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      1. 崗前培訓心得體會

        時間:2021-07-24 13:15:02 培訓心得體會 我要投稿

        【精品】崗前培訓心得體會范文匯總6篇

          有了一些收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的崗前培訓心得體會6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精品】崗前培訓心得體會范文匯總6篇

        崗前培訓心得體會 篇1

          人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。

          為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間并不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

          培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,后來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由于我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

          首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規范培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,并從中積累經驗。

          學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于提高工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質大體相同,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

          在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

          這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!

        崗前培訓心得體會 篇2

          事業單位崗前培訓讓我受益匪淺,主要體會到了兩點:一是擺正心態,事業單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學習,提高自身技能、素養才不會被社會淘汰;二是工作中端正態度,提升政治修養,增強服務意識。

          事業單位本身具有公益性,是為大眾提供公共服務的組織。這就決定了工作人員需要本著為民服務的態度去工作、學習。并且事業單位改革勢在必行,我們恰恰就在改革的風頭浪尖上進入了事業單位。這個時候更應該清醒認識到學習武裝自身的'必要性和緊迫性,要摒棄進入事業單位就是找到了鐵飯碗的想法。

          學習包括業務知識及自身修養兩方面。專業知識的高低體現在工作中就是服務水平的優劣,自身素養問題則關系到服務質量好壞,服務的水平關系到群眾滿意度,而群眾滿意不滿意是衡量我們工作的一個重要標尺。所以踏踏實實學習,為群眾做好事、服好務才是我們工作的宗旨。

          在培訓中聽到的印象最深的一句話是:要廉潔自律,不伸手要錢、要權。無論是六中全會精神還是職業道德講座無一例外強調了這一點。事業單位本身的服務性、公益性需要我們在行政執法過程中嚴格要求自己,不利于百姓的事不做,不利于百姓的話不說,辦事要嚴格履行程序,不開后門,不吃、拿、卡、要。只有如此,百姓才會真的信任你,真的拿你當自家人,真的相信你是人民的公仆。

          作為新進入單位的一員,首先從思想上杜絕貪圖享樂的作風,清醒判斷正確定位我們是服務人員,要嚴守機關作風“八條禁令”,盡量做到早來晚走,保質保量完成任務。其次加強黨的理論學習,因為剛踏上工作崗位不久,理論水平相對欠缺,修養不夠。我會加大此類理論書籍的閱讀,積極參與單位組織的各項培訓。第三處理好人際關系。初入一個單位,應多與各部門、各單位同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標是什么,不管他干什么,他單槍匹馬總是沒有力量的,合群永遠是一切善良思想的人的最高需要。

          干一行,愛一行,既然我選擇了這份工作,就要在工作中盡心盡力。培訓教給我的是理論,我會在實踐中用此指導自己的行動,在今后的工作中發一份光,散一份熱。

        崗前培訓心得體會 篇3

          來到武漢電話銀行中心已經快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班,劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話,以“加快轉變,提升價值”作為主題,要心懷夢想,認真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實現共贏。

          會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設銀行的歷史、現狀與未來;第三,電話銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結與展望;第五,對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設銀行,就是選擇了學習;選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續學習。要活到老,學到老,考到老,立足崗位學習。

          大家對建行的行徽應該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現建設銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴格、規范、認真;圓,象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業文化不太了解,在這次會議中我們也學到了很多知識,建行的經營理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細節”的服務宗旨我們要時刻記在心中,體現于行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建設銀行作為一個金融機構,主要是為客戶服務,為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執行中心規定的規章制度的同時,我們也要學會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。

          中國建設銀行的四大服務主渠道包括:電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由于時代在不斷的進步,經濟在不斷的發展,銀行網點會慢慢減少,電話銀行將會繼續發展,成為為客戶服務的主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設銀行的形象,代表的是建設銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態度,學會調整自己的心態,為建設銀行樹立一個良好的企業形象。

          最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態度,贏在起點;二是認真學習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作,健康生活”,為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。

        崗前培訓心得體會 篇4

          為期一周的崗前培訓即將結束,通過這次理論學習和中西醫操作培訓讓我受益頗深,我深深地明白了臨床護理工作和書本上的理論是存在一定的差距,要成為一名合格的護士,自己要有扎實的理論、嫻熟的操作,對待病人還要有足夠的愛心、耐心和熱心。

          作為一名護士,應該有高度的責任心和主動服務意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平;作為一名護士,與病人接觸的機會最多,給予病人關懷、了解,滿足他的需要,為病人分憂是我們應盡的職責。護理工作是一個平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是卻是不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理,我們應該多與患者溝通,用微笑服務病人,在與病人溝通中講究語言的藝術,把握說話的分寸,通過得體的護理,讓患者感受到來自天使的關愛。在日常護理中,通過自己端正的儀表,提高我們的護理質量,即給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

          護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于與患者交流,做好有關疾病的健康宣教,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命拖入到無限的護理工作中。

          短短的一星期崗前培訓結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做一名合格的護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使,希望能為醫院日后的工作盡自己的一份微薄之力。

        崗前培訓心得體會 篇5

          走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習,我對醫院文化、發展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度,醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。

          在任國勝院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優秀傳統,在新形勢、新要求下去勇于創新,堅持“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!

          感謝傅仲學書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪。當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證。

          還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員,感悟頗多。首先,醫務人員是為病人服務的,現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質,快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質,治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發生。規范行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發生。最后,每一位醫生后面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳,醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是,有理有據,敷衍了事的態度貽害無窮。

          崗前培訓,時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

        崗前培訓心得體會 篇6

          通過培訓,我受益匪淺,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中鐵二十四局江蘇公司有了更加清楚的認識,對如何成為一名合格的江蘇公司員工有了更深刻的思考。在培訓中,我認識到中國鐵建在國家建設中的重要地位,并了解了中鐵二十四局江蘇公司。

          其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。例如在工作中如何腳踏實地,如何認真努力等等。

          作為一名普通的畢業生,我很榮幸能加入中鐵二十四局江蘇公司。我很珍惜這次就業的機會,也一定會在工作中好好表現,希望通過自己的努力,能把各項工作做好,得到同事的認可。

          新的工作起點讓我們精神飽滿,培訓更是讓我們信心百倍。在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動認真做好每一件事,為社會做貢獻,實現自身價值。

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