心理學(xué)的心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編整理的心理學(xué)的心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
心理學(xué)的心得體會1
臨近假期，學(xué)校又一次組織學(xué)習(xí)了陳xx教授的心理學(xué)的學(xué)習(xí)活動，這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是發(fā)展心理學(xué)和人格心理學(xué)。通過此次學(xué)習(xí)，讓我更深層次地理解了身邊的人和事，更深入地了解了自己，收獲頗豐。
發(fā)展心理學(xué)，就是研究人類心理系統(tǒng)發(fā)展過程和個體行為發(fā)生發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，它的研究任務(wù)非常明確：每個年齡段的基本特征、心理機能發(fā)展特征和心理發(fā)展的內(nèi)在機制。發(fā)展心理學(xué)有其規(guī)律性，有方向性和順序性，有不規(guī)律性，有普遍性和差異性，是增長和衰退的統(tǒng)一，還有連續(xù)性和階段性。而人格心理學(xué)研究的人格有獨特性、穩(wěn)定性、整體性和功能性，其研究特點有科學(xué)風(fēng)格、哲學(xué)風(fēng)格和藝術(shù)風(fēng)格。人格的形成和發(fā)展有許多影響因素，有生物遺傳因素、家庭因素、學(xué)校教育、社會文化因素和個人主觀因素。
陳xx教授用通俗易懂的語言給在座的教干、教師闡述了發(fā)展心理學(xué)的方方面面的知識，讓大家了解了許多里程碑人物，明白了其研究的功能、方式和主要學(xué)派及其代表學(xué)說等等。陳教授還通過列舉案例和互動問答的方式讓我們更進一步地理解身邊發(fā)生的事和接觸的人的各種行為方式。聽完之后不得不感嘆，心理學(xué)確實有實效性，它確實可以幫助到我們很多。
陳教授把一個人從最初的生命孕育直至生命的結(jié)束都呈現(xiàn)在我們面前，每一個階段的心理發(fā)展都是不同的，并且都有其存在的意義和價值，只是有時被我們誤解了或是忽略了，往往會造成不可逆轉(zhuǎn)的后果，想想確實有道理。
現(xiàn)在想想，我們每個人從小到大在社會生活中都扮演著各種各樣的角色，在每種角色下都有著不同的心理活動，有著不同的心理需求。在這之前，因為不知，因為不懂，我們在處理許多事情時都是只做表面文章，而不能把握其根本，所以只能是兵來將擋、水來土掩，不能系統(tǒng)、全面地找到解決問題的有效途徑，費時、費力且效果不令人滿意。聽了這次的心理學(xué)講座后豁然開朗，原來如此…
我，是孩子的媽媽，是學(xué)生的老師，是父母的女兒，是丈夫的妻子，還有許多頭銜，一個人真得是多面的。我做不到八面玲瓏，但我可以做得更好。當(dāng)我們在不同角色里時，就要全身心投入，做好自己分內(nèi)的事，因為時間是不可逆的。
心理學(xué)的心得體會2
如何讓客人滿意？是一個值得我們餐飲人思索的問題，客人滿意了才會再來，企業(yè)才會有效益，才能繼續(xù)往前走。簡單點說就是客人需要什么，我們在條件允許的前提下，最大化地去滿足客人。在談到這問題的時候，我們先去了解一下，餐飲業(yè)的起源、發(fā)展，及客人的需要。了解一下目前緊迫的行業(yè)狀況。
我們的祖先歷經(jīng)茹毛飲血的時代。直至發(fā)現(xiàn)了火，便有了熟食，到了夏商周時期，在王朝的國家機構(gòu)中就有了負責(zé)管理廚房的“皰正”，就是現(xiàn)在所說的廚師長，飲食如同中國幾千年悠久的歷史文化，人類文明的發(fā)展在近兩百年來是最為突出的，餐飲－這個第三產(chǎn)業(yè)，在以國家繁榮昌盛的大好背景之下，也得以迅猛發(fā)展，如今各種食肆遍布街頭巷尾，中西餐廳玲瓏滿目。
早在80年代初，受“割資本主義尾巴”的影響，飯店少，人們剛從60年代的大饑荒中“解放”出來，因為客人沒有那么多的選擇空間，即店方生產(chǎn)什么，客人就吃什么，客人呈被動一面。在電影《端盤子的姑娘》中足以反映出來，那時的餐飲經(jīng)營局面，用現(xiàn)代營銷學(xué)的術(shù)語來說是“以產(chǎn)定銷”
80年代末90年代初，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，加上餐飲業(yè)的門檻比較低，大量投資者前撲后涌進入餐飲業(yè)，餐飲業(yè)市場的競爭驟然激烈，街上餐飲店的招牌換個沒完，有人站起來了，也有人倒下去，不時傳來，哪里又有新店開張了。這個時期客人的選擇余地就大了，餐飲的經(jīng)營方式也就由“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙凿N定產(chǎn)”即店方要去洞察、了解目標(biāo)客戶需要什么樣的環(huán)境、食物、服務(wù)，店方就提供什么，去迎合客從的需要�，F(xiàn)代資訊發(fā)達，沒有哪家店會抱著兩個招牌菜當(dāng)作“尚方寶劍”的，今天你出一個新菜，明天我?guī)巳ピ囈幌拢筇煳乙簿涂梢宰鲆粋�跟你差不多的菜式出來了。那么綜合地提高服務(wù)人員素質(zhì)，出品質(zhì)量，用餐環(huán)境，企業(yè)信譽是立足于“槍林彈雨”般激烈競爭中的必然趨勢了。
這樣在有限的客源里，就行成了“僧多粥少”的局面，客人是否滿意，決定著客人下次是否會重復(fù)光臨，直接影響到店方的效益，美國的心理學(xué)家馬斯洛先生曾說過：“人的一切活動源泉來自需要”那么客人究竟需要什么？怎樣才能讓客人滿意呢？
品嘗風(fēng)味的需要：現(xiàn)在不少的餐飲店里設(shè)有卡拉ok也有舞蹈表演等，但這些永遠只是輔助設(shè)施，最主要客人是以吃的名義而來的，常規(guī)來說我們和朋友一起去吃飯，也會說到今天去哪里吃，吃湘菜還是吃粵菜，在吃的過程中也一定會談到，菜式的口味問題等，為什么我們各中餐門店除保持傳統(tǒng)招牌菜外其它菜式風(fēng)味都不拘一格，我想是有一定道理的。
營養(yǎng)的需要：正常的營養(yǎng)攝入可維持正常的身體機能，軀干組織的生長，才有充沛的精力來完成一天的工作，在歐洲發(fā)達國家，按照人口比例來計，平均4人就有一個營養(yǎng)保健師。在中國平均200人才有 個，這是發(fā)達國家與發(fā)展中國家人們對健康的認識程度與生活水平的差異，目前在上海的高檔食肆已有營養(yǎng)配餐師的出現(xiàn)，人們隨著經(jīng)濟水平的不斷提高也越發(fā)地關(guān)注身體的健康，這是將來這個行業(yè)的發(fā)展必然趨勢，按照中醫(yī)理論，藥補不如食補，比如說現(xiàn)在的安利營養(yǎng)品那都是從食物中提取出來的，如果飲食得當(dāng)，一定是可以吃出健康的。
受歡迎的需要：賓至如歸這個詞被廣泛運用于酒店、餐飲服務(wù)業(yè)的宣傳中，即是客人您到我這里來了，就是到您自己家里了，怎樣營造家的溫暖家的溫馨，想必是我們餐飲人，應(yīng)該思索的。保安泊車、迎賓領(lǐng)位、服務(wù)員引座都是值得注意的，如果你去別人家里做客，你一定需要主人家的燦爛的笑臉和熱情的態(tài)度。
安全的需要：食客與店方的對簿公堂已是屢見不鮮了，如果說你要是因為店方的直升電梯故障而困在其中，或是因為店方座椅不牢固而導(dǎo)致你摔傷，或是因為餐廳或魚池地面有水漬而滑倒，或是服務(wù)員不小心湯汁燙傷你；或是你在用餐期間財物被盜，想必你在和家人朋友或是商務(wù)宴請中的歡樂場面也會讓你黯然失色，讓你神傷。保護自己的身體和財物是人的本能。
衛(wèi)生的需要：“病從口入”當(dāng)然這也不是完全性的，我自己有一個習(xí)慣，去外面吃飯一定會第一時間叫上一杯滾燙的白開水先燙一下餐具，會拿起酒杯對著杯光照一下，檢驗一下是否干凈，如果你去飯店吃飯，服務(wù)員工作服皺皺巴巴污跡斑斑，伸出一只黑乎乎的手給你換骨碟；環(huán)境衛(wèi)生又很差，待會上來一個菜里面又有異物；你也許很難有勇氣再吃完“下半場”。這樣的經(jīng)歷對你而言一定是一場噩夢。
受尊重的需要：“顧客至上”一詞體現(xiàn)的是，客人在店家心目中，至高無上的地位，外國人說的“顧客是上帝”。記得剛做營業(yè)代表時期曾接待一位穿著方口土布鞋的、服飾極為樸素的客人，這種客人根平常那些衣著考究的客人相比真是不屑一顧，他點了干鮑、燕窩，讓我為之一怔，后來又看到了他放在餐桌上的寶馬車鑰匙，也就不感到奇怪了，不以客人的穿著給客人下定義，不以貌取人，不以某些客人的身體缺陷而岐視客人，不以客人消費多少待客，按照企業(yè)“以客為尊”的宗旨一視同仁、真誠地對待每一位客人，切不可出言不遜而傷害到客人。 物有所值的需要：就說日常生活中，鞋子有幾十元乃至上幾千元的，當(dāng)然價格的差異，品質(zhì)或品牌也是不一樣的，每個人依據(jù)自己的喜好和可支付能力，量力而“購”，如果你花上千元購回了一雙實際品質(zhì)價格只值幾十元的鞋子，你的第一反映肯定是受騙了，你會很氣憤，你會考慮維權(quán)�；ㄥX不是問題，花大價錢是對高品質(zhì)的需求，前些年一些“急性子”商人用紙皮做皮鞋，而一度導(dǎo)致此行業(yè)停滯不前及諸多不好影響的教訓(xùn)是深刻的切膚之痛。
顯示派頭、要面子的需要：“民以食為天”酒桌也是中國的一種文化，吃喝玩樂，吃是排在首位的，很多事情的達成也離不開這一環(huán)節(jié)，舉辦方安排的接待是否成功，也將直接影響到，受邀請人和邀請人的情緒，直至影響到雙方洽談事件的進展是否順利。為了表示誠意舉辦方，為提高宴請的高要求，需要高檔次高品質(zhì)的食品酒水，來顯示排場。那么我們請廚師長做一個現(xiàn)場烹飪的菜式，送上一道點心，經(jīng)客人的同意敬一下酒，最后負責(zé)跟單的管理層親自在客人面前做好堂做水果。在一系列的過程中，讓客人體會到我們的重視。如果是你，你不會不滿意吧！。
認識新事物的需要：視覺審美彼勞，應(yīng)該是對每件事物都是一樣的，因為人不光對舊的事物是有情結(jié)的，對新的事物更為有好奇心，因而產(chǎn)生了新人、新產(chǎn)品、新事物，就從大多數(shù)人都喜歡穿新衣服這一點來說吧，每家店也是這樣，時常受著客人這樣的考驗。如果一家餐飲店幾年下來，什么都沒有一點改變，一定會讓人有些沒有新鮮感。如果適當(dāng)?shù)馗淖円幌虏季�、擺設(shè)、菜品不斷推陳出新、讓與客人親密接觸的菜譜經(jīng)常換換“臉面”也好，服務(wù)人員換換工作服也好等等，健康美味，也是源自“新鮮”嘛。
心理學(xué)的心得體會3
我認為作為大學(xué)生，心理健康就是對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài)；有正確的自我主觀意識；能很好地把握自己，控制自己的情緒；和同學(xué)們關(guān)系和諧，很好的融于集體；能很好的適應(yīng)環(huán)境?
心理咨詢，是指咨詢員運用心理學(xué)的知識，通過詢問等方法解決其心理困惑。心理咨詢事實上是幫助來訪者實現(xiàn)心靈再度成長的過程。那些認為只有心理有病的人才會去心理咨詢的觀念是不對的�？傊�，心理咨詢是指運用心理學(xué)的方法，對在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者提供心理援助的過程。
通過這學(xué)期對大學(xué)心理(二)的學(xué)習(xí)，我對心理知識有了一定的了解，首先是對心理學(xué)的發(fā)展史有了一定了解，然后是學(xué)習(xí)了一些團體活動的知識，并且在參加活動課的過程中體會到了很多人生的知識，在團體活動中大家彼此敞開了自己的心扉，積極的參與到了集體的活動中，在此中再一次體現(xiàn)了集體的力量?
在心理咨詢的活動課中，我認識到了人心中脆弱一面，有時心靈事多么的需要他人的呵護，那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅，我們的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演，但是大家真誠的心卻又不能不讓感動，初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅。
活動課是實施素質(zhì)教育的有效形式，是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛，真正達到育人效果。學(xué)生在實實在在的活躍的生動的并且有一定新意的活動中受到教益和啟迪，促進知行的結(jié)合。學(xué)生在主動參與教學(xué)過程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，形成了信念之后，進而需要在行動中表現(xiàn)自己。此時教師要引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生把健康高尚的情感向外投射，為他們提供展現(xiàn)自己行為的機會和場所。
根據(jù)總隊安排，我們在20xx年7月3至7月22日參加了在教導(dǎo)大隊舉行的心理咨詢師的培訓(xùn)。20天的培訓(xùn)時間雖然不算長，但對于我們來說，收獲頗豐�，F(xiàn)談?wù)勛约旱膸c體會:
第一:心理咨詢的目的在于人格塑造。
恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶．而是為了培養(yǎng)女性寧靜溫柔的性格。如果說廚師為人們提供了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴，那么心理咨詢師則為人們提供了精神上令人心曠神怡的美味佳肴。通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)使得我們的人格得以全面的完善，使我們極早彌補身上的的不足之處。
第二:學(xué)會了自我分析
分析自己有沒有能力做心理咨詢。了解心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)，對自己進行確認。這主要有三方面:人格素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)。應(yīng)該強調(diào)的是，比理論和技術(shù)更重要的是咨詢師的人格魅力，他必須是心理健康、有親和力、誠信度等，因為心理工作是一項助人成長的事業(yè)，要求咨詢師既要熱情、誠懇、耐心、有適度的感情投入，還要理智，掌握分寸、擁有職業(yè)化的清醒。
分析自己有沒有信心做心理咨詢。認知信心的重要、認知你的信心有多少。因為信心問題直接影響人的情緒，也影響做心理咨詢的成效。那么，信心堅定與否，受許多因素的制約。我們有必要檢驗和反省自己是否有足夠的信心，信心不足，要分析是什么原因，如果是客觀的，還比較好克服，主觀的又來自哪方面?是知通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我進一步了解了心理學(xué)這門學(xué)科的深刻含義，認為學(xué)習(xí)這門學(xué)科是很有必要的，讓每一個在本我、自我、超我中不斷完善自己，學(xué)好這門知識將助人也自助。
第三:調(diào)整了對“挫折”的認識
當(dāng)一個人面臨挫折時，最需要的莫過于他人的安慰、同情與關(guān)心，包括同情體貼、鼓勵安慰、提供處理問題的方法，幫助其走出困境，處理問題，應(yīng)付心理上的挫折。幫助對方端正對于困難或挫折的認識，以此改善自身心理問題。如對新入伍的戰(zhàn)士，要設(shè)法使他們知道，任何人在到一個新環(huán)境都會遇到一個適應(yīng)問題，能否很快適應(yīng)環(huán)境是衡量一個人心理健康水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。挫折和困難可以促人成長，艱苦的環(huán)境能磨練人堅韌的意志�？傊�，檢討自己對問題或困難的看法，調(diào)整對挫折的感受，常能改變自己對困難的態(tài)度，以便用較有效的方式去處理困難。
第四:善于運用各種“資源”，做好官兵心理疏導(dǎo)
要善于運用“情感資源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導(dǎo)中是“催化劑”。情是開啟人們心扉的鑰匙，是溝通人與人之間的橋梁，情通才能理達。培養(yǎng)教育人，首先要有同志情、戰(zhàn)友情、兄弟 情、父母情，有了這些真摯的情感，心理疏導(dǎo)才能有力度，才能打動人，才能感染人。這就要求心理輔導(dǎo)者要學(xué)會尊重人、愛護人、關(guān)心人、理解人、體諒人，要善于動之以情，曉之以理，要能夠平等待人，要做到將心比心，以情換情。
要善于運用“語言資源”。官兵感情的碰撞，心靈的溝通，離不開語言的交流，心理疏導(dǎo)結(jié)果如何，很大程度取決于語言的運用。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。居高臨下的訓(xùn)教與和風(fēng)細雨的說服，效果迥然不同。要善于和學(xué)會用情真意切、生動有趣、幽默詼諧的話語化解矛盾、疏導(dǎo)沖突、講通道理，這樣心理疏導(dǎo)才能收到效果。
要善于運用“知識資源”。要運用知識去啟迪人。知識在心理疏導(dǎo)中是“能量劑”。腹有詩書氣自華，知識貧瘠，心理疏導(dǎo)就心虛乏味，講不出耐人尋味的道理。這就要加強學(xué)習(xí)，博覽群書，既要學(xué)習(xí)政治學(xué)、軍事學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)，又要廣泛涉獵文學(xué)藝術(shù)、天文地理等有關(guān)知識，這樣做起心理疏導(dǎo)才能游刃有余。
要善于運用“人格資源”。要用人格的力量去感化人，心理疏導(dǎo)的成功即取決于心理輔導(dǎo)者的心理學(xué)知識，更來自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本，為官之魂，人格是形象，人格具有感染力、凝聚力、號召力。只有人格高尚、行為端正，才能使官兵心悅誠服、一呼百應(yīng)。心理疏導(dǎo)才能收到預(yù)想的效果。
總之，這次培訓(xùn)，對于我們來說，意義非凡，對于我們的實際工作幫助很大，學(xué)好心理學(xué)的相關(guān)知識，可能會影響我們的一生。其實，很多時候，只要擁有基礎(chǔ)的心理學(xué)知識，就可以自己排解一些困擾，如果我們能把這些知識傳播給周邊的人，也許可以幫助不少人自己消除心里的陰影。
作為一個剛?cè)胛椴痪玫南琅�，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識，同時也運用到實踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長。
心理學(xué)的心得體會4
伴隨我們每個人生命成長過程中，需要的東西有許許多多，有精神層面的也有物質(zhì)的層面的，有長期的，也有短期的。而我認為，最基本的、也是最長久的恐怕要數(shù)信任二字了。特別是在人際交往中，信任二字顯得尤為重要。有了信任，人與人之間就會變得更加和諧，社會就會更加安寧和諧!信任，從精神層面上來說，應(yīng)當(dāng)成為和諧家庭、和諧社會的潤滑劑![1]黨的十六大把“社會更加和諧”作為全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)之一，構(gòu)建社會主義和諧社會的基本內(nèi)容是：一要建立起人與人之間互相尊重、互相信任的社會關(guān)系;二要全體人民各盡所能、各得其所、和諧相處;三要和諧興國、和諧創(chuàng)業(yè)、和諧安邦。構(gòu)建社會主義和諧社會，是中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨所決定的。而第一項基本內(nèi)容就是建立起人與人之間互相尊重互相信任的社會關(guān)系，可見建立人與人之間信任關(guān)系是非常重要的。
我不知道現(xiàn)在的社會到底怎么了?人與人之間始終存在著信任的危機，很大原因是人們?nèi)后w心理的影響，[2]心理學(xué)家黎朋認為，群體是一種具有易受感染、模仿、暗示的人群組合;而麥獨孤則強調(diào)群體心理“只是粗俗的情緒和粗糙的情感”1，因而易受他人操縱，缺乏自我意識。難怪現(xiàn)在報紙連篇累牘地呼吁要建立誠信社會。是高樓的林立還是鋼筋混凝土的副作用?是思想的蛻變還是金錢至上?是社會的進步還是人性的倒退?
信任是什么?信任，是一個人對另一個人能力與水平、誠信與忠誠的認知;信任，也是一種自信，是對人鑒別能力的肯定;信任，更一種責(zé)任的委托或托付。信任是人際交往的基礎(chǔ)，更是學(xué)習(xí)工作的原動力所在!
古往今來，一個人得到信任，就會充滿信心，從而激發(fā)內(nèi)在的無窮無盡的潛能;就會充滿陽光、活得精彩;反之，缺乏了應(yīng)有的信任就會讓人陷入迷茫無助、就會在十字路中徘徊、就會走向平淡，甚至?xí)呦驅(qū)α⒚�，造成矛盾和痛苦�?/p>
無論在父母和子女，還是朋友或是戀人之間，信任是建立良好人際關(guān)系最重要的基石。
在日常生活中，建立信任與毀壞信任都是很容易的。如果你總是被“懷疑”所困擾，那么你應(yīng)該努力去建立信任。有以下幾點：
說到做到：建立信任最基礎(chǔ)的一步就是：你說過的就一定要做到。即便是一件很小的事情，不管你是沒有去做還是沒有堅持下來，都可能會失去別人的信任。日積月累，那么信任的基礎(chǔ)就崩潰了。
不要說謊：聽起來容易?不一定。想想你為了朋友，愛人，甚至是父母而說的一些善意的謊言。有時候如果你講真話，雖然真相可能并不令人愉快，你也會因此得到更多的信任，人們也會欣賞你的坦誠。
主動提供信息：當(dāng)一些問題很模糊時，主動把信息講給對方，證明自己沒有
什么隱瞞。
打破信任的例子：“你和律師的會面進展如何?” “進展不錯�！�
建立信任的例子： “你和律師的會面進展如何?” “進展不錯。每天有很大的壓力，處理著所有的文件，但是我們雙方簽署了協(xié)議，他說明天就會寄出�！� 你說的沒有什么兩樣—和律師的進展不錯—但是通過主動提供一些信息，你可以證明自己沒有什么隱瞞。
不要遺漏重要的細節(jié)：不要遺漏細節(jié)的原因是，你很難與遺漏的一系列事情保持一致。人們會開始注意到你所說的話中的矛盾，并且會認為你是個說謊者—即使你只是遺漏了一點點。
如果你有秘密，就讓大家知道：你沒必要強迫自己放棄最切身的感受和隱私，只為贏得別人的信任。每個人都有自己的隱私，但是贏得信任的關(guān)鍵是把握好隱私和秘密的界限。現(xiàn)代生活中人們之間缺少溝通，“如果你有秘密，就讓大家知道”就是要主動與人溝通。[3]社會心理學(xué)家紐卡姆(T. N. Newcomb)指出，除了心理驅(qū)力、不平衡或趨向平衡的壓力之外，信息對個體態(tài)度的改變也起著重要的影響作用，因而他強調(diào)了溝通在人際關(guān)系中的重要地位。他的基本命題是：當(dāng)兩個個體彼此主動感知并對第三者建立某種關(guān)系時，就會產(chǎn)生對第三者指向的趨同意向，并且假設(shè)，這種趨同意向會隨著人際溝通的發(fā)展而加強。因此，如果兩個人或群體成員對某一客體的指向產(chǎn)生差別，就會引起個體的不協(xié)調(diào)感，進而導(dǎo)致溝通頻率的變化。所以溝通是十分重要的，在建立人與人之間信任關(guān)系會起到積極地作用。
不要掩飾真相：“不要說謊”也可以引申為“不掩飾真相”。有時候為了維護自尊，將事實換一種說法，變成更加好聽的說辭，這好像看起來沒有什么害處。 例如，一個人不承認他自己破產(chǎn)了，而是對別人說他的信用卡丟失了。信用卡的丟失可能沒什么害處，但是一旦真相暴露，或是對方覺察到你說的是謊言，就會破壞信任。說出真相，不要介意代價。
保守別人的秘密：不要說別人的閑話，撥弄是非。不要泄露別人的秘密。如果你確實撒謊了，就要承認，有時候說謊是不可避免的。最好是盡早的承認你的謊言，解釋你的動機。如果你被逮住了，要承認，否則就成了另一個謊言了。 當(dāng)然信任是有底線的，信任也是有度的。信任是基于誠信的基礎(chǔ)，信任是基于對對方了解的現(xiàn)實，信任是相互的作用。信任，不是盲目的信任，而是在相互間在彼此深入了解的基礎(chǔ)上內(nèi)心感應(yīng)!長久的相互誠心交往是相互信任的基礎(chǔ)! 但愿人與人之間多些真誠，少些欺詐;多些信任，少些猜忌吧!
心理學(xué)的心得體會5
我覺得通過這些日子的實習(xí)，學(xué)到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會學(xué)到的。
(一)我人生的方向?qū)淖�。在去這家公司實習(xí)之前，我就已經(jīng)在上海**實習(xí)過了，實習(xí)了一個月。再在三才的這段日子里，我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個:
首先，我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間，雖然我身處在中國最繁華的城市里，但是經(jīng)濟的發(fā)達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放，其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的，他說其實東北這塊地方的人，比上海更能接受心理咨詢，姑且聽之，以后再求證;
第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本，但是也要看，在什么地方，年輕才是資本。心理咨詢師，好聽點就是生活的藝術(shù)師，難聽一點就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力，別的同學(xué)，我不敢說，但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候，才發(fā)現(xiàn)這個世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。
另外要說的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的，這顯然對于我們來說，做不到這點，因此我們這一輩就失去了最廣大的客源
第三，還是我們太年輕，來訪者不相信你，他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子，我也是吧。再者，活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的，好像已經(jīng)沒有我們的位置了; 第四，我覺得這個市場有點亂，我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的，學(xué)什么的都有，什么化學(xué)的，數(shù)學(xué)的，企業(yè)管理的等等，真是莫大的諷刺啊。沒有門檻，沒有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去，良莠不齊的咨詢質(zhì)量，終將危害市場的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變
在開始的時候，我還是和平時上學(xué)一樣，沒有意識到自己已經(jīng)走上了社會的崗位。在我的潛意識里，我就是一個學(xué)生。在學(xué)校，喜歡和同學(xué)們聊天，在公司里，自然而然的，和坐我旁邊的咨詢師們聊天了，一個咨詢師一周來一次，所以我認識很多的人。在公司上班其實學(xué)到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經(jīng)歷，倒是學(xué)到了很多。有一天，老板找我，跟我說，現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板都一樣的
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結(jié)果是,發(fā)實習(xí)津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
現(xiàn)在體會到,同學(xué)說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時候。
認識了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學(xué)到了很多的知識，更重要的，摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實習(xí)所得到的。
慶結(jié)束后的第一天，我來到安定醫(yī)院進行實習(xí)。由于我們的實習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時出診，于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間，另外一個醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習(xí)了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過自殺經(jīng)歷。對女兒很溺愛，但認為女兒總是不聽話，心里覺得別扭、壓抑，感到后悔、自責(zé)，對什么事都不感興趣，對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休，因而沒有升上干部，少拿退休金，所以感到非常后悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語言表達能力比較差，人際關(guān)系一般。
患者承認自己有自言自語的情況，但強調(diào)與工作和孩子有關(guān)，否認幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況，患者原先稱當(dāng)她想起女兒時，會跟女兒說話(“假性幻視”)，現(xiàn)在患者卻否認。
患者認為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意，到了安定醫(yī)院就不想自殺了，說在醫(yī)院不讓她干活，沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她，但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟，總是想不好的事。
心理學(xué)的心得體會6
在得到上面學(xué)習(xí)了武志紅老師的心理學(xué)課，每次點開課程的第一句話“生命的意義就是成為你自己”，即簡潔又深烙我心。
和大多數(shù)人一樣，我的內(nèi)心也夾渣著各種復(fù)雜的情感，包括正義的、邪惡的、貪婪的、慷慨的、憤怒的、感動的、悲痛的、愉快的。這些情感有時候讓我很焦慮、悲觀和墮落，認為自己一事無成，一無是處，沒有任何值得驕傲的地方，死能量占據(jù)了我的內(nèi)心世界;然而有時又讓我感到安慰、積極和上進，認為天生我材必有用，自己內(nèi)心善良，富有責(zé)任感，熱愛學(xué)習(xí)和工作，受他人信任和尊重，生能量充滿了我的身體。這種即矛盾又統(tǒng)一的心理世界，我想大都數(shù)人都曾經(jīng)歷過。
如果你做出了改變，命運也會悄然的發(fā)生改變。正如魯米的詩：
“不要簡單滿足于聽別人的故事，不要單單滿足于知道發(fā)生在別人身上的事情。
展開你自己的神話，
讓每個人都明白這句話的意義;
我們，打開了你�！�
從此以后我可能還會彷徨，迷茫但已不在恐懼掉入黑暗之下，似乎有一盞燈在指引著我前行，而我手中也有一根微小蠟燭，閃爍著小火花，我照亮了自己，也照亮別人，我們一同照亮了彼此。
心理學(xué)的心得體會7
上周一，我很榮幸的參加了我們縣召集的XX年中小學(xué)教師心理學(xué)專題的報考會。會議由全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200多名中小學(xué)教師代表參加組成的。主講者是來自北京格榮斯新世紀教育咨詢有限公司首席咨詢師方舟導(dǎo)師。
方舟導(dǎo)師可謂是中國心理學(xué)教育學(xué)界的一顆“璀璨明星”。她現(xiàn)任國家行政學(xué)院、中央司法警官大學(xué)等六所大學(xué)的客座教授，同時還擔(dān)任河北心理咨詢師協(xié)會理事，又是國家心理咨詢師督導(dǎo)師。這場報考會主要圍繞“心理學(xué)與中小學(xué)教師”、“如何讓學(xué)生聽進去”這兩個主題來展開的。在位大師級的導(dǎo)師講授下，我也收獲匪淺、滿載而歸。雖走出了多媒體教師，但我的腦海里還清晰的呈現(xiàn)出方舟導(dǎo)師的音容笑貌和講堂上的精彩環(huán)節(jié)了。
聽著方舟導(dǎo)師的課，就想飲了一杯清爽可口的甘泉一樣，滋潤心扉，婉轉(zhuǎn)如流的語言，就像高山溪水般悅耳動聽。盡管已走出課堂，但心還在她的柔波里蕩漾，我完全是被她的言語魅力給折服了。連續(xù)幾個小時的課堂，她竟可以把每一字句都吐得那么的天衣無縫，就像騰空的駿馬，穿行自如。
其中的精彩環(huán)節(jié)至今還讓我蕩氣回腸。特別是課堂上的互動，讓在場的老師們分別扮演者黔技無窮的老師和調(diào)皮難管的學(xué)生。當(dāng)分好角色后，扮演老師角色的老師想盡一切辦法叫在坐學(xué)生起立，但在坐的同學(xué)始終都無動于衷，或者找各種各樣的理由拒起、辜負老師的苦口誘導(dǎo)時，扮演老師角色的同志無奈了，而扮演學(xué)生的同志們卻開懷的笑了。無奈，不是因為在坐的老師沒有配合他們的表演站起來，而是想到了當(dāng)前現(xiàn)實的某些教育機制和課堂存在的的紀律渙散現(xiàn)象。笑了，也并不是因為他們在故意捉弄扮演老師的同志，而是讓他們切實的感受到了作為調(diào)皮學(xué)生可以不顧及課堂紀律的輕松心理，也看到了自己每天在學(xué)生面前所扮演的滑稽角色。
但談到當(dāng)今教師因與學(xué)生或?qū)W生家長溝產(chǎn)生矛盾而引發(fā)的一些教師被害事件時，我們不禁震駭了。中國的教育到底怎么了？難道學(xué)生不完成作業(yè)把學(xué)生留下來補作業(yè)有錯嗎？難道學(xué)生無視課堂紀律教師批評幾句有錯嗎？面對這種兢兢業(yè)業(yè)而不討好的老師所提出的質(zhì)疑，沒有人能給廣大教師們留下一個可信服的答復(fù)。但在所有人都在圍著自己心肝寶貝的轉(zhuǎn)現(xiàn)實社會里，卻實是存在著教師因得罪他們心肝寶貝而被殺害的事件。
所以作為人民教師，我們不能指責(zé)什么，只能從教師自身的問題去考慮。自己的身體自己愛惜，自己的健康自己呵護。明知道不良情緒會傷害身體，就少和學(xué)生慪氣。明知道調(diào)皮的學(xué)生惹不起，就不要對他們大發(fā)雷霆。當(dāng)你學(xué)會了緊急剎車，收斂情緒、暫停脾氣，你體內(nèi)細胞自然會正常的新陳代謝，也不存在什么過早衰竭的問題。當(dāng)你學(xué)會了用心和學(xué)生溝通，自然就拿到了能打開學(xué)生心扉的那把鑰匙，多站在學(xué)生的立場想想，換用一種正確而易讓學(xué)生接受的說話方式去交談，這樣，自然會樂意地去聽取你的意見。平時多用非言語之行為去激勵學(xué)生，拉近師生間距離，這也是師生間的進一步了解和溝通做鋪墊。
凡事，只要我們用心的去和學(xué)生溝通交流，以心交心，這樣才能真正的換得學(xué)生的尊重和信任。這就是我聽了這次關(guān)于心理專題報考會的心得體會。
心理學(xué)的心得體會8
目前，我們的幼兒大多數(shù)都是獨生子女，我覺得就面臨了缺少同伴間的交往，當(dāng)然，幼兒在幼兒園時，都會有很多的同伴，在家里就缺少了玩伴，對此，我看了《學(xué)前心理學(xué)》中的同伴交往，讓我明白了：同伴交往的意義和方式。
孩子在家都是與大人接觸的多，這其實是一種不平等的關(guān)系，兒童所有事情，都被大人安排的井井有條的，所以孩子思考的事也就好少了，衣來伸手，飯來張口，生存能力被弱化，生活能力沒有形成。還有可能身心早熟的隱患，可能會形成“小大人”的性格。由此看來，同伴交往對孩子非常重要。
在和同伴交往過程中，同齡伙伴具有同步性，能夠促進身心全方位發(fā)展。這主要是由于同齡伙伴生理、心理和認知經(jīng)驗的相似性決定的。有人說，只有兒童最了解兒童。確實是這樣的。有一次，我看到兩個媽媽分別抱著自己不滿歲的寶寶在一起聊天，此時發(fā)現(xiàn)兩個孩子也在用無聲的語言進行交流：一個寶寶笑了，另一個寶寶也笑了;一個寶寶發(fā)出聲音，另一個寶寶也發(fā)出聲音……這就說明同伴交往認知的同步性，使他們的溝通非常容易，包括我們幼兒園的孩子也是這樣的，而大人就不明白他們的所思所想，所以，兒童也同伴交往更能促進其身心全方位發(fā)展。
同齡伙伴認知的同步性，就決定了同伴交往影響的有效性。孩子的心理、生理的現(xiàn)有水平與同伴更為接近，在同一事物認知過程、情感體驗以及目的性、自控能力等方面極易產(chǎn)生共鳴。尤其是在社會化行為規(guī)范的形成上，具有同步進程。當(dāng)孩子遇到矛盾時，我們成年人總習(xí)慣這樣教育孩子：“你是大哥哥(大姐姐)，應(yīng)該讓著小弟弟(小妹妹)”。這事兩種不同的暗示，可能對兩個孩子形成不同的影響和結(jié)果。一方會覺得我是大哥哥(大姐姐)，我只好吃虧了，時間久了會形成性格傾向;而另一方會覺得我是小弟弟(小妹妹)，他應(yīng)該讓著我，久而久之，也會出現(xiàn)性格傾向。我覺得這種教育方式不利于兒童形成解決矛盾的能力，不具有交往影響的有效性。
讀了這個同伴交往，我才明白，原來我們身邊的教育方式存在了很多的誤區(qū)，我會繼續(xù)了解如何正確教育孩子，提升我的教育能力吧!
心理學(xué)的心得體會9
半學(xué)期的課程即將結(jié)束了，雖然剛開始覺得每周五大清早的跑到醫(yī)院來上課其實是浪費我的寶貴時間，還不如在寢室睡懶覺實在，但是通過這半年來理論知識的學(xué)習(xí)以及課堂上與老師的互動和課后關(guān)注他的微博，我才真正認識到醫(yī)學(xué)院開設(shè)這門課程的用意以及學(xué)好這門課程的重要性，從而讓我在這門課程的學(xué)習(xí)中尋找到了樂趣。
循證醫(yī)學(xué)的定義是指運用最新的臨床研究證據(jù)，結(jié)合醫(yī)生的臨床經(jīng)驗，在充分尊重病人價值觀的前提下，選擇合適的醫(yī)療決策以及醫(yī)療決策實施過程的監(jiān)督和管理。最新的臨床研究證據(jù)主要來源于大樣本的隨機對照臨床試驗和系統(tǒng)性分析，臨床經(jīng)驗是指臨床工作者從醫(yī)多年累計的工作經(jīng)歷，帶有一定的.主觀性。
病人的價值觀與很多因素密切相關(guān)，因人而異，相差甚遠。我從該定義中得出的結(jié)論是：通俗而言，循證醫(yī)學(xué)的本質(zhì)就是為了尋找治療方案的依據(jù)，而依據(jù)的尋找除了需要緊跟最新的臨床指南，還要結(jié)合醫(yī)生自身的經(jīng)驗和病人的個人意愿，除此之外，我們還要追蹤病人對治療措施的執(zhí)行情況以及執(zhí)行的效果。
其目的在于不斷促進臨床醫(yī)療決策的科學(xué)化與臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展，逐漸提高臨床醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)務(wù)工作者的臨床診療技能以及醫(yī)護人員的整體科學(xué)素質(zhì)，從而推動整個國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。由此看來，循證醫(yī)學(xué)這門課程不是一門獨立的學(xué)科，而是融合了臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等多門學(xué)科于一體的綜合性學(xué)科。
剛開始選擇這門課程，或許每個人都抱著不同的想法，估計有人是想學(xué)好Meta分析以便多寫幾篇綜述，有人是為了多拿幾個學(xué)分，其實不管最初的目的是什么，在這門課程的學(xué)習(xí)中真正有所收獲才是最重要的。課堂上的學(xué)習(xí)從循證醫(yī)學(xué)的定義、發(fā)展歷史等理論知識到Meta分析的基本知識、典型病例分析討論等，涉及的課程包括預(yù)防醫(yī)學(xué)、內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等一些重要學(xué)科，涵蓋的知識面廣，內(nèi)容豐富，收獲也頗多。
對于我們自身而言，學(xué)好循證醫(yī)學(xué)不僅僅局限于學(xué)習(xí)這門課程，而是要從當(dāng)好家庭醫(yī)生入手，將自己生病的家人當(dāng)作自己的患者，給他們提供合適的醫(yī)療決策，從身邊入手，從小事做起。真正做好這一點其實還是挺不容易的。首先，我們需要了解國內(nèi)外各種疾病最新的臨床指南，然后還要有豐富的臨床經(jīng)驗，其次，我們還要慎重考慮病人自身的身體和經(jīng)濟狀況，考慮他們的醫(yī)從性，綜合以上所有因素，選擇適合病人的醫(yī)療方案。如果能真正做好一名家庭醫(yī)生，我們也應(yīng)該將自己的病人當(dāng)作家人，切實為病人考慮，從而到達最佳的診療效果，收獲雙贏。
在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，有一個問題一直困擾著我，那就是我們應(yīng)該如何看待現(xiàn)階段的醫(yī)療矛盾?四川省人民醫(yī)院周曉輝醫(yī)生的死亡帶給了我極大的觸動，死是需要勇氣的，到底有多大的壓力和怎樣的無奈才導(dǎo)致一樣一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者選擇了自縊身亡?從這一事件中，我感受到的滿是悲哀和傷痛，我傷痛又有這樣一位優(yōu)秀的隊友從我們醫(yī)療團隊因非正常死亡而離世，我悲哀的是醫(yī)護人員的死亡已經(jīng)無法喚醒人們對醫(yī)療環(huán)境麻木的心靈。
因醫(yī)患矛盾導(dǎo)致的醫(yī)務(wù)人員的受傷、死亡比比皆是，醫(yī)務(wù)工作者們的人身安全由誰來保障?這些意外事故的發(fā)生與個別醫(yī)護人員的職業(yè)道德有著極大的關(guān)聯(lián)，但和許多病人對醫(yī)務(wù)工作者的不理解和無理取鬧也是密不可分的，最重要的是這種局面與我國的基本國情以及整個大的醫(yī)療環(huán)境密切相關(guān)，要想真正改善這種局面，任重而道遠。由此，我不禁感嘆，作為一名即將步入醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)學(xué)生，我該如何抉擇，是選擇隨波逐流
?還是考慮另覓良處?想想曾經(jīng)選擇這個行業(yè)時的雄心壯志，再看看如今的膽戰(zhàn)心驚，我所有的遠大抱負已經(jīng)被現(xiàn)實消耗殆盡。我一直徘徊在人生的十字路口，猶豫不決。通過這段時間的思考和這門課程的學(xué)習(xí)，我認識到了社會現(xiàn)實的一面，這是我們無法改變也無法掌控的，生活還得繼續(xù)，人生還得向前走，我們只是蕓蕓眾生中平凡的一員，我們的吶喊無法喚醒整個世界的麻木，唯一能做的就是做好自己該做的每一件小事，從自己做起，從身邊做起，做到問心無愧，做到對得起自己的良心，何必在意別人怎么看，這樣，就足夠了。
這門課程雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是它對我的深遠影響將會在我醫(yī)學(xué)生涯中時刻鞭笞著我…
心理學(xué)的心得體會10
作為一名在校大學(xué)生，我們不可避免地要有踏出校門的一天，步入社會參加工作，融入各種各樣的團體，扮演各種各樣的角色，執(zhí)行各種各樣的任務(wù)，我們或許會成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬，需要對領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評價;我們又或許會成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo)，需要組織團體進行活動并制定相關(guān)的規(guī)定，獲得成員的信任和支持，管理團體成員，進行必要的溝通和協(xié)調(diào)??，要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧，所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識，而這學(xué)期心理專業(yè)開設(shè)的管理心理學(xué)就給了我很多啟發(fā)。
首先，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能夠讓我更加清楚的認識到這個社會上有各種各樣的人，充斥著各種各樣的復(fù)雜關(guān)系和不可預(yù)測的人際關(guān)系，而學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能讓我們充分發(fā)揮心理專業(yè)的有優(yōu)勢，運用心理知識背景獲得更多的就業(yè)機會，處理一些專門的問題，比如我們可以運用心理測評，在人才測評方面發(fā)揮充足的優(yōu)勢，同時，或許我們有一天也會成為領(lǐng)導(dǎo)或管理者，我們可以更加全面的了解員工的能力、個性和興趣等各方面更加詳細的、系統(tǒng)的信息，使我們能夠做出全局的把握，提升工作的績效。
其次，在門課程中我們還接觸到了很多的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究，如領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)、行為、魅力等方面的理論和領(lǐng)導(dǎo)的技巧、方法等 。我們在學(xué)習(xí)的過程中，重視了以前不曾認真思考的領(lǐng)導(dǎo)過程中的問題。在領(lǐng)導(dǎo)過程中管理者發(fā)揮作用其實是通過對下屬產(chǎn)生的影響來實現(xiàn)的，所以我們所探討的所有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問題無一是脫離管理者與下屬之間的關(guān)系的。通過這種影響力領(lǐng)導(dǎo)與下屬形成了特定的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)獲得了下屬的服從和追隨，下屬獲得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，這才是工作中健康持久的關(guān)系。運用管理上的知識，領(lǐng)導(dǎo)能夠更加有效地駕馭自己的權(quán)威或職位權(quán)力，做出正確的鞠策來獲取下屬的信任和追隨，收服人心，正如我們所知道的那樣，只有做到人心所向才能成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
心理學(xué)的心得體會11
激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4（Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行）中就有激勵一項。他曾說，管理人員應(yīng)成為團隊的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者�！叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦�(yīng)是一成不變的，而應(yīng)該是隨時代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標(biāo)激勵，期望激勵，責(zé)任激勵，危機激勵，獎勵激勵。
1、目標(biāo)激勵。
目標(biāo)激勵可以包括成就激勵，自我實現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動機，進而促使達成目標(biāo)。人的動機來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實現(xiàn)它，這就是一個成功的目標(biāo)。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說：“你能夠翻多大筋斗，我就給你搭建多大的舞臺�！眲�(chuàng)造欲望得到滿足的激勵，在公平條件下參與競爭的歡愉，個人價值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽。
所以，要充分發(fā)掘員工的潛力，就得激起他們成就的欲望，給他們以發(fā)展的環(huán)境，將他們的個人目標(biāo)與公司的業(yè)績目標(biāo)聯(lián)系起來，這樣才能從內(nèi)部發(fā)動他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價，并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任，而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱為信任激勵。
信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會起到很好的激勵效果。
在要求員工時，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、責(zé)任激勵
員工既然來到公司，承擔(dān)一份工作就對公司，對自己承擔(dān)了一份責(zé)任，這是員工在進公司之初，管理者就應(yīng)該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤散沙，公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性，那么責(zé)任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任，這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級別的崗位，責(zé)任就是對員工的激勵，員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的：“崗位責(zé)任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵，又可稱為競爭激勵。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規(guī)律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游，否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內(nèi)部危機激勵兩種。
外部危機激勵，讓員工明白整個公司的利益和每個人的利益是息息相關(guān)的，大家同舟共濟奮力向前，才能為每個人的未來打包票。管理者對市場的競爭比一般員工了解更多，感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息，以激勵他們不斷創(chuàng)新，不斷拼搏，不斷上進，從勝利走向勝利，從良好走向卓越。
內(nèi)部危機激勵，就是公司內(nèi)部崗位也要有競爭。也要表彰先進，鞭策后進，讓員工知道，公司不會養(yǎng)活白吃飯的人，只有對公司有所貢獻，無愧與自己崗位職責(zé)的人，才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80，在適當(dāng)?shù)木窦钕拢砂l(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意：
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^，如果這兩者相當(dāng)，雙方都會有公平感，否則，即使獎勵很重，仍會引起不滿。
b、獎勵要及時
獎勵若不及時，會讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎勵的時間里，員工會表現(xiàn)的焦躁不安，工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。
管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點來進行因人而異的獎勵。無論是哪種情況，無論對哪種人，都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配�！敖疱X萬能”和“精神萬能”的觀點都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之，企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時，必須不斷構(gòu)思新的激勵方案，使激勵的形式別開生面，富有新鮮感能打動人，才能以相同的代價取得更大的效果。
心理學(xué)的心得體會12
我們?nèi)祟惿钤谕黄{天下，但是我們每個人都是獨立的個體，每個人的心理活動都是不同的，相對于古代壓抑人的個性而言，每個人都有自己的個性，尤其是在中國不斷開放，又處在深受西方文化沖擊的情況下，個性的解放成為必然。在心理學(xué)的理論中認為個性心理特征指能力、氣質(zhì)和性格等方面的特征和差異。氣質(zhì)是先天的，在日常的生活當(dāng)中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的人活潑好動、反應(yīng)敏捷，有的人安靜沉穩(wěn)、行動遲緩等等均體現(xiàn)了不同氣質(zhì)的體現(xiàn)對于氣質(zhì)又存在著不同的學(xué)說，比如說德國精神病學(xué)家克瑞奇米爾的體型說、伯曼的激素說等等。至于性格則是能夠從人的處事、對人態(tài)度等等可看出，有的人固執(zhí)、任性，有的人理智、果斷等等。對于生活在斗爭激烈的年代的我們來說，能力是不可缺少的力量，能力是影響活動效率及順利實現(xiàn)某種活動的個性心理特征，例如，一位畫家所具有的色彩鑒別力，形象記憶力等都叫能力，這些能力是保證一位畫家順利完成繪畫活動的心理條件。在學(xué)習(xí)這節(jié)課時，經(jīng)過我的分析，我覺得我是屬于膽汁質(zhì)的個性氣質(zhì)，有點沖動、刻板，但還算熱情活潑，而且性格有些固執(zhí)、任性，能力還尚未達到社會的高要求，知識技能還需要不斷的得到補充。
心理學(xué)的理論知識雖然枯燥乏味，但是在老師的講解下，又有視頻的配合，讓人不覺入迷，給我印象最深的是上《意志與教學(xué)》那章節(jié)時老師所放的《棉花糖》，里面的小孩子面對充滿誘惑力的棉花糖，幾次想要伸手去拿棉花糖，但又記得老師所叮囑的話語，等待老師回來就能夠擁有兩顆棉花糖，有的孩子轉(zhuǎn)移注意力，有的孩子還是有點屈服棉花糖的誘惑，用舌頭去舔了一下，但最終大部分的孩子都能夠堅強地抵制誘惑，獲得老師的獎勵，這就是意志力。都說“三歲看到老”，然而在物質(zhì)橫流的今天，有多少人沒有堅持住自己的道德底線，有多少人沒有抵住金錢的誘惑，意志匱乏，昧著良心去鉆黑心錢，就像臺灣的“塑料油”等等危害人民的健康。我希望能夠通過心理學(xué)，喚醒人民的良知，保住人民的意志力，別再輕易被誘惑擊碎，在意志力的指導(dǎo)下，為人民創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
學(xué)習(xí)心理學(xué)不僅是對學(xué)習(xí)有著重要影響，對于調(diào)整自己的心理甚至于調(diào)整別人的心理也有著重要的影響，經(jīng)常在上課的時候聽到老師說幫助開到了那位學(xué)生或者是其他人。通過學(xué)習(xí)心理學(xué)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己心理存在的問題，從而能夠更好地尋找方法去解決它，而不是將其一直積壓，反而越來越嚴重。在快節(jié)奏、物質(zhì)橫流的社會狀態(tài)下，許多人尤其是青少年為主迷失了自己的方向，抑郁、嫉妒、狂妄、自私、焦躁、痛苦。不健康的心理問題普遍存在于生活中，若不注意他們的心理發(fā)展，他們或許會做出沖動的事情。青少年是國之將來，是我們民族的希望，若再不加以控制，最終危機的不僅是青少年的身心健康，也影響國家的未來。通過學(xué)習(xí)這門課程，我們可以幫助他們調(diào)整和控制自己的行為，尤其是以后身為老師的我們，一定要正確引導(dǎo)學(xué)生，使他們的心靈得到正確的發(fā)展。這門課程還教會我們可以通過別人的日常行為以及情緒的變化，從而獲得一些關(guān)于其心理活動的信息，并由此給予一些方法或言語的疏導(dǎo)，緩解他們的心理壓力。如今大學(xué)生工作競爭激烈，很多學(xué)生面臨這個問題，不免壓力巨大，老師曾說過一位師兄因為工作的事陷入矛盾心理，一方面是家人希望他回家，畢竟他當(dāng)初考入大學(xué)是家人的驕傲，另一方他希望留下工作，機會更多些，這兩種讓他焦慮不安，最終在老師的疏導(dǎo)下，問題得到了解決。
不得不說，如今青少年的心理很不健康，研究表明很多青少年因為心理問題得不到研究選擇了自殺，更有甚者將毒手投向別人。還記得高中的時候曾發(fā)生一件槍殺案，兩個初中生竟因為踩腳事件發(fā)生口角，從而興起殺心。對于這種血案在校園并不少見，比如復(fù)旦大學(xué)投毒案、美國少年持槍殺人等等，這一切都是因為青少年的心理問題沒有得到及時的解決，所以為了國家的未來，從現(xiàn)在開始要注意青少年的心理活動，一旦發(fā)現(xiàn)有異行為，及時解決，希望由此減少悲劇的發(fā)生。
心理學(xué)與我們息息相關(guān)，一個真正健康的人，不僅是身體健康的，內(nèi)心也要保持健康。我們要認真學(xué)習(xí)心理學(xué)理論知識，將其不斷運用與實踐中去，希望以后身為老師的我們，能夠成為每個學(xué)生心靈的引導(dǎo)。雖然這個學(xué)期快要結(jié)束，但我們從中學(xué)到了不少的知識，但是還要更多地知識需要我們不斷去探索。
心理學(xué)的心得體會13
自教育部在xxxx年4月8日簽發(fā)《教育部關(guān)于啟動高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課》的文件以來，有更多的課程加入了精品課建設(shè)。說實話，我們也很想融入這個隊伍。所幸的是，我參加了教育部高教司舉辦的20xx年國家精品課程骨干教師高級研修班，有機會來做姚本先教授的學(xué)生，聆聽他關(guān)于心理學(xué)精品課建設(shè)的報告。通過3天的課程培訓(xùn)，我對精品課程建設(shè)有了新的認識和感悟，對心理學(xué)學(xué)科有了深入全面的理解，也收獲了同行們豐富的教學(xué)經(jīng)驗以及分中心的歡樂。
一、對心理學(xué)的再認識
心理學(xué)是高等師范院校開設(shè)的一門具有師范性特點的公共必修課。通過這次培訓(xùn)，尤其是和姚老師學(xué)習(xí)“高等學(xué)校公共心理學(xué)研究現(xiàn)狀的計量性分析”和“加強精品課程建設(shè) 全面促進學(xué)科發(fā)展”，我進一步了解到：
1、心理學(xué)課程建設(shè)的必要性和方向性
今天的心理學(xué)正日益走進和融入人們的生活，對社會作用和人類貢獻越來越大，人們對心理學(xué)教學(xué)的期望值也越來越高。無論從基礎(chǔ)教育改革、心理科學(xué)發(fā)展，還是教師素質(zhì)的提高，我們都要在心理學(xué)教什么、如何教等方面探討，加速心理學(xué)建設(shè)。心理學(xué)的課程建設(shè)影響到新課程理念的滲透，關(guān)系到心理學(xué)科的發(fā)展，也直接涉及到教師心理素質(zhì)的提高。
20世紀90年代心理學(xué)研究高速發(fā)展，足見人們的熱心關(guān)注，從統(tǒng)計資料看主要集中在教學(xué)改革、課程建設(shè)、教材發(fā)展、教學(xué)方法等方面，論文發(fā)展源廣泛，主要集中在學(xué)報上，個人研究頗多，高校之間合作研究少。通過對心理學(xué)現(xiàn)狀的了解，我們在今后的建設(shè)中應(yīng)展開更廣的研究范圍，比如心理學(xué)師資隊伍的建設(shè)、心理學(xué)實驗教學(xué)的研究、心理學(xué)網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā)等，研究形式上應(yīng)注重合作，加強團隊建設(shè)，同時創(chuàng)造條件展開兄弟院校的合作。
這次培訓(xùn)讓我們更加明確了心理學(xué)建設(shè)的必要性和方向性，使我們迷茫中見到了希望，徘徊中有了動力和方向，會后會更好的去思考課程建設(shè)并努力去探索。
2、心理學(xué)精品課程建設(shè)是一個動態(tài)過程
姚老師對我們介紹了安徽師范大學(xué)《心理學(xué)》國家精品課程建設(shè)的各方面情況，我們更好的了解到他們教學(xué)研究、教學(xué)設(shè)計、課程資源、建設(shè)思路、教師隊伍等實際，深深感悟到一門好的課程的特色。從姚老師建設(shè)的精品課程的全過程及結(jié)果，我們了解到精品課程絕非一日促成，也絕非一勞永逸，它是一個動態(tài)的、長期的學(xué)科建設(shè)。他們的研究給我們提供了心理學(xué)課程建設(shè)思路、理念和寶貴的經(jīng)驗。我們會借鑒國家精品課程心理學(xué)建設(shè)的先進經(jīng)驗，結(jié)合本院校的實際情況，去探索本校心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的課程發(fā)展。
3、心理學(xué)教學(xué)要講究技巧性和藝術(shù)性
心理學(xué)是一門科學(xué)，它博大精深，要想在有限的教學(xué)時間內(nèi)把它呈現(xiàn)給大家，這需要講究技巧性和藝術(shù)性。桂老師對心理學(xué)各章節(jié)教學(xué)的要點、難點的深度剖析，使我們明確了解決思路，他給大家提供了相對細致的案例分析和現(xiàn)場示范課形式，使我們掌握了實際教學(xué)重點，尤其是知識點的詳略、時間安排講的非常切實、到位。今后要在“使學(xué)生掌握必要的心理學(xué)理論知識技能，樹立科學(xué)的心理教育觀，培養(yǎng)提高自身心理素質(zhì)”的教學(xué)目的統(tǒng)領(lǐng)下，教學(xué)中詳略得當(dāng)、重點突出、融入生活實際事例，作到教學(xué)的生活性和趣味性，同時 要引導(dǎo)學(xué)生把心理學(xué)知識用到生活和學(xué)習(xí)中。當(dāng)然，心理學(xué)教師也首先要提高自身心理素質(zhì)。
二、對心理學(xué)精品課程的理解
1、心理學(xué)精品課程和學(xué)生
從《心理學(xué)》國家精品課程的建設(shè)情況，我們看到，它不為建設(shè)精品課程而建設(shè)精品課程，首先考慮的是教給學(xué)生什么、如何教好學(xué)生。我認為這種平和、扎實地做事的態(tài)度，是我們每一位青年教師所應(yīng)該學(xué)習(xí)的。他們在建設(shè)中所研究探討的是如何讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣如何讓學(xué)生感到修心理學(xué)好懂好學(xué)有用，讓學(xué)習(xí)成為一種享受。可以看出他們的課程建設(shè)立足于學(xué)生、落腳于學(xué)生，時時把課程建設(shè)和學(xué)生緊密結(jié)合。
2、心理學(xué)精品課程和學(xué)科發(fā)展
國家教育部對精品課程所下的定義是：精品課程是具有一流教師隊伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點的示范性課程。我們從安徽師范大學(xué)心理學(xué)精品課程的情況已經(jīng)看到。他們多年的研究和教學(xué)經(jīng)驗給我們很大啟示，讓我們看到了心理學(xué)的價值，激發(fā)我們?nèi)グl(fā)展心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科。但示范性是人家的特色，每一門學(xué)科都不可能照搬。在學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗、接受不同理念的同時，我們必須在認識自己的優(yōu)勢、發(fā)揮自己特色的基礎(chǔ)上，建設(shè)好屬于自己的精品課程。每一門學(xué)科都有自己的特色，每一個老師的教學(xué)都有自己的特點，我們就要去找自己的特色來發(fā)展課程。精品課程是長期教學(xué)經(jīng)驗的結(jié)晶，是教師教學(xué)特色的展示。學(xué)科發(fā)展應(yīng)從長計議，踏踏實實去做，不斷探討自己特色。
3、心理學(xué)精品課程和教師發(fā)展
一門精品課程的發(fā)展就是一個教師團隊的發(fā)展。安徽師大心理學(xué)課程的情況讓我們看到，一個學(xué)科一個團隊，它是教師集體的努力結(jié)果。當(dāng)今教育發(fā)展中，在強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生合作意識和能力的同時，教師首先應(yīng)打破長期以來小家作坊形式清除那中知識分子清高的舊俗，建設(shè)教師合作團體。只有這樣才能發(fā)展起一門課程。教師團隊建設(shè)非常重要。發(fā)展課程，教師合作，教師自身也得到發(fā)展。
三、對同行們的認識
這次培訓(xùn)通過網(wǎng)上發(fā)帖、班級討論，使心理學(xué)教師之間有了更多的交流、互動。
在此，我們感謝全國高校教師網(wǎng)培中心的主辦人員，是他們?yōu)槿珖處熃涣魈峁┝艘粋�平臺，感謝姚老師為我們提供的寶貴經(jīng)驗和廣博的知識，希望以后還有機會跟你們學(xué)習(xí)。
心理學(xué)的心得體會14
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來要加入社會，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對我最有幫助的一門科目�！霸�21世紀，當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時，當(dāng)我們身處某一個團體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機，強化動機，運用動機的機能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點�？茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用，更沒能充分利用激勵的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"!
可見，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士Xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵措施都會收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強管理，出滿勤的發(fā)獎金20元，如果上課、教研組活動、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎金。這種辦法實行后第一個月效果很好，無人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個月后，工作一直認真負責(zé)的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實行“滿勤給獎”后，人是來了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個月的獎金已經(jīng)沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點，如：教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。
當(dāng)今社會，講究人性管理，作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結(jié)合實際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
由于各種因素的影響，每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說，該怎樣相處呢?
1、學(xué)會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。
兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識，在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)的心得體會15
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的生活節(jié)奏變得越來越快，社會壓力也越來越大，也導(dǎo)致了更多心理問題的產(chǎn)生。這使很多生理性疾病和心理性疾病綜合在一起，這更加突出了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的重要性。
人對某種目標(biāo)的渴求和欲望是人們的需要，動機則激勵人們?nèi)バ袆�。然而在達成目標(biāo)的過程中，人們總會遇到一些挫折，它可能引導(dǎo)我們積極的面對問題，也可能導(dǎo)致心身及精神疾病。這就需要我們積極的面對，如在日常生活中，學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力很大，特別是高三的學(xué)生在經(jīng)歷了12年的學(xué)習(xí)努力后，迎來了高考。然而一些人的高考成績并不理想，面對這樣的挫折，很多學(xué)子因無法面對而選擇了自殺來結(jié)束這樣的問題。
生活中我們還會因各種各樣的關(guān)系而遇到一些困擾我們的問題，在如今的社會很多人開始選擇心理咨詢來解決這些問題。如廣場恐怖癥，密閉空間恐怖癥，強迫癥等都可以通過心理學(xué)的方法來治療。還有很多人是因為戀愛問題，如那位高爾夫球場的球童，她因為對自己未來的不確定性而感到非常苦惱，老師采用了讓她擁有企業(yè)競爭實力的方法讓她對自己的未來有了安全感，從而解除她的困惑。
作為一名非心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我將來可能不是一名職業(yè)的心理咨詢師，但周圍的朋友常常也會因一些問題而把自己當(dāng)做傾訴的對象，這就需要我們做一名很好的傾聽者。例如認真地聽朋友的講述，或許她們在哭泣時需要的只是我們默默地遞過去的紙巾，靜靜的聆聽。
不同的氣質(zhì)類型也會造成人們在面對問題時的態(tài)度不同。我是一個多血質(zhì)和粘液質(zhì)混合的人，這使我面對問題時比較樂觀而有時候做事不能夠做到面面俱到。醫(yī)學(xué)心理學(xué)。
學(xué)醫(yī)的我，在不久的將來會走向臨床。在面對病人時，我就需要建立一個良好的醫(yī)患關(guān)系，以便獲得更加全面的資料和病人的積極配合來達到一個更好的治療效果。這也就體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)對每一位醫(yī)生的必要性。
因為醫(yī)生與病人之間關(guān)系越來越緊張，醫(yī)療糾紛也越來越多，很多是因為醫(yī)生與病人的溝通不夠而致。一位優(yōu)秀的醫(yī)生不僅要有醫(yī)技更要有醫(yī)德，正如古人云“大醫(yī)精誠”。
12周的醫(yī)學(xué)心理學(xué)學(xué)習(xí)，只是我對我對心理學(xué)的一個簡單入門，在以后的學(xué)習(xí)和工作中合理的應(yīng)用心理學(xué)會是人生的一段美麗插曲。
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