關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)大全20篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編收集整理的關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)大全，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
培訓(xùn)終于在我的期盼中拉開(kāi)序幕，帶著幾分興奮，幾分渴望，外加幾分擔(dān)憂，終于進(jìn)入這個(gè)特別的培營(yíng)。
培訓(xùn)的第一天！累！培訓(xùn)第二天，很累！培訓(xùn)第三天，特別累也特別疼。終于體會(huì)到培訓(xùn)并不是塊好啃的骨頭。第四天，大腿已明顯沒(méi)有前幾天那么培脹。是難的開(kāi)始已經(jīng)過(guò)了，呵呵，接下來(lái)的日子
日子依舊如首日般平靜無(wú)瀾，今天是培訓(xùn)的第五天了。已經(jīng)徹底習(xí)慣了教官的嚴(yán)厲，日頭的毒辣，以及淚水的泛濫
雖然還只經(jīng)歷了五天的培訓(xùn)，但仍給自己留下了很深的印象！記得培訓(xùn)第一天，學(xué)長(zhǎng)就和我們講到，他曾在培訓(xùn)時(shí)想了許多，為什么要讓一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作反復(fù)地練習(xí)，為什么要搞培訓(xùn)等等，他說(shuō)他當(dāng)時(shí)利用那十幾天的時(shí)間想了很多，也想了一些深刻的東西，也許是他那些或許不經(jīng)意的話讓自己有意識(shí)地想了很多東西。
我所處的一連有一百來(lái)號(hào)人，大家相處了好幾天，多少有些了解了，每當(dāng)同一個(gè)動(dòng)作被教官無(wú)窮地反復(fù)，每當(dāng)看到身邊的他們揮汗如十，我的神經(jīng)總會(huì)莫名地緊張，也許培訓(xùn)真是個(gè)訓(xùn)練人的極好的途徑。動(dòng)作被反復(fù)，是因?yàn)槿B做得不夠整齊，不夠力度，不夠要求。而大強(qiáng)度的訓(xùn)練可以極好地搞定這些問(wèn)題。同時(shí)，也反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神，它讓每個(gè)人明白自己并不，一個(gè)動(dòng)作都牽連到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)。因而，它在無(wú)形中讓人緊張，讓人集中精力，讓人盡力盡善盡美地去做好，充分地培養(yǎng)了大家的集體主義精神。
而另一方面，我覺(jué)得培訓(xùn)也挺像一種社會(huì)生活，而咱們的連隊(duì)則是這個(gè)生活中的主體，培訓(xùn)中，獎(jiǎng)罰分明，有其固定的生活方式與作息時(shí)間，如今的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，我們大學(xué)生，四年后，不是選擇繼續(xù)深造，就是涉足社會(huì)，現(xiàn)實(shí)殘酷，但它珍惜汗水，而培訓(xùn)中恰也有類似的.情況，努力了，認(rèn)真了，灑過(guò)汗水了，自然得到獎(jiǎng)勵(lì)，而敷衍了事的，也會(huì)得到不同種的處罰，事小，但反映的東西卻不小。我認(rèn)為我們?cè)搹呐嘤?xùn)中體味到，堅(jiān)定的信念，不懈的努力，培勞的汗水必將創(chuàng)造自己的輝煌！
教官，是大家討論最多的人。相對(duì)來(lái)講，我們連的教官挺嚴(yán)的，許多人心里明白他用心良苦，但仍嘀咕他，而關(guān)于他，我卻沒(méi)太多看法，只是見(jiàn)慣了他的嚴(yán)肅面孔，忽地見(jiàn)他邊打節(jié)拍邊哼歌的表情，我剎那間想到，原來(lái)教官的輪廓也可以如此柔和，其實(shí)他挺好的，真的！
總覺(jué)得以上的文學(xué)并不是什么培訓(xùn)感言，我倒是更愿意視之為一篇日記，培訓(xùn)還有十天，只是每日想法不同，現(xiàn)在寫的只代表前一刻，而下秒將如何發(fā)展，如何被想，就是另一回事了。
多的以后寫吧，這是今天以及今天以前的！
更多的事在等我呢！更多的想法也正在蓄勢(shì)待發(fā)吧！寫在明天以前的感言，代表思想日漸成熟，代表明天會(huì)更好！
培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年4月19日—4月30日，我有幸參加了吉林省高校輔導(dǎo)員第二期崗位培訓(xùn)班，衷心感謝學(xué)校給我創(chuàng)造條件，為我提供了向在此領(lǐng)域的資深領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為我和其他高校輔導(dǎo)員創(chuàng)造了相互交流的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)班是我來(lái)華外以后參加的專家層次最高、學(xué)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容最全、參加活動(dòng)最多的而且是唯一的一次培訓(xùn)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)班的授課專家有教育部思想政治工作司思政處處長(zhǎng)徐艷國(guó)，上海市政府副秘書長(zhǎng)翁鐵慧、中國(guó)青年政治學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、中國(guó)青年政治學(xué)院青年發(fā)展研究院院長(zhǎng)陸士禎，中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)理事、大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)主任委員、清華大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師樊富珉，吉林社會(huì)科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師邴正，中國(guó)倫理學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)倫理學(xué)與道德研究中心主任、中國(guó)人民大學(xué)教授吳潛濤，吉林大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、校長(zhǎng)助理高文新，北京大學(xué)黨委副書記張彥等在思想政治教育戰(zhàn)線上的.資深領(lǐng)導(dǎo)和教育專家。
學(xué)習(xí)的內(nèi)容有我們學(xué)生思想政治工作總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)為我們講解當(dāng)今輔導(dǎo)員的角色定位、國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員的政策、當(dāng)今輔導(dǎo)員成長(zhǎng)、出路等問(wèn)題;有高校教育戰(zhàn)線的資深專家為我們傳授當(dāng)代青年的特點(diǎn)、心理健康教育方法等;有現(xiàn)任著名高校學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)為我們講授典型高校思想政治工作;有教育部重點(diǎn)高校相關(guān)學(xué)生工作的介紹;有跟我們一樣在一線工作的輔導(dǎo)員杰出代表——全國(guó)優(yōu)秀輔導(dǎo)員李勤為我們現(xiàn)身說(shuō)法。培訓(xùn)班使我們?cè)诟鱾�(gè)方面受到全方位的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我們還相繼參加了兩次論壇、兩次東北師范大學(xué)參觀考察，使我們?cè)鰪?qiáng)了交流，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。 通過(guò)培訓(xùn)，我有以下幾個(gè)體會(huì)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
培訓(xùn)心得體會(huì)3
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，人是在不斷的磨練中長(zhǎng)大的，就像一棵小樹(shù)一樣，只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
培訓(xùn)很苦也很累，但這是一種人生的體驗(yàn)，是戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。古人云：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋苦，餓其體膚。培訓(xùn)之中，正是如此，其中有培楚的淚水，有苦咸的汗水，有飄揚(yáng)的歌聲，有歡樂(lè)的笑聲。
是的，培訓(xùn)是很培苦的，回想一下，苦在腳上磨出的泡，苦在為正步踢麻的腿，苦在站培姿時(shí)累培的腰間，培訓(xùn)如此的苦，我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來(lái)，培訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)考驗(yàn)自我，磨練自我的過(guò)程，半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān)，不到萬(wàn)不得已絕不停止訓(xùn)練，有多少人是在暴日下站著倒下去的`，又有多少人是在教官的勸說(shuō)下才去旁邊休息的，要知道培訓(xùn)本來(lái)就是磨練我們的意志，鍛煉我們的身體，那么，為什么要放棄呢？想到這，我都會(huì)咬咬牙，挺過(guò)去。也許堅(jiān)毅在累培的腰間堆集，最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈。或許這些不是苦，而是一種收獲，一種讓我受益終生的收獲，我收獲的是耐力是堅(jiān)毅是勇敢，是不屈，更是團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論今后我做什么，想到今天的苦與收獲，一切艱難險(xiǎn)阻都變得無(wú)所謂了。
我想這也就達(dá)到了培訓(xùn)的目的了吧。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
我是一家大型公司的高管，今年7月份的時(shí)候，公司組織我們高管層去參加思八達(dá)培訓(xùn)，這是我第一次參加思八達(dá)培訓(xùn)。之前對(duì)于這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)早有耳聞，好像在商圈里很火，聽(tīng)說(shuō)很多企業(yè)家都會(huì)去參加這個(gè)培訓(xùn)。其實(shí)說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)得知要去這個(gè)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)的時(shí)候，心里多少還是有點(diǎn)小期待的。
當(dāng)時(shí)公司派我和另外三位高管一起去的，他們?nèi)齻�(gè)似乎對(duì)思八達(dá)不怎么感興趣，因?yàn)樗麄冇X(jué)得在中國(guó)，所有的企業(yè)管理培訓(xùn)都是差不多的。不過(guò)，第一次聽(tīng)思八達(dá)劉一秒老師的演講后，我的這三位同事就立馬改變了對(duì)思八達(dá)的看法，培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)勁兒也立馬就上去了。
記得當(dāng)時(shí)劉一秒老師給我們做演講時(shí)的題目叫做《影響運(yùn)營(yíng)宗教智慧》，劉老師從宗教的.角度給我們講了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面的知識(shí)。說(shuō)實(shí)話，劉一秒老師的演講跟一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程是完全不同的，起碼你聽(tīng)了演講之后會(huì)覺(jué)得自己學(xué)到了東西，不會(huì)像其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣培訓(xùn)完了啥都沒(méi)記住。
現(xiàn)在想想第一次參加思八達(dá)的培訓(xùn)，我覺(jué)得還是挺實(shí)用的，因?yàn)樗軌驈乃季S上改變我們傳統(tǒng)的想法，可以讓人學(xué)習(xí)真正可以應(yīng)用到企業(yè)管理中的知識(shí)和技能，無(wú)論是企業(yè)家來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于我們這些高管而言，都是很有用的東西，不會(huì)讓你覺(jué)得交了錢什么也沒(méi)學(xué)到。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
首先，我很榮幸能夠參加本次團(tuán)干培訓(xùn)，雖然只有短短一上午的時(shí)間，但它卻讓我接受了一次身心的洗禮，使我對(duì)今后的工作與生活有了一些新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)生干部不僅僅是一個(gè)稱號(hào)、一種名譽(yù)，它更多的代表了一種態(tài)度、一種責(zé)任。一名優(yōu)秀學(xué)生干部在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要牢記自己所代表的是學(xué)校，自己所擔(dān)負(fù)的是老師同學(xué)共同賦予的信任，一舉一動(dòng)不再是自己一個(gè)人的事。要時(shí)刻以學(xué)校為榮，為學(xué)生謀福利，更要嚴(yán)于律己，以身作則。
因此，作為一個(gè)學(xué)生干部，我們更要有比別人明確自己工作和學(xué)習(xí)的方向，正確處理兩者的關(guān)系。學(xué)生干部平時(shí)的工作，往往是比較繁瑣和勞累的，很多時(shí)候都在崗位中默默地工作與付出，如果沒(méi)有一種方向和信仰的支撐，將很容易在忙碌的工作中迷失自我價(jià)值。
除此之外，良好的溝通能力對(duì)于一名合格的學(xué)生干部來(lái)說(shuō)是不可或缺的素質(zhì)，要善于處理與老師、同學(xué)以及其它學(xué)生干部之間的關(guān)系。應(yīng)該要以飽滿的工作熱情，良好的工作態(tài)度投身到平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中，做好本職工作。在平時(shí)的工作中，要深入同學(xué)實(shí)際的學(xué)習(xí)和生活中，而非做一些表面文章，這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)所在，積極開(kāi)展活動(dòng)，解決問(wèn)題。同時(shí)，亦要謹(jǐn)言慎行，為老師分憂，而不是一味的尋求老師的幫助。
在日常的學(xué)習(xí)和工作中，我們要保持年輕的干勁，能較快掌握新理論、接受新事物。我們要把新知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。此外，無(wú)論是個(gè)人的學(xué)習(xí)還是工作的進(jìn)步都需要?jiǎng)?chuàng)新，善于捕捉契機(jī)、抓住靈感是非常有意義的。這要求我們除了具有敏銳的發(fā)現(xiàn)力，捕捉問(wèn)題，及時(shí)提出方案外。
開(kāi)展工作要從小事做起，從實(shí)際出發(fā)，，在理性思考的基礎(chǔ)上開(kāi)展一些具有學(xué)生活動(dòng)特點(diǎn)的集思想性、知識(shí)性、趣味性、實(shí)踐性于一體的活動(dòng)，敢于想象，才能吸引廣泛的學(xué)生加入我們，融入我們，認(rèn)可我們，支持我們。
20xx.11.7 就業(yè)部 姜漪
我作為xx班的班長(zhǎng)有幸參加了xxx學(xué)院在大禮堂舉辦的“20xx年度共青團(tuán)干部培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。當(dāng)我和院各學(xué)部的優(yōu)秀團(tuán)干青年共聚一堂，聆聽(tīng)院領(lǐng)導(dǎo)和教授的授課后，我非常的滿足。因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)課程我獲益良多；通過(guò)活動(dòng)，我們展示出了一個(gè)鍥而不舍、凝聚向上的團(tuán)隊(duì)面貌；通過(guò)相互的交流和溝通，我們兄弟學(xué)部之間的'感情更加的濃厚。但同時(shí)，我又非常的憂慮，因?yàn)槲艺媲械馗惺艿搅嗽诎鄨F(tuán)工作中的不足，體會(huì)到了自身綜合素質(zhì)欠缺的危機(jī)。
培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)課程是由院團(tuán)委根據(jù)我們團(tuán)組織工作中切實(shí)所需為出發(fā)點(diǎn)安排的。邀請(qǐng)了院資深的領(lǐng)導(dǎo)和教授給我們授課。內(nèi)容豐富多彩，涉及廣泛，涵蓋了新時(shí)期基層班團(tuán)工作的重點(diǎn)與方向、關(guān)于與院各學(xué)部處理好關(guān)系及在班級(jí)中的管理知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)們用自己的親身經(jīng)歷和感受列舉了許多案例，課程內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí)、實(shí)用性強(qiáng)。課堂氣氛和諧寬松。使我們聽(tīng)得有味、學(xué)得輕松。一整天的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間短暫而又緊張，卻讓我們開(kāi)闊了視野，受益匪淺。
一、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感
參加此次培訓(xùn)之前，我覺(jué)得自己從高中畢業(yè)不久，缺乏的是實(shí)踐知識(shí)和一些社會(huì)知識(shí)，還有一些關(guān)于為人處事方面的不足。但參加了此次學(xué)習(xí)班之后，我真正意識(shí)到自己的知識(shí)實(shí)在太少，需要學(xué)習(xí)的東西太多。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，僅憑現(xiàn)有的理論知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)發(fā)展的需求了，特別是老師所講的課程內(nèi)容與我們的學(xué)習(xí)工作是息息相關(guān)的。從學(xué)生干部所應(yīng)具備的學(xué)習(xí)成績(jī)，工作能力，態(tài)度，和輔導(dǎo)員之間的溝通及和同學(xué)之間關(guān)系的處理這些方面展開(kāi)論述，學(xué)習(xí)是作為一名學(xué)生必須做到的，是我們作為學(xué)生的責(zé)任，作為學(xué)生干部就必須身先士卒，率先搞好學(xué)習(xí)成績(jī)。規(guī)定了期末學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的將給予辭退。而在工作上應(yīng)該有很好的態(tài)度去對(duì)待，這是我們工作所必備的。與輔導(dǎo)員的溝通是學(xué)生干部的職責(zé)，只有和輔導(dǎo)員有好的溝通，才能讓輔導(dǎo)員更好的了解班上同學(xué)的情況，以便于更好的管理班級(jí)。與同學(xué)們處理好關(guān)系那是打好群眾基礎(chǔ)所必須做到的，也是我們想繼續(xù)工作的前提，只有有人支持你，你才能完成上傳下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深深的感悟到：生命有限、學(xué)習(xí)無(wú)限，學(xué)習(xí)永無(wú)止境。今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬視野，提升能力，充實(shí)自己。
二、對(duì)團(tuán)干的能力要求有了新的認(rèn)識(shí)
共青團(tuán)的崗位是練兵習(xí)武的崗位，團(tuán)的工作跨度很大，它要求團(tuán)干在政治上要靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、團(tuán)員青年信得過(guò)。因此，作為班團(tuán)的干部壓力也很大。要在工作和學(xué)習(xí)各方面經(jīng)常照鏡子，創(chuàng)新思維模式，做到活學(xué)活用。
一、要有扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)團(tuán)干培訓(xùn)中帶頭學(xué)習(xí)的工作。緊緊圍繞院團(tuán)委工作中心，融會(huì)貫通的院團(tuán)委的路線、方針和政策，創(chuàng)造性地開(kāi)展實(shí)際工作。
二、要有良好的工作方式。要懂得如何與被管理者進(jìn)行溝通的技巧，更要懂得協(xié)調(diào)各方力量，擅于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊優(yōu)秀的團(tuán)員青年，團(tuán)結(jié)他們、激發(fā)他們?yōu)閷W(xué)院發(fā)展、團(tuán)的工作貢獻(xiàn)才華。作為班長(zhǎng)，很多同學(xué)或許會(huì)在某些問(wèn)題上和你產(chǎn)生歧義，這時(shí)你要做的就是如何去處理之間的問(wèn)題。這就要求我們擁有良好的工作方式，做好了，同學(xué)信服你。做不好，同學(xué)就不服你，這為你將以后的工作增加難度。當(dāng)有時(shí)候，我們有什么事，能委婉的表達(dá)就不要以下命令的方式去表達(dá)。但有時(shí)候，做某些事就得大膽的去做，放開(kāi)手腳，不要有所顧慮。我們還要了解自身學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，做到不違反，帶好頭。
三、要有廣博的科學(xué)文化知識(shí)。唯物主義哲學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，邏輯思考使人擅于思辨�？傊�，知識(shí)能夠塑造人的性格。現(xiàn)代科技高速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技的力量?jī)叭灰殉蔀楦母锖桶l(fā)展不可缺少的核心要素。因此，我們應(yīng)該全面的發(fā)展自己，對(duì)文學(xué)、歷史、天文、地理、藝術(shù)都應(yīng)該有個(gè)粗略的了解。爭(zhēng)取做到博學(xué)多識(shí)，通情達(dá)理。
四、是要有豐富的生活常識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)的開(kāi)放程度和進(jìn)步速度是令人驚嘆的。各地的風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，不同類別層次人的思想情感、
心理生活需求，以及社交、公關(guān)、禮儀、新聞等常識(shí)的儲(chǔ)備也是非常必須的。
三、對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)的目標(biāo)更加明確，工作思路更加清晰
團(tuán)組織的角色是黨的助手和后備軍，是黨聯(lián)系青年群眾的橋梁和紐帶�；鶎訄F(tuán)干的言行舉止對(duì)青年學(xué)生而言，是帶有榜樣性質(zhì)的。所以我們要帶頭勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，把學(xué)到的新理論、新知識(shí)、新技巧運(yùn)用到自己的實(shí)際學(xué)習(xí)工作中去，努力培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各種事務(wù)的處理和應(yīng)變能力，發(fā)揮我們團(tuán)干的帶頭模范作用，在團(tuán)員青年中形成誠(chéng)信、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、和諧的學(xué)習(xí)工作氛圍。
在開(kāi)展班團(tuán)的工作方面，要切實(shí)把團(tuán)員青年的利益放在首位，有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)有意義的活動(dòng)。敢于并經(jīng)常進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制不利于青年健康成長(zhǎng)的非主流文化。在開(kāi)展工作中積極主動(dòng)向院團(tuán)委多請(qǐng)示、勤匯報(bào)，讓院團(tuán)委學(xué)部團(tuán)委了解我們團(tuán)支部的工作思路并爭(zhēng)取黨支部的支持和關(guān)心。確保我們團(tuán)支部將在院團(tuán)委和學(xué)部團(tuán)委的引領(lǐng)和關(guān)懷下，健康成長(zhǎng)，扎實(shí)做好20xx年各項(xiàng)班團(tuán)工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
轉(zhuǎn)眼間，XX年的春節(jié)已過(guò)去了一個(gè)多月了。隨著時(shí)間的推移，我的實(shí)習(xí)生活也進(jìn)入了第四個(gè)階段，現(xiàn)在即將面臨的不再是實(shí)習(xí)生的頂崗實(shí)習(xí)了，而是要真正地投入到社會(huì)，真正地工作，發(fā)展自己的事業(yè)。
回顧前兩個(gè)月的生活與工作，在生活上，總算結(jié)束了入不敷出的窮困生活了，在生活上慢慢地學(xué)會(huì)了精打細(xì)算，對(duì)工作所獲得的報(bào)酬進(jìn)行規(guī)劃、安排，在日常生活中慢慢地學(xué)會(huì)理財(cái)（簡(jiǎn)淺的），不再是人們所說(shuō)的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情，更是值得安慰的事�；仡櫾谏钲诘倪@大半年時(shí)間，感覺(jué)自己真的改變挺多了，雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺(jué)，感覺(jué)日子過(guò)得很平淡無(wú)奇的，但若是細(xì)細(xì)的回味，總會(huì)有很多感動(dòng)和感謝。說(shuō)到這兒，頭腦中就浮現(xiàn)了我們店長(zhǎng)時(shí)常掛在嘴邊的一句話：不管我們做什么事，也不管事情是成是敗，在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們，我們要時(shí)刻抱著一顆感恩的'心來(lái)對(duì)待生活、對(duì)待周邊的每一個(gè)人、每一件事。
在這兩個(gè)月的工作中，其實(shí)也沒(méi)什么特別的事，這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是主抓客戶管理、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，心得體會(huì)《商場(chǎng)實(shí)習(xí)心得》。由于上個(gè)月的業(yè)績(jī)不理想，收到了區(qū)域經(jīng)理的店名批評(píng)，所以整家店要重新進(jìn)行整頓，同事有的要調(diào)到別的分店去學(xué)習(xí)，別家店的同事到我們店來(lái)做交流，相互學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量。在新來(lái)的同事身上，我感受到了作為一名銷售人員該具備的語(yǔ)言技巧與銷售技巧，特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都能交流得很愉快。雖說(shuō)自己也比剛進(jìn)公司的時(shí)候好多了，但還是達(dá)不到想要的效果，看來(lái)還得多多的努力、學(xué)習(xí)，提高自己的能力。
在這兩個(gè)月里，上班有時(shí)很忙碌，忙得連坐下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有，出去送趟貨回來(lái)了，吃個(gè)飯，又有事做了，店長(zhǎng)又安排了事。要做售后回訪、做客戶跟蹤，了解、分析客戶近來(lái)的消費(fèi)情況等，做總結(jié)、找原因，不是一個(gè)“忙”字就說(shuō)得完的。有時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的，有時(shí)呢？卻是整天都沒(méi)事做，不是和同事跳跳手語(yǔ)舞，就是坐下來(lái)一起品茶、聊天，聊最近的生活、工作狀況等。人家都說(shuō)：三個(gè)女人一臺(tái)戲，而我們是五個(gè)妙齡少女一臺(tái)戲，幾個(gè)人坐在一起嘰里呱啦的說(shuō)個(gè)不停，話匣子一打開(kāi)就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績(jī)的話，這樣的日子過(guò)得倒是挺愜意的。
這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量，提高個(gè)人的銷售技巧和管理好客戶的資料與了解客戶。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺(jué)，再者就是加強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時(shí)呢，我們都會(huì)通過(guò)接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來(lái)加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和語(yǔ)言銷售技巧。有時(shí)間也會(huì)看些新聞、雜志，多了解其他領(lǐng)域的知識(shí)，像汽車行業(yè)的、手表、服飾方面的，這些不僅可以增加與顧客的話題外，還間接地拓寬了知識(shí)面。通過(guò)對(duì)這些方面的了解，又可以粗略的判斷顧客的消費(fèi)水平，在深圳這個(gè)大城市里，如果不想被淘汰，就得不斷地充實(shí)自己，豐富自己的知識(shí)，提高自己的能力。
以上就是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)心得。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
根據(jù)置業(yè)集團(tuán)相關(guān)文件精神，本人于20xx年6月8日--9日在北京市北方朗悅青年湖酒店參加了為期兩天的《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理培訓(xùn)》并順利結(jié)業(yè)，心得體會(huì)如下：
一、投資形勢(shì)與投資政策
該課程由國(guó)家發(fā)改委投資研究所領(lǐng)導(dǎo)主講，內(nèi)容非常權(quán)威。讓我在新常態(tài)與結(jié)構(gòu)性改革要求下的投資變動(dòng)形勢(shì)、公共領(lǐng)域的政府與社會(huì)資本合作、競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的政府引導(dǎo)基金、投資風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行全方位的了解，對(duì)今后的固定資產(chǎn)投資工作有了指導(dǎo)性的概念。
二、建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
該課程由中國(guó)五洲工程設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司周京民高工主講，分別從建設(shè)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容、建設(shè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)、建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)等三大方面進(jìn)行了深入淺出的解析。讓我對(duì)于項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)性、規(guī)范性的認(rèn)知，對(duì)于接下來(lái)的項(xiàng)目管理工作程序有了非常具體的要求和規(guī)范。
三、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)項(xiàng)目檔案
中國(guó)兵器工業(yè)檔案館研究員倪玲同志對(duì)建設(shè)類項(xiàng)目的檔案管理進(jìn)行了詳盡的講解。其對(duì)于檔案的.基礎(chǔ)概念及分類、項(xiàng)目檔案的完整性、建設(shè)項(xiàng)目檔案的準(zhǔn)確性、建設(shè)檔案的系統(tǒng)性、建設(shè)檔案的有效性、項(xiàng)目檔案驗(yàn)收簡(jiǎn)介等做了詳盡的說(shuō)明。在認(rèn)真學(xué)習(xí)以后我對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行中的各個(gè)流程及資料、項(xiàng)目完成后的驗(yàn)收審計(jì)等有了規(guī)范系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
四、集團(tuán)公司及置業(yè)集團(tuán)投資管理相關(guān)制度宣貫
北方置業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展處處長(zhǎng)曾友志對(duì)集團(tuán)公司及置業(yè)集團(tuán)相關(guān)投資管理制度進(jìn)行詳盡的解讀，著重對(duì)于投資管理中的規(guī)范操作及網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)管理等進(jìn)行了講解。讓我對(duì)上級(jí)單位的投資管理相關(guān)文件的個(gè)性要求有了重點(diǎn)了解。
本次學(xué)習(xí)受益匪淺，將對(duì)我今后的投資管理工作有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)操意義。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部客戶服務(wù)中心組織的關(guān)于公司全轄營(yíng)業(yè)部客服主管培訓(xùn)工作在xxxx月xxxx日到xxxx月xxxx日已經(jīng)圓滿結(jié)束，參與人員由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理和同事作為講師并且邀請(qǐng)培訓(xùn)公司人員，同時(shí)公司全轄營(yíng)業(yè)部的每位客服主管。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)公司xx年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃、營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心建立、公司中臺(tái)建設(shè)規(guī)劃、坐席系統(tǒng)使用、客戶服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技巧、客服主管經(jīng)驗(yàn)分享，金證公司技術(shù)人員對(duì)客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)的功能使用也進(jìn)行了講解，培訓(xùn)公司針對(duì)如何創(chuàng)造企業(yè)品牌和如何提升服務(wù)滿意度。
培訓(xùn)由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理開(kāi)始，xxxx總首先對(duì)公司中臺(tái)體系和客戶服務(wù)中心建設(shè)等相關(guān)戰(zhàn)略進(jìn)行宣導(dǎo)，提高了參訓(xùn)人員的積極性和主動(dòng)性，針對(duì)我國(guó)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)解讀，并且分析了國(guó)內(nèi)先進(jìn)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。結(jié)合國(guó)內(nèi)券商情況重點(diǎn)分析了我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況，主要包括市場(chǎng)排名、股基權(quán)交易量、傭金收入、客戶資產(chǎn)和數(shù)量、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容，針對(duì)國(guó)內(nèi)券商的情況分析了我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。xxxx總還重點(diǎn)介紹了公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，其中強(qiáng)調(diào)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略“一個(gè)目標(biāo)、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)建設(shè)、四個(gè)發(fā)展”，并針對(duì)公司中臺(tái)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃和中臺(tái)服務(wù)框架對(duì)各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行了介紹。通過(guò)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部趙總的開(kāi)訓(xùn)，各位客服主管對(duì)公司的.發(fā)展前景有了充分認(rèn)識(shí)并充滿了信心，大家的積極性和主動(dòng)性都被充分的調(diào)動(dòng)。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)公司客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)劃進(jìn)行了介紹。xxxx總先對(duì)呼叫中心的發(fā)展、作用進(jìn)行分析，并利用真實(shí)案例進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)李總也對(duì)券商呼叫中心的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述。xxxx總重點(diǎn)對(duì)公司客戶服務(wù)中心的發(fā)展構(gòu)想向各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行講解，其中包括公司客戶服務(wù)中心的總體框架;人工服務(wù)分散集中結(jié)合的業(yè)務(wù)模式;回訪工作等。結(jié)合公司目前現(xiàn)狀李總也分別介紹了總部和營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)劃分、崗位設(shè)定，及階段性的目標(biāo)。最后李總針對(duì)目前客戶服務(wù)中心的制度進(jìn)行簡(jiǎn)單解析。xxxx總在結(jié)束培訓(xùn)時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部寄予很高的期望，希望在總部和營(yíng)業(yè)部的共同努力下，探索客戶服務(wù)創(chuàng)新之路，提升客戶服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。各位參訓(xùn)人員經(jīng)過(guò)xxxx總對(duì)公司客戶服務(wù)中心的介紹明確了各自的職責(zé)，在各位營(yíng)業(yè)部客服主管的認(rèn)真傾聽(tīng)下對(duì)客戶服務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更高的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)人對(duì)公司中臺(tái)建設(shè)的重要性與客戶關(guān)系營(yíng)銷進(jìn)行了講解介紹。xxxx總首先結(jié)合公司目前情況與各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行了熱烈的討論溝通，并且針對(duì)各位營(yíng)業(yè)部客服主管提出的問(wèn)題給予了解釋與回答，蔡總也向各營(yíng)業(yè)部客服主管介紹了公司中臺(tái)建的規(guī)劃。其次蔡總也結(jié)合各種案例與客戶客服主管針對(duì)客戶關(guān)系營(yíng)銷的流程和各種管理活動(dòng)進(jìn)行了分享。
xxxx總與客服主管的親切溝通及對(duì)公司中臺(tái)建設(shè)的部署都深深地吸引了每位客服主管，不僅因?yàn)橹信_(tái)建設(shè)關(guān)系到每位客服主管的工作，更重要的是大家對(duì)公司中臺(tái)體系的建設(shè)有了清楚的了解，看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中臺(tái)建設(shè)的信心。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部同事針對(duì)公司網(wǎng)站、交易渠道、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話務(wù)流程、電話服務(wù)禮儀和技巧、語(yǔ)音技巧等內(nèi)容進(jìn)行了講解介紹。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部針對(duì)公司新網(wǎng)站進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和演示，同時(shí)回答了營(yíng)業(yè)部客服主管的針對(duì)網(wǎng)站部分功能的疑問(wèn)和建議進(jìn)行了耐心的解答;經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部針對(duì)公司的超強(qiáng)版和專業(yè)版交易軟件常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分享學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)新升級(jí)的公司高端版手機(jī)炒股軟件的常見(jiàn)問(wèn)題也進(jìn)行了講解。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
通過(guò)近期第一次新入職教師培訓(xùn)，讓我受益匪淺。增長(zhǎng)了一些教學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，也開(kāi)闊了我的見(jiàn)識(shí)，本次培訓(xùn)從教師職業(yè)性質(zhì)和教學(xué)技術(shù)兩個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)的。
1、教師自我提升
通過(guò)學(xué)習(xí)我需要強(qiáng)化幾點(diǎn)：我很重要，做到自我肯定。我還差很多，正確認(rèn)識(shí)自己的不足。我需要學(xué)習(xí)的地方還很多，比如：跟學(xué)生學(xué)，跟同事學(xué)，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)跟書本學(xué)。通過(guò)這一系的學(xué)習(xí)，在專業(yè)及管理方面有了一個(gè)很大的提升。一年級(jí)學(xué)生年齡小，課堂紀(jì)律難以把控，學(xué)生學(xué)習(xí)注意力不集中，一直是我工作中的難題。我通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了如何調(diào)控課堂，可以通過(guò)一些專業(yè)的手段進(jìn)行調(diào)控。
1、口令法：口令引導(dǎo)，動(dòng)作統(tǒng)一
2、游戲法：帶著學(xué)生玩，讓學(xué)生在玩中注意力集中。
3、比賽法：提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，趣味性。
4、立規(guī)知理：規(guī)矩是我們低年級(jí)學(xué)生的一個(gè)重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，只有把規(guī)矩定好了，才能給我們之后的教學(xué)工作提供一個(gè)好的環(huán)境，教學(xué)工作事半功倍。
5、慎用懲罰，面向全體，不單獨(dú)批評(píng)，做到多鼓勵(lì)多夸獎(jiǎng)，讓學(xué)生在鼓勵(lì)中提高。
2、跟學(xué)生溝通技巧
跟學(xué)生有效快速的溝通是我們教學(xué)工作的難重點(diǎn)，技巧性比較強(qiáng)。1、摸清學(xué)生心理2、放下升段3、呼喚昵稱拉近距離4、別樣的獎(jiǎng)勵(lì)5、書信架起心橋。通過(guò)這些方式與學(xué)生的距離拉近，也便于我們實(shí)施我們的教學(xué)工作。
3.取得家長(zhǎng)的信任
家庭教育對(duì)我們的工作有著至關(guān)重要的作用。為了更好的讓家長(zhǎng)配合我們的工作，我們需要取得家長(zhǎng)的信任。首先是樹(shù)立形象。讓家長(zhǎng)足夠的信服我們，對(duì)我們足夠的尊重。其次是多向溝通。掌握不同的技巧跟家長(zhǎng)做到無(wú)縫溝通。
與家長(zhǎng)接觸注意幾點(diǎn)：
1、不予家長(zhǎng)逞一時(shí)口舌之快
2、多站在家長(zhǎng)角度思考問(wèn)題
3、私下交流沒(méi)敢問(wèn)題，彼此做到隱私尊重。
4.教學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)了很多簡(jiǎn)約技術(shù)，在我們?nèi)粘５慕虒W(xué)中實(shí)在好用。其中課件的下載，軟件的使用，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)以及資料的查詢都給了我們很大的幫助。針對(duì)我們新老師的教學(xué)給了很大的幫助。禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用的`一些搜索技巧讓我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的過(guò)程中得心應(yīng)手。
通過(guò)本次新教師培訓(xùn)，我對(duì)教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到了教師責(zé)任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神，創(chuàng)新精神，拼搏精神;我深深體會(huì)到作為一名人民教師要為祖國(guó)的教育事業(yè)奉努力，新時(shí)代的教師應(yīng)具有高尚的師德，先進(jìn)的理念，健全的人格，健康的心理素質(zhì)，和比較扎實(shí)的專業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感召力.對(duì)學(xué)生要多說(shuō)鼓勵(lì)的話，安慰的話，開(kāi)導(dǎo)的話，實(shí)在的話;少說(shuō)諷刺的話，冷淡的話，傷人的話，新教師培訓(xùn)心得體會(huì)威脅的話.這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì).，對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)只要有克服困難的信心，就能取得好的開(kāi)端，而好的開(kāi)端，便是成功的一半。明確了自己在于學(xué)生溝通的過(guò)程中應(yīng)該如何處理。
為了更好的更快的適應(yīng)人民的教師的角色，我將從教育教學(xué)的思想上認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)力爭(zhēng)使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個(gè)新的高度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，使自己有所提高，希望自己在未來(lái)的日子里，能在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，成為學(xué)生心目中優(yōu)秀的老師。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
4月28日我正式加入了美臣集團(tuán)，在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于5月15日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向?qū)�，企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，美臣的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力，得到員工及社會(huì)的認(rèn)同，有著超強(qiáng)的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，從而提高企業(yè)的整體效益，最終實(shí)現(xiàn)美臣讓每個(gè)人都能享受普惠金融服務(wù)的`偉大夢(mèng)想
其次，對(duì)美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。美臣從起步開(kāi)始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
培訓(xùn)心得體會(huì)11
近一個(gè)月來(lái)，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課老師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo)，以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵�，以灌輸公司企業(yè)文化、掌握基本工作能力為重點(diǎn)，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索和培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果。現(xiàn)我就整個(gè)培訓(xùn)班的情況作總結(jié)發(fā)言。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、課巢排合理
為確保培訓(xùn)效果，在開(kāi)班前一個(gè)月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)新學(xué)員的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程內(nèi)容。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會(huì)的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個(gè)人意志的訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練及展示學(xué)生個(gè)人風(fēng)采的才藝表演等。同時(shí)，通過(guò)觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們?cè)趧谝萁Y(jié)合的同時(shí)，受到勵(lì)志教育。可以說(shuō)，此次培訓(xùn)班的內(nèi)容是為學(xué)員們量身定做的，針對(duì)性很強(qiáng)。
二、老師備課認(rèn)真、授課方式多樣
此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上，實(shí)踐和專業(yè)理論知識(shí)比較豐富的行家，又有來(lái)自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源專員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對(duì)建筑施工的各個(gè)方面有了一個(gè)全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)了知識(shí)、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時(shí)，老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動(dòng)始終在一種寓教于樂(lè)的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛(ài)，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識(shí)，得到了進(jìn)步。
三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍
較之去年，本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)參與性有了很的增強(qiáng)。一是基本所有學(xué)員都能按時(shí)上課，不遲到、不早退，較少有無(wú)故曠課的情況發(fā)生，出勤率高；二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問(wèn)，互動(dòng)情況
好、參與熱情高，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)中不懂、不會(huì)的.問(wèn)題，能主動(dòng)課后聯(lián)系老師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)積極性；三是踴躍參加企業(yè)文化活力營(yíng)、團(tuán)隊(duì)才藝展示等各項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)出了良好的個(gè)人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、唱、朗誦等節(jié)目來(lái)慶祝一個(gè)月相聚的時(shí)光，體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。
此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項(xiàng)亮點(diǎn)活動(dòng)，就是開(kāi)展了寫“給TOP的一封信”活動(dòng)，在信中，每個(gè)學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情況，學(xué)習(xí)感悟等，同時(shí)，還附有“自我革新宣言”，使每個(gè)學(xué)員做出承諾，堅(jiān)持良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自我改變。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面可以將每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)情況饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。
四、人員緊密配合，組織工作有序
在培訓(xùn)過(guò)程中，所有工作人員都能以局為重，克服自身工作繁忙的困難，認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細(xì)周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，從課堂到課后，細(xì)心全面地關(guān)心每個(gè)學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開(kāi)班準(zhǔn)備，到培訓(xùn)過(guò)程中密切關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，再到今天的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了量工作。
總結(jié)一個(gè)月的培訓(xùn)情況，應(yīng)該說(shuō)，在家的共同努力下，全體學(xué)員不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，而且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如，一些非本專業(yè)的學(xué)生，對(duì)所講的專業(yè)知識(shí)不能理解，因此，今后培訓(xùn)班我們將考慮增設(shè)實(shí)踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí)，將專業(yè)知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)。
學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對(duì)你們來(lái)說(shuō)，新的征程剛剛開(kāi)始。家來(lái)自各個(gè)分公司、項(xiàng)目部，當(dāng)回到各自不同的工作崗位后，相信家一定能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
同志們，培訓(xùn)是一種長(zhǎng)效投入，也詩(shī)司實(shí)現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信通過(guò)這樣不斷的培訓(xùn)，一定能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，就所見(jiàn)所聞，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展有了一些新的觀點(diǎn)和想法，下面做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、生源問(wèn)題
生源問(wèn)題是影響每所職業(yè)學(xué)校發(fā)展的大問(wèn)題，就兩所學(xué)校的生源相比，首先是數(shù)字上的差距。這個(gè)問(wèn)題是受到幾方面的影響：長(zhǎng)久以來(lái)社會(huì)的招生就業(yè)制度，使得中職生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位;職業(yè)學(xué)校本身的發(fā)展沒(méi)有形成良好的循環(huán);人口問(wèn)題。其次，是生源素質(zhì)的差距。學(xué)校招收的都是普高的淘汰者，生源總體素質(zhì)大大下降，這給學(xué)校組織教學(xué)和管理都增加了困難。
二、就業(yè)問(wèn)題
職業(yè)中學(xué)學(xué)生整個(gè)就業(yè)形勢(shì)是不容樂(lè)觀的.。就我校而言，其就業(yè)難的主要原因有：其一,學(xué)校專業(yè)與所做地周邊沒(méi)有形成統(tǒng)一，沒(méi)有企業(yè)需要這么多的人才，學(xué)生不能就近擇業(yè)。其二，學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)跟不上市場(chǎng)發(fā)展變化對(duì)專業(yè)人才的要求。供需實(shí)際嚴(yán)重誤導(dǎo)，幾乎所有用工單位招聘欄目均要求大專以上學(xué)歷，由此出現(xiàn)中職畢業(yè)生不可能找到合適工作的社會(huì)觀念和現(xiàn)狀。凡此種種，都制約著中職學(xué)生就業(yè)，使學(xué)校"產(chǎn)品"出口不通暢，回過(guò)頭來(lái)，又影響學(xué)校"優(yōu)等材料"的進(jìn)口，造成惡性循環(huán)。
三、定位的思考：
1、關(guān)于中職在校生與普高在校生比例可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際調(diào)整，但對(duì)職教應(yīng)堅(jiān)持"積極發(fā)展"方針，加大政府宏觀調(diào)控力度，把中等職教作為上崗、轉(zhuǎn)崗，在崗培訓(xùn)的資源，并與構(gòu)建職工終身教育的體系綜合考慮。
2、借鑒國(guó)外發(fā)展職教的先進(jìn)做法，在積極調(diào)整中等職教布局和規(guī)模的同時(shí)，打破行業(yè)分割，把同類的職業(yè)學(xué)校重組，達(dá)到一定規(guī)模，保證資源合理配置使用。并且由政府統(tǒng)籌中職與高職、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育，長(zhǎng)短結(jié)合的各類社會(huì)培訓(xùn)，勞動(dòng)預(yù)備制實(shí)施，使各類的職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、構(gòu)建中職與高職兼容發(fā)展的專業(yè)教育學(xué)院，使人材培養(yǎng)達(dá)到多層次，多規(guī)格，對(duì)初中以上學(xué)生可以實(shí)行多次分流。
4、以政府立法或人大議案的形式，保證每年按比例對(duì)職業(yè)教育的投入，比普教投入略高一點(diǎn)。
5、加強(qiáng)職教師資隊(duì)伍建設(shè)，一方面在提高學(xué)歷達(dá)標(biāo)，在崗培訓(xùn)，加強(qiáng)教育科研和實(shí)效性研究，另一方面改變對(duì)中職學(xué)校教師職稱評(píng)審機(jī)制，并配套"雙師型"專門機(jī)構(gòu)。
6、對(duì)社會(huì)上崗人員一律實(shí)行"職業(yè)資格證書制度"不論是本地或是外地人員上崗，一律參加專門機(jī)構(gòu)的技能培訓(xùn)，并經(jīng)勞動(dòng)鑒定部門考核合格方可上崗，過(guò)渡到培訓(xùn)與鑒證部門分離。
四、改革的思路
1、學(xué)校定位準(zhǔn)確，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要和勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際，進(jìn)一步深化教學(xué)改革，辦出特色。
2、面向社會(huì)辦學(xué)。學(xué)校就必須打破原來(lái)的為部門培訓(xùn)慣例轉(zhuǎn)而樹(shù)立為社會(huì)辦學(xué)的觀念。面向市場(chǎng)、面向社會(huì)調(diào)整辦學(xué)方針。要適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化，盡快調(diào)整職業(yè)中專學(xué)校專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置，根據(jù)我國(guó)
3、大膽改革中職學(xué)校的招生制度。一方面要定期、定專業(yè)、定地區(qū)有計(jì)劃的招生，另一方面也要靈活的根據(jù)青少年的興趣愛(ài)好，適時(shí)的分幾個(gè)季度開(kāi)放式招生，特別要積極的擴(kuò)大招生面，多為農(nóng)村地區(qū)的青少年開(kāi)放門戶，他們一方面能吃苦，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但同時(shí)教育的基礎(chǔ)較差，正好可以重點(diǎn)學(xué)一計(jì)之長(zhǎng)日后為社會(huì)服務(wù)。
4、深化改革促發(fā)展。進(jìn)一步深化職業(yè)中專的教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容和方法的更新和轉(zhuǎn)變，開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的新專業(yè)，開(kāi)設(shè)具有特色的、反映新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法的課程，培養(yǎng)出實(shí)用、有用、管用的能手，同時(shí)，也要注意其綜合素養(yǎng)及知識(shí)的同步發(fā)展，使學(xué)生的成長(zhǎng)更富有深層的潛力、社會(huì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
在總公司和我站領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，請(qǐng)來(lái)了清華大學(xué)劉暢教授對(duì)我站全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，本人通過(guò)聽(tīng)了劉老師精彩的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。雖然只是短短兩天的培訓(xùn)，但它卻體現(xiàn)出我們長(zhǎng)大到現(xiàn)在所有禮儀方面的不足，它將成為我們一筆很大的精神財(cái)富，受用一生。所以我認(rèn)為這次禮儀培訓(xùn)無(wú)論對(duì)個(gè)人還是我們整個(gè)團(tuán)體都是非常重要而且來(lái)的非常及時(shí)的。 這次的培訓(xùn)其主要內(nèi)容是：
1、對(duì)我們本行業(yè)的認(rèn)識(shí)，主要從血漿制品的供需情況、漿員、政府、漿站以及生物制品對(duì)人類的`重要性五個(gè)角度去認(rèn)識(shí)，讓我們認(rèn)識(shí)到血漿事業(yè)任重而道遠(yuǎn)。我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
2、分析目前國(guó)內(nèi)血漿源發(fā)展的八大瓶頸，其中每一條都是事關(guān)血漿事業(yè)的命脈。
3、血漿站自我發(fā)展的真理：打鐵還得自身硬。要求漿站要發(fā)展壯大，就必須得給自己充上足夠的正能量;要領(lǐng)導(dǎo)重視
到位額、資源到位、人員到位、宣傳到位、服務(wù)到位。
4、采漿團(tuán)隊(duì)和環(huán)境的管理，要做一個(gè)有底線、不計(jì)較、講規(guī)矩、負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒心的采漿環(huán)境。
5、樹(shù)立好像良好的形象，形象是企業(yè)發(fā)展的門面，這里的形象包括公司的管理秩序和員工個(gè)人行為習(xí)慣。要做到讓漿員感受到被尊重和溫暖，我們才能招得進(jìn)，留得住。
6、禮儀規(guī)范化。這里說(shuō)到在采漿過(guò)程中的七個(gè)經(jīng)典的服務(wù)瞬間和一些常用的禮貌用語(yǔ)。都是我們生活中最常用也是最用易被忽略的細(xì)節(jié)。
7、如何讓我們的工作從被動(dòng)的業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)化成主動(dòng)地服務(wù)型，我們的未來(lái)將是一個(gè)服務(wù)型的世界，誰(shuí)服務(wù)的好，誰(shuí)就得以發(fā)展。所以我們要把工作做得讓客人有一種尊貴的感覺(jué)，服務(wù)到客人的心理去，讓客人感覺(jué)到自然、舒服、享受、驚喜的美好感覺(jué)。
8、人與人之間如何人進(jìn)行溝通，我們領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之間、我們與漿員之間的共同如何人進(jìn)行，用態(tài)度去打開(kāi)溝通的心門、用微笑去推動(dòng)溝通的步伐、用語(yǔ)言去組裝溝通的全過(guò)程。所以溝通是一門藝術(shù)，是我們用自己的心去打開(kāi)別人的心的過(guò)程。
雖然這次禮儀培訓(xùn)只是針對(duì)采漿站的有關(guān)禮儀培訓(xùn)而進(jìn)行的，但是這些禮儀知識(shí)卻適用于我們每個(gè)人的生活中的各個(gè)個(gè)角落。通過(guò)這
次的培訓(xùn)，我不斷的反省，發(fā)現(xiàn)原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)漿員前來(lái)獻(xiàn)漿的時(shí)候看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的采漿員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對(duì)方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?走出公司，在我們?nèi)粘５纳钪�，這些禮節(jié)無(wú)處不珍貴，這些禮節(jié)做不好，你講處處碰壁，最終陷入一個(gè)孤獨(dú)的境地。
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求每一件事都已禮為先，相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的公司將能成為一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
很慶幸自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)參與這樣的培訓(xùn)，也很感謝公司給我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)�；仡欉@次的培訓(xùn)的全過(guò)程，每一節(jié)課都是不一樣的收獲：
一、 行業(yè)品類特性分析
我增強(qiáng)了對(duì)樹(shù)立品牌意識(shí)的觀念，懂的了如何通過(guò)獲取新客，通過(guò)與客戶建立的忠誠(chéng)度，通過(guò)口碑傳播來(lái)加大產(chǎn)品的影響力。
二、 渠道的管理
我學(xué)會(huì)了渠道的定義以及如何從不同的角度去對(duì)渠道作管理，如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶去選擇經(jīng)銷商，如何通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評(píng)估衡量等等。
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造
我懂的了 要給自己作規(guī)劃制定目標(biāo)，以及從哪些方面來(lái)提高職業(yè)素養(yǎng)。
四、 終端管理的二十條標(biāo)準(zhǔn)
這是個(gè)由大家一起探討的課目，我覺(jué)的這組織的'挺好的，雖然這二十條內(nèi)容大家都懂，甚至是熟記在心，但是通過(guò)大家的交流與分享讓我們彼此都取長(zhǎng)補(bǔ)短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中來(lái)。
五、 拓展訓(xùn)練
我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是個(gè)：協(xié)調(diào)力好，凝聚力強(qiáng)，執(zhí)行力高，溝通到位，合作和諧。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)也讓我對(duì)我們的公司多了些認(rèn)識(shí)、多了些了解、同時(shí)也更多了份信心。 我也會(huì)把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)帶到工作實(shí)踐中來(lái)，希望能幫助自己有更大的進(jìn)步與提高！
培訓(xùn)心得體會(huì)15
作為一名公務(wù)員，要帶頭學(xué)好法律知識(shí)，努力提高法律意識(shí)，不斷增強(qiáng)依法決策、依法管理、依法辦事的能力。下面我結(jié)合自己本職工作，談?wù)剬W(xué)法用法心得體會(huì)。
一、進(jìn)一步提升學(xué)法用法思想理念。
提高全民法律意識(shí)，推進(jìn)依法治國(guó)、依法行政、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家是一項(xiàng)重大而長(zhǎng)期的工作。自覺(jué)學(xué)習(xí)、貫徹和宣傳法律，關(guān)鍵在于提高思想認(rèn)識(shí)。首先，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家是黨和國(guó)家的基本方略，公務(wù)員學(xué)法用法是執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，依法行政是政府工作的靈魂，是一切工作得以正常開(kāi)展的基礎(chǔ)和重要保證。其次是本職工作的需要。審計(jì)人員工作量大面廣，涉及各個(gè)部門諸多法律法規(guī)，作為一名審計(jì)人員，必須充分掌握才能保證各項(xiàng)工作規(guī)范有序開(kāi)展，服務(wù)好本職工作。三是自身建設(shè)的需求。黨員干部首先應(yīng)該是國(guó)家法律帶頭的執(zhí)行者和遵守者，學(xué)法用法這個(gè)頭帶得好不好，直接影響到工作的成效，關(guān)系到工作的形象。同時(shí)，公務(wù)員隊(duì)伍積極地學(xué)法用法對(duì)整個(gè)社會(huì)引領(lǐng)作用也顯而易見(jiàn)，如對(duì)鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)、規(guī)范社會(huì)秩序、培育公民品格、促進(jìn)文化建設(shè)都起著不可忽
視的作用。四是廣大群眾的迫切愿望。通過(guò)多年來(lái)法制教育，廣大群眾要求社會(huì)依法行政、陽(yáng)光行政，體現(xiàn)法律面前人人平等的呼聲越來(lái)越高，作為一名合格的黨員干部，學(xué)好用好法律不單是個(gè)人的榮辱得失，而是與法治國(guó)家的實(shí)現(xiàn)緊密相聯(lián)。
二、進(jìn)一步確保學(xué)法成效。
學(xué)法是用法的前提。盡管這些年來(lái)，我們公務(wù)員系統(tǒng)普法宣傳學(xué)習(xí)取得了一定成效。但不可否認(rèn)，我們的政府機(jī)關(guān)特別是在基層，相當(dāng)數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員法治意識(shí)和法治觀念還比較淡薄，弄不懂、學(xué)不深現(xiàn)象還比較突出，并直接消極地作用在實(shí)際工作上。造成這種現(xiàn)象的原因固然是多方面的，但與一些地方公務(wù)員學(xué)法環(huán)節(jié)存在形式主義不無(wú)關(guān)系。在因制度弱化導(dǎo)致的上無(wú)壓力下無(wú)動(dòng)力的情況下，部分公務(wù)員提不起學(xué)法的精神和用法的自覺(jué)性。這就導(dǎo)致部分公務(wù)員法律素質(zhì)不高，行政活動(dòng)缺乏科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和合法性。因此，在將來(lái)的學(xué)法用法工作中，應(yīng)進(jìn)一步完善形式、充實(shí)內(nèi)容、健全機(jī)制、強(qiáng)化培訓(xùn)、嚴(yán)肅考核，真正提高廣大公務(wù)員學(xué)法用法的`積極性和自覺(jué)性，不斷增強(qiáng)公務(wù)員學(xué)法用法的實(shí)際效果。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政。
當(dāng)前上訪案件和群體性的事件呈急劇上升態(tài)勢(shì)，分化了政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)為主線上的大量精力。以上一方面反映了廣大人民群眾法律意識(shí)的增強(qiáng)，另一方面也反映出沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)法或者依法行政造成的新問(wèn)題新矛盾逐步顯現(xiàn)。這也為我們敲響了警鐘，如果我們不嚴(yán)格依法行政，就有可能累積新的社會(huì)問(wèn)題和矛盾，給接下來(lái)的工作增加阻力，從而阻礙經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。現(xiàn)在，依法治國(guó)觀念深入人心的局面來(lái)之不易，公務(wù)員隊(duì)伍作為倡導(dǎo)者和實(shí)踐者的主力軍，更應(yīng)把依法行政這根弦繃得更緊一些，時(shí)刻按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”原則行使人民賦予的權(quán)力。尤其要解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真解決這些問(wèn)題，可以充分體現(xiàn)法制宣傳為人民的要求。在經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的背景下，一旦“法治精神”在人民群眾心中被破壞，就很難修復(fù)。另外，我們也要在制度上完善，健全行政執(zhí)法監(jiān)管體制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)機(jī)制。用事實(shí)對(duì)廣大群眾進(jìn)行法制教育，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，做好群眾思想工作，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，做到了學(xué)法用法的和諧統(tǒng)一。
培訓(xùn)心得體會(huì)16
更談不上管理。管理者要有一整套成功的實(shí)施策略、管理經(jīng)驗(yàn)和以人為本的教育理念。沒(méi)有思想就沒(méi)有出路；沒(méi)有做為就沒(méi)有地位；沒(méi)有實(shí)力就沒(méi)有魅力；沒(méi)有眼界就沒(méi)有境界；這些先進(jìn)的理念是我在今后的工作中值得去借鑒的。
我認(rèn)為學(xué)員之間的相互交流就是一個(gè)好的學(xué)習(xí)資源，我抓住這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，主動(dòng)與其他園長(zhǎng)溝通，大家都不同的.園，相互交流，相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)，相互促進(jìn)，共同提高。
總之，這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是內(nèi)容豐富，讓我受益匪淺雖然現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了但給我留下了深思與啟迪，震撼與觸動(dòng)。這次學(xué)習(xí)我找到了差距，認(rèn)清了方向，特別是在學(xué)前教育的春天來(lái)臨的大好形勢(shì)下，沿著XX市學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃的道路，反思自己在工作中的不足，我將進(jìn)一步更新觀念，強(qiáng)化管理，以德立園，依法興園，科研興園，自強(qiáng)不息，追求完美，不求最大但求最佳，讓每一位家長(zhǎng)放心，讓每一位兒童都快樂(lè)幸福的在我園成長(zhǎng)。
關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)的寫法，可以參考本頁(yè)面的所有內(nèi)容。
xx月xx日至xx日，我榮幸地參加了公司組織的`赴南京水晶石公司的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。在三天的學(xué)習(xí)交流中，我們與水晶石的領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員就行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來(lái)前景，主流技術(shù)及雙方業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)
行了深入的交流探討，水晶石公司向我們展示了包括北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館宣傳片在內(nèi)的一系列優(yōu)秀的成果，從中我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，不僅開(kāi)闊了視野，而且在技術(shù)方面也得到了顯著的提高。
針對(duì)這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我的個(gè)人，我歸納了以下幾點(diǎn)：
1、多線程分布式加載
多線程分布式加載可以有效解決大型場(chǎng)景加載速度緩慢及消耗系統(tǒng)資源的問(wèn)題，以視野范圍和景深為準(zhǔn)，有選擇的進(jìn)行場(chǎng)景顯示。
2、熱點(diǎn)表現(xiàn)
根據(jù)場(chǎng)景自身特點(diǎn)及產(chǎn)品要求，相對(duì)熱點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行模型細(xì)化和貼圖質(zhì)量提高，制定相應(yīng)的飛行展示路線，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景熱點(diǎn)的重點(diǎn)表現(xiàn)。
3、分層顯示
首先將場(chǎng)景動(dòng)畫在3DMAX中進(jìn)行分層并單獨(dú)渲染，而后在影視后期制作軟件中對(duì)各個(gè)層的動(dòng)畫效果進(jìn)行合并，最終形成可以表現(xiàn)場(chǎng)
景形成過(guò)程的生長(zhǎng)式視頻動(dòng)畫，可借助Fly3d等相關(guān)引擎及加載ActiveX控件的方式實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)及網(wǎng)頁(yè)上的展示。
4、平臺(tái)實(shí)現(xiàn)光影效果
針對(duì)現(xiàn)有的三維軟件平臺(tái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立健全的展示平臺(tái)，其功能類似于插件。此平臺(tái)的主要任務(wù)是：第一、彌補(bǔ)現(xiàn)有平臺(tái)只支持單一貼圖和材質(zhì)的不足。例：目前skyline僅支持一張漫反射貼圖，而不支持lightingmap烘焙的燈光貼圖，大大降低了貼圖質(zhì)量。第二、取代烘焙貼圖，在平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)模型光影效果的真實(shí)計(jì)算和三維全景展示。第三、對(duì)精細(xì)模型進(jìn)行獨(dú)立展示，其效果類似于旋轉(zhuǎn)展臺(tái)。
5、腳本開(kāi)發(fā)
運(yùn)用3DMAXScript腳本語(yǔ)言及相關(guān)SDK進(jìn)行腳本開(kāi)發(fā)，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的腳本，可以大大簡(jiǎn)化場(chǎng)景制作流程并使整個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制。
6、lightingmap及vray
目前水晶石公司在建模方面一直采用lightingmap烘焙方式及vray渲染插件，提高了工作效率和場(chǎng)景質(zhì)量，這將是我日后學(xué)習(xí)完善的重點(diǎn)，也是目前的一個(gè)技術(shù)瓶頸。
通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)交流，我深刻意識(shí)到自己目前技術(shù)經(jīng)驗(yàn)方面的不足，也更加明確了今后的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，希望公司以后能夠提供更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)心得體會(huì)17
售后服務(wù)是廠家為用戶所提供的有償或無(wú)償?shù)呐嘤?xùn)、產(chǎn)品調(diào)試、問(wèn)題咨詢、客戶回訪、產(chǎn)品維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意度，所以，用戶的滿意是衡量售后服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
一、 首先我們要明確售后服務(wù)的重要意義
1、售后服務(wù)是一次營(yíng)銷的最后過(guò)程，也是再營(yíng)銷的開(kāi)始，它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。大家要樹(shù)立這樣一個(gè)觀念，一個(gè)產(chǎn)品售出以后，如果所承諾的服務(wù)沒(méi)有完成，那么可以說(shuō)這次銷售沒(méi)有完成。一旦售后服務(wù)很好的被完成，也就意味著下一次營(yíng)銷的開(kāi)始，正所謂：“良好的開(kāi)端等于成功的一半”也就是良性循環(huán)的開(kāi)始，銷售量大了，售后服務(wù)工作量也就大了。
2、售后服務(wù)工作能與用戶進(jìn)一步增進(jìn)感情、為下一步合作打下基礎(chǔ)。一個(gè)好的售后服務(wù)人員，總能夠給用戶留下一個(gè)好的印象，能夠與不同類型的用戶建立良好的關(guān)系，甚至成為朋友，實(shí)際上，良好的售后就已經(jīng)為下一次的合作增加了成功系數(shù)。當(dāng)然這需要有扎實(shí)的技術(shù)功底、良好的職業(yè)道德和服務(wù)技巧。
3、售后服務(wù)是一種廣告，是為公司廠家贏得信譽(yù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)，海爾的產(chǎn)品盡管貴些但服務(wù)不錯(cuò)，便宜貨但服務(wù)沒(méi)保障等話語(yǔ)�，F(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)律已經(jīng)證明，企業(yè)的信譽(yù)積累很大程度上來(lái)源于售后服務(wù)。
4、售后服務(wù)的過(guò)程也是服務(wù)人員積累經(jīng)驗(yàn)、提高技巧、增長(zhǎng)才干的.過(guò)程。在一個(gè)普通的維修部里也許你永遠(yuǎn)也看不到如此多的，如此高檔的電冰箱，然而，在售后服務(wù)工作中，在用戶那里，你能經(jīng)常與最新的產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)到如何與這些高檔電器協(xié)同工作，而且有機(jī)會(huì)學(xué)到這些冰箱的使用方法與維修技巧。
二、售后服務(wù)的技巧
1、抓住主要服務(wù)對(duì)象。做銷售的時(shí)候我們經(jīng)常說(shuō)搞定某個(gè)人，就是拍板的人。做售后服務(wù)的時(shí)候也是一樣，即使你的服務(wù)被用戶方人員都認(rèn)可了，用戶方負(fù)責(zé)人一個(gè)“不”字就可以否定你的一切，所以在你做完服務(wù)后一定要得到用戶處主要人的認(rèn)可后方可離開(kāi)。
2、不要輕視用戶那里的每個(gè)人。用戶那里的每個(gè)人都很重要，如果你只顧及了個(gè)別人的感覺(jué)，對(duì)其它的人提的要求置之不理，這也是大錯(cuò)而特錯(cuò)了。當(dāng)其它人提的要求與責(zé)任人有沖突時(shí)，你要不厭其煩的給與合理的解釋，以期得到他人的理解。
3、抓住主要要解決的問(wèn)題。在做服務(wù)之前，一定要明確你主要解決的問(wèn)題是什么，并要快速準(zhǔn)確斷判故障原因.因?yàn)�，你不可能一直呆在用戶那里，有時(shí)間在約束著你。你一定要先把主要的問(wèn)題解決掉。對(duì)于配件不齊,不能解決的,要想法給用戶表明,說(shuō)明情況,另約時(shí)間上門。
4、不要講太絕對(duì)的話。世上沒(méi)有絕對(duì)的事情，你不要輕易說(shuō)“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”或“絕對(duì)不可能”；你可保持沉默，如果必須要說(shuō)的話，你可以說(shuō)：“一般是沒(méi)有問(wèn)題的”，“可以做”，“有問(wèn)題的話，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)給您提供滿意的服務(wù)”，“正常來(lái)講應(yīng)該是這樣的”之類的話。
5、舉止、談吐、衣著、大方得體，表現(xiàn)出公司的文化底蘊(yùn)�！耙坏嗡梢哉凵涑鲆粋�(gè)太陽(yáng)”技術(shù)服務(wù)人員到用戶那里，你的一言一行都代表在廠家的形象，千萬(wàn)不可隨便，你的一句話一個(gè)動(dòng)作都可能會(huì)導(dǎo)致用戶換機(jī),退機(jī)等情況，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，毛手毛腳、不修邊幅、無(wú)謂爭(zhēng)吵等都是售后服務(wù)人員應(yīng)該注意的。
三、做售后服務(wù)關(guān)鍵
1、把握時(shí)間: 為了提高服務(wù)效率以及用戶滿意率，一定要把握好與用戶約定的時(shí)間，做到準(zhǔn)時(shí)上門
培訓(xùn)心得體會(huì)18
在今年的xx月31日—xx月31日，在醫(yī)院及科室的大力支持下，有幸參加了xx省護(hù)理學(xué)會(huì)委托xx醫(yī)院舉辦的xx省第一屆“手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這為期兩個(gè)月的集中培訓(xùn)中，我和來(lái)自全省各地的其他29名學(xué)員一起度過(guò)了短暫而難忘的學(xué)習(xí)生涯。我作為宜賓市第一人民醫(yī)院手術(shù)室派出的學(xué)員，也是班里唯一的一個(gè)男生，從開(kāi)始的一個(gè)人獨(dú)自默默學(xué)習(xí)到后來(lái)的和大家一起歡快的討論，可謂經(jīng)歷了學(xué)習(xí)生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”，不排除少數(shù)的“悲”，當(dāng)然最多的還是收獲。
出發(fā)之前就已經(jīng)感受到了醫(yī)院和科室對(duì)我和其他�？茖W(xué)員給予的期望，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這種期望有兩層含義：第一，這是醫(yī)院和科室對(duì)我以往工作的認(rèn)可，對(duì)我以后工作的鼓勵(lì)；第二，這種期望帶著一種無(wú)形的壓力，然而卻更是一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我必須借著這股動(dòng)力，學(xué)有所成，將一些更為專業(yè)的理論、前沿的技術(shù)和先進(jìn)的理念帶回來(lái)，為我院手術(shù)室的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，感觸頗深。下面就我這次的外出學(xué)習(xí)談兩點(diǎn)印象頗為深刻的觸動(dòng)。
第一點(diǎn)，“以人為本”的服務(wù)理念，注重人性，呵護(hù)人性。
也許有人會(huì)理解，但是大多人不會(huì)太理解——一個(gè)人在生病時(shí)為何其本人或者家屬精神會(huì)如此緊張，心里會(huì)如此脆弱，即使是我們工作人員一個(gè)細(xì)微的舉動(dòng)或是不經(jīng)意的言語(yǔ)，或許就會(huì)給他們留下深深的印象，有些甚至是傷痕。有位老師在培訓(xùn)中用她的親身經(jīng)歷給我們講了這樣一堂課：有一次，她母親做手術(shù)，她雖是本院職工，卻也不方便進(jìn)手術(shù)室。于是就在外面等著，滿心焦慮，坐立不安。終于盼了出來(lái)，可是手術(shù)剛完，病員由于疼痛顯得有點(diǎn)煩躁，一把揭開(kāi)了蓋在身上的被子，就這樣，一個(gè)年過(guò)花甲的.老人，在眾目睽睽之下，一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上，使勁用手揉搓著動(dòng)過(guò)手術(shù)的部位，痛苦不堪。那位老師說(shuō)她永遠(yuǎn)忘不了，當(dāng)時(shí)的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來(lái)的省院手術(shù)室多了這樣的規(guī)定：凡手術(shù)病人送出手術(shù)室時(shí)，不管你采取怎樣的辦法，但必須是衣要遮體。我曾親眼看見(jiàn)他們護(hù)士長(zhǎng)區(qū)檢查病員在出室時(shí)是否有遮蓋衣物。其實(shí)，這只是他們做的很小的一個(gè)舉措，還有很多類似的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，譬如，早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術(shù)間，而是統(tǒng)一集中在一個(gè)大廳，掛上相應(yīng)的手術(shù)間標(biāo)識(shí)，這時(shí)會(huì)有一個(gè)值班人員在這負(fù)責(zé)照看所有的手術(shù)病人。直到晨間交班完畢各手術(shù)間的護(hù)士再將病人推至相應(yīng)手術(shù)間。
做得更好的會(huì)在這段期間播放一些音樂(lè)和健康教育小知識(shí)等，這樣在很大程度上降低了病人在手術(shù)間無(wú)人照看發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn)，也舒緩了病員緊張焦慮的心情，保證手術(shù)更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點(diǎn)滴，卻是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)然，這種“以人為本”的理念不僅體現(xiàn)在對(duì)病人，也是對(duì)手術(shù)室護(hù)士是另一個(gè)服務(wù)對(duì)象——手術(shù)醫(yī)生。
我在省院見(jiàn)過(guò)洗手護(hù)士整理好手術(shù)衣給醫(yī)生穿上；見(jiàn)過(guò)洗手護(hù)士整理好手套給醫(yī)生戴上；見(jiàn)過(guò)醫(yī)生幫巡回護(hù)士推平車送病人；見(jiàn)過(guò)醫(yī)生幫護(hù)士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團(tuán)結(jié)、合作、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的團(tuán)結(jié)文化，他們一起構(gòu)建了一個(gè)高素質(zhì)的手術(shù)團(tuán)隊(duì)，提升了服務(wù)品質(zhì)。對(duì)外，可快速高效的滿足患者于市場(chǎng)的需求；對(duì)內(nèi)，凝集醫(yī)護(hù)智慧，知識(shí)共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以最好的質(zhì)量，最優(yōu)秀的服務(wù)，最高的效率服務(wù)于病人。
最讓我感動(dòng)還是他們對(duì)我們學(xué)員的關(guān)心，對(duì)我們的教學(xué)是兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)我們的生活是噓寒問(wèn)暖，兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問(wèn)：有誰(shuí)會(huì)在為了一群人的吃住問(wèn)題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和？省院的老師們就是那樣的人，我對(duì)他們那種對(duì)人性無(wú)微不至的關(guān)懷感到由衷的敬佩。
第二點(diǎn)，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，孜孜不倦的鉆研精神。
應(yīng)該說(shuō)，省院手術(shù)室有的是一種較為濃厚的文化底蘊(yùn)。從以前的xx、xx到現(xiàn)在的xx、xx等護(hù)士長(zhǎng)，這樣一代一代人，承前啟后，優(yōu)秀的東西不斷沉淀，如今的手術(shù)室已經(jīng)是一個(gè)有近百名優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。然而，他們依然不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取。我曾不止一次的聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)雖然比不過(guò)華西醫(yī)院手術(shù)室，但是卻也不比他們差。這說(shuō)明他們能認(rèn)識(shí)到自己的不足，而且擁有絕對(duì)的自信，當(dāng)然，這也是一種實(shí)力的體現(xiàn)，事實(shí)上也的確如此。
這次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段，第一階段是理論教學(xué)，持續(xù)了一個(gè)月。這一個(gè)月中，總共接受了一二十位老師的精心講演，涵蓋了包括手術(shù)室發(fā)展史 、發(fā)展趨勢(shì)、建筑布局、空氣凈化技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、圍手術(shù)期護(hù)理、安全管理、感染控制、職業(yè)防護(hù)、配合技術(shù)、論文書寫等多方面的內(nèi)容，可謂面面俱到。
后一個(gè)月是臨床見(jiàn)習(xí)，每天會(huì)根據(jù)我們每個(gè)人的要求安排相應(yīng)�？频睦蠋煄Ы�，這些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷，多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和帶教經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。這些都足見(jiàn)其擁有雄厚的師資力量，這在我們手術(shù)室要做到這種程度，現(xiàn)在看來(lái)還很難。如果我們想做到這個(gè)程度，第一件事就是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，第二件事要學(xué)會(huì)交流。知識(shí)的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團(tuán)隊(duì)文化。這是一種堅(jiān)實(shí)的力量，可以促進(jìn)科學(xué)的不斷發(fā)展。
以上是這次培訓(xùn)的一點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解，深知這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)十分難得，我也是學(xué)得十分認(rèn)真。沒(méi)有想到大學(xué)畢業(yè)三年后的今天，還能再次坐到教室，體驗(yàn)上面是講臺(tái)和老師，下面是課桌和同學(xué)的系統(tǒng)教學(xué)方式，頗為感動(dòng)。我希望在不久的將來(lái)我們醫(yī)院也可以以這樣的方式開(kāi)展這樣的培訓(xùn)，這不僅是促進(jìn)我們醫(yī)院的發(fā)展，更是帶動(dòng)下級(jí)醫(yī)院的發(fā)展，最終達(dá)到促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展目的。
培訓(xùn)心得體會(huì)19
一年來(lái)，我校通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn)，我逐漸樹(shù)立了現(xiàn)代教育的思想觀念，努力優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)自身的專業(yè)化發(fā)展，努力使自己朝著成為師德高尚、素質(zhì)精良、能夠適應(yīng)新課程實(shí)驗(yàn)需要的思型、科研型的教師的方向而努力。
作為一名教師，能否在課程中與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，樹(shù)立全新的學(xué)生觀、教師觀、質(zhì)量觀、評(píng)價(jià)觀是至關(guān)重要的。如果觀念不轉(zhuǎn)變，習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，勢(shì)必會(huì)成為實(shí)施新課程的落伍者只有站在教育的前沿，自覺(jué)更新觀念，積極主動(dòng)的投身于教育創(chuàng)新的研究與實(shí)踐，才能走在課程的前列。
通過(guò)這次校本培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量的教育來(lái)自高水平的師資力量。一所好學(xué)校，必有一支精良的教師隊(duì)伍。在新課程的今天，教師素質(zhì)更是制約者學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。因此，提高教師素質(zhì)成為學(xué)校工作的的重中之重，而校本培訓(xùn)又是提高教師素質(zhì)的重要途徑。我校結(jié)合自身實(shí)際情況，和教師隊(duì)伍現(xiàn)狀，注重校本培訓(xùn)，主重教師學(xué)習(xí)和實(shí)踐。努力為教師的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái)。是教師始終處于教育發(fā)展的前沿，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供青春活力。我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做的。
首先，以學(xué)習(xí)理論為主，提高自己的理論水平，在學(xué)習(xí)和研究中注意理論和實(shí)際結(jié)合。作為一名一線教師，一定要有先進(jìn)的.理論作指導(dǎo)，才能克服以往教學(xué)中的慣性和弊端，才能在課堂教學(xué)中融會(huì)貫通，將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)的教學(xué)行為。
由學(xué)校制定學(xué)習(xí)篇目，教師自由分散學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記，并指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐，操作一段時(shí)間后，學(xué)校組織交流，教師思自己的教學(xué)實(shí)踐并進(jìn)行整改，獲得理論提升再運(yùn)用，再實(shí)踐，再思。學(xué)習(xí)中思，思中實(shí)踐。來(lái)提高自己實(shí)際理論水平。教師們集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。每位教師都記了厚厚的讀書筆記，從中獲益匪淺。
學(xué)校定期組織教師進(jìn)行交流，經(jīng)常會(huì)有教師為了某個(gè)觀點(diǎn)爭(zhēng)論不休。爭(zhēng)論中，教師們對(duì)理論有更深刻的認(rèn)識(shí)，經(jīng)歷從理論到實(shí)踐再上升到理論，進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐的過(guò)程。從中領(lǐng)會(huì)到教育專家的教學(xué)思想的深邃，悟到了如何運(yùn)用到自己的教學(xué)方法中，，這種收獲是不言而喻的，不容質(zhì)疑的。個(gè)人結(jié)合自己的薄弱點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)集體學(xué)習(xí)的不足，從而全面提高教師素質(zhì)。
其次，教師進(jìn)行課后思的撰寫，是教師形成分析具體教育事例和活動(dòng)的能力，不斷強(qiáng)化了教師的自我思能力，在思中提高了自己，教師的觀念發(fā)生了改變，出現(xiàn)了一些開(kāi)拓型的教師。年級(jí)組、學(xué)科組經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，分析原因，制定對(duì)策。定期組織教師交流，提高了教師對(duì)分析和研究具體教育事件和活動(dòng)的能力，實(shí)際上強(qiáng)化教師的思能力，使教師在思中提高自己。思自己的課堂教學(xué)。
主要是以聽(tīng)課為主，聽(tīng)課教師與上課教師一同研究?jī)?nèi)容，分析尋找本節(jié)課的成功與得失。思自己的教學(xué)行為與先進(jìn)的教學(xué)理念的差距，有效的解決了課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，教師普遍歡迎。還要思教師自己撰寫的教學(xué)案例、實(shí)踐后要進(jìn)行思教師既是研究者，又是被研究者，教師研究自己的教學(xué)觀念和教學(xué)實(shí)踐，思自己的教學(xué)觀念，教學(xué)行為及教學(xué)效果，從而不斷更新觀念，改善教育行為，提升教學(xué)水平，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
最后是新課程提倡學(xué)生間的合作，更提倡教師間的合作。每一位教師對(duì)教學(xué)的體驗(yàn)、感受各不相同，交流、討論使教師在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息，通過(guò)交流，家取長(zhǎng)補(bǔ)短，減少了走彎路，達(dá)到了資源共享。例如，我校的教研組聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。是這樣進(jìn)行的。課前，有教研組集體備課、試講，確保了課的質(zhì)量。
課后，本人說(shuō)課，本教研組成員你一言，我一語(yǔ)，各抒己見(jiàn)，討論找出本節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)與不足，使每一位教師都明確了一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)今后的教學(xué)。因此，我們應(yīng)該在課堂教學(xué)研究與實(shí)踐中，經(jīng)常思自己的教學(xué)活動(dòng)，根據(jù)新課程的理念，樹(shù)立新的目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷積極。隨著課改的不斷發(fā)展，校本培訓(xùn)越來(lái)越顯示出其重要作用，我校將進(jìn)一步探討校本培訓(xùn)的有效途徑，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)性、研究性的教師隊(duì)伍，推動(dòng)學(xué)校進(jìn)入更為廣闊的空間。
總之，我校以課程和教師專業(yè)發(fā)展的需要為核心，根據(jù)教師的需求和學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)校本培訓(xùn)的內(nèi)容，校本培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了教育、教學(xué)、教研、科研等領(lǐng)域，培訓(xùn)形式也是豐富多彩。通過(guò)校本培訓(xùn)，我覺(jué)得我作為一名普通的教師在成長(zhǎng)，在發(fā)展，在今后的日子里我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐。
培訓(xùn)心得體會(huì)20
懷著激動(dòng)與自豪的心情，在這個(gè)特別的季節(jié)里，我很榮幸地成為教師隊(duì)伍中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。城西區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)工作，特地為我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上，多為資深領(lǐng)導(dǎo)、教授分別從各個(gè)角度向我們介紹了西區(qū)的概況和自己多年的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，而且還對(duì)我們提出了殷切的期望。細(xì)細(xì)回味這幾天的學(xué)生生活，猶如咀嚼了一枚青橄欖，可能入口時(shí)有一點(diǎn)酸澀，可細(xì)細(xì)品味又散發(fā)著甘甜與清香。
忘不了局長(zhǎng)熱情洋溢的的講話，他從大局角度出發(fā)，為我們介紹了西區(qū)教育的輝煌成就，他急求真務(wù)實(shí)地為我們解釋新老師可能存在的問(wèn)題，又語(yǔ)重心長(zhǎng)地提出了對(duì)新教師的要求；望不了局長(zhǎng)為我們介紹職前培訓(xùn)的整體方案及對(duì)這次培訓(xùn)的要求。
這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容非常非常豐富，包括教師的專業(yè)化發(fā)展，民主和諧的師生關(guān)系的.建立、心理健康教育、如何盡快成為一名合格的人民教師、如何上課、說(shuō)課、評(píng)課等的多方位的學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，我有了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)教師教書育人這一角色有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，使我明白教師是文化的傳遞者，身為教師，需要教師自身主動(dòng)的學(xué)習(xí)和努力，以促進(jìn)和提高自己的專業(yè)能力，因?yàn)椤敖處熓橇⑿Ｖ�，興校之本�！备呱械膸煹滦摒B(yǎng)，豐富的專業(yè)知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，這些是作為一名教師應(yīng)具備的最基本的要求。
其次，教師應(yīng)建立民主和諧的師生關(guān)系。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位和人格，堅(jiān)持情感溝通，在尊重、關(guān)愛(ài)、理解、信任的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求學(xué)生，同時(shí)成為學(xué)生的導(dǎo)師、助手、朋友和模范，并且提高自身修養(yǎng)，提升教學(xué)的藝術(shù)。
第三，在如何使自己盡快成為一名合格教師的問(wèn)題上，賈小莊小學(xué)的王齊校長(zhǎng)談到，要做一名有愛(ài)心的人，教師是人類靈魂的工程師，教師與學(xué)生雙方進(jìn)行的是一種心靈的洗禮和交流活動(dòng)，身為教師，會(huì)從心底真正的愛(ài)每一個(gè)到他班里學(xué)習(xí)的學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)孩子，把別人的孩子當(dāng)自己的孩子，把自己當(dāng)孩子，這便是愛(ài)的三種境界。教師，要善于學(xué)習(xí)，有著精深的專業(yè)知識(shí)，教師，要學(xué)會(huì)感恩。
第四，培訓(xùn)使我了解如何做一個(gè)合格的數(shù)學(xué)老師。
1、有過(guò)硬的基本工。“教育無(wú)小事，教師無(wú)小節(jié)�！弊寣W(xué)生喜歡自己，喜歡自己所教的學(xué)科，并讓學(xué)生在所教的學(xué)科中有成就感。做到以上這些就要求我們一定要跟上時(shí)代的步伐，即使更新教學(xué)觀念。
2、精心備課。備課是一項(xiàng)重要的的組成部分，而且不僅要求老師課時(shí)備課，還要善于在長(zhǎng)期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累，努力提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)上，應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會(huì)抓住學(xué)生的心理，引起他們學(xué)習(xí)的興趣，從知識(shí)的傳輸者邊為知識(shí)的引導(dǎo)者。
第五，這次培訓(xùn)中我了解到課堂教學(xué)的技能，課堂教學(xué)既是一門學(xué)科，又是一門藝術(shù)，它具有情感性、創(chuàng)造性、形象性、審美性、節(jié)奏性。學(xué)時(shí)是個(gè)群體，教師的教學(xué)要從心的溝通開(kāi)始，學(xué)生又是一個(gè)富有動(dòng)態(tài)的群體，這要求教師應(yīng)在教學(xué)中富有創(chuàng)造性。課堂教學(xué)中要有節(jié)奏，設(shè)置波瀾，給學(xué)生留下思考的空間。
因此，提高課堂教學(xué)技能，我們應(yīng)該做到：愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)精于勤，勇于探索和自我完善。我們要精通所教專業(yè)，不斷地進(jìn)行研究和探索，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。并且要具有現(xiàn)代人的教學(xué)素質(zhì)，注重合作，有先進(jìn)的教學(xué)意識(shí)，善于了解學(xué)生的能力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種特點(diǎn)。
另外，培訓(xùn)讓我了解到，教學(xué)反思在教學(xué)中是重中之重！要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平，就不能忽視教學(xué)反思這一環(huán)節(jié)，不斷的反思，改進(jìn)才能思有所成！就如有位老師所說(shuō)認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但認(rèn)真寫一年的教學(xué)反思就可能會(huì)成為名師。
最后，我了解到如何做一名合格的班主任，一名合格的班主任，他能夠承擔(dān)眾多的角色。他是思想道德的引領(lǐng)者、學(xué)生活動(dòng)的知道者、文明生活的關(guān)懷者、心理健康的的維護(hù)者，面對(duì)同事，班主任又是一個(gè)合作者、協(xié)調(diào)者，除此之外，班主任要處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系，做到尊重溝通、指導(dǎo)，同時(shí)將家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行周到。
以上便是我對(duì)本次培訓(xùn)的感受與心得，雖然短短幾天的培訓(xùn)，卻讓我經(jīng)歷了最為徹底的靈魂的凈化。教師不僅是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)，更是一件永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)都在追求完美的心靈工程。教育局組織的這次培訓(xùn)就是給我們?cè)谒枷搿⑿袆?dòng)、時(shí)間工作中給予了鼓勵(lì)和知道。在今后工作中，我將以本次培訓(xùn)精神為知道，以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
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