崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
短短15天的崗前培訓(xùn)馬上就要接近尾聲了,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認(rèn)識(shí),體會(huì)到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。
通過本次學(xué)習(xí),我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢(shì)在必行,縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深入,新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),無論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。通過培訓(xùn),為我指明了今后工作的方向,我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識(shí)。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn),使我的工作理念又一次得到提升,
二、時(shí)間緊,任務(wù)重。
15天的時(shí)間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒有,有時(shí)感覺到連喘息的時(shí)間都沒有?墒谴蠹业木裾娴耐ψ悖瑳]有人說苦,沒有人說累,只是感覺時(shí)間在飛逝著,太快了。如果能拉住時(shí)間的腳,大家一定會(huì)毫不猶豫地伸出手去。
三、通過學(xué)習(xí)知不足,促進(jìn)步
1、通過學(xué)習(xí),感覺到自己有太多的計(jì)算機(jī)的知識(shí)不懂,比如:程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī),真的是太落后了,通過學(xué)習(xí)感受到自己又學(xué)到了很多的知識(shí),在今后的學(xué)習(xí)中,我一定經(jīng)常上機(jī)操作,爭(zhēng)取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到,我們?cè)瓉碓诠ぷ魃隙嗝吹穆浜,網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好,學(xué)習(xí)起來很方便、很實(shí)用。這15天我們?cè)诰W(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的汲取著知識(shí)的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對(duì)知識(shí)的一種渴望。
3、通過15天的學(xué)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),通過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细盍、更有新意,更能?chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過15天的學(xué)習(xí),我們結(jié)識(shí)了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了,不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天,大家取長補(bǔ)短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自己知道的知識(shí)毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的,可是大家的心情是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時(shí)間真的是太短了,需要互相學(xué)習(xí)的知識(shí)真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí),我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo):楊青松主任、晴隆民族中學(xué)的易黎老師和鄒江老師等教育培訓(xùn)工作者。早晨他們?cè)缭绲膩淼蕉喙δ芙淌遥瑸樵鐏淼膶W(xué)員輔導(dǎo),中午又是早早的來到,連午休的時(shí)間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。
6、通過舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流,加深了學(xué)員之間的友誼。晚會(huì)上,得到即將走上縣電視臺(tái)播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫助下,我第一次走上舞臺(tái)上,與她搭檔做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語言表達(dá)和組織能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員,希望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。在今后的工作崗位中,把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中,更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為××工業(yè)學(xué)院工商學(xué)院教師隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)工作,8月15-26日,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期十幾天的崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)高等教育學(xué),高等教育心理學(xué)、高等教育法規(guī)概論、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)中,李董事長、萬院長等幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好大學(xué)教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,幾位校長都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)。合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,經(jīng)濟(jì)系的辛理主任給我們上了一堂繪聲繪色的模擬課,通過這次課,我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,眾多培訓(xùn)指導(dǎo)老師一再強(qiáng)調(diào),在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我即將任教大二的大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)課程,這是鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力的一門非常重要的基礎(chǔ)課。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
對(duì)于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)××工業(yè)學(xué)院工商學(xué)院的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許,對(duì)于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),學(xué)校組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來為文中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的.培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)****。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文4
帶著對(duì)農(nóng)村的向往,對(duì)未來的憧憬,對(duì)人生的詮釋,我來到了山青水秀的奉節(jié),通過幾天的培訓(xùn),我的體會(huì)十分深刻,主要體現(xiàn)在:
一、必須密切聯(lián)系群眾,處理好與群眾的關(guān)系
農(nóng)民十分質(zhì)樸,也需要很多幫助,再處理好與群眾的關(guān)系的同時(shí),還要深入基層,走訪群眾,為他們的生產(chǎn)生活送去實(shí)實(shí)在在的幫助,幫助他們解決實(shí)際問題,全力以赴的做好群眾工作,做好工作的同時(shí),要處理好各種關(guān)系。
二、必須不恥下問
我們雖然是大學(xué)畢業(yè),理論知識(shí)比較豐富,但是我們也還有很多的東西需要學(xué)習(xí),工作能力也還有待進(jìn)一步提升,為了真正了解基層,服務(wù)群眾。因此,必須向一線干部學(xué)習(xí),不恥下問,努力盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
三、必須志存高遠(yuǎn),扎根基層
農(nóng)村具有廣闊的天地,既然選擇了,便不顧風(fēng)雨兼程。扎根基層,鍛煉成長,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。努力做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用。不辜負(fù)人民的期盼、組織的信任、黨的關(guān)懷!艱苦奮斗,服務(wù)農(nóng)村。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
前天培訓(xùn)結(jié)束了,昨天找著了一個(gè)不到十平米的房子,暫時(shí)住著。搬進(jìn)來住的時(shí)候,感覺我就想一個(gè)蒲公英,吹到哪里就算哪里,行李越來越輕,責(zé)任卻越來越重。有點(diǎn)體會(huì)到,有一個(gè)家的感覺其實(shí)是很美好的。
不說個(gè)人生活了。說說培訓(xùn)吧?傮w感覺是認(rèn)識(shí)到了自己,認(rèn)識(shí)到了山外有山。
五天的培訓(xùn),包括第一天的戶外拓展和四天的室內(nèi)培訓(xùn)。戶外拓展的時(shí)候,我曾想過,如果我沒有了這一份工作,我將如何在這社會(huì)上生存?我得到的答案是我將無所適從。什么都沒有,怎樣生存?于是,我決定了在德邦我要得到自己想要的之后,再?zèng)Q定是否繼續(xù)自己的路。這句話很寬泛,給自己一個(gè)3年的期限。不拋棄,不放棄。室內(nèi)培訓(xùn)的時(shí)候,我感覺自身知識(shí)儲(chǔ)備欠缺,私下的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,A同事雖然有點(diǎn)自負(fù),但我不得不佩服他的知識(shí)儲(chǔ)備和邏輯思維,而我呢?我將培訓(xùn)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)當(dāng)成了學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì),而別人恰好相反,學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)當(dāng)成了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。這就是中國社會(huì)與學(xué)校的區(qū)別。社會(huì)給予了我們一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是用來展示的,如果你要學(xué)習(xí),只能私底下一個(gè)人花時(shí)間。五天的培訓(xùn),給予我的是對(duì)自己的定位和與別人的差距,我的定位是一個(gè)演講者和策劃者,與別人的差距在于知識(shí)的積累。
回想大學(xué),我一直在糾結(jié)學(xué)習(xí)方法問題,其實(shí)我錯(cuò)了,學(xué)習(xí)方法早就在大學(xué)之前已經(jīng)決定,大學(xué)是知識(shí)積累的四年,工作是知識(shí)釋放的過程。大學(xué),我錯(cuò)了;工作,我會(huì)對(duì)的。
有時(shí)候,我在想,為什么別人會(huì)很自信?不是因?yàn)樗麄冊(cè)诔兜且驗(yàn)樗麄冇凶銐虻姆e累。
第一年的工作,我只能積累。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文6
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在 進(jìn)行為期 天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我將正式走上收費(fèi)員崗位,成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo),讓我從思想上有了根本性的進(jìn)步,也讓自己的未來有了較為明確的定位,這些體會(huì)與變化必定會(huì)在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會(huì)到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工,知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里,就來談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
首先,要做好收費(fèi)工作,心態(tài)很重要。收費(fèi)的過程是服務(wù)的過程,而不是執(zhí)行的過程,只有調(diào)整好自己的心態(tài),充分認(rèn)識(shí)到自己的角色是為每一位司乘人員服務(wù)的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動(dòng),只有帶著感情文明服務(wù),每一句問候才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì),把委屈留給自己”的口號(hào),注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì),以平和的態(tài)度,對(duì)所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會(huì)把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學(xué)習(xí)的過程,要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語,唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢票收發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準(zhǔn),精”。通過基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉,爭(zhēng)取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四,要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。在收費(fèi)過程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識(shí)上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺的去為司乘人員服務(wù),只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。
最后,要自覺遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,準(zhǔn)確無誤地完成自己的收費(fèi)工作,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ),那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來,為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí),所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對(duì)我知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱,讓我充分意識(shí)到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì),為我及時(shí)查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來的收費(fèi)服務(wù)中,我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,只有這樣,我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文7
光陰似箭,日月如梭。很榮幸有機(jī)會(huì)參加了這次崗前培訓(xùn),我的感覺似是才剛剛開始卻已經(jīng)畫上了句號(hào)。在這一周的培訓(xùn)里,我學(xué)到特別多的東西,也有很多感悟,同時(shí)也明白了自己在以后的工作中應(yīng)該怎么做。下面就談?wù)勎彝ㄟ^這一周的培訓(xùn)之后自己的體會(huì)。
首先,談?wù)動(dòng)?jì)劃---不管是在我們的生活中還是工作中,都是特別重要的。一個(gè)沒有計(jì)劃的人我相信永遠(yuǎn)也成不了大器,永遠(yuǎn)做不了大事。對(duì)于一個(gè)新進(jìn)員工來說,我們更應(yīng)該有計(jì)劃去完成每一件事,因?yàn)橐氤蔀橐粋(gè)合格的護(hù)士,我們需要學(xué)習(xí)的東西很多,而且我們必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,這樣我們要掌握的東西更多,我們必須計(jì)劃好自己,在什么時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握什么。除此之外,我們還應(yīng)該為我們的工作進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備,利用空余時(shí)間多學(xué)習(xí),并為自己將來職稱晉升提前做好準(zhǔn)備。在任何時(shí)候,我們都應(yīng)該清楚的知道什么是自己緊急的事,什么是重要的事。
其次,談?wù)剢T工精神。現(xiàn)在我們進(jìn)到這個(gè)醫(yī)院,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,我很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的,當(dāng)然我也相信自己是優(yōu)秀的。人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題,人生人人為我?guī)。我們只有不斷通過像你自己身邊的人學(xué)習(xí),哪怕他(她)只是你人生中的一個(gè)過客,相信只要你用心,他們身上一定有你值得學(xué)習(xí)的東西。我們還需要不斷地去完成人生的各種考題,才能使我們成為優(yōu)秀的人。
另外,通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”, “無菌技術(shù)操作原則” 全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格要求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。我們要有不怕臟,不怕累,自覺克服困難的精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
最后,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信.常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛.端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短幾天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文8
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作。
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
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