班組質量管理培訓心得體會

班組質量管理培訓心得體會范文（精選13篇）

　　當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編整理的班組質量管理培訓心得體會范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　班組質量管理培訓心得體會 1

　　6月27，28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程，陳老師深入淺出、理論聯系實際的授課方法，讓我受益匪淺，學到了很多質量管理方面的知識。同時，對全面質量管理有了進一步的了解。

　　通過本次培訓，讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業的生命力，質量控制和質量提升是企業的原動力，沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來，中國實體經濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下，必須通過提升產品質量，提高產品的綜合競爭力，才能贏得市場，才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講，煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠、如何把好第一道關，是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人，必須提高質量意識，加強現場管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質量提供強有力的.保障。

　　全面質量管理，顧名思義，就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機、料、法、環全方位去發現問題、分析問題、解決問題。同時，要帶動所有員工參與到質量管理中來，不斷提高員工的質量意識，這樣我們的產品質量才有希望。

　　通過本次培訓，雖然學到了很多質量管理知識，但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進、不斷改進。只有這樣，我們的工作才會有成效，也相信公司的質量管理會有大的提升。

　　班組質量管理培訓心得體會 2

　　通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

　　質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

　　毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的.科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務

　　技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

　　我認識到：ISO9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業必須關注質量管理和質量控制，作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO9001質量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續改進，才能不斷提升企業的綜合管理水平，才能創造出一流的的產品，提升企業價值。

　　經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的是對ISO9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現，編制審核結論，提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。

　　作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發揮個人才智，為企業和社會創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值!

　　班組質量管理培訓心得體會 3

　　首先非常感謝公司領導給我們參加三體系內審員培訓的機會，我也非常珍惜。這次培訓的主要內容包括了對GB/T19001質量管理、GB/T28001職業健康安全管理和GB/T24001環境管理“三體系”的標準知識以及內審的相關流程和作為一個內審員在審查過程中應該注意的事項，使用的方法等相關的審核知識。通過這短短4天的學習，使我對審核的具體流程有了較為清楚的認識。同時，使我更加深刻的認識到建立一個完善的運行體系對企業的發展的重要性。

　　下面分別就質量管理、環境管理和職業安全健康管理三體系談一談自己的學習心得，不當之處，敬請指正。

　　一、質量管理體系

　　質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。企業依存于顧客，企業應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領導者的作用，企業的領導者應為員工創造一個能充分參與以實現企業目標的內部氛圍與環境。各級人員都是企業之本，唯有其充分參與，才能使他們為企業的利益發揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持“PDCA”模式，根據顧客的要求和企業的方針，建立必要的.目標和過程；依據所建立的目標進行實施；根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果；針對不足之處采取措施，以實現持續改進的目的。

　　二、環境管理體系

　　GB/T24001環境管理體系是工業發達國家環境管理經驗的結晶，完善的環境管理體系有助于企業提高自身的管理水平、縮短與其他企業管理上的差距。通過推行環境管理體系標準，可以有效的提高職工的環境意識；可以幫助組織提高自身的環境管理能力，向外界證實自身遵循的環境方針和環境行為的承諾，樹立良好的形象；可以幫助企業進行產品銷售和市場開拓，有利于滿足市場、用戶和各相關方的要求；可以幫助企業增進與周圍居民、社區和相關方的了解；有利于推動企業的技術改造，改進工藝技術和開發新產品。企業推行環境管理體系必然要求相應的投入，但是從長遠看，這種投入所產生的環境效益能夠推動企業經濟效益的增長，同時也有利于增強員工的敬業精神，有利于保證員工的身心健康，提高員工的勞動積極性。

　　三、職業健康安全管理體系

　　職業健康安全管理體系強調了安全生產以人為本的原則。旨在使企業能夠控制職業健康安全風險，并改進職業健康安全績效。系統化管理是現代職業健康的安全管理的顯著特征。系統化的職業健康安全管理以系統安全的思想為基礎，從企業的整體出發，把管理重點放在事故預防的整體效應上，實行全員、全過程、全方位的安全管理，使企業達到最佳安全狀態。職業健康安全管理體系的健全和完善是企業進步和發展的迫切要求。通過改善作業條件，增強員工的身心健康，發現危險隱患和職業危害并采取有效的預防措施，采取有效的方法解決人員、機器、環境的匹配問題，改革工藝、革新設施設備和改進勞動環境，不但能夠減輕工人的負荷與疲勞，提高企業的安全健康水平，還可以大幅度減少成本投入和提高生產效率，進而對企業的經濟效益和經營發展產生積極效應。

　　作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，緊跟社會和企業發展的步伐，在工作中充分發揮個人才智，為社會和企業創造更多的效益，使自己的人生更有意義、更有價值！

　　大家都希望以后多辦一些這類培訓班，認為培訓班時間比較緊，內容比較多，對實際工作有幫助，對規范、體系審核等都有了進一步的理解，并且對建立一體化質量管理體系有了一定的理解，達到了培訓的目的。

　　班組質量管理培訓心得體會 4

　　隨著經濟全球化和科技的迅猛發展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的`焦點由“數量”轉變為“質量”。質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量，剛步入工作的那時，對于什么是質量一點都不懂，并不了解質量。但經過前段時間在廠里組織了個質量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質量與質量管理在企業的重要性。

　　在目前的工作中，質量管理對于企業產品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質量管理，那么會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。全過程的質量管理，它包括了市場調查研究產品的開發設計、生產制造、銷售到售后服務的全過程的質量管理，從而使得產品做到一流的.服務。質量管理簡稱為QC，在實際的生產工作中要與QC相符合，就等于別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。

　　在學習QC培訓時，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環，P表示計劃，計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，D表示執行，代表著按對策實施，C表示檢驗，代表著檢查效果，A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。懂得了運用各種作圖方法來表示數據，而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據，以至達到QC的效果。

　　這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。為此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，管理好班組的質量，把班組建設得更美好。

　　班組質量管理培訓心得體會 5

　　為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

　　大家對管理措施和經驗，和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協調配合，都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中，發現了自身的很多的不足。

　　首先在技術上，對驗收規范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住，在某些技術層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底，沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術基礎，豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規范圖集的學習，并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

　　對于質量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導致現在會有大面積的返工現象，對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋，塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。

　　而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協調，導致水電安裝時間緊，質量上也很難保證。當然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的.，不能當老好人，對質檢員這個職位負責，對公司負責，對業主負責，做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。

　　而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術要求，各地方也有臨時用水用電規范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協調管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。

　　就分公司水電專業管理人員而言，今后的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習，通過這次培訓，也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發現圖紙中的漏洞，這一點對施工技術而言也是很有必要的。

　　通過這次培訓，更多的是意識到自身的不足，經驗的欠缺還需要時間的積累，而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要，也希望分公司提供更多的學習交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們為分公司明天的輝煌盡自己的綿薄之力!

　　班組質量管理培訓心得體會 6

　　質量是衡量產品優劣的一把標尺、是企業的生存之本、是企業發展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天，質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保證。

　　通過這次“質量意識”的培訓，結合本部門的工作，總結如下心得：

　　1、管理者加強質量意識是關鍵

　　管理者怎么提高自身能力，管理者如何面對工作中的批評、如何建設好團隊，讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務：既要當好上級領導的助手又要當好帶頭人，做到站好崗、把好關、盡好責�；鶎庸芾碚呤巧�產隊伍的指路人，員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規現象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐漸淡化質量意識，一系列的質量問題也會隨之出現。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹；良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。

　　2、提高團隊的質量意識

　　85年海爾“砸冰箱”事件，大家眾所周知，海爾冰箱質量存在問題，張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀，不合格產品禁止入市場，“砸冰箱”這件事，他用有形的錘子砸醒了全體員工的質量意識，從此每一個員工都覺得質量是非常重要的，有了質量的保證才有了今天的海爾。一個企業在市場中能否立足，質量保證是根本。通過提高質量意識的培訓，讓我們認識到質量意識的重要性，提高團隊的質量意識也就是提高每個人的意識，特別是一線的工作人員，每一道生產工藝的操作，每個注意點。工作中應多組織大家學習質量方面的知識，多交流意見與看法，充分調動大家的責任心和積極性。企業長久發展，質量第一才是硬道理。我們工作中質量意識時刻不能松懈。

　　3、把好入門關、嚴格入庫手續、強化倉儲管理

　　產品質量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事，材料的供應、生產過程質量的'控制、產成品的管理環環相扣，每個細節都對產品的質量有直接影響。供應方面我們要嚴格進庫程序，原輔料的進庫要嚴格把關，對質量有問題的材料拒絕入庫。材料是產品成型的基礎，我們要把好入門關，做好物資入庫驗收，抓好數量質量關，提供優質優量的原輔料。原輔料入庫后，要強化倉儲管理，物料入庫后根據物料的不同性能分區域擺放，各類材料的發出采用先進先出的原則。

　　4、提高服務質量

　　質量是一個綜合全面的概念，質量意識不僅限于產品本身，服務質量也是產品質量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質是服務，內部：工作中我們要與各部門、車間協調好，做好物料的收發與領用工作。外部：根據酒廠的計劃需求，保質保量的完成發貨任務，同時加強裝貨現場的管理，發貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產品輕拿輕放，確保產品不受損壞，確保發貨的準確性，及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務質量，提高客戶的滿意度。

　　提升質量，把好質量關是我們每個人的責任與義務，讓我們攜手共進，不斷學習，為公司全面質量管理水平再上新臺階而努力！

　　班組質量管理培訓心得體會 7

　　作為一名班長，首先要身先士卒以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清晰每天該做些什么，不能盲目的毫無規劃的去干。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為治理者去標準，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班長，就應當比別人多想，多做一點，多走一步。

　　做好溝通：

　�。�1）與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與班員談談心、聊談天，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的分散力和向心力便大大增加了。

　　（2）生活上的愛護關懷。班員到工作點上一時很難適應環境心情也不穩定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，制造生活空間。其實，有時候自己一句關懷的話語，一句真誠的問候，都會使人倍感暖和和親切，使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

　　執行力要強。在平常的工作中，我深切體會到執行力的重要性。我了解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度（規程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態度的影響。這方面，就只有我們作為班長的帶頭，起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必需在大局部員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求我們班長必需嚴格把關，對于采油廠及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增加。關于執行力我個人的做法：

　　（1）班前跟進，發覺潛在風險提前給員工預警。

　　（2）班中跟進，在工作任務進展中發覺問題后，查找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來。

　�。�3）班后跟進，消失問題后，找出緣由，供應補救建議和詳細措施，避開員工再犯同樣錯誤。

　�。�4）對身兼治理責任的人進展監視，當治理者治理他人或檢討自身的行為時，有效的監視非常有效，假如沒有有效的監視，精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。

　　班組長是生產的.組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素養的凹凸，將影響班組治理的成敗。所以，班長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等治理力量，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有規劃、有步驟的實施。

　　班組質量管理培訓心得體會 8

　　班組長，要么治理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產治理職責。

　　第一、嚴以律己。

　　當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作力量。當組長以來，我深感自身素養和技能水平的欠缺，始終不連續的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜志的學習，以提高自己的綜合素養。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求；現場條件和作業環境；使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等，仔細做好工作記錄，在安排生產任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應當比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到榜樣帶頭作用。

　　其次，嚴格落實標準化班組，強化組員技能水平和政治素養。

　　班組員工在重點學習崗位技能學問的根底上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的學問，不斷拓寬學問面，優化學問構造，從而使學習學問、追求進展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組分散力不斷增加，員工技能水平和政治素養全面提高。

　　第三，嚴抓班組安全工作。

　　我們堅固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的'每一個環節。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員仔細制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規章制度執行落實，扎實有效地抓好班組勞動愛護監視檢查及安全隱患整改；重點抓好班組每周變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動和現場安全監視；實現班組安全零違章、零事故，建立安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標準化班組建立，嚴抓安全工作的一種確定和支持。

　　第四，協作車間，做好維穩工作。

　　我非常重視這項工作，并積極協作車間，發揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關懷，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放治理，到現在提倡的“人性化”治理所走過的歷程。也深刻體會到了班組治理在安全生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建立，從根底工作入手，找薄弱環節，有規劃的開展班組建立閱歷溝通會，逐步提高班組綜合治理水平，為完成各項生產任務供應保障，做出更大的努力與奉獻。

　　班組質量管理培訓心得體會 9

　　20xx年05月23日，本人有幸參與了單位舉辦的《工班長治理學問》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的治理方法形式新奇，指導性強，對班組長提高治理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學習時機。參與培訓的同事們都很珍惜，每位同事都仔細虛心，態度端正專注的傾聽和熱鬧的參加閱歷溝通，使深厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。

　　班組長治理著一個小組，帶著著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低本錢，防止事故的消失，這是一名班組長最起碼應當做到的工作，做一名合格的班組長，還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產治理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無規劃的去干。作為班組長，應經常反思自己，在工作當中找答案，時時關懷員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。

　　在第一天的課程中，敬教師給我們講解了班組治理學問，讓我們由淺入深地了解了我們現代企業治理構造，使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的根本素養，即思想政治素養、身體素養、技術業務素養和治理素養。

　　接著是孟教師給我們上的班組安全治理臺賬的標準治理課。班組安全治理臺賬是是安全生產根底工作的一個重要組成局部。安全治理臺賬資料的具體記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產學問和閱歷的積存過程。是企業標準治理的需要。隨著社會經濟的進展和安全生產工作力度的不斷加大，對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為標準化治理一項重要內容貫穿于企業的`生產經營活動之中。安全治理臺賬，能將安全生產工作的各類資料有序的歸納，為安全生產工作持續開展供應根底。

　　江教師給我們講的標準化班組建立尤為重要。標準化班組建立是企業的根底工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產長效機制的重要措施，班組是企業的基層組織，班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的根底。加強標準化班組建立要做到：安全意識，堅固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建立工作中的重要性，開展常常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執行規程的保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環節，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培育一批優秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要，而且還能激發廣闊職工的巨大制造力，最大限度地挖掘企業所隱藏的潛能。

　　其中參觀安全展現室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業，尤其是一個運輸企業，如何能持續的保證安全，唯恐是最重要也是最難完成的任務和目標，固然，無論在任何企業，安全肯定是一塊基石，是有效生產的保證。

　　班組質量管理培訓心得體會 10

　　以人為本是企業治理建立的根本原則，班組治理建立同樣要把著力點放在人本治理上，要凸顯“兵頭將尾”作用，要呈現班組成員業務優勢，要發揮班組的融合功能，以充分調動班組成員的積極性，堅持以人為本班組治理理念，不斷激發班組成員生氣活力。

　　凸顯“兵頭將尾”作用，建立特色的班組長治理理念。班組長是各項生產任務的直接組織者和執行者，首先要具備劇烈的事業心和責任感，嫻熟的工作技能和深厚的安全意識，以身作則的榜樣帶頭作用以及堅持原則、敢于治理的工作作風等根本素養，同時，還要具有較強的創新意識，組織力量和個人魅力，班組長的個人素養，打算了班組治理的方向和質量。因此，在班組治理過程中，班組長不能只顧抓生產任務的突擊完成而無視其質量的優劣，或只抓生產運行而無視職工的思想和業務素養，應做到全面治理；要積極推行班組民主治理，完善班組員工績效考核制度，量化班組考核內容，做到科學治理；要擅長“一分為二”全面地而絕不是單一地對待職工工作中的“過失”，避開消失干活越多越受罰，偷懶、�；�不受罰的現象，做到辯證治理；到處、事事、時時以人為本，以“有為贏有位”，切實得到班組成員的真心支持和擁護。

　　呈現班組成員業務優勢，建立特色的班成員治理理念。班組文化建立的最終目標，就是要保持職工最正確的工作狀態，展現最正確的工作質量，制造最正確的工作業績，也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的.實現，最根本的一點，就是需要扎實的業務功底和持續的創新力量來保證。要不斷強化班組成員的根本功訓練，特殊結合新標準、新設備、新工藝的推行，廣泛開展勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動，確保職工技術水平緊跟企業進展要求；要積極引導職工參加企業治理，深入開展合理化建議活動的班組質量治理活動，組織職工為班組和企業的進展獻計獻策，樹立主動意識，提高工作質量；要加強職工成才平臺建立，完善創新基地和攻關陣地，組織技術討論與技術攻關，營造務實的工作作風，充分發揮好生產骨干的作用，以一個人帶動一班人，形成團隊合力。動態調整、用好班組人力資源，激發每個員工的力量得到最正確發揮，表達最正確狀態，真正做到人盡其才，才盡其用。

　　發揮班組的融合功能，建立特色的班組親情治理理念。班組成員長期工作和生活在同一環境中，有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年，相互聯系比擬嚴密，思想感情易于溝通，在班組治理建立中，要因勢利導，進一步整合班組共同的價值觀，勾畫美妙愿景，建立起班組成員的情感紐帶，形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產一線，尤其是三班運轉模式，工作、生活習慣發生變化，很多不適應的新問題將會消失。為此，在班組治理建立中，要注意人文關心，換位思索職工工作環境，體諒到職工冬冷夏熱，進一步改善崗位職工的工作生活條件，實現愉悅身心、歡樂工作。在班組班組建立中，要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣，遇到困難，送一句問候的話，一杯清亮的水，一束艷麗的花，一個溫馨的笑，讓班組布滿溫情和關愛，建立成為溫馨和諧的親情家園。

　　班組質量管理培訓心得體會 11

　　走進新世紀，對班組長治理的要求不再是過去簡潔的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的治理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。

　　第一、治理制度唯一化。

　　俗話說：“沒有法規不成方圓”，上級及班組制訂的制度肯定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公正公正。

　　其次、做好細節治理。

　　“細節打算成敗”，當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發覺作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長肯定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消退在萌芽之中，“家和萬事興”固然企業也不能列外。

　　第三、班組長的個人力量。

　　作為班組長肯定要具備吃苦在前享受在后的'思想，業務力量過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次清楚，始終保持一個清楚的頭腦。

　　國家的進展離不開企業，企業的進展離不開班組，班組的進展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業的進展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業的一個班組可能生產的產品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最根本的職責。

　　班組質量管理培訓心得體會 12

　　班組長，要么治理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低本錢，防止事故的消失，為后道工序供應高合格率的產品，這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產治理職責。為上級主治理清組織內部的關系，并制定相關標準，使生產工藝更趨合理化，標準化。

　　作為一名班組長，我信任自己能夠順當有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡送，卻是個值得仔細思索的問題？下面我談談自己的感想。

　　第一、讓上司作選擇題，自己作思索題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對很多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己認真思索并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來打算哪個方案更合理，可行性更強。

　　這樣，你本人的力量也在思索解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的力量，從而使你成為一個受到上級歡送和賞識的下屬。

　　其次、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，治理就是治理者應當做的事情，一個合格的治理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業（組織）的根本問題，是進展的問題。而治理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這，往往是有很多有待解決的事情的。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為治理者去標準，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應當比別人多想，多做一點，多走一步。

　　第三，執行力要強。在平常的工作中，我深切體會到執行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度（規程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監視力度。

　　通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素養的`凹凸，將影響班組治理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等治理力量，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有規劃、有步驟的實施。

　　11月初，我有幸參與了xxx供電局舉辦的XX年班組長治理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經受。

　　在此期間，我主要學習了團隊建立與溝通治理、執行力訓練、壓力與自控治理的根底學問。團隊建立主要敘述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職；協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并詳細介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通治理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面敘述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊治理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發覺與解決的8d模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱，說明白執行力=執行力量+執行態度。壓力與自控治理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭心情、緩解壓力。通過培訓我不僅把握了根本的治理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了熟悉。

　　一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組分散力、打造一個團結協作、高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組治理工作中，我將學以致用，注意人本治理，加強有效溝通，提升執行力量，為進一步做好班組建立工作不斷努力。

　　班組質量管理培訓心得體會 13

　　作為一個裝配人，每一天到工段工作，必須負起自身應有的責任，然而這句話并不是掛在口頭上就算過關，著需要班組每一個人端正工作態度，遵守質量管理的每一個要求，努力向零缺陷邁進。零缺陷管理的主要思想是班組通過對班組成員主觀能動性而發揮的經營管理，班組成員必須經過努力使自己所負責的產品、業務沒有缺點，并向著“零缺陷”質量的目標奮斗。

　　讓班組成員拋棄“缺點難免論”，這樣才能以樹立“無缺點”觀念為指導，要求班組各崗位的成員本著精細化的理念，從一開始就要嚴肅認真地將自己所負責的電池產品做得準確無誤。班組成員在完成產品的時候必須按照產品質量的標準走，因為質量的定義就是符合要求而不是主觀或含糊的“好、不錯”等描述。

　　班組在質量上決不能存在著“差不多就好”的態度，如果說只要在某些時候滿足產品質量要求或者是每次都滿足大部分要求，這是絕對不允許的。但是正因為這“差不多就好”才讓我們的.產品永遠也滿足不了客戶的需求，逐漸的會丟失許多優質客戶。而“零缺陷”的工作標準，則意味著我們不僅要在每次質量上做到“零缺陷”，而且要在任何時候都能符合產品質量的要求。

　　為了進一步讓每一個人都能夠提高質量意識，更加具體的狠抓質量，我認為，我們的每一個員工都必須要簽訂質量管理合同，尤其是幾個特別重要的崗位，如焊接工位，電源箱、夾充人員。為什么我要說必須簽訂合同呢，這是因為其他的方法，不足以體現質量的重要性和嚴重性。目前來說，只有要求是不夠的，天天抓質量，時間一長，就成了天天抓反復。從退回電池解刨來看，隔板破損和掉極柱是占比例最高的兩項迫切需要整改的質量問題，這跟我們焊接人員的焊接質量直接掛鉤，我相信，如果能夠按照合同履行工作條約，掉極柱和因鉛豆導致的隔板破會大大降低。還有一個最容易出問題的工位，夾充包裝工位，目前我們生產的電池大多數是夾充處理方式，這其中就包含很多的問題，比如電池正負極是否擺放正確，電池是否有反極現象.焊接點焊、內外絲上線是否有漏點漏緊現象，焊接是否有燙蓋、熏蓋現象，等等。這些問題放在每一只電池身上，看似每一項都很微小，但是恰恰相反，這些問題每一項都不是小問題，這些都關乎于我們的質量，是我們生產的電池在市場上是否有競爭力的砝碼，任何人都不允許去破壞它，都不允許去敷衍它。如果一味這樣下去，我們最終將走向滅亡。就像人們常說，保證有用的話，還簽合同有何用，什么是約束力，從國家的角度來說，法律就是約束力。對于我們來說，廠里的規章制度就是約束力，質量合同就是約束力的進一步細化，抓的越細，錯誤就越少，對于出現質量問題的員工，完全按照質量管理合同履行條約，砸的是自己的飯碗，誰敢不珍惜。就像是觸犯了中國的法律，也必須要接受法律的制裁，我這樣說，是為了體現出質量的嚴重性和唯一性。經過一段時間，每一個員工才會真真正正做到：這是我自己生產的電池，這只電池代表的是我自己。

　　這是我想的一點想法，按照以往的慣例，寫這個東西，會先從生產線每一個工位闡述一遍，應該怎么做，不應該怎么做，然后再督促大家應該怎么做，這些大家都明白，都知道，關鍵是落實到位，這個事情不是喊句口號就草草了事的。我們不應該把質量當做一種壓力，其實質量是我們賴以生存的支柱。

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