客戶協(xié)議書范本
尊敬的投資者：
xx貴金屬交易所(以下簡稱交易所)的貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)是一種潛在收益和潛在風(fēng)險較高的投資品種,對投資者的風(fēng)險承受能力、理解風(fēng)險的程度、風(fēng)險控制能力以及投資經(jīng)驗有較高的要求。(會員單位) 是具有交易所簽約會員資格的企業(yè)法人�？蛻艉炇鸨緟f(xié)議，代表其與______________________未來進(jìn)行貴金屬延期交收交易業(yè)務(wù)的風(fēng)險認(rèn)知與了解。
本揭示書旨在向投資者充分揭示投資風(fēng)險,并且?guī)椭顿Y者評估和確定自身的風(fēng)險承受能力。本揭示書披露了交易過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險因素，但是并沒有完全包括所有關(guān)于貴金屬交易的風(fēng)險。鑒于投資風(fēng)險的存在，在簽訂本協(xié)議及進(jìn)行交易前，投資者應(yīng)該仔細(xì)閱讀本風(fēng)險揭示書，必須確保自己理解有關(guān)交易的性質(zhì)、規(guī)則;并依據(jù)自身的投資經(jīng)驗、目標(biāo)、財務(wù)狀況、承擔(dān)風(fēng)險的能力等自行決定是否參與此交易。
對于本揭示書有不理解或不清晰的地方應(yīng)該及時咨詢相關(guān)的機(jī)構(gòu)，對揭示書不存在異議時請親筆簽字確認(rèn)。
一、溫馨提示
1. 貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)具有高投機(jī)性和高風(fēng)險性，不適合利用養(yǎng)老基金、債務(wù)資金(如銀行貸款)等進(jìn)行投資的投資者。
2. 貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)只適合于以下投資者：
A、年滿18周歲并具有完全民事行為能力的中國公民。
B、能夠充分理解有關(guān)于此交易的一切風(fēng)險，并且具有風(fēng)險承受能力的投資者。
C、因投資失誤而造成賬戶資金部分或全部損失、仍不會改變其正常生活方式的投資者。
二、相關(guān)的風(fēng)險揭示
(一)政策風(fēng)險
由于國家法律、法規(guī)、政策的變化，緊急措施的出臺，相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)管措施的實施，交易所交易規(guī)則的修改等原因，均可能會對投資者的投資產(chǎn)生影響，投資者必須承擔(dān)由此導(dǎo)致的損失。
(二)價格波動的風(fēng)險
貴金屬作為一種特殊的具有投資價值的商品，其價格受多種因素的影響(如國際經(jīng)濟(jì)形勢、美元匯率、相關(guān)市場走勢、政治局勢、原油價格等等)，這些因素對貴金屬價格的影響機(jī)制非常復(fù)雜，投資者在實際操作中難以全面把握，因而存在出現(xiàn)投資失誤的可能性，如果不能有效控制風(fēng)險，則可能遭受較大的損失，投資者必須獨自承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切損失。 (三)技術(shù)風(fēng)險
此業(yè)務(wù)通過電子通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。有關(guān)通訊服務(wù)及軟、硬件服務(wù)由不同的供應(yīng)商提供，可能會存在品質(zhì)和穩(wěn)定性方面的風(fēng)險;交易所及其會員不能控制電訊信號的強弱，也不能保證交易客戶端的設(shè)備配置或連接的穩(wěn)定性以及互聯(lián)網(wǎng)傳播和接收的實時性。故由以上通訊或網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的某些服務(wù)中斷或延時可能會對投資者的投資產(chǎn)生影響。另外，投資者的電腦系統(tǒng)有可能被病毒和/或網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，從而使投資者的投資決策無法正確和/或及時執(zhí)行。對于上述不確定因素的出現(xiàn)也存在著一定的風(fēng)險，有可能會對投資者的投資產(chǎn)生影響，投資者應(yīng)該充分了解并承擔(dān)由此造成的全部損失。 (四)交易風(fēng)險
1. 投資者需要了解交易所的貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)具有低保證金和高杠桿比例的投資特點，可能導(dǎo)致快速的盈利或虧損。若建倉的方向與行情的波動相反，會造成較大的虧損，根據(jù)虧損的程度，投資者必須有條件滿足隨時追加保證金的要求，否則其持倉將會被強行平倉，投資者必須承擔(dān)由此造成的全部損失。
2. 交易所以倫敦貴金屬現(xiàn)貨市場價格為基礎(chǔ)，綜合國內(nèi)貴金屬市場價格及中國人民銀行人民幣兌美元基準(zhǔn)匯率，連續(xù)報出交易所貴金屬現(xiàn)貨的人民幣中間指導(dǎo)價。該價格可能會與其他途徑的報價存在微弱的差距，交易所并不能保證其交易價格與其他市場保持完全的一致性。
3. 投資者在交易所的交易系統(tǒng)內(nèi)，通過網(wǎng)上終端所提交的市價單一經(jīng)成交，即不可撤銷，投資者必須接受這種方式可能帶來的風(fēng)險。
4. 投資者通過會員以電話的方式下市價單，一經(jīng)會員交易部報價確認(rèn)成交后，即不可撤銷或撤回，投資者必須接受此種報單方式有可能帶來的風(fēng)險。
5. 交易所、會員及其工作人員不會對投資者作出獲利保證，并且不會與投資者分享收益或共擔(dān)風(fēng)險。投資者應(yīng)知曉針對貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)的任何獲利或者不會發(fā)生虧損的承諾均為不可能或者沒有根據(jù)的。
6. 投資者的成交單據(jù)必須是建立在自己的自主決定之上。交易所、會員及其工作人員提供的任何關(guān)于市場的分析和信息，僅供投資者參考，同時也不構(gòu)成任何要約。由此而造成的交易風(fēng)險由投資者自行承擔(dān)。
7. 在電話以及電子交易的過程中，有可能出現(xiàn)偶然性的明顯的錯誤報價，交易所可能事后會對錯價及錯價產(chǎn)生的盈虧作出糾正，由此而造成的交易風(fēng)險由投資者自行承擔(dān)。
(五)不可抗力風(fēng)險
任何因交易所不能夠控制的原因，包括地震、水災(zāi)、火災(zāi)、暴動、罷工、戰(zhàn)爭、政府管制、國際或國內(nèi)的禁止或限制以及停電、技術(shù)故障、電子故障等其他無法預(yù)測和防范的不可抗力事件，都有可能會對投資者的交易產(chǎn)生影響，投資者應(yīng)該充分了解并承擔(dān)由此造成的全部損失。
三、 特別提示
1. 投資者在參與投資之前務(wù)必詳盡的了解貴金屬投資的基本知識和相關(guān)風(fēng)險以及交易所有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則等，以依法合規(guī)地從事貴金屬投資業(yè)務(wù)。
2. xx貴金屬交易所作為中國金融創(chuàng)新的項目,與現(xiàn)有的國內(nèi)其他貴金屬交易市場相比，在交易模式、交易規(guī)則等方面存在著一定的差別;而且交易所為了確保市場 “公開、公平、公正”和健康穩(wěn)定地發(fā)展，將采取更加嚴(yán)格的措施，強化市場的監(jiān)管。請您務(wù)必密切的關(guān)注有關(guān)于該市場的公告、風(fēng)險提醒等信息，及時了解市場風(fēng)險狀況，做到理性投資，切忌盲目跟風(fēng)。
3. 在交易所試運營初期階段，投資者在開通交易之前，請配合會員開展投資者的適當(dāng)性管理工作，完整、如實地提供開戶所需要的信息，不得采取弄虛作假等手段規(guī)避有關(guān)的要求，否則，交易所可以拒絕為其開通交易服務(wù)。
4. 本風(fēng)險揭示書上述風(fēng)險揭示事項僅為列舉性質(zhì)，未能詳盡的列明有關(guān)該市場貴金屬交易的所有風(fēng)險因素，投資者在參與該市場投資之前，還應(yīng)認(rèn)真的對其他可能存在的風(fēng)險因素有所了解和掌握。
5. 我們誠摯的希望和建議投資者，從風(fēng)險承受能力等自身實際情況出發(fā)，審慎地決定是否參與此市場的貴金屬投資，合理的配置自己的金融資產(chǎn)。
本人已認(rèn)真閱讀以上風(fēng)險說明并完全理解和同意，自愿承擔(dān)由此造成的風(fēng)險，以及由此帶來的一切可能的損失。
客戶抄寫：
會員經(jīng)辦人(簽字)： 投資者姓名(簽字或蓋章):
簽署日期： 年 月 日 簽署日期: 年 月 日
協(xié) 議 書
甲方：(會員單位) 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
根據(jù)中華人民共和國有關(guān)的法律法規(guī)、《xx貴金屬交易所交易規(guī)則》以及其他相關(guān)文件規(guī)定，甲方作為xx貴金屬交易所(以下簡稱交易所)的注冊會員與乙方就交易所貴金屬現(xiàn)貨以及延期交收交易業(yè)務(wù)事項達(dá)成共識，并自愿簽訂本協(xié)議。
交易標(biāo)的物：xx貴金屬交易所上市的所有交易品種。
交易數(shù)量： 具體細(xì)則參照《xx貴金屬交易所交易規(guī)則》執(zhí)行。
報價： 交易所以倫敦貴金屬現(xiàn)貨市場價格為基礎(chǔ)，綜合國內(nèi)貴金屬市場價格及中國人民銀行人民幣兌美元基準(zhǔn)匯率，連續(xù)報出交易所貴金屬現(xiàn)貨的人民幣中間指導(dǎo)價。甲方根據(jù)《xx貴金屬交易所點差管理辦法》，在交易所人民幣中間指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上，連續(xù)報出貴金屬現(xiàn)貨的人民幣買入價和賣出價。
交易時間：北京時間每周一早上08：00至周六凌晨04：00不間斷交易(結(jié)算時間、國家法定節(jié)假日及國際市場休市除外)。結(jié)算休市時間：每個交易日內(nèi)的凌晨04：00至05：00。開休市時間如果有變動以交易所的通知為準(zhǔn)。
交易方式： 乙方可自行選擇通過電話或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與甲方進(jìn)行貴金屬現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)。甲方的電話錄音、電腦記錄等在交易過程中形成的記錄均具有法律效力。
保證金： 延期交收交易采用保證金的形式進(jìn)行，并委托銀行進(jìn)行第三方托管。乙方的交易保證金不得低于成交金額的 ，甲方有權(quán)根據(jù)交易所要求對交易保證金的比例進(jìn)行調(diào)整。乙方托管的交易保證金不享有任何利息。
費用： 乙方在參與延期交收交易過程中，需支付如下費用：手續(xù)費、延期費、提貨費、交貨費等。
1、手續(xù)費: 手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)為成交金額的萬分之六。
2、延期費: 由交易所價格監(jiān)督委員會根據(jù)實際情況確定。具體費用及細(xì)則參照《xx貴金屬交易所延期費管理辦法》執(zhí)行。
3、提貨費\交貨費: 具體費用及細(xì)則參照《xx貴金屬交易所交易規(guī)則》執(zhí)行。
甲方有權(quán)根據(jù)交易所要求對以上費用進(jìn)行調(diào)整。
結(jié)算： 具體結(jié)算辦法及細(xì)則參照《xx貴金屬交易所結(jié)算管理辦法》執(zhí)行。
風(fēng)險管理：
1、 甲方以持倉風(fēng)險率來計算乙方的持倉風(fēng)險，持倉風(fēng)險率的計算方法：
風(fēng)險率=客戶賬戶凈值÷持倉占用交易保證金×100%
客戶賬戶凈值=賬戶余額+浮動盈虧
2、 當(dāng)乙方的持倉風(fēng)險率小于100%時，乙方交易保證金不足，需要追加交易保證金，否則乙方只能減少持有的頭寸，直至乙方帳戶風(fēng)險率等于或者大于100%。當(dāng)乙方帳戶風(fēng)險率低于30%時，甲方將乙方的未平倉合約進(jìn)行全部強行平倉。
3、 乙方因為違規(guī)或遇到緊急情況以及交易所認(rèn)為必要的情況下，甲方可以對乙方的未平倉合約進(jìn)行強行平倉。
4、 由于國家法律、法規(guī)、政策的變化、貴金屬交易規(guī)則的修改、緊急措施的出臺等原因，甲方有權(quán)根據(jù)交易所要求對乙方的未平倉合約進(jìn)行全部強行平倉。
實物交割：具體交割辦法和細(xì)則參照《xx貴金屬交易所黃金交收管理辦法》和《xx貴金屬交易所白銀交收管理辦法》執(zhí)行。
開戶及交易：
1、 乙方在甲方開設(shè)一個交易賬戶，此賬戶由交易所統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)管，并且在試運營階段必須經(jīng)過交易所的審核，然后進(jìn)行激活才可進(jìn)行交易。交易帳戶實行一戶一碼制。
2、 開戶時，乙方須提供身份證或戶口本、護(hù)照等有效證件，并保證所提供開戶資料的真實性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性，同時需要在交易所指定的銀行開立結(jié)算賬戶，用以實現(xiàn)與交易所保證金專用帳戶之間的資金劃轉(zhuǎn)。如乙方提供的開戶資料有虛假，乙方須承擔(dān)因此而引起的一切責(zé)任后果;當(dāng)有關(guān)資料發(fā)生變化時，乙方承諾及時以有效方式通知甲方。如因資料發(fā)生變化，乙方未及時通知甲方而造成的損失由乙方承擔(dān)。
3、 所有的協(xié)議和電子化的通訊都須以電子記錄或簽名進(jìn)行確認(rèn)。
4、 乙方必須對交易賬戶和所有密碼進(jìn)行妥善的保管，并獨自承擔(dān)因保管不善而造成的一切后果。如若確實丟失，乙方須提供其本人有效的身份證件、貴金屬投資卡、客戶協(xié)議書以及其它相關(guān)信息，并予以確認(rèn)簽字，經(jīng)甲方和交易所將這些信息核對無誤后，方可將密碼恢復(fù)至初始狀態(tài)。
5、 乙方必須確保其本人有足夠的軟件和硬件系統(tǒng)。
6、 乙方的交易賬戶只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，如轉(zhuǎn)借他人所引起的一切糾紛和損失均由乙方承擔(dān)。
7、 甲方僅通過客戶賬號和密碼以及電話密碼核實乙方身份，乙方應(yīng)妥善保存好其本人的客戶賬號和相關(guān)的.密碼。通過客戶帳號及密碼登陸進(jìn)行的交易操作，無論是否本人交易，均視為是乙方本人操作。所有因密碼遺失及被盜導(dǎo)致的利益上的損失，均與甲方及交易所無關(guān)，由乙方自行承擔(dān)。
8、 所有乙方通過網(wǎng)絡(luò)及電話發(fā)出的交易指令，一經(jīng)發(fā)出成交后，均不得撤銷或撤回。所有乙方通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)發(fā)出的交易指令，以交易所電腦記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
9、 乙方對當(dāng)日的交易結(jié)算結(jié)果有異議時，須在一個工作日即24小時內(nèi)向甲方提出。如果乙方未提出異議，甲方視為乙方對交易結(jié)算單所記載事項的認(rèn)可。
10、乙方必須遵守和接受交易所及甲方規(guī)定的有關(guān)貴金屬交易事項的一切規(guī)則。
11、乙方的交易保證金必須以現(xiàn)金的形式交納。
12、甲方不接受乙方的任何典押、質(zhì)押或抵押，乙方也不得將合約中的任何權(quán)益全部或部分轉(zhuǎn)讓。
13、乙方在提取帳戶資金時，其最大的取款金額不能超過其交易帳戶內(nèi)的可用保證金和昨日余額。
違約條款
任何一方違反本協(xié)議給對方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
免責(zé)條款
1、 甲方及甲方工作人員對市場的判斷和操作建議僅供參考，甲方及其工作人員不會向乙方作獲利保證或擔(dān)保乙方不遭受損失，乙方據(jù)此交易產(chǎn)生的虧損由乙方自己承擔(dān)。
2、 甲方及甲方工作人員均不能與乙方私下達(dá)成交易，以利益共享、風(fēng)險共擔(dān)為承諾，利用客戶資金從事代客理財業(yè)務(wù)，由此造成的風(fēng)險甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、 由于市場情況或其他的特殊原因，甲方可能無法在乙方指定的價位建倉或平倉，甲方不負(fù)有任何責(zé)任。
4、 甲方并不能控制電訊信號的中斷和連接以及互聯(lián)網(wǎng)的暢通，也不能保證乙方自身網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及電訊設(shè)備的穩(wěn)定性，由此原因而使乙方遭受的損失，由乙方自行承擔(dān)，甲方不負(fù)有任何責(zé)任。
5、 乙方電話下單，因電話線路遭受干擾、失靈或錯誤所造成的乙方損失，甲方不負(fù)有任何責(zé)任。
6、 由于價格劇烈波動而出現(xiàn)裂口性的不連續(xù)報價引起乙方單據(jù)以直接跳空高開或跳空低開的價格成交，以至于乙方的虧損超過其凈值，此種情況屬于系統(tǒng)性不可抗拒的風(fēng)險，甲方保留其向乙方追索的權(quán)利，乙方必須履行其追加資金的義務(wù)，不得提出任何異議。
7、 由于地震、水災(zāi)、火災(zāi)、暴動、罷工、戰(zhàn)爭、政府管制、國際或國內(nèi)的禁止或限制以及停電、技術(shù)故障、電子故障等不可抗力因素導(dǎo)致的交易中斷、延誤等風(fēng)險，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)在條件允許的范圍內(nèi)采取必要的補救措施以減少因不可抗力造成的損失。
8、 由于國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的改變、緊急措施的出臺等導(dǎo)致乙方風(fēng)險，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
協(xié)議的生效與終止
1、 本協(xié)議的所有條款，對于乙方和甲方均具有法律約束力，任何一方均不得違反，修訂或更改須以書面的形式寫明并一致通過，雙方簽字確認(rèn)。
2、 本協(xié)議書的相關(guān)附件為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有
同等的法律效力，乙方承諾已充分閱讀本協(xié)議及附件內(nèi)容，包括其中有關(guān)甲方的免責(zé)條款。
3、 本協(xié)議各項條款的解釋權(quán)在甲方。如甲乙雙方就本協(xié)議發(fā)生爭議，以友好協(xié)商的原則商議解決。經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致意見的可向交易所申請調(diào)解或提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會天津國際經(jīng)濟(jì)金融仲裁中心，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
4、 本協(xié)議一式兩份，經(jīng)甲方簽字并蓋章及乙方簽字或蓋章后生效，
甲乙雙方各持一份，均具有同等法律效力。
5、 乙方可以通過解除簽約的方式終止與甲方簽訂的試運行階段客戶協(xié)議書。雙方終止協(xié)議履行，乙方必須結(jié)清與交易所和甲方的所有費用和欠款，且在終止協(xié)議當(dāng)天無任何成交記錄。
6、 本協(xié)議有效期至交易所試運營階段結(jié)束為止。
附件：附件一《客戶調(diào)查表》、附件二《補充資料》以及其他附件包括《xx貴金屬交易所交易規(guī)則》、《xx貴金屬交易所風(fēng)險控制管理辦法》、《xx貴金屬交易所黃金交收管理辦法》、《xx貴金屬交易所白銀交收管理辦法》、《xx貴金屬交易所結(jié)算管理辦法》、《xx貴金屬交易所點差管理辦法》、《xx貴金屬交易所延期費管理辦法》等，為本協(xié)議各項條款的基礎(chǔ)，作為本協(xié)議不可缺少的附件，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
(或授權(quán)代表) (或授權(quán)代表)
年 月 日 年 月 日
附件1
| 客戶調(diào)查表（自然人客戶） | |
| 客戶姓名： | 客戶性別： |
| 證件名稱： | 證件號碼： |
| 家庭電話： | 移動電話： |
| 職 業(yè)： | 郵政編碼： |
| 家庭住址: | |
| 投資經(jīng)驗： | |
| □證券 （ 年） □外匯 （ 年） □期貨（ 年） | |
| □期指 （ 年） □期權(quán) （ 年） □金銀（ 年） | |
| □房地產(chǎn)（ 年） □銀行理財產(chǎn)品 | |
| □其他 （請列明） | |
| 投資目的： | |
| □ 對沖 □ 長期投資 □ 短期投資 □ 風(fēng)險投資 | |
| 投資風(fēng)險偏好： | |
| □高風(fēng)險高收益 □中風(fēng)險中受益 □低風(fēng)險低收益 | |
| 投資額度： | |
| 萬元（預(yù)定的最高金額，包括開戶資金和可能用于追加保證金的其他資金） | |
客戶(簽字)： 簽署日期 ： 年 月 日
附件二
補充資料
本客戶協(xié)議書需附文件
一、自然人客戶：
護(hù)照或身份證復(fù)印件
二、機(jī)構(gòu)客戶：
1、營業(yè)執(zhí)照正副本復(fù)印件
2、稅務(wù)登記證復(fù)印件
3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件
4、企業(yè)法定代表人身份證復(fù)印件
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