物業服務合同
在人們越來越相信法律的社會中,能夠利用到合同的場合越來越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?以下是小編整理的物業服務合同,希望能夠幫助到大家。
物業服務合同1
一、引言
隨著人們對居住環境要求的提高,物業管理公司的作用愈發突顯。根據我國《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規定,前期物業服務合同是在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,由建設單位與選聘物業服務企業簽訂的書面合同。由于辦理房屋產權證需要一定時間,前期物業服務合同中的物業服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業服務費用與房屋面積的認定有密切關系。
二、前期物業服務合同的分類
從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業服務合同大致分為三類.:
第一類是《條例》第21條規定的,建設單位與其選聘的物業管理企業雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規定“前期物業管理協議作為業主與開發商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業服務合同的效力。
第二類是開發商與業主簽訂的前期合同。這類物業合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現。
第三類是開發商自行指定的物業管理人與業主簽訂的前期合同。這類前期合同規定了物業管理公司與業主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業管理公司與業主對物業服務費用的爭議。
三、我國關于前期物業服務合同的規制
《條例》對于物業管理方式僅推行了“市場型專業化管理模式”,即單一的由物業管理公司管理,各省、市、自治區大都以《條例》為基礎,根據實際狀況制定并實施地方性法規和規章以及地方行政性文件。因此在現有的物業服務管理模式下,關于前期物業服務費用的具體內容主要體現在前期物業服務合同中。物業服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規定。
筆者認為,從適用性的角度出發,只能將條例規定的前期物業服務合同擴大到業主與物業管理公司簽訂的前期物業服務合同,視為業主委托建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務合同。
(一)承擔主體
就主體而言,各省、市、自治區大致都以某時間節點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業主。例如《江蘇省物業管理條例》、《汕頭經濟特區物業管理條例》、《江西省物業管理條例》、《唐山市物業管理條例》等地方性法規和規章均以竣工后出售或交付物業買受人為時間節點《威海市實施<物業管理條例>辦法》則規定以業主入住為時間節點。
(二)計算標準
《條例》對前期物業服務費用的計算標準沒有明確的規定,絕大多數地方性法規和規章均規定,前期物業服務費用的計算以簽訂的前期物業服務合同內容為標準。在單價一定的情況下,物業服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業服務費用爭議的解決至關重要。
前期物業服務合同是建設單位與物業管理公司簽訂的,故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發生變化時,物業服務合同又該如何履行?此時的物業服務費用怎樣計算才公平合理?
四、房屋建筑面積的認定
在物業服務合同中,房屋建筑面積關系到物業公司的服務成木,即業主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業管理公司簽訂了前期物業服務協議,約定物業服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業公司簽訂承諾書,同意繼續履行前期物業服務合同。后因乙對甲物業公司的服務不滿意,拒絕繳納物業服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為,要合理的認定前期物業服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準
1.促進效率
標的的數量和質量是合同履行必不可少的要素。甲物業管理公司與乙簽訂了《前期物業服務協議》,但此時房屋產權證尚未辦理完畢,業主和物業公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產權證辦理完畢才簽訂物業服務協議,不僅會影響物業公司盈利,還會影響業主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的`《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思
我國《合同法》規定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業服務合同的內容主要是業主要求物業管理公司為所購房屋提供物業服務,且定期支付一定的管理費用。顯然,物業公司提供物業服務的成木以房屋實際面積為基礎,業主也希望物業公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業管理費用的計算基礎。
(二)變更標的房屋面積的時間節點
對時間節點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產權證載明時間為準
這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產權證為業主所有,若業主為少繳物業費用故意隱瞞物業公司,則物業服務合同標的的面積無法變更。
2.以業主收到或應當收到房屋產權證時間為準
這種認定標準考慮到房屋產權證送達業主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業主知曉房屋實際面積變更后再進行物業服務合同的變更有利于保護弱勢的業主方的利益。在這種情況下,需要其他證據證明業主收到或應當收到房屋產權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業主沒有收到房屋產權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。
3.以業主告知物業公司房屋產權證載明的房屋實際面積的時間為準
這種認定標準考慮了物業公司和業主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業主負擔了告知義務,而告知的主動權在業主方,故需要在合同中明文規定,否則該標準無可行性。
4.以雙方變更物業管理服務合同的時間為準
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節點體現在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業主如實履行告知義務。
五、完善前期物業服務合同的建議
前期物業服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業管理公司和業主帶來隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現的種種情勢變化,就能有效規避由此引發的糾紛。
建議購房者在與物業公司簽訂物業服務合同時增加條文,約定“物業服務費用的計算依據以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業服務合同應當約定業主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節點可由雙方自行商定,可以依據房屋產權證上載明的時間,也可以依據雙方變更服務協議的時間,但應當適當傾斜于業主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。
物業服務合同2
甲方:--日報社
乙方:--市XX物業服務有限公司
甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上,經充分協商,雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協議:
一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數量
1、液晶電視廣告機安裝點:
合計裝機數量 臺,尺寸: 寸。
甲方在乙方所管理的上述樓宇內的電梯大廳安裝液晶電視廣告機,共 臺,尺寸: 寸 。在合同期內,甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權,乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。
二、合作期限
場地使用期限為 壹 年,使用期自 20xx年 月 日至 20xx年 月
日,場地租賃期滿后甲方如需續約(在同等條件下)將擁有優先權。
三、電視廣告機播放時間
每天 點至 點,全年不停播。
四、電視廣告機場地安置使用管理費
雙方協議書簽定后,在使用期之日起15天內向乙方支付 臺廣告機一年的場地使用管理費(含電費)共 元人民幣(小寫:¥ 元),以后在每年使用期到期后30天內支付下一年場地使用管理費。
五、甲方的權利與義務
1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有,負責安裝拆動、使用和維護。
2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法,禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業利益、形象的'廣告信息, 否則由此產生的影響和后果由甲方負全責。
3、甲方人員維護電視廣告機時,須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明,并由乙方備案。
4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時,應在白天工作時間進行,要文明施工,不能損壞乙方電梯口外墻及其他設施,如因安裝施工時造成的損壞,由甲方承擔修復賠償責任。
5、合作期間,乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發布廣告,將擁有折上折的價格優惠。
六、乙方權利與義務
1、甲方支付所有款項后的五個工作日內,乙方需提供場地管理費發票。
2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電(由乙方將220V電源插座接到安裝廣告機位置),配合甲方安裝及維護電視廣告機。
3、如非甲方的原因,未經甲方同意,乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的播放。
4、當甲方維護人員對機器進行維護時,乙方有權利和義務進行監管,并有權要求維護人員出示身份證明,對無法證明為甲方維護人員者,乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機。
5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業來保護和管理,有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方,并協助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。
七、免責條款
因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因,使場地無法繼續使用的,雙方可解除合同,但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。
八、其他
1、合同簽定后,任何一方不得單方面取消合同,如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同,應提前30日書面通知對方,經雙方協商同意后方可辦理解除合同手續。
2、本合同書一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效,每份均具有同等法律效力。
3、未盡事項,雙方本著真誠合作的態度再協商解決。如協商或調解不成,可向法院起訴。
甲方:--日報社 乙方:
簽字(蓋章): 簽字(蓋章):
20xx年 月 日 20xx年 月 日
物業服務合同3
甲方:______
乙方:______
甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上,經充分協商,雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協議:
一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數量
液晶電視廣告機安裝點:______合計裝機數量______臺,尺寸:______寸。甲方在乙方所管理的上述樓宇內的電梯大廳安裝液晶電視廣告機,共______臺,尺寸:______寸。在合同期內,甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權,乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。
二、合作期限場地使用期限為________年,使用期自________年____月____日至________年____月____日,場地租賃期滿后甲方如需續約(在同等條件下)將擁有優先權。
三、電視廣告機播放時間每天______點至______點,全年不停播。
四、電視廣告機場地安置使用管理費雙方協議書簽定后,在使用期之日起15天內向乙方支付______臺廣告機________年的場地使用管理費(含電費)共______元人民幣(小寫:______元),以后在每年使用期到期后30天內支付下________年場地使用管理費。
五、甲方的權利與義務
1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有,負責安裝拆動、使用和維護。
2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法,禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業利益、形象的廣告信息,否則由此產生的影響和后果由甲方負全責。
3、甲方人員維護電視廣告機時,須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明,并由乙方備案。
4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時,應在白天工作時間進行,要文明施工,不能損壞乙方電梯口外墻及其他設施,如因安裝施工時造成的損壞,由甲方承擔修復賠償責任。
5、合作期間,乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發布廣告,將擁有折上折的價格優惠。
六、乙方權利與義務
1、甲方支付所有款項后的五個工作日內,乙方需提供場地管理費發票。
2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電(由乙方將_________插座接到安裝廣告機位置),配合甲方安裝及維護電視廣告機。
3、如非甲方的原因,未經甲方同意,乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的`播放。
4、當甲方維護人員對機器進行維護時,乙方有權利和義務進行監管,并有權要求維護人員出示身份證明,對無法證明為甲方維護人員者,乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機。
5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業來保護和管理,有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方,并協助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任。
七、免責條款因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因,使場地無法繼續使用的,雙方可解除合同,但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。
八、其他
1、合同簽定后,任何一方不得單方面取消合同,如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同,應提前____日書面通知對方,經雙方協商同意后方可辦理解除合同手續。
2、本合同書一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效,每份均具有同等法律效力。
3、未盡事項,雙方本著真誠合作的態度再協商解決。如協商或調解不成,可向法院起訴。
甲方:______乙方:______
簽字(蓋章):______簽字(蓋章):______
______年____月____日______年____月____日
物業服務合同4
甲方:法定代表人:聯系方式:地址:乙方:法定代表人:聯系方式:地址:風險提示:
服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。
一、服務宗旨及原則為了更好的創造服務環境,進一步提高物業服務質量,經雙方友好協商,現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議,供雙方共同遵守。風險提示:
合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統,這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于,客戶滿意率達到等。
二、物業服務職責范圍保潔服務為整個學校的環境衛生,包括但不限于下列各項:
1、樓內:
(1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
。3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
。4)校區整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于:
1、用水:
。1)排水系統(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限本協議自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、外包服務費
1、物業費為:______________元,大寫:____________________________。
2、物業費明細:
。1)室內教學樓費用:______________元;室外操場:______________元年;
(2)變電所:合同期內_______人_______元月12個月_______元。
五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢;物業費于每季度末結束前____日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務甲方的權力與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查,發現問題及時提出,直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。乙方的權力與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(具體時間甲乙雙方商定,作業時間隨季節變化調整),作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調,保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的.每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網;樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水,愛護樓內外的公共設施,如發現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作,發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經發現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。1
1、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。1
2、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,并保質保量完成任務。1
3、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。1
4、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協議服務期內,乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_____%向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。風險提示:
違約責任應規定的具體明確,要避免籠統地說如一方違約,則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利,應將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業律師進行商榷。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業,甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。十
一、爭議解決在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向__________人民法院提起訴訟。十
二、協議未盡事宜,雙方協商解決,可簽訂補充協議。十
三、本協議書一式六份,雙方各執三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日
物業服務合同5
甲方(單位):
統一社會信用代碼:
法定代表人:
地址:
項目聯系人:
聯系方式:
乙方(單位):
統一社會信用代碼:
法定代表人:
地址:
項目聯系人:
聯系方式:
根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》的規定等法律法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、誠實信用、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業地址:
房號:
建筑面積:
物業類型:
第二條委托管理事項
一、房屋建筑本體共用部位(包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理;
二、房屋建筑本體共用設施設備(包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、電話、有線電視等)的維修、養護、管理和運行服務;
三、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場等)的維修、養護和管理;
四、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理;
五、公共部位(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、四害消殺,垃圾的收集、清運;
六、本物業內交通、車輛行使及停泊;
七、配合和協助當地公安機關對本物業規劃紅線內的公共部位進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任);
八、社區文化娛樂活動;
九、物業及物業管理檔案、資料.
十、《迎僑花園管理規約》和《迎僑花園業主大會和業主委員會議事規則》規定的或其它應當由物業管理公司管理服務的'其它事項,例如業主或物業使用人裝修物業時,管理公司應書面告知裝修的有關限制條件及注意事項,并負責工程監督。
十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務事項,或因管理服務過程中的過錯、過失行為,給業主或物業使用人造成損失的,應當依法承當相應的賠償責任。
十二、由乙方管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限自起至止。
第四條甲方的權利和義務
一、對乙方的服務實施監督檢查,年終對物業公司的工作進行一次全面考核評定;
二、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
三、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
四、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育和文化娛樂活動;
五、依照規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
一、根據本合同的約定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則、乙方有權自主開展各項經營管理活動。每月上報工作計劃和上月的工作總結(包括投訴記錄和解決辦法);
二、按物業管理的服務項目、服務內容,嚴格按合同規定的收費標準收;
三、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方議定后組織實施;
四、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用;
五、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受業委會和業主的監督;
六、每季度向全體業主張榜公布管理費用的收支賬目;
七、如需在本物業管理范圍內改造擴建或完善配套項目,必須報甲方和相關部門批準后方可實施;
八、負責對本物業的物業管理檔案及時記載有關變更情況;
九、組織開展有益的社區文化活動和便民服務工作;
十、本合同約定終止情形時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類檔案、財務等資料;
十一、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定責任范圍內的除外)。
十二、乙方配合甲方協調、處理本合同生效前發生的物業管理服務用房的遺留問題。
未經甲方書面批準,不得將本小區物業的全部或部份管理服務責任、義務,轉讓、轉包給第三方,不得掛靠經營或聯合經營。
第六條費用收取、使用范圍、繳納標準及相關約定
一、物業服務費用使用范圍(不含第三者責任險和公共責任保險):
(一)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
。ǘ┪飿I共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。ㄈ┪飿I管理區域清潔衛生費用;
(四)物業管理區域綠化養護費用;
(五)物業管理區域秩序維護費用;
。┪飿I管理企業固定資產折舊;
(七)物業管理區域公共水、電費;
。ò耍┪飿I服務企業的利潤;
。ň牛┕矃^域日常維護費用;
。ㄊ┺k公費用;
(十一)法定稅費;
。ㄊ┢渌豢深A計費用。
二、本物業的管理費、停車費、專項維修資金按下列標準執行:
。ㄒ唬┳≌芾碣M:元/月/平方米;
(二)商業管理費:元/月/平方米;
(三)小區內紅線范圍搭建倉(車)庫按元/月/間收取衛生費和秩序維護費。
(四)業主月卡車輛停車費元/月;非業主月卡車輛停車費元/月;臨時停車收費滿分鐘元起,每滿一小時加收元,小時收費元封頂,超小時停放的,按前述標準累加收取。
(五)物業專項維修資金:元/月/平方米;專項維修資金的繳存、管理、使用、續籌均由迎僑花園業主大會表決決定。
三、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督;
四、房屋建筑(本體)的共同部位、共同設施設備及公共區域的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經甲、乙雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付,房屋本體維修基金的收取,必須執行市政府物業管理部門的指導標準,甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護;
五、物業管理合同采取包干制,小區物業管理費用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔。
六、停車場及其他公共收益分配:迎僑花園屬于老舊小區,現有物業管理成本支出大于住宅和商業物業管理費收入之和。為彌補物業管理費不足,約定將迎僑花園停車場收益和其他公共收益(包括但不限于廣告、快遞柜、場地租金收益等)用于沖抵部分物業管理費不足部分,剩余不足部分由甲方爭取其他物業管理區域一并納入統一管理,實現資源共享、節省人力資源管理成本。
第七條費用繳納責任
業主應于合同簽訂后實際入駐小區之日起交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第八條獎懲措施
乙方全部履行合同責任并經半數以上業主表決,認為其管理成績優秀,則可在公開招標中,同等條件下優先獲得管理權。
第九條違約責任
一、因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。甲方因小區拆遷重建,合同自然終止;
二、因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同;
三、因房屋建筑或設施設備質量或安裝技術原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理(產生事故的直接原因,以政府有關部門鑒定結論為準);
四、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其它事項
一、甲、乙雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充,以書面簽定補充協議,補充協議與本合同有同等效力;
二、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理;
三、本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟;
四、甲、乙雙方就具體日常物業管理服務工作事項的銜接,約定以甲、乙雙方書面函件加蓋公章或約定授權人簽名為收文要件,如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區內公告欄張貼公告送達,拍照留存為證;甲、乙雙方約定甲方書面授權簽名人為業主委員會主任 ,乙方書面授權簽名人為法定代表人;如甲、乙雙方約定書面授權簽名人發生變化的,應及時通知對方。
五、乙方不承擔正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權債務及責任。
六、本合同一式份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份。
七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。
【以下無合同正文】
甲方(蓋章):
簽約代表:
日期:
乙方(蓋章):
簽約代表:
日期:
物業服務合同6
甲方:____區人民醫院(以下簡稱甲方)
乙方:____物業管理有限公司(以下簡稱乙方)
第一條 合同宗旨及原則
為加強和保證____區人民醫院安全防范、保潔質量及維護水電路的正常使用,經雙方友好 ,在平等互利、協商一致的基礎上,甲方將醫院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理,具體事宜協商如下:
第二條 服務范圍
1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費用和前面的相同)
a、門診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯;
b、醫技綜合樓(5層):檢驗科、放射科、功能科;
c、外科大樓:內兒科、婦產科、外一科、外二科、及icu、手術室;
d、醫院的外圍環境:車場、走廊;公廁衛生;
e、洗滌房:床單、被套、醫務人員、手術室服裝的洗滌。
。ㄗⅲ焊鞔睒欠客鈮η鍧嵉雀呖兆鳂I不在服務范圍內,若需清潔,費用另計)。
2、安保服務:整個醫院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
3、水電服務:水電路的日常維護及電梯的日常管理(不含材料更換費)。第三條 人員配置
1、和諧衛士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;
2、水電技工:1人;
3、保潔(洗滌)人員:10人;
。ㄗⅲ喝藛T隨工作量增加而增加,具體事項雙方共同協商)
第四條 甲乙雙方責任和義務
一、甲方責任和義務
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費;
2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用;
3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;
4、對乙方服務應隨時監察檢查,發現質量問題及時要求乙方改進和完善,達到質量標準;
5、教育有關人員遵守甲方管理制度,共同維護甲方良好環境,愛護院內公共設施;
6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間,在各科室、各服務點,提供必要的工具存放處;
7、負責協調和明確保安、保潔的工作職責;合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間;
8、積極采納乙方的合理化建議,協助乙方妥善處理有關投訴,為乙方提出合理化管理服務建議和意見;
9、負責處理非乙方因素而產生的各種糾紛;
10、有主管人員協助乙方做好保安、保潔、水電等醫院后勤服務工作;
11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見;
12、法律、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方責任和義務
1、負責水、電、保潔消耗品的訂購,其采購流程(雙方協商約定)按規定運作;
3、對工作時間及人員安排可進行適當的調整,并保證承包項目的服務質量,接受甲方的監察、指導;
4、保證按時發放人員工資;
5、管理人員每天到現場管理,業務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通;
6、認真完成承包范圍內規定的工作項目,確保質量及安全防范;
7、乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,在工作期間必須遵守國家法律法規及醫院相關規定,出現違法違規行為后果由乙方負責;
8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在工作現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監察指導,并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作;
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員,全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理;
10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內各種設施,注意節約用水用電;在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員,通過失物招領歸還失主;
11、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的'物品;
12、在工作過程中要加強安全管理,確保安全工作,在工作中發現的工傷,由乙方負責;
13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等;
14、乙方在工作過程中要對甲方財產物資進行妥善保管、使用,對故意損壞、遺失,乙方負賠償責任。
第五條 服務金額及付款方式
1、本合同承包金額為:____元人民幣(大寫:____元整)。
2、付款方式:甲方以現金或轉賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務費____元整,在合同最后一個月結清所有合同余款(____元)。
第六條 合同期限
合同期限1年,自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
第七條 合同解除
1、甲方未按合同規定向乙方支付承包費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;
2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的,經期限整改達不到標準,甲方可以解除合同;3、任何一方發生嚴重違約后,在收到對方書面通知一個月內仍不能采取補救措施,對方可以解除合同。
第八條 違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾期一周,按金額的3‰收取滯納金;
2、如乙方未按合同要求進行優質的服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
第九條 其它
1、合同未盡事宜,雙方友好協商解決,并簽訂補充協議,協議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,雙方各執一份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
附件:《____區人民醫院物業服務人員配置及財務預算》
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人:
法定代表人:
聯系電話:
聯系電話:
簽訂日期:
物業服務合同7
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業管理有限公司 根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委托于乙方實行物業管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本合同承擔相應的'責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統一管理服務,獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業服務合同8
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
為維護小區廣大業主的共同利益,嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求,保證小區的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議:
第一條:乙方權利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業管理費。
三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務
一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。
1、經甲乙雙方友好協商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業管理費,此門面面積為800平方,物業管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業管理費為1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費,逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的'通道運到指定地點。
六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發生,發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據經營場所的實際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材,并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業,違者服務處有權將人員請出小區。
第三條:甲方權利和義務
一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。
二、甲方應制定監管制度,成立監管巡視隊,對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。
三、在監管過程中,甲方如發現乙方人員有違規、違章時,其監管人員有權在現場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執行監管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現金、不得徇私舞弊。一經投訴并被認定為事實者,甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。
五、甲方須建立監管人員管理制度,預防監管人員濫用監管權利,保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規章制度規定的范圍內,配合乙方,保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發生,導致業主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。
八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造,必須到物業管理處辦理相關手續(按物業管理處的《裝修管理協議》統一辦理),否則甲方有權終止此協議。
第四條:違約責任
一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經查實,視其情節輕重,甲方將給與經濟、行政處罰,情節嚴重者,提交司法機關處理。
二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節輕重,采取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執法部門處理。
第五條:辦議生效
本協議一式倆份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協議方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
物業服務合同9
為規范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》,要求各物業服務企業不得在格式合同(補充協議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定,自公告發布之日起十五日內,存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正,繼續實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后,各物業服務企業在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。
物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
1、辦理入住手續時,水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任;
3、占用小區的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業公司),出賣人(物業公司)有權出租、出售;
4、未交納停車費,業主車輛不準進出小區;
5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所;
6、業主逾期不交物業費,物業公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負,物業公司不承擔任何責任;
8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業公司不承擔責任;
10、未結清物業費,物業公司可以不交出物業管理資料;
11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章,物業公司可進行經濟處罰;
12、物業公司違反本合同,向業主支付萬分之三違約金;業主違反本合同,向物業公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人,物業公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業公司;
15、其他含有損害消費者權益的`格式條款。
投訴舉報電話:遼寧省工商行政管理局合同監管處,(024)96315轉2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》,要求各物業服務企業不得在格式合同(補充協議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定,自公告發布之日起十五日內,存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正,繼續實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后,各物業服務企業在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。
物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
1、辦理入住手續時,水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任;
3、占用小區的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業公司),出賣人(物業公司)有權出租、出售;
4、未交納停車費,業主車輛不準進出小區;
5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所;
6、業主逾期不交物業費,物業公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負,物業公司不承擔任何責任;
8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業公司不承擔責任;
10、未結清物業費,物業公司可以不交出物業管理資料;
11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章,物業公司可進行經濟處罰;
12、物業公司違反本合同,向業主支付萬分之三違約金;業主違反本合同,向物業公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人,物業公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業公司;
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
物業服務合同10
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:
代表人:
聯系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:
法定代表人:
聯系電話:
根據《物權法》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業基本情況
物業類型:別墅、連體住宅
座落位置:日照市山海天旅游度假區山海天路北。
占地面積:62504.2平方米。
建筑面積:約34000平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。
第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協助公安部門維護小區公共秩序。
第11條進一步完善物業檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
。ㄒ唬┘追綑嗬
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;
2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;
3、監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;
4、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6、查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);
7、向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8、監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務
1、聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;
3、協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;
4、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;
5、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。
第17條乙方權利和義務
。ㄒ唬┮曳降'權利
1、根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;
2、編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4、依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5、負責物業管理檔案資料;
6、規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7、有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
8、當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;
9、依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
。ǘ┮曳降牧x務
1、履行本物業服務合同并依法經營;
2、接受業主委員會和業主、使用人的監督;
3、接受物業行政主管部門的監督、指導;
4、對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
5、在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6、向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;
7、發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9、物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業管理服務質量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1、小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2、物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。
3、進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯。
。ㄈ┚G化及養護管理
綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄋ模┉h境衛生管理
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2、道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3、雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。
4、公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5、發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
。ㄎ澹┥鐓^秩序維護
1、小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2、值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3、進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。
(六)消防
1、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
。ㄆ撸┕参捏w娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。
第六章物業管理服務費用
第19條物業管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0、70元向業主或物業使用人收取。
。ǘI主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:
。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定:
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________
代表人:
乙方(簽章):_____________
代表人:
_________年____月____日
物業服務合同11
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業服務期限
年月日到年月日止。
二、物業服務范圍及服務內容
㈠xx公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業管理服務要求及質量標準
、胖伟仓刃蚓S護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
、妻k公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
、撬姽芾
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。
、拾踩熑
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的'一切費用和責任。
、诉`約責任
、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
、毯贤陂g,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
電話:
電話:
日期:
日期:
物業服務合同12
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情
節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
A甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的`執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(
產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起__日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式
償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)___________________;
(2)___________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附
件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用
房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日
起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方
式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行
處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任
轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養
護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修
物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、
擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及
物業管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元
向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向
業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_
_____收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:____________________
2.車庫:______________________
3._________________________
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位
的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲
方同意。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.____________________________
3.____________________________
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___
承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由_
__承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由___承擔;
大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由
___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙
方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方
經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方
有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,
乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權
要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的
違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完
交接驗收手續。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主
和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________乙方簽章:_________
代表人:_________代表人:__________
______年______月______日
物業服務合同13
甲方:______________
乙方:______________
為了_______數碼事業的發展,甲、乙雙方本著雙贏的原則共同建設_______數碼系列產品的終端網絡形象,共同打造“_______”數碼行業一流品牌。
一、宗旨:合理利用有限資源,積極開拓無限商機。
二、甲方的權利和義務
1、按乙方每月實際銷售回款總額,給予_____%的比例作為乙方的地方性廣告形象和促銷費用。
2、甲方按乙方每月實際銷售回款總額,提供一定比例的廣告宣傳品。
3、甲方提供“_______”的手冊(光盤)予乙方,以作為乙方地方性形象建設的統一資料。
4、除本合同書規定外,甲方有權根據乙方終端市場建設的情況作相應的政策和決策,并要求乙方嚴格遵守。
5、甲方有權對地方性廣告的終端形象和促銷活動進行審核、審批及管理。
三、乙方的權利和義務
1、乙方享有向甲方提出書面申請,申請地方性廣告媒體、終端形象和促銷活動費用的.權利。
2、乙方有義務墊付地方性廣告媒體、終端形象制作和地方性促銷活動的費用。
3、乙方務必按甲方的手冊(光盤)上統一的商標、顏色、圖形制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等),不得擅自更改。
4、乙方務必對自己區域范圍內的“_______”終端形象進行管理。
5、制作給予二級代理商(經銷商)的形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等)務必保證展示時間達________年以上。
6、海報的展示時間務必達兩個月以上。
7、乙方不得將任何品牌的廣告品布置在甲方的展柜或展架上,也不得將任何品牌的產品擺放在甲方的展示柜內(上)或展架上。若有違反者,經甲方查實將重新審核對其廣告宣傳品的發放,并要求其作出書面檢討。
8、若乙方不管理或管理不善造成甲方終端形象損壞,經甲方查實,將從其信譽保證金中扣除相應的制作費用。
四、廣告和促銷費的申請
1、乙方在制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布、展示柜等)或做促銷活動前,務必向甲方提出書面申請(參見申請表),經甲方相關部門審核和審批后方可實施。
2、乙方在提交申請促銷活動申請表的同時,務必附帶本次活動的效果預測報告,否則,甲方有權不予審核和審批。
3、乙方在提交申請形象制作申請的同時,務必附帶形象發布位置的相關平面圖和周邊的建筑物及街道。否則,甲方有權不予審核和審批。
4、乙方在提交申請廣告媒體(如:電視臺、報刊等)申請表的同時,務必出示電視臺的相關收視率或出示報刊的發行量及覆蓋率,否則,甲方有權不予審核和審批。
五、費用報銷和相關依據
1、乙方務必出示形象制作(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布,展柜等)的照片(照片背面須注明形象的發布地點、地址、負責人、電話、日期)和發票原件(開票單位為:____市_______電子實業有限公司)。若未出示者,甲方有權不予報銷。
2、乙方務必出示促銷活動現場的照片(照片背面須注明活動的地點、地址、負責人、電話、日期)和本次促銷活動的總結報告、促銷品樣品及發票原件(開票單位為:____市_______電子實業有限公司)。若未出示者,甲方有權不予報銷。
3、乙方務必出示與廣告媒體(如:電視臺、報社、廣告公司)簽定的合同、廣告片、報刊的原稿及發票原件(開票單位為:____市_______電子實業有限公司)和總結報告。若未出示者,甲方有權不予報銷。
六、費用報銷的期限與方式
1、一個季度報銷一次,
第二季度
第一個月的一至____日為結算日。
2、甲方用等額的貨款沖抵乙方墊付的廣告和促銷活動費用。
七、合同書一式兩份,甲、乙雙方各存檔一份,雙方簽字蓋章并執行。
注:本廣告投放合同僅針對_______數碼產品,原CD產品不計在內。
甲方:_______乙方:_______
代表:_______代表:_______
蓋章:_______蓋章:____日期:____日期
物業服務合同14
第一章 總則
第一條 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策的規定,制定本管理規約,對有關物業的使用、維護、管理、業主的共同利益、業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。
第二條 本管理規約對業主和物業使用人均有約束力。
第三條 建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務協議中涉及業主共同利益的約定,應與本管理規約一致。
第二章 物業基本情況
第四條 根據有關法律法規和商品房購銷合同,業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權:
1、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結構、主體結構,公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;
2、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用設施設備,包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、照明設施、消防設施、避雷設施等;
3、由物業管理區域內全體業主擁有的共用部位和共用設施設備:包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。
第三章 物業的使用
第五條 業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利.但不得妨礙其他業主正常使用物業。
第六條 業主應遵守法律、法規的規定.按照有利于物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關系。
第七條 業主應按設計用途使用物業。因特殊情況需要改變物業設計用途的,業主應在征得相鄰業主書面同意后,報有關行政主管部門批準,并告知物業服務公司。
第八條 業主需要裝修房屋時,應提前告知物業服務公司,并與其簽訂《威信天瑞祥合園小區裝修管理協議》。業主應遵照裝修管理的規定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項,不應違反所簽訂的《裝修管理協議》。
第九條 業主應在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8:00—12:00.13:30—18:OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節假日)不得施工。
第十條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的,業主應及時恢復原狀并承擔相應的.賠償責任。
第十一條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備,不得擅自拆改。
第十二條 業主在安裝空調系統時.應按設計預留的位置安裝空調,未預留設計位置的應按物業管理公司指定的位置安裝,并按要求做好 噪音及冷凝水的處理。
第十三條 在物業管理區域內行駛和停放車輛,應遵守本物業管理區域的車輛行駛和停車規則。
第十四條 本物業管理區域內禁止下列行為:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌,擅自改變房屋設計用途:
2、占用或損壞物業共用部位、共用設旋設備及相關場地,擅自移動物業共用設施設備;
3、違章搭建、私設攤點;
4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質.發出超標噪音;
6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;
8、法律、法規禁止的其他行為。
第十六條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違反政府有關規定.并應遵守天瑞祥合園《寵物伺養管理規定》,并書面告知物業管理公司。
第四章 物業的維修養護
第十七條 業主對物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主的合法權益。
第十八條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時,業主或物業管理公司應事先告知相關業主,相關業主應給予必要的配合。
相關業主阻礙維修養護造成物業損壞及其它損失的,應負責修復并承擔賠償責任。
第十九條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況.必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的,物業管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業主)的監督下,進入相關業主的物業專有部分進行維修養護,事后應及時通知相關業主并 做好善后工作。
第二十條 因維修養護物業或者公共利益,業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得物業管理公司的同意,并在約定期限內恢復原狀。
第二十一條 專有物業存在安全隱患,危及公共利益或其他業主合法權益時,責任人應當及時采取措施消除隱患。
第二十二條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第二十三條 業主應當按照國家有關規定交納專項維修基金,專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續籌辦法根據 政府主管部門的文件執行。
第五章 業主的共同利益
第二十四條 為維護業主的共同利益.全體業主同意在物業管理活動中授予物業管理公司以下權利:
1、根據本管理規約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
2、以批評、規勸、公示、法律等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。
3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業主或物業使用人的生活和辦公環境,維護樓道公共部分外觀統一和美觀,公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關公司銘牌,若有要安裝公司銘牌的業主或物業使用人必須遵守物業公司相關管理規定,由業主或物業使用人到物業服務中心提出申請。 物業服務中心統一材料、規格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業主或物業使用人承擔。
第二十五條 物業公司應在物業管理區域內顯著位置設置公告欄.用于張貼物業管理規章制度.以及應告知全體業主和物業使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業管理區域內,物業服務收費采取包干制方式。業主應按照《威信"天瑞祥合園"小區物業服務協議》的約定按時足額交納 物業服務費用(物業服務資金)。
第六章 違約責任
第二十七條 業主或物業使用人違反本管理規約關于物業的使用、維護和管理的約定。妨礙物業正常使用造成物業損壞及其它損失的其他 業主和物業管理公司可依據本管理規約要求違約業主或物業使用人進行賠償。
第二十八條 業主或物業使用人違反本管理規約關于業主共同利益的約定,導致全體業主的共同利益受損的。違約業主或物業使用人應賠償 其他業主或物業公司所受到的損失。
第七章 附則
第二十九條 本管理規約所稱物業的專有部分,是指由單個業主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。
本管理規約所稱物業的共用部位、共用設施設備.是指物業管理區域內單個業主專有部分以外的,屬于多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。
第三十條 業主轉讓或出租物業時,應提前書面通知物業管理公司,并要求物業繼受人簽署本管理規約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規約。
第三十一條 本管理規約一式兩份。由業主和物業服務公司各執一份。
第三十二條 本管理規約自首位物業買受人承諾之日起生效,至業主大會制定的《業主公約》生效之日終止。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務合同15
甲方:__________________________
乙方:__________________________
20xx年8月3日,甲、乙雙方簽訂了《物業管理合同》(以下簡稱《合同》),現在雙方經過協商一致,就解除該《合同》的相關事宜達成以下協議:
一、合同解除
雙方同意自20xx年8月3日起,該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方在該《合同》解除方面不承擔任何責任,如有損失各方自行承擔。
二、費用結算
1.雙方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣××萬元。甲方支付款項的同時,乙方需向甲方開具等額的有效發票。
2.除本協議約定的'款項以外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作
1.本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。
2.乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________________________
簽約代表:__________________________
乙方:__________________________
簽約代表:__________________________
年月日__________________________
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