關于寒假社會實踐的心得體會范文
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養自己的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段,它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時社會實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下,我找到了一份服務員的工作作為我的寒假社會實踐內容,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,接觸了之前從未接觸的事物,而這一切對于我來說都是值得珍惜和學習的。
一、待人要有耐心。
在這一個月的工作中,我接觸了各式各樣的客人,自然也漸漸學會了一些待人接物的方法。例如:在給客人點單的時候,會有一些客人看著菜單卻遲遲不點菜,這就是考驗我們的耐心的時候了,客人遲遲不點單,我們內心難免會有一些煩躁,但是我們絕不能對客人亂發脾氣,作為服務員最重要的就是堅持顧客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃飯,每個人都會有不同的喜好,在點菜的時候有人會說要這個,也有人說不要這個,我們會被他們弄得頭昏腦脹,可是我們不能大聲抱怨,而是要恭敬地對他們說:“你們要還是不要,誰說了算?”只有尊敬客人,滿足客人的各種要求,餐廳才會經營得更好,老板也會滿意。
二、要有良好的團隊合作精神。
無論是什么工作,團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中,我學會了如何跟其他服務員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候,看見其他服務員不夠人手幫忙時,我會主動走上前幫忙上菜。而在平時的餐廳打掃工作中,我會與其他服務員分工合作,讓清潔工作進行得整齊有序。工作完后,我們會一起聊天,討論一下今天的工作那個地方合作得不夠,明天改善等等的話題。當然,與上司的溝通也是需要我們學習的。所以在工作期間我們一定不能與上司產生任何言語沖突,因為社會與學校有很大的區別,在學校里教師有時出錯我們會立刻當場指出,可是在社會中,上司雖然也會犯錯,不過我們不能像在學校那樣當面指出,而是要在合適的時候與他講,否則不但會遭到上司的不解,而且也會傷了和氣。
三、上班一定要守時。
工作和上學是兩種完全不同的概念,上學不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,不遲到更多的是出于自己內心的一種責任。這種責任讓我學會刻服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,讓我時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。做一個守時有禮的大學生。
四、賺錢不易,要學會節儉。
當服務員的工作,每天要面對著搞衛生,開單,打水,打飯,點菜,洗餐具等繁雜的工作,回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉冷,早上早起的時候更是艱難。不過,通過這些考驗,我體會到了父母賺錢是多么的不容易,每天不僅要早起工作,還要照顧我們,這都是我在當服務員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學可以在課余時間打份兼職,體會一下工作的艱辛,體諒一下父母的`苦心。
五、這次的打工經歷也讓我的心理更加趨于成熟。
在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不太適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。真的是不干不曉得,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,對于老手來說,他們會覺得你礙手礙腳,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中,經驗是必不可少的。
雖然這次社會實踐活動占用了我不少的私人時間,不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學會了很多社會交際的方法,還讓我明白了作為一個學生不能只顧學習而忽略了生活實踐,只有當你投入到實踐中,才能更深刻地體會到社會的復雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的教師,教會了我們更多課本上學不到的知識,而這些知識也是終身受用,值得我們不斷學習與體會的。
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