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      1. 醫療安全學習心得體會

        時間:2023-05-17 19:40:17 心得體會范文 我要投稿

        醫療安全學習心得體會(通用7篇)

          某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的醫療安全學習心得體會,希望對大家有所幫助。

        醫療安全學習心得體會(通用7篇)

          醫療安全學習心得體會 篇1

          近年來,醫患矛盾越來越突出,醫患關系越來越緊張,可以說已經達到一觸即發的地步,為了一句話說得不當,一點小的失誤,都會讓患者及家屬抓住不放,造成醫療糾紛。透過我院近期發生的醫療糾紛事件,我深刻體會到防范醫療糾紛或醫療事故非發生已迫在眉睫。

          一、我認為醫療糾紛或醫療事故的發生究其原因不外乎有這么幾點:

          1、醫德差:在診療過程中,醫護人員對患者不負責任,馬馬虎虎,漫不經心,態度生硬,缺乏同情心。

          2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當等。

          3、技術原因:由于醫生的醫療水平參差不齊,對某些疾病缺乏認識,不知道診斷方法導致誤診,造成治療或處置的不當;或對某些疾病的嚴重性認識不足,未預見到病情會突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準備,在這種情況下病人突然死亡會引起醫療糾紛,家屬就會主觀的認為是醫療事故。

          4、意外情況:因為醫療過程是非常復雜的,在治療過程中,有些情況和變化可以預防,但也有一些情況是可以預見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫學專用過程中,有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也及時得力,但由于病人體質的特異,難免會發生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫療常識,認為是醫生過錯導致的。

          5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫療糾紛并不是醫療事故,但是為了達到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事,醫院的聲譽受到嚴重的影響,正常的工作秩序被嚴重干擾,來達到向醫院要錢的目的,對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。

          二、結合本科的工作實際,容易出現糾紛的情況:

          1、態度生硬,對病人提出的疑問,沒有做到耐心解釋和溝通,態度惡劣,導致病人的不滿,就會造成醫療糾紛的隱患。

          2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,容易導致病人或家屬的誤解,造成醫療糾紛的產生。

          3、在給病人治療時操作不規范或操作失誤,致使和其他人的'操作不一樣,病人看在眼中,就會認為治療有錯誤。

          4、機器出現故障。如機器出現異常的聲音,嚇到病人;或機器的某個部件失靈,傷到患者;或機器出現故障后,無法及時給病人做治療,導致病人的不滿。

          5、病人在排隊治療時,對治療的順序產生疑問或誤解,導致糾紛的產生。

          6、對于比較危重的病人,沒有主管醫生和家屬的陪同,治療過程中容易發生意外情況,導致醫療糾紛的發生。

          7、工作不認真,責任心不強,治療錯誤或不當,導致嚴重的后果,易造成醫療糾紛或醫療事故的發生。

          醫療安全學習心得體會 篇2

          近期,我們八病區全體醫務人員在科主任及護士長的帶領下認真學習了“百日醫療安全活動”有關文件,深刻領會其精神實質,為今后工作增加安全砝碼。

          醫療質量是醫療工作的核心,醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利,有時還導致醫療事故引起糾紛,影響醫療衛生的社會信譽和形象。

          聯想到實際工作,我們應引起高度警惕。我們是醫務工作者,負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托,我們應該具有高度的責任心和兢兢業業、一絲不茍的工作作風,做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。但是在我們這個隊伍里,確實還有個別人,對工作漫不經心,業務技術不高,服務態度不好。更有甚者,因一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。

          在深感痛心之余,我們應該時時反省自己:今天我的工作做得好嗎?今天我的工作有沒有什么疏忽?今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫務人員,一個有強烈事業心的醫務人員,一個稱職的'醫務工作人員,應該這樣去做,也這樣去想。

          通過學習,我深深領悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業、崇德、團結、創新的醫院精神發揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人感到放心、滿意。為此,在工作中,我要堅決做到:

          一、加強業務基礎理論知識的學習。通過集體學習、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業務技術素質,使自己能夠根據病情變化,及時作出正確評估,給予合理的治療,盡快解除病人的痛苦。

          二、嚴格遵守技術操作規程和各項規章制度,對工作精益求精,對任何有疑問的情況決不能放過,也決不允許放過,一定要理清并解決為止,決不掉以輕心。

          三、對病人如親人。病人帶著病痛來就醫,無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他(她)們,讓他(她)們在精神上得到安慰。

          醫療安全學習心得體會 篇3

          醫療質量是醫療工作的核心,醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利,有時還導致醫療事故引起糾紛,影響醫療衛生的社會信譽和形象。

          聯想到我們的實際工作,我們更應該引起高度警惕,應從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業,樹立醫療安全意識,確保病人的安全,杜絕一切醫療安全事故的發生。

          隨著社會和時代的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高,這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著想,誠心實意地為病人服務,在為患者提供高新精湛技術服務的同時,還必須努力保證醫療服務的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的`醫療服務。

          醫療安全直接影響到社會與經濟效益,是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不僅增加醫療成本和經濟負擔,有時還導致醫療事故引發糾紛,影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位,在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時,更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務,真正做到從患者的角度出發,及時提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通,注意交流方式、方法,從細節入手,提升服務質量。

          我們是醫務工作者,是白衣天使,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。

          醫療安全學習心得體會 篇4

          近年來,東方醫院在院領導及廣大員工的積極努力下,團結協作、深化改革、銳意進取,積極開展新技術、新業務,不論是醫療水平,還是醫療質量均有了明顯的提高,在洛陽市及其周圍地區的聲譽日益提高,取得了良好的社會效益及經濟效益,為解決老百姓看病難、看病貴的問題作出了應有的貢獻,但隨著醫院改革的不斷深入,醫療水平的提高,患者對就醫的需求在增長的同時,醫療糾紛也時有發生,這不僅增加醫院的醫療成本和經濟負擔,還嚴重傷害了廣大醫務人員的工作積極性,對醫院的社會信譽和形象也產生了不良影響。在目前我們既不能改變某些不利的社會因素,也不能改變少數患者及家屬素質偏低的情況下,我們所能做的只能是適應社會,改變自己,完善自身,以期減少醫療糾紛的發生,通過近日院組織的"醫療安全與風險管理"培訓,本人受益匪淺,現就醫療糾紛的防范對策談一下自己的淺薄體會。

          1、增強服務意識、預防糾紛發生

          正如一位名人所說:“再好的醫療糾紛的善后,都莫不如不讓它發生”,首先,我們醫務人員要真正認識到衛生行業是一種服務行業,不要把自己當做高高在上的“天使”,而當作普普通通的一名服務人員,如同賓館、飯店的服務人員一樣,很多醫療糾紛不是由于醫務人員的診療水平、護理質量而引起的,而是由于醫務人員的服務態度生、冷、硬頂,不注意說話的語氣和方式,對病人家屬交代病情不詳,對病人及家屬提出的問題不耐心解答或不理睬而造成的。醫療服務的對象是摬∪。要真正地樹立“視病人如親人”的思想,病人的利益高于一切,要和患者及家屬交朋友,加強溝通,了解患者的具體情況,西醫之父希波克拉底曾說過:“知道誰得了病比知道誰得了什么病更重要”,懂得病人心理、經濟條件、家庭關系、風俗習慣、文化程度、人格個性等社會因素對病人和疾病的影響。要體貼關心病人,使病人感到親切溫暖,有信任感和安全感。養成良好的服務態度,建立良好的醫患關系,不僅有利于病人的康復,也是醫療安全防范的重要方面。

          2、注重醫療安全,嚴格執行規章制度和技術操作規程

          我們的服務的對象是撊。面對這一特殊的服務對象,我們要不斷加強業務培訓,提高醫務人員的'素質,通過醫學再教育、理論知識更新、技術傳幫帶、業務考核、抓人才隊伍建設,形成濃厚的學術氛圍,只有加強醫務人員的業務培訓,才能有效地防范技術性事故的發生。摼益求、撓鋼氯胛、撗細癲槎,必須要貫徹到醫療活動的始終,醫療、護理差錯事故直接關系到病人的疾苦和生命安全,一旦出現差錯事故,造成的損失是無法挽回的。醫護人員要把查對意識和醫療責任結合,使其成為醫護人員的基本素質。漏診、誤診常常是由于診療檢驗不足、技術責任心不強等綜合因素造成的。加強規章制度的管理,不斷提高醫療安全防范能力,醫院的良性運行靠一套完整的規章制度,特別是各級醫務人員職責、各項醫療工作制度、各種技術操作常規的執行,應作為院、科兩級管理的重點,保證醫院各項工作按制度化、常規化、標準化、規范化運行。醫院領導、職能部門和科室要不斷加強教育、檢查監督、出臺措施和辦法,嚴格獎懲制度,對醫療事故糾紛易發科室、易發環節、易發因素、易發人員等要做好重點防范工作。嚴格執行首診負責制、三級查房制,疑難病例討論制度,術前討論制度等,使漏診率下降。臨床工作復雜多變,遵守診療規范規章制度就在于規范醫療行為,保證醫療工作的順利進行。

          3、加強法制教育,提高維權意識

          在醫療活動中,醫務人員法制觀念普遍淡薄,有的醫務人員推諉、拒收病人而被追究責任;有的不認真履行知情同意手續;有的隨意更改病歷、遺失資料等。一旦出現問題,將有可能承擔相應的法律責任。因此,要加強醫務人員的維權意識,增強法律意識和法律觀念,利用法律保護自身合法權益。在醫療活動中一切以法律為準則,不搞違規違法的醫療活動。在處理醫療糾紛中應以《醫療事故處理條例》為重要依據,依法按程序處理,不違背原則,不感情用事,真正維護醫患雙方合法權益。

          4、建立合理的醫療糾紛防范體系妥善處理醫療糾紛

          制定醫療事故爭議獎懲辦法,制定醫療糾紛防范方案,對全院醫技科室實行醫療安全查房制度,制定醫療糾紛隱患報告制度及醫療事故爭議獎懲辦法,成立專門的機構撌漬負責病人的投訴。對發生的醫療糾紛逐一登記,明確答復患者和家屬。做到及時、公平、合理地處理。對失誤的醫療事件應誠懇承認,作到:出現糾紛不怕躲,問題復雜不怕;處理糾紛不亂,戰術行動不急;以冷制熱,先緊后松;先內后外,先上后下。給患者及家屬以信任感。按制度對所發生的醫療糾紛進行分析,將產生的原因和存在的問題及時反饋給職能部門和有關科室,內部找出不足,總結經驗教訓,時刻把握三個“一”,即:統一組織、統一聲音、統一領袖。三個“度”。即:“速度、尺度、態度”。

          醫療安全學習心得體會 篇5

          讀了《每個人只錯了一點點》這篇文章,不禁為之深深扼腕嘆息。就只因為每個人的一點微小的失誤,“環大西洋”號海輪消失了,21位船員寶貴的生命也隨之消失了,這一點微小的失誤,導致了慘痛的事的發生,付出了血的代價。我們也更加深刻地體會到這樣一個淺顯而又深奧的道理:千里堤壩,毀于蟻穴。重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因為微小,讓人防不勝防,毫無察覺,讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。 聯想到我們的實際工作,我們不應該引起高度警惕嗎?

          我們是醫務工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里,確實還有一些人,對工作漫不經心,松松散散,業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節目上經?吹竭@種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫院造成不良影響。以致于一些文藝作品經常利用醫護人員的散漫工作行為和現象,作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。

          作為一名醫務工作者,每當看到這些,都應該感到非常羞愧,非常痛心。我們在深感痛心之余,應該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的.工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員,就應該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。

          我們科全體醫務人員經過認真學習、熱烈討論,深刻地領悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來,至今已有三十余年,治愈病人萬余例,不僅形成了自己的技術特色,而且形成了優良的醫德傳統,在礦區及周邊地區享有很高的知名度。我們在這個科里工作,要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到: 一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己。

          醫療安全學習心得體會 篇6

          我們知道:燕子往了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候。可是,我們一旦失往了健康和寶貴的生命,還有再來的時候嗎?

          健康,何等重要!生命,何等珍貴!

          我們要時刻維護自己的健康,珍愛自己的生命,而食品安全則是生命健康最有力的保證。

          常言道:國以民為本,民以食為天,食以安為先,食品是人類生存的第一需要,食品安全直接關系著人民群眾的生活,關系著子孫后代的幸福和民族的興旺昌盛。不講食品安全,哪怕是一塊豆腐,一根芽菜,都能讓你身體殘缺;不懂食品安全,哪怕是小小的一包鹽,就能中斷免疫系統的正常運行;不要食品安全,哪怕只是小小的一個意念,就能讓生機勃勃的生命處于危險之中。

          我們不斷從報紙、電視中,看到有關食品安全的新聞:南京“冠生園”事件,讓人們看月餅而生畏;三亞的“毒咸魚”,使我們談“咸魚”而色變;廣東的“瘦肉精”事件,令我們看肉而怯步;號稱生命殺手的“蘇丹紅”竟出現在我們最喜歡吃的辣味食品里。面對這一件件讓人觸目驚心,不冷而栗的事件,我們不禁要問:究竟,我們還能吃什么?我們吃的安全嗎?這越來越成為大家關心的題目,越來越渴看綠色食品進進到千家萬戶。

          大家對上述重大事件都已熟知,可是,你們可曾留意到在我們四周,劣質食品也正在靜靜地危害著我們的身體健康。

          曾經,我是街頭燒烤店前的?,每次途經總要吃上兩串解解饞。有一天,我又途經燒烤店,那一陣陣的香味又吸引了臥冬忍不住又走上前往要了兩串,看著紅紅的'火苗,青青的煙,聽著燒烤發出的茲茲聲,聞著烤焦的香味,口水都要流下來了,恨不得馬上吃到嘴里。就在此時,我看到一個服務員撿起了地上被人們丟棄的竹簽,拿到一個水桶里隨便洗了洗,又重新串起菜來?吹竭@一幕,我驚呆了,一下沒了食欲,掉頭就走,從此,再也不敢光顧這樣的小吃攤。

          現在,還有很多人,尤其是我們學生,一放學就會圍在燒烤前。在這里,我想再一次提醒大莢冬燒烤不但不衛生,而且在燒烤過程中,還會產生致癌物。作為學生,我們要迎接每一天的太陽,我們有責任關注和維護我們的健康。我們要積極參與其中,從我做起,從點滴做起,了解食品衛生安全常識,學習食品質量安全相關的法律法規,監視和揭露危害食品安全的事件和不法分子,在全社會傳播食品安全知識,為全民健康事業盡自己最大的氣力。

          “以人為本,安全第一”,食品安全需要你的參與;食品安全需要你我共同的努力。為了我們少年兒童的茁壯長大,為了千家萬戶的幸福,為了陽光更加燦爛的明天,朋友們,讓我們牢牢記。菏称钒踩,從我做起!

          醫療安全學習心得體會 篇7

          質量和安全是醫院的生存和發展的基石,也關乎患者的生命。在這次為提高醫療質量,保障醫療安全,我參加學習了全面質量管理相關知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療事故處理條理》、《醫師外出會診管理規定》、《國家突發公共衛生事件應急預案》。

          通過學習深刻地感到,醫療質量安全提高不能一蹴而就,全院質量安全工作涉及到醫院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析,由醫療質量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術質量、藥品器械設備供應質量、服務質量、科研質量和決策質量等各方面的工作質量構成的。隨著科學技術的.不斷發展,學科之間的滲透和系統環節之間的協調也更加復雜了,醫院各科室,每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關系。醫院的質量安全的任何一個環節若發生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致,只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉,產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。

          質量安全管理工作的基本內容是'三全':“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放在第一位",牢固樹立為

          患者服務、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫療的一流的診療技術,而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。

          我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫療質量安全工作也是息息相關。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協助解決,不推諉刁難,防止不利醫療質量安全的因素產生和擴大。為中日醫院的發展建設貢獻力量。

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