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      1. 管理培訓(xùn)心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-04-26 15:52:40 心得體會(huì)范文 我要投稿

        管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用5篇)

          當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用5篇)

          管理培訓(xùn)心得體會(huì)1

          一、什么是行政管理

          什么是行政管理?一般書上對(duì)行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對(duì)國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

          總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

          二、行政管理工作的地位和作用

          民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點(diǎn):

          1、中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對(duì)每個(gè)方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢(shì),要及時(shí)對(duì)重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作,這個(gè)班子就是行政管理部門。

          因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個(gè)綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。

          2、樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對(duì)、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。

          因此,我作為私營企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。

          三、如何做好行政管理工作

          一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對(duì)如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個(gè)合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

          1、認(rèn)清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準(zhǔn)位臵,位臵找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。

          2、作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。

          3、發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對(duì)上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對(duì)下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

          4、責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯(cuò)時(shí)不要互相推諉,要正確對(duì)待自己的過錯(cuò)。

          5、注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個(gè)企業(yè)的對(duì)外窗口,一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對(duì)員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對(duì)注重事務(wù)所形象塑造的共識(shí)。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

          6、制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個(gè)樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個(gè)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

          7、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的`,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。

          管理培訓(xùn)心得體會(huì)2

          在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對(duì)行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我從溝通的角度對(duì)如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個(gè)聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對(duì)在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會(huì)議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

          在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項(xiàng)工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識(shí)和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì)溝通。

          要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對(duì)象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對(duì)于機(jī)隊(duì)助理來說,飛行大隊(duì)是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對(duì)不同的溝通對(duì)象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。

          首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時(shí)何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示、反映問題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時(shí),要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間成本。

          其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會(huì)關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識(shí)。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請(qǐng)教時(shí),要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。

          總的來說,溝通是一項(xiàng)“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。

          管理培訓(xùn)心得體會(huì)3

          本次戶外拓展活動(dòng)比較輕松,不像之前參加過的全是苦力與悲情,體會(huì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的快樂。

          呼吸著新鮮空氣,與同事們親密接觸,忘記年齡、忘記性別,我把這次活動(dòng)定義為“減壓式學(xué)習(xí)”。

          以下分幾點(diǎn)說明:

          1、團(tuán)隊(duì)的意義,團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)人,幾十個(gè)人,甚至幾百個(gè)人,幾千個(gè)人站在一起,就能稱為團(tuán)隊(duì),而且在團(tuán)隊(duì)中還需要成員之間的團(tuán)結(jié),協(xié)作和默契。

          相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團(tuán)隊(duì)。

          一盤散沙的團(tuán)隊(duì),將會(huì)是一事無成;而一個(gè)親密無間的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是無堅(jiān)不摧的。

          2、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人開始尚能聽著隊(duì)長安排,僅說些意見,時(shí)間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。

          3、做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí),大家先不急于過網(wǎng),而是每個(gè)人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。

          4、團(tuán)隊(duì)需要核心和靈魂,否則不可想象,幾個(gè)集體項(xiàng)目如果沒有人指揮,沒有簡單的謀劃,沒有人付出和奉獻(xiàn),在有限的時(shí)間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?

          5、每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,教練都讓我們做分分享,雖然我沒有主動(dòng)發(fā)言,但給我的團(tuán)隊(duì)提了很多意見。

          6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越“信任”。總之一句話:自己的能力是有限的,而大家的能力是無限的,相信他人就是相信自己。

          7、紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟在一個(gè)公司內(nèi),最終的目標(biāo)是取得利潤,這個(gè)目標(biāo)看似很明確,卻往往在日常的工作中被忽略,因?yàn)橐粋(gè)公司由眾多部門組成,一件事情往往由一個(gè)或兩個(gè)部門為主導(dǎo),而每一件事情就是一個(gè)項(xiàng)目,需各部門協(xié)力完成。因時(shí)間限制,某一部門制定的方案不一定是最完美的方案,實(shí)行此方案可能對(duì)有的部門不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部門作出一些犧牲,否則整個(gè)事情就完不成或不能按時(shí)完成。

          部門利益來自于公司的利益,公司沒有了利益,部門哪有利益?!各部門按照所分配的角色來擔(dān)當(dāng)責(zé)任,執(zhí)行的過程中再根據(jù)實(shí)際情況,提出所存在的問題點(diǎn)與相應(yīng)的改善方案,以利于主導(dǎo)部門調(diào)整決策,這樣每一項(xiàng)工作才能順利開展下去,最終取得圓滿的結(jié)果。

          管理培訓(xùn)心得體會(huì)4

          作為一個(gè)入職不到半年的新員工,發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)安排得很豐富,也比較有針對(duì)性,最近收到“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”培訓(xùn)的通知,更是一個(gè)意外的驚喜。

          3天培訓(xùn)時(shí)間不算短,可是感覺時(shí)間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過得飛快,結(jié)束時(shí)仍然感覺意猶未盡。

          個(gè)人感覺這次培訓(xùn)的收獲比較大,總結(jié)如下。

          首先認(rèn)識(shí)了很多公司不同部門的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發(fā)來發(fā)去,從來沒有一睹真容?墒窃谂嘤(xùn)中小組一起做老師安排的活動(dòng),休息時(shí)就一些工作協(xié)調(diào)溝通問題的討論,感覺受益匪淺。我是做ProductManagement工作的,平常市場(chǎng)的接口只有按照大區(qū)劃分的2,3個(gè)人,可是這次一下子接觸到很多市場(chǎng)一線的同事,收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反饋,感覺很是新鮮熱辣。相信市場(chǎng)同事也是如此,因?yàn)樗麄冇腥藛栁乙恍﹩栴},譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓(xùn)讓大家能這樣溝通一下,確實(shí)是一個(gè)額外的收獲。

          老師的課程中穿插的一些活動(dòng),用比較淺顯、易于理解的方式,讓大家體會(huì)到管理中常見的問題,認(rèn)識(shí)到管理中應(yīng)該怎樣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)的技巧,怎么組織、計(jì)劃,也讓人印象很深。譬如一個(gè)收集個(gè)小組的個(gè)人物品,來在小組間競爭的活動(dòng),就對(duì)產(chǎn)品定位規(guī)劃有比較意義,在細(xì)分市場(chǎng)、競爭分析等方面有很多相似點(diǎn)。還有一些信息傳遞的活動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)到信息傳遞過程中溝通方式方法,活動(dòng)的目標(biāo)和計(jì)劃的重要性。

          課程對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來組織,非常新穎,既能單個(gè)領(lǐng)會(huì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技巧和方式,也能綜合應(yīng)用,這是再其他書籍或者培訓(xùn)中沒有接觸到的。

          總之這次培訓(xùn)收獲很大,感受到公司HR對(duì)提升員工技能的熱忱,和參與培訓(xùn)同事對(duì)提升公司管理水平和個(gè)人組織能力的渴望,對(duì)未來大家一起做好工作,公司進(jìn)一步發(fā)展更有信心了。

          管理培訓(xùn)心得體會(huì)5

          此次培訓(xùn)課程主要是針對(duì)督導(dǎo)、管理類人員的營銷管理培訓(xùn),為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進(jìn)行:

          一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識(shí)層面向?qū)W員傳達(dá)如何快樂、正面地對(duì)待工作。

          于課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對(duì)待企業(yè)、對(duì)待工作、對(duì)待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對(duì)待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時(shí),思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn),不存在前與后的關(guān)系。而對(duì)待人與事,需學(xué)會(huì)欣賞的才能,課程中講述“三欣會(huì)”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來尊重與理解。學(xué)會(huì)欣賞,需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。

          改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動(dòng)力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認(rèn)識(shí)。樹立積極正面的觀念,正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。

          二、在專業(yè)的課程上,主要將營銷過程中的各方面知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)地梳理,突出重點(diǎn)。

          讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值,如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的營銷,主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實(shí)例相結(jié)合,為培訓(xùn)人員帶來更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識(shí)后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗(yàn),急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。

          在三天的培訓(xùn)中,經(jīng)過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對(duì)比自身,應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機(jī)會(huì)。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺(tái)。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機(jī)會(huì)——謹(jǐn)以此勉勵(lì)自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!

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