營銷管理培訓心得體會范文(精選5篇)
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的營銷管理培訓心得體會范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷管理培訓心得體會1
作為市容管理局環衛科的一名科長,我認真學習,積極工作,較好完成了各項工作任務,取得了一定的成績。根據區委辦開展基層執法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執法評議領導小組的工作部署,我就環衛科執法評議和依法行政工作情況說下心得體會。
一、端正思想,開拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴格執行局里的決策與局主要領導保持高度一致,緊密配合,認真完成領導交辦的各項工作任務,同時經常向組織領導匯報思想,接受指導,協助處理一些局里的應急工作。同時,在具體分管的環衛工作中,認真貫徹局里的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開拓局面,勇于承擔責任與風險,較好地完成了任務,達到了預期目標。
二、認真學習,不斷進步
要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學習,充實自我。因此,我從不放松學習,不僅學理論、學業務,而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業務,努力做一個復合型的干部。
三、腳踏實地,扎實工作
根據市委、市政府的統一布署,全市上下掀起了“創!、“創衛”活動,作為市容環衛系統干部,我全力以赴投入創建活動中。根據分工,我主要負責環衛工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責,大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉站建設、設備采購、車輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協助主要領導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。
在這一年里,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。
營銷管理培訓心得體會2
半個月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好超市的優勢資源最大限度為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領導工作,我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執業素質有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質、有能力、有水平的員工奠定了基礎,短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態來迎接新的工作挑戰,嚴格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認真總結經驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水平,更好地奉獻自己的力量,服務華潤萬家的未來發展。
營銷管理培訓心得體會3
走上教導主任工作崗位以來參加真正意義上的專業培訓,這還是第一次。我和很多參訓的教導主任一樣,很珍惜這次難得的學習機會,在這次培訓學習中,通過聆聽專家的講座,視野變開闊了,我認識到在學校管理中,校長是主要的領導者,而教導主任是校長的助手,也是學校管理中的主要角色之一,并且是諸多活動的組織者。教導主任工作的能力直接影響著學校各項工作的安排與實施是否合理與順暢。所以做為一名教導主任必須要加強自身的學習提高,增強自己的素質,從而才能適應工作的需要。面對新課程的實施,在教育需要教師專業成長的今天,如何構建和諧教育,如何做一名優秀的教導主任呢?我對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考:
一、教務主任的角色定位
。ㄒ唬、關注學生的發展,對學生負責。
熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。只有當學生接受了你,才可能以主動的態度接受你的教育?茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收獲。
。ǘ榻處煹陌l展作想,對教師負責
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍,因此我們要組織新型的教學研究活動,通過集體備課等形式析,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機會,學習的機會,積累資料的機會。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
。ㄈ、加強服務意識,對學校負責。
作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長的指導下,制訂好學校的教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的學月常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據。
3、關心全體學生的全面發展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
4、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
。ㄋ模、不斷發展自己
一個專業型的教師,無疑是一個熱愛教育事業、具有廣博的知識、師德高尚、具備現代教育技術的新型人才。那么,一個專業型的教導主任,應該是怎樣的呢?我個人認為:首先自己應該是教學的行家里手。其次應具有教務管理的能力,最重要的是具備一定的人格魅力!努力做到“以德立身,以學增長,以公服人,以績樹威信”。
二、教務主任的教學管理
。ㄒ唬⒔虒W管理的切入點——教學觀念的轉變。
教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質量評價等的轉變,就要求教導主任自己要做到:
1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。
2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。
3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。
4、潛下心寫。要勤于動筆總結自己的工作心得,及時反思,及時應用到新的教學。
。ǘ、教學管理的關鍵——教學過程的管理。
1、明確教學常規基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數、手中有法。上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發展。關鍵在于教師要激發學生思考、主動學習、學會學習,形成良好的思維品質。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效:
教學反思:
。1)課前反思——做好充分準備;
。2)課中反思——及時調整教學行為;
(3)課后反思——發現新的教學契機。
作業的布置與批改:作業內容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。
2、堅持有效地聽課與評課。
。1)聽課前要充分準備,了解老師教學特點、了解聽課班級學生情況、了解教材編排體系和知識內在聯系及教學內容的重難點;
(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結合,既關注教師的“教”也關注學生的“學”。
評課做到從教學目標、教學內容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導,要發現閃光點,找出存在問題。
。ㄈ、教學管理的策略——管理藝術。
努力增強七種意識,強力提升個人素質:榜樣意識、管理意識、服務意識、協調意識、教研意識、奉獻意識、創新意識
三、教務主任努力提高四個能力
1、提高教育教學管理能力。管理是門學問,管理是門藝術。教導主任要主動鉆研學問、學習藝術,要學習和借鑒先進的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意識、法制意識、績效意識、投入產出意識、資源配置意識,要將學校教學管理得有條有理,要通過有效的管理激發老師們的積極性。在管理中我們要有競爭意識,激勵老師們競爭,在競爭中推進工作,但我們也要有和諧意識,不要因為我們的管理不當造成矛盾,因此作為管理者我們要考慮方方面面,不斷創新管理方法,不斷提高管理水平。
2、提高制度制定落實能力。要根據上級的要求,結合學校的實際,制定工作制度。在制定制度時要上上下下反反復復討論后,經學校會議研究,征得教師同意后再形成管理制度。制度要具有科學性、合理性、操作性,制度不能貼在墻上好看,制度必須用來執行。有的學校制度很厚一本,就是缺少執行。教學制度制定后教導主任必須積極組織落實,要不怕接觸矛盾,要敢于認真執行,執行制度一視同仁,人人平等。一個好的學校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落實。
3、提高人際關系協調能力。管理就是協調各種關系,處理各種矛盾,營造和諧、順暢、高效的工作機制和格局,需要有良好的個人修養。比如理解、寬容、傾聽、調解、溝通,學會妥協,還要堅持組織原則、工作紀律等。處理一個矛盾、協調一個關系,更多的是靠藝術、靠方法。作為教導主任必須協調好上下左右的各種人際關系,必須處理好與領導的關系,處理好與教師的關系,讓人家理解你、支持你,你的工作才能順利推進,才能收到好的效果。
4、提高理論學習研究能力。小學主要是抓常規教學,但也要搞一些研究。要搞教學研究靠誰,要靠學校教導主任,因此教導主任必須善于學習,與時俱進。當今社會,知識的獲取與傳統方式有很大差別,可以說“無處沒有知識,無處不能學習”。教導主任不僅要堅持學習,不斷獲取新的知識,還要組織教師學習,不斷給教師“充電”。學了要運用,要堅持學以致用,學用結合,活學活用,要用所學知識來研究解決教學中的實際問題。
總之,教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態創造性工作;教育需要恒心,需要堅持不懈的努力和發展。教育教學管理是一項高智能的活動,在新課程背景下,教導主任要心中有愛,肩上有擔,腹中有墨;才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者,引領者。
營銷管理培訓心得體會4
2月12日下午,國網上海市區公司各部門積極參加學習周活動,以視頻形式實時收聽收看了國家電網公司財務部會計核算處處長鄭琛講授《深入推進多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過收聽收看,公司各部門干部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關,對公司未來的發展有著舉足輕重的作用。大家一致認為,市區供電公司作為國網上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點單位之一,要努力把學到的新知識轉化為推進公司改革的'新動力,確保學習周活動取得預期效果,真正做到學有所思、學有所悟、學有所用,圓滿完成上級公司交付的試點任務。
運檢部于20xx年開始配合上級公司進行了該管理體系的設計配合等相關工作。工作主要針對成本性項目中的生產性運維及大修成本開展,以“成本中心、項目、工單”為“橋梁”,開展了PM付款數據梳理、PMS臺賬數據配對等信息規范工作。通過學習、討論《多維精益管理體系》并結合前期工作開展,認識到該體系可以加快推進資產全壽命精益管理,為優化檢修策略提供高價值信息支撐;可以實現電網資產、檢修作業與成本投入的有機聯系,并借此實現最優成本投入;可以有效開展檢修成本效率、效益評價,拒絕低報價,低質量設備入網運行,為設備制造商加了一道“緊箍咒”,嚴格杜絕了供貨時的“以次充好”等情況。同時,通過“多維精益管理”工作,能夠為今后生產性運維及大修工作提供詳盡準確的備品備件需求數據,對備品備件提供精準配置,減少浪費,進一步確保成本費用合理運用。
從營銷部角度出發,對多維精益管理最直觀的感受是,營銷專業業務活動原本復雜繁多,現在通過貫徹多維精益管理,能夠將各項業務活動與中心、基層班組一一對應,對于部分資本、成本支出還要區分用戶類別,將來每一筆支出的關鍵要素都將一目了然;從操作層面來說,會計科目相比原先則更為簡化。換言之,推行多維精益管理體系后,從某一筆支出來看,將能迅速明確支出的具體內容、某項業務活動、某個班組、資產形成地點等各維度要素;從整體來看,還將能對公司在營銷各項業務領域、不同客戶群體的資金投入進行專項分析。今后營銷部將繼續積極配合財務部進一步推進落實多維精益管理,努力實現“業財共建共享”、“全業務融合、全流程貫通”。
辦公室的費用支出涉及種類較多,主要是辦公費、車輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等,幾乎涵蓋公司所有部門。在過去,每年只能統計各類費用的支出總和,無法通過系統直接將各類成本支出細化到部門以及個人,F在,在多維精益管理體系變革的推動下,雖然會計科目有所簡化,但是增加了管理維度,記錄中根據具體業務進行細致的劃分,每一筆支出都需要細化到部門或者人,在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率,如實反映業財信息,對經營現狀與優化策略的實施效果進行精準評估,更加準確、科學、多角度反應費用支出的內容,真實記錄每一筆收支,算清每一筆,費用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實施,有助于測算平均成本,有效區分監管和非監管成本,更加有利于各類成本開支的控制,做到開源節流。
人資部的費用支出涉及工資薪酬、福利費、差旅費、職工教育經費、工會經費等業務支出,種類繁多。多維精益通過規范業財信息鏈路,實現價值信息的多維反映,規范各類員工開支歸集標準,優化支付流程,實現工資薪酬、福利費、各類報銷支付的全程在線管理,統一對私集中支付。通過貫徹多維精益管理,精益成本管控等方面如實反映業財信息,對經營現狀與優化策略的實施效果進行精準評估,更加準確、科學、多角度反應費用支出的內容,費用支出的記錄也更為合理。接下來,公司人資部將會繼續根據上級公司相關要求,配合好財務部持續做好多維精益管理變革工作,助力公司優化財務管理流程,爭取早日實現業財共建共享。
營銷管理培訓心得體會5
很多人覺得學醫是一個很有前途的道路,也覺得從醫是一項很掙錢的工作,但是他們不知道選擇醫生這個行業,就是選擇了一條終身學習的旅途。這個時代,在醫藥方面研究的東西越來越多,知識的更替更是分分秒秒的事情。作為醫生,也需要經常聽取醫院管理培訓,然后寫下心得體會,要時刻記住醫生需要不斷的學習。
有幸參加了院舉行的以醫院管理為主題的職業化培訓。我以為,此次培訓的目的是培養醫院中層管理者的戰略思惟和全局觀念、管理經營技能和應變能力,通過對科主任進行較為系統的現代醫院管理專業知識的學習和技能的練習,進步了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技能,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從鼓勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
(一)科學決策能力
決策是領導干部的主要職責。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領導干部要善于及時作出正確決定。決定不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力
領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部分實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往,并做到全面正確,得當有力。
(三)組織管理能力
每一個部分的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部分的目標同員工的實際狀態結合起來,兼顧統籌。正確處理各種關系,公道組織各方氣力,恰當使用各類人材,實現終究目標,獲得良好效果。
(四)綜合調和能力
作為領導干部,良好的調和能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰役力。另外一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務,為本部分發展創造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善于發現人材,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發揮主觀能動性,增進事業發展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個人也都有各自的上風。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發揮每一個人的能力,保障工作順利展開。
(六)處事應變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是沒法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調劑,爭取最好效果。
(七)開辟創新能力
在事業發展的進程中,一味墨守成規是沒法獲得良好業績的。假如領導干部僅僅具有"蕭規曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須勇于突破,勇于創新。以大無畏的精神,在原本的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,增進工作不斷發展。
(八)學習、實踐能力
這也是領導干部所應具有的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和進步,主要還在于本身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部假如不通過加強學習進步自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不但要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深進實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的進程中用理論往研究、分析和總結,總結出合適自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,進步自己。
以上是本人通過參加管理培訓班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應當具有怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西利用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一位符合新時代要求的干部。
學習培訓管理很簡單,但是一定要將學到的東西落到實處。
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