(精)新員工培訓(xùn)心得體會范文15篇
在平日里，心中難免會有一些新的想法，好好地寫一份心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)心得體會范文1
近日，我參加了建設(shè)銀行安徽省分行組織的為期一周的新入行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)雖然只有短短的一周，但是培訓(xùn)課程緊湊，內(nèi)容豐富，收獲頗多。對于此次培訓(xùn)，我想用“幸運、感恩、學(xué)習(xí)、服務(wù)”八個字來總結(jié)。
首先是幸運，參加本次培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。省行人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)老師給我們進行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo)，短短的一周時間，將我們凝聚在一起，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，實現(xiàn)共同騰飛。此次培訓(xùn)不光教給我們建行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，同時也告訴我們，作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，也要注重個人素養(yǎng)和道德品質(zhì)，教育我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。建行行訓(xùn)有說：“善建者不拔，善抱者不脫”，我想作為建行的一員，有著這濃濃的建行文化滋潤著我，激勵著我，以后的每一天、每一時、每一刻，都會是我人生的一次次歷練，讓我逐漸成熟，不斷成長起來。
其次是感恩，常言道，“滴水之恩，當涌泉相報”。人不可不懂感恩，感恩是人最基本的素質(zhì)。感恩讓世界充滿真情，讓生活多姿多彩。“用感恩的心對待工作”，這不是一句漂亮話，而是真情的迸發(fā)。建行為我們提供了工作的崗位，為我們提供了施展才華的平臺，使我們得到訓(xùn)練，從而掌握新知識，學(xué)習(xí)新本領(lǐng)，在工作中獲得珍貴的經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)我們?nèi)松淖罡呃硐牒妥罱K目標。建行給予我的恩情，我只能用我的工作態(tài)度，工作成績來回報她，干好自己所做的工作，是我對建行最好的`報答。我會在自己的工作上刻苦努力，拼搏奮斗，為建行“始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行”的偉大目標，而貢獻自己的每一份力量。
再次是學(xué)習(xí)，短短的一周時間，我們學(xué)到的知識是有限的，對建行的了解還比較膚淺，對建行精神也還不能深刻領(lǐng)會�！盎畹嚼希瑢W(xué)到老”不僅是學(xué)者的態(tài)度，更是我們每個建行人要踐行一生的諾言。在今后的工作中，我會不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平，通過個人修養(yǎng)的不斷進步來展現(xiàn)建行人的魅力和風采，為建行的發(fā)展添磚加瓦。
最后是服務(wù)，建行作為服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
在以后的工作中，我牢記自己作為建行的一份子，用過硬的業(yè)務(wù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意、贏得群眾贊譽、為企業(yè)贏得效益。在金融市場競爭日益激烈的環(huán)境下，也用自己的實際行動為企業(yè)留住老客戶、拓寬新客戶，無論是常規(guī)業(yè)務(wù)，還是產(chǎn)品營銷或是銀行風險防控，都盡自己的努力做到最好。再次感謝建行和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們這批新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。建行的發(fā)展激勵著我，鞭策著我，感恩建行，為了建行的發(fā)展壯大，為了我們永遠有一個安身的、幸福的家，讓我們發(fā)揚和傳承“感恩”文化，讓我們緊密團結(jié)在建行的“母體”周圍，開拓創(chuàng)新，努力進取，攜手共創(chuàng)建行的美好未來！
新員工培訓(xùn)心得體會范文2
我們的一生就像一列行駛的巴士，中途有許多�？康恼军c，每到一個站點，就意味著一段人生旅程的結(jié)束，更是一段新征程的開始。懷著美好的期許和向往，我們有幸加入了重山集團這樣一個有著40余年悠久歷史、滿載榮譽的團隊，開啟了我們?nèi)松缕�，也是在這樣一個全新的啟程中，迎來了為期兩天的20_新員工入職培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)分為兩天，第一天培訓(xùn)主要內(nèi)容包括了解重山企業(yè)發(fā)展史與產(chǎn)品行業(yè)地位及企業(yè)變革背景，進行團隊精神培養(yǎng)，學(xué)習(xí)重山文化、集團重要規(guī)章制度與安全知識。第二天全體新員工分批參觀集團文化館和安全教育中心。雖然入職培訓(xùn)時間并不長，但在這短短兩天的學(xué)習(xí)中，卻讓我們更進一步感受到重山文化的魅力所在并鞏固了自己的基礎(chǔ)理論知識，使大家的認知得到了更新、團隊精神得到了升華、情操得到了陶冶。
奮斗創(chuàng)造幸福，責任重于泰山，“重山”二字取自于此。首先集團副總經(jīng)理王謙為大家講述了重山發(fā)展史和重山文化，帶大家回顧了重山集團自1976年之初開始，歷經(jīng)40余載的接力前進，從一個五小工業(yè)逐步發(fā)展壯大成長為如今中國建材五百強企業(yè)。資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息!重山人在“致良知”這種偉大力量的指引下形成了苦干、硬干、實干的重山奮斗文化。隨后副總經(jīng)理王謙結(jié)合自身工作經(jīng)歷，與我們交流分享了個人在重山工作33年來的工作感受與經(jīng)驗，“學(xué)而不思則罔”，要想在以后的'工作中有好的發(fā)展，必須改進自己，時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，活到老，學(xué)到老，廣泛地、深入地、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，這樣才能鍛煉自己，積累知識，實現(xiàn)自身的快速成長。努力成為重山事業(yè)的參與者、見證者和推動者。
“致良知”是重山文化之魂，“擇善明德，篤行致遠”是重山文化之綱。集團總經(jīng)理助理、運營中心總經(jīng)理張威帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)李學(xué)董事“20_年首次干部集體學(xué)習(xí)”講話，深入闡述“致良知”思想再學(xué)習(xí)、再實踐必要性，做到擇善而從，知行合一。任何事情都要付諸于行動，達到知行合一，不能光說不練、言行不一、表里不一，并帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了集團重要規(guī)章制度。隨后魯中水泥安環(huán)部經(jīng)理王樹俊對全體參訓(xùn)新員工進行了安全知識培訓(xùn)，王經(jīng)理以國家法律、行業(yè)規(guī)章為切入點，介紹了安全教育培訓(xùn)的重要性，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)特點、目標以及事故類型對安全生產(chǎn)、勞動防護、安全意識和安全案例進行了講解，大大增強了大家的安全意識，深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性，進一步加深了全體學(xué)員的安全責任感，為今后做好自身本職工作及自我安全意識防范奠定了堅實基礎(chǔ)。
培訓(xùn)第二天我們集體參觀集團文化館和安全教育中心，去感受重山文化，加強鞏固理論知識。在解說員許艷飛和王亮的詳細介紹下，我們進一步了解了重山的歷史沿革和企業(yè)文化，恍惚間我們仿佛又重新走過了這幾十年的風雨征程，一同見證了重山這40年的波瀾壯闊。這些娓娓道來的起起落落，一幅幅珍貴的照片影像記錄，讓我切身感受到了老一輩重山人“犧牲小我，成就大我;乘風破浪，砥礪前行”的精神。讓我深刻感受到了作為重山人的自豪，在見證了企業(yè)的日益壯大的同時也深刻體會到了重山創(chuàng)造今日成績的艱辛，提升了自己的個人境界。
為期兩天的入職培訓(xùn)結(jié)束了，再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機會�！懊也挥谐�，鮮克有終”;不忘初心，方得始終，變化的是時代，傳承的是精神。我們重山的旗幟是“為員工謀福祉、為社會做貢獻”，我們要承接前輩重山人的精益求精，勵志進取，無所畏懼的工作精神，在今后的工作實踐中，持續(xù)保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷補充知識、努力在致良知精神力量的帶領(lǐng)下，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀員工。為重山更輝煌的明天而奮斗!
新員工培訓(xùn)心得體會范文3
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個月了，由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴謹?shù)挠媱�，再加上培�?xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序，也取得了不錯的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了“誠信·團隊·溝通·價值”的`企業(yè)文化，從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵，同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)，通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局，通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)，責任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達到更好的效果。
新員工培訓(xùn)心得體會范文4
我到XXX公司工作已經(jīng)1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度（結(jié)合實際案例）、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對XXX行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是XXXX,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。
一、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，X總向我們介紹了XXXX的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)XXX特點以及風險控制的辦法等。讓我對XXXX行業(yè)有了概要性的認識，對一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發(fā)展史來看，XXXX是一個新生行業(yè)，特別在我國起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識，為日后的'工作打好基礎(chǔ)。
綜合部X經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看，光有理論的知識是不夠的，對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經(jīng)驗，特別在項目調(diào)研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解國家宏觀經(jīng)濟制政策及各項法規(guī)，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個企業(yè)的靈魂，對于新人必須認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室X主任和財務(wù)部X經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、樹立團隊精神，為公司發(fā)展貢獻力量
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我已做好了準備，相信自己會很快融入公司。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié)，樹立團隊精神，強化主動服務(wù)的意識，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
新員工培訓(xùn)心得體會范文5
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、有了如下體會：
一、是要加強同事之間的溝通
努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二、是從改造自己入手
適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的`認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細微工作入手
積極調(diào)整個人心態(tài)，從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為x集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。人生的課堂才剛剛啟程，我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去，將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷充電完善自己，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工培訓(xùn)心得體會范文6
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有深入的解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有一定的解。
第一天的時候，彭工對我們進行分組，采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫提出目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做一個詳細的介紹。
所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理，是保證組織目標實現(xiàn)的關(guān)鍵，同時通過業(yè)績管理，實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價，對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動，現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。
業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去業(yè)績管理會是什么樣子。在講解的過程中，彭工還提出非常6 1的理念，也就是設(shè)置目標、明確標準、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。
經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí)，我明白績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個和尚在經(jīng)歷沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時候我們學(xué)習(xí)緊急救護，早上的`時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運作做一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始實際訓(xùn)練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責任與義務(wù)。
第四天的時候，我們學(xué)習(xí)黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深對企業(yè)的認識與解。解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候，我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有更深入的解。
通過這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對企業(yè)的認識與解。為以后能夠更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)心得體會范文7
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地，人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護，大家都為心中理想的人生在奮斗�？窗�!在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們，他們像今天的太陽一樣生機勃勃，光芒四射，他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解，對電力學(xué)院一路風風雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉，為新員工更好的融入電院的大家庭，更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。首先，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富，是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果，要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化，要認同一個企業(yè)，必須認同企業(yè)的文化，只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致，企業(yè)和員工才能夠共同進步，共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解，大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越，最求卓越”。短短的八個字言簡意賅，向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步，不斷要求創(chuàng)新，努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求，樹立了目標，身為其中的一員我深感責任之重，壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水，能夠讓不同層次的人吸收能量，擁有在同樣的水平，所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想，武裝自己的頭腦，才能像國網(wǎng)公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進，不斷發(fā)展。
其次，學(xué)習(xí)建設(shè)強大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行，老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標準，一絲不茍的去做，而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的操作能力。只有建設(shè)強大的執(zhí)行力，員工才能更好的領(lǐng)會學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗，才能夠在部門里更好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把部門的工作做到更好，更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們：
第一要認同企業(yè)文化。員工只有認同企業(yè)的文化，才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分，隨著企業(yè)共同成長。
第二，要統(tǒng)一觀念。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一，無從來談凝聚力，沒有凝聚力人員則會一盤散沙，那么后果不言即明，所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力，統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當人心思齊，團結(jié)一致時，沒有什么困難還能夠被稱為困難了。
第三，提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體，只有溝通舒暢，意見一致的時候，才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻，人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作，就能夠精力旺盛，身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的'溝通能力，才能夠使大家人盡其才，和諧共處，創(chuàng)造佳績。
最后，學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識。正如譚書記所說，身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院，如果對基本的電力知識都一竅不通，肯定會貽笑大方，不但讓自己臉面無光，更重要的是有損學(xué)院的聲譽。所以，人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞，讓我們都了解什么是電流，電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程，使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了，通過培訓(xùn)大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望，我們也會以自己的努力來回報學(xué)院的期望，謹記著“愛電院，做主人”的校訓(xùn)，不斷發(fā)展自我，為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
x月x日至x日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程，同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學(xué)習(xí)，使我對忠誠的作用有了更深刻的認識，更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓，對資格預(yù)審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解，知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別，了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義，同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司，也很高興公司給了這樣一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，通過公司組織的這次培訓(xùn)，我對公司有了更深入的了解、更深的認識，這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)心得體會范文8
“資產(chǎn)總額36億元，現(xiàn)有員工3700余人。目前已具備年產(chǎn)發(fā)動機60萬臺、變速器70萬臺的生產(chǎn)能力，累計產(chǎn)銷發(fā)動機及變速器超過400萬臺，是國內(nèi)著名小排量汽車動力、傳動總成的設(shè)計、開發(fā)和制造基地”——公司的發(fā)展史及目前概況、未來的前景及戰(zhàn)略方向，加上眼前的廠房及零部件，入廠培訓(xùn)從企業(yè)宣傳短片開始……
企業(yè)文化、員工發(fā)展、安全生產(chǎn)、質(zhì)量體系、拓展訓(xùn)練等等豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，令我們切身感受到公司“重視人才、關(guān)愛人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，參加培訓(xùn)的大學(xué)生們都很珍惜這次機會。在幾天的培訓(xùn)中使我們對公司的未來充滿了信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。現(xiàn)對培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：
一、融入文化，找準自身定位
“創(chuàng)新、務(wù)實、自強、奉獻、卓越”——當負責公司文化宣傳工作的孟偉宏老師灌輸給我們企業(yè)精神的同時，我被這10個字的內(nèi)涵洗禮著。我告訴自己，要盡快完成從校園學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，要把灌輸給我的企業(yè)文化理念徹徹底底融入到我的工作中;我告訴自己要找準定位，要從熱愛企業(yè)、愛崗敬業(yè)做起，從實際出發(fā)，打好基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展注入年輕活力。
二、加強學(xué)習(xí)，規(guī)劃職業(yè)生涯
“成功的.人生需要正確的目標，一個人現(xiàn)在站在哪里并不重
要，而下一步邁向哪里很重要”，即將走上工作崗位，培訓(xùn)老師的一席話令我深思。即將面臨我們的是一年的實習(xí)期，擺正心態(tài)，從學(xué)徒做起，踏踏實實工作，不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷堅定自己的理想信念，我找到了繪就職業(yè)生涯的起點。
三、借助平臺，我與企業(yè)同成長
很榮幸，也很高興能夠進入向往已久的東安動力，很感謝人力資源部為我們聘請的培訓(xùn)教師，13塊基石、DAPS生產(chǎn)體系、技術(shù)領(lǐng)先的DA5使我感覺東安動力的大平臺猶如巨人的肩膀，站在她得上面我會跳得更高。我會珍惜企業(yè)所給予我們的一切，我更會把這一切化作動力，與企業(yè)共呼吸、同命運。
通過一段時間的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)著，感悟著，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補充能量，增強信心。新員工入職培訓(xùn)心得這次培訓(xùn)讓我認識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言，所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受實際工作的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄�，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)，并努力找出差距，我也會不斷提升自身水平，踏踏實實工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
新員工培訓(xùn)心得體會范文9
首先，感謝公司給予我這次難得的學(xué)習(xí)機會。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。
在酸甜苦樂的培訓(xùn)生活中，讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，顯露出了人的本性、熱情、積極的一面，成了我心中永遠的記憶。當大家互相擁抱，握手時我突然明白什么是真正的'團結(jié)友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里，唯有團隊，才能為團隊增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡。每個人覺得只有“我”扮演好了工作中的“小角色”，才能共同演好大角色，才能使團隊更有凝聚力。那就是角色，就是承擔，就是責任。
其次，讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，在人生重要時期，塑造好真、善、責、愛，才能讓人生變得更有價值。人生如流水，我懂得了珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情。我會珍惜和他們相處的每分每秒，用心去關(guān)心、了解他們！人生最大的敵人是自己，我堅信，只要突破自我，努力去奮斗，目標就一定能實現(xiàn)的！
我覺得在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間各位領(lǐng)導(dǎo)及前輩可以多給出些實際的相關(guān)案例，這樣分析可以讓我們有更加深刻直觀的理解，畢竟我們沒經(jīng)過現(xiàn)場的考驗，相關(guān)經(jīng)驗相當有限。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)前輩的教導(dǎo)！
新員工培訓(xùn)心得體會范文10
在酒店的工作身為一個服務(wù)行業(yè)，首先應(yīng)該要注意的就是面對顧客的方面，更是要努力的從這些方面去慢慢提升，去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓(xùn)老師也是對我們每位員工的著裝、用語、行為等各個方面進行了簡單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著，各個地方都是需要按照要求來整理，做到服裝的一致性。在面對顧客時一定是需要獻出自己最溫暖的微笑，更是讓顧客的感受到我們對于他們到來的歡迎。在面對客戶的行為舉動上更是有一定的標準，盡力的做好自己身為酒店員工應(yīng)該要做好的部分，尤其是對于客房的整理，這是不需要去學(xué)習(xí)的地方。
當然酒店客房便是整個酒店非常重要的一部分，所以更是需要對客房的處理做到非常的`優(yōu)秀，所以我們也是對客房整理的各個方面進行了非常細致的要求與學(xué)習(xí)。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番，同時還就疊被方面進行了一定的比拼，這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項任務(wù)是必須要花費很多的心血，同時也是需要在自己的實踐中去總結(jié)與感知。
完成了客房方面的培訓(xùn)還對我們整個酒店的精神、信念方面進行了一定的講解，更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團隊協(xié)作所給我們帶來的方便于好處，更是我們每一位員工都生活在酒店這個幸福而又美好的家園中，我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗，同時相互間的感情也是相當?shù)纳詈�。所以這一切都是必須要我們自己去維護。
這一段時間的簡單培訓(xùn)，更是讓我從其中明白過來不少的道理，也有讓我的生活變得非常的開心與快樂，同時我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力，同時我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀，同時我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長。我相信不管以后的生活是何種模樣，我的未來都是非常的優(yōu)秀與棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展，所以我更是會非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長，同時讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長，我會在這份工作中去更加的投入，讓領(lǐng)導(dǎo)都能夠更加的肯定我，讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。
新員工培訓(xùn)心得體會范文11
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等，有條件的應(yīng)當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的.崗位流程應(yīng)由部門主管進行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成)，防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機會、晉升機會、獎勵)中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度)，雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚，但通過入職前的培訓(xùn)進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當講究，因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進行講授)，在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。
在培訓(xùn)課時的安排方面，我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出90-120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好，但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的SA8000的面授培訓(xùn)，第二天培訓(xùn)參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當?shù)睦斫�，否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
新員工培訓(xùn)心得體會范文12
在得知要進行入職培訓(xùn)時，心中充滿了期待，以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計劃更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個由新人組成的班級分成四個小組，每一個小組就是一個團隊，有自己的團隊名稱、隊徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的.激勵了每一位組員的團隊意識，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此，我們的友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識，企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。我們院的核心價值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來，既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力，思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后，我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到礦井的介紹時，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容，這一點就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認真學(xué)習(xí)公司的并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》，我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
新員工培訓(xùn)心得體會范文13
為提高每個員工自身的綜合素質(zhì)和處理問題的能力，市分公司營業(yè)服務(wù)部實行讓部分業(yè)務(wù)熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實習(xí)當值班主任的制度，并要求大家寫出心得體會。在此，我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天，是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會，我懷著滿腔的熱忱，開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時，心情十分激動、自豪，同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任，所以心里總要犯點嘀咕，惟恐自己能力不夠，經(jīng)驗不足，惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶，手里拿著電信繳費單，向值班主任工作臺靠近，沒來得及問明原由，他就已經(jīng)吵了起來，說：“亂收費，消費不透明……等等”，聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調(diào)整心態(tài)。我來到話費查詢臺，分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單，逐一的向他解釋，因為用戶辦理了“我的E家”套餐，詳單的確有點復(fù)雜，不容易看懂。通過我的耐心解釋，用戶的怒氣漸漸地平息了，最終贏得他的滿意。
接著，同樣的問題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問題，但是他反映的問題是存在的，“我的E家”套餐，許多用戶不太清楚，這需要我們營業(yè)員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我，遇到的問題，看上去處理的都是一些平常的問題，每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗，繳話費、辦業(yè)務(wù)的人不停的進進出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須承認的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的.應(yīng)變能力，缺少應(yīng)有的經(jīng)驗，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆善良的心指引著我行動的方向，有問路的，我用最客氣的語言;有年老的，我攙扶著進去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的，我問他(她)是的號碼，詳細的指引。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習(xí)中，我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會到了學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)懂一種業(yè)務(wù)知識是遠遠不夠的，要全方面學(xué)習(xí)。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，學(xué)習(xí)本行業(yè)新的專業(yè)技術(shù)知識，增強拓展業(yè)務(wù)的能力，根據(jù)自身發(fā)展的需要，拓寬學(xué)習(xí)的廣度和深度，促進自己的全面發(fā)展。
新員工培訓(xùn)心得體會范文14
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的'一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓(xùn)心得體會范文15
剛剛結(jié)束了在濟南的新員工“洗禮”，帶著忐忑回到青島，心里做足了思想準備，準備接受老前輩們的指導(dǎo)。讓我沒想到的是，迎接我們的是早早的在食堂等著我們的帶著一臉和氣笑容的前輩，前輩對我們這些小萌新的問題也總是有問必答，不管是方便還是不方便的，都讓我們得到了滿意的答案，頓時讓我有些受寵若驚�？戳苏n表安排，果然，未來的幾天都是上課。對于總是期待驚喜的我來說，心里不免有一些失落，畢竟剛在濟南上足了課，可是只是我在青島上的第一節(jié)課就改變了我的想法，讓我對接下來的每一節(jié)課都充滿了期待。
記得第一節(jié)課是講公司的手冊，主要是學(xué)習(xí)一下我們以后工作中會用到哪些手冊，要去哪里查詢，了解一下我們公司有哪些部門。本來以為會是一場比較枯燥的課，沒想到剛一聽完老師的，就讓我對課程內(nèi)容期待了起來。與初高中刻板的傳授不同，山航的培訓(xùn)往往是通過一邊提問一邊回答的方式，在溝通中增進新員工對課程內(nèi)容的認識和理解。原本枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門課，一個是陳湘老師給我們上的禮儀課，一個是李梓慧姐姐給我們上的'安全課。之所以稱陳湘老師為老師是因為她的專業(yè)和認真。課程內(nèi)容滿滿“干貨”，講課方式創(chuàng)新富有激情，很好的調(diào)動了新員工的學(xué)習(xí)積極性。在聽慧姐上課之前，我覺得安全是一個很嚴肅的話題，尤其想到航空史上發(fā)生過的那些事故，讓人感覺心里沉甸甸的，但慧姐一開始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來，上課這么多的課，感覺她是與學(xué)生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴肅”的一個：上課前先強調(diào)了一遍課堂紀律，明確說了那些能做那些不能做，現(xiàn)在想來，慧姐不愧是負責安全單元的前輩。
在山航經(jīng)歷了這么多天，也接觸了不少的前輩和領(lǐng)導(dǎo)，與其說是前輩，他們更像是我們的哥哥姐姐，這好像是一種山航青島獨有的一種氛圍，我遇到的每一個前輩都洋溢著熱情，不知不覺就打成了一片，每一個接見我們的領(lǐng)導(dǎo)都沒有那種高高在上架子，和藹可親的好像家中的長輩，山航給我的感覺像是一個大家庭，在這個家里每天都有新的驚喜，讓我對在這里的每一天都充滿了期待!
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