(薦)管理培訓心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的管理培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理培訓心得體會1
5月23日下午,我們響應自治區總工會的號召,在XX州總工會的大力支持和各市總工會的強力配合下,我們來到了自治區工會干部培訓學校,領到房卡后我們來到了自己的房間整理過個人物品后,我們熟悉了學習生活環境。在這說長不長說短不短的兩個星期培訓中,使我的工會知識增進了許多,并且開闊了我的視野為我今后的工作積累了雄厚的理論基礎,F在,我將這兩個星期的培訓感受做以下小結。
一、通過這次培訓學習,我認識到在新的歷史條件下,中國工會要繼續堅定不移的高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅定不移的走中國特色社會主義工會發展道路,建設中國特色社會主義工會,這既是對中國工會80多年尤其是改革開放30多年實踐經驗的總結,也為中國工會發展指明了向。
二、通過這次培訓學習,我認識到要建設中國特色社會主義工會,沒有一支高素質的工會干部隊伍是難以勝任的。所以,這次自治區總工會響應黨的號召,招聘了我們100多名基層工會工作者。中國工會十五大報告指出:“要以提高能力為重點加強工會干部隊伍建設,提高工會干部組織職工、引導職工、服務職工、維護職工合法權益的能力和水平。”“努力建設一支政治力場堅定、業務能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風嚴謹的高素質工會干部隊伍!笔箯V大工會干部成為“組織動員職工的能手、協調勞動關系的專家、關心服務職工的模范!蔽覀儽仨氁愿叨鹊呢熑胃泻褪姑星袑嵓訌姽刹筷犖榈慕ㄔO,提高工會干部的整體素質。要堅持以中國特色社會主義理論武裝廣大工會干部,不斷增強政治鑒別力、政治敏感性和貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性;要堅持提高工會干部的業務水平、增強分析問題、研究問題和處理問題的能力;要堅持把培養高素質的工會干部隊伍作為工會干部隊伍建設的一項長期戰略,任務來抓,為建設有中國特色社會主義工會提供堅強的組織保證。
三、這次培訓室提高工會干部隊伍素質的基本途徑和有效方式。為適應新形勢新任務的培訓要求。全國總工會組織編寫了我們的培訓教材,在這本教材里,本著理論與實際相結合的原則,不僅汲取和參考了工運理論和相關學科的最新研究成果及文獻資料,以拓展我們的思維,增強了使用效果,對此我們生表謝意。
四、通過對建設中國特色社會主義工會的學習,我了解了建設中國特色社會主義工會的時代背景、現實意義、基本內涵,中國工會的根本任務和新形勢下工會面臨的新任務等一些問題。通過學習工會基礎理論我知道了工會基礎理論是工會的性質、地位、作用和智能的理論架構,認識和解決為什么要有工會、什么是工會、工會該干什么的問題。通過學習工運史玉當代世界工會的運動概況,我認識到了中國工人運動的'歷史進程和一般規律,以及世界工會運動的常識。工會組織工作是工會工作的重要組成部分,是做好工會工作的基礎。是我們了解到了工會的組織原則、基層工會的主要職責、基層工會組織的設置、基層工會組建的程序,加強工會領導班子的重要性和具體要求。職工民主管理是社會主義民主的重要組成部分,講述了職工民主管理的重要性和必要性,職工民主管理的法律依據。平等協商與集體合同制度是工會維護職工合法權益的有效機制,深入了解平等協商與集體合同的概念、特征、重要作用、內容以及進行平等協商與簽訂集體合同要遵循的原則、程序。工會勞動保護工作是工會工作的重要組成部分,是工會維護職工合法權益的重要內容。通過對社會法這一章的學習我知道了工會法的概念、調整對象及其立法遵旨,概括了工會的權益和義務。勞動合同法是保護勞動者合法權益、構建和發展和諧穩定勞動關系的基本法律制度。就業促進法是國家促進就業、發展和諧勞動關系、推動經濟發展同擴大就業良性互動,突顯社會和諧穩定的保障性法律。《勞動爭議調節仲裁法》是勞動領域的一部程序法,是協調發展勞動關系的重要法律依據。
五、在培訓當天,學校領導為我們準備了開學典禮,自治區工會副主席發表了講話,工會干校校長表示歡迎,學員代表發言講話,以及全體學員和領導合影留念。在學習之余,校領導及其班主任為我們組織了“相識會”,這個活動讓我們大家彼此認識,彼此了解,彰顯了學員風采。學校還為我們組織了觀看愛國主義電教片活動,我們觀看了《葉問》這部片子,感受頗深。參觀博物館這項活動更是豐富了我們的課外生活,開闊了我們的視野。
六、通過這次學習培訓,委我們的工會工作打下了堅實的理論基礎,觀摩了高新區、鄉政府、公交公司、街道辦事處,是我感初很深,并且也學習他們的優點來補足我們的缺點。他們的工作為什么會走在前面,我想原因只有一個就是踏實的走好每一步,因此,在今后的工作中,我也會踏實的走好我的每一步。
以上是我在為期半個月的工會培訓活動中作出的總結及內心體會,若有不足或說錯的地方還望領導們批評諒解。
管理培訓心得體會2
1、管理者的角色認知:講的是怎樣實現從優秀員工向管理者的轉變,在意識上、習慣上、行為上做調整,真正扮演好管理者的角色;
2、管理者應具備的心態:講的是,世界五百強企業對管理者提出的八大心態的要求,正面積極、主動負責、愛崗敬業、合作共贏、空杯學習、信任欣賞、意愿方法、感恩付出等;
3、管理者應掌握的'管理技能:包括,目標計劃,溝通協調,激勵輔導,授權培養,控制執行等作為管理者應該掌握的技能;
4、領導力素質提升模塊:指管理者如何擁有領導魅力,發揮影響力,做團隊的領袖。還可以包括管理者的人力資源管理能力。包括非人力資源部門經理應該懂的選育用留知識。如果還有時間,可以做些跨部門溝通,九型人格在管理中的應用,目標制定與執行到位,員工輔導與激勵,等等專題課程,也非常有針對性,聚焦學習,效果也非常好。
管理培訓心得體會3
7月6日,分公司專門組織了管理人員安全培訓班,領導班子成員帶頭宣貫HSE管理理念,帶頭學習安全方面的相關制度。培訓中領導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現本質安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務資金安全、做好安全培訓等內容。課堂上,通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經驗分享等互動環節調動參訓人員積極性,內容豐富、氣氛活躍,參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓深有感觸。
什么是安全無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業,安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規范管理和安全防范就成為了薄弱環節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,“安全生產是天字號工程”,安全是我們中石油發展壯大的保障;安全就是我們加油站實現效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規范操作?墒怯行┤耍粓D方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現象難以杜絕,究其原因主要有:
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒發生事故的偶然性和長期違章遲早要發生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統的可靠性。尤其是在生產任務緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產生。
自我表現心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術好,有經驗,常滿不在乎,雖說能預見到有危險,但是輕信能避免,用冒險蠻干當作表現自己的技能。有的新人技術差,經驗少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現自己,以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用,用鮮血和生命證實安全規程的科學性。
從眾心理。別人做了沒事,我福大命大造化大,肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好,管理混亂的場所,這種心理向瘟疫一樣,嚴重威脅企業的生產安全。逆反心理。在人與人之間關系緊張的時候,人們常常產生這種心理。把同事的善意提醒不當回事,把領導的嚴格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產的 瓶頸 問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 以人為本、安全第一、環保優先 的'安全管理理念,扎實推進HSE管理工作,形成良好的安全生產新局面。我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對 人 的管理,真正落實 人 是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環境的主體。因而 三要素 中人是主要因素?v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發生后,總能找到原因,絕大部分都是 人 的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對 人 的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環節,做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業的經濟效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設立專項風險抵押金,約束個人行為,激勵工作態度、增強責任心,從而降低不安全行為和安全事故的發生。
管理培訓心得體會4
我參加了湖望小學舉辦的圖書館管理員的培訓活動,在這次培訓活動中我學會了書本的日常維護與保養以及書本的管理與存放工作,通過這次培訓,使我受益匪淺,這對于我成為湖望小學圖書管理員的工作有很大的幫助!
說來慚愧,孩子都6歲半了,一直也沒帶他去過省圖書館。這次有機會向省館專業人士學習,甚感榮幸,結束之后也頗有感觸。
此次目的`主要是學習如何修補圖書,所以到了圖書館,相關專業人士帶我們去了圖書修補科。這里需修補的圖書,也頗多。已修補好和等待修補的也有好幾摞。書的損壞情況也與我們學校有所雷同。書脊的兩頭最容易破損,面對這種情況,用寬度合適的透明膠帶粘貼。書脊上需貼閱讀編號的地方,也要用透明膠帶貼好,以防借閱頻繁而導致的磨損。封面和頁內脫離也是損壞情況之一,對于薄的書,可以用膠水或透明膠帶粘貼。但對于厚的書,則要用專用鉆孔機打孔,然后用裝訂繩捆扎整齊。我覺得修補和如何修補只是損壞后的無耐之舉,最主要還是要同學們知道,如何愛書,保護書才是當務之急。
除此之外,還有意外的收獲,就是少兒閱覽館的空間布置挺有意思。墻和立柱上都畫滿了卡通風景畫,這很符合孩子的審美心理。我們新學校的圖書坊也可以采取這種布置方式。讓孩子有種身臨其境,穿梭于故事情節中的真實感。
修補圖書也好,布置環境也罷。這都是為孩子能更好的讀書所搭建的橋梁而已。咱們的根本目的還是要孩子在閱讀中快樂成長。等他們長大后,回頭看看小學生活的時候。讓他們可以驕傲的說:“哦,我的小學圖書坊真的很棒,她為我燦爛的生命奠定了堅實的根基”。
管理培訓心得體會5
通過本次安全管理培訓,我對幼兒園安全工作的開展有了更的認識,針對培訓內容,利用短暫的培訓,我認真聽課和做筆記,通過整個培訓,深刻理解、領悟幼兒園安全對整個社會,對學校教育的重要意義。自身對幼兒園安全思想認識得到進一步提高。對安全培訓的意義,自己也有全方位領悟。幼兒園安全,無小事;安全責任,重泰山。通過學習培訓感觸最深的一點是幼兒園的安全管理:關鍵在前期的預防工作,而在前期的預防工作中,除了物防、技防、人防外,更重要的`是對幼兒的有效的安全教育。
在幼兒園發生最多的就是幼兒人身損害事故諸如:走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。
如出現這些事故時,作為教師的我們首先必須要展現出一種專業的關愛,即能用有如父母一般的心思來愛孩子,因為愛而產生責任感,因為責任感而小心慎重地注意和關懷任何和孩子安全相關的事物,用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師,出于一種專業的關愛,對幼兒的操心和牽掛是主動的,由于發自內心的主動,所以處處能防范于未然,孩子的安全于是更有保障。
其次,作為幼兒教師要了解的是幼兒意外損害發生的一些要素是哪些,才能有針對性地加以防范。作為一名有責任心的幼兒教師,應該是充分地了解幼兒意外產生的一些相關知識,在保證幼兒安全的情況下,仍能提供應他們的游戲學習空間,而不是以安全為借口而限制孩子。我們應該給孩子最豐富的學習環境,努力提供各種玩具材料以滿足幼兒的探究需求,但我們也應以一顆專業的關愛之心,不斷觀看孩子的能力和開展,以推斷其是否能夠進行安全的游戲。
最后,要加強幼兒的安全教育。教師必須清晰地認識到,不要輕視對孩子的安全教育,因為對幼兒再多的愛護措施,假如幼兒不能自我警惕也難以防止發生意外。不要因為幼兒小而不進行安全教育,在幼兒園中進行安全教育是一種滲透式的教育,如在游戲中建立一些安全規則,在操作中學會正確使用各種工具的方法等,教師適時的指導能使幼兒慢慢地建立安全的行為方式。
管理培訓心得體會6
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構建適宜公司業務發展實際的綜合檔案管理系統性框架、拓展檔案信息資源是當務之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業務情況和專業知識,針對公司的業務性質以及內部組織結構重新調整檔案的類目;其次,還要系統地整理歷史檔案,積極開發檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業務部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現在以下幾個方面:一是,業務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現在:業務部門研咳嗽倍云笠檔牡韃槁壑、僧T⑾、洽谈袡澧审徘級q鵲蛋復蠖嗾乒茉諳嚶Φ牡筆氯聳種;乃G笆憊櫚怠S械募幢愎櫚狄膊蛔⒁夤樵9楦從〖U廡┪侍庵苯鈾孀湃嗽鋇牧鞫賈碌蛋感畔⒆試吹牟糠至魘。甚r齙蛋感畔⒆試戳魘Р糠鄭秦叫柰卣埂⒖⒌牡蛋缸試礎
三、檔案管理模式上集中統一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發展方向
檔案工作許多傳統的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結合我公司具體實際情況來看,有一些傳統做法似乎不能適應當前公司發展的需要,必須進行重視和創新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統計和利用六個環節和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關部門對公司的管理規定,財務部門和綜合業務部門是極為特殊的部門,其有關的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,我公司組織機構眾多,涉及公司業務拓展、專項研究、會議公關活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業務支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業特點的模式,要在加強對知識產權檔案和涉及商業秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環節,在模式上集中統一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發展和業務管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規范,有規可循,有目可查。這種企業檔案的價值是無形資產的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、培訓部、各個事業部等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質和特點,制定不同的管理方法,進行并規范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調檔利用,又便于推行各部門在繁忙業務之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業務工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環節。
四、努力提高檔案管理人員的專業知識和業務能力
檔案工作既是一項業務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的`挑戰和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率,沒有設立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司加強檔案管理的專業學習和培訓。提高檔案管理人員的業務能力和工作技能,我認為主要體現在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業務,要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能;三是要勤總結,勤改進,不斷創新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規范化建設,健全各項檔案制度,制定相關管理制度
檔案信息是一種無形資產,也是企業的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規章制度的規范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為我公司的檔案工作制度管理應該包含三個方面內容:一是將檔案管理制度正式納入企業管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據制度對有關部門進行檔案目錄匯集和使用調控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環節要照章管理,并納入企業管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協調工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統計、移交等工作,業務上受公司辦公室的監督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業務管理程序,納入公司各業務部門、職能部門的職責范圍和有關人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規劃、納入管理制度、納入有關人員的職責范圍;在布置、檢查、總結、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質量有很大的幫助,一定會推動整個公司經營管理水平更上一層樓。
管理培訓心得體會7
6月,我有幸參加了公司選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間里,在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的.思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。 2 、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
我自己明白下一步應該怎么做!
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
我對企業的的幾點充分認識
1、企業不是順風
把企業當成一輛順風車,或者是一個跳板,是企業最為忌諱的。人才是企業的發展之本,只有把企業當成是自己施展抱負的舞臺,才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自己的全部熱情,積極參與管理,與企業共同謀求發展。
2、企業不是收容所
企業任用每一位員工,都希望他能給企業創造更大的利潤,這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業創造利潤時,他就失去了存在的價值。
3、企業不是福利院
企業只有盈利才能生存發展,成員工的工作成果和業績是企業贏 利的前提,所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自己的“價格”更可觀,就首先要為企業創造更可觀的“價值”,企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。
管理培訓心得體會8
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會,讓我在這三天的學習當中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下:
一、注重樹立積極的心態:人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態,凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓工作中應該注意與改進的地方。
二、晨會的管理:晨會的.意義主要在于體現在經營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三、設定目標,跟蹤目標:也就是執行力的體現。一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握并充分將執行力運用到工作中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通:從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關系、互助關系,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強?傊,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態,這才是最關鍵的?傊ㄟ^此次學習,我更加意識作為一名企業基層領導,一方面我將在今后工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執行力。
管理培訓心得體會9
為了讓我們更快地了解公司。適應工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革。公司組織機構與企業文化介紹。公司領導講座。各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授。安全。管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化。企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺。深有體會。下面將我的培訓內容和心得分享給大家:首先,了解公司歷史沿革與公司機構。企業文化。開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,xx介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這xx多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,xx為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。xx還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的`xx個月來,我感覺公司的工作氛圍。人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察。測量。巖土試驗。測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察。設計。治理。檢驗。監測;測試中心主要負責原位測試。樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率。三三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電。防火。防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全。人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是xx。xx。xx,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。
管理培訓心得體會10
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終開展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、標準化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有方案、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的.盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,標準職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作一部列車一樣的系統,把領導層比作機頭,把基層人員比作身體,如果一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的專長,就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、比照表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行比照,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處分等手段,引導、培育、推進精細化管理。
標準和加強企業管理根底工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理根底工作更加標準化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、鼓勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,。隨著市場經濟的高度開展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
老子說:天下難事必做于易,天下大事必做于細。凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應劇烈競爭環境的必然選擇,也是企業開展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。
管理培訓心得體會11
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農家書屋”管理人員培訓班的學習后,感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視,農四師宣傳部、新華書店、農四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話,此次培訓是專門針對我們兵團農家書屋管理人員的培訓班,針對性強,希望大家能珍惜此次機會,學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課,為我們講述了農家書屋工程和農家書屋的業務工作兩個方面的課程。對于我個人而言,我認為此次培訓班辦得非常有必要,不僅讓我充實了理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,觸動了我的內心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流,共同學習,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會:
一、對農家書屋的前景充滿了信心,也倍增了我做為農家書屋管理員的使命感
在培訓課上,老師正確分析了農家書屋的現狀,提出了新的工作思路和工作方法,對農家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書屋的前景充滿了信心,也堅定了自己從事農家書屋管理員的信心。
通過培訓得知,農家書屋是20xx年3月開始的國家重點惠民工程之一,兵團農家書屋工程是20xx年8月25日才正式開始實施的。做為這一新鮮事務的具體實施者,我們要想成為一名合格的基層農家
書屋管理員,就應該具有強烈的責任感。農家書屋,顧名思義就是專門為農民建立的書屋,是基層圖書館“家族”中的一員,它是黨和政府根據我國農村缺書少報的現狀,為滿足新時期廣大農民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施,是農村文化建設的基礎性工程,是政府投入建設的公益性文化事業,是社會主義新農村建設的重要組成部分,是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感,才能帶動工作的`熱情和動力,才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作,切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心,以嚴動行。農家書屋工程的主要任務是為廣大農民普及科技知識,傳播先進文化,提供精神食糧,體現人文關懷,做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點:
1.熱情接待每個讀者,耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人,一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見,努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間,不擅離崗位。
4.及時打掃衛生,保持室內清潔。
5.定期整理、統計圖書,圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施,確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源,關好門窗。
三、努力提高自身業務水平,更好地為農家書屋發展目標添動力
農家書屋能不能有效地發揮作用,農家書屋管理員的作用至關重要。農家書屋管理員的工作,直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現和落實。只有農家書屋管理員對工作充滿熱情,發揮自己的智慧,付出自己的汗水,才可能讓農家書屋發揮其應有的功效。沒有農家書屋管理員的有效工作,農家書屋工程的美好愿望就不可能實現。“農家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設,在全國農村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制,基本形成適應社會主義市場經濟要求、符合社會主義精神文明建設規律的農村出版物發行服務新格局。為了使農家書屋更好地有效發揮作用及達到目標,我們應提高以下幾方面的業務水平:
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創新)。
2.農家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網絡信息服務)農家書屋是為鄉民提供文化娛樂的主要場所之一。農家書屋是村精神文明建設的基地;農家書屋是農村實施“知識工程”的主陣地;農家書屋是村科技人才成長的搖籃;農家書屋是搜集、保存與開發利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力,在農家書屋的管理中做出成績。
管理培訓心得體會12
非常感謝酒店管理培訓層給我一個良好的學習機會,于5月xx參加了由xx市旅游局組織的《現代酒店營銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4p的應用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4c的應用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務于顧客利益而共同工作時,其結果就是整體營銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4c是強化以消費者要求為中心的營銷組合。 第三階段為4s的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4s的營銷戰略強調從消費者要求出發,建立“消費者占有”的營銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4pcs的有機結合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關系,最終實現企業目標。
所以酒店管理要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點出發,根據酒店管理培訓特點,資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統一的配套的市場營銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、營銷觀念創新:它分為九個方面內容:4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與酒店管理培訓的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強調顧客——人的因素,注重營銷過程中對顧客的關懷,客戶關系的維護,生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒管理培訓店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。 員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”,找到差距,體現自己的特色,要“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
1、以人為本包含員工和客人
客人對酒店管理培訓的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
(2)環境營造對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。
(3)市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造“金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑” 一個企業成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品“三品合一”經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、“經營要有主題產品要有特色”
周密細致做好市場調查、市場定位,我們是什么樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什么樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”,從酒店管理培訓特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為“餐飲是窗口,客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬件設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%范圍內緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現自我,市場營銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場占有份額,以實現經濟效益最大化。 通過這次學習,讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的.重要性,在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中,真正做到是總經理經營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者,讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
管理培訓心得體會
7月16.17日,我參加了廠里組織的為期兩天的管理人員培訓課程。本次培訓和以往普通的培訓有所不同,這次培訓更注重人員與授課老師之間的互動性,并且通過分組活動使每個人有所感悟和收獲。我的感知感想如下:
體驗式培訓:部門、專業、班組等等,形成不同層次的一個團體,每個團體內部和團體之間都存在溝通與協作。如何能更好的發揮一個團體內人員的最大效能,這是作為管理者的一項重要學習內容。在這幾節課當中,特別是7月17日的課程里,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,團體內人員的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓有些人變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,所有的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理人員所承擔的任務也是致關重要的。作為一個成功的團隊領導者,下屬能心悅誠服地努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是管理者有著良好的領導行為。好的領導行為能給團隊帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為管理者要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任身邊的人,放手讓團隊成員大膽工
作。當他們工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會將自己的思想和目標更好地貫徹下去;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我認識到,作為一名管理人員,與上級、部門內成員、下級之間,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,能拉近彼此之間的距離,才能讓同事之間取得相互信任互相協作的情感基礎。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高整體工作效率;反之,無效的溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢造成單獨作戰,結果必然造成工作任務不能很好完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中老師教會了我幾個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是學會傾聽;四是察言觀色;五是包容溝通;六是以身作則;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通
的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起良好地協作環境。要學會包容別人的缺點,更大程度的激發每個人的優點和長處,在工作中做到揚長避短。安排工作時要以身作則,為團隊樹立良好的榜樣,最后是認真的維護好與對方的關系,共同努力完成既定目標。
本次培訓讓我充分了解到作為一個管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,無論是主任、主管還是班長,只要是管人或管事都是一個管理者。團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群。管理者起著承上啟下、承前啟后、以點帶面的作用,是一個團隊中不可缺少的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的管理者,帶領全團隊的每一位成員發揮自身的長處,齊心合力朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實踐和行動,否則知識再多也只能是紙上談兵。所以,在學習的同時,一定注意把學到的知識、方法和工具運用到自己的管理實踐中去。比如,學習了關于時間管理、目標管理、溝通管理方面的知
識和方法,那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃,如何檢查自己的執行情況,如何改進自己存在的問題和不足。
最后總結一下:要認清自我價值,做好職業規劃,明確奮斗目標;學會管理時間,做到關鍵掌控;掌握溝通技巧,提升情緒智商,和諧人際關系;保持陽光心態,保持旺盛精力;確保執行力,做事腳踏實地。作為團隊的主心骨與管理者,要想管理好別人,必須首先管理好自己;要想領導好別人,必須首先領導好自己,也就是人常說的,己所不欲,勿施于人。
總之,一個好的管理者,是一個有思想、精于業務、善于溝通,善于總結的人,這是我這次培訓的最大收獲。
管理培訓心得體會13
校園安全涉及青少年生活少年生活和學習安全風險:食物中毒、體育損傷、網絡約會安全、交通事故、火災保險、溺水等。學校安全事故全事故中,學校安全事故占很大比例。據了解,中國每年約有1.6萬名中小學生異常死亡:平均每天有40多名中小學生死于安全事故、食物中毒、溺水和自殺,也就是說,幾乎每天都有一個班的學生消失。
目前,由于思想、心理和行為偏差,中小學生造成了許多傷亡事件,暴露了當前學生在思想、心理和行為上的普遍安全風險。令人震驚的悲劇和血淚交織不得不嘆息和恐懼,但也為我們敲響了安全的警鐘。
生活,一個多么生動的詞;安全,一個多么古老的話題;幸福的境界是多么美妙。學生:一人安全,全家幸福;生命第一,安全第一;安全第一,預防第一。生命只有在安全中才能永遠充滿活力,幸福只有在安全中才能永遠有魅力。安全構建了我們美麗的家園,成為連接親友的'紐帶。在安全問題上,我們不應該有任何麻痹和僥幸。在安全問題上,我們必須先預防和警惕,警惕思維,遵守規則,謹慎行事;我們必須樹立高度的安全意識,每個人都談論安全,總是談論安全,一切都談論安全;我們必須建立一個思想、行為和生命的安全長城。
也許很多學生會認為安全只是指身體的安全,甚至是身體的強壯和無害;認為只要他們的身體健康,自由行動就被稱為安全。在我看來,這絕不是安全的全部。即使是一個體格健全的人,如果他的思想道德水平低,辨別是非的能力弱,不知所措地攀登兄弟姐妹,既有幫派的嫌疑,又有醉漢喝酒的意思;如果他不明白自己的忠誠和麻煩,他不僅喜歡隨波逐流,還想制造麻煩;這表明了思想安全。就像上周一樣,球場上有幾起同學打架和事件;@球比賽本應該有友誼和風格,但有些學生卻為輸贏而戰,這讓學生之間的關系緊張。不難想象,有了這樣一個不安全的想法,很難安全地做一輩子的好人。此外,如果一個體格健全的人沉迷于不良書刊和網絡游戲。即使在課堂上,我也忍不住分心思考;深夜,我忍不住越墻去網吧熬夜;如果他過早地迷戀男孩和女孩的感傷,無緣無故地尋找悲傷和仇恨,甚至爭風嫉妒和怨恨,他會為美麗而憤怒。這表明了行為安全。有了這樣不安全的行為,就很難一帆風順地讀好書。人身安全、思想安全、行為安全都有一個共同的特點,那就是結果的殘酷。交通事故、游泳溺水事故、體育活動意外傷害事故、課間游戲追逐意外事故,輕可傷害身體,重可危及生命,后果殘酷。然而,思想道德的不完整和行為的越軌比不健全的體格更可怕。
老師們,同學們:我們都生活在親情、道德、責任、義務等交織在一起的親密關系中。所以,個人不僅僅是個人。每個人的現在都與未來有關,每個人的自己都與家庭有關,每個人的榮辱都與整體有關。為了個人的成長,為了家庭的幸福,為了整體的榮辱,讓我們一起建設一個思想、行為和生活的安全長城,做一個好人。只有好人,一生才能平安;祝好人平安。
管理培訓心得體會14
通過參加股份公司安環管理部組織的《化學品管理基礎》、《化學品安全倉儲管理》內容的培訓,讓遼陽公司相干人員對化學品安全管理有了進一步的認識。此次培訓采取線上培訓的方式,聘請專家為我們簡短意賅的介紹了關于化學品管理的最新的法律法規,同時對法律法規中重點的內容進行了講授。
《化學品管理基礎》培訓中,沈老師對危險化學品、易制毒化學品、易制爆危險化學品、劇毒化學品和監控化學品五類化學品相干法律法規進行了介紹,并對重點的內容進行了詳細的講授,對每種化學品在管理中的合規要點進行了詳細的解讀!痘瘜W品安全倉儲管理》培訓中,從危險化學品倉儲的相干法律法規、《危險化學品儲存通則(征求意見稿)》、危化品合規供應商的挑選及;穫}儲日常管理要點四個方面講授了危險化學品倉儲的管理。同時對《危險化學品儲存通則(征求意見稿)》修改前后的內容進行對照講授,通過內容的.修訂,可以看出國家對危險化學品的管控力度的逐漸加強。最后,講授了;穫}儲管理重點和常見隱患,對照公司日常的危化品倉儲管理,很容易找到差距和不足,對;穫}庫安全管理提出了更高的要求,對進一步提升公司;穫}儲管理水平十分成心義。
通過學習發覺,公司在化學品安全管理和倉儲管理方面還存在一定的不足,有待進一步提高。法律法規的辨識是目前存在的主要薄弱環節,通過培訓,對最新的法律法規及相干標準要求有了更充分的了解,對于糾正由于相干的法律法規掌控不全面,造成公司化學品管理工作中存在的問題意義重大。同時,日常缺少對;穫}庫保管員進行專業系統的培訓,包括危險化學品種類、化學性質、儲備條件及如何合規儲備等內容。還需完善;穾旆康南喔芍贫、各類安全標識等方面工作,進一步規范化學品儲存管理。
針對為期兩天的培訓,結合公司實際情形,意識到了差距,也看到了不足,也明確了今后努力的方向。下一步將組織成立危險化學品專項檢查小組,定期組織;穫}儲及使用進程的專項檢查,查找管理上的不足與差距,并針對問題明確責任人,制定落實整改計劃,努力將公司的;饭芾硭教嵘粋臺階。
安環部會將此次培訓的內容分享給全部員工,并要求相干部門進一步組織學習,增進公司全員安全法律意識的連續提升,保證員工具有必要的安全生產知識,全面提高員工的綜合素養,堅決杜絕危化品生產安全事故的產生。
管理培訓心得體會15
非常有幸參加華東師范大學第37期幼兒園園長培訓。在短短的一周時間里,我和許昌市各位園長參觀上海市優秀幼兒園、聽朱家雄等專家講座、觀摩幼兒園優秀教育活動,每天都頗有收獲。通過學習,我找到了差距,認清了努力方向。我的體會有以下幾點:
一、要讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、“家園”。
我們先后到上海新區東方幼兒園和真
奇妙幼兒園參觀。這兩所幼兒園花團錦簇、綠草茵茵、玩具齊全,有室內溜冰場、溫水游泳池、科技探索室、陶藝室、鋼琴房、電腦房、陽光教室等完備的教學設施,墻壁上裝飾的格言語句散發著一種積極、博愛、專業的校園文化。我感慨:這才是孩子幼年的幸福搖籃。
我們是一所縣城的幼兒園,和上海的這些幼兒園根本沒法比,但是,我們也要舍得在外部環境和設備設施上投資。在參觀幼兒園時,我拍攝了好多照片,覺得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、成為孩子們溫馨的“家園”。
二、要讓幼兒教師“減負增效”。
朱家雄教授在講座中提出:幼兒教師應該“減負增效”,F在的幼兒教師忙于搞園本課程,忙于制作教具玩具、忙于搞文檔和材料、忙于觀察和記錄,產生了職業倦怠。我贊同朱教授的看法。
前幾年當我第一次聽說某幼兒園已形成了自己的童本理念及課程體系時,我就煞費苦心的經常想:如果我們要形成什么課程體系,以本園教師的能力,不及。
聽了朱教授的講座,我如釋重負。課程的編制是課程專家的事情,課程的實施才是教師的事情。選擇優質課程資源,在實施課程中,對課程進行必要的'調整和修正,這才是教師應該做和能夠做的。工作中,教師制作的一些玩具教具確實起到了作用,比如,變廢為寶做的沙包、飛碟等小型玩具,教學中的一些圖片頭飾等。但在各級玩教具評比中獲獎的大型玩具,真能“玩”嗎?耐“玩”嗎?如果老師們費力費時苦心設計出的成果能給玩具廠家提供了一種創意,也不錯。我們不是玩具制造商,我們要依據能力制作“實用”的玩教具。作為幼兒園的領導者,我們要善于反思如何讓教師的工作有意義,要為教師“減負增效”。
三、善于學習,打造優秀團隊。
在聽了新區東方幼兒園園長和荷花池幼兒園園長的講座后,我對如何打造優秀幼兒園團隊有了更深的認識。團隊像友誼一樣要用心經營。教師是教育中的重要因素,我們要打造“充滿生機與活力的現代幼兒教師”,讓教師體驗工作的幸福;要善于調動每位教師的潛能,讓每一位教師的火都燃得旺旺的。
善于學習,勇于探索,樂于實踐,就會進步。讓我們以這次學習為契機,實實在在地做有利于幼兒園發展的事情,造福孩子。
最后,感謝市教委給我們這次開闊視野、激活思維、交流學習的機會。
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