銀行柜員心得體會范文
從踏入支行的那一天起到今天,已經差不多3個半月了,第一個月的時間用來練技能,每天除了練習打字和傳票,以及點鈔,沒有別的事情做,終于在一個月后來到營業部學習業務知識。跟著老員工學習了一段時間,有了自己的工號,錄了指紋,開始獨立上柜。中間有太多的困難:對業務代碼不熟悉,不知道手上的這一筆業務從何下手;點鈔的推點法太慢,捆錢太慢,算盤打得太慢;面對個別客戶的刁難有苦難言,只能怪自己學藝不精賠笑臉……接著通過了升級考試,卻面臨更多的從未做過的業務,還有能讓我緊張一整天的總庫。
工作了才知道什么叫做辛苦:一大早來到單位,等著庫包車的到來,緊張忙碌地做完交接工作,便開始了一整天的營業生活。一天中最緊張的時刻是盤完庫查尾箱的那一刻,如果庫是準確的,那就松了一口氣,如果現金實物與尾箱庫存數不符,那么就開始各種不淡定了,翻傳票、看監控、打電話……總之想盡一切辦法找出錯在哪里。我一直懷疑如此緊張的生活,會不會使人過早衰老。
工作了才知道什會叫做勞累:以前在學校每天12點睡覺都不會沒精神,但是最近已經堅持不到10點了。每天腰背痛,過份的時侯會頭暈(客戶太多給吵的)、眼睛痛(對著電腦太久給輻射的`)、小外傷不斷(快節奏的工作中撞上桌椅)……
工作了才知道什么叫做麻木:以前在學校的時侯,每天的娛樂生活很豐富,上上網、看看電影、逛逛街、串串寢室……而現在基本上沒有娛樂活動,也沒有玩的時間和激情,一時間覺得自己好像蒼老了許多,更重要的是連休息天都沒有心思像以前一樣給自己打扮下,換個好心情,穿衣服也不講究了,只要能穿得出去見人就OK了,很不明白怎么會變成這個樣子的……
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