營管理水平。
20xx年,公司根據自身的實際和市場競爭的需要,繼續深化內部管理,構建完善的管理體系,提高經營管理水平。主要表現在如下幾個方面:
1、加強公司總部的管理職能。
公司是一個投資控股型的企業,為此20xx年公司強化了總部的管理職能,在資金、生產經營、人力資源等各方面加強了公司的管理,同時要求各部門各員工為下屬經營超市做好各方面的服務。通過近一年時間的強化,公司的管理職能得到了充分體現,達成了良好的管理效果,而且為生產經營服務的意識和理念也得到了前所未有的加強。
2、進一步完善經營管理責任制。
20xx年公司出臺了《目標激勵考核辦法》,公司簽訂經營目標責任狀,實行責、權、利統一,總經理負責,進一步完善經營管理機制,建立了長期的激勵機制,在充分調動各經營團隊積極性的同時,有效地防范了為了目前的利益而出現的短期行為,有利于企業的長期發展。
3、建立和完善績效管理體制。
20xx年公司進一步加強員工的績效管理,加強對各職能部門、各員工的過程管理和監督,強化責任追究,以工作業績(目標)的最終完成效果確定每個員工的薪酬,強調以業績論英雄,從而在制度上保證各部門各崗位的職責履行效果。
4、不斷推進企業文化建設。
良好的企業文化是企業不斷取得進步和發展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進企業文化的建設,構建和諧、健康、向上的企業氛圍,為公司的經營工作提供了強有力的保障。
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