崗前培訓心得體會四篇
我們在一些事情上受到啟發后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的崗前培訓心得體會4篇,歡迎閱讀與收藏。
崗前培訓心得體會 篇1
時間如白駒過隙,轉眼間,為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘記二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走進工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位和公司的上風資源有了更深入的熟悉和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風采,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;和大量的摹擬柜面操縱練習。內容和情勢都很豐富多樣,包括講座,實踐,和摹擬銀行操縱等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來講,銀行業務還有很大一部份的盲點和欠缺,而業務培訓對進步我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員產業務,會計業務和基本技能練習幾項內容。
儲蓄對銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操縱技能和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前預備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常具體,具體的操縱我們也在摹擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄進,單一的工作非常輕易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能進步。培訓結束時的考核是個進步質量的好辦法,為了獲得好的成績,我們都布滿豪情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的條件和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的利用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這類手段正是為了用這個目的。培訓中滲透了以后工作的各個方面,從理論到實踐都有所體現,秉持這些東西,培訓的工夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀遵法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯法的相干信息,講了剛進職場應留意的一些題目,特別夸大了銀行工作職員易犯法的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對民法及經濟法等相干法律極其重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點先容。
法紀方面的培訓是我步進工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本留意事項,對以后的.工作及個人前程都十分成心義。
這次培訓是對我們新進行員工的重視和期看,省份行投進了大量的人力、財力,聘請到專業職員給我們進行業務知識的講授和禮節指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導和優秀員工為我們先容基礎知識和工作經驗,讓我們收獲頗豐。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融進了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永久指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤奮,把學到的知識應用到工作中,做一個有責任心,布滿自信的工行新人!
崗前培訓心得體會 篇2
隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節小事中更能體現出服務的真誠,更能感化業主。
業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴,同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。
崗前培訓心得體會 篇3
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為金川集團公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司規定新進的大學生都要參加公司的新員工入職崗前培訓。當我聽到入職后的第一項培訓就是參加為期兩個周的軍訓的時候,感覺很吃驚。畢業之后,軍訓已經離我們很遙遠了,但又被重提之后,又變得如此熟悉,感覺不久之前軍歌還在耳邊回蕩。同時很激動,與四十多人,天南海北聚在一起,很難得!
軍訓是辛苦的,但辛苦的美麗,辛苦的動人,辛苦的讓人難以忘懷。在軍訓時,我們和教官在烈日下同甘共苦,他們對每一個動作都要求嚴格,一發現我們的動作不規范,不到位,便細心的給我們講解,糾正我們的錯誤,爭取讓我們把每一個動作做好。尤其是在站軍姿時,我們的雙肩酸痛,雙腿麻木,讓我們真正地體會到苦和累。但我們不需抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,是在磨練我們像樹一樣堅挺向上,不屈不撓的意志,它帶給了我們一種尊嚴,一種力量,一種不向任何權勢卑躬的品質。它教會了我們怎樣去面對今后的挫折。軍訓,既磨練可我們堅強的意志,吃苦耐勞的精神,又培養了我們的團隊意識,增進了我們之間的關系,提高了我們相互之間的溝通能力和凝聚力,又改善可我們的精神風貌,提高可我們的綜合素質,團隊精神,為公司的人才發展奠定了堅定的文化基礎和扎實的能力。
崗前培訓的第二項主要以授課及講座的形式進行。授課的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座,公司的選礦、采礦、冶金、化工等主要業務的流程以及職業道德、法律、消防及安全等各方面生活中實用的知識都進行了系統學習。
通過對公司歷史沿革與公司機構、企業文化的學習知道了公司經過五十年的風雨而發展壯大,離不開幾代金川人的努力。更與公司“變革思維、創新行動”的思想觀念,“艱苦奮斗、敢掙第一”的金川精神,“愛公司、愛崗位、愛學習”的企業風尚,“出資者滿意、員工幸!钡钠髽I宗旨,“為消費者的需求而生產”的質量方針及“唯才是舉、德才兼備”的人才標準密不可分。
通過對公司主要主要業務及業務流程的學習知道了公司是采、選、冶、化配套的大型有色冶金、化工聯合企業,生產鎳、銅、鈷、稀有貴金屬和硫酸、燒堿、液氯、鹽酸、亞硫酸鈉等化工產品以及有色金屬深加工產品,鎳和鉑族金屬產量占中國的90%以上,是中國最大的鎳鈷生產基地。公司的業務還涵蓋建筑、交通運輸、醫院、學校等生活的各行各業。對主要工作流程有了一定程度的了解,而不像剛來時一樣,連公司的業務都不清楚。
經過兩周的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
崗前培訓心得體會 篇4
本次教師崗前培訓的內容十分豐富,形式也多種多樣,包括師德師風教育,教育新理念,教師職業道德規范,教育政策法規,基礎課程改革綱要,教師心理健康教育,現代教育技術,班主任工作方法和技能,學科專業課等等諸多方面的系統學習。雖然時間只有十二天,但內容卻是充實的,對我們新教師來說更是終身受益。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會如下:
一 培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
在本次培訓中,聽了有關教師職業專題報告后,使我對教師這一職業有了更加明確的認識。使我深刻地認識到:首先,教師是文化的傳遞者。師者,所以傳道,授業,解惑也,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導,管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學,心理學,健康心理學等,應了解不同學生的心理特點,心理困惑,心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。
同時,對教師工作的基本內涵也有了比較明確的認識,認識到了教師責任的重大艱巨,要做一名好教師必須要具備敬業精神,奉獻精神,創新精神,拼搏精神;我深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業奉獻自己的青春年華,含辛茹苦,默默耕耘。要愛生如子,時時為學生著想,以學生的利益為重,處處用真情去打動學生。新時代的教師應具有高尚的師德,先進的理念,健全的人格,健康的心理素質,和比較扎實的專業理論功夫和業務水平,有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力。對學生要多說鼓勵的話,安慰的話,開導的話,實在的話;少說諷刺的話,冷淡的話,傷人的話,威脅的話。這些都是作為一名合格教師應具備的素質。
二 培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓中,通過學科專業課培訓,使我認識到要想成為一名優秀的教師,必須具備最基本的六認真要求,即認真備課,認真上課,認真布置批改作業,認真輔導,認真組織考試和認真組織課外活動。備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面,即備教材,備學生,備教法,要關注學生如何學,學到了多少東西。不僅要求老師課時備課,還要善于在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業務水平。在教學上,應該懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變為知識的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。特別是在新課程改革的背景下,一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生發展為本,以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課,努力地鍛煉,努力地學習……
三 培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
在本次培訓中,還貫穿一個中心,那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環境,生活環境,人際關系環境等;二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色;三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;四是鼓勵我們要堅持創新,在教學中發揮自己的聰明和才智,爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現自己的意志。也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
【崗前培訓心得體會四篇】相關文章:
報社崗前培訓心得體會09-23
社區崗前培訓心得體會09-23
電廠崗前培訓心得體會09-15
幼教崗前培訓心得體會09-11
保安崗前培訓心得體會09-11
路政崗前培訓心得體會09-11
煤礦崗前培訓心得體會09-01
施工崗前培訓心得體會09-01
會計崗前培訓心得體會09-01
崗前培訓講話08-31