銷售人員工作心得體會范文
各位領導、公司同仁,大家好。
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先,我先簡單介紹一下我自己:
我叫xxxx,xxxx年12月8日正式進入公司,入職伊始至今一直都從事銷售工作,時間猶如白駒過隙,轉眼間已有近兩年的時間。在這期間的工作中,在公司領導、各位同仁的關心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進步,進入了一個嶄新的階段,借此機會,我要感謝公司各位領導的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責人劉總,她不僅在工作中教會我很多,最重要的是她讓我學會了一種思維方式,而這促使我愈見成熟起來,在這里,我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵我們,調動我們的工作積極性,公司實行了此次的公開競爭。這次活動,雖然名義上說是一場競爭,我認為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠的改革。我相信,通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣,對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競爭,我就要把我的.優勢--也是我近兩年來在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細致繁瑣,工作中可能涉及到方方面面,我大概總結了以下三點:
第一點,對于業務工作,無論過程順利與否,最終目的就是要看業績。
我自xxxx年底入職至今,一年半的時間,實現簽單的新客戶主要涉及了四大行業:房地產、汽車、銀行和保險。其中,房產行業的主要客戶是xx地產,汽車客戶中是xx,還有xx銀行2年,以及xx保險。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業,旅游業,食品行業等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通,能在最短時間內掌握戶外媒體客戶的動向。古語云,天道酬勤,這個教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開發客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準則!
第二點,我善于總結在工作中成功或失敗的教訓。
在過去的一年半的時間里,通過理論的學習和工作中的實踐,我堅信“細節決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語氣、語速、聲調……方方面面都有我細心的歸納。每一個電話都有收獲,每一個電話都有價值,連點成線,便是我扎實進步,邁向成功的腳印。當然,由于某些原因也會導致工作中出現紕漏,這時候都能深刻認識并及時更正總結的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態--平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
第三點,有人說銷售工作不分男女,其實女性在心思細膩這方面的優勢不能忽視。
從小時候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標--下半年六百萬的業績需要我們共同的努力。經過這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺,期待著為大客戶服務的激情。如果這次崗位競爭,能有幸得到各位同仁的認可和信任,我將會把我的工作經驗通過各種形式與大家交流,和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標,我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務,同時遇到無法解決的問題,我們可以共同商討,共同面對。
我爭取在下半年完成300萬業績的基礎上,同時協助隊友完成團隊的業績,實現整個團隊的價值,那時我們隊伍將會是xxxx傳媒的黃金戰隊,相信我們共同組成的團隊將是一個最有人情味,最具凝聚力和戰斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰,在我們共同的努力下,乘著奧運的祥云,再創佳績。
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