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委托服務協議書
在當下社會,很多情況下我們需要用到協議,簽訂協議能夠保證雙方合作愉快。我敢肯定,大部分人都對擬定協議很是頭疼的,以下是小編整理的委托服務協議書,希望對大家有所幫助。
委托服務協議書1
委托人(乙方):____________________________
受托人(甲方):____________________________
雙方經協商一致,就辦理下列委托事項達成如下協議:
一、委托事項
乙方授權甲方代為辦理下列事項(打√):
。1)代辦選牌□
(2)代辦按揭□
。3)代辦保險□
(4)代辦上牌□
。5)代辦裝潢□
。6)代辦其他項目:______________
二、委托報酬
為甲方順利完成委托事宜,乙方應在簽訂本協議時支付______________元,大寫____________________________。
甲方完成上述委托事宜后,乙方應一次性付清剩余代辦勞務報酬(以下簡稱代辦費),合計________元,大寫______________。
三、完成各委托事項所需費用概算及代辦費約定
1.代辦選牌,代辦費:______________元。
2.代辦按揭,代辦費:______________元。
3.代辦保險:
。1)保險公司所在地及名稱:__________________________
。2)保險期限:一年□ 二年□ 三年□
。3)第三者責任險,費用:______________元。
(4)交通事故責任強制險,費用:______________元。
。5)車輛損失險,費用:______________元。
。6)其他險種名稱及費用:____________________________。
。7)以上保險費用合計:______________元。
。8)雙方特別約定:乙方委托甲方代辦車輛上牌服務的,乙方應自行或委托甲方事先辦妥機動車輛保險,投保險種包括但不限于交通事故責任強制險和車輛損失險。保險合同應書面約定以下內容:發生保險事故時若保險車輛尚未取得公安交通管理部門核發的行駛證和號牌,保險公司不得免除賠償責任。
4.代辦上牌,費用概算如下:
養路費_____________元,車船稅_____________元,購置稅_____________元,注冊費:_____________元,其他_____________元,合計約 ______________元。
5.代辦裝潢,裝潢項目____________________________,費用______________元。
6.代辦其他項目____________________________,費用______________元。
7.所有辦理有關法定手續所需費用及政府部門規定的各項收費和國家規定的強制保險等費用,均由乙方承擔。甲方應憑發票、收據向乙方結賬。
四、上述費用采取下列第_______種方式支付
1.乙方預付。
2.甲方暫先墊付。
五、上牌服務完成期限:________年________月________日前。
六、完成委托上牌服務,應隨車移交如下材料
。1)購置稅憑
證(2)養路費憑證
(3)機動車保險單
。4)行駛證
。5)車船稅憑證
(6)車輛牌照號碼:________________
七、違約責任
1.甲方在辦理委托事項過程中車輛發生毀損、滅失的,乙方應先向保險公司索賠;保險賠付不足的部分,屬于甲方責任的,由甲方承擔,屬于第三方責任的,甲方應協助乙方索賠。非因甲方過錯導致車輛未上相關保險或保險公司以車輛未取得牌證為由拒絕賠付的,甲方不承擔賠償責任。
2.乙方中途撤回委托解除合同的,應承擔由此給甲方造成的實際損失。
3.除不可抗力或政府有關部門的原因外,甲方未能在約定期限內完成委托事項的,乙方有權按全部車價款向甲方追索逾期利息。逾期利息自本協議約定的最后交付期限次日起算至實際交付日止,利息按人民銀行同期貸款利率計算。若逾期超過30日,甲方應按全部車價款________%向乙方支付違約金,協議繼續履行。
4.因乙方未能及時提供有關材料而影響委托事項完成的,本協議履行期限相應順延,甲方不承擔違約責任。
八、解決爭議的方法:同《北京市汽車買賣合同》
九、其他約定:________________________________________________。
甲方簽章:________________ 乙方簽章:________________
日期:____________________ 日期:____________________
委托服務協議書2
甲方:
法定代表人:
地址: 郵編:
電話: 傳真:
開戶銀行帳號:
乙方:聯宏企業管理有限公司(服務方)
法定代表人:
地址: 郵編:
電話: 傳真:
開戶銀行帳號:
甲、乙雙方遵循自愿、平等、公正、誠實信用的原則,協商一致,簽訂融資服務協議如下。
一、甲方委托乙方作為其“ 項目”的融資顧問。
二、甲方責任和義務
1、甲方須及時按照乙方的要求提供該融資項目的詳細資料,包括該項目的商業計劃書或該項目的說明資料,并如實填報有關表格內容,如為復印件,甲方須加蓋章證明。
2、在該協議執行過程中,甲方須盡可能為乙方工作提供必要的支持和便利條件。
3、甲方在接到乙方推薦的合作投資商資料時,須及時給乙方發送一份具有甲方有效簽章的確認函。在未得到乙方書面同意的情況下,甲方不能自行與乙方推薦的合作投資商洽談合作事宜。
4、融資成功后服務費的支付方式:甲方須在第一筆融資資金到帳七天內一次性向乙方支付全部融資服務費。
5、從協議簽署當天起十個月內,未經過乙方的書面同意,甲方不得與乙方推薦的意向合作商簽定任何協議,否則甲方必須向乙方支付全額或部分融資服務費(不少于50%)。
三、乙方責任和義務
1、乙方按甲方的融資要求推薦投資合作商。
2、乙方協助甲方撰寫相關商業計劃書。
3、乙方不經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露甲方定為機密級的商業情報。
四、融資服務費用
本協議項下融資服務費用為人民幣 元,在第一筆融資資金到帳七日內一次性支付完畢。
五、其他條款
1、本協議一式兩份,雙方各執一份,簽字之日起生效。
2、其它未盡事宜及不可預料因素制約本協議時,甲乙本著真誠合作、互利互惠的原則,雙方友好協商解決,增加條款可以作為本協議的附件,并與本協議具有同等的法律效力。
甲方:(簽字蓋章) 年月 日
乙方:(簽字蓋章) 年月 日
委托服務協議書3
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為適應當前農村經濟發展形勢,促進我鎮水利發展,更好地服務“三農”,實現農業增效,農民增收的目標,根據市委、市政府有關政策,經甲、乙雙方協商,由甲方對委托乙方所從事的農業水利服務事項進行政府購買,有關協議如下:
一、甲方對委托乙方所從事的xx年購買金額73xx年至少 2次(緊急防汛時對重點險段堅持24小時排查)。
1、排查結果及時上報鎮政府,險情隱患拿出具體的處理方案。
2、修訂完善防汛預案,及時掌握和上報本地區域發生的水、雨、工、險、災情,汛期堅持24小時防汛值班不間斷,確保上下聯絡暢通無阻。
3、協調本區域農業灌溉用水,為當地提供抗旱服務、掌握本區域水庫、堰塘蓄水總量,每半月上報鎮政府一次。
4、負責水利工程設施管理,對庫、閘、涵、堤、渠等工程設施進行經常性地檢查與維護,防止工程設施損壞,保證正常運行,啟閉自如。每年堅持水利工程設施白蟻防治4次,做到春防、夏殺、秋查、冬挖。
5、負責本區域農田水利基本建設的勘測、設計、施工與管理,協助政府搞好水庫加固,渠道清淤、泵站、機井、小水電更新改造、節水灌溉、人畜飲水、五小工程建設、田園化建設、水土保持等工作的技術服務工作,確保水利設施建設規劃科學,布局合理、設計規范、建設項目標準、形象、質量達到市水利部門要求。
6、負責本區域水資源保護與管理,防止水污染,管理節約用水工作,以保證農村飲水安全。
7、負責提供本區域必需的水利技術指導和服務,搞好水利新技術推廣工作,每年至少開展技術培訓一次。
8、協調處理本區域內水事糾紛,維護好水事秩序,確保水利工程安全。
9、承辦甲方交給農業水利服務中心職責內的其他應急事項。
三、資金撥付和考核辦法
甲方先按全年購買金額的60%撥付給乙方服務資金,另40%作為乙方的風險抵押金由甲方暫扣,并由甲方視考核乙方全年服務事項完成情況給予撥付或扣減。
四、本協議一式兩份,甲、方雙方各執一份。
五、本協議未盡事宜,由甲、乙雙方另行協商解決。
六、本協議自xx年元月 日執行xx年 2月3 日終結。
甲方:(章):
代表人(簽字):
乙方:(章):
代表人(簽字)
委托服務協議書4
甲方:__________________________
乙方:__________________________
甲、乙雙方經友好協商達成協議。
一、甲方委托乙方處理___________項目的___________事項。
二、甲方應提供相關的文件和資料,并對其真實性負責,否則由此而造成的損失由甲方承擔。
三、甲方委托乙方的事項如下:
四、甲方委托乙方完成工作的期限:_____________________________。
五、甲方向乙方支付委托項目咨詢費為___________________________。
六、乙方先收取甲方的預約金。當合約到期后,若項目成功,則從咨詢費用中扣除;若項目不成功,則扣除相關開支后給予退還。
七、若甲方中途放棄委托事項,則預約金不還,若乙方中途無故不提供咨詢服務則預約金全額退還。
八、委托項目完成后十日內甲方向乙方支付全部咨詢費,否則延期一天,收取滯納金為應支付款項的______%。
九、協議若有爭議,雙方協商解決,協商不成可向法院訴訟。
十、協議在乙方收到全部咨詢費后自動結束。
十一、本書一式四份,各持二份。
十二、協議經雙方簽定后生效。
甲方(簽名):______________
乙方(蓋章):______________
_________年_______月______日
簽定于______________________
委托服務協議書5
編號:
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
鑒于:
1、甲方已取得“ 戶不良債權資產包”,為該資產包合法持有人。
2、乙方是一家依法設立的專業不良資產管理公司,具有豐富的資產管理及處置經驗。
甲乙雙方經友好協商,就乙方接受甲方委托代為處置資產包相關事項達成如下協議,以茲共同遵守。
第一條 定義
在本協議中,除非上下文另有解釋或文義另作說明,下列詞語或簡稱具有以下含義:
1、1委托處置資產:指甲方已取得的并委托乙方進行處置清收的“ 戶不良債權資產包”(見附件一)項下的全部資產。
1、2處置回款:指每筆委托資產經管理處置后實現的全部現金,以實際進入甲方指定賬戶現金的金額為準。
第二條 委托期限
2、1甲乙雙方協商確定,委托期限自本協議簽訂之日起至 年 月日止。
2、2 經雙方協商一致,可以對委托期限作出變更。
第三條 委托處置方式
乙方依本協議的約定,以保證本委托項下委托人的最大利益為原則,代為辦理委托資產的日常維護及管理工作,開展清收、處置工作,制定相應的處置回收方案。
第四條 轉委托
就本協議委托事項,乙方不得轉委托與第三方,第三方為律師事務所的除外。乙方轉委托與律師事務所的,應將所委托的律師事務所告知甲方,因轉委托產生的所有費用均由乙方承擔。
第五條 委托清收費用及支付
委托清收費用以甲方與乙方另行約定為準。
第六條 雙方的權利與義務
6、1甲方有權督促乙方按本合同的規定完成委托事項。
6、2根據委托事項的需要,甲方應當提供必要的協助。
6、3乙方有權要求甲方提供所持有的與委托資產相關的資料文件,以便于乙方對委托資產進行管理、處置。
6、4乙方有權以訴訟執行、重組、債務和解、債權轉讓、以物抵債及拍賣等一切合法、合規方式制定委托項下的資產的處置和清收方案。乙方有權根據委托資產處置及清收的需要,聘請律師、顧問等機構和人員代理、協助本協議項下委托事項的辦理,相關費用由乙方自行承擔。
6、5委托期間內,委托處置資產有任何處置回款都應按約定劃入甲方指定的賬戶;如回收的是其他非現金類資產,乙方應當將此類資產進行處置并變現或置于甲方控制之下。
甲方指定賬戶的信息如下:
賬戶名稱:
賬 號:
開戶行:
6、6乙方在受托處置過程中應嚴格遵循法律、行政法規。乙方在受托處置過程中應避免出現或發生危害甲方權益的行為或事件,若造成甲方承擔經濟或法律責任的,乙方應承擔相應的賠償責任。
第七條 保密義務
本協議有效期內,雙方的高級管理人員、員工及一切得知本協議并與之相關的人員均不得向任何第三方泄露有關本協議的任何信息和資料,除非本協議成為公開文件或司法行政當局有要求。此外,雙方對本協議項下委托資產的具體情況應予以保密,但為完成委托事項而必須披露的除外。
第八條 違約責任
8、1任何一方未履行本協議項下的義務均視為違約,違約方應賠償因其違約而給相對方造成的全部損失。
8、2乙方應當誠實信用、勤勉盡責地履行受托人的職責,在受托期間不得放棄債權或怠于行使權利。
8、3委托管理期限內,因乙方對債權文件保管不善損害甲方利益的,乙方應賠償給甲方造成的全部損失。
第九條 免責條款
乙方采取非法、違規及其他非正常方式進行處置、清收,給第三人造成損害或導致其他法律后果的,由乙方自行承擔相應的法律后果及法律責任,甲方對此不承擔任何責任。因清收人員個人行為產生的所有糾紛,均由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
第十條 爭議解決
在履行本協議中發生的爭議,應協商解決。協商不成,任何一方均有權向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十一條 協議的生效
11、1本協議由各方法定代表人或授權代表簽字或用章并加蓋企業公章后生效。
11、2就本協議的未盡事宜,甲、乙雙方經協商一致可另行簽署補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議書相關條款與本協議發生沖突以補充協議為準。
11、3本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等的法律效力。
簽署時間: 年 月 日
甲方:
法定代表人/授權代表:
乙方:
法定代表人/授權代表:
委托服務協議書6
甲方:____________________________________
乙方:_________________________________印刷廠
為規范甲方委托乙方印刷服務,明確甲乙雙方權利義務,雙方就甲方委托乙方印刷服務事項協商一致,訂立本協議。
第一條印制事項及要求
一、技術標準:_________以經甲方審定的樣品為準,按甲方要求印刷。
二、質量要求:_________字跡清晰、版面設計、紙張等符合甲方要求。
第二條乙方義務和責任
一、印品交付期限:_________按甲方需要和要求完成并交付甲方指定的印刷品,特殊情況雙方自行協商。
二、交付地點:_________甲方物資庫房或其他甲方指定的地點(乙方負責將印刷品運到甲方指定的交付地點,并承擔運輸費用以及運輸途中的一切風險)。
三、乙方保證其印制的印刷品符合本協議要求,無任何質量瑕疵。
第三條甲方義務和責任
一、印樣定稿:_________甲方有關處室審定,交乙方制作初稿,在經甲方有關處室及經辦人修改確定,正式定稿后,由甲方負責人簽字后方交乙方付印,同時報給乙方印數、規格、紙張、紙型等有關具體要求。
二、驗收:_________甲方經辦人員負責驗收。
驗審內容包括:_________版面內容、樣式、印刷質量、裝訂質量、紙型、紙質、數量及價格等,對乙方提供的不合格印品,一律不予簽收入庫。
三、印刷費支付:_________甲方按自治區財政廳政府采購達成協議中的《印刷計價標準》支付費用。乙方開具甲方認可的印刷發票,甲方原則上在驗收印品后,通過銀行轉賬向乙方支付印刷費。
四、印刷計價標準
1、排版費
2、數碼印刷費
3、膠版印刷費
4、其它
5、常規印刷工價
6、特殊工序工價___、
a、如印件屬于保密性質的另加收保密費:_________
保密印件保密費=印刷工價________3%
b、如印件需加急在24小時內完工交貨的,根據緊急程度另加收加急費:_________
急件加急費=印刷工價________(3%-l%)
c、文件配套、發行費=印刷工價________(1%-2%)
五、若根據本協議約定乙方應當支付違約金或承擔賠償責任,則甲方有權從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。
六、甲方不承諾在合同期內須交付乙方印刷的總業務量。
第四條違約責任
一、任何一方未履行或未完全履行本協議,均構成違約。違約方應賠償因違約給對方造成的一切損失。
二、乙方交付的印刷品不符合本協議約定要求的,甲方有權要求乙方按照甲方要求重新印制或更換,直至符合上述要求,因此造成的所有損失和費用的增加概由乙方負責。
第五條協議生效及其他
一、本協議自________年________月________日起至________年________月________日止。協議有效期為_________年。
二、本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方:_________
法定代表人:_________
(簽字):_________
________年________月________日
乙方:_________
法定代表人:_________
(簽字):_________
乙方開戶行:_________
乙方開戶行地址:_________
乙方賬號:_________
________年________月________日
委托服務協議書7
甲方(受委托方):____________
乙方(委托方):_______________
甲、乙方雙方本著“自愿、平等、守信”的原則,經協商達成委托“以租代售”協議如下:
一、乙方應如實填寫《房屋登記表》,并出示產權證及身份證,提供產權證復印件。
二、乙方保證該房屋權屬清楚無爭議,無糾紛,并已征得共有人(或產權人)同意,否則造成不良后果均由乙方負責。
三、最終成交價由買賣雙方自主商定,甲方只提供參考意見。乙方與甲方所介紹的買方達成買賣協議或收取買方定金時,須向甲方支付相當于“以租代售”合同規定的一個月租金的服務費,不低于____________元。
四、乙方也可同時委托他人或自行聯系出租或賣房,但不得與甲方介紹的買方以各種借口私下交易;否則,應承擔雙倍的服務費(乙方與買方一旦可以成交但因乙方原因不能成交,乙方須按規定給付服務費)。
五、甲方應通過媒體發布信息。物色,篩選,推薦適合買方。帶客戶到乙方現場看房。如實傳遞買賣雙方的要求,積極周旋,直至買賣成交。
六、甲方還可以為乙方提供下列服務:起草房屋買賣協議、調解糾紛、提供有關法律服務。
七、合同有效期:從_______年______月______日至_____年______月_____日。
八、本協議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,雙方簽字蓋章后生效,如雙方今后另行簽訂
訂協議或委托書,本協議終止,權利義務關系以后簽協議為準。
甲方:________ 身份證號碼:_________________ 電話:______________
乙方:________ 身份證號碼:_________________ 電話:______________
委托服務協議書8
服務內容:______________________________________
委托單位:_______________________(以下簡稱甲方)
受托單位:_______投資管理有限公司(以下簡稱乙方)
乙方聯合單位:__________________________________
協議簽訂日期:_____年_____月_____日
協議有效日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
為了加大各地招商引資的力度,促進招商成果的良好取得,加快地方經濟發展,F經甲乙雙方協商,就甲方在乙方設立招商辦事處并委托乙方為甲方提供招商服務等事宜達成下列協議:
一、根據乙方《上海招商辦事處服務內容介紹》規定,甲方必須是乙方的團體招商會員, 并符合設立招商辦事處資格;甲方自愿在乙方設立招商辦事處, 接受條例所規定的權利和義務,并履行《介紹》中甲方的責任。
二、甲方將于_____年_____月_____日正式在乙方設立招商辦事處, 期限暫定_____年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。根據甲乙雙方商定,甲方應按規定向乙方交納本協議期限內招商辦事處開辦費和辦公費合計人民幣(大寫):__________(¥:_________),自本協議生效一周內甲方將以銀行匯款或現金形式支付給乙方,乙方將為甲方開具正式發票。
三、甲方在乙方正式設立招商辦事處后,將為乙方提供招商平面材料(宣傳畫冊)、多媒體資料(光盤或幻燈文件)等招商資料若干份,以便乙方向投資客戶和重點客戶推介時應用。同時,甲方將自身招商網站的鏈接地址和圖標也提供給乙方,以便乙方利用網絡幫助甲方做招商推廣。
四、在本協議期限內,乙方將按照《上海招商辦事處服務內容》規定,為甲方提供如下招商服務:
1.為甲方招商辦事處提供辦公場所、電話、傳真、電腦、復印機等辦公設備,為辦事處配備專業招商人員。
2.為甲方待接投資咨詢電話、傳真、郵件、為委托方向投資者發放招商資料。
3.為甲方進行招商項目的宣傳、推廣, 并與有意向的客商進行對接,商務談判。
4.為甲方提供臺商及其他客商的投資信息,并挑選有意向的投資客商到甲方當地進行實地考察, 并對考察客商進行后續服務的跟蹤。
5.利用中國臺商網站等專業招商平臺進行全方位的推介,擴大其影響,增加投資信心。
6.為甲方人員到上海的接站,賓館、飛機、火車票的預定等工作。負責在華東地區為甲方代理出席相關會議、活動等工作。
五、甲方必須嚴格履行乙方團體會員的權利和義務,并按時交納會費,乙方必須按照《招商團體會員條例》的規定,為甲方提供服務。
六、本協議雙方共同遵守,在執行過程中除不可抗力外,任何一方不得隨意終止或違反協議。如有未盡事宜,雙方協商,補充內容和協議正文一樣具有同等效力。
七、本協議正本一式兩份,雙方各執一份,本協議自簽章之日起生效。
八、如果甲方出現下列情況,乙方有權終止本協議:
1.甲方提供虛假招商資料;
2.甲方未能履行和乙方簽訂協議中規定事項;
3.甲方未能對乙方推薦的投資客商履行合同、規定、承諾。
委托單位(蓋章):_________ 受托單位(蓋章):__________
負責人:___________________ 負責人:____________________
聯系人:___________________ 聯系人:____________________
地址:_____________________ 地址:______________________
電話:_____________________ 電話:______________________
傳真:_____________________ 傳真:______________________
委托日期:_____年___月___日 受托日期:____年____月____日
匯款方法:_______________________
戶名:___________________________
賬號:___________________________
開戶行:_________________________
協議簽訂地點:___________________
委托服務協議書9
合同編號:
甲方(受托人):
法人代表或法人授權責任人: 乙方(委托人):地址:
身份證號碼:
甲乙雙方在充分信任的基礎上,本著平等互利的原則,經過友好協商,自愿達成如下合同:
一、委托事項:
乙方現有閑余資金 元,自愿出資(大寫):(小寫: _元)委托甲方,以求獲得較好資金收益。
二、甲方的權限范圍
甲方對乙方委托資金的使用,主要用于合法的經營項目,不得將資金挪作它用,以確保資金安全。
三、委托事項具體要求
(一)、委托方式:
1、本金紅利分配方案一:乙方委托服務期限為 月,在 月內乙方不得撤資.在委托期內,甲方保證乙方所得紅利不低于甲乙雙方協定的年紅利率。在委托期限到期,乙方要求收回投資, 甲方按時支付乙方。
2、本金紅利分配方案二:在委托期滿后,如果乙方不愿收回本金,要求繼續委托 月,甲方可將期滿紅利分配與乙方, 月及以上時間仍執行原協定的年紅利率 %。如果甲方經營虧損,虧
損責任由甲方承擔,乙方不承擔虧損責任,并保證本金返還。
。ǘ⑽蟹⻊掌谙逓 月。 從年月日至 年月 日止。如果乙方提前撤資,必須提前7天通知甲方,甲方應作好提前退資準備,甲方根據合同法收取%合同違約金 。
(三)、 公司是本著投資自愿,撤資自由,為委托者保密的原則。誠信經營,合法守信,把委托者的利益放在第一位是本公司的經營宗旨。
四、雙方的權利和義務
。ㄒ唬⒓追降臋嗬土x務:
1、受乙方委托,甲方有權對乙方委托資資金自主使用和管理,但應高度負責,確保乙方的資金安全獲利。
2、在合同期限內,甲方有責任和義務對乙方的資金保值增值,并對乙方的個人財富,家庭情況等資料保密,不得對其他人泄漏。
3、甲方對經營產生的紅利要按約定履行合同,將紅利主動轉入乙方帳戶的,有義務將年度紅利轉入本金如數額告知乙方。
(二)、乙方的權利和義務:
1、乙方須向甲方提供的資料,包括真實姓名、身份證號碼、家庭住址、銀行戶名、帳號、家庭電話、移動電話,電子郵箱等資料。
2、對甲方的經營有權監督和建議,并積極支持甲方合法經營,不干涉甲方合法經營。
3、乙方對甲方所提供的投資經營情況負有保守商業秘密的義務,未經甲方同意,乙方不得擅自將委托服務協議等資料向第三方提供或泄漏。
五、合同的變更和終止
1、 對本合同中的約定如需要修改或有未盡事宜,需要經過雙方協商同意后以書面形加以修改或簽訂補充協議。
2、在執行本合同過程中,對雙方發生的任何爭執,首先應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均可以向甲方所在地的仲裁機構提請裁決或向當地人民法院提請訴訟。
3、合同期滿或乙方提前撤資,乙方須帶好《資金委托服務協議書》,現金收據,才能辦理本金和 紅利結算手續。
六、其它
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,兩份合同具有同等法律效力。
2、本合同自雙方代表簽字日起生效,
甲方: 乙方:(簽章): (簽章):聯系電話: 聯系電話:
時間: 年 月日 時間: 年 月日
委托服務協議書10
甲方:以下簡稱甲方)
地址: (郵編: )
乙方: (以下簡稱乙方)
地址: (郵編: )
現就甲方委托乙方辦理代購機票、酒店等的業務,時間為:20xx年1月1日至12月31日期間,為保證服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議,以便雙方共同遵守:
一、 雙方權利與義務
1、甲方所有的預訂應盡早通知乙方,并及時、準確地將客人信息告知乙方。甲方如要更改或取消預訂必須提前通知甲方。如果因為甲方信息告知的不及時、不準確、未能及時通知更改或取消預訂,由此造成的損失由甲方承擔。
2、 甲方每年在乙方所發生的業務款務必按規定的方式在規定時限前支付。
3、乙方將不斷豐富及完善機票產品和服務,并提供優惠價格給甲方。
4、經乙方確認的預訂,由于乙方工作人員失誤導致甲方客人無法正常登機的,乙方將按原價格負責為甲方客人安排同級或更高級的服務。
5、乙方為甲方設立服務監督投訴電話XXXXXXXX,保證提供優質的服務水準。
二、預訂方式
1、 甲方將所需的國內、國際機票、酒店以電話或其它方式告之乙方。甲方可根據實際需要,隨時更改具體的授權人員,屆時將以書面形式通知乙方。
2、 乙方根據甲方授權人員的要求訂妥后,用電話或傳真方式回復,并通知甲方價格及最后確認期限。如預訂當天機票,甲方須在此航班起飛前5小時向乙方預訂。乙方應按甲方要求,及時把預訂的機票送至甲方。如乙方未按規定將機票送至甲方,乙方需負責由此產生的直接經濟損失(是指:機票和保險)。并且甲方有權終止協議。
3、 如遇特殊情況甲方無法在最后期限內確認的,甲方授權人員應及早通知乙方旅行顧問保留所需的服務項目,否則被航空公司取消所訂內容,乙方不予負責。
4、 乙方有收到甲方的書面通知或電話確認后,方可出票;如無甲方通知而乙方擅自出票,由此引發的一切后果,由乙方自負。
5、 乙方按甲方授權人員之要求完成所需服務項目后,及時送到甲方指定地點,并由甲方授權人員簽收;若甲方授權人員無法簽名的,直接送到甲方乘機人處,簽名必須和有效身份證件的姓名相符合,均視作代表甲方確認,成為乙方具有法律效力的有效付款憑證。甲方必須給予承認并按本協議第五大條中第二小條規定時限內把業務款支付給乙方。
6、甲方若由于某些原因無法使用該機票時,乙方必須根據國內、國外各航空公司的有關規定給予辦理簽轉,如需退票則按航空公司規定收取相應的退票費,甲方必須給予承認并按本協議第五大條中第二小條規定時限內把退票款支付給乙方。
三、結算及給付時間
1、合同總金額:¥XXXXX元(人民幣XXXXXX),當年如未用完此費用,所余金額留待下一年度繼續使用,當年費用如有不足,甲方于下一年度1月份之前補足給乙方。
2、結帳方式:甲方在簽訂合同的五個日內,先預付定金¥100,000元(人民幣壹拾萬元整),余款¥300000元(人民幣叁拾萬元整),甲方需在20xx——年——月——日之前付清乙方指定帳號。
3、如遇甲方公司人員因私預訂機票、酒店等,未經甲方授權人員經辦的,乙方均視作個人行為,并按當場現金結算處理。
4、遇特殊情況,無法于規定之日結清機票帳務,甲方授權人員必須向乙方財務提早說明,并確定最后的結帳日期。若甲方違反本協議所規定之結算日期故意拖欠、遲匯所欠款項,乙方有權停止為甲方服務,催討欠款,并隨時有權終止合作關系。
5、甲乙雙方若發生任何索賠事件,作為個案處理,以協商解決。任何一方不得扣留和拒付、拖欠機票及機票費用等行為。
6、乙方明確甲方支付機票款等有關款項匯入以下帳號:
對公帳號:
全 稱:
開戶行:
帳 號:
四、保密條款
1、茲就雙方之間的共同合作,雙方均承諾并保證其有義務不向第三方透露。與雙方合作有關的任何口頭或書面形式或其他形式的不公開信息,均不得向第三方透露。
2、本保密條款不因雙方協議終止而失效。
五、協議解除
任何一方基于自身考慮認定無法繼續履行協議,可提出解除協議,但必須提前30天以書面形式通知對方。本協議于該通知發出之日后滿30天終止。
六、法律效力
本協議一式兩份,雙方合執一份,協議自雙方簽字蓋章起生效,任何一方不得擅自更改,否則由此產生的一切后果及責任,由更改方承擔。本協議未盡事宜,由雙方友好協商簽署補充協議,補充協議與本協議具有同等效力。
七、糾紛解決
本協議履行期間,如發生糾紛,應通過雙方友好協商解決。
八、協議有效期
本協議簽字日起生效,有效期一年,合同到期乙方有優先續約權。
甲方:
乙方:
甲方代表簽字(蓋章):
乙方代表簽字(蓋章):
電話:
電話:
傳真:
傳真:
地址:
地址:
委托服務協議書11
委托人(自費出國留學申請人):
身份證號碼:
聯系地址:
XX編碼:
聯系電話 :
Email:
委托人代理人(或監護人):
身份證號碼:
聯系地址:
XX編碼:
聯系電話 :
Email:
受托人: 留學生教育服務中心
為了維護合同當事人的合法權益,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,委托人與受托人雙方本著自愿、平等、協商一致的原則,就受托人接受委托人的委托提供自費出國留學中介服務事宜,達成如下協議:
一、服務項目及費用
第一條 委托人申請赴 (國家)留學;留學層級屬 (初中/高中/本科/研究生/預科)。
第二條 委托人的服務費分兩次支付給受托人,分別為一次服務費和二次服務費。本協議簽訂時,委托人需向受托人支付一次服務費。受托人在收到一次服務費、申請院校所需資料后,為委托人辦理學校申請手續。受托人獲得所申請的院校錄取通知書時,委托人需向受托人支付二次服務費。受托人收到該款項及簽證所需資料后,為委托人辦理簽證申請手續。委托人申請院校的數量及相應的服務費分別如下:(勾出并填寫大小寫金額)
□A類:受托人為委托人申請一所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
□B類:受托人為委托人申請兩所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
□C類:受托人為委托人申請三所院校。服務費共計 元人民幣。一次服務費 元人民幣;二次服務費 元人民幣。
第三條 其他費用(以下費用委托人可以自行交納,也可以委托受托人轉交):
a. 校方要求交納的相關費用(院校申請費、留位保證金、學費、醫療保險費、住宿費、監護人費、接機費等):由委托人按申請院校的要求交納;
b.使(領)館簽證費:由委托人按遞交簽證時前往國使(領)館具體要求交納;
c.體檢費:由委托人按前往國使(領)館指定醫院的要求交納。
d.委托人如委托受托人代辦公證,公證費由委托人按公證處的要求交納;
e.以及交納以上費用可能發生的銀行手續費。
f.委托人如果委托受托人申請多于3所院校的錄取通知書,每增加一所,委托人需另外支付受托人中介服務費,此費用無論學校錄取與否,都不退還。具體參見《補充協議》。
二、受托人義務
第四條 提供信息
1. 受托人為委托人提供自費留學咨詢服務,介紹擬留學國家教育制度和申請院校的`入學要求、入學申請程序等基本情況。
2.結合委托人條件幫助委托人選擇前往國的學校和課程。委托人選擇的擬留學國家的院校名稱如下:
學校1. 專業:
學校2. 專業:
學校3. 專業:
委托人獲得其中任一所院校的錄取通知書,即視為申請成功。若委托人需要延期錄取通知書,雙方協商一致后,受托人可為委托人按照擬留學國家院校及使館規定辦理延期手續,受托人不另收服務費。
第五條 申請入學
1.受托人幫助和指導委托人填寫各類申請表格;協助和指導委托人準備入學申請的相關材料。
2.受托人應當及時向委托人報告辦理入學申請的進展、結果。
第六條 辦理簽證
1.受托人指導委托人進行簽證申請準備,協助委托人辦理簽證有關手續。
2.受托人收到委托人按委托人前往國駐華使(領)館要求準備的全部申請簽證材料后,應當在30個工作日內向委托人前往國駐華使(領)館遞交簽證申請材料。如該使(領)館在遞交簽證申請材料、送簽時間有特別要求的,應按其要求辦理;需要進行面試的,受托人可協助安排預約時間等。
3.若委托人簽證申請被拒簽,委托人需要再次辦理簽證有關手續,雙方協商達成一致后,受托人可協助委托人再次申請赴擬留學國家留學簽證的有關手續,受托人不另收服務費。
第七條 其他
1.受托人代表委托人與其所申請的學校及擬留學國家使(領)館或移民局聯系所有相關事務,擬留學國家使(領)館或移民局指定需與委托人本人聯系的情況除外;
2.若委托人需要受托人為委托人安排住宿,接機等服務,受托人可為委托人聯系。
3.如委托人為18歲以下學生,應委托人及其代理人要求,雙方協商一致后,委托人為受托人代為聯系在擬留學國家的監護人服務;
4.受托人對委托人提供的所有材料,均負有保密義務。除為委托人入學申請、簽證申請的目的之外,不得向無關的第三方透露。
三、委托人義務
第八條 委托人應符合中國公民自費出國留學的條件,遵守國家關于公民自費出國留學的規定。
第九條 委托人向受托人送交的所有文件、材料和陳述的內容應合法、真實、有效。
第十條 委托人應當自本合同簽訂之日起 15 日內,按受托人要求,把入學申請所需全部材料交與受托人;若委托人無法在規定日期內提交,應與受托人協商,確定提交日期。
第十一條 委托人一經選擇了相關的專業或學校,不應隨意改動;如果委托人堅持更換已選定的專業或學校,由此引起的費用及損失由委托人負擔;
第十二條 在留學申請辦理過程中,如委托人和委托人擔保人或家庭成員的地址、單位、收入等發生變化, 須立即通知受托人,以便受托人通知擬留學國家駐華使(領)館或移民局;
第十三條 在留學申請辦理過程中,如擬留學國家的留學政策、簽證政策或申請留學院校的入學要求發生變化,委托人應根據新的要求,及時提供補充材料。
第十四條 在留學申請辦理過程中,如委托人擬留學國家駐華使(領)館要求委托人進行面試,委托人應按要求參加面試。
四、違約責任
第十五條 委托人履行了合同、協議全部義務而未被所申請院校錄取,委托人可憑校方書面通知向受托人主張退費。受托人根據委托人在本協議第二條所選擇的類別,退還委托人一次服務費。
第十六條 委托人履行了合同、協議的全部義務卻被擬留學國家駐華使(領)館拒簽的,委托人可憑使(領)館書面通知向受托人主張退費。受托人根據委托人在本協議第二條所選擇的類別分別退費:(勾出并填寫大小寫金額)
□A類:退還服務費共計 元人民幣;
□B類:退還服務費共計 元人民幣;
□C類:退還服務費共計 元人民幣;
第十七條 委托人為達成本合同目的而向受托人提供虛假文件材料,致使合同無法履行,受托人不退還委托人繳付的中介服務費。
第十八條 委托人在合同、協議簽訂后因自身原因,要求解除合同、協議,則應承擔全部違約責任,無權要求受托人退還服務費。由于委托人的違法行為,導致本合同無法履行,受托人不退還委托人繳付的中介服務費。
第十九條 受托人在協助委托人獲得擬留學國家院校的錄取通知書后,委托人無權要求受托人退還一次服務費;受托人在協助委托人獲得擬留學國家駐華使(領)館簽證后,視為合同、協議履行完畢,委托人無權要求受托人退費。
第二十條 委托人通過受托人申請院校、辦理簽證過程中向所申請院校、駐華使(領)館或政府部門交納的費用,由委托人按照相關主體的退費規定向相關主體主張退費。受托人可以協助委托人進行有關的退費追索,但不負任何責任。
第二十一條 受托人在收到委托人退款所需資料(具體包括本合同和交納服務費單據原件、校方或擬留學國家駐華使(領)館的拒絕證明、委托人退費申請書)后,7 個工作日內按本合同相關規定退費。委托人可以親自辦理退費手續,也可出具有委托人正式簽字的委托書委托其他人代為辦理退款,委托人必需在委托書中詳細注明受委托人的姓名、性別、年齡、職業、與委托人的關系以及授予他(她)的權利等。受托人將通過銀行匯款或以現金方式向委托人退款,并解除合同。所需銀行匯款手續費由委托人負擔。如委托人未在本合同有效期內提出退款要求,即視為委托人放棄。
五、不可抗力條款
第二十二條 在留學申請辦理過程中,如遇任何不可抗力(如戰爭、外交糾紛、簽證政策變化等)的影響,導致申請學校及辦理簽證延誤或停止,受托人將不承擔相關責任。但受托人可為委托人順延辦理。
本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如重大自然災害、瘟疫、戰爭、騷亂、簽證政策變化等。
第二十三條 對不可抗力所造成的影響,雙方應及時協商解決辦法和補救措施。本合同對不可抗力事件,以及委托人及受托人雙方影響范圍之外的情況不負責,如由中國政府、中國大學、擬前往國大使館、擬前往國政府、擬前往國院校等機構決定的事項。
六、適用的法律及爭議解決方法
第二十四條 本合同的.履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國有關法律。
第二十五條 雙方在履行本合同中如發生爭議,應先由雙方協商解決。協商不成,雙方均可依法向相關人民法院提起訴訟。
七、合同的補充、變更、修改
第二十六條 對本合同的任何補充、變更、修改應采用書面補充合同形式。補充合同在雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。
第二十七條 委托人所簽訂的表明委托人欲申請的院校、專業等意愿的書面意見,經受托人書面確認后,視為本協議的一部分,與本協議具有同等法律效力。一方未經對方書面同意,不得單方變更。
第二十八條 本協議所稱"合同"是《自費出國留學中介服務委托合同》、"協議"是雙方補充協議。
八、 其他
第二十九條 若委托人在合同、協議簽訂之日未滿18周歲,則不具備完全民事行為能力,須由法定代理人或監護人在合同、協議上簽字認可后生效。
第三十條 本合同由委托人及其代理人、受托人、受托人法定代表人簽署,自簽字、蓋章之日起方可生效。
第三十一條 申請出國留學屬委托人自愿,委托人在申請過程中發生的本合同沒有提及的任何費用,如在此期間發生的生活費及由此產生的誤工費、誤學費等費用,在任何情況下都應由委托人自行負擔,與受托人無關;若屬于退款情況,則執行上述退款條例,委托人不再提出任何索賠要求。
第三十二條 本合同正本一式兩份,具有同等效力,委托人與受托人各執一份。
第三十三條 雙方履行本合同的權利和義務后,合同終止。
第三十四條 本合同委托人及受托人雙方同意的附加條款:
委托人
身份證號碼:
代理人(或監護人)
身份證號碼:
受托人:XXXX留學生教育服務中心(章)
經手人:
負責人:
年 月 日
年 月 日
年 月 日
委托服務協議書12
甲方:______________
乙方:______________
現就甲方委托乙方辦理代購機票相關的業務,為保證服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協議,以便雙方共同遵守:
一、雙方職責
1、經甲乙雙方友好協商甲方委托乙方為甲方所需的國內國際機票預訂的服務公司。
2、甲方每月在乙方所發生的業務款務必按規定的方式在規定時限前支付。
二、機票預訂
1、甲方授權人員將所需的國內、國際機票以電話或其它方式告之乙方旅行顧問。
2、乙方旅行顧問根據甲方授權人員的要求訂妥后,用電話或傳真方式回復,并通知甲方價格及最后確認期限。如預訂當天機票,甲方須在此航班起飛前5小時向乙方預訂。
3、如遇特殊情況甲方無法在最后期限內確認的,甲方授權人員應及早通知乙方旅行顧問保留所需的服務項目,否則被航空公司取消所訂內容,乙方不予負責。
4、乙方有收到甲方的書面通知或電話確認后,方可出票;如無甲方通知而乙方擅自出票,由此引發的一切后果,由乙方自負。
5、乙方按甲方授權人員之要求完成所需服務項目后,及時送到甲方指定地點,并由甲方授權人員簽收;甲方必須給予承認并按本協議第三大條中第一小條規定時限內把業務款支付給乙方。
6、甲方若由于某些原因無法使用該機票時,乙方必須根據國內、國外各航空公司的有關規定給予辦理簽轉,如需退票則按航空公司規定收取相應的退票費,甲方必須給予承認并按本協議第三大條中第一小條規定時限內把退票款支付給乙方。
三、結帳方式
1、甲方機票訂購結帳方式為月結,結算貨幣為人民幣。乙方將機票行程單于每月25日之前送到甲方授權人員指定地后,甲方對該機票核實確認無誤后,于當月25日以匯款方式結清。25日之后(含25日)訂購的機票,將累計到下個月結算。
乙方收款賬號信息:
戶名:______________
開戶行:______________
帳號:______________
2、如遇甲方公司人員因私預訂機票,未經甲方授權人員經辦的,乙方均視作個人行為,并按當場現金結算處理。
3、遇特殊情況,無法于規定之日結清機票帳務,甲方授權人員必須向乙方財務提早說明,并確定最后的結帳日期。若甲方違反本協議所規定之結算日期故意拖欠、遲匯所欠款項,乙方有權停止為甲方服務,催討欠款,并隨時有權終止合作關系。
4、甲乙雙方若發生任何索賠事件,作為個案處理,以協商解決。任何一方不得扣留和拒付、拖欠機票及機票費用等行為。
5、甲方在乙方當月購買的機票由于甲方差旅人員某種原因未使用,造成的損失由甲方承擔。甲方不得待機票使用后付款給乙方,應按本協議第三大條中第一小條執行。
四、協議的生效與終止
1、協議書經甲乙雙方法人代表或授權人簽字蓋公章后生效,有效期為壹年。
2、本協議未盡事宜,由甲、乙雙方授權人員協商解決。
3、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力,如有違約行為雙方有權通過法律程序解決。
五、合同雙方約定負責人
甲方業務負責人:_______聯系方式:
甲方結算負責人:_______聯系方式:______________
乙方業務負責人:_______聯系方式:_______
乙方結算負責人:_______聯系方式:_______
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托服務協議書13
甲方:_______(委托方)
乙方:_______(受托方)
為了保證本公司員工的身體健康和更好的享受基本醫療服務,本著互惠互利,友好
合作的原則,經平等協商,甲乙雙方就相關事宜簽訂如下協議:
一、雙方約定合作范圍
(一)合作進行醫療服務方面的宣傳:
1、乙方可利用甲方公司向甲方員工進行醫療服務的宣傳,乙方可在甲方公司內進行宣傳布展、發放宣傳冊、與甲方合作舉辦針對甲方公司員工的健康講座等進行自身宣傳。
2、乙方可利用甲方的各種企業文化宣傳活動做醫療服務的宣傳。
3、甲方在各項對公司員工的服務宣傳中義務為乙方進行醫療服務產品方面的推介。
。ǘ┮曳綖榧追教峁┑尼t療服務內容
1、乙方每季度一次定期為甲方員工進行常規血壓、心肺肝脾檢查等常規健康體檢服務。
2、乙方為甲方員工提供醫療服務方面的優待;
3、甲方員工在乙方就診享受優先和乙方的優惠價格,具體事宜按乙方對外承諾處理。
3、方定期或不定期為甲方進行員工的醫療急救知識和衛生常識方面的義務培訓。
4、發生各種公共衛生緊急情況如非典甲型H1N1流感等疫情時,乙方應及時、優先地為甲方進行防范業務指導和技術支持,優先為甲方員工提供相應的醫療服務。
。ㄈ╇p方約定的其它合作范圍:
1、雙方約定在甲方公司區域內合作推廣各種基本醫療服務產品,比如針對公司員工的健康體檢、上門集中免疫防保接種等。由乙方提供的服務同等條件下乙方應予以相應優待;具體服務類別和形式由雙方另行協商。
2、甲方選定乙方為定點醫療單位,向乙方轉送需就醫的本單位員工等;在企業經營和管理中,優先采用乙方的各種醫療服務資源,具體合作辦法按國家、省市或各自的規定處理。
3、雙方約定:乙方對甲方急救醫藥箱藥品配置內容予以指導,以便甲方員工需要。
4、雙方開展各種友誼的聯誼活動,加強往來與聯系;タ裳埡瓦x派人員參加對方的各種文體娛樂和企業文化活動,互可利用對方的相關設施設備和人力資源進行類似活動。
5、雙方合作應保證在符合國家、省市及行業相關法律法規和規范的基礎上進行,充分尊重對方的權益。任何違反國家、省市及行業相關法律法規和規范的行為給對方造成損失的,責任方應當負責賠償受損方的損失,具體事宜按國家、省市或行業相關規定由雙方協商處理。
二、結算方式
甲方為本協議規定乙方提供的服務內容向乙方支付費用,計每年元,不夠整年的按月實際平均計算。
三、附則
1、雙方約定本著真誠互惠、友好合作的原則,在合作中互為對方提供各種必須的便利或配套條件。本協議未能明確的事宜,可參照本協議之約定處理,或由雙方另行協商。
2、甲乙雙方任何一方均可提出對本協議約定內容的修改,所修改的內容經雙方協商一致簽定補充協議,即可生效執行;甲乙雙方中任何一方均可提出退出本協議所約定的合作,雙方對著后事宜協商一致,處理完畢的情況下,本協議即告終止。
3、雙方約定:在合作中無法達成一致約定的事項,任何一方均可向相關部門申請仲裁,任何一方均應當對仲裁結果無條件遵照執行。
4、本協議一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
5、本協議自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托服務協議書14
甲方(委托方):
乙方(受委托方):
甲乙雙方本著公平合理互利互惠的原則,按照清掃保潔管理的相關法律、法規規定,就雙方進行清掃保潔工作達成如下協議:
一、甲方責任:
1、無償提供保潔工作中所需水電。
2、協調在保潔工作中與相關部門的關系。
3、負責檢驗清潔質量及時支付乙方費用。
4、如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。
二、乙方責任:
1、負責提供保潔所需的設備及清洗原料,認真做好本職工作。
2、嚴格按照甲方所定的清潔衛生要求進行程序化服務。
3、保證清潔過程中無損壞,如因乙方原因造成清洗過程中損壞應進行合理賠償。
4、負責按期保質保量完成甲方要求的清洗保潔工作。
三、費用及付款方式:
乙方承接甲方清洗保潔工作,服務時間 20xx年xx 月xx 日至 20xx年xx 月xx 日,服務范圍:室內一層、二層、三層地面,樓梯樓道,樓梯扶手,廁所,窗戶及玻璃,墻壁,會議廳及公共設施表面。共計保潔費用 元,支票結賬,開發票。
四、違約責任:
服務期限內,任何一方不得無故終止協議,如確有其他原因造成無法履行本協議,需在終止協議前書面通知對方,否則違約方將按協議30%支付對方違約金。
五、合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜由甲乙雙方協商解決,解決不成可向有關部門申請調解,協商或調解無效的,可依法向所在地區人民法院提起訴訟。本協議自雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(簽字蓋章)
乙方:(簽字蓋章)
地址:
地址:
郵編:
郵編:
電話:
電話:
委托服務協議書15
甲方:
乙方:
山東xx太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好xx產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售后服務工作。經雙方協商,就xx產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。
4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利
1.必須設立xx產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區域內的xx產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。
4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方并協助
5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。
6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的25%。
三、保修范圍
1.凡屬xx產品,自售出之日起,在產品保修期內屬于質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取成本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。
4.其它事宜,均按國家新“三包”規定的有關條款執行。
四、服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售后服務管理制度。
五、維修費用的標準
1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。
2.經銷商在退貨時所需的費用,按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產品維修配件的鋪底與發放
1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產品維修費用結算程序
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,并填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。
(3)甲方售后服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后,由營銷經理審批后交財務部。
(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的,按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。
2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售后服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售后服務評選活動,優秀售后服務單位的評選條件:
1.用戶投訴率低于1/1000(根據銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售后服務網絡健全,設施和維修人員相對完備。
4.質量信息反饋每年不低于90%。
5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。
十、違反協議的處罰
1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料
不詳,視此單無效處理。
2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議并設立其它維修點以替代該維修點,并將維修費用指標轉給新的維修點。
4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。
十二、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協議自簽訂之日起 年內有效,有效期滿另行簽訂。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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