大學生企業實習心得體會

大學生企業實習心得體會

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的大學生企業實習心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學生企業實習心得體會1

　　從3月18號進公司到目前為止剛好實習了4個月差10天，一年三分之一的時間已經在新迪度過了。這幾個月來對于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個月的時間能夠經歷兩份性質完全不同的工作：總臺與單證。

　　在總臺工作的時候，首先由于它是一個綜合性的崗位，對于綜合能力要求比較高。同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方面得到提高。，因為每天都在和不同的人接觸，而且也不排除有一些突發事件�？偱_工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺像是在打雜。但是從專業的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個有工作經驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來，這卻是一個讓金子發光的地方，在這個崗位上最能被大家肯定與認可。

　　對于我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。到目前為止，我在單證這一崗位上也差不多有一個月了。作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現，這些問題往往會讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯就是新手的專利。因此，在這一點上我應該更深刻地認識到。通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛。在我的工作職責里，我學會了開票通知與貨款申請：核銷單的收發登記：打報關資料與商檢資料：配倉：以及上周剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的.交單資料。做了幾份下來，感覺自己還可以，雖然有時候還會有一些小問題出現。但是相信這些都可以克服。其實做單證工作可以舉一反三，像交單的時候，有很多都是在重復著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因為做單證最難與最需要的就是細心。有時候會感到心有余而力不足，明明已經很小心，卻最終還會出錯。小到給伙伴帶來不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧，讓時間來證明。

　　面對煩瑣的工作，，如何把自己的工作安排得條理化，這一點對于工作有序進行很關鍵。因為到目前為止，我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動。只是接到什么做什么。還有一點就是工作時在保證質量的同時，還要有效率�，F在對于我來說還是有難度的，就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會使兩者達到一個平衡點。

　　另外，我個人其實是很注重開心工作這一原則。但是在實際工作中面對如此大的壓力，有時也會稍微情緒化，這一點很不應該，也有待提高。雖然到目前為止還存在一些問題，但我會堅持到底，在自己的崗位上做好每件事，實現自己的價值。與此同時，同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會有工作的激情，才會有工作的動力。

大學生企業實習心得體會2

　　因此被多次懲罰，經理為了讓我們有動力知恥而后勇，給我們制定了各種懲罰措施讓我因為沒有達到標準被懲罰過，懲罰有這些，替同事買過早餐，給同事吃飯付過賬，更是在樓下站在兩旁對所以陌生人彎腰致敬早上好。

　　雖然都是一些無關痛癢的懲罰，但是有一點就是非常丟面子，讓人非常尷尬，這讓我在一段時間非常煎熬，因為沒有成績也沒有業績，沒有約到一個客戶，更沒有成交一個單子，內心的失落難過真的難以言明，我曾經想過逃避，也想過一走了之，向我這樣的人如果隨意走了，受到了那么多的苦全都是白受了，我不甘心，我不認輸為什么我就不行，為什么我就不能做到呢？為了有更好的成長和發展，為了洗刷自己的恥辱我開始努力開始在工作之余加油。

　　每天在別人下班的時候守在其他同事的旁邊，向他們學習請教希望獲得收獲，每天如此，不怕丟臉不怕麻煩，哪怕是被拒絕了依然不會放棄，知道得到同意為止，我堅持了兩個月終于在我的努力并沒有白費，因為自己的努力我學到了很多東西，也知道了一個努力方向，這讓我知道如何去工作如何做好自己的事情，于是我開始把從同事那里學到的方法用在工作中，一次不行就繼續，這次出現問題，是沒做好，那就繼續，每次都堅持一個星期從中找到適合自己并且有效果的方法，功夫不負我努力，終于在經過了兩個多月的苦苦堅持，經過了兩個月的等待，終于我成功的完成了人生單生意，這讓我印象深刻讓我受益匪淺。這讓我明白了，在工作中沒有成績知識自己努力不夠，自己沒有他人優秀，別人能做到的事情，不是自己做不到而是自己沒有去做，沒有完成工作，付出的時間沒有他人的多，需要努力的還有很多，想要有成績，就要去付出，就要努力才能實現而不是一次又一次的等待。

　　自己只有努力獲得成功才能得到他人的認可，才能走的更遠不是想前進一步只需要簡單的`思考，而是需要學習更需要努力在多次失敗中依然能夠一直傲立，絕不屈服也絕不放棄才能獲得自己想要的，對我們大學生最缺的就是一顆吃苦耐勞的心，只要吃得苦中苦才能成就人上人，才能有一番大作為，不要寄希望于運氣，其實再好的運氣都沒有努力來的可靠，千萬運氣無數人等待，但是最終得到的一定不會是自己，只有腳踏實地我們才能夠走出自己的里，才能實現字的夢想，不要寄希望于他人的幫助也不要寄希望于被人的施舍，只有靠自己才能成功靠山，山倒，靠水水流，之后自己才是最值得自己信賴的，相信自己一定可以，沒有完不成的事。

大學生企業實習心得體會3

　　找實習工作可不是容易的事情，而且我的專業水平也沒有多厲害，就連我的簡歷上都是空空蕩蕩的，所以我花了較長的時間才得到了幾次面試的機會，我自然不愿意放棄每一個面試的機會，哪怕公司的環境不是太好，但是我在面試的時候都是充滿了活力，就這樣，我最終還是進入到了xx公司開始了工作。還記得剛進入公司的時候，我都不敢和身邊的同事說太多的話，除非是自己遇上了解決不了的問題，我才敢提起勇氣向別人進行討教，這也讓我的同事一度都以為我是一個內向的人，但其實我只是害怕自己說的太多了而引起別人的反感，畢竟我在學校里面可是一個嘴碎的人，所以還是得多多克制一下自己的言行舉止比較好。在工作的時候，我多次感覺到了一絲絲的壓力，因為這份工作的技術難度雖然不大，但是它很考驗我的`工作熟練度，要是我的工作效率不高的話，那么我的工作時長就要被拉伸幾個，不然是完不成每天的工作量的。這個問題困擾了我許久，后來還是我一點點的熟悉了工作內容才得到了好轉，現在的我已經能承擔更多的工作任務且能及時的完成。這除了要感謝公司里前輩們對我的指點之外，還要感謝自己的恒心，如果我不能每天都及時上班，下班之后回到宿舍學習數個小時的話，那么我的個人能力不可能達到現在的高度，不得不說工作的節奏是要比校園里快很多的，每天我必須要早早地起來去趕公交、地鐵，路上的行人都是匆匆而過的，在公司里大家其實也不會說太多的話，一般也就是在交接工作時才會聊上幾句，這樣的氛圍讓我覺得只要自己跟不上別人的腳步，那么我會快就會被淘汰出局。

　　等到我正式從學校畢業了，那么我的實習生活也就算結束了，我會繼續努力地工作下去，爭取早日成為xx公司里一名合格的正式員工！

大學生企業實習心得體會4

　　今年六月底開始，我陸續在xx建設雜志社xxx企業管理咨詢服務有限公司參加實習工作。在實習中，我在公司同事和領導的熱心指導下，積極參與公司日常相關工作，注意把生活上和課堂學到的知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常生活和工作有了深層次的感性和理性的認識。這次是最后一次寫實習總結，我不想像以前那樣冠冕堂皇的扯一大推工作中的瑣事，因為我覺得除了浪費紙張和應付校領導，真想不出有什么實際作用。

　　時間真的.過的好快，六月底到現在都半年了，說長不長說短不短的實習生活轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。

大學生企業實習心得體會5

　　通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：

　　1、堅持

　　我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。

　　2、勤打雜

　　我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的'工作。

　　3、多聽、多看、多想、多做、少說

　　我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

　　4、少埋怨

　　有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　5、虛心學習

　　在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

　　6、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

　　教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。 6、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

　　經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。相顧無相識，長歌懷采薇。草枯鷹眼疾，雪盡馬蹄輕。受任于敗軍之際，奉命于危難之間。天下興亡，匹夫有責。同是天涯淪落人，相逢何必曾相識。

大學生企業實習心得體會6

　　經過在公司一個月的實習，我受益匪淺。在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅要利用傳統的廣告媒體，同時也要利用現代的絡技術，在短短的一個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機會，可能我現在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個鍵都不知道，那怎樣了解呢？到最后，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個年代是行不通的`。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關的理論知識，還要了解實際操作。

　　通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

　　我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

　　有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

　　經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。

大學生企業實習心得體會7

　　兩個月的實習瞬息即過，認識并融入這個團隊，一向是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的辦法，兩個月的時間里，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向前輩請教經驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的'弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

　　來xx見習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，透過踏踏實實做事，謙虛低調做人，并在領導和同事的幫忙下，自己會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的發展貢獻自己的力量！和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

　　在學習中做事。任何細節都有它的專業規律，任何人都有其獨特比較優勢；養成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作；在小麥加工事業部期間，負責文件取放，并與同事一齊編寫單元20xx年度戰略規劃。透過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。

大學生企業實習心得體會8

　　從20xx年8月底到新中源大酒店學習，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來認識了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬不要害怕，因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等！

　　酒吧的學習，我在酒吧就是20xx年9月份進了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經理幫酒吧所有員工進行培訓，在19樓吧臺培訓酒水知識，我很認真聽，認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。

　　餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好，做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自已作為企業發展狀大的堅實基礎，我在這三年里學習到的東西很多，是我自已用頭腦去想的'去學的現在學到了東西對以后到別的地方去也有很大的發展前途，對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎，我認認真真的工作，開開心心的生活。

　　這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現在專業管理酒店服務行業，在酒店實習也學到很多關于酒店的，我學習到了很多關于酒店各部門的知識，我現在實習結果了，我要調整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業的服務是我是我本人應該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學到了其他部門的一些專業性的知識，這三年的學習很快就過去了，感覺很充實，也交到了很多的朋友。

　　在新中源大酒店學習了三年，我在這三年的時間里學到了很多酒店服務行業的知識，加上酒店培訓國際酒店服務，我也參與了學習，我還記得有一個經理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關系很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對于我來很簡單，知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的，因為我以后要做一名酒店管理者，為今后酒店業的發展貢獻力量。

　　酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產生怠慢心里。

　　在這三年里，我的很多朋友和同事都對我很好，領導也很關心我們，可惜的是我們要回學校了，我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來為我們這座旅游學校增添光彩！有志者事竟成！加油。

大學生企業實習心得體會9

　　不得不說，現在找一份工作不容易啊，我在找工作的時候，主要是從一些求職軟件上尋找自己滿意的崗位，可我尋覓了許久，發現很多崗位不是招收的要求比較高，就是有很多人競爭，弄的我投遞了許多份簡歷都沒有收到回復，后來還是在我猶豫要不要找人給我介紹一份工作時，我才找到了一份還比較滿意的實習工作。這是一家主攻互聯的公司，和我的專業還是比較符合的'，而且距離我的學校也不遠，所以我還是很高興的就去參加了面試，最終我也順利通過了人事的面試。

　　這算是我找實習工作以來的第三家企業了，之前兩家都是因為工作內容和薪資待遇不太合適，所以我也就放棄了，眼看著這一次的機會還不錯，所以我可得好好珍惜這次機會才行。所以剛進入到公司里面的時候，我就連說話都是很謹慎的，生怕自己說錯了什么話引起周圍人不高興。在培訓的時候，我很認真的在聽培訓講師給我們的經驗和建議，在聽到一些很重要的知識時，我還會認真的做下筆記，然后在下班之后再好好地回憶一下今天所學習的知識。等到我開始正式進入工作崗位后，我發現自己在很多方面還是有著不足，首先便是覺得自己的專業知識太匱乏了，畢竟在學校里面學習的都是比較基礎且比較淺的知識，但是在工作中，需要運用到的知識都是比較復雜且多樣性的，而且還需要擁有較強的動手能力才行，不然光會想象是沒用的，沒法做出成果來。

　　在此之前，我是沒有什么工作經驗的，所以我在剛開始工作的時候，犯下了不少的錯誤，我也因此被領導給批評了不少次，有時候我都快放棄了，要知道我在學校里也沒被老師們這樣批評過呀，更何況我還只是一個新人。但后來我也想明白了，工作和學習的差距就是這么大，在職場里往往注重的是結果，這里可不會因為你是個新人就憐憫你，施舍你，想要更好的生活還是得靠自己才行。

大學生企業實習心得體會10

　　能夠擁有一份好的實習是我大學一直努力的方向，因為我知道，想要有一份好的實習工作，就必須要在大學的時候鞏固好自己的專業知識，在課余時間培養自己的業余愛好。在各種學校活動中踴躍參加，鍛煉自己的膽量，也讓自己能夠在處理事情方面游刃有余。而這些，都是我在步入實習之前就開始鍛煉自己的。但真正進入了實習工作之后，我才發現原來想要盡自己所能做好一件事情并不是一件容易的事情，有時候我們總是被一個小問題難倒，怎么都無法走出來，這時候就需要有人在身邊提點了，這也是我們成長路上的必經之路。

　　邁入實習之前，我是很自信的。我也憑著這一份自信在學校校招上以非常優秀的表現進入了一家大家都非常期待的企業，這一次小小的成功給我的自信心又增添了一些光亮。我自己很清楚的知道，為了找一份好的工作，為自己的理想打拼，我在這短暫的幾年大學里花費了很多的時間和精力，而我現在所擁有的，是對我努力的肯定，也是對我的一種勉勵。但我進入企業之后，迎面而來的是打擊，是驚訝，也是改變。

　　一個初出茅廬的我，在進入企業之后憑借著大學給我的優越感，生成了一些傲氣。剛進入企業的時候我做事非常的得心應手，領導也多方面的表揚了我，稱贊我是一個值得栽培的潛力員工。那時候我不知道“謙虛好學”真正的含義，所以在往常的'工作中便停止了學習，我覺得自己已經有足夠的能力去應對這些問題了。但在工作不久之后，就發生了一個小問題。這個問題導致當時公司大廳出現了一個很難看的場面，我的工作是帶有半個銷售性質的，當時和一位客戶正交談的好好的，說到一個公司的優惠政策時，我沒有太了解那個政策，最后用一個錯誤的解說方式和這位客戶達成了一致，導致客戶在前臺支付金額時才發現了錯誤。

　　結果后面前臺找到我，那名客戶正在前臺發脾氣，我當時也不知道怎么辦了，連連和客戶道歉，客戶當時非常的氣憤，也不接受我的歉意，直到最后總經理出來之后，通過慢慢對客戶進行安慰之后，客戶才氣消，最后這一筆合作也成交了。這件事情之后我非常的自責，我也沒有臉面去面對公司，更是不知道怎么面對信任我的經理。如果不是他為我化解了這場矛盾，我不知道我會犯下怎樣的錯誤。所以一個人最重要的就是要踏實好學，切不可自滿，也不能因為一時的成績而驕傲。作為一個生存在社會之上的人，就更應該明白“謙虛好學使人進步”的原則。所以未來的每一步，我都會好好的去走，好好的完成自己接下來的理想，創造一個更加豐富絢爛的人生。

大學生企業實習心得體會11

　　實習和社會，無論是哪一個詞對當時還沉浸在學校中我來說都是非常沉重，但卻又不得經歷了體會的事情。要走出校門的第一步真的很難，但當這一步走出去了以后，后面就能憑著感覺慢慢的跑起來了。

　　這次三個月的實習當中，我幸運的來到了xxx有限公司，并在這段時間里，受到了xx部門不少領導前輩的照顧。這段實習中，我跨越了自己很多的第一次嘗試，也努力試著改變了自己。但在三個月結束后，當我再回頭看這段時間的經歷，卻僅僅只感到平平無奇。是啊，社會的環境，也不過是今后的日常而已，當我適應之后，這些日子，也僅僅只是日常的生活和工作罷了�，F在，實習也已經結束，為此我將這三個月來的心得和體會做如下記錄：

　　一、思想的變化

　　在不過三個月的時間里，我在思想方面得到了很大的進步和改變。在社會和工作中的鍛煉和嘗試不僅鍛煉了我的膽量，也改善了我自身消極不前的毛病。在工作的`嚴格要求和團隊內的競爭中，我自身也越發的積極和熱情，并對外也越發的開朗，能積極主動的接觸社會中的事物并去適應它。

　　這份思想上的變化，除了社會和工作環境給我帶阿里的影響外，xx崗位上的前輩和同事也同樣有很大的功勞。對此，我真的很謝謝大家。

　　二、工作的心得

　　對于這份實習工作的經歷，我心中也同樣有許多的感受和心得。在xxx公司這個嚴明有序的工作環境中，我充分的體會到了作為一名社會工作者的體會和感受。在嚴謹有序的工作規定中，每個同事都積極的完成著自己的任務，并且在工作的上不斷完善并提高自身的能力，進一步的完善并提高工作。

　　雖然我只不過是一名普通的實習學生，但在工作中，我也一直嚴格的要求自己，做到在工作中不遲到、不早退，認真仔細的處理好自己負責的工作任務。

　　三、自我的評價

　　作為一名實習生，在這次的經歷中，我深深的體會到了工作的嚴謹以及社會生活的辛苦。此外，通過實際的工作，我還將自己掌握的專業知識都轉換成了有用的實戰經驗，讓自己的能力變的更加的充實！

　　如今，雖然實習結束了，但真正社會生活也很快就要來臨。但在此之前，我會做好充分的準備，在工作中積極的發揮自身的能力！

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