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      1. 銀行崗前培訓(xùn)心得體會

        時間:2022-03-04 10:45:29 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會15篇

          當(dāng)我們積累了新的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的銀行崗前培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會15篇

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會1

          為提升建行員工的服務(wù)水平,加強(qiáng)建行員工的服務(wù)理念,樹立建設(shè)銀行良好的社會形象,展示建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規(guī)范化,20xx年7月,我有參加了中國建設(shè)銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),通過3天的緊張培訓(xùn),在培訓(xùn)老師的精心指導(dǎo)下,建行員工的服務(wù)水平明顯得到了提升,服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,現(xiàn)就將我學(xué)習(xí)的規(guī)范化服務(wù)談一點(diǎn)體會。

          作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求!耙钥蛻魹橹行摹,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是

          僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。

          之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會2

          為在即一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

          首先讓我印象深入的是:行是一個暖和的大家庭。

          總行對這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的熟悉,這也是我進(jìn)進(jìn)行大家庭的第一課。

          其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。

          在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。

          還有就是團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。

          行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而,我們相互鼓勵,大家心目中都有一個團(tuán)隊(duì)意識,不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。

          一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心、布滿自信的行新員工!

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會3

          來到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班,劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班開班儀式上進(jìn)行了講話,以“加快轉(zhuǎn)變,提升價值”作為主題,要心懷夢想,認(rèn)真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點(diǎn)需牢記:有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細(xì)節(jié)決定成敗,包容決定勝負(fù),團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏。

          會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀與未來;第三,電話銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結(jié)與展望;第五,對培訓(xùn)的幾點(diǎn)要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設(shè)銀行,就是選擇了學(xué)習(xí);選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老,學(xué)到老,考到老,立足崗位學(xué)習(xí)。

          大家對建行的行徽應(yīng)該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真;圓,象征著飽滿、親和、融通。之前對建設(shè)銀行的企業(yè)文化不太了解,在這次會議中我們也學(xué)到了很多知識,建行的經(jīng)營理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)宗旨我們要時刻記在心中,體現(xiàn)于行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建設(shè)銀行作為一個金融機(jī)構(gòu),主要是為客戶服務(wù),為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時,我們也要學(xué)會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。

          中國建設(shè)銀行的四大服務(wù)主渠道包括:電話銀行、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時代在不斷的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展,銀行網(wǎng)點(diǎn)會慢慢減少,電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展,成為為客戶服務(wù)的主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設(shè)銀行的形象,代表的是建設(shè)銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),為建設(shè)銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。

          最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態(tài)度,贏在起點(diǎn);二是認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練;三是遵章守紀(jì),嚴(yán)格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導(dǎo)他們。希望每個人都能做到“快樂工作,健康生活”,為我們的未來藍(lán)圖畫上美麗的風(fēng)景。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會4

          懷著期待與好奇,終于迎來了x銀行20xx年第一期新員工崗前培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

          參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個培訓(xùn)班是x銀行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。總行人力資源部投入了大量的人力、物力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行專業(yè)知識講解、技能培訓(xùn)和禮儀指導(dǎo),同時又請到了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工。兩個月的時間,把我們凝聚在一起,了解x銀行的基本情況,融入了x銀行這個大集體中。對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,能夠進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、專業(yè)化的商業(yè)銀行,是無比榮幸的。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。而x銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與x銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與x銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

          寬敞的會議室,舒適的坐椅,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著x銀行的“以人為本”。在這里我們學(xué)習(xí)了x銀行的主要產(chǎn)品、服務(wù)理念以及發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名x銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職,對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,x銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外,還需要我們每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程以及技能培訓(xùn),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制授課內(nèi)容,制作幻燈片,把枯燥的知識用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了龍江銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。

          短暫的培訓(xùn)即將結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,兩個月的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,擁有了共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,攜手了x行,與x銀行共同發(fā)展,譜寫幸福人生。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會5

          第一天來到這里進(jìn)行培訓(xùn)的時候我總是充滿這遺憾,其實(shí)還是比較期待的,我覺得培訓(xùn)應(yīng)該能夠?qū)W到不少東西吧,可是這樣的培訓(xùn)讓我感覺不是在學(xué)習(xí)東西,而是在自己體會更加深層次的道理,第一天的時候x總在跟我們聊到銀行工作這份職業(yè)的時候,跟我們講了很多,我們?yōu)槭裁匆x擇這個職業(yè),還有對未來工作有沒有一個計(jì)劃這些東西看上去很枯燥,但是問題起來的時候,很多人答不上來,就像為什么要選擇這個職業(yè),每個人都回答不同,其實(shí)一份工作能夠自己喜歡剛剛合適自己這是很難的,我們大多數(shù)人只能通過后天的一個努力慢慢的適應(yīng),還有就是通過時間來證明自己是適合這個工作的,這個道理讓我的豁然開朗,一直覺得自己選擇這個職業(yè)就是處于喜歡,其實(shí)自己根本就不知道自己喜不喜歡,我們喜歡一個工作只有在工作當(dāng)中才能感受到。

          雖然培訓(xùn)的時間只有短短的幾天,這個幾天我們都在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一些日常的業(yè)務(wù),真正的我工資一直有到了實(shí)際工作當(dāng)中才能體會到,這是一定的,培訓(xùn)其實(shí)就是一個引導(dǎo),讓我們對在工作有一個新的了解,然后在這其中進(jìn)行摸索一旦我們明白了這個道理,在工作時候就得心應(yīng)手了,這個培訓(xùn)讓我明白了,其實(shí)在我們沒去做一件事情的時候就不要害怕,不要有什么顧忌,其實(shí) 我們每一個人都是一開始都不知道,在工作中也只能慢慢的摸索,就像這一次一樣我總是對于工作比較陌生,對于在不及后接觸工作有一點(diǎn)不自信,這次的培訓(xùn)卻讓我釋然了,我現(xiàn)在心里有的只是堅(jiān)定的意志,這在外來今后的工作中能夠看出。

          最后我覺得銀行的工作一定需要細(xì)心,我選擇了這個職業(yè)就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我我更多的覺得我應(yīng)該在接下來的工作中好好的努力,一些自己不知道的東西加緊學(xué)習(xí),這才是緊要的。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會6

          為期一周的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,培訓(xùn)時間雖說短暫,卻十分充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這幾天,我們逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,做好充分的崗前準(zhǔn)備,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象。

          在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括建行的柜面基本知識、柜面風(fēng)險知識、銀行金融產(chǎn)品知識、信用卡和分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務(wù)、反假細(xì)則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機(jī)操作訓(xùn)練。前輩們講解的內(nèi)容豐富,案例生動,令我受益頗深。對于剛剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,所以這次培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的運(yùn)用和發(fā)展,學(xué)以致用。培訓(xùn)中還滲入了以后工作的很多細(xì)節(jié),告訴我們要如何避免出現(xiàn)錯誤,提高工作效率。

          當(dāng)然在工作中具備一個正確的思想和良好的精神狀態(tài)也是十分重要的,它是我們高質(zhì)量高效率工作的首要前提。對我們來說,柜面工作要做到以下四點(diǎn):適應(yīng)、主動、責(zé)任、激情。適應(yīng)銀行的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,從鍛煉基本技能做起,加強(qiáng)工作能力和辦事效率;主動學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),遇事要鎮(zhèn)靜不能浮躁,從每一筆業(yè)務(wù)做起,做一個有計(jì)劃有行動的有心人;樹立責(zé)任意識,加強(qiáng)對建行的榮辱共存感,每一筆業(yè)務(wù)都是對自己對建行的負(fù)責(zé);在任何情況下都不能丟失激情,要時刻保持工作的動力,做好客戶服務(wù),用心服務(wù)。

          培訓(xùn)過程中讓我深受感動的是:前輩們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,前輩們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵我們提問題,對我們的問題都耐心解答。不但盡心盡力地解說每一部分的內(nèi)容,還耐心地糾正每個人在上機(jī)操作中的錯誤,使我們能夠快速理解掌握。前輩們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

          這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,市分行投入了大量的人力、財(cái)力,請優(yōu)秀的前輩們給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的一周內(nèi)將我們凝聚在一起,了解了建行的基本情況,感受到建行的企業(yè)魅力,融入了建設(shè)銀行這個大家庭中。這次培訓(xùn)將會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會7

          9月25日從三峽趕往小溪塔參加這次集中培訓(xùn)最后一次上機(jī)考試,有點(diǎn)緊張。檢驗(yàn)我們半個多月的培訓(xùn)結(jié)果的時候到了,這半個多月我們將近三百人聚集在三峽培訓(xùn)中心集中培訓(xùn),從省聯(lián)社,三峽農(nóng)商行到我們長陽農(nóng)商行都細(xì)心周到的安排著我們的生活,特別是把培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的詳細(xì),完善。從農(nóng)商行的歷史到農(nóng)商行的發(fā)展;從核心系統(tǒng)到電子銀行;從規(guī)范服務(wù)到職業(yè)規(guī)劃,每一步該學(xué)什么怎么學(xué)都為我們想好了,我非常榮幸能有這樣一個機(jī)會參加培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)的內(nèi)容都是我從未接觸過的領(lǐng)域,對我來說是新的開始,所以放下過去的成績,把這作為新的起點(diǎn),從零出發(fā),是我必須做到的。無論過去的我工作,學(xué)習(xí)是怎樣的,這都不能代表現(xiàn)在,我只有將心歸零,才能腳踏實(shí)地,才能更好的適應(yīng)新的工作,適應(yīng)這次的實(shí)習(xí)。

          前往考試的路上,火燒坪支行的胡行長提前聯(lián)系了我和另外兩個學(xué)員,通知我們接下來一段時間我們都將在火燒坪支行實(shí)習(xí),一開始內(nèi)心是有點(diǎn)害怕的,因?yàn)榛馃鹤鳛殚L陽轄區(qū)最高的地方,天氣非常寒冷,交通也不便利,我害怕我無法適應(yīng)?墒亲屑(xì)想了想,我們每個人進(jìn)入農(nóng)商行就是做好了從基層做起,從農(nóng)村做起的決心,如果這點(diǎn)困難就無法克服,那還拿什么面對以后的生活,越是艱苦,我們就越要堅(jiān)定自己的信念,保持我們的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往火燒坪的路上,我看著外面的風(fēng)景,從山腳到山頂,從一座山到另一座山,從云霧中穿過,從清江邊到大片蔬菜種植地,我覺得太美了,我感嘆著期待著。

          我們以后要做的事很多,讓我們擼起袖子加油干,把這條屬于我們,屬于農(nóng)商行的路一直走下去,從零出發(fā),腳踏實(shí)地,堅(jiān)定信念,保持初心,我們會走的更遠(yuǎn)。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會8

          時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期二十多天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)完滿結(jié)束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓(xùn)經(jīng)理。雖然只有短短的二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

          在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

          作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

          儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

          業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

          培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會9

          懷著期待與興奮,終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

          人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。

          第一天,首先迎來的是財(cái)會部的x經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了x行的會計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。

          第二天,x主任,xx銀行x主任等介紹了x行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、x行的電子銀行等,讓我們對x行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。locAlhOst

          這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。

          通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。

          第一,自身思想的變化與心里的成長。x行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為x行的一分子,應(yīng)為x行盡全力,融入這個集體,與x行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職! 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為x行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入x行文化。

          第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財(cái)富。

          第三,x行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入x行,我會時時謹(jǐn)記x行的核心價值觀:誠實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。x行為我們提供了這么好的平臺,我就應(yīng)該抓住這個機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在x行這個平臺上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)x行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國x設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會10

          為了讓新員工更快地了解公司、熟習(xí)公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的進(jìn)職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部份都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部分,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備,精神飽滿的早早的來到公司門口預(yù)備動身。

          這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的先容和公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的先容,是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并把握了實(shí)際操縱中的一些非常有用的技能,對我們往后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講授,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的熟悉,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們收獲頗豐、深有體會。

          培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)大練習(xí)中心,這一切都是出乎我們的預(yù)感的,之前只是聽說過的擴(kuò)大項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

          這次擴(kuò)大練習(xí),一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,和2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告知我們有些事情實(shí)在只是差那末一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那末一步,那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵就顯的非常的`重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不單單是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由往冒險為了團(tuán)隊(duì)的成功,同時我們相信我們能夠成功!

          最后一項(xiàng)擴(kuò)大是攻破城墻,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)進(jìn)城堡,這是一個非常艱巨的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40過剩人一個不差的順利進(jìn)進(jìn)城堡。我們相互幫助,不斷鼓舞,最后終究踩著人梯順利完成任務(wù)。在這個項(xiàng)

          目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已成了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了成績大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

          接下了就是4天的理論知識,從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時候經(jīng)歷了擴(kuò)大練習(xí)的我們已從簡單的熟悉,熟習(xí)發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。

          這5天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)進(jìn)程。在先輩的帶領(lǐng)下,我們每一個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就可以很好的被消化,對我們往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會11

          懷著期待與好奇,終于迎來了**銀行20xx年第一期新員工崗前培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

          參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個培訓(xùn)班是**銀行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。總行人力資源部投入了大量的人力、物力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行專業(yè)知識講解、技能培訓(xùn)和禮儀指導(dǎo),同時又請到了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工。兩個月的時間,把我們凝聚在一起,了解**銀行的基本情況,融入了**銀行這個大集體中。對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,能夠進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、專業(yè)化的商業(yè)銀行,是無比榮幸的。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。而**銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與**銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與**銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

          寬敞的會議室,舒適的坐椅,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著**銀行的“以人為本”。在這里我們學(xué)習(xí)了**銀行的主要產(chǎn)品、服務(wù)理念以及發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名**銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職,對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,**銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外,還需要我們每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程以及技能培訓(xùn),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制授課內(nèi)容,制作幻燈片,把枯燥的知識用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了龍江銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀*行人的風(fēng)采。

          短暫的培訓(xùn)即將結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,兩個月的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,擁有了共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,攜手*行,與**銀行共同發(fā)展,譜寫幸福人生。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會12

          為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入×行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升×行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

          在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

          作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

          儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

          業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上×行的業(yè)務(wù)需求。

          培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

          在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。心得體會

          法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

          這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了×商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

          短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。在××銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的×行新人!

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會13

          前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到__進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況,我個人有幾點(diǎn)認(rèn)識提出:

          一、具備現(xiàn)代營銷的新觀念

          在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。

          二、學(xué)習(xí)能力決定工作能力

          在__學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。

          總之,在__信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會14

          為期一周的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,培訓(xùn)時間雖說短暫,卻十分充實(shí),刺激而又耐人尋味。

          在這幾天,我們逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的業(yè)務(wù)內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,做好充分的崗前準(zhǔn)備,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象

          在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括建行的柜面基本知識、柜面風(fēng)險知識、銀行金融產(chǎn)品知識、信用卡和分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務(wù)、反假細(xì)則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機(jī)操作訓(xùn)練。

          前輩們講解的內(nèi)容豐富,案例生動,令我受益頗深。

          對于剛剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,所以這次培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。

          培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的運(yùn)用和發(fā)展,學(xué)以致用。

          培訓(xùn)中還滲入了以后工作的很多細(xì)節(jié),告訴我們要如何避免出現(xiàn)錯誤,提高工作效率

          當(dāng)然在工作中具備一個正確的思想和良好的精神狀態(tài)也是十分重要的,它是我們高質(zhì)量高效率工作的首要前提對我們來說,柜面工作要做到以下四點(diǎn):適應(yīng)、主動、責(zé)任、激情適應(yīng)銀行的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,從鍛煉基本技能做起,加強(qiáng)工作能力和辦事效率;主動學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),遇事要鎮(zhèn)靜不能浮躁,從每一筆業(yè)務(wù)做起,做一個有計(jì)劃有行動的有心人;樹立責(zé)任意識,加強(qiáng)對建行的榮辱共存感,每一筆業(yè)務(wù)都是對自己對建行的負(fù)責(zé);在任何情況下都不能丟失激情,要時刻保持工作的動力,做好客戶服務(wù),用心服務(wù)

          培訓(xùn)過程中讓我深受感動的是:前輩們的敬業(yè)精神。

          在培訓(xùn)期間,前輩們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵我們提問題,對我們的問題都耐心解答不但盡心盡力地解說每一部分的內(nèi)容,還耐心地糾正每個人在上機(jī)操作中的錯誤,使我們能夠快速理解掌握前輩們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

          這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,市分行投入了大量的人力、財(cái)力,請優(yōu)秀的前輩們給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺短短的一周內(nèi)將我們凝聚在一起,了解了建行的基本情況,感受到建行的企業(yè)魅力,融入了建設(shè)銀行這個大家庭中這次培訓(xùn)將會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯

        銀行崗前培訓(xùn)心得體會15

          大學(xué)畢業(yè),離開生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一個如此紛繁復(fù)雜的社會,迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在半個多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了 市商業(yè)銀行。這是一個熟悉而又陌生的環(huán)境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發(fā)展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生,從學(xué)校到單位,從學(xué)生到職業(yè)人,我又無比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。

          初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn),老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺操作、各種金融專業(yè)知識、行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到很多知識,以及很多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言,這關(guān)系到我們向客戶推銷我們服務(wù)的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來臨柜時打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說:無規(guī)矩不成方圓,行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來,把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險,如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。

          大學(xué)時我的專業(yè)是計(jì)算機(jī),對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經(jīng)過這半個月的培訓(xùn),雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識。將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。

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