學習培訓心得體會錦集6篇
心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的學習培訓心得體會6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學習培訓心得體會 篇1
按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的.培養和鍛煉
1、是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
2、是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4、是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5、是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
學習培訓心得體會 篇2
等了好久終于等到今天,盼了好久終于可以開課了,嘿嘿,心里偷著樂呀。不過一天下來,又學到不少東西呀。
物業管理培訓老師先就物業管理行業的發展以及物業管理基本概念等講解,其中就建筑物區分所有權作詳細講解,老師說物管人入行就怕坐錯位子,得清楚知道物業權力的劃分,之后最重要的就是物業管理服務意識的基本理念。
物業管理服務意識的基本理念有八點:
1、以客為尊;就是要以客戶為宗旨,尊重客戶。
2、主動服務;指強調服務的主動性。
3、以客為友;和客戶成為朋友,更能體現誠信。
4、服務→管理;以服務為本質,以管理體現服務。
5、服務第一線;即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶直接接觸的,注重素質培養。
6、重視客戶投訴處理;快捷有效,舉一反三,提升服務水平,建立客戶的忠誠度。
7、相信客戶;本著相信客戶的態度,建立誠信。
8、感動客戶;不僅要客戶滿意,還要感動客戶。
其中講到相信客戶時,物業管理培訓老師還講了有關他一位朋友去美國參觀,途中住店,該酒店還是美國一老字號,但這朋友所分到那間房中,浴室沖涼及馬桶都不能使用,朋友想到反正就一晚,就到另同行朋友那去沖涼上廁所。第二天臨走,他只是同導游隨口說了說,導游就說,可能去投訴呀,去叫他們索賠。說著不由分說拉著他就同門童反應了下,門童隨即領著朋友去前臺,叫收銀拿100美元賠給他,并向他道歉。
要是在中國,尤其是最近“紅雞蛋”的`出現,都擔心中國的誠信問題。在中國,遇到這種情況,我想本能的反應都是“不會呀,怎么會這樣?我們酒店怎樣 怎樣好”,為了酒店形象,第一時間就是辯解;蛘呦热ヒ幌盗械某绦蛏系牟樽C,再去賠禮道歉。其實像這種不失大原則上的問題,我們就應本著相信客戶的態度,去尊重客戶。
學習培訓心得體會 篇3
按照財政部對基層財政干部培訓工作的統一安排,我于20xx年10月22日至10月25日參加了財政部在福建省漳州市舉辦的為期4天“20xx年基層財政干部培訓班”學習。聆聽了國農改辦丁主任、財政部條法司王司長、駐財政部監察局秘局長、財政部信息網絡中心趙處長和廈門國家會計學院袁教授的授課,學習了內蒙古、江蘇、浙江、山東、湖南等5省在基層財政管理工作方面先進的管理經驗和成功的工作舉措,使自己進一步豐富了知識,增長了見識,開闊了眼界,拓寬了思路,提升了基層財政管理理論水平,對我在今后的工作中更好地履行好崗位職責起到積極而長遠的影響,F就此次學習培訓談幾點體會:
一、學習培訓富有特性
一是學習培訓針對性強。對于此次學習培訓,針對性強是我們每一個參訓學員共同的感受。每一個專題都是我們基層財政干部當前欠缺和亟待了解掌握的新知識、新理念。我們全體學員都特別珍惜這來之不易的學習培訓機會,至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實的作風投入到學習之中,較為圓滿地完成了此次學習培訓任務。
二是學習培訓內容豐富。此次學習培訓內容豐富、涉及面較廣。我們既學習了當前農村綜合改革、依法行政依法理財、財政廉政建設、財政信息化建設等知識,也學習了語言藝術和溝通技巧,不僅使我們從宏觀上對什么是依法行政依法理財有了新的理解和認識,而且對農村綜合改革和管理有了全新的了解和認識,強化了緊迫感和責任意識,在科學運用溝通技巧等方面也是受益匪淺。
三是學習培訓安排科學合理。此次學習培訓雖然時間短,但教學安排緊湊高效,培訓內容科學合理,高層次的師資水平和濃厚的學習氛圍,給我們很多感觸和啟發,也促使我從不同角度去總結工作、分析不足和研究解決問題。
二、學習效果明顯
一是思想認識有了新的轉變。通過這次學習,將我過去在學歷教育、在職教育中學過的知識進行了融合,對一些現實問題進行了深層次思考,對相關問題有了更深刻的理解,使自己職業理念得到提升,視野得以拓寬。通過對《財政權力運行廉政風險分析及防控對策》等的學習,從理論層面提高了財政權力在預算分配、預算執行、資金管理等等方面客觀存在廉政風險的認識,加深了對財政管理法律規范和財政干部職業道德規范的辯證關系的理解,知道如何遵守法律法規,如何利用法律規范促進職業道德建設,如何利用職業道德規范彌補法律法規的不足。在思想上改變了過去那種自我滿足、自我感覺良好的思維習慣和方式,形成了在對比中尋找差距、看到不足。通過《語言藝術和溝通藝術》的學習,懂得了領導科學和領導藝術的一些基本常識,掌握了一些管理、溝通、協調及談判的技巧。
二是角色定位更為準確。通過此次學習培訓,更深地明白了隨著國家支持“三農”政策力度的加大,面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多,農村綜合改革所涉及的`鄉鎮體制改革,新農村建設和公共財政在農村的推進等,基層財政工作在職能定位和工作內容上實現了“三個轉變”,即:由過去的“征管型”,向農民實施公共財政的“服務型”轉變;由過去負責農稅征管的“單純業務型”,向落實財政政策的“綜合協調型”轉變;由以組織稅收收入為主的“收入型”,向以管理財政資金的“收支并重型”轉變;鶎迂斦穆毮茏饔贸浞值玫桨l揮,成為經濟發展的推動者、社會事業的支持者和公共服務的保障者。財政管理日趨科學化、精細化,使我深深的感受到,要成為一名優秀的基層財政干部,不僅要有較高的政策水平,而且還要有過硬的業務能力,不僅要會“抬頭看路”,更要能“低頭拉車”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強財政資金監管,這是我們財政干部職能職責,也是財政干部應該予以思考探索和亟待解決的關鍵環節。工作中要通過追蹤問效把資金的使用與建設項目有機銜接,加強項目和資金事前監控、事中把關、事后評價機制,充分利用金財工程信息網絡,實行國庫集中支付,進行事前事中事后的全過程監控,最大限度地管好用好財政資金,才能確保專項資金使用的安全、有效。
三、今后努力方向更加明確
通過這次學習培訓,使自己對今后學習、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進一步加強學習,提高素質能力。黑格爾說:“沒有目標,一切行動都沒有價值!蔽疑钪,學習永無止境,只有確立了一個明確的學習目標,沉下心來,充分利用好學習機會,不斷充電加壓,不斷自我提高、完善,才能更好地擔當起基層財政干部的職責。特別是隨著財政體制改革的不斷深化,財政科學化、精細化管理要求不斷加強,要切實發揮好財政服務決策及發展的職能和作用,必然要求我們不斷地更新知識,掌握專業技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主動性和創造性,從而不斷提高自身素質和業務能力。
二是要強化全局意識,切實履職盡責。強化全局意識,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣。要緊緊圍繞財政工作重點,自覺適應目前形勢發展需要,關注財政改革,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質,調整好精神狀態,為全縣經濟社會發展獻計獻策、貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于克難攻堅的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進財政事業持續健康發展。
三是要愛崗敬業,勤奮工作。學習不是目的,學以致用才是它的歸屬,愛崗敬業,恪盡職守,牢記宗旨,踐行財政干部義務,增強事業心和責任感。堅持做到:一是樹立服務意識。牢固樹立全心全意為人民服務的意識,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,想問題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否符合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標準。二是嚴格遵守組織紀律。嚴格遵守單位各項規章制度和內部管理規定。三是腳踏實地工作。要立足平凡,追求卓越,認真履行工作職責,聚精會神干工作,一心一意謀發展,做到“三勤四多”,即手勤、腿勤、嘴勤,多思、多寫、多練、多問。工作多請示多匯報,遇到問題多溝通多銜接,確保各項工作落實到位。四是富有創新精神。要充分利用自身的優勢,以改革的精神和創新的思維研究新情況、提出新辦法、解決新問題、取得新成績。
四是要廉潔自律,依法理財。廉潔自律,勤政為民是對黨員干部的起碼要求。我們要嚴格要求自己,認真貫徹落實黨的各項方針政策和國家的法律法規,忠實履行職責、執行公務,依法辦事,嚴格執法,公正執法,文明執法,不濫用權力,不以權代法,做學法、守法、用法和維護法律、法規尊嚴的模范。要打牢廉潔從政依法理財的思想基礎,注重思想提高,強化“慎獨”意識,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻做到自重、自省、自警、自勵,嚴格執行相關法律法規。
五是要發揮傳幫帶作用,增進工作交流。此次學習培訓,為我們基層財政干部的交流搭建了一個更新更高的平臺。四天來,學員間就基層財政工作的方式、方法、如何有效開展鄉鎮財政資金監管等方面進行廣泛深入的探討,一些成功的舉措和經驗在交流中得到了豐富和完善,為今后大家拓展性搞好工作提供了有益的借鑒。同時,相互交流了思想增進了友誼,密切了橫向間的聯系和支持,為今后加強深層次的交流與合作打下了良好的基礎。我們在今后的工作中會充分運用好這個平臺,相互學習、相互借鑒,增進工作交流,實現共同提高。我也會充分運用此次所學的知識,進一步進行消化吸收,深入學習,認真領會,準確把握工作重點,在此基礎上積極發揮傳幫帶作用,搞好鄉鎮財政管理工作,讓更多的鄉鎮財政管理干部了解掌握新的理念和知識,以達到學以致用、共同提高的目的。
學習培訓心得體會 篇4
9月14至18日,我有幸到廣州參加由省護理學會舉辦的老年?谱o理培訓班學習,受益匪淺。
學習內容包括:老年病人的需求與服務 、20xx年老年?谱o理十大安全目標解析、老年護理評估進展、老年尿失禁的評估實施、健康教育與臨床護理案例分析、尿失禁老年人留置尿管護理介紹、老年人吞咽障礙的護理、健康教育等。
通過這次學習使我明白到老年社會的到來及老年社會產生的問題并不可怕,老年病人的真正需求、護理服務、護理技巧與方法,護理不僅是一種職業,更是一門學科,一門藝術。通過這次學習使我的感受更加清晰、深刻,它的內涵豐富且富有靈性,一個溫暖的眼神,一抹鼓勵的微笑,一個關愛的'舉動,這都是護理。面對競爭日趨激烈的醫療市場和人們對健康的需求和渴望,我們每一個醫護人員都應以主人翁的態度參與病房管理,以積極處世的態度快樂工作,進行有效的健康宣教,人人學會交流,參與交流,關愛患者。
學習培訓心得體會 篇5
從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,我也有了自己的一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質,加強學習之外,還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?,“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優秀的員工,工作就意味著責任。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,而且你的職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓我們表現更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業,奉獻企業,才能讓每一位員工永保激情,投身企業。
當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心!白龊妹恳粋細節,就能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節往往決定全局”,這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,瑣碎的.工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。
學習培訓心得體會 篇6
遠程培訓結束了,回顧這段學習的日子,有艱辛,也有喜悅和欣慰。一路走下來,從開始的激動、不知所措到現在教學中問題的豁然開朗;從上網時的被迫學習到現在迫不及待地領略專家、各位老師授課、指導的風采……這一切讓我的收獲變得燦爛無比。
遠程培訓為我提供了一個學習先進教學方法的平臺。在這些培訓的日子里,我觀看了專家講座的視頻:那一個個生動的教學課例,讓我更加貼近了課改的課堂;使我體會到教學也是一種藝術,它需要根據學科調整自己的教學方法,從而使學生最大限度地掌握所學知識。專家們精辟獨到的分析又使我知道了教學中該注意什么,哪些細節應該拋棄。就這么忙碌著,眼睛花了,肩膀痛了,可是我的心里是充實的,甜蜜的。因為我分享著智慧,享受成長的'喜悅。邁步遠程培訓中,我感受到生活的熱烈與絢爛,體悟出思想的幽美與精深,領略了文化的博大與多元。在這里,我吸收著豐富的營養;在這里,我獲得一個個的靈感,使課堂充滿機智,充滿活力。我的視野開闊了,我的見識深廣了,我的思想活躍了,我的生活充實了。
我非常喜歡這次網絡課程的組織形式,它開辟了一個廣闊的新的教研天地。曾經的“井底之蛙”借助網絡體會到了“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的感覺。讓我可以進行網上聽課、網上作業、網上輔導答疑、交流討論等教學環節,而且可以根據自己的學習時間、學習進度、學習方式等自主安排學習,等于把學習課堂“搬到”自己身邊,坐在自己家里,就可以聽到名師授課,完成自己的學業。
遠程培訓,點燃了我教育理想的火把,催我前行,激勵我在教育這英語培訓沃土生根發芽。遠程培訓給我的教育教學生活帶來勃勃生機。讓我更加堅定養成終身學習的習慣,轉變學習觀念,做一個享受教育的幸福教師,走教師專業化發展的道路。遠程培訓給我提供了這一契機,讓我從此不再迷茫。
總之,在短短幾個月的遠程培訓學習過程中,讓我始終感受到名師就在身邊,讓我受益匪淺。遠程課程的學習,使我充分地了解了遠程教育這一新興的教學方法與體系,使我擴大了眼界,豐富了知識,既獲得了知識又充分感受到遠程教育的魅力。通過參加遠程培訓,我也感覺到了自己知識的匱乏與欠缺,在感到壓力的同時,我覺得有動力在鼓舞我——因為有同事的幫助,有領導的支持,有人人不甘落后的學習氛圍。在今后的教育教學中,我會不斷學習,運用現代遠程教育資源,提高自身素質的同時提高學生的學習興趣,我會努力的。
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