新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)1
新員工入職培訓(xùn)步驟/方法
1、做好新員工的培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目的
作為新入職的員工,最渴望就是要了解公司的現(xiàn)狀,公司未來(lái)的發(fā)展,自己在公司有哪些機(jī)會(huì),需要付出什么,又將得到什么?因此作為新員工培訓(xùn)的目 的主要是使他們能了解企業(yè),盡快融入企業(yè),勝任工作,產(chǎn)生績(jī)效,即加速實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。通過(guò)分析新員工的培訓(xùn)需求,可以樹(shù)立正確的培訓(xùn)目標(biāo),從 而有利于采用合適的培訓(xùn)方法。
2、擬定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃
計(jì)劃是行動(dòng)的指揮棒,要想使新員工培訓(xùn)有序進(jìn)行,在培訓(xùn)前必須擬定好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。在新員工培訓(xùn)計(jì)劃擬定中重點(diǎn)要落實(shí)好以下事情:一是培訓(xùn)師 資的問(wèn)題,培訓(xùn)師資如何直接關(guān)系到能否取得好的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)教師除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)外,必須還要懂得相應(yīng)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧,會(huì)做的人不一定就能 說(shuō)出來(lái),因此培訓(xùn)師的甄選非常重要;二是要做好培訓(xùn)場(chǎng)地的安排,不是所有的培訓(xùn)都一定在室內(nèi)進(jìn)行的,需根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和方法選擇相應(yīng)的培訓(xùn)場(chǎng)所;三是做好 后勤保障安排。員工來(lái)到公司,就像家里新增了一個(gè)成員,只有給他提供必要的物質(zhì)保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
3、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)新員工培訓(xùn),主要是讓員工更快熟悉企業(yè)的運(yùn)作,了解自己將要干什么?怎么干才符合組織的要求。所以在新員工培訓(xùn)內(nèi)容上可以從以下方面設(shè)計(jì): 首先安排企業(yè)發(fā)展史的介紹,這次培訓(xùn)主要是讓新員工了解公司的過(guò)去,展望公司的未來(lái),以及企業(yè)文化和倡導(dǎo)的理念等知識(shí),這個(gè)內(nèi)容一般安排公司領(lǐng)導(dǎo)層的人講 比較合適;然后由人力資源部門的負(fù)責(zé)同志給新員工介紹單位的規(guī)章制度,組織構(gòu)架,崗位任職要求,要新員工明白自己在企業(yè)可以如何發(fā)展,要發(fā)展需準(zhǔn)備什么? 怎樣做才是組織期待的行為,有利于幫助新員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃;其次,要向新員工進(jìn)行價(jià)值理念,角色轉(zhuǎn)化過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題等方面的培訓(xùn),這類課程可以請(qǐng)外部 的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),俗話說(shuō)外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師資和外部培訓(xùn)師資的合作可以提升培訓(xùn)的檔次,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性;隨后就是崗位要求和崗位技 能的培訓(xùn),這方面的培訓(xùn)一般由用人部門的負(fù)責(zé)人主講,主要是讓員工明確接下來(lái)自己要從事什么樣的工作,要把這個(gè)工作做好需要準(zhǔn)備什么?合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì) 可以讓員工在短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè),了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。
4、培訓(xùn)評(píng)估要貫穿培訓(xùn)的全過(guò)程
在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,為了保障培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)管理水平,企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注培訓(xùn)的質(zhì)量,特別是從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)去跟蹤其成效,應(yīng)該對(duì)新員工培訓(xùn)的各 個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)培訓(xùn)前評(píng)估,可以保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性,確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接;幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的'合理配置;保證培訓(xùn)效果測(cè)定的 科學(xué)性;通過(guò)培訓(xùn)中評(píng)估,可以保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行;培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整;過(guò)程檢測(cè)和評(píng)估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果。通過(guò)培訓(xùn)效 果評(píng)估,可以及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,同時(shí)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)也起到促進(jìn)作用,調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性,保障培訓(xùn)的知識(shí)及時(shí)吸收和消化。通過(guò)培訓(xùn) 評(píng)估,可以清楚地了解培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況,從而進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。新員工培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要用愛(ài)心、耐心去澆灌。我們要將新員工當(dāng)作內(nèi)部客戶,把 內(nèi)部客戶的培訓(xùn)工作做好了,他們就會(huì)時(shí)時(shí)散發(fā)出企業(yè)的芳香氣息,并且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業(yè)更新鮮的血液中去。
新員工入職培訓(xùn)注意事項(xiàng)
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分,實(shí)施員工培訓(xùn)有利于提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。作為剛?cè)肼毜男聠T工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉(zhuǎn)換,就需要企業(yè)高度重視新員工培訓(xùn)了。
新員工入職培訓(xùn)2
“人最寶貴的東西是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特〃洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中國(guó)移動(dòng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于對(duì)我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線!甭(tīng)到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng),必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng),因?yàn)椤拔液苤匾薄?/p>
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會(huì)了不少東西。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對(duì)困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)”
工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過(guò)主觀性評(píng)價(jià)來(lái)考評(píng)。態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對(duì)象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒(méi)有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無(wú)成。
2.“一切都會(huì)過(guò)去”
是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空,人生一瞬間,事業(yè)無(wú)窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過(guò)去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過(guò)去;既然一切都會(huì)過(guò)去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落,又何妨去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì)過(guò)去,何不放眼看今生來(lái)世,何必斤斤計(jì)較于眼前得失、世俗的偏見(jiàn)?是你的終歸屬你,不是你的終歸強(qiáng)求不得,何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì)過(guò)去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂(lè)著”?既然一切都會(huì)過(guò)去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂(lè)盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會(huì)推給別人”
人沒(méi)有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒(méi)有哪一位老板會(huì)對(duì)沒(méi)有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的`大事,也沒(méi)有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué),他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩”
感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛(ài)生命。感恩,恐怕大家沒(méi)有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)! 人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽(yáng)光。
5.“沒(méi)有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底”
那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒(méi)有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅(jiān)持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
新員工入職培訓(xùn)3
各科室:
為了使新入職的員工盡快了解醫(yī)院文化,熟悉醫(yī)院環(huán)境,使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)對(duì)我院文化及工作有一個(gè)細(xì)致、全面的了解,盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,近期將對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),要求各科室積極組織新員工按時(shí)參加。
一、崗前培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)、規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范,醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī),院感及傳染病防控,醫(yī)院信息化建設(shè),個(gè)人安全防護(hù),公文書寫等內(nèi)容。
二、培訓(xùn)報(bào)到地點(diǎn)、時(shí)間
培訓(xùn)地點(diǎn):五樓會(huì)議室
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年9月1日-9月14日2:00-6:00
報(bào)到時(shí)間:20xx年9月1日9:00-12:00
報(bào)到地點(diǎn):人力資源部
三、各科室參加培訓(xùn)人員
神經(jīng)內(nèi)科:楚瑞、李蒙
兒科: 李蓓、孫慧、喬佳瑤、鄭麗
泌尿外科:孟軍、李翠、石秀秀、
心血管內(nèi)科: 劉博強(qiáng)、劉雨欣
口腔科:劉孟達(dá)
婦產(chǎn)科:王欣、石琛
骨外科:徐靈芝
普外科:楊勛
胸肝膽外科:楊依婷、張艷
腎臟病內(nèi)科: 王佳瑩
腫瘤科: 李雯秀
感染科: 劉曉
ICU: 李歡歡、史瑜、田冰潔、田華亭、南凡迪
急 診: 趙陽(yáng)陽(yáng)、王博、董龍浩
藥劑科: 曹安星、郭羅楠、徐亞菲、楊強(qiáng)、李夢(mèng)輝
B 超室: 孟倩、李盼、劉穎香
檢驗(yàn)科: 宋丹丹、仝慧、劉一凡、孔雪
CT室: 向云濤、孟宇星
病理科:王艷
功能科:韓笑
門診部:竇夢(mèng)琪、彭麗微
設(shè)備科:黑強(qiáng)強(qiáng)、楊詳
財(cái)務(wù)科:張倩、林益?zhèn)?/p>
醫(yī)務(wù)科:惠雨萌
護(hù)理部:史文婷、唐爽、李娟
科教科:魏月娟
人力資源部:王孟琪
四、培訓(xùn)要求:
為了確保培訓(xùn)的'嚴(yán)肅性、規(guī)范性,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,醫(yī)院希望各科室及個(gè)人要重視崗前培訓(xùn)工作,科室積極安排培訓(xùn)人員參加。培訓(xùn)人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)管理和要求,按時(shí)參加,不得遲到、早退或無(wú)故缺課,有事外出需請(qǐng)假。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考試,對(duì)考試不合格和培訓(xùn)缺課、遲到人員將延長(zhǎng)試用期及推遲辦理人事代理手續(xù)。醫(yī)院希望通過(guò)系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)工作,使我們每一位新職工盡快的了解醫(yī)院、熟悉工作環(huán)境、掌握工作流程,成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
新員工入職培訓(xùn)4
各位新同事、青年朋友們:
大家下午好!
看到朝氣蓬勃、充滿活力的各位新同事,我感到非常高興和欣慰。因?yàn)槲覀兪冀K認(rèn)為,只有在人才輩出之日,才有企業(yè)興旺之時(shí)。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表大橋局,對(duì)各位新同事的加入表示熱烈的歡迎,對(duì)培養(yǎng)你們的學(xué)校、對(duì)為你們成長(zhǎng)含辛茹苦的父母表示衷心的感謝! 各位新同事在離開(kāi)校園的時(shí)候,母校和父母寄予了很高的期望。我想起前幾天從微信上看到的幾位大學(xué)校長(zhǎng)在20xx年畢業(yè)典禮上的講話,中南大學(xué)張堯?qū)W校長(zhǎng)希望同學(xué)們?cè)谌松恼魍局杏涀r(jià)值判斷和價(jià)值選擇,要時(shí)刻考慮我為別人做了什么;北京郵電大學(xué)方濱興校長(zhǎng)希望同學(xué)們擁有好品德、好本事、好謀劃、好心態(tài)、好心氣、好身體;杭州電子科技大學(xué)薛安克校長(zhǎng)希望同學(xué)們用思考致善、用思考致遠(yuǎn)、用思考致勝。希望同學(xué)們不要忘記離校時(shí)師長(zhǎng)的囑托,家長(zhǎng)的希望,同學(xué)的祝愿,時(shí)時(shí)品味。
風(fēng)雨一甲子,彩虹兩千座。大橋局是1953年為建設(shè)萬(wàn)里長(zhǎng)江第一橋———武漢長(zhǎng)江大橋而成立的。60年來(lái),我們經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)的艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程,成為了世界上建橋最多的企業(yè)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的錘煉,大橋局已經(jīng)成為中國(guó)乃至世界橋梁建設(shè)市場(chǎng)中強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)主體。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著綜合國(guó)力的增強(qiáng),中國(guó)進(jìn)行了世界上規(guī)模最大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們抓住寶貴的歷史機(jī)遇,設(shè)計(jì)、建造了一大批享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的橋梁項(xiàng)目,創(chuàng)造了世界和中國(guó)橋梁建設(shè)史上的多個(gè)“第一”。一大批世界級(jí)大橋安全優(yōu)質(zhì)的建成,凝聚著中華民族的智慧,是我國(guó)綜合國(guó)力的體現(xiàn),充分彰顯了“大橋人”的擔(dān)當(dāng)品質(zhì)和責(zé)任風(fēng)范。 經(jīng)過(guò)60年的奮斗,我們已經(jīng)積累了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。概括的講,我們?cè)诔掷m(xù)發(fā)展方面具有五大優(yōu)勢(shì)。
一是擁有一流人才。大橋局是一個(gè)企業(yè),更是一所綜合性大學(xué)。大橋局先后培養(yǎng)出了3名工程院院士、4名工程勘察設(shè)計(jì)大師和一大批橋梁專家。尤其是近年來(lái),我們通過(guò)導(dǎo)師帶徒、內(nèi)部研究生等活動(dòng),依托在建的眾多重大工程,使一大批優(yōu)秀青年人才脫穎而出。應(yīng)該說(shuō),在大橋局這個(gè)舞臺(tái)上,只要大家熱愛(ài)橋梁建設(shè),并堅(jiān)持不懈地為之努力,就肯定能夠展現(xiàn)人生價(jià)值,干出一番事業(yè)。
二是擁有精良裝備。我們創(chuàng)新的技術(shù)已成功植入我們先進(jìn)的裝備之中。目前我們擁有包括“天一號(hào)”、“小天鵝號(hào)”起重船在內(nèi)的100多艘各類海上施工船舶的“海上艦隊(duì)”,擁有KTY4000型動(dòng)力頭鉆機(jī)、5200T.M上回轉(zhuǎn)式塔式起重機(jī)、大型液壓打樁錘等一大批先進(jìn)的技術(shù)裝備,使得我們具備在各種江、河、湖、海及惡劣地質(zhì)、水文環(huán)境下修建各類型橋梁的能力。
三是擁有專有技術(shù)。經(jīng)過(guò)近60年的日積月累和不斷創(chuàng)新的技術(shù)沉淀,奠定了大橋局行業(yè)領(lǐng)先的地位。大橋局“xx”科技發(fā)展規(guī)劃明確了今后幾年科技發(fā)展的思路和目標(biāo),為大家今后的發(fā)展提供了舞臺(tái)。大家任重道遠(yuǎn),也將大有可為。
四是擁有優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)。一是產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),即集橋梁科研、勘測(cè)設(shè)計(jì)、工程施工、裝備研發(fā)“四位一體”的優(yōu)勢(shì),建橋核心業(yè)務(wù)突出,相關(guān)多元優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),盈利模式不斷優(yōu)化,集成創(chuàng)新能力不斷提升;二是盈利結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),大橋局在發(fā)展戰(zhàn)略中提出來(lái)要做大土建、房地產(chǎn)、物流三大板塊,三大板塊相互支撐,互為補(bǔ)充。
五是擁有優(yōu)秀品牌。我們通過(guò)“打造橋文化、振興橋企業(yè)”,依托企業(yè)的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),培育了MBEC“以人為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),精益求精,持續(xù)創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀,鑄造了“大橋局”這塊金字招牌,我們要珍惜、愛(ài)護(hù)這塊金字招牌,共同為這塊金字招牌爭(zhēng)光添彩。
在建局60周年之際,我們?cè)诳偨Y(jié)歷史、立足實(shí)際、謀劃未來(lái)的基礎(chǔ)上,明確把“打造世界一流的建橋國(guó)家隊(duì)”作為企業(yè)愿景。實(shí)現(xiàn)百年傳承,邁向世界一流,這就是我們的“大橋夢(mèng)”。
我們必須著力打造競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)是變化的,我們必須時(shí)刻研究市場(chǎng),研究客戶,必須堅(jiān)持“大土木、大經(jīng)營(yíng)、大聯(lián)合”的營(yíng)銷思路,堅(jiān)持細(xì)分市場(chǎng)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)、差異競(jìng)爭(zhēng),提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 我們必須著力打造成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有虧損的行業(yè),只有虧損的企業(yè)。要繼續(xù)抓好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三次經(jīng)營(yíng)”、“三化管理”等管理理念和管理舉措的落實(shí),通過(guò)做精管理,做實(shí)企業(yè),以高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
我們必須著力打造盈利結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。要按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,突出建橋主業(yè),做強(qiáng)做大橋梁建造和橋梁建造相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí)積極壯大房地產(chǎn)業(yè)務(wù),穩(wěn)妥發(fā)展投資業(yè)務(wù),通過(guò)各板塊的協(xié)同發(fā)展,提升盈利能力,提高發(fā)展質(zhì)量。
當(dāng)前,國(guó)際、國(guó)內(nèi)建筑業(yè)方興未艾,給大橋局這樣有實(shí)力的企業(yè)提供了良好的商機(jī),也為在座的各位新同事職業(yè)生涯發(fā)展提供了廣闊的空間。要引領(lǐng)中國(guó)橋梁事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百年傳承,邁向世界一流,從今天開(kāi)始,各位新同事也將同我們一起承擔(dān)起責(zé)任。借此機(jī)會(huì),我向各位新同事、青年朋友們提幾點(diǎn)希望。
1. 堅(jiān)定信念。實(shí)現(xiàn)“大橋夢(mèng)”,需要我們一代又一代接力賽跑,既要接好前面的接力棒,更要跑好手中的一棒,還要傳好下一棒。希望大家自覺(jué)地將個(gè)人的理想與“大橋夢(mèng)”結(jié)合起來(lái),和所有“大橋人”一道,忠誠(chéng)企業(yè),敬業(yè)樂(lè)群,積極進(jìn)取,不懈奮斗。各位新同事能夠在中國(guó)橋梁建設(shè)事業(yè)中建功立業(yè),成長(zhǎng)成材,這也是大家的光榮!
2. 堅(jiān)守底線。目前,誘惑確實(shí)很多,大家壓力也都很大。但我們要堅(jiān)信“勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富”。幸福不會(huì)從天降,美好的生活等不來(lái)。大橋局提倡“共創(chuàng)價(jià)值、共享成果”,提倡陽(yáng)光收入、陽(yáng)光操作、陽(yáng)光心態(tài)。希望大家堅(jiān)守住底線,堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,要依法合規(guī),堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)利益,絕不能假公濟(jì)私、損公肥私;在質(zhì)量、安全管理上,絕不能降低規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),絕不能偷工減料;在廉潔從業(yè)上,不該拿的一針一線都不能拿,要能夠做到任何時(shí)候都底氣十足。守住了這些底線,我們企業(yè)、我們個(gè)人就能夠行穩(wěn)致遠(yuǎn),在任何風(fēng)浪中屹立不倒。
3. 堅(jiān)持傳承。羅馬不是一天建成的,橋梁技術(shù)的進(jìn)步不可能一蹴而就,需要薪火相傳和持續(xù)改進(jìn)。有了各位新同事這些新因子的.不斷進(jìn)入,大橋局的事業(yè)將永葆活力。希望大家在工作崗位上,傳承學(xué)校的好傳統(tǒng)、傳承家庭的好傳統(tǒng)、傳承大橋局的好傳統(tǒng)。尤其要虛心向老一輩建橋人學(xué)習(xí),既要傳承老一輩建橋人艱苦奮斗、自強(qiáng)不息,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì),還要傳承老一輩建橋人精湛的技藝、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
4. 角色轉(zhuǎn)變。從畢業(yè)到就業(yè),是各位新同事人生中重要的節(jié)點(diǎn)。這標(biāo)志著大家從學(xué)生變成了員工,有了展示作為、創(chuàng)造價(jià)值、回報(bào)社會(huì)的工作崗位;從個(gè)人奮斗變成了作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一份子一起奮斗。作為企業(yè)的一份子,希望大家自覺(jué)將自身利益融入企業(yè)利益之中,企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展,個(gè)人的利益才能得到保障。大橋局也將努力把企業(yè)利益和員工利益統(tǒng)一起來(lái),努力為大家提供合理的薪酬待遇、良好的工作環(huán)境、較好的職業(yè)前景,提升大家的幸福指數(shù)。
5. 習(xí)慣轉(zhuǎn)變。大家從學(xué)生變成員工以后,還要自覺(jué)轉(zhuǎn)變一些習(xí)慣。比如,做學(xué)生時(shí)相對(duì)自由,現(xiàn)在需要敬畏制度;過(guò)去注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在需要注重在實(shí)踐學(xué)習(xí);在思維習(xí)慣上過(guò)去可能重激情多一些,現(xiàn)在需要重理性多一些。工程行業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),大橋局的工地遍布大江南北,且流動(dòng)性強(qiáng)。為了培養(yǎng)、鍛煉人才,我們要求,應(yīng)屆畢業(yè)生都必須先到基層、先到一線。實(shí)踐證明,這條政策非常正確。各位新同事都將到橋梁建設(shè)工地工作、生活、成長(zhǎng)。希望大家盡快適應(yīng)新崗位,迅速融入大橋局,滿載新希望,踏上新征程。
6. 目標(biāo)轉(zhuǎn)變。大家從學(xué)生實(shí)現(xiàn)了向員工的轉(zhuǎn)變,目標(biāo)也要轉(zhuǎn)變。希望大家既“仰望星空”,又“腳踏實(shí)地”。 大橋局正在建設(shè)許多舉世矚目的工程,這些大橋的建設(shè),把中國(guó)橋梁建設(shè)、中國(guó)企業(yè)黨建網(wǎng)的設(shè)計(jì)施工理念、機(jī)械裝備水平、新材料新工藝的應(yīng)用、工程建設(shè)管理和工程項(xiàng)目管理提升到了一個(gè)新的更高水平。同時(shí),這些大橋的建設(shè),也面臨著諸多創(chuàng)新,需要攻克很多世界性難題。有為才有位,希望青年朋友們珍惜這個(gè)大舞臺(tái),“立志如山,行路如水”。我們倡導(dǎo)的人才理念是:人人都是人才,人人都可以成材。我相信,各位新同事一定能夠在大橋局實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù),書寫出精彩的人生故事!千里之行,始于足下。希望你們抓住每一天,一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)地往前走,祝愿你們成功!
新員工入職培訓(xùn)5
作為一名入職毅德不足一月的新員工,非常榮幸能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到公司核心層的講話精神,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是鼓舞,也是鞭策,現(xiàn)將學(xué)習(xí)感悟匯報(bào)如下,希望能與各位同事共同交流,共同進(jìn)步。
以史為鑒,繼往開(kāi)來(lái),齊鑄毅德百年品牌。王再興主席帶領(lǐng)我們一起回顧往昔創(chuàng)業(yè)崢嶸歲月,一路充滿泥濘與艱辛,帶領(lǐng)我們從贛州的一家小企業(yè)成長(zhǎng)為具有全球視野的國(guó)際控股集團(tuán)公司,讓我更加直觀清晰的感受到“毅德”這兩個(gè)字厚重的文化積淀和刻在骨子里的奮進(jìn)開(kāi)拓旋律,讓我以毅德為榮,更加懂得珍惜今天毅德這一平臺(tái)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。我們每一個(gè)同事都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正確理解“從哪里來(lái),到哪里去”這一核心命題對(duì)于企業(yè)和每一個(gè)員工發(fā)展的重要性。我們每一個(gè)同事都應(yīng)正確理解公司文化的深刻內(nèi)涵,從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去,在自身工作崗位嚴(yán)格履行職責(zé),凝練提升自身價(jià)值,努力提升精益管理水平,發(fā)現(xiàn)解決細(xì)微管理問(wèn)題,互幫互助,不忘初心,共同為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,與公司同呼吸,共命運(yùn),一同成長(zhǎng)。
以人為本,凝聚共識(shí),共創(chuàng)千億發(fā)展目標(biāo)。曾云樞主席的講話使我深刻認(rèn)識(shí)到毅德已經(jīng)將人才發(fā)展戰(zhàn)略例為企業(yè)發(fā)展壯大的核心戰(zhàn)略之一。個(gè)人理解的人才戰(zhàn)略核心是“以平臺(tái)吸引人才、以機(jī)制留住人才、以發(fā)展培育人才,以價(jià)值成就人才”!吧舷峦邉佟,作為公司行政管理崗位,我將在今后實(shí)際工作中認(rèn)真領(lǐng)悟毅德核心價(jià)值和發(fā)展理念,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)同事牢固樹(shù)立擔(dān)當(dāng)意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),以公司核心價(jià)值為目標(biāo)導(dǎo)向,為公司人才發(fā)展戰(zhàn)略的不斷完善和提升貢獻(xiàn)力量。
端正心態(tài),攻堅(jiān)克難,傳承毅德奮斗精神。蔡鴻文主席深刻總結(jié)了老一代毅德人開(kāi)疆拓土的.艱難歷程,賦予了我們新一代毅德人鼓勵(lì)和和期望。我們應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到真金不怕火煉,要堅(jiān)持毅德對(duì)于自身項(xiàng)目的準(zhǔn)確定位和發(fā)展思路,堅(jiān)持自身特色,堅(jiān)信一個(gè)個(gè)項(xiàng)目輝煌成績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)共同努力、新老員工協(xié)力的必然結(jié)果。我們要時(shí)刻以學(xué)習(xí)的意識(shí),以求知的心態(tài)來(lái)對(duì)待我們的每一項(xiàng)工作,鍥而不舍,滿懷激情、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求按照公司發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標(biāo)去完成好每一項(xiàng)工作,毅德的奮斗精神就必定能得到傳承和發(fā)揚(yáng)光大,讓毅德的二次創(chuàng)業(yè)、二次遷徙薪火相傳、延續(xù)輝煌。
提煉思想,鑄牢標(biāo)準(zhǔn),匯聚毅德價(jià)值體系。楊三名總裁總結(jié)性“靈魂三問(wèn)”發(fā)言,發(fā)人深省,讓我們充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的辯證關(guān)系。個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)不在于進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短,而在于能否嚴(yán)守職業(yè)價(jià)值觀底線,能否清醒的將工作認(rèn)真作為我們終身奮斗的事業(yè),能否在工作壓力下,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值、解決實(shí)際困難作為衡量自身價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。
新員工入職培訓(xùn)6
在這初春時(shí)節(jié),我?guī)е鴿M腔熱血來(lái)到岳陽(yáng)長(zhǎng)煉這片樂(lè)土,祥和的人文氣息讓我對(duì)這片土地產(chǎn)生莫大的興趣,感覺(jué)這是自己的另一個(gè)家。
離開(kāi)父母的疼愛(ài),離開(kāi)學(xué)校的庇佑,踏上征途,勇往直前,我始終堅(jiān)信金誠(chéng)所致、金石為開(kāi)。我感覺(jué)自己熱血澎湃,活力無(wú)限,生命正從此綻放光彩。
聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)講述著機(jī)電公司的發(fā)展歷史,公司能擁有今天的輝煌,是靠無(wú)數(shù)前輩們共同努力的結(jié)果。我這才清楚的明白,我們今天能在這里上班,能擁有這么好的機(jī)會(huì),是多么幸福的一件事。同時(shí),我們承載了無(wú)數(shù)前輩的期望和厚愛(ài),感覺(jué)自己的雙肩沉重起來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),使我受益匪淺:
在學(xué)習(xí)上,經(jīng)過(guò)老師們的精心教導(dǎo),讓我再次全方面的學(xué)習(xí)了電氣專業(yè)知識(shí),并把課本理論運(yùn)用于實(shí)物之中。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還鍛煉了動(dòng)手能力。通過(guò)幾天實(shí)際操作練習(xí),我的動(dòng)手能力得到了很大的提高。在老師的帶領(lǐng)和講解下,我們參觀了低壓變電所、高壓變電所和變壓器。我感覺(jué)自己在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際時(shí)差異蠻大,并且知道我們學(xué)到的專業(yè)知識(shí)還夠,在今后的日子里,我們還需多看有關(guān)電氣專業(yè)方面的書,多從身邊的.人學(xué)起,從日常工作中學(xué)起。
在思想上,機(jī)電公司中一個(gè)個(gè)傳奇人物的事跡被領(lǐng)導(dǎo)們娓娓道來(lái),他們?yōu)閴?mèng)想,千里行,不怕苦不怕累的精神深深地打動(dòng)我,我不由地對(duì)他們產(chǎn)生敬畏之情。
在工作上,機(jī)電是個(gè)大家庭,我們每一個(gè)員工都是大家庭里的一份子,機(jī)電的未來(lái)還需靠我們大家的共同努力。盡管我們來(lái)自不同區(qū)域,來(lái)自不同民族,但是我們懷揣同一個(gè)夢(mèng)想!耙粋(gè)好的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),它的能量是無(wú)法忽略的。”我們不能我行我素,我們只能團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,才能創(chuàng)造美好家園。
在機(jī)電公司培訓(xùn)這段時(shí)間里,我不僅僅從老師哪里學(xué)到電氣專業(yè)方面的知識(shí),還學(xué)會(huì)做人做事的方法。并深知:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。以及不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海的道理。
在今后的日子里,我不管是在工作中,還是在生活上,我都會(huì)嚴(yán)格要求自己,并刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、把理論運(yùn)用于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)隊(duì)友,共創(chuàng)機(jī)電美好明天!
新員工入職培訓(xùn)7
華為的領(lǐng)袖人物任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò):”要讓人才的增值先于資本的增值“。一直以來(lái)華為能做到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模,能在5g時(shí)代領(lǐng)先全球,正是因?yàn)槿A為的管理團(tuán)隊(duì)從未輕視對(duì)自身人才的培養(yǎng),而這些就是華為的底氣,是華為乘風(fēng)破浪、屹立不倒的資本!
是的,一家企業(yè)的精神內(nèi)核和戰(zhàn)略格局,就是它在人才培養(yǎng)上傾注的心血和投入!
我從國(guó)企到4A、甲方、再到中央媒體,工作狀態(tài)和歸屬感雖然未曾缺失,但內(nèi)心的激情卻在一點(diǎn)點(diǎn)暗淡。我知道,我在尋找一份事業(yè),一片強(qiáng)大的精神土壤、一種強(qiáng)烈的投入感和凝聚力、我想為這個(gè)時(shí)代做些什么,我需要一項(xiàng)若干年回想起依然引以為傲的事業(yè),而不僅僅是一個(gè)工作。
很開(kāi)心,遇到了高創(chuàng)這樣一家令我欣喜并充滿能量的企業(yè),陳老師長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的'培訓(xùn),讓我感受到這家樸實(shí)無(wú)華的創(chuàng)業(yè)公司穩(wěn)扎穩(wěn)打,生生不息的斗志和不懼挑戰(zhàn)、迎難而上的奮斗者的激情和勇氣!
感恩有緣成為公司一員,作為品牌負(fù)責(zé)人,我深知責(zé)任重大,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心:我和我的團(tuán)隊(duì)必將扛起高創(chuàng)品牌這面大旗,共征途、同進(jìn)退,為公司的美譽(yù)度影響力保駕護(hù)航、再創(chuàng)佳績(jī)!
新員工入職培訓(xùn)8
1、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):
公司產(chǎn)品知識(shí):包括產(chǎn)品特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)等。
行業(yè)知識(shí):了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
銷售流程:學(xué)習(xí)銷售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。
2、銷售技巧培訓(xùn):
溝通技巧:學(xué)習(xí)有效的溝通技巧,包括傾聽(tīng)、提問(wèn)、回應(yīng)等。
銷售技巧:學(xué)習(xí)銷售技巧,如銷售演講、銷售提問(wèn)、銷售談判等。
客戶關(guān)系管理:學(xué)習(xí)如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:
角色扮演:通過(guò)模擬銷售場(chǎng)景,讓新人在實(shí)踐中學(xué)習(xí)銷售技巧和應(yīng)對(duì)策略。
實(shí)地拜訪:安排新人與有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員一起實(shí)地拜訪客戶,親身體驗(yàn)銷售過(guò)程。
案例分析:通過(guò)分析真實(shí)銷售案例,讓新人學(xué)習(xí)銷售策略和解決問(wèn)題的方法。
4、持續(xù)輔導(dǎo)和反饋:
導(dǎo)師制度:為新人分配導(dǎo)師,定期進(jìn)行輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
個(gè)人目標(biāo)設(shè)定:幫助新人設(shè)定個(gè)人銷售目標(biāo),并定期評(píng)估和反饋。
團(tuán)隊(duì)分享會(huì):定期組織團(tuán)隊(duì)分享會(huì),讓新人與老員工交流經(jīng)驗(yàn)和心得。
5、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制:
銷售競(jìng)賽:組織銷售競(jìng)賽,給予表現(xiàn)優(yōu)異的新人獎(jiǎng)勵(lì)。
績(jī)效考核:設(shè)立明確的.?(jī)效考核指標(biāo),根據(jù)表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)機(jī)會(huì):為表現(xiàn)出色的新人提供進(jìn)一步的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
通過(guò)以上培訓(xùn)方案,新人可以全面了解銷售工作的要求和技能,快速適應(yīng)銷售崗位,提高銷售能力,為公司的銷售業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。
新員工入職培訓(xùn)9
懷著美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我開(kāi)始了自己人生的新征程,參加了中國(guó)鐵塔有限公司四川省分公司的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富而有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到職業(yè)素質(zhì),高效溝通與時(shí)間管理等等,讓我受益匪淺,下面是幾點(diǎn)體會(huì):
第一,清楚了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化。
培訓(xùn)第一天,郭正平郭總激情洋溢的為我們講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化,也介紹的公司到目前取得的輝煌成績(jī)。開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效,利益客服,成就員工是我們企業(yè)的核心價(jià)值觀;企業(yè)的使命是竭誠(chéng)服務(wù)電信企業(yè),鑄就信息社會(huì)基石;企業(yè)的愿景是做國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)。最后郭總也向我們提出了殷切的希望,希望我們這批新員工能更快的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足崗位,敢于擔(dān)責(zé),敢于創(chuàng)新突破。讓我受到很大的鼓舞,心中暗自說(shuō)道,一定要積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日能獨(dú)當(dāng)一面。
第二,認(rèn)識(shí)了公司的主要業(yè)務(wù)和相關(guān)做法。
要知道自己是做什么的,該怎么做,這是必要的`。與此同時(shí),也必須知道公司各部門之間是怎么運(yùn)作的,有什么聯(lián)系。對(duì)于建維部而言,客服提出需求,站址篩選,方案確定,訂單簽訂,交付驗(yàn)收,客服起租這些環(huán)節(jié)我們必須清楚,掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言,單站管理,項(xiàng)目多,流程長(zhǎng),如何進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)?合署辦公單位多,如何發(fā)揮他們的力量,步調(diào)一致,助力工程規(guī)范化管理?矛盾與故障又該如何處理?這些都是我們要加強(qiáng)思考并落實(shí)的問(wèn)題。
第三,明白了員工的職業(yè)素養(yǎng)和成長(zhǎng)路線。
新員工的發(fā)展階段與挑戰(zhàn),一般從一名新人到一名菜鳥(niǎo),再到一名熟手。在這期間,我們要學(xué)的,要做的太多太多。但是始終要明白,工作需要樹(shù)立崇高的理想,做事需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,工作中不說(shuō)不知道,不說(shuō)不可能,辦法總比問(wèn)題多,要學(xué)會(huì)從容而優(yōu)雅的工作,要做有價(jià)值的事。堅(jiān)持下去,就會(huì)越來(lái)越熟練,讓工作增值。
第四,理解了工作中的高效溝通與時(shí)間管理。
在高效溝通和時(shí)間管理這一講中,給我印象最深的是“多學(xué)少錯(cuò)”這四個(gè)字,只有學(xué)得多了,才會(huì)錯(cuò)的少,相反如果錯(cuò)的多,也就說(shuō)明學(xué)習(xí)還不夠。工作中的溝通,要做到看、聽(tīng)說(shuō)、問(wèn)。察言觀色,聽(tīng)出弦外之音,通過(guò)合理的提問(wèn),達(dá)到完美的表達(dá)。對(duì)于時(shí)間管理而言,一年之計(jì)在于冬天,一日之計(jì)在于昨晚。不要在盲目的工作,做希望做的事,避免不希望做的,把時(shí)間高效利用起來(lái)。
本次培訓(xùn),嚴(yán)格的管理,幽默的授課,深厚的友誼,我將銘記于心。
新員工入職培訓(xùn)10
商業(yè)人士所用的諸多術(shù)語(yǔ)當(dāng)中,“入職培訓(xùn)”(on-boarding)大概是聽(tīng)起來(lái)最乏味的一個(gè)了。和“組織再造”“綜效”或者“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這些聽(tīng)起來(lái)更加深?yuàn)W的專業(yè)名詞比起來(lái),“入職培訓(xùn)”毫無(wú)神秘感可言。它指的是新進(jìn)人員通過(guò)習(xí)得必要的技能、知識(shí)和行為,從而成為“合格”員工的過(guò)程。
做好準(zhǔn)備,迎接千禧一代
對(duì)今天的人力資源經(jīng)理而言,和其他人力資源管理程序一樣,入職培訓(xùn)項(xiàng)目必須優(yōu)先考慮到某個(gè)特定族群的需要:千禧一代。
據(jù)估計(jì),到了20xx年,千禧一代(指出生于1980年至1995年之間的人)將占據(jù)整個(gè)職場(chǎng)的半壁江山,他們的價(jià)值觀和工作形態(tài)也將成為主流。例如,普華永道(PricewaterhouseCoopers)每年大約在全世界聘用25000名千禧世代的新鮮人,其中在美國(guó)就雇用了超過(guò)8000人。
即時(shí)反饋
“我們發(fā)現(xiàn),千禧世代比他們的前輩們更加渴望獲得反饋!逼杖A永道全球入職培訓(xùn)與人才轉(zhuǎn)型部門主任瓊安·維奇表示:“他們不再滿足于一年一度的考核評(píng)估。他們希望即時(shí)知道自己做得怎樣、該如何能夠做得更好。”
為此,普華永道發(fā)展了一套完整的正式入職培訓(xùn)程序,該項(xiàng)目橫跨新員工入職后的六個(gè)月時(shí)間,包括了三個(gè)階段——準(zhǔn)備、到達(dá)和表現(xiàn)——并融合了即時(shí)反饋和面對(duì)面溝通環(huán)節(jié)。
“我們轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)員工的方式,減少書面作業(yè),更多地通過(guò)溝通對(duì)話來(lái)提供反饋!逼杖A永道美國(guó)人力資本變革部門主任安妮·多諾萬(wàn)表示:“我們提供更為即時(shí)、快速的培養(yǎng)和反饋,目的是滿足千禧世代員工的需求!
彈性工作
除了對(duì)即時(shí)性和反饋的需要外,普華永道的千禧一代研究還指出了另一項(xiàng)不容忽視的需求:彈性。
為此,普華永道調(diào)整了工作流程設(shè)計(jì),允許每一位員工在一定程度上選擇自己喜歡的工作方式。“從新員工入職的第一天起,我們就塑造出一種彈性的'工作文化!倍嘀Z萬(wàn)表示。事實(shí)上,該公司還鼓勵(lì)非千禧世代員工也選擇彈性工作形態(tài)。“我們的研究表明,幾乎所有人都渴望富有彈性的工作!杯偘病ぞS奇表示。
明確未來(lái)
除了前述的即時(shí)性、反饋和彈性之外,年輕員工的另外一項(xiàng)特點(diǎn),在于他們對(duì)職業(yè)生涯的期望更加明確。千禧世代員工希望擁有明確而可靠的職業(yè)生涯發(fā)展路徑。
“我們的入職培訓(xùn)項(xiàng)目,在很大程度上就是為了協(xié)助新員工明確他們的未來(lái)。”維奇表示:“新員工入職的第一天就會(huì)拿到一份入職培訓(xùn)計(jì)劃,告訴他們未來(lái)的六個(gè)月將如何度過(guò)。我們的培訓(xùn)內(nèi)容幾乎涵蓋一切,包括我們的組織目標(biāo)、文化、價(jià)值觀、企業(yè)倫理和技術(shù)培訓(xùn),到協(xié)助新員工建立人際溝通網(wǎng)絡(luò),并找到合適的企業(yè)教練!
快速適應(yīng),加深新人歸屬感
大多數(shù)專家認(rèn)為有兩種基本的入職培訓(xùn)方式:正式的和非正式的。
非正式入職培訓(xùn)在任何一家公司都存在。每當(dāng)新員工進(jìn)入一家公司,不管有意還是無(wú)意,他都會(huì)從和同事的互動(dòng)中逐漸了解公司的文化以及“潛規(guī)則”。在公司待得越久,他就會(huì)越多地呈現(xiàn)出這家公司的工作風(fēng)格以及行為模式。
相對(duì)來(lái)說(shuō),正式的入職培訓(xùn)則要復(fù)雜得多。一般而言,正式入職培訓(xùn)項(xiàng)目是一系列政策、培訓(xùn)活動(dòng)與程序的結(jié)合,目的在協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的組織環(huán)境。
正式入職培訓(xùn)的四個(gè)要素
波特蘭州立大學(xué)(PortlandStateUniversity)管理學(xué)教授塔爾亞·鮑爾(TalyaBauer)認(rèn)為,任何正式入職培訓(xùn)項(xiàng)目,至少會(huì)包含以下四大元素。
服從(Compliance):入職培訓(xùn)的基礎(chǔ),教導(dǎo)新員工組織的制度、程序以及正式命令。
澄清(Clarification):明確崗位任務(wù)與角色。
文化(Culture):讓新員工了解組織的行為準(zhǔn)則。
聯(lián)系(Connection):協(xié)助新員工建立人際溝通渠道以及“人脈”,從而在往后順利完成工作。
商用軟件巨頭SAP公司的資深副總裁兼首席學(xué)習(xí)官(CLO)珍妮·迪爾伯恩指出,該公司的入職培訓(xùn)戰(zhàn)略就是融合了上述四個(gè)元素,并聚焦在員工的能力養(yǎng)成和人脈建立上。例如,在SAP的銷售部門,新進(jìn)員工會(huì)共同參與入職培訓(xùn)!耙?yàn)镾AP是全球化的企業(yè),因此在第一年的入職培訓(xùn)中,銷售團(tuán)隊(duì)也會(huì)被指派到世界各地,在不同的環(huán)境下完成培訓(xùn)!钡蠣柌髡f(shuō)。
這些學(xué)習(xí)體驗(yàn)包括課堂培訓(xùn)、談判、產(chǎn)品演示與陳述等——都是成為一名合格SAP銷售人員所必備的能力!爱(dāng)他們從入職培訓(xùn)項(xiàng)目‘畢業(yè)’后,公司還能夠同時(shí)獲得關(guān)于這些新員工各方面能力表現(xiàn)的寶貴信息,分析哪些人擁有更高的未來(lái)潛力。”迪爾伯恩表示。
入職前的“培訓(xùn)”
盡管一般人都把“入職培訓(xùn)”看作是“入職后”才開(kāi)始的過(guò)程,但實(shí)際上,已經(jīng)有企業(yè)想得更進(jìn)一步了。例如,SAP把“入職前”就開(kāi)始的培訓(xùn)稱為“零日培訓(xùn)”。
“對(duì)SAP的大多數(shù)崗位而言,當(dāng)準(zhǔn)員工和公司簽約后,他們就可以通過(guò)‘入職前門戶’開(kāi)始學(xué)習(xí)了!钡蠣柌髡f(shuō),準(zhǔn)員工們?cè)谶@里可以接觸到各種在線會(huì)議、視頻、在線課程、信息圖和其他資料。
“零日培訓(xùn)”的目的是讓SAP的準(zhǔn)員工在正式開(kāi)始工作前就能了解公司的文化。“零日培訓(xùn)的一切都是為了讓準(zhǔn)員工們提前熟悉公司,了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化和歷史、商業(yè)模式以及產(chǎn)業(yè)知識(shí)等!钡蠣柌鞅硎。
著名管理咨詢公司博思艾倫也同樣在員工正式入職前就對(duì)他們展開(kāi)培訓(xùn)。當(dāng)員工接受公司offer的那一刻,入職培訓(xùn)就已經(jīng)開(kāi)始了——博思艾倫的入職培訓(xùn)始于一系列的電子郵件,新員工在正式入職前就會(huì)接到這些郵件,除了告訴他們必要的知識(shí)信息外,郵件還會(huì)敦促他們填寫必要的在線表格。
這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程
“對(duì)我們而言,‘入職培訓(xùn)’并不是單指某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目、某個(gè)日子或者某組特定的學(xué)習(xí)資源!辈┧及瑐愘Y深副總裁兼首席人事官貝蒂·湯普森指出,入職培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,目的在于盡快協(xié)助新員工了解公司的一切,并對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感!
當(dāng)博思艾倫的員工正式入職后,無(wú)論屬于哪一個(gè)部門、擔(dān)任哪一個(gè)崗位,都必須先參加一項(xiàng)為期兩天的培訓(xùn)課程,課程的主要內(nèi)容是博思艾倫公司的文化、價(jià)值觀、愿景以及使命!斑@些都是新員工在正式開(kāi)始工作、與客戶展開(kāi)互動(dòng)前,就必須掌握的東西!睖丈f(shuō)。
接下來(lái),在為期兩天的“通用”培訓(xùn)后,新員工回到各自所屬的部門,繼續(xù)參加更有針對(duì)性的培訓(xùn)!斑@些培訓(xùn)涉及到他們工作所需的方方面面,包括了解客戶、認(rèn)識(shí)客戶團(tuán)隊(duì),通過(guò)一步步地學(xué)習(xí),新員工會(huì)逐步融入我們的組織,并成為能獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)人士。”湯普森說(shuō)。
這些分屬各個(gè)部門的入職培訓(xùn),對(duì)新員工尤其重要!斑@樣的培訓(xùn)可以幫助新員工盡快融入‘圈子’,熟悉各部門以及團(tuán)隊(duì)的人脈網(wǎng)絡(luò)!睖丈硎荆拔覀兪羌易稍児,可以說(shuō)人脈網(wǎng)絡(luò)就是一切,你可以通過(guò)人脈網(wǎng)絡(luò)找到下一筆生意,也可以通過(guò)人脈找到合適的導(dǎo)師,來(lái)幫助你學(xué)會(huì)必要的技能!背酥猓聠T工還能從公司內(nèi)網(wǎng)上找到充分的學(xué)習(xí)輔助材料,包括各方面的最佳實(shí)踐和案例等,來(lái)協(xié)助他們更好地盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
此外,職業(yè)發(fā)展經(jīng)理是與新員工聯(lián)系最為密切的人物之一。一般而言,在新員工入職的半年內(nèi),職業(yè)發(fā)展經(jīng)理至少會(huì)每月和每位新員工碰一次面,其中入職的前90天是碰面最為頻繁的一段時(shí)間。即使在入職培訓(xùn)結(jié)束后,新員工依然會(huì)定期收到來(lái)自職業(yè)發(fā)展經(jīng)理的反饋和評(píng)估。
職業(yè)發(fā)展經(jīng)理會(huì)和新員工談些什么呢?湯普森列舉了一些職業(yè)發(fā)展經(jīng)理會(huì)問(wèn)的問(wèn)題:
你的入職培訓(xùn)到目前感覺(jué)如何?
有沒(méi)有什么問(wèn)題或想法?
你現(xiàn)在正在從事的任務(wù)或者要解決的問(wèn)題是什么?
你對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式有沒(méi)有疑問(wèn)?
你知道公司對(duì)你的期望嗎?
衡量入職培訓(xùn)的成效
如今,我們對(duì)入職培訓(xùn)成效的衡量已經(jīng)比較容易而且有效了。諸如人才流失率、投訴率、人員參與感、滿足感,以及生產(chǎn)力時(shí)效性等,都是人才經(jīng)理在考量入職培訓(xùn)效果時(shí)會(huì)參考的指標(biāo)。
何時(shí)衡量入職培訓(xùn)效果
該在何時(shí)衡量入職培訓(xùn)的效果?根據(jù)普華永道公司的瓊安·維奇的說(shuō)法,越早開(kāi)始越好。她表示,普華永道會(huì)在新員工入職一個(gè)月后進(jìn)行一次調(diào)查,入職半年后再來(lái)一次。“調(diào)查的內(nèi)容和我們對(duì)新員工的期望保持高度一致,這樣一來(lái),就可以一眼看出我們的入職培訓(xùn)在哪些方面做得不錯(cuò),哪些方面還有待加強(qiáng)!
此外,普華永道也會(huì)在每年的員工普查當(dāng)中,格外關(guān)注對(duì)新員工的調(diào)查。根據(jù)最近一次的調(diào)查結(jié)果,該公司有91%的新員工表示,明年還愿意繼續(xù)留在普華永道工作。
“我們的內(nèi)部調(diào)查表明,畢業(yè)生們認(rèn)為我們公司能為他們提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。”維奇指出,“而這就是他們選擇我們公司的原因。”
新員工入職培訓(xùn)11
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間,對(duì)新入職5名員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計(jì)安排40課時(shí),公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國(guó)際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類:
1、員工必修類:
企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類:
社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn);
3、崗前培訓(xùn)類:
機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類:
工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論)。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測(cè)試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察,并于20xx年xx月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結(jié)果如下:
參加測(cè)試人員5人中,成績(jī)優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)(測(cè)試題及答題情況詳見(jiàn)附件)。
三、培訓(xùn)分析
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1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。
結(jié)合各職能部門的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段、有針對(duì)性地安排授課,使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過(guò)專人講授、觀看教學(xué)視頻、開(kāi)展交流討論等多種方式,特別是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過(guò)程中安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
。ǘ┐嬖趩(wèn)題和不足
1、組織不力,計(jì)劃安排不夠周密。
沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無(wú)定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開(kāi)等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;沒(méi)有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過(guò)程中才準(zhǔn)備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。
只是一味采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員普遍不高,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒(méi)有做到舉一反三,不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時(shí)間短。
缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng),造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的.斷層;培訓(xùn)時(shí)間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問(wèn)題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
四、改進(jìn)措施
對(duì)于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過(guò)程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過(guò)這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,對(duì)以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定員工手冊(cè),員工手冊(cè)人手一份,對(duì)新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對(duì)培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購(gòu),給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為,細(xì)節(jié)決定成敗。
進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性,定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機(jī)制對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評(píng)估,考核成績(jī)納入轉(zhuǎn)正和績(jī)效考核指標(biāo),改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀念和態(tài)度,加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。
力求逐期對(duì)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強(qiáng)過(guò)程控制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
新員工入職培訓(xùn)12
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是沒(méi)法久長(zhǎng)的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行動(dòng)習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、 微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告知我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛伏的凝聚氣力,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的知道。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)秉承公司的良好文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、事跡、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是虔誠(chéng)、老實(shí);信,就是取信譽(yù)、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特別而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興盛的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的光輝。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)事跡,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、事跡、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵照企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,尋求完善的思維電腦培訓(xùn)班和行動(dòng)習(xí)慣。由于,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行動(dòng)習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和和諧就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高全部企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶中意,以共贏謀求可連續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一位社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極展開(kāi)操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最中意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的.措施。
在公司快速可連續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)辟創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力首創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌控企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中顯現(xiàn)的新情形新問(wèn)題,掌控好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占據(jù)文化陣地,不斷推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一位社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承當(dāng)著組織者、培養(yǎng)者、提倡者、示范者的角色。因此,要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交換等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I建良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。
新員工入職培訓(xùn)13
各位員工,我們的會(huì)議馬上就要開(kāi)始了,請(qǐng)大家安靜。
各位員工,大家好。非常感謝加入我們這個(gè)大家庭,偉大的事業(yè)來(lái)自良好的溝通,良好的溝通來(lái)自真誠(chéng)的自我介紹,我叫[xxxxx]。
首先為自己的到來(lái)給自己一個(gè)鼓勵(lì)的掌聲!今天你來(lái)到我們公司,可能源于一個(gè)夢(mèng)想。因?yàn)槿祟愐驂?mèng)想而偉大,而夢(mèng)想成真卻因?yàn)檫x擇不同而差之千里,選擇了卻因?yàn)樾膽B(tài)方法不同而大相徑庭,成功不是偶然的,但成功的途徑學(xué)習(xí)是必然的,所以大家坐在這里是為了少走彎路,濃縮成功的時(shí)間.早日邁向成功者的行列,來(lái)學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗(yàn),對(duì)嗎?為此,我們系統(tǒng)請(qǐng)到了一位主講嘉賓,他來(lái)自于xx,非常優(yōu)秀,為了尊重老師和珍惜大家和寶貴時(shí)間,請(qǐng)配合我做好以下三件事:1拿出你可愛(ài)的手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài).2愛(ài)講悄悄話和愛(ài)吃零食的朋友請(qǐng)暫時(shí)忍耐兩個(gè)小時(shí);3會(huì)議期間請(qǐng)不要來(lái)回走動(dòng),以免影響他人!大家準(zhǔn)備好了嗎?下面讓我們用最飽滿的熱情和最熱烈的`掌聲請(qǐng)出我們的主講嘉賓xx老師!
再次以熱烈的掌聲感謝我們的主講老師!
千點(diǎn)萬(wàn)點(diǎn)不如老師的致電!資歷學(xué)力不如借力,相信大家都有收獲,對(duì)嗎?在這個(gè)管道的生意里,不在于你介入的早與晚,而在于你頓悟的早與晚.接下來(lái)請(qǐng)出幾位分享嘉賓來(lái)分享下他們的體會(huì)和感受:
再次以熱烈的掌聲感謝以上幾位分享嘉賓和主講老師!
相識(shí)是一種緣分,相互扶持需要情分.在這個(gè)生意里沒(méi)有不成功的人,只有放棄的人,在這個(gè)生意里,的障礙是敬業(yè)不專業(yè),的瓶頸是個(gè)人發(fā)明創(chuàng)造,不跟系統(tǒng)走,否則將欲速則不達(dá)!因?yàn)檫@是一個(gè)管道的生意,杠桿的生意,復(fù)制的生意!一個(gè)人走進(jìn)死胡同不可怕,可怕的是一群人走進(jìn)死胡同,因?yàn)椋瑳](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!在此我祝福各位,盯住目標(biāo),跟著系統(tǒng),學(xué)習(xí),行動(dòng),改變!成功就在于你再堅(jiān)持一下的努力當(dāng)中.最后祝福大家夢(mèng)想成真,推薦下一次會(huì)議
請(qǐng)把凳子收好,垃圾帶走,本次會(huì)議到此結(jié)束,謝謝大家的全程參與!
新員工入職培訓(xùn)14
一、引言
開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。
因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估—設(shè)計(jì)—實(shí)施—評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的.功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書,但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合,以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新員工的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級(jí)管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁,新員工的社會(huì)化進(jìn)程越快。有研究表明:新員工認(rèn)為與同事、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大。而且,這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級(jí)主管:直接上級(jí)主管在新員工培訓(xùn)過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向?qū)。直接主管可借助于向新員工提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級(jí)主管還可通過(guò)鼓勵(lì)同事接納新員工來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開(kāi)發(fā)他們?cè)诮M織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:
、偬峁┚唧w工作培訓(xùn);
、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
、鄯峙删咛魬(zhàn)性的首次任務(wù);
、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估;
、菰\斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
、蘩眯聠T工到來(lái)之機(jī),重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過(guò)培訓(xùn),使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因?yàn),通過(guò)此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法,如取笑新員工缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等,來(lái)緩解新員工的焦慮。
協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對(duì)幫助制度。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。
3、人力資源開(kāi)發(fā)人員:在整個(gè)入職培訓(xùn)中,人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō),他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引),實(shí)施培訓(xùn),設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。
人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新員工和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行。
4、新員工:在入職培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)鼓勵(lì)新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣,不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。應(yīng)該引起注意的問(wèn)題有:
1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書工作;
2、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新員工提供過(guò)多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);
5、過(guò)分地推銷組織;
6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話題的機(jī)會(huì)或提問(wèn)的機(jī)會(huì));
7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);
8、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問(wèn)題,以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí),人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降,壓力就會(huì)上升。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。
、僭谂嘤(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
、谔峁⿻牧弦员闶芘嘤(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;
③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn),使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;
、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法。
五、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免:需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估。
下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒:
1、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會(huì)
3、入職培訓(xùn)概念研究;
4、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常情況下雇傭決定一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新員工的直接上級(jí)主管,將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。
新員工入職培訓(xùn)15
經(jīng)過(guò)這兩天公司領(lǐng)導(dǎo)的辛勤培訓(xùn)及參觀生產(chǎn)車間,加強(qiáng)了我對(duì)公司企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)的了解,豐富了我的相關(guān)知識(shí),啟發(fā)了我在今后工作中做人做事的態(tài)度。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)中學(xué)到的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行的總結(jié):
1、20xx年,公司更名為廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,總資產(chǎn)73.5億元,在崗職工2200多人,其中碩博20余人,高級(jí)職稱5人。20xx年來(lái),公司一直圍繞企業(yè)規(guī)模化,品牌名優(yōu)化,裝備現(xiàn)代化,管理規(guī)范化的方向發(fā)展,不僅為公司增加了盈利空間,還為國(guó)家創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。20xx年生產(chǎn)規(guī)模達(dá)150萬(wàn)箱,銷售收入100億元,上繳稅收60億元。
2、參觀生產(chǎn)車間的過(guò)程中,讓我深深感受到生產(chǎn)的自動(dòng)化和科技化。生產(chǎn)車間主要分為三個(gè):動(dòng)力車間,卷包車間,制絲車間。各車間分工明確,操作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、井然有序。
3、5S先進(jìn)生產(chǎn)管理模式的`運(yùn)用,5S由整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5個(gè)英文單詞的首字母組成,其中最早的是從日本豐田公司的現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)出來(lái)。5S的運(yùn)用改善了生產(chǎn)車間的環(huán)境,提高了生產(chǎn)效率。
4、安全知識(shí)。貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)理念。遵守安全操作規(guī)程;識(shí)別安全色和安全信息;上崗作業(yè)安全管理;員工上崗時(shí)必須正確穿戴與之崗位相配的衣服,等等。
5、同時(shí)深深體會(huì)到,要成為中煙的優(yōu)秀的一員,不僅需要我們努力提高自己的專業(yè)技能,具備吃苦耐勞,勤懇,踏實(shí),實(shí)打?qū)嵏傻木,而且還要我們多方培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),了解政治、經(jīng)濟(jì)時(shí)事,閱讀一些相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)等,之外,要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。樹(shù)立高度的社會(huì)責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待工作,端正態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,潛心做事,低調(diào)做人,注重團(tuán)隊(duì)合作精神,虛心好問(wèn),不斷學(xué)習(xí)其他員工的長(zhǎng)處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,做到在總結(jié)中進(jìn)步,在進(jìn)步中創(chuàng)新,只有這樣,我們才能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,為公司創(chuàng)造最大的利益,做一名真正的企業(yè)主人公,為公司的美好明天,奉獻(xiàn)力量!
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