參加公司培訓的心得體會
參加公司培訓的心得體會1
分享一下我之前參加企業管理培訓心得體會。參加企業管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業的發展看到了希望,發現了其中的問題,我講運用所學到的企業管理知識來更好地運作企業。
“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
一、商道即人道,學好經商要先學會做人。
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業、一個人對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,王大琨老師有20年在不同領域企業實戰經歷(歷經跨國企業、大型國企、著名民企三類企業),曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經理、高級總監、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養經歷。咨詢、培訓過的企業超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。工的關懷,發揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發展,謀求發展先建設文化。
一個企業的文化是企業的靈魂,一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業的經營,最終經營的'是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現企業和諧,促進企業發展,一個正氣的、團結的、向上的企業文化也是一個企業軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業的發展,同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展,必須建設一個先進的、積極的企業文化。
四、創新促管理。
加強管理先注重創新這里的創新指的不是產品創新,而是在管理中的理念創新,以新的管理理念來管理企業,提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發揮團隊的合作能力與創造能力,堅定地執行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習,使我對企業管理培訓和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發展貢獻自己的力量!
參加公司培訓的心得體會2
按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養。要認真長者理論,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節儉意識。憂患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯系的統一整體,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節儉意識的重要條件,而節儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。魏經理在管理人員特別是領導干部會議上強調要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節儉意識,始終發揚艱苦奮斗的精神,團結帶領廣大群眾不斷奪取生產建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真開展“三反”活動關注企業發展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為公司的發展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
參加公司培訓的心得體會3
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態)方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業、發展健康產業,“健康是人的本錢”企業也是一樣,健康管理才能創造健康企業及發展健康產業,健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態決定命運
心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態,盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動變為主動,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值,相信自己、我一定行。
參加公司培訓的心得體會4
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
一、廣泛學習,在修養方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監督檢查人員,不但要掌握相關的專業知識,還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養全面提高。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的財政監督檢查工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒!拔锔偺鞊,適者生存”。要生存、要發展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發,從局中心工作出發,積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創新方面求突破
恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,
要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創新工作中去,積極培育創新思維。在今后的檢查工作中,努力實現“三轉變”、“三堅持”。
一方面在檢查內容上,實現“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現“三堅持”。一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質量和非稅收入征繳質量的日常監督,積極開展財稅政策執行情況的監督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現監督效應的可持續性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監督檢查成果,充分體現監督效應的可持續性。
學習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創新。新的一年里,在局黨組的正確領導下,在同志們的關心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
以上是我一周來學習的幾點體會,不當之處,敬請領導和同事批評指正,謝謝大家。
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