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      1. 培訓管理工作的心得體會

        時間:2022-08-03 11:52:14 培訓心得體會 我要投稿

        培訓管理工作的心得體會范文(精選8篇)

          當我們經過反思,對生活有了新的看法時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的培訓管理工作的心得體會范文(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。

        培訓管理工作的心得體會范文(精選8篇)

          培訓管理工作的心得體會1

          經過2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。

          通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:

          一、敢于承擔:為下屬的過失負責

          基層管理者,處于領導與被領導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監督、督促下屬落實、完成執行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的'賞識和重用的。

          二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。

          充分的授權是基于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。

          當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監督但不強制干預,在發現問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。

          三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。

          制訂長期的激勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。

          通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。

          培訓管理工作的心得體會2

          我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。

          在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用。

          班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:

          一、內容上切實

          我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的'人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。

          組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。

          二、做好溝通

          (1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。

         。2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。

          三、執行到位

          由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我認為從下面幾點。

          1、事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。

          2、事中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

          3、事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

          4、對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。

          通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發展,做出應有的貢獻。

          培訓管理工作的心得體會3

          入職第二天,公司的人事經理對我們新入職的員工進行了心態管理方面的培訓。而這也是對我們將來在工作時心態管理上的一種激勵與引導。曾經的我對此不以為然,而在培訓之后我從內心深處意識到心態好壞的重要性。不能說好的心態一定可以使我們成功,但是沒有好的心態,我們成功的機會必將減小很多。當然成功所必須的心態也不單單只某幾個,它需要各方面好的心態的疊加。在培訓中提到,人生成功所必備的心態因素包括:積極的心態,主動的心態,空杯的心態,雙贏的心態,包容的心態,自信的心態,行動的心態,給予的心態,學習的心態,老板的心態。在今后的工作中,我也會將這些蘊含強大正能量的心態因素牢記在心。

          作為一名剛剛畢業不久的學生,我深知自己就像一張白紙,我知道自己需要社會的深海歷練才能站穩腳步。初到公司,自己感到還是有一絲的膽怯與不自信。所以特別感激芳姐恰到時候的給我們進行了心態管理培訓。在這幾天的培訓中,我記得張總和芳姐都強調一句話:來到公司,你的能力和經驗放在第二位,而你的態度始終放在第一位,而這足以說明心態對一位員工來說的重要性。在本次培訓中令我感觸最深的是:學習的心態和自信的心態,這告訴我們學歷代表過去,能力代表現在,只有以空杯的心態謙虛的不斷的學習才能代表將來,要不斷的吸收別人的優點和先進的東西才能讓自己提高的更快。其次就是包容的心態。我們不能改變環境就得適

          應環境,不能改變別人就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態度。每個人因為生活環境、成長經歷的差異而在工作中都不可避免地帶著自己的性格與個性,此時和工作要求統一性的原則就會產生矛盾,求同存異就應當成為人與人之間相處的基石,學會適應則是工作生活中最重要的`法則。而在對待事情的態度上,作為個體,也許我們并不能改變事物本身,但我們可以改變對事物的態度。就如同塞翁失馬,焉知禍福。

          通過本次培訓,在今后的工作中,我一定保持良好的心態,虛心向別人學習,抱著感恩的態度和主人公的精神,有責任心的主動的做好自己分內工作的同時,幫助其他同事,提高團隊的凝聚力。從工作的細節做起,把自己的工作當做人生的事業去努力,在工作中積極,主動,做好每一件事。把每一件事情都盡力做好,把每一件最簡單的工作都認真的當做大事去完成,力求不出差錯,做到盡善盡美。良好的心態不是我們天生就有的,相信在我們的努力下,用我們的耐心和我們的堅持一定可以培養良好的心態。

          培訓管理工作的心得體會4

          1月27日我參加了全市的中小學班主任管理培訓,在培訓中聆聽了吉林市考試教育學院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重!

          就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學習氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權在于老師。

          兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚,他們以聲情并茂的經驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。

          在這次的培訓中,兩位老師從如何打造班主任專業精神、班主任自主性發展及班級文化的建設等幾個方面理論聯系實踐進行闡述的。

          一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候,講到了三心即樹立自信心,永葆進取心,增強責任心,對我觸動很大。使我認識到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責任,對孩子一生負責,這才是教育的真諦。通過學習,使我明白教育是心的事業,教育更是愛的事業。生活中我們要擺正心態,樹立三個正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會。提倡三個快樂——順境時助人為樂,逆境時自尋其樂,平靜時知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護著我們心中神圣的太陽。十年的教學歷程,給我一個最深的體會:對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業,首先要有一顆愛心,有一顆愛學生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學生,用愛去感召學生,才能教育好學生。因此,教師只有把愛的'種子播撒在學生的心田,以學生的要求作為愛的起點,才能在學生的內心世界培養出愛的感情,并使之升華。

          二、吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學校的特色班級文化建設,班班有特色,人人有特長,是他們學校的特色,更是我們學習的方向。李亞南副校長詳細介紹了什么是班級文化建設,即班級內部的價值觀,共同的思想,作風和準則的總和。它是班級的靈魂。

          我一邊聽一邊思考,我發現班主任工作事無巨細,班主任老師作為社會中的人,難免出現煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會間接影響到學生,這就要求我們每一位班主任老師要學會不時地調節自己的心態,做一個健健康康、快快樂樂地人。

          錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進理念:與學生共同學習、共同發展、共同進步、共同幸福。及如何做一個優秀的班主任。

          有人說:“不變的老師,流水的學生。”走過了近十年的教學生涯,我要說:“老師也要變,老師和學生一起成長才是真正的教學相長!弊屛覀冇眯乃伎,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發現學生“那一點點光!笨倳心且凰查g,一顆流星、一點流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風景,讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。

          總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵的方法去愛護我們的學生這樣就會多一些優秀的學生。如果我們能欣賞每一個學生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光,每一個小荷都會露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機會!

          培訓管理工作的心得體會5

          2月25~26日,處對項目經理和各級管理人員進行了集中培訓,從管理理念到提高制度的執行力以及安全管理、工程技術管理到經營管理分別進行了深入透徹的講解。通過學習我受益非淺。特別是處長所作的《企業經營管理理念》講座更使我感悟很深。

          首先,做為一名企業員工,帶著感恩的心情去工作這在以前是沒有這個意識。以前總以為我在這個單位工作,就應該把工作做好,完成上級領導交給的工作是作為一個員工必須做到的,一來是對得起領導的信任,二來是對得起自已的薪水,這樣工作是被動的。如果帶著感恩的心情去工作就會使自己去主動工作,做每件事就會追求更高的境界,就會充分發揮自己的主觀能動性、創造性地去工作,就會體會到工作著是最美好的。

          一個人一般都會感到自已所言所行都是正確的,自己的判斷是準確的。當別人有不同意見時往往不能接受,包括領導的批評。因為出發點不同,觀念不同,看問題的方法也不相同,所以工作中就會出現失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的,一是隱性的。直觀的失誤當有人指出時或許能夠接受,而隱性的失誤當時反映不出來,或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認工作失誤,誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來就會使自己能有機會及時地審視自己,提高自己感悟能力和綜合素質。

          “精益求精”是我們工作時的要求。但要想做到這一點是非常不易的。在錢處長的這個報告里也指出了“精益求精重在一個求字”“精益求精是一種精神,一種態度,更是一條道路”這就要求我們做事要有恒心,要去克服困難,有一種做不到最好決不罷休的韌性。

          誠信和自信是在商品經濟的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會中立住腳。只有自信才能在經濟大潮中生存,如果有一個機會,自己沒有信心做好,就會失去這個機會,就會給自已的信心又一次打擊,以后更沒有信心去做。機會一次一次的丟掉,自己就不能在這個社會中存在下去。

          誠信和自信是每個人應具備的素質,而團結是整個團隊的.靈魂,F在由于分工越來越細,每做成一件事都需要團隊的合作才能完成。象以前一個人就有多么偉大的發明和創造的事現在不多了。一個好漢三個幫,只有團隊團結了才能集思廣益戰勝困難。要做到這一點就要象錢處長在文章中說的“要有理解、寬容的待人態度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。

          處長在這個報告中還對管理人員講解了在工作中應注意的行為舉止、應養成的好習慣,講解了在社交中應肯有的素質和修養。這對我們在今后的工作都有很大的幫助。

          有些習慣是長期養成的,有些習慣自已或許沒有意識到是不當的。通過錢處長的報告,使我們知道了什么是對的,什么是不當的。在今后的工作中我們要克服缺點,把所有工作做得更好。

          培訓管理工作的心得體會6

          在這次組織的管理培訓當中,我也是對管理有了更深的一個了解,也是特別感謝老師在培訓中耐心細致的給我們講解,讓我更加的懂得了要做好一名管理人員真的不是那么的容易,我自己要學的真的還有很多,這次的培訓也是有一些心得體會的。

          做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應該去關心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的`一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。

          管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式沒有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。

          管理的工作并不好做,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓才算是真的學到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會。

          培訓管理工作的心得體會7

          做培訓管理工作,是從今年2月份開始,那時候剛接手培訓管理工作,最大的挑戰是從以前百度產品知識的純業務講師,迅速轉變為要統籌規劃公司整體培訓計劃和實施的管理者。最初,很迷茫,不是科班出身,也沒有這方面的經驗;叵肫鹪谡{崗時余總的話:“你要多動腦子,調動一切可用的資源,你百分之20的精力在授課上,而百分之80的重點就在組織協調上!白屑毸伎加嗫偟脑,方向才越來越清晰。

          回顧這一段的工作歷程,有快樂、有迷茫。更多的是收獲!以下是做培訓管理工作過程中的心得:

          一、課程設計要公司發展需要和員工實際需求出發;比如《職場新人變身記》的系列培訓,設計的背景就是我們公司很多入職不到一年的新人,也正是剛剛畢業的學生,在青峰工作可能是他們的第一份工作,相對來說工作經驗薄弱,提升這部分員工的職業素養,既有助于他們的個人發展,對公司來說可以增強員工的穩定性,提升整體員工的素質!

          二、培訓方式要多樣化,引發員工參與積極性;從單一的講授培訓,逐步增加到情景模擬、角色扮演(如溝通訓練法)、交流會、知識競賽等。以學員為中心,組織形式多樣的活動,寓教于樂,在快樂中收獲知識,減輕單一培訓給員工帶來的壓力,更提升了培訓效果。

          三、全員參與,人人都是培訓師;目前專職的培訓人員就我一個人,那怎么實現公司對人才戰略的需求呢?這就需要調動一切可以調用的資源了。

          1、管理層都是培訓師:我們公司的經理主管,大都是從優秀員工提拔上來的,理論知識和實戰經驗非常豐富,他們成為我們培訓的中間力量。我們的總經理和各位總監在管理經驗上又都有獨到的見解,成為我們管理課程的培訓師。

          2、把活動的參與者變為活動的組織者:拿交流會為例,王澤是第一批交流會的參與者和受益者,回訪效果的時候,他說這樣的形式比單一的講授要容易接受的多,而且由身邊經驗豐富的老客服講給自己實戰經驗,感覺特別實用,解決了光有理論知識不知道怎么用的難題,給當時剛入職不久的他增添了信心,同時他表示愿意自己當組織者,用同樣的方式幫助現在的'新人同事,為他們創造這樣的條件,加速他們對工作的理解,經過王澤的靜心準備,百度客服新人交流會圓滿成功,反響很好。

          四、和專業的培訓機構合作,變為我們自己的資源;和專業機構合作,不是把培訓活動托管給他們,而是從中學習他們的培訓方式,為我所用,比如說這次的top培訓后,四地都將拓展項目帶了回去,讓拓展訓練普及我們更多的員工。

          作為培訓管理工作者,這僅僅是個開始,接下來對自己工作的重點有以下計劃:

          1、進一步完善培訓體系,以保障公司的培訓工作持續發展,完成公司的人才戰略;其中包含崗位能力課程對照體系、內部培訓師養成體系、培訓支持與保障體系;

          2、搭建一線員工與公司高管、總經理面對面交流的平臺;

          3、把各項活動形成系列,同時多和行政部、人力資源部、市場部結合,整合活動資源,寓教于樂!

          4、再進一步的發揮員工的主動積極性,鼓勵有意向的員工擔當組織者,培訓經理充當幕后工作者,給予支持培養;

          培訓工作不單純是一個人、一個部門的工作,必須和業績部門互動起來,圍繞著公司的戰略目標,培養滿足戰略要求的人才,是培訓部的目標和使命!

          培訓管理工作的心得體會8

          做培訓管理方面的工作已經一年多的時間了,經驗不多,體會不少。有人說,培訓管理工作苦辣酸甜五味俱全,我的感覺是苦辣酸甜都是補!在日常工作中,只要悉心品位,精細過濾,就一定會從中汲取有益的營養,使自身更加強壯。在這一年多的時間里,也是通過自我對培訓管理方面的理論知識學習,以及各項培訓管理方面的實踐工作的磨練,個人在業務素養上有一定的進步,也有一定的體會。

          一、對培訓管理工作的認識

          培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。而在我看來,培訓管理則是為了確保培訓行為過程及結果的有效性、合理性。通過對目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成測評、結果交流公告等現代化信息的流程的控制與引導,讓員工通過一定的教育訓練技術手段后,達到預期的水平提高目標。

          我們廠如今在崗員工共有314人,其中碩士研究生10人,大學本科畢業生77人,大專、中專畢業生140人,平均年齡28歲,是一支有較高素質、富有朝氣的隊伍。其中經營管理序列在崗員工36人,專業技術序列在崗員工23人,技能操作序列在崗員工255人(占總人數的81%)?梢哉f培訓管理工作的主體對象是技能操作序列的員工,再一個就是新入職員工培訓的管理。

          二、新入職員工培訓管理

          應該說各個企業新員工入職培訓的流程基本是一致的,有所區別的是大約因企業性質、形式及產品的不同而使得培訓內容的不同,但是培訓的目的應是大致一致的:是為了將新員工順利導入現有的組織結構和企業文化氛圍中,消除新員工對新環境的陌生感,使其盡快進入工作角色。

          接觸培訓管理工作一年多的時間,在領導的指導和支持下,逐漸完善我們廠的整個培訓體系,其中也包括有對新入職員工的培訓管理辦法的編寫。有人說不管企業大小如何,處于什么行業,建立與完善培訓管理體系都是必須工作,我很贊同這句話。培訓體系是管理的基礎與標準,對新員工入職的培訓我認為要做到管理兩個標準化。

          一是對培訓流程管理的標準化,高標準要求新員工,形成一種習慣。

          二是新員工入職培訓的`內容大致反映了一個企業所倡導的文化理念及企業內部的一些標準。

          我們常說安全生產標準化,這個標準化從何而來?新員工入職培訓就是這個標準化的起點。

          三、在崗員工的培訓管理

          在崗員工的培訓不同于新入職員工的培訓。對于新入職員工培訓來說,更多的是將企業的文化導入到新員工的工作理念或習慣中去,而對于在崗員工的培訓來說,更多的是對員工“在干什么、能干什么、干成什么”的格局和實踐能力的提升。要達到好的效果,實在談不上容易。要讓大多數人認可某項培訓,容易嗎?不容易。要讓員工樂在培訓中,容易嗎?不容易。關于這些,有幾點體會。

          1、以服務的態度去做培訓管理

          曾經看到這樣的一個案例:某公司培訓經理剛上任,新官上任三把火,天天組織各個部門的員工進行培訓,培訓形式包括講故事、說道理等。員工怨聲載道,都不愿意去配合。

          從公司培訓的戰略定位出發來看,培訓一定是起支持業務的功能,決定了培訓必須是管理加服務的雙重角色。對我們廠而言,也同樣如是。我的工作是配合各部門管理者和員工實現他們的工作目標和職業發展目標,而不是反過來。當我讓他們來配合我的時候,工作無法開展;當我嘗試著去配合他們的時候,我發現我的工作思維方式變了,我是在服務大家,得到的效果也不一樣了,大家都積極主動了,我的工作也得到了很好的開展。

          2、做員工需要的培訓

          培訓不是一種形式,培訓絕對不是為了培訓而培訓,要做員工需要的培訓。成長是一種需求:企業要成長,需要員工成長;員工要成長,就要學習,企業就要為員工組織培訓。有人說:“培訓好比是企業在為員工做菜!眴T工想吃什么菜?是葷菜還是素菜?是大菜還是家常菜?這些都是要根據員工的需要來的。假設某員工不想吃四川菜,想吃湖南菜,但偏偏給這位員工配了四川菜,他會認同嗎?顯然不會。員工對某道菜認可與否總是取決于他的需要的。

          當培訓脫離了員工的需要,就變成了為了培訓而培訓了。就如同技能等級鑒定培訓中,某位員工需要DCS操作工的培訓,而給他得是制冷工的培訓,他沒法認同。

          好的培訓,應能激發進一步學習的欲望,就像好的語文老師,在講解完課本后,能激發他的學生,主動去閱讀原著或作者的其他作品一樣。好的培訓,不僅僅停留在知識的傳輸上,而對影響個人績效的藏在冰山下的人格、能力、動機產生積極影響。好的培訓,應該是和員工成長合拍的,是以員工需求為核心的,是解決實際問題的。

          在一年多培訓管理工作的過程中,其實也是在對自我進行一個培訓。推己及人,我對企業的使命感,我對工作的責任感,我的胸懷,我的格局,我的一切的一切可能就會影響到工作中接觸到我的人。作為一個培訓管理從業人員,完善自己,做好自己,接受別人給予你的,給予你能給予別人的。

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