行政工作的工作心得
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的行政工作的工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政工作的工作心得1
7月11日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。
但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。
從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好,以后一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向專職部門匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產界的一匹黑馬。
誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。
這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的.員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。
團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業領先指日可待。
以上是我這段時間所意識到的,也是我以后該學習應用的,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
行政工作的工作心得2
上學時以為做老師就是每天上上課,批改作業,找學生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專門的老師負責,行政部門的老師是不用去上課的。畢業后我來到了東城區實驗學校,然后我發現不是這樣的。
除了完成三個班的教學工作外,我還擔任著團委工作,每個月都會有各種各樣的活動迎接我們,對我來說,每次活動都是我犯各種錯誤的平臺,我曾天真的以為,我并不適合這項工作,我專業是教學不是搞行政,努力提升自己業務素質最重要,這個我盡力就行了,所以每當我在行政工作中遇到難題,我都理所當然地去請示領導,讓領導替我解決,美女領導是個干脆利索的人,辦事相當麻溜,能力算得杠杠的,女強人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成長了起來,然后這學年領導姐姐去教九年級了,很多時候他不能手把手教我做一些事,我開始學著自己去處理事情,努力改掉自己有點強硬的說話方式,想著她的處理事情方式,搞活動時我的出錯率越來越少了,我好開心?墒亲罱亩宋绻澔顒佑指愕奈翌^好大,去通知班主任時,個別班主任就顯得不是太配合,他們覺得太多了,影響他們學生學習,其實早都提倡孩子全面發展了,面對班主任們的“群毆”,我真有點怕怕的,微笑著離開后,我告訴美女領導,美女領導做的是一個一個地疏通,找個別班主任單獨談心,知道他們內心最真實的想法,疏通后感覺班主任們挺配合我們工作的,我又一次見識了我們就大我三歲的美女領導的處事能力,我發現自己需要提升的.空間還好大好大。
這件事之后,我發現其實要想做一名合格的優秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長溝通,還要學會處理各種意想不到的突發事件,團委工作加快了我成長的步伐,非常感謝這個部門,非常感謝美女領導姐姐對我的耐心指導,我以后會加倍努力,爭取早日成為一名優秀的骨干教師。
行政工作的工作心得3
一、實習目的:
鞏固專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年12月1日至今
三、實習單位:
成都xxxxxxxx有限公司
四、實習內容:
1、公司概況
xxxxxxxx
2、工作內容
在xxxx,我的職務是行政文員,其實這個職位是公司的銷管部設在各辦事處的工作人員,而我就是公司設在xxxx工作人員,我們是管理飲料這一塊的。我們這個工作的上班時間是朝8:30晚6:30,說起來,感覺好像很久似的,其實我們中午還是要休息兩個小時,所以算起來差不多還是8個小時的上班時間。我每天的工作內容主要有九大板塊構成:
第一,考勤和匯報。這個呢,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的電話給銷管部的人事打電話報到,另外要在每天下班之前將今天的工作內容、我所管轄區域的出貨數量、前一日的進銷存、以短信的形式發給公司的領導。其次就是我所管轄區域的業代和主管要用經銷商的座機打電話向我報到他們今天的行程,匯報今天要拜訪的具體路線,如果業務要請假的話要提前一天報備。此外,如果業代和主管早上報到遲到或者是手機在尚未報備的情況下長時間處于無法接通的狀態等等,都要按照規定進行一定程度的處罰。
第二,抽查。抽查包括二批、分銷、終端客戶的抽查、業務的出貨抽查、庫存的抽查、鄉鎮業代行程的抽查、鄉鎮業代下鄉費用的抽查、網點資料的抽查、陳列資料的抽查、冰柜投放情況的抽查、對片區主管所報情況的抽查等等。如果出現差異,就按照公司規定進行處罰,并進行全公司的通報。
第三,人事資料。這個板塊中,涉及了員工的入職,調任、離職、辭退以及試用。所以在處理這個板塊上,我們需要很多的材料,比說中國農業銀行的銀行卡,簡歷表,勞務合同,員工擔保人的身份證復印件和擔保書以及員工身份證復印件的掃描件,《人員調動、離職交接表》等等。
第四,客戶資料?蛻糍Y料包括新開客戶的資料和不交易客戶資料。對于新開客戶,我們需要上報銷管部填寫《經銷商開發、更換申請表》,需要四證(營業執照、稅務登記證、衛生許可證、法人身份證),資料表,另外,我們還需要傳真《致經銷商函》和《業務員十條禁令》給新開客戶,并跟蹤回傳情況及原件郵寄回公司。而對于不交易客戶,我們需要先填寫《更換各戶申請表》,然后與公司辦理相關手續(是否有欠款、余款、費用等)。
第五,資產。我們要在每月月底上交《固定資產匯總表》給公司的財務,并且還要上交主管或主任的使用的登記表,做好業務人員工作包和工作服的領取的備檔。
第六,業代管理。這個版塊涵蓋了業務的《日拜訪表》的回傳,業務資料的上交(業代每天凡是有新開網點應及時準確的把終端客戶資料上交給當區域主任或主管,由主任和主管匯總后上交辦事處),業務每天的晚報短信,市場信息的反饋,信息的傳達,追蹤前一天業務匯報中開發的資料。
第七、計劃的追蹤。即產品的陳列、冰柜投入、辦公費用等的核銷,銷售任務完成情況日追蹤,開發任務完成情況日追蹤.第八、表格部分。它包括xxxxxx8.第九、固定日的文件上交。這個固定日包括我們每天要上交的xxxxxxxx
五、實習心得:
來xxxx的這幾個多月了,回想起自己的這幾個多月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個xxxx身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的'壓力,老板的眼色,同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.我實習的時間雖然不長,但我從中學到了很多知識,關于做人,做事。說到收獲,其實莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,我們不能再將學生的行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持誠懇的態度,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經驗二沒人脈,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復印、發傳真、填寫報銷單、數據統計、造工資表等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待,盡自己的努力盡快完成任務,絕不耽擱。做錯了主動承擔,努力補救,勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,
才會迅速成長。一次去復印發票把一張發票居然落在復印機上了,幸好找回來了,認真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事。只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!做事情的時候,凡事要忍耐,不要意氣用事。有時候上面的人他要一份文件的時候,根本不會考慮我們的實際情況,這邊業代還沒有交上來,那邊上面又要要,有時候,我都覺得我們好像是夾心餅干,兩頭夾?墒菦]有辦法,上面要這個文件,我們只有執行再執行,忍耐再忍耐。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。如果,我這時候對著上面的人發火了,那么我敢肯定他下次會在爭對我的。所以說莽撞、意氣用事只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,我就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
在xxxx,我覺得我學到更多的也是更受用的,是對工作的一種態度,一份責任心,一種信念。
行政工作的工作心得4
在行政工作中,我深刻感受到了細節決定成功與失敗。一個小小的疏忽,可能會導致整個工作流程的延誤。這讓我更加注重工作中的'每一個細節,力求做到完美。同時,我也學會了如何在工作中不斷學習和提升自己,以適應不斷變化的環境。
行政工作的工作心得5
20xx年x月18日,到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中均,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項此項工作工作工作,現將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,不斷提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、細致入微耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導案子交辦的其他事情,并完成各中心、部室每種電話整理;工作證制作;消防工作中秋游園活動的策劃和組織工作等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快教育工作節奏,提高工作效率,冷靜辦各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來,完成了近20的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中膠粘劑遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了提議,檔案開售做到合理、有序,為查閱各類參考資料提供了便利。
三、黨務工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:管理工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的.工作中,我將努力改正自身缺點,試著以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地全部投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的組織工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的科研工作全面提高能力,以積極重大任務的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及造就能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上黨務工作是我對四個月來工作的總結,在下一階段工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
行政工作的工作心得6
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
過去年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人事管理:
一)、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二)、建立、建全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三)、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容,F周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四)、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
二、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。
6、在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
20xx年8月——12月工作計劃根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10—30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的'管理、以及環境衛生、公司安全管理。
三、工作建議:
行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政工作的工作心得7
我叫**,現任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用十個指頭彈鋼琴——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約——為你的.厲行節約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部人、事相宜即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論—功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來提高員工能力和發揮員工能力以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹安全第一預防為主的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行
的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎
3、企業員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個家!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又簡單而復雜,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在辦公室6s管理的基礎上,養成日事日畢、日清日高的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
行政工作的工作心得8
轉眼間已至年末,從年初進入公司至今,已有一年多的時間,回首這一年的行政助理工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲
1、工作表現
(1)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的.不足
1、工作細心度仍有所欠缺
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、總結
總的來說這一年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政助理這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政工作的工作心得9
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對今年的工作寫個心得。
一、前臺接待方面
20xx年6月至12月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達50人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省公司經營部工作會議、某某分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的'服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據190余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
到8月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在個人誠信演講活動中獲得第一名;集體誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年的文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、明年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難;
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象;
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去;
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
今年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政工作的工作心得10
今年8月,我通過面試,在新疆金盾技工學校得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了學校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我努力虛心求教,恪盡職守,盡力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策,F就近半年來的情況向各位領導作年終總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分為兩個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是教師教學檢查。日常的行政工作主要包括辦公用品領用、記錄、統計、核對數量;校服被褥課本書籍等學生用品的發放;教學用具下發各部門登記記錄;申請、購買、發放生日蛋糕券等教職工福利品;負責會務相關工作以及提醒部門主任每學期安排教師聚會活動等一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了部門領導的認可,并使學校的正常辦公有序的進行;在學校當然教師教學質量是至關重要的,因此我部門的重要工作就是對教師教學進行監督和檢查每天隨機檢查,給教師有形的壓力,從而提高教師整體教學質量。我參與了每次的查課,每次都對檢查情況進行了詳細的記錄以及就檢查情況和相關教師及各班班主任交流,從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領導的肯定。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤和一些遺漏,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年很多錯誤的改正都是靠他人發現并且幫助我改正,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝所有人對我的幫助。
三、在工作中有成長
在這半年的`工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證學校能正常有序的發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成領導交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高能力水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為學校分擔更多力所能及的工作。
行政工作的工作心得11
在20xx年里,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨。
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、酒店全年營銷活動
為了提高酒店的知名度,增加固定客源,保證酒店正常經營并增加營業收入,我們推出了全員營銷活動。針對今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻的情況,我們制定了一套全員銷售獎勵方案,讓每個員工都關心銷售,參與銷售。這種良好的氛圍可以帶來更好的銷售業績。同時,我們也注意到大型會議團隊的`房間需求量不足的問題。因此,我們與檔次規模相近的其他酒店多次合作,共同接待,既為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行之間的交流,體現了我們酒店的合作精神。
五、存在的問題和不足
員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
行政工作的工作心得12
行政工作是一項細致而復雜的工作,需要我們保持高度的責任心和敬業精神。在長期的行政工作中,我積累了一些寶貴的心得體會,這些經驗可以幫助我更好地處理各種問題,提高工作效率和質量。在這篇文章中,我將分享我在行政工作中的心得體會。
溝通和協作是行政工作中至關重要的能力。作為一個行政人員,我發現與同事和上級保持良好的溝通和合作是實現工作目標的關鍵。我通過定期的溝通會議、電話交流和電子郵件等方式,與各個部門之間建立了緊密的`聯系,并且及時協調解決工作中的問題。在協作方面,我始終秉持著開放的心態,充分傾聽他人的意見和建議,鼓勵團隊成員之間的交流與合作。這種積極的溝通和協作方式,有效促進了工作效率和團隊凝聚力的提升。
在行政工作中,形勢千變萬化,我們需要具備靈活的應變能力和高效的執行力。作為行政人員,我時刻保持自己思維的活躍和頭腦的靈活性,隨時準備應對各種突發情況和挑戰。同時,我注重細節和計劃性,合理安排自己的工作任務和時間,確保高效地完成每一項任務。靈活和高效的工作方式讓我更好地面對變化,提升了工作的質量和效率。
在行政工作中,自我管理和不斷學習成長是至關重要的。我時刻保持對自己工作狀態的反思和總結,找到改善和提升的空間。我善于制定目標和計劃,努力實現個人和團隊的發展。我還利用業余時間學習相關的知識和技能,不斷提升自己的綜合素質和專業水平。只有不斷提升自身的管理和學習能力,才能適應行政工作中的日新月異的變化,取得更好的成果。
通過長期從事行政工作,我深刻認識到溝通與協作、靈活與高效、自我管理與學習成長的重要性。我將持續保持對行政工作的熱情和專注,不斷總結和提升實踐經驗,積極適應變化和挑戰,努力成為一名更加出色的行政人員。我相信,只要我在行政工作中不斷努力,時刻保持學習和進步的態度,我一定能夠在未來的工作中取得更大的成就。
行政工作的工作心得13
行政秘書工作所在的部門既是單位的“司令部”,又是“后勤部”,還是“聯絡部”和“直屬作戰部隊”,工作千頭萬緒,日常工作任務零零散散有二三十項之多,而且突然性和臨時性的工作也不少。我上任這部門的負責人后,我意識到要做好行政秘書工作,應當盡快地轉換角色,不能停留在過去的文秘員、部門副職的身份,僅僅依賴單打獨斗的思路去做好工作。對此,我對辦公室所有的.工作項目進行了規劃,力求體現統攬全局、聯合作戰、有條不亂的原則。
一、全局控制,心中有數。
我把辦公室所有的工作進行了歸類,設計出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺臺面的玻璃下,隨時都可以預覽。辦公室工作項目歸類大體分為:黨務、人事、教育培訓、文秘、綜合、后勤,各科室之間對外聯絡等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是:檔案管理、保密管理、文件收發傳閱管理、書刊分發管理、期刊征訂發行管理、計算機網絡通訊管理、辦文簽發審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領導做好各科室協調工作以及對外聯絡工作。組織安排處行政會議的召開,做好會務工作和記錄、紀要,負責管理處內務管理工作。
二、責任落實,目標明確。
由于編制所限,我們辦公室的人員不多,但是人員配備卻體現精干的特點,每個人都是一個能干事的。我對自己的要求,是以一個排頭兵的身份去組織好、執行好每項具體事務。我們對辦公室的工作進行了分工,落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規范、工作目標進行控制外,我更多地是把自己融合到每個人的工作中,直接進行必要的“交代”,提醒一些辦事的時限和要求,使每個人都能在規定的范圍內,自由地掌握、安排好自己的工作。
三、寫好工作日記,不缺工作。
我一般會準備自己的筆記本(工作日記,會議紀要,工作指南,經驗總結)。我總是隨身帶著這本工作日記,隨時按序號登記各種會議通知、領導事項、日常工作安排。每天上班的時候都拿出工作日記檢查,安排好今天的工作日程,保證工作有條不紊的進行。
同時,我也把自己對工作的要求寫在工作日記的第一頁,時不時提醒自己加強個人修養和素質。如:冷靜穩重,謙虛謹慎,嚴謹細致,理性務實,果斷活潑,說多了就吃虧。
行政工作的工作心得14
一年的行政組織工作完結也是要結束了,領導安排給我的任務,每天也是積極的去完成,沒有松懈,同時底下也是在這份科研工作里頭對于行政有了更多的理解,讓我明白要做好,自己還需要繼續的努力同時也是在基礎的文職人員上不斷的鍛煉今后才會有晉升機會我是可以出去抓住晉升的,在此基層工作我也是就自己的工作來做個總結。
作為行政助理,配合行政主管去做好工作,每一天也是比較的忙碌,但對于我這個新人來說也是一個很好的學習成長機會,我也是去珍惜,無論是年初的疫情防控消毒等工作或者在以后的行政進入正軌的工作,我都是盡責的完成,同時也是知道自己只有逐步全面落實的去做好工作那么才能得到更好的鍛煉,行政的工作比較的多,而且很瑣碎,一些教育工作也是讓我感受到的確是枯燥的,但是我也是會盡責的做好,即使熟悉之后也是有很多工作看起來重復的,但是如何的急著改進,也是需要自己的思考才行的,每一天的工作也是要為同事們去服務,去讓公司的運營更好,也是我們行政該做好的基礎理論工作,只有如此,同事們才能更好,更安心的回去挹注到工作里頭去。
工作當中,我也是基本完成的不錯,當然也是有些諸多方面是可以繼續的優化的,一些結構性問題也是被主管指出來了,我也是去改善,親眼目睹問題其實并沒有什么,只要去改進,那么才能做得更好一些,同時我也是這些進步是可以讓自己在行政上做的更好,同時公司組織的'一些培訓母公司上我也是積極的參與,做好筆記,問題有的會去問,能力有了提升,工作得也是會更加的順利,一年下來,和之前的自己相比,也是不再在工作上為那么的生澀,教育工作都是可以去做好了,同時也是遇到一些新的情況,自己可以愈來愈越發從容的去解決,我也是會繼續的在來年把行政工作給做的更好的。下班之后,我也是會去反思自己一天的能科研工作,以及要去提升的方面這些讓我也是清楚,去積極的改進,來讓自己在行政工作上做好。
該做的提升我也是會繼續的做好,同時也是要把來年的組織工作去做好規劃,清楚自己該朝什么方向去努力,同時也是在日常里頭去讓自己把細節給做好,一些組織工作的方法也是要去多學,來讓自己的把行政助理工作做的出色。
行政工作的工作心得15
夏季已經到來,同事們換上了短袖,工作狀態都非常好。想起三個月前我面試來到這家公司,穿著棉衣的經歷讓我感慨萬分,F在,我已經在人事行政崗位試用期工作三個月了,時間過得飛快,今天收到主管通知讓我轉正,我內心充滿了喜悅和自豪。我在這家公司擔任普通的人事,經過這三個月的試用期,我在工作中有了很大的進步和深刻的體會。每天都有新的收獲,讓我感到非常自豪和滿意,F在,我總結一下這三個月在這個友好、熱情的大集體里的人事行政工作經驗:
一、不斷的學習才會提高自己
公司對我進行了一系列培訓,也就幾天的培訓,但是這短短幾天的培訓讓我知道了xx公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓期間雖然沒有學到很多關鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的,我當然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發現自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現的一些突發的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當中時常能發現自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點,在最短的'時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責,有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉態下三個月也過得挺快的。
二、工作體會
在我的工作經驗中,我最感受到的就是保持初衷的重要性。無論面對大大小小的事情,我們都需要以認真負責的態度對待,這也是作為一名人事的最重要責任。我堅信,只有保持這樣的心態,才能讓我們的工作更加出色和成功。
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