學習培訓心得體會模板五篇
當在某些事情上我們有很深的體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的學習培訓心得體會5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
學習培訓心得體會 篇1
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
一、廣泛學習,在修養方面求突破
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監督檢查人員,不但要掌握相關的專業知識,還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養全面提高。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的'安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的財政監督檢查工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒!拔锔偺鞊,適者生存”。要生存、要發展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發,從局中心工作出發,積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創新方面求突破
恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創新工作中去,積極培育創新思維。在今后的檢查工作中,努力實現“三轉變”、“三堅持”。
一方面在檢查內容上,實現“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現“三堅持”。一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質量和非稅收入征繳質量的日常監督,積極開展財稅政策執行情況的監督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現監督效應的可持續性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監督檢查成果,充分體現監督效應的可持續性。
學習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創新。新的一年里,在局黨組的正確領導下,在同志們的關心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
以上是我一周來學習的幾點體會,不當之處,敬請領導和同事批評指正,謝謝大家。
學習培訓心得體會 篇2
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識?偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常...工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識,激發了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的.編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發生或正在發展的動態類信息為主,通過信息渠道,只向領導報送“我們干了些什么”、“我們做了些什么”等日常..理性信息,而“我們想怎么干”、“這么干對不對”等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的.。
通過此次培訓學習,對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作,發現還存在著許多缺點和不足,主要表現在:一是簡報信息的質量不高;二是簡報信息綜合理編水平還有待于進一步提高;三是表現本行業特色的`信息缺乏。針對以上存在的不足,按照局領導和胡主任在此次培訓班上的要求,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創新:一要創新信息工作思路,摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。 二要創新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(縣、區、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的.編、撰寫、分析、認識問題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
學習培訓心得體會 篇3
習慣了大山的生活,也習慣了大山的工作,也總抱怨路途遙遠,條件不如鄉鎮上的學校,而自己工作量大,學生又是語言不同又不通,能力水平參差不齊??因此也常常以為,自己盡力就行,然而9月26日至30日的培訓學習,我有機會和中村小學的領導和老師們一起上下班,共享一桌飯菜,也領略了王樹瓊、胡桂蓉、何文平、普春梅等眾多老師們的風采,深深為他們的高尚的人品,精深的理論知識,執著的敬業精神所折服。
在一周的學習培訓中,我從這些老師身上看到了做為一個老師所要具備的師德素養,也對自己進行了深刻的剖析和反省。明確了“盡職盡責”的標準。今后,我將以好教師的標準嚴格要求自己,努力學習理論知識,不斷提升自己的師德修養,認真做好自己的本職工作,關愛學生,為人師表,做一名腳踏實地的教師。
我覺得自己今后的工作應當學會關注工作和生活中的五心:
一、感恩之心
生而為人,要感謝父母的生養,感謝師長的培養,感謝學校和國家的恩惠,我要感謝領導給我的恩惠,視我如同兄妹一家。也要感謝山前完小給我的崗位給我的的恩惠;也缺不了家人的關心支持的莫大的恩惠。沒有父母養育,沒有師長教誨,沒有學校給我們創造良好的物質和精神保障,我何能將自己甚少的才華談及揮灑?
“感恩不但是美德,而且是一個人之所以為人的基本條件!”感恩的心態可以改變一個人的一生。如果我們每天都能懷著一顆感恩的心去面對工作,相信就會倍加珍惜我們的崗位,就會竭盡全力做好手中的工作,努力與周圍的人快樂相處,心情自然更加愉快。帶著一種從容、坦然、喜悅的感恩心情去工作吧!將會獲得更大的成功。
二、平和的心
1、用平和的心教育孩子。我們的教育對象是一個個活生生的人,是動態的,是變化的,在學習生活過程中總會出現問題,嚴重的話就是我們通常所說的“問題生”,而且因人而異,每個學生可能出現的問題也不是一樣的。在教學時不能因為他們的成績影響了班級的總成績就一棒子打死,仍舊要保持一顆平常心,把愛灑向學生的心田,用愛心感化學生,由于學生的反復性,一次是不行的,要耐心一點。
2、生活更需要一顆平和的心。教育是一份艱苦的`工作,我需要用一份平常心來對待。從事了這份工作,可能一輩子都要干這份工作,那么就盡職盡責,無愧于心足矣。也許這次考試成績不理想,可誰能永遠立于不敗之地?何況長江后浪推前浪,一代更比一代強。也許評優評先沒評上,這可能是自己工作有差距。也許??只要我們付出了,就不后悔,只要有一份平常心,走過去前面會是一片藍天。
三、責任心
做為一個山區的小學教師,在教學上應有強烈的責任心,這種責任心主要體現在以下幾個方面:
1、對全體學生負責。教書育人應當面對全體學生。當我一踏進校門的那一天起,便應當對全校每一位學生負起責任,關愛他們,尊重學生人格,促進他們在品德、智力、體質各方面都得到發展。
2、對學生的學習成長負責。我們常說:“一年樹木,百年樹人。”而現實中不少老師的教學形式是教師“包班制”,而對分管的科目更是“流水式”,出現不合格的學生,難分清楚是哪一位教師的責任。長期這樣就是處在“無責任”位置上。教育是一個長期發展過程,同時又是環環相扣的過程。一個環節出現缺陷會給其他環節構成困難,從而影響學生的正常成 長。作為教師,應當有扎實可靠的知識,通達的學識,應當能夠對科學知識的嚴密系統有通透的理解,如此才能在教學過程中做到鉤深致遠,游刃有余,知識才能被學生所接受理解,內化為學生的知識結構,并轉化為學生解決問題的能力,才能完成了知識傳授的過程。
3、對學生的心靈成長負責:不讓一個學生落伍。這就要求自己不能只為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經常與學生進行交流,給學生以幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
四、進取心
對于我而言,進取離不開學習,因此,應當從以下方面來學習
1、向同行學習。可以向名師學習,也可以向一般老師學習;可以向本校老師學習,也可以向外校老師學習;可以向年長的老師學習,也可以向年輕的老師學習,取人之長,補已所短,改進教法,不斷提高自身素質和教學水平。
2、向學生學習。“師不必賢于弟子”,教師還應開誠布公地向學生承認自己的過失或不足,經常向學生學習。陶行知說:“你要教你的學生教你怎樣去教他。如果你不肯向你的學生虛心請教,你便不知道他的環境,不知道他的能力,不知道他的需要,那么,你就有天大的本事也不能教導他!笨梢,向學生學習是多么的重要。
3、向報刊書籍學習。“要給學生一杯水,教師要有一桶水”,這一桶水從哪里來?很重要的一個途徑就是向書本、雜志學習。當然,現在人們說,一桶水不夠了,教師要有一要常流常新的小河。不管是一桶水還是一條河,都要求教師不斷地充實知識更新知識。
五、無愧的心
如果我能用一顆感恩的心來生活和工作,如果我能以進取之心追求平和的心,那么,我會更加專注于工作的責任心,尋得一顆無愧之心。
學習培訓心得體會 篇4
進入酒店這個大集體,也通過這幾天老師對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。
一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。
即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的`服務。
要做到以上的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔,F將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊,并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
學習培訓心得體會 篇5
優秀的老師不僅讓人贊賞,更讓人感動!因為他們身上那種對音樂教育的專情與熱愛,對學生發自內心的關愛和廣博的學識,立足于為了學生成長和發展的`穩健的教風,是教育之路上美麗的風景,更是讓人感動的情懷!兩天的學習太短,感受卻分外深刻。名師風采和專家們生動的課堂與講座給了我很多啟發,也給了我前進的信念和動力。我也會以他們為榜樣,不斷學習,反思和成長,努力做好以下方面:
1、加強學習,注重知識的涉獵與積累,豐富自己的學識和文化修養。讓自己成為一個有廣度的教師,能夠準確輕松地理解和把握音樂教育教學的理念與標準。從文化和品性上修煉和提升自我。
2、強化科研意識,讓自己靜下心來潛心教學,多閱讀音樂教育教學專著,善于吸收和借鑒他人的優點長處不斷改進自己的教學,做到在學習中實踐,在實踐中反思,在反思中成長。
3、加強音樂教師專業技能學習提升,多學習研讀音樂教學專著,加強歌曲即興伴奏練習及兒童歌唱訓練等方面的學習積累,讓自己的教學更專業,更精彩。
4、轉變消極觀念,多從自身找不足和突破,對于教育教學中的問題和困惑要正確看待和積極解決,勇于在“艱苦”的環境中“創業”,不斷學習,反思和積累,逐步形成個人特色教學風格。
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