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      1. 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

        時(shí)間:2022-06-23 21:19:02 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

        關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇

          當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,通過寫心得體會(huì),可使我們今后少走彎路。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

          這次參加赴浙江大學(xué)組工干部素能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我是班上年齡最大的學(xué)員之一。原來想讓年輕同志去參訓(xùn),在辦公室坐久了,想想出去走走也是好的,于是抱著“輕松”一陣的心情加入了培訓(xùn)班行列。

          第一堂課,中國智慧有限公司副總裁兼CEO俞洪巍先生講述“新媒體時(shí)代當(dāng)局危機(jī)公關(guān)與媒應(yīng)對”的新課題一下子激起了我的學(xué)習(xí)興趣。本人在政法部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下層工作多年,自覺得處置矛盾膠葛和群體性變亂有相當(dāng)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),但在媒體應(yīng)對方面完全是“門外漢”。洪巍先生用正反兩方面例子論述了危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對的措施技術(shù),讓我深受啟發(fā)。中國特色社會(huì)主義思想和中國宏不雅經(jīng)濟(jì)形勢及區(qū)域經(jīng)濟(jì)成長兩門課程,理論性很強(qiáng)。浙江大學(xué)傅夏仙、鳳進(jìn)兩位教授授課時(shí)沒有純摯的灌注貫注理論知識(shí),而是從浙江和中國經(jīng)濟(jì)快速成長的勝利經(jīng)驗(yàn)動(dòng)手,站在區(qū)域和諧交融成長和緊跟世界先進(jìn)潮流的層面,用深入淺出的語言藝術(shù)把原來死板的理論知識(shí)講得既明白又耐聽,名牌大學(xué)的講師能耐確是不一般。浙江大學(xué)新農(nóng)村子成長研究院高檔經(jīng)濟(jì)師、安吉縣縣長助理熊義勤先生將安吉縣“兩山”轉(zhuǎn)化之路勝利經(jīng)驗(yàn)毫無保留地介紹給來自婺源的學(xué)員。婺源和安吉在資源、人口、交通等方面條件情況極其類似,婺源在打造“最美鄉(xiāng)村子”方面曾一度領(lǐng)先安吉,但安吉青出于藍(lán),成為中國標(biāo)致鄉(xiāng)村子和“兩山”理論發(fā)源地。其“引人才、治情況、興財(cái)產(chǎn)、富村子民”的“標(biāo)致縣城經(jīng)濟(jì)”成長模式值得婺源借鑒。赴安吉余村子現(xiàn)場參不雅,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民住房如城市小區(qū)般清潔整潔,“垃圾不落地”、“桿線全下地”的情況整治后果讓人印象深刻。祝懷新教授講授“博弈論”課程,語言活躍風(fēng)趣,事理深入淺出,整堂課貫穿“立異”思想和睿智,讓我們深深體會(huì)到“立異”精神對付國家民族乃至個(gè)人的極度緊張性。杭州市委黨校教導(dǎo)長高國航教授和蕭山區(qū)分校斯國新校長分手為我們講授“如何完善干部選拔任用制革新”和“三型黨組織扶植與黨樹立異”二堂課程,其內(nèi)容最貼近組工干部工作實(shí)際,兩位知名黨建人才把黨課講得活躍有趣,實(shí)屬難得,其富厚的工作經(jīng)歷和黨建工作立異思維讓我們受益匪淺。樹立下層黨建“赤色講壇”陣地和“選對人匆匆成事”的鼓勵(lì)約束用人機(jī)制是可供我們借鑒的名貴經(jīng)驗(yàn)和值得深入探討的課題。心理咨詢師虞瑾講授“領(lǐng)導(dǎo)干部壓力治理和心里調(diào)適”課程,讓我們工作利誘而重要的心情一下子“平靜”下來。有學(xué)員互動(dòng)提問平時(shí)如何調(diào)停工作心理壓力,虞先生有針對性地進(jìn)行闡發(fā)解說,讓人豁然豁達(dá),工作和生活信心倍增。看來在工作責(zé)任壓力增大環(huán)境下如何自我調(diào)節(jié)心態(tài),也是當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部必修的內(nèi)功之一。

          培訓(xùn)班很快畢業(yè)了,短短幾天的學(xué)習(xí),讓我受益頗多,自身學(xué)習(xí)的.欲望重新被點(diǎn)燃,不增強(qiáng)學(xué)習(xí)就要后進(jìn)的事理確實(shí)不假。浙大的標(biāo)致風(fēng)景讓人樂不思蜀,人人以后確定不會(huì)忘了“浙里”。培訓(xùn)班的項(xiàng)目司理、班主任、講課先生的貼心支配和辛勞支付讓我們深受沖動(dòng)和感激。培訓(xùn)班中年輕學(xué)員生動(dòng)可愛的身影和上進(jìn)勤學(xué)氣氛也沾染到了我們幾個(gè)“老學(xué)員”。杭州之行,感想感染最深的生怕照樣浙江人的“勤奮、開明、開放、立異”精神,這是浙江人“敢為人先、勇立潮頭”的制勝“法門”,也是我們欠蓬勃地區(qū)要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的“精髓”地點(diǎn)。

          下次有相似培訓(xùn)班機(jī)會(huì),作為“老學(xué)員”的我還想?yún)⒓印?/p>

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

          公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

          透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!

          這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的'共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!

          半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

          誦讀經(jīng)典有益于育德、勵(lì)志、啟智、明史,是傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提高人的素質(zhì)的重要途徑。可誦讀經(jīng)典很盛行,校校興起,卻發(fā)現(xiàn)誦讀后學(xué)生的道德素質(zhì)、文化素質(zhì)難有明顯提升,沒有煥發(fā)出古詩文經(jīng)典應(yīng)有的活力。帶著這些迷惑,與學(xué)校老師一行四人來到xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校,看到了孩子們的積極快樂放松的.生活、看到了他們的日常習(xí)慣、更看到了孩子們是如何寫字識(shí)字和讀書……老師們說曾經(jīng)我們追求背誦數(shù)量,機(jī)械遵循誦讀經(jīng)典不求甚解,現(xiàn)在來xx學(xué)習(xí)見識(shí)到學(xué)校的教育教學(xué)生活,看到了孩子們良好的習(xí)慣,好像才熟悉了國學(xué)到底該如何進(jìn)行了。

          走近了xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校,我惶恐不安,覺得自己教了幾十年的書談不上誤人子弟,可離真正的教育相差懸殊。我作為一名教育工作者發(fā)出內(nèi)心感嘆:興國學(xué),任重道遠(yuǎn),匹夫有責(zé)。

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

          20xx年1月,我很榮幸作為鞍山市職教城赴德國培訓(xùn)項(xiàng)目的一員,在不萊梅應(yīng)用科技大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柏林建筑專業(yè)職業(yè)學(xué)校、巴登-符騰堡州曼海姆雙元制職業(yè)大學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)地考察,此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我受益匪淺、感觸良多,對德國的職業(yè)教育體制、模式,社會(huì)的參與、認(rèn)同和需求等方面有了比較深刻體會(huì),現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下:

          一、德國雙元制職業(yè)教育簡介

          德國的雙元制職業(yè)教育是在職業(yè)教育里提供多元化知識(shí),采用彈性的教育方式,進(jìn)行職業(yè)教育能力的轉(zhuǎn)換的一種教育形式,是由聯(lián)邦、地方政府與企業(yè)三方合作建立的適應(yīng)德國國情的一種職業(yè)教育體制。這種體制下聯(lián)邦政府提供法律保障,是體系的基本結(jié)構(gòu);地方政府提供學(xué)校平臺(tái),培養(yǎng)公共技能和基礎(chǔ)理論知識(shí);企業(yè)提供技術(shù)和崗位,并擁有職業(yè)的要求權(quán),由這三方共同培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的技能人才。

          接受雙元制培訓(xùn)的學(xué)生,一般必須具備主體中學(xué)或?qū)嵖浦袑W(xué)(相當(dāng)于我國的初中)畢業(yè)證書之后,自己或通過勞動(dòng)局的職業(yè)介紹中心選擇一家企業(yè),按照相關(guān)法律的規(guī)定同企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同,得到一個(gè)培訓(xùn)位置,然后再由行業(yè)公會(huì)協(xié)調(diào)分配到相關(guān)的職業(yè)學(xué)校登記取得理論學(xué)習(xí)資格。這樣他就成為一個(gè)雙元制職業(yè)教育模式下的學(xué)生。他具備雙重身份:在學(xué)校是學(xué)生,在企業(yè)是學(xué)徒工;他有兩個(gè)學(xué)習(xí)受訓(xùn)地點(diǎn):培訓(xùn)企業(yè)和職業(yè)學(xué)校。

          正規(guī)雙元制畢業(yè)的學(xué)生不存在就業(yè)難的問題,因?yàn)橐@得學(xué)校培訓(xùn)機(jī)會(huì)前學(xué)生必須被某個(gè)企業(yè)錄取作為培訓(xùn)生,這是企業(yè)為社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù),學(xué)生在學(xué)校是學(xué)生身份,由學(xué)校進(jìn)行管理,每周1-2天在學(xué)校進(jìn)行理論培訓(xùn),每周3-4天在企業(yè)以學(xué)徒的身份進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間為3年,畢業(yè)時(shí)如果通過了工商聯(lián)合會(huì)的考試拿到了技術(shù)證書加上本人愿意,就能成為企業(yè)的正式員工。

          參與到雙元制教育的企業(yè)要通過政府和公會(huì)的相關(guān)認(rèn)證,并有一系列的措施在其參與過程中進(jìn)行監(jiān)督,若企業(yè)不達(dá)標(biāo)則喪失參與資格,還要繳納相應(yīng)的罰金。參與企業(yè)將得到政府在稅收方面的減免,并獲取穩(wěn)定的人力資源的優(yōu)勢。

          總之,雙元制能對個(gè)人的創(chuàng)意激發(fā)及提高企業(yè)在市場上的競爭力起到了積極的促進(jìn)作用,教會(huì)了年青人謀生的手段,提高了職業(yè)的自我認(rèn)同,避免了失業(yè)與社會(huì)的不穩(wěn)定。

          二、德國雙元制職業(yè)教育內(nèi)容

          “雙元制”職業(yè)教育不同于我們的專業(yè)設(shè)置而是以職業(yè)崗位進(jìn)行劃分的,教學(xué)內(nèi)容按照企業(yè)和學(xué)校的不同特點(diǎn)既有分工又有合作。企業(yè)的培訓(xùn)按照聯(lián)邦教科部和有關(guān)專業(yè)部共同頒布的培訓(xùn)條例進(jìn)行。德國經(jīng)濟(jì)部公布了國家承認(rèn)的培訓(xùn)職業(yè)有331個(gè)職業(yè)。各專業(yè)部分別制定相關(guān)職業(yè)類別的培訓(xùn)條例,包括教育內(nèi)容、時(shí)間安排以及考核辦法等,并會(huì)同聯(lián)邦教科部共同頒布實(shí)施。各培訓(xùn)企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)條例和本企業(yè)的特點(diǎn)制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施。職業(yè)學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容由各州文教部制定并形成法律。它的任務(wù)是在服從企業(yè)培訓(xùn)要求的前提下實(shí)施普通和專業(yè)教育,深化企業(yè)培訓(xùn)中的專業(yè)理論。 “雙元制”職業(yè)教育的考核、成績認(rèn)定及證書發(fā)放由各行業(yè)公會(huì)負(fù)責(zé)。考核分為中間考核和結(jié)業(yè)考核兩種,從考核內(nèi)容上分為書面考試和實(shí)際操作技能考核兩種。通過考核的學(xué)徒工可以得到國家承認(rèn)的崗位資格證書,成為該工位上的合格技工。

         。ㄒ唬、教學(xué)體制

          首先由學(xué)校來制定教學(xué)計(jì)劃表,企業(yè)要按照計(jì)劃表來執(zhí)行,企業(yè)的責(zé)任、方案、時(shí)間都是界定好的。執(zhí)行效果設(shè)置最低限度的標(biāo)準(zhǔn),不能達(dá)標(biāo)的企業(yè)是不合格的,企業(yè)將失去培訓(xùn)資格并交納罰金。這就能夠保障學(xué)生不僅符合一個(gè)企業(yè)的需要,而是達(dá)到大多數(shù)企業(yè)的要求,保證學(xué)生就業(yè)的穩(wěn)定度。

          其次,國家針對每一個(gè)職業(yè)都會(huì)有一個(gè)教學(xué)計(jì)劃的建議表。如:三年中的某一個(gè)星期應(yīng)該到某一個(gè)進(jìn)程,作為教學(xué)的一個(gè)參考和幫助。再如對期中期末考試的要求,考試的時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等都有相關(guān)的要求,這些都是要嚴(yán)格按照要求去執(zhí)行。

          第三,在培訓(xùn)規(guī)范法規(guī)的制定中,會(huì)有許多的相關(guān)教師參與其中,如果有新的教學(xué)計(jì)劃要求出現(xiàn)時(shí),其進(jìn)程如下:當(dāng)生產(chǎn)工藝流程發(fā)生變化時(shí),企業(yè)必須對行業(yè)公會(huì)與企業(yè)工會(huì)報(bào)備方案,如果這兩個(gè)工會(huì)認(rèn)為有矛盾的話,可以將方案報(bào)備負(fù)責(zé)雙元制的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)。聯(lián)邦機(jī)構(gòu)會(huì)與經(jīng)濟(jì)部或教育部聯(lián)系,這幾方都溝通好后,再進(jìn)行教程改革,并反饋到企業(yè)中來。工會(huì)與公會(huì)會(huì)做一些統(tǒng)計(jì),并提供一些數(shù)據(jù),并最

          后形成一個(gè)解決辦法。對于制度的改革會(huì)找一個(gè)中立的研究機(jī)構(gòu)去制定與評(píng)估。通常來說鑒定與評(píng)估不會(huì)太多考慮教學(xué)內(nèi)容,而是會(huì)看是否遵守相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定。學(xué)校再根據(jù)法定規(guī)劃教學(xué)課程,這個(gè)周期規(guī)定不允許超過一年。

          第四,一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)崗位的學(xué)習(xí),而是全生產(chǎn)流程的學(xué)習(xí),是是企業(yè)應(yīng)用性的學(xué)習(xí),如果企業(yè)沒有的法規(guī)中規(guī)定工序部分,企業(yè)會(huì)安排學(xué)生到有能力提供該工序的企業(yè)或者培訓(xùn)中心去完成這部分培訓(xùn),相關(guān)費(fèi)用也會(huì)由企業(yè)負(fù)擔(dān),這就使畢業(yè)生在社會(huì)上有很強(qiáng)的生存能力。

          第五,雙元的界限在模糊,企業(yè)也開始重視一些相關(guān)的理論課程。理論課的教學(xué)場地不僅僅安排在學(xué)校,更多的企業(yè)更愿意把能夠與實(shí)踐相結(jié)合的理論課程(如:外語、物理)安排在企業(yè)。

         。ǘ⒔逃枷

          1、雙元制最核心的思想就是理論結(jié)合實(shí)踐,就像太極圖一樣是混合在一起的,是自然交融的,是流動(dòng)的,要給予學(xué)生足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí),只有通過時(shí)間的積累參政真正的達(dá)到理實(shí)結(jié)合。

          2、讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何去學(xué)習(xí),樹立正確的職業(yè)觀,明白怎么做才是正確的、最好的,在教學(xué)時(shí)要傳遞一些情感,進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的朔造,與人溝通、交流能力的培養(yǎng)。

          3、企業(yè)文化教育是進(jìn)入企業(yè)工作的準(zhǔn)備。企業(yè)對學(xué)生的教育,除了專業(yè)技術(shù),還有工作態(tài)度、社會(huì)責(zé)任感,企業(yè)還需促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和全面性的學(xué)習(xí)。而對企業(yè)來說,多培訓(xùn)學(xué)生也可以提高企業(yè)的聲望,同時(shí)也為社會(huì)培養(yǎng)貯備了專業(yè)人才。

          4、在職業(yè)教育中對社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)進(jìn)行教育。如:在學(xué)校中進(jìn)行環(huán)保教育。教育學(xué)生形成一個(gè)健康與生態(tài)環(huán)保的行為規(guī)范,為后代子孫造福,學(xué)校使用再生紙,倡導(dǎo)騎自行車是一種環(huán)保行為,減少開車,共同租車,大家都要這樣做,形成不懂環(huán)保就不酷的風(fēng)氣。

          5、綜合素養(yǎng)的養(yǎng)成教育。一個(gè)人的能力包括專業(yè)技能,個(gè)人情感、工作社群等,這才是一個(gè)完整的專業(yè)能力的概念。德國有一個(gè)著名的寓言故事,母雞說:“這個(gè)世界光會(huì)下蛋是不行的”,怎樣才能讓下的蛋更好吃?下蛋(工作)時(shí)有情感,蛋會(huì)才會(huì)更好吃。每個(gè)人都要自發(fā)的去激發(fā)自己的能力,才能在這個(gè)社會(huì)生存。

         。ㄈ、教育質(zhì)量評(píng)估

          對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),有幾個(gè)元素來決定,首先是在培訓(xùn)中教育者的設(shè)計(jì)部分,讓學(xué)生在工作的過程中得到更好的學(xué)習(xí);第二點(diǎn)在教學(xué)中的命題,這個(gè)命題的質(zhì)量將影響教學(xué)的結(jié)果;第三點(diǎn)教育面向的是學(xué)生的因素,他應(yīng)該知道自己也要有責(zé)任(家庭、社會(huì)的基本公共教育),自己要有責(zé)任感,不能僅僅從操作任務(wù)上來看,要有自己的自覺性,有自己的思考;第四點(diǎn)指完整性的全面性的學(xué)習(xí),企業(yè)要解決的任務(wù)是盈利,自覺性的工作掛上鉤,形成企業(yè)精神,協(xié)同整體運(yùn)作。最后說工作能力作為選評(píng)的項(xiàng)目,代表工作能力的結(jié)果通過考試來決定,但應(yīng)考慮一些態(tài)度等情感因素。如果在培訓(xùn)完成后,一個(gè)學(xué)徒對這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了專業(yè)認(rèn)同。工作愉快,喜歡,得到滿足,今后在此專業(yè)上將得到更多的進(jìn)展,這才一個(gè)合格的教育產(chǎn)品。

          質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)是行業(yè)公會(huì)。全德國有80個(gè)行業(yè)公會(huì),以產(chǎn)業(yè)分區(qū),組成人員為當(dāng)?shù)氐挠写硇缘墓I(yè)家與企業(yè)家。這是一個(gè)受國家監(jiān)督的社會(huì)組織法人單位。這些企業(yè)家每年要付年費(fèi)給公會(huì),公會(huì)的一項(xiàng)主要任務(wù)是負(fù)責(zé)職業(yè)教育的發(fā)展,為學(xué)生提供咨詢,認(rèn)定培訓(xùn)企業(yè)資質(zhì),進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)考試。他們提供資料信息庫,會(huì)員可以得到免費(fèi)咨詢,有教學(xué)專家提供建議。也提供給企業(yè)各項(xiàng)幫助,如國家對企業(yè)的優(yōu)惠政策等(土地計(jì)劃、對外界的聯(lián)系、與國外的信息咨訊)。

          學(xué)生職業(yè)資格認(rèn)證考試時(shí),學(xué)校教師代表、企業(yè)代表、公會(huì)均會(huì)派出代表共同參與。公會(huì)是義務(wù)的,不接受酬勞。這也保證了考試的公平性、中立性。三方也可通過考試發(fā)現(xiàn)存在的問題,可以對課程的'內(nèi)容起到控管作用,對專業(yè)的發(fā)展提供展望。

          三、德國雙元制職業(yè)教育的發(fā)展

          1、打開畢業(yè)生的上升通道,為畢業(yè)生提供更多的考取學(xué)士、碩士和博士的途徑與機(jī)會(huì)。畢業(yè)生通過社會(huì)培訓(xùn)和成人教育的形式可以更加容易的進(jìn)入上級(jí)學(xué)校。并且在某一階層、某一階段,職業(yè)教育與高等教育是可以互相轉(zhuǎn)換的。

          2、加強(qiáng)在考試方面的要求,要達(dá)到社會(huì)的需求目標(biāo)。隨著社會(huì)對職業(yè)要求的提高,對學(xué)生綜合素質(zhì)的考核也會(huì)更加的嚴(yán)格,尤其是在面試的過程中會(huì)更多的考察學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力(團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、對人的尊重)

          3、更多考慮其它歐州移民的問題,將他們納入德國體系中。如西班牙過來工作,在統(tǒng)一資格認(rèn)證方面要多考慮。

          4、將師傅引入大學(xué)來,讓他們學(xué)一些學(xué)位課程,帶給他們更好的待遇,讓他們發(fā)揮更大的作用。

          5、將雙元制引入特殊教育中。部分殘障的學(xué)生原來在一些單獨(dú)的特殊學(xué)校,但這些年的趨勢是這部分學(xué)生也融入到雙元制職業(yè)學(xué)校來,將來也可獲得工作的機(jī)會(huì),更好的融入社會(huì)。

          四、德國雙元制職業(yè)教育存在的問題

          1、接受職業(yè)教育的人數(shù)在逐年下降。主要原因是德國的出生率在不斷的下降(法律促進(jìn)生育,家庭內(nèi)有三個(gè)孩子可以免稅,正常稅負(fù)為37%-40%),另外部分家庭因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)移民到別的國家以獲得更好的經(jīng)濟(jì)收入(醫(yī)生、律師),這就導(dǎo)致生源規(guī)模在不斷的縮小。

          2、因?yàn)檎叩年P(guān)系,學(xué)校的學(xué)生會(huì)超過社會(huì)的需要,一些職業(yè)學(xué)校的學(xué)生往往得不到好的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。國家也在倡導(dǎo)型企業(yè)提供更多的實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。而企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的青年人沒有良好的職業(yè)素養(yǎng),不值得去培養(yǎng),不愿提供學(xué)徒崗位,這種情況下政府也無能為力。這就產(chǎn)生了一年制的短期預(yù)科班,讓沒有想好學(xué)什么和找不到接收企業(yè)的學(xué)生在學(xué)校通過學(xué)習(xí)更加深入的了解職業(yè)的內(nèi)涵和培養(yǎng)綜合素養(yǎng)以達(dá)到企業(yè)的認(rèn)同。

          3、校企之間在教學(xué)工作方面溝通不是都很順暢。相互間不愿意進(jìn)行溝通,相互指責(zé),溝通的效率不高、效果不好,很難達(dá)成一致目標(biāo)。

          4、學(xué)校對教師的教學(xué)評(píng)價(jià)方面存在問題。評(píng)價(jià)方式和內(nèi)容都受到教師的質(zhì)疑,教師也不愿對問題進(jìn)行反饋,導(dǎo)致教師改進(jìn)方面上不是很積極、主動(dòng),使得學(xué)校在教師評(píng)價(jià)方面的改進(jìn)工作也很緩慢。

          五、幾點(diǎn)體會(huì)

          在德國學(xué)習(xí)培訓(xùn)中感受到德國的雙元制職業(yè)教育也是在不斷變化的,而且還會(huì)有多種形式的“雙元”。

          文化課和專業(yè)課沒有明確的界限,企業(yè)也會(huì)教授學(xué)生文化課的內(nèi)容,只要與學(xué)生的職業(yè)相關(guān),有利于學(xué)生接受,并不局限于教學(xué)的場所,一切只為了教育好學(xué)生。學(xué)校和企業(yè)對文化課的設(shè)置非常重視,教學(xué)內(nèi)容不僅局限于文化知識(shí)的教育,更加強(qiáng)調(diào)將學(xué)生塑造成為一個(gè)合格的職業(yè)者和社會(huì)人。

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

          在市委組織部的統(tǒng)一安排下,宜賓市10個(gè)區(qū)縣150名優(yōu)秀大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)于7月19日趕赴宜賓電視廣播大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為宜賓縣的一名大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)能參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到十分榮幸。深感各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨委、政府對我們的關(guān)心情之深,深知此次學(xué)習(xí)意義之重大。培訓(xùn).用理論學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流、典型經(jīng)驗(yàn)介紹、分組討論等形式展開,可以說內(nèi)容豐富,形式多樣,成效顯著。通過學(xué)習(xí)交流,我對“三農(nóng)”問題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售情況的、農(nóng)民增收途徑等有了更深刻的。特別對丘場鄉(xiāng)桐梓園村黨支部書記的精彩演講和全市優(yōu)秀大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)的典型交流,自己有更深刻的體會(huì),強(qiáng)烈感覺到與他們的差距,覺得自己今后的工作還得不斷深入。雖然五天的培訓(xùn)時(shí)間十分短暫,但給我們留下了深刻的印象,當(dāng)然,我也從中得到了很多有益的啟發(fā)。

          在培訓(xùn)期間,市委組織部給我們安排了實(shí)地考察學(xué)習(xí),到?jīng)鼋l(xiāng)和李莊鎮(zhèn)兩地新農(nóng)村建設(shè)示范村進(jìn)行了實(shí)地考察參觀。剛進(jìn)入李莊鎮(zhèn)安石村,就被安石村優(yōu)美的環(huán)境所吸引,更為他們推行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào).促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收所折服。涼姜鄉(xiāng)的“桃花島”遠(yuǎn)近聞名,這次去沒有看到桃花,映入眼眶的一片片碩果累累的葡萄,一排排.齊的小別墅,一條條寬闊的馬路,它們是如此.潔漂亮以至我不得不時(shí)刻提醒自己這僅僅是一個(gè)“村”。我們參觀的兩個(gè)村都是本市社會(huì)主義新農(nóng)村的代表,不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)上的豐裕和富庶,同時(shí)精神娛樂生活的也是一派繁榮、興盛的景象,建有各自的農(nóng)村書屋和娛樂活動(dòng)場所,精神生活的豐富多彩。

          在掌握了充分感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,市領(lǐng)導(dǎo)也科學(xué)地安排了各式各樣的講座、培訓(xùn)和討論,培訓(xùn)內(nèi)容非常.本文.由方的有針對性,主要以農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展的.環(huán)節(jié)展開,包括我國新農(nóng)村建設(shè)情況的、中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、鄉(xiāng)村規(guī)劃與建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)等內(nèi)容。我國的“三農(nóng)問題”已提到重要工作日程,生產(chǎn)發(fā)展是第一生產(chǎn)力,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的,直接影響著村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)作為新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)者、推動(dòng)者、組織者,加強(qiáng)對農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的理論學(xué)習(xí),將進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

          我所在的村是經(jīng)濟(jì)相對比較薄弱的村,在我們村里,生活的富裕是老百姓最迫切的需求。可以說,只有把經(jīng)濟(jì)搞上去才是硬道.。通過這幾天的耳濡目染,我有了自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

          首先,我們應(yīng)該把在村任職當(dāng)作人生的長期行為,不能浮于表面,要安下心來,沉下心來,安心認(rèn)真的做好自己的工作。扎根農(nóng)村,深入基層,深愛建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這項(xiàng)崇高事業(yè),多做事、做實(shí)事。其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)。他們的發(fā)展模式固然好,但是,由于各個(gè)村的實(shí)際情況的千差萬別,單純的生搬硬套是行不通的。因此,我們要多與老百姓交流,充分了解本村的實(shí)際情況的。只有對所在村的實(shí)際情況的有了足夠深刻的把握,才能找準(zhǔn)本村的優(yōu)勢與劣勢,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,努力將劣勢化為優(yōu)勢,找到發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的突破口。第三,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念,不僅僅是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還要多向周圍人請教,學(xué)習(xí)工作、處世的方法。不僅僅要學(xué)習(xí)別人成功的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還要學(xué)習(xí)別人失敗的教訓(xùn),只有這樣,才能少走彎路,不走錯(cuò)路。最后,還要堅(jiān)持解放思想,敢想敢做。只要在充分了解本村的基礎(chǔ)上制訂了適合的計(jì)劃,就要堅(jiān)持做下去,只有這樣,才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的想法。做了不一定成功,但是不做就一定不會(huì)成功。

          通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不但學(xué)到了豐富的農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展理論知識(shí),更感受到了老一輩村書記及優(yōu)秀大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)特有的精神和人格魅力,他們的精神是永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)的。今后我們要在思想上不斷解放,實(shí)踐上不斷創(chuàng)新,理論上不斷發(fā)展,在學(xué)習(xí)中加深,在中加強(qiáng)實(shí)踐,在實(shí)踐中推進(jìn)工作,在工作中開創(chuàng)局面。

          我們面臨的機(jī)遇前所未有,面對的挑戰(zhàn)也前所未有,我們唯有抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),堅(jiān)持好字優(yōu)先,致力又好又快,全力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),為早日實(shí)現(xiàn)全面小康而努力工作。

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

          校長要重視師資隊(duì)伍的建設(shè)。在這次學(xué)習(xí)中,除京廣路小學(xué)外,賈琳校長還帶領(lǐng)我參觀實(shí)驗(yàn)小學(xué),馬寨小學(xué)等好幾所學(xué)校,并參加了校長工作室交流,使我受益匪淺,我感受最深的是應(yīng)該非常重視教師隊(duì)伍建設(shè),著力打造一支名師隊(duì)伍,以名師帶動(dòng)全校教師的專業(yè)化成長,引領(lǐng)教育教學(xué)新觀念。

          我對以下兩句話感受最深“知識(shí)改變命運(yùn);教育就是財(cái)富;學(xué)習(xí)就是生命。”和“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識(shí)的傳授看作教育的最終目標(biāo),生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性!彼鞔_道出了“先有名師,才有名!保@個(gè)實(shí)在的師資培訓(xùn)工程的重要性。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。潛移默化,互相影響,不但在教育或教學(xué)工作上收到明顯的效果,同時(shí)也營造了一個(gè)和諧、進(jìn)取的校園。

          這里可從以下幾點(diǎn)出發(fā):

          1、要突出抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。一要抓好培訓(xùn)。采用請進(jìn)來,走出去的辦法,讓老師不斷充電,從而提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。尤其重視校本培訓(xùn)和教研工作,集眾人智慧,促個(gè)人成功。二要抓好考核獎(jiǎng)懲。作為激勵(lì)機(jī)制,考核獎(jiǎng)懲最有力。要有切實(shí)可行的考核制度,并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。三要關(guān)心教職工的生活。把人本思想落實(shí)到學(xué)校管理工作中去,制度是無情的',管理應(yīng)該是有情的。

          2、要向課堂要質(zhì)量。課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)的主陣地。提高了課堂教學(xué)效率,也就是提高教學(xué)質(zhì)量,課堂教學(xué)要真正突顯學(xué)生的主體地位。教師要少講少講再少講,學(xué)生要多練多練再多練。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生動(dòng)起來,這應(yīng)該是教師備課的重中之重的工作。

          3、狠抓教學(xué)科研,教學(xué)科研是學(xué)校發(fā)展的第一生產(chǎn)力。下一步工作中,我校應(yīng)該緊緊把握注以研促教,以研促學(xué),著力改進(jìn)課堂教學(xué)模式,加大課堂訓(xùn)練力度,提高課堂教學(xué)效率,促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)一批骨干教師、名師,從根本上改變教育教學(xué)質(zhì)量的增長方式。

          4、要抓好學(xué)生管理。要成才,先成人。要加強(qiáng)校園環(huán)境和文化建設(shè),通過校園的美化、綠化、規(guī)范化和文化氛圍的營造,來對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶作用。要加強(qiáng)學(xué)生的一日常規(guī)管理,哪些是對的,該做;哪些是錯(cuò)的,不該做的,都要明明白白地告訴學(xué)生,并通過切實(shí)可行的檢查予以督促、培養(yǎng)。

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

          做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

          如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟谋闶菆?zhí)行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個(gè)問題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個(gè)意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。那么執(zhí)行力是什么,其實(shí)執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。

          一、執(zhí)行——沒有任何借口。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,當(dāng)我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)遇到阻礙無法前進(jìn)時(shí)總是會(huì)將原因歸于外界,比如任務(wù)太重事情太多時(shí)間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實(shí)這些都只是一種借口,而完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

          二、摒棄惰性,執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的'提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。

          三、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。

          四、執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié),要細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié)。想要完成一個(gè)任務(wù),光抓住重點(diǎn)是不夠的,必須要從細(xì)節(jié)等小的方面抓起。所謂要讓時(shí)針走的準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行,要想把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完整完美的做好,就必須應(yīng)從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。老子曾說過:天下難事、必成于易,天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位,執(zhí)行力就不成問題。

          五、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

          阿里巴巴馬云經(jīng)典語句中有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強(qiáng)過程管控、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,我們的執(zhí)行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。

        學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

          這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?偨Y(jié)如下:

          第一:先處理心情,再處理事情。

          記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找0608單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有,浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作開始了。

          在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,更別說工作有什么成績了。

          后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步;厝ブ,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。

          就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的'機(jī)會(huì)。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。

          在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

          每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。

          除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說:您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡迎再次光臨

          同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個(gè)場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級(jí)的需求,能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。

          總之,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。

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