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      1. 入職培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2020-12-05 17:40:13 入職培訓(xùn) 我要投稿

        入職培訓(xùn)方案錦集九篇

          為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的入職培訓(xùn)方案9篇,希望能夠幫助到大家。

        入職培訓(xùn)方案錦集九篇

        入職培訓(xùn)方案 篇1

          一、培訓(xùn)目的:

          1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

          2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

          二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排 :

          新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。

          三、培訓(xùn)對(duì)象:

          **集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

          四、培訓(xùn)講師:

          公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

          五、培訓(xùn)方式:

          脫崗培訓(xùn):**集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等;

          2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

          3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

          4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

          5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;

          6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;

          7.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;

          8.實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;

          七、培訓(xùn)工作流程:

          1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門;

          2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

          3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;

          4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

        入職培訓(xùn)方案 篇2

          新員工培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。新員工培訓(xùn)管理方案一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。

          培訓(xùn)對(duì)象:本局所有新進(jìn)員工。

          脫崗培訓(xùn):由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

          在崗培訓(xùn):新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

          部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評(píng)估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。

          入職培訓(xùn)內(nèi)容:

          企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營(yíng)理念,愿景,使命,價(jià)值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識(shí);各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí);公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

          培訓(xùn)考核:

          培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%;

          書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

          應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績(jī),由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

          效果評(píng)估:

          人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

          新員工培訓(xùn)方案工作流程:

          人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;

          人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),人員協(xié)調(diào)組織,場(chǎng)地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

          人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

          新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部;

          人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

        入職培訓(xùn)方案 篇3

          培訓(xùn)計(jì)劃說明

          為了確保20xx年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施,努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長(zhǎng),現(xiàn)提出20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃方案,具體情況如下:

          培訓(xùn)計(jì)劃方案概況

          培訓(xùn)目的:

          (1)使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變;

          (2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識(shí)、材料基本知識(shí)、產(chǎn)品加工工藝、測(cè)試、驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。

          (3)培養(yǎng)畢業(yè)生職業(yè)意識(shí),規(guī)范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強(qiáng)畢業(yè)生對(duì)管理的深入認(rèn)知,使畢業(yè)生快速成為部門、車間、班組骨干力量

          培訓(xùn)時(shí)間:

          20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)

          培訓(xùn)要求:

          師帶徒(綜合車間負(fù)責(zé)人為實(shí)習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。)

          培訓(xùn)對(duì)象:

          20xx年新入職大學(xué)生(3人)。

          負(fù)責(zé)部門:技術(shù)科

          參與部門:技術(shù)科、勞動(dòng)人事科、綜合車間(機(jī)加車間、裝配車間)

          新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書培訓(xùn)具體實(shí)施計(jì)劃

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          第一個(gè)月

          熟悉工作環(huán)境,熟悉產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變角色、心態(tài)

          第三個(gè)月

          能獨(dú)立完成變壓器的繞制及整機(jī)組裝

          第六個(gè)月

          能勝任工班長(zhǎng)的職務(wù)。

          第九個(gè)月

          能勝任班組、車間技術(shù)員的職務(wù)

          一年

          成為生產(chǎn)系統(tǒng)的骨干力

          二、培訓(xùn)方法

          采用講授、理論加實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          本次培訓(xùn)分為三個(gè)階段,階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下:

          1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動(dòng)人事科安全員負(fù)責(zé))

          1)觀看工廠宣傳片介紹。

          2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。

          3)介紹工廠職工考勤、日?己斯芾碇贫。

          4)進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。

          2、第二階段:機(jī)加車間(由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé))

          5)了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。

          6)了解車床的分類及型號(hào)編制以及車床基本運(yùn)動(dòng)情況。

          7)了解車削加工的特點(diǎn)及運(yùn)用。

          8)了解車床的主要部件及功用。

          9)了解車刀的種類及使用方法。

          10)了解典型表面車削加工方法。

          3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé))

          11)掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。

          12)掌握材料的基本知識(shí)。

          13)掌握車間儀器儀表的使用。

          14)掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。

          15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。

          16)掌握工班長(zhǎng)的職責(zé)。

          17)掌握班組長(zhǎng)的領(lǐng)料程序及注意事項(xiàng)。

          18)掌握產(chǎn)品的測(cè)試、驗(yàn)收及故障分析處理。

          19)掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用知識(shí)。

          四、培訓(xùn)時(shí)間

          第一階段:集中培訓(xùn)5天20xx年8月5日-20xx年8月10日

          第二階段:機(jī)加車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段1個(gè)月20xx年8月10日-20xx年9月10日

          第三階段:裝配車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段11個(gè)月20xx年9月10日-20xx年8月1日

          五、培訓(xùn)老師

          第一階段:XXX

          第二階段:XXX

          第三階段:XXX

          理論指導(dǎo):XXX

          培訓(xùn)監(jiān)督:XXX

          六、培訓(xùn)評(píng)估

          此次培訓(xùn)各項(xiàng)目成績(jī)均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓(xùn)主要采取:分月評(píng)估和階段式評(píng)估兩種方法進(jìn)行。月評(píng)估:每月對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識(shí)考試及工作日志考察評(píng)估。(見附表1)階段評(píng)估:(附表2)

          第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評(píng)估(安全理論考試)

          第二階段:由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評(píng)估。

          第三階段:由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評(píng)估。

        入職培訓(xùn)方案 篇4

        各部門、各單位:

          為使新入職員工對(duì)XX的昨天、今天、明天,有一個(gè)系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項(xiàng)管理制度及企業(yè)文化教育,增強(qiáng)公司新入職員工的整體素質(zhì),從而提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)造和諧的工作氛圍,開展本次培訓(xùn),F(xiàn)將具體安排和要求通知如下:

          一、指導(dǎo)思想

          通過本次培訓(xùn),力求達(dá)到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標(biāo),使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景、公司價(jià)值理念、用人理念、經(jīng)營(yíng)理念、對(duì)員工的期望);

          2、公司制度培訓(xùn)(公司行政規(guī)章制度、組織架構(gòu)、集團(tuán)黨、工、團(tuán)組織生活、有關(guān)薪酬福利制度介紹);

          3、GSP及銷售相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷售相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)介);

          4、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)(公司財(cái)務(wù)制度);

          5、科研培訓(xùn)(研究院及研發(fā)項(xiàng)目介紹等);

          6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(xùn)(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關(guān)生產(chǎn)操作規(guī)程、生產(chǎn)安全、工藝衛(wèi)生、質(zhì)量控制和設(shè)備安全操作等);

          7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(xùn)(員工勵(lì)志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)講座、素質(zhì)拓展活動(dòng));

          8、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織考試;

          9、本次培訓(xùn)講課內(nèi)容及課時(shí)安排見附件1。

          三、培訓(xùn)人員范圍

          20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。

          四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

          培訓(xùn)時(shí)間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);

          培訓(xùn)地點(diǎn):廠區(qū)行政樓二樓大會(huì)議室。

          五、培訓(xùn)要求

          1、考慮到本次培訓(xùn)時(shí)間較為充裕,要求各講課人根據(jù)本計(jì)劃的內(nèi)容分工安排,認(rèn)真做好備課工作;

          2、為規(guī)范我公司培訓(xùn)工作的管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)講課效果,要求講課人將講稿內(nèi)容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時(shí)在此基礎(chǔ)上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;

          3、各講課人在認(rèn)真準(zhǔn)備講課材料時(shí),應(yīng)同時(shí)考慮考試內(nèi)容,考試應(yīng)突出基本概念、照顧到不同學(xué)歷層次,考試內(nèi)容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。

          五、考核及評(píng)估

          1、所有考試考核成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為今后晉級(jí)增資的依據(jù)之一;

          2、培訓(xùn)結(jié)束由人力資源部對(duì)本次培訓(xùn)效果作書面評(píng)估報(bào)告,并歸入員工檔案?jìng)洳椋?/p>

          本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排,請(qǐng)各講課人抓緊時(shí)間做好講課、考試的準(zhǔn)備工作。

        入職培訓(xùn)方案 篇5

          為了幫助新招錄大學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換角色,盡量縮短適應(yīng)期,順利走上教師工作崗位,以進(jìn)一步優(yōu)化我校師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),根據(jù)我校實(shí)際,特制定本計(jì)劃:

          一、培訓(xùn)對(duì)象:

          新招錄的全體大學(xué)生。

          二、培訓(xùn)時(shí)間:

          從報(bào)到之日起至正式上崗階段。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求:

          1、熟悉所擔(dān)任學(xué)科起始年級(jí)全學(xué)年教材(其中文化課教師以初中教材為主);

          2、提前備課量不少于半學(xué)期授課任務(wù),內(nèi)容為所擔(dān)任學(xué)科起始年級(jí)第一學(xué)期講授內(nèi)容;

          3、平均每天聽課不少于2節(jié);

          4、在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,平均每周上課不少于2節(jié);

          5、完成所熟悉教材的相關(guān)訓(xùn)練題,包括基礎(chǔ)訓(xùn)練類習(xí)題、單元測(cè)試題、近年中高考試題等;

          6、主動(dòng)幫助指導(dǎo)教師批改作業(yè);

          7、主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解指導(dǎo)教師的班級(jí)建設(shè)和班級(jí)管理情況。

          四、培訓(xùn)形式:

          1、采取學(xué)校集中培訓(xùn)(專項(xiàng))與指導(dǎo)教師分散指導(dǎo)(業(yè)務(wù))相結(jié)合的形式。

          2、學(xué)科指導(dǎo)由各相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、靈活安排、合理布置。

          五、檢查與評(píng)價(jià):

          1、采取自評(píng)與學(xué)校檢查相結(jié)合。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),每位大學(xué)生均要寫出個(gè)人小結(jié)和心得;

          2、檢查時(shí)間:分兩個(gè)階段進(jìn)行檢查,具體時(shí)間為暑假放假前和暑期補(bǔ)課期間結(jié)束時(shí);

          3、檢查內(nèi)容:上述所有培訓(xùn)內(nèi)容。

          六、組織機(jī)構(gòu):

          學(xué)校專門成立由常務(wù)副校長(zhǎng)牽頭,教育教學(xué)部具體負(fù)責(zé),有各部門、各年級(jí)和教研組共同參與配合的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),以確保此項(xiàng)工作順利有效開展。

        入職培訓(xùn)方案 篇6

          培訓(xùn)目的

          使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

          培訓(xùn)內(nèi)容

          主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

          有以下培訓(xùn)課程:

          介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))

          1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

          2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

          3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))。

          3.1人力資源制度

          3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)

          3.3其他制度(形式:采取報(bào)名人員分組,搶答的形式)

          心態(tài)篇:

          1、積極的心態(tài)

          2、認(rèn)識(shí)企業(yè)

          ●企業(yè)是什么

          ●企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

          ●工作場(chǎng)所是什么

          ●您作為新進(jìn)人員的認(rèn)識(shí)

          技能篇:

          1、人際關(guān)系的技巧

          ●與同事相處之道

          ●與上司相處之道

          2、溝通技巧

          ●理解溝通的過程

          ●避免溝通的障礙

          ●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

          ●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

          ●掌握對(duì)話溝通技巧

          3、時(shí)間管理的技巧

          ●認(rèn)識(shí)時(shí)間

          ●時(shí)間管理中的陷井

          ●如何跨躍時(shí)間陷井

          ●時(shí)間管理中的效能原則

          ●時(shí)間管理的工具

          4、商務(wù)演講技巧

          ●演講事前的準(zhǔn)備工作

          ●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

          ●演講環(huán)境

          ●如何消除緊張情緒

          ●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

          ●有效運(yùn)用視聽輔助器材

          職業(yè)篇:

          1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

          ●進(jìn)行工作的`程序(六步驟)

          ●強(qiáng)烈的問題意識(shí)

          ●創(chuàng)新意識(shí)

          ●了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

          2、如何完成您的工作

          ●接受命令的三個(gè)步驟

          ●解決問題的九個(gè)步驟

          ●企業(yè)新人工作的基本守則

          3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

          ●職業(yè)著裝技巧

          ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

          ●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

          交流篇

          1、高管層見面

          2、中層干部見面

          3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(請(qǐng)老員工談:開始來時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))

          4、新員工暢談感想

          娛樂篇:

          培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時(shí)間為1—2天。

        入職培訓(xùn)方案 篇7

          為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作,遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

          一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。

          2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。

          3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉專科護(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。

          4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。

          5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

          三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語(yǔ)言行為規(guī)范。

          2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

          2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

          2.2掌握婦產(chǎn)科?萍膊∽o(hù)理常規(guī)。

          2.3掌握婦產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。

          2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器使用。

          2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

          3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

          五、培訓(xùn)措施

          1、護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

          2、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。

          3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

          4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

          5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。

          6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。

          7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。

          8、.培訓(xùn)期間,定期召開新護(hù)士座談會(huì),了解其生活及工作狀態(tài)。

          六、考核評(píng)價(jià)

          1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。

          2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信 心和能力。

          3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

        入職培訓(xùn)方案 篇8

          一、培訓(xùn)目的:

          1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

          2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

          二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排 :

          新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。

          三、培訓(xùn)對(duì)象:

          **集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

          四、培訓(xùn)講師:

          公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

          五、培訓(xùn)方式:

          脫崗培訓(xùn):**集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

          圍、人員結(jié)構(gòu)等;

          2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

          3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

          4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

          5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;

          6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;

          7.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;

          8.實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;

          七、培訓(xùn)工作流程:

          1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門;

          2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

          3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;

          4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

        入職培訓(xùn)方案 篇9

          員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),公開課、內(nèi)訓(xùn)、等均為常見的員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)形式。

          對(duì)新入職員工培訓(xùn)方案

          在新員工到單位報(bào)到后,必須進(jìn)行入廠、入;蛉牍窘逃,稱這種教育為“引導(dǎo)”,即對(duì)新員工的工作和組織情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計(jì)劃,他們的工作、工作單位以及整個(gè)組織的環(huán)境、單位的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、工作操作程序、單位的組織文化、績(jī)效評(píng)估制度和獎(jiǎng)懲制度,并讓他們認(rèn)識(shí)將一起工作的同事等等。此外。培訓(xùn)還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地熟悉環(huán)境,了解工作操作過程和技術(shù),讓他們知道,如果碰到困難和問題,應(yīng)該通過什么渠道來解決。

          沒有任何社會(huì)經(jīng)歷,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對(duì)他們影響最大的是剛參加工作時(shí)遇到的領(lǐng)導(dǎo)及老員工。對(duì)新員工的培養(yǎng)方式?jīng)Q定著新員工的人生態(tài)度和生活目標(biāo),疏忽不得。

          一、踏上工作崗位前的集中訓(xùn)練新來的員工,一般要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)人講話、學(xué)習(xí)有關(guān)本公司知識(shí)、實(shí)習(xí)、集訓(xùn)等集中教育,然后再正式分配到各個(gè)部門。這種集中式的訓(xùn)練一般由人事部門組織,短則一個(gè)月,長(zhǎng)則半年,也有將近一年的。這種訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況?刹捎猛ㄐ沤逃騼(nèi)部刊物發(fā)行的方式來實(shí)現(xiàn)。

          訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)包括三大板塊

          1、幫助新員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。其作法可考慮講述公司發(fā)展史。

          主要負(fù)責(zé)人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售狀況、經(jīng)營(yíng)方針與發(fā)展目標(biāo)等等。

          2、在上述活動(dòng)的基礎(chǔ)上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo),同時(shí)為之提供有關(guān)交際、員工常識(shí)之類的小冊(cè)子,幫助其盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

          3、請(qǐng)新員工講述對(duì)公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談?wù)剬?duì)新崗位有何看法,對(duì)自己有什么觸動(dòng),希望公司能提供什么樣的工作環(huán)境等等。

          新進(jìn)員工教育訓(xùn)練是員工學(xué)習(xí)公司生活的第一步。

          由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓(xùn)練描述得非常嚴(yán)酷,讓人聯(lián)想到像魔鬼訓(xùn)練營(yíng)一般,因此,受訓(xùn)的新人總是心存不安和緊張。其實(shí),它并沒有那么嚴(yán)重,這種訓(xùn)練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰(zhàn),或者是測(cè)試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會(huì)人的朋友,學(xué)習(xí)與朋友交往的態(tài)度、規(guī)矩而已。一般新進(jìn)員工受訓(xùn)時(shí),須集體住宿,通過共同生活,使彼此有更深一層的了解。

          一位新進(jìn)員工對(duì)于這類訓(xùn)練是否持主動(dòng)的態(tài)度去參與,對(duì)未來的工作表現(xiàn)有很大的影響力。主動(dòng)學(xué)習(xí)者,以后在工作上必能靈活地學(xué)以致用,而以被動(dòng)心態(tài)勉強(qiáng)去學(xué)習(xí)者,以后將難有發(fā)揮。

          與日本工商界有過接觸的人士。一定目睹過日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認(rèn)真模樣,而且與顧客應(yīng)對(duì),也是那么親切有禮,給人的感覺頗為舒暢。

          他們這種敬業(yè)樂群的做事態(tài)度,其實(shí)也不是與生俱來的,而是經(jīng)過各公司加以培育訓(xùn)練出來的。

          有關(guān)日本企業(yè)如何培養(yǎng)其員工,使他們成為具有一流氣質(zhì)的上班族,其做法值得經(jīng)營(yíng)管理者以及剛步出校門的人士學(xué)習(xí)。

          日本員工對(duì)公司的指示或命令,要以迅速無誤的態(tài)度來接受。一般說來,員工必須做到正確地聽懂公司所下的指示,在接受指示時(shí),應(yīng)該留意以下八點(diǎn):

          1、被上司叫到時(shí),要馬上回答"是",而且立刻準(zhǔn)備紙張和筆,朝上司的位子移動(dòng)。

          2、筆直地站在上司位子前方約一步的左側(cè)。

          3、邊聽指示,邊記下"5w2h"的重點(diǎn)、數(shù)字、專有名詞,人名等尤其要弄清楚。

          4、應(yīng)好好理解指示,并不光是聽,還要用心地傾聽下來。

          5、有疑問或不懂之處,應(yīng)該在上司指示完后才發(fā)問。

          6、復(fù)述上司的指示——防聽錯(cuò)或未充分了解,而必須如此做。在重復(fù)指示內(nèi)容時(shí),須將"5w2h"說清楚,特別是交貨期,更應(yīng)該弄清楚。

          7、如果員工的工作和時(shí)間無法配合、不能自行調(diào)整,應(yīng)該向上司報(bào)告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。

          8、直屬上司以外的主管做出指示后,應(yīng)該向自己的直屬上司報(bào)告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現(xiàn)混亂。

          二、踏上工作崗位后的分散訓(xùn)練新員工的培養(yǎng)從分配到工作崗位上的第一天起,就正式拉開了大幕,培養(yǎng)他們的職責(zé)已全部轉(zhuǎn)移到各工作部門,集中訓(xùn)練僅僅是"序幕"、對(duì)新員工而言,第一步便是要到各部門報(bào)到,然后才是本部門的基礎(chǔ)知識(shí)教育和實(shí)際操作訓(xùn)練。方法包括野外步行法、現(xiàn)場(chǎng)演練法等等。

          (一)基礎(chǔ)知識(shí)教育

          對(duì)不同的部門而言,基礎(chǔ)知識(shí)教育有許多共同點(diǎn)。

          首先,就基礎(chǔ)知識(shí)教育的目標(biāo)而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說:

          (1)讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等等;每一家公司都有各自的目的,并且通過"經(jīng)營(yíng)理念"、"社是"、"社訓(xùn)"等形式,明白地讓員工知曉;

          (2)培養(yǎng)新老員工之間的親切感,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育;

          (3)說明作為本部門職工的注意要點(diǎn):談吐、服裝、精神面貌等;

          (4)通過組織聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)對(duì)集體意識(shí)的認(rèn)識(shí)。

          其次,就基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)而言,就是要幫助員工樹立社會(huì)人、企業(yè)人的意識(shí),也就是說,在對(duì)待工作的態(tài)度上,應(yīng)消除員工的工畏懼心理,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生興趣;在待人接物方面,應(yīng)解釋清楚作為一個(gè)企業(yè)的一員,應(yīng)遵守哪些行為準(zhǔn)則,包括匯報(bào)工作、聯(lián)絡(luò)事物、談話方式、待人態(tài)度等各個(gè)方面,使他們?cè)谟龅絾栴}時(shí)不用多加考慮,就可自覺地照行動(dòng)準(zhǔn)則辦事。

          (1)表達(dá)能力的訓(xùn)練。一些所采用的方法是詢問員工對(duì)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問題發(fā)表感想。當(dāng)然,還可采用三分鐘即興演講等方法,不管采取何種方式,教育負(fù)責(zé)人在最后都要對(duì)表達(dá)能力訓(xùn)練中的注意要點(diǎn)逐一說明。

          (2)對(duì)公司傳統(tǒng)及員工要求的了解。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面:

         、僖髥T工在了解公司發(fā)展史的基礎(chǔ)上,再作深入思考,并將他們認(rèn)為的公司理念記錄下來,教育負(fù)責(zé)人將其收集、整理,加以系統(tǒng)化,并作出解釋。

         、谝髥T工以"你希望做個(gè)什么樣的員工"為題,進(jìn)行分組討論,教育負(fù)責(zé)人根據(jù)各組上交的討論結(jié)果進(jìn)行評(píng)論,說明公司所期望的員工形象。

          在這個(gè)過程中,負(fù)責(zé)人的作用不可忽視,在事前先對(duì)材料加以整理,討論中更要引導(dǎo)員工系統(tǒng)化、理論化地加以闡釋。

         、蹖(duì)合格企業(yè)人應(yīng)具備的心理素質(zhì)的了解。

          首先,對(duì)于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會(huì)的新員工來說,心理上一時(shí)還難以適應(yīng),常常會(huì)以學(xué)生的眼光看待工作以及對(duì)人對(duì)事的態(tài)度。作為基礎(chǔ)知識(shí)教育負(fù)責(zé)人,應(yīng)讓員工抒發(fā)感受,自由討論,再統(tǒng)一加以說明,注意拓展其深度和廣度。

          其次,強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)合格的企業(yè)人應(yīng)抱什么樣的心態(tài)。nw公司針對(duì)本公司的特征,提出了五個(gè)項(xiàng)目:

         、俳疱X方面。有計(jì)劃地用于家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往,并且還需要進(jìn)行儲(chǔ)蓄。

         、谏矸菁靶庞谩W鳛楣镜囊粏T,應(yīng)重視公司信用,為維護(hù)公司信譽(yù)而努力。作為完全獨(dú)立的個(gè)人開展交往。

         、壅n題開展。自主確定需要達(dá)到何種工作成果,取得什么樣的進(jìn)展,以及自己的工作目標(biāo)。當(dāng)然,對(duì)不同部門,答案可能并不相同。

          ④評(píng)價(jià)方式。尤為重視實(shí)際業(yè)績(jī),講求結(jié)果的實(shí)在性,以及積極的工作態(tài)度。

         、萑穗H關(guān)系。與上司、公司客戶之間應(yīng)有上下級(jí)之間的關(guān)系,注意謙語(yǔ)的使用

          牢固樹立感激客戶的習(xí)慣,長(zhǎng)期贏得顧客的信任。

          (二)注意事項(xiàng)

          作為實(shí)際操作訓(xùn)練來說,往往要求部門經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的,用統(tǒng)一的方式不可能培養(yǎng)出人才,一把鑰匙開一把鎖,針對(duì)不同情況采用不同方法是最為重要的。

          1、正確的步驟

          在新員工到來之前,便確立培養(yǎng)新員工的步驟、方法。開始干什么,接著做什么,然后怎樣進(jìn)行,每一時(shí)期進(jìn)行什么教育,以什么問題為重點(diǎn),計(jì)劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個(gè)部門體驗(yàn)一下生活,讓他們了解各部門間的相互關(guān)系及宏觀情況后,再固定其工作內(nèi)容,如具體的經(jīng)營(yíng)或銷售業(yè)務(wù)。

          2、認(rèn)識(shí)新員工的優(yōu)點(diǎn),針對(duì)其特長(zhǎng)安排工作

          在其開展工作前,先給他們做示范,解答他們提出的問題,然后讓本人去實(shí)踐,一旦有所成果,立即予以表?yè)P(yáng)。對(duì)不足之處,則毫不留情地加以指出,并要求其改善。

          總之,在新員工邁第一步的時(shí)候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹立起工作信心。

          3、協(xié)助新員工養(yǎng)成隨時(shí)匯報(bào)工作、與上級(jí)聯(lián)絡(luò)、與同事商量的習(xí)慣,

          nw公司曾有這樣一件事,某科長(zhǎng)對(duì)新員工f說:"請(qǐng)把這份文件送給銷售科長(zhǎng)。"他答應(yīng)一聲,立即起身,拿起文件出去了,不一會(huì)兒又返回辦公室,繼續(xù)埋頭工作?崎L(zhǎng)問他:"交給銷售科長(zhǎng)了嗎?"他說:"交了。"于是該科長(zhǎng)提出批評(píng)說:"交給你工作后,你一定要主動(dòng)向布置工作的人匯報(bào)情況,知道嗎?"他雖然嘴上說"知道了",但臉上卻露出了不滿的神情。該科長(zhǎng)便問他有什么意見,他說:"我覺得,既然您也看見我出去了,便該知道我已經(jīng)送去了。"科長(zhǎng)說:"你經(jīng)驗(yàn)還不足,這種想法當(dāng)然是犯大錯(cuò)之源,所以,一定要加以核實(shí)。當(dāng)別人交給你一項(xiàng)工作時(shí),不管多么簡(jiǎn)單,也要主動(dòng)向布置任務(wù)的人說聲’送到啦’或’辦完啦’,讓別人催問是不行的。"

          上面只是一件小事,但它卻說明,匯報(bào)工作是進(jìn)行組織教育的基本內(nèi)容之一,能培養(yǎng)員工有始有終的工作態(tài)度。布置任務(wù)的人根據(jù)執(zhí)行任務(wù)人的匯報(bào),可以對(duì)下一步做些什么加以考慮,如果不匯報(bào),得不到信息,就有可能造成判斷失誤。能主動(dòng)交流信息的單位,不僅工作能順利開展,相互間也會(huì)感到很愉快。

          4、不僅注重結(jié)果,還要注意工作過程、方式方法,先求質(zhì)量后求數(shù)量

          一正確二速度三提高是nw培養(yǎng)新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里,把重點(diǎn)放在質(zhì)量上面,即使速度慢點(diǎn)也沒有關(guān)系。等到能正確處理工作了,再要求新員工加快速度,指導(dǎo)他們擔(dān)負(fù)更多的工作。

          總之,提高數(shù)量要始終以保證質(zhì)量作為前提,要循序漸進(jìn),目的是盡快讓新員工樹立起工作信心,使之覺得工作充滿樂趣。

          5、使員工了解工作的嚴(yán)格性,不走樣地執(zhí)行上級(jí)意圖

          在布置工作時(shí),用肯定的語(yǔ)氣下達(dá)命令,提出要求,使員工覺得必須完成

          如果員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能露出不耐煩的神色,要認(rèn)真聽,耐心解答。任務(wù)一旦布置下去,即使再?gòu)?fù)雜,也要讓新員工一次完成好,這是新員工基本行動(dòng)的第一步,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任重大。

          6、培養(yǎng)員工的時(shí)間觀念,盡量不給別人增添麻煩

          遵守時(shí)間,包括遵守上班時(shí)間,遵守會(huì)議時(shí)間,遵守同外公司的人約定的時(shí)間等等。這是新員工教育的重要內(nèi)容之一。

          新員工是人生的轉(zhuǎn)變時(shí)期,進(jìn)了公司之后,尤為重要的是樹立時(shí)間觀念。約會(huì)準(zhǔn)時(shí),是做生意的基本要件。

          一個(gè)沒有時(shí)間感的人,做生意會(huì)讓人沒有信任感,所以,一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代,踏入社會(huì),成為企業(yè)界的一分子之后,就應(yīng)該自覺地要求自己遵守工作場(chǎng)所的規(guī)律及依照約定時(shí)間行事。

          首先來談?wù)劽刻斓纳习鄷r(shí)間。原則上,員工上班應(yīng)比公司所規(guī)定的時(shí)間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩(wěn)定下來,準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。

          當(dāng)心情安定后,坐到自己的座位上,就應(yīng)先檢視、確認(rèn)當(dāng)天的行事安排,特別是有關(guān)會(huì)議、訪客,或與他家公司的聯(lián)絡(luò)等事宜,不可忘了所約定的時(shí)間

          至于收工的準(zhǔn)備時(shí)間,應(yīng)該在規(guī)定的下班時(shí)間之后為宜。

          下班時(shí),應(yīng)該做好的事情有:

          a.將桌上整理好才能走。

          b.將重要文件放在所規(guī)定的保管處。

          c.確認(rèn)一下第二天的業(yè)務(wù)。

          d.第二天要外出辦事或出差的話,應(yīng)該先向上司報(bào)告,并在黑板上寫明自己要去的地方。

          e.最后一個(gè)離開辦公室的人,應(yīng)該依據(jù)檢查一覽表,對(duì)電燈、瓦斯、各種機(jī)械的電源、鑰匙等,一一確實(shí)檢查后才能走。

          此外,無法準(zhǔn)時(shí)上班時(shí),若是在前一天就知道。應(yīng)該事先向上司報(bào)告,以取得諒解;若是突然發(fā)生,最好在上班之前就打電話給上司或同仁知曉,若一大早發(fā)生緊急事故,則可打電話到上司家里及早報(bào)告。

          (三)學(xué)生意識(shí)向成人意識(shí)的轉(zhuǎn)變

          剛步出校門的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司服務(wù)后,公司當(dāng)局就必須將他們驕傲的學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)換為社會(huì)人意識(shí)。

          學(xué)生和社會(huì)人的差異在哪里呢?

          一般說來,在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是:

          (1)沒有上、下班固定時(shí)間,而且休假日較多,自由處理的時(shí)間比較多。

          (2)以考試成績(jī)來評(píng)價(jià)學(xué)生。

          (3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。

          (4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什么利益問題。

          (5)為了考試必須認(rèn)真念書?墒巧頌樯鐣(huì)人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì),到公司上班后,在意識(shí)上必須具備:

          (1)不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候必須留下來加班。

          (2)以日常的工作態(tài)度、成果來評(píng)定員工的表現(xiàn)。

          (3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。

          (4)為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。

          (5)工作上必須具備的知識(shí)要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。

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