管理員工培訓心得體會（通用12篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的管理員工培訓心得體會（通用12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理員工培訓心得體會1
經過這次培訓，讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的懂得。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說接近是頭一次聽說。短短一天半的學習，不能說我們能完全理解業績管理的重要性，但對于業績管理的概念、目標和原則以及它的意義有了必定的懂得。
第一天的時候，彭工對我們進行了分組，采用小組競賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區別。得出在生活中要精確的干事，做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。
所謂業績管理是指企業通過必定的人力資源管理手段和方法對員工及組織業績進行管理，是保證組織目標實現的關鍵，同時通過業績管理，實現員工業績的改良和組織業績的提升，最后實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改良組織目標。在這個過程中，員工能對自己有一個清楚的認識，使員工的工作目標更加明白，讓員工能干精確的事，以及精確的干事。
業績管理的目標在于通過對現有績效的考核、評價，對員工的表現進行肯定和激勵，同時通過火析找出存在的問題和差距，采用相應的方法改良和提升員工及組織效能，使企業最后獲取競爭優勢，不僅實現既定的戰略目標，同時創造超額績效。重視考評與激勵的聯動，現實結果與未來改良的聯接是業績管理的核心原則。
業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象，一個企業沒有業績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什么樣子。
在講授的過程中，彭工還提出了非常61的理念，也就是設置目標、明白標準、供給方法、設施考核、執行獎懲、促進改良形成一個循環。而實現這個循環的核心就是連續溝通。
經過一天半的績效管理的學習，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當地應用可以激起員工的斗志，增強團隊的凝集力，但一旦應用不得當，就會產生相反的結果�！叭齻�和尚”在閱歷了沒有水的痛苦后，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規程，電力行業是一個高危行業，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必需把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺，學到不少電力行業的安全規程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時候我們學習了緊迫救護，早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處置方法。下午我們就開端了實際訓練，我看見每個都在很努力的在實施挽救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候，我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習，加深了對企業的認識與懂得。懂得到從最初的很簡陋和艱難的條件到現在的比較完善的系統和比較好的條件，是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候，我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習，讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新，是我們企業發展、事業前進的基本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現愿景和使命的信心支持的基本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業主旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的懂得。
管理員工培訓心得體會2
現代管理理論認為，人是可以自制并能自動激發的。給員工提供自主化管理的機制，他們會自發地將個人目標和組織目標融合起來，管理者的作用就是調動個人的主觀能動性，這就像是古代的將軍帶領士兵打仗一樣，一個好的將軍不但要有好的武藝，還要有好的策略。在戰場上懂得如何帶動士兵的士氣，激發士兵們的潛力是很重要的。在快速求新的知識經濟時代，傳統的被動管理已無法適應時代的發展，推行自主化管理乃是大勢所趨�？茖W管理融于自主化管理模式中。歐洲管理學家亨利〃法約爾(1841—1925)提出計劃、組織、指揮、協調和控制五大管理職能，永遠是科學管理之經典。管理者須用心領會，靈活運用。站在人本和自主化管理的高度加以實施。創造性思維是企業靈魂，打破所有思想桎梏，建立學習型組織，建立使員工創造性和潛能得以徹底發揮的機制。
自主化管理是一個組織的管理方式，是對組織基層充分授權，從而激勵基層組織和個人工作自覺性和創造性的管理方式，準確的說是一種管理思想。自主化管理全過程充分注重人性要素，充分注重人的潛能的發揮。主要通過員工的自我約束，自我管制，自我發現問題，自我分析問題，自我解決問題，以變被動管理為主動管理，進而自我提高，自我創新，自我超越，推動組織不斷發展與前進，實現組織共同愿景目標。自主化管理為每一位員工都提供一個參與管理的渠道，他強調自率，主要運用員工內在的約束性來提高責任感，使員工從內心的“要我干，合適就好”轉變為“我要干，我要干好”的思想意識。
自主化管理順應了現代人受尊重，自我實現這種高層次的心理需求，他充分的引導，幫助員工將企業總體目標轉化為實現自我價值的追求，他為每個人施展聰明才智提供了舞臺，使員工的潛力得到發揮，創造性被激發，從而獲得成功和發展。就以往的管理辦法而言，下層員工永遠在上層領導規定的范圍內工作，包括思想上，已經形成了一種習慣，也就不會在工作上去鉆研，從而產生新的想法，但自主化管理不同，他在執行的過程中，員工們是根據自己的更好的方法去做。例如，一個工作任務下來要怎樣做做得更好，更快，更能讓顧客滿意。等把這些綜合起來以后，一種新的工作模式就會產生，這就有了創新。而且這樣員工們的工作熱情也就高了，積極性也自然的調動了起來，“缺陷自我身邊止，不犯缺陷不傳遞，日清日結日更高，分析主管更有效”的文化理念也就形成，并促使員工們形成共同的價值觀，做到自我約束，自我控制。公司實行這種管理更能充分體現公平性，保證多勞多得的思想，讓員工們有了競爭的動力。企業領導樹立“管理就是服務”的理念。對下級的管理就是“告訴你一個省勁的方法”。管理要傾聽人性最細微的呼聲，達到管理深入心靈的境界，發自內心的感恩和贊美將呼之欲出。員工的個人尊嚴得到充分尊重，員工在企業中找到“家的感覺”。每一個人在企業生存和發展中，設計自己職業生涯，享受工作的樂趣和成就感。但我們要認識到，自主化管理并非不要制度管理，更不是“自由管理”。制度管理是基礎，只有將制度管理合適的融入到自主化管理中，管理模式才能更加完善，員工們才能夠自覺認識和認真執行。我們公司的體制還不太完善，自主化管理的制度更是在初期成長階段，所以一切還是要把握好尺度。自主化管理并不是全能的，不是開始推行就能達到員工的認同并且有效的執行。
管理員工培訓心得體會3
盛夏七月，在風景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓班的一名班主任，有人說，“班主任就像一個班的靈魂”，的確，對于一個新員工而言，當他們剛剛進入一個新企業時，面對的企業的戰略、產品、同事、企業文化，一切都是嶄新的，只有設計合理、運行良好的新員工入職培訓，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業中的定位，并利用各種資源，積極有效地開展工作，取得良好的業績。因此我的首要工作就是帶領我的班級在這短暫的11天培訓中，讓所有新員工迅速轉換由“學生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網這個大家庭來。班主任是班級學生的教育者、引導者、班級活動的決策者、指導者，與學生的教育關系不是一種自上而下關系，而是一種平等的師生互動的伙伴關系。班主任要平等地對待每一個學生，讓每個學生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機會，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設，充分展現每個同學是班級中不可分割的一員。
這次培訓，我作為班主任首先擔任了 “慈母”的角色，學員病了、累了、受委屈了，第一個找的就是班主任，因此對他們進行噓寒問暖和開導教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴父”，清早，引導大家出早操；晚自習，組織他們開班會，總結班級一天的成績與不足，對一些調皮搗蛋不認真培訓的學員進行批評；同時，我更是成為了學生的“摯友”，培訓的這段時間，除了軍事化的訓練外，還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時，我就是他們最值得信賴的朋友，陪他們一起訓練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓依然如火如荼的進行著，我知道，班主任工作任重而道遠，我將在接下來的工作中繼續努力，積極探索，而更好地推動對整個班級體的管理，讓我們09新員工充滿信心，以飽滿的熱情接受培訓，圓滿完成班主任的工作。
管理員工培訓心得體會4
這次新教師培訓，讓我學到了很多。首先在觀念上有了根本性的轉變，轟轟烈烈的課改在全國范圍內，以迅雷不及掩耳之勢進行著。讓我校很多經驗豐富的老教師大呼，我已經不知道怎么上課了。新課改提倡以學生為主體這個核心理念是正確的。但是由于各種客觀條件，為了迎合各種觀點，我們已經開始背離了我們的初衷，經常有很多所謂的專家，號稱新課改的專家，巡回指導。最可悲的是，很多專家本來是教某個科目，讓后來點評其它的科目。
這就出現了一個誤區，課堂不是要學生為主體嗎，那我就讓學生自己來展現，活躍了課堂了氣氛。但是這就是新課改嗎？我看未必，新課改我們學校的宗旨是很明確的，提升學生學習的興趣。最終目地是，老師教得有效，學生學的愉快，考得滿意。不要說什么應試教育，我就認為學習成績好的孩子智商高，而且學習好的孩子情商也高，至少在我看來能夠適應高考的孩子一定是優秀的孩子（不是說考不上大學的就不優秀）。
我認為在教學過程當中做好了這些就是新課改。
1、物理教學中實驗技能不可忽視
物理重在“以物明理”，正像楊振寧教授所說的“物理學是現象的物理學”，而不僅僅是作題的物理學觀察物理現象、驗證和探究物理規律，光靠黑板上畫實驗。學生考上大學了還始終認為“電容器”是“兩條線”或形狀像一個水杯──教學中的比喻。畫實物圖時，把導線聯接到滑動變阻器的滑片上，這都是平時紙上談兵的惡果。從培養能力出發，探究性實驗、設計性實驗是今后命題的重要取向，對于實驗要重點復習，必要時考前還要再動手。如游標卡尺10分度、20分度、50分度的讀數問題以及對看原理簡化圖讀數，考生很容易將卡尺的邊緣作為讀數的”點，這是長期紙上練實驗造成的，如果不見實物、親自作，錯誤率一定很高。
2、物理教學中要多關注生活中的物理現象，“從生活走向物理，從物理走向社會”也是近年來高考所刻意追求的方向。
3、物理教學中要注重物理模型的建立
物理模型是對物理原形的高度抽象化和概括化，是物理學研究的重要思想方法。物理學的發展過程實際上就是不斷地建立物理模型，然后用數學方法進行量化的過程。學生學習物理的過程也就是逐步學習物理模型的構建，進而用模型解決物理問題的過程。
4、物理教學中對于“探究性試題”要探究
探究性試題已經是高考命題的大勢所趨勢，這類試題的共同特點幾乎都是：展示問題情景、要求學生收集信息（主要是填寫圖表）、處理信息（主要是根據圖表進行圖像描繪）并根據圖像得出某些重要結論（這是最難的一步）。對這類試題如果光靠搞題海戰很難奏效。最好的做法是，真正地進行至少一次探究實驗活動，親自動手，掌握收集信息、處理信息的方法。對探究問題自主構建。
以上是我對這次教師培訓的一點心得體會。通過這次的培訓學習，我的確感到長了許多見識，也更加清楚了自己以后物理教學的側重點和研究方向。
管理員工培訓心得體會5
這次培訓已經結束了，我感覺進步很大，在工作長中我知道自己是可以做的更加認真的，在公司已經有一段時間了，這次讓我又一次接觸到了很多知識，我知道作為一名xx員工我應該要有好的態度，這對我而言也是一件很有價值的事情，未來的時間還有很多，我也清楚自己個人能力上面應該是沒有什么問題的，在這方面還是應該要更加努力一點，這也是作為xx員工應該要去做好的，這次的培訓雖然時間不長，但還是給我的感覺很好，我也有一些心得。
這段時間我知道自己是可以做的更好的，我對自各個方面都有客觀的判斷，在之后的工作當中我會越來越好的，這也是作為一名員工應該要有的態度，在這一點上面我還是感受到了這一點，和在學校所學習的東西不一樣，在實踐的過程當中我還是感覺非常有意義的，這讓我也感覺到自己個人能力的提高，我以后也會在工作當中進一步去落實好自己份內的職責，把自己學習到的東西融會貫通，提高個人工作修養，這也是我要去做好的職責，當然在這方面我還是對自己有著非�？陀^的評價的，我希望自己能夠把這件事情做好，這是很有必要的，在以后的日常的工作當中充分發揮自己的能力，培訓也讓我在工作當中是有非常大的提高的，我也相信這對我是很有意義的一件事情。
培訓結束之后我也是感覺自己成長進步很大，在這一點上面我感覺自己是學習到了很多的，我更加希望自己可以做的更加用心的，培訓雖然比較短暫，但是對我的個人能力的提高是非常重要，對于這一點，我是深有體會的，我認真的學習跟各種業務知識，不放過這樣的機會，我自己也是有很多的想法的，在工作方面我也是很有信心做好，培訓期間做好的事情也是比較多的，培訓也能讓我在這個過程當中，了解到更多的知識，這一點是一定的，這一點是非常關鍵的，在這方面，我始終保持著好的狀態，我也一定會在未來的學習當中，做的更好，讓自己努力成為一名優秀的xx員工，感激公司對我的培養，我也一定不會忘記自己的職責，我也希望自己可以在下一階段的工作當中繼續去調整好，不斷的提高自己的工作能力，我也一定會讓自己做的更好的，在接下來的工作當中為公司爭取更多的價值。
管理員工培訓心得體會6
在為期四天的培訓里，著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化、如何做到職業化，讓缺乏工作經驗的我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態都是第一位的。
我理解的心態，就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產生不同的態度，最終導致不同的結果。
生活中，心態積極的人，會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順。”其實，不是某某運氣好，而是心態好。心態好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應得的；遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業心態，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內心已失敗，成功就已經遠離你！作為我們企業的一員，相信大家都記得企業瀕臨破產時的狀態，那個時候，你是否覺得前途渺茫？而今天，我們在一個新的、具有無限潛力的公司里工作，那么艱難的時刻，我們都可以渡過，現在，僅僅是因為原材料漲價的客觀因素影響，我們就失去了原來的積極心態嗎？員工的整體心態，就是企業的軍心所在。心態決定我們對工作的態度，如果你對企業發展失去信心，充滿消極心態，“當一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作，那么，這個企業必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個人的，我的行為影響不到它的發展。公司，是由我們眾多員工組成的，是我們每一個員工在社會上的家�！岸贪謇碚摗备嬖V我們，企業發展的速度是由最薄弱環節決定的。如果每個人都消極怠工，企業士氣低落，何來強勢發展一說？
所以，讓我們都找準自己的心態，重拾信心，以積極的態度，投入到工作中去，與企業共同成長，共同發展！
管理員工培訓心得體會7
這段時間以來的培訓確實是收益匪淺，公司對我們員工還是比較關照的，確實是覺得自己有著很大的動力，這是我需要去做好的，雖然短暫的培訓，可是我還是應該要認真去思考的，這是我應該要去做出成績來的，通過這次的培訓大家都是學習到了很多知識，在學校的時候確實是應該要認真去做好規劃的，培訓結束之后，我也有一番感想。
雖然這次培訓的時間不長，可是我能夠看到自己的進步和變化，更加讓我對接下充滿了動力，我也對自己接下來的工作更加有信心了，之前沒有想到這些，我認為這是我的不足，所以培訓是一次很不錯機會，培訓老師在講解的過程當中我覺得非常的充實，這也是我對這份工作應該要有的態度，實現對自己能力的提高，我還是覺得很有意義的在學校的時候自己確實是比較認真，但是到了工作崗位之后我就深刻的體會到了自己各方面的不足，這還是應該要認真去做好的，這也是對工作應該要有的認真。培訓期間我意識到了自己在學校的時候存在很多問題，積累的知識還是不夠的所以我應該要進一步去努力，接觸到的一些知識更加是讓我無比的受用，這讓我覺得自己各方面都是存在很多挑戰，自己應該要做出更多的努力來。
最后這培訓期間的點點滴滴，我也覺得自己在精神方面得到了滿足，我愿意讓自己去發揮出更多的成績，雖然這我不是我想要看到的結果，我認為最重要的事情就是自己應該要穩定去發揮，這也是作為一名xx員工應該要有的態度，我渴望在這樣的工作環境下面做出足夠多的提高，也會隨著時間的推移讓自己付出更多的精力，把本職工作做好，相信通過這次的培訓以后再接下來的工作中能夠讓自己有更多的鍛煉，這也是讓我感覺非常好的一點，希望讓自己增長更多的知識，在xx這里工作我覺得一個好的團隊，離不開大家相互之間的配合，我們接受的公司的培養，就一定會在以后的工作當中，做的更好，去實現更多的突破，把工作搞起來，我也會樹立好的工作形象，為公司爭取更多的價值。
最后感激公司這次對我們全體員工的培訓，讓我對自己的業務走了進一步的熟悉，也讓我把自己的工作做了一個全面的規劃，這是我現在非常有動力的一點，我一定會去學習好，去認真做出好的成績來。
管理員工培訓心得體會8
這段時間以來的培訓當中，一定不能夠影響到了自己，這是非常關鍵的，學習的這段時間還是應該要認真都去做好準備，作為一名醫護工作人員，接下來的工作是非常神圣的，容不得半點馬虎，所以這次的培訓非常嚴格，時間也是比較長，讓我們這批實習生也是感覺非常的充實，同時我也覺得很是緊張，在這方面我是用心在做好自己分內的事情，對于接下來的工作我也有一番心得。
在培訓期間，我也一直都在不斷的積累各方面經驗，我也深知在學習當中，自身出現的這些問題應該要好好反思清楚，現在我也意識到了問題，培訓的時間雖然短暫，但是我應該給要對自己更加有信心一點，作為一名醫護工作人員，我非常認可這些，這是我應該要有的態度，培訓期間我也是虛心的學習，和周圍的同事請教，這是非常關鍵的，在這個過程當中我一直都能夠對此有所了解，醫院的老師也是非常支持，我也感觸良多。
在這段時間以來的培訓在當中，我還是能夠看清楚自己的方向，雖然在這一點上面我也在不斷的積累知識，到我還是能夠看清楚自身存在的問題，培訓就是一個很好的方式，在這段時間以來的工作當中，我確實也是感觸良多的，未來還會有更多的事情等著我去做好，我深知這對我而言的意義是什么，培訓期間的點點滴滴中，我也是認清楚了自己的方向，我這的真態度一定要擺正，我還是需要認真去規劃好的，這次培訓期間我確實也是掌握了很多東西，這段時間以來的工作當中，應該要認清楚自己的方向，培訓當中，還是有非常大的提高的，未來也應該要不斷的積累經驗，這一點是毋庸置疑的，接下來步入工作之后我一定會細心一點。
培訓期間的點點滴滴中，我覺得還是很有意義的，也希望能夠在接下來的工作當中，更加努力一點，我也不會辜負了上級領導的期望，會積極做出更好的成績來，相信在以后的工作當中，可以更加認真一點，在這一點上面應該要努力去提高自身能力，未來也還是會有更多的事情等著我去完善好，培訓的這段時間當中，我確實還是意識到了自己的問題，我應該要去讓自己獲得更多的鍛煉，我會讓自己在工作當中，做的更好一點，培訓也是一個好的機會，我會去好好的積累工作經驗。
管理員工培訓心得體會9
20xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的`培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下：
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識，包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統。
授課效果較好，能夠理論聯系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了"服務只有更好，沒有最好"的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態，發現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
管理員工培訓心得體會10
轉眼間，接受新員工培訓已經1個月了，由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃，再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序，也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化，從中感受到了真正的企業文化和內涵，同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓，通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局，通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解，為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓，責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1．熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業知識還不夠，需要多學習。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功！
管理員工培訓心得體會11
這次的培訓到現在結束了，我認為我還是有很大的進步的，作為一名員工，我時刻都非常的清楚自己的定位，我還是有很多需要糾正的，這次的培訓當中我是不斷的提高自己，通過這樣的方式，我還是感覺非常到位的，這也讓我能夠清楚的意識到自己的缺點，過去在工作當中總是沒有考慮過這些，經過培訓才知道，工作是需要耐心，用心去做好的，這一點是一定的，也是接下來要去把工作做的更好。
這次的培訓當中講到了非常多的知識，很多知識都是非常有意義的，在這樣的環境下面我也是看到了自身的變化，培訓期間不斷的提高自己各個方面的能力，做一名優秀的員工，在培訓期間，老師耐心的講解一些工作當中的事情，我是學習到了很多，很多時候在工作當中學習到的不是所有還有一些是需要自己去鉆研的，對于這一點是無毋庸置疑的，用一個合適的狀態去搞好本職工作，保持好心態，作為一名員工，這是應該要有的素養，認真的學習對工作有用的知識，這樣一來也是開闊了自己的視野，培訓所學到的不是全部，但是這些都是應該要認真去端正好的心態。
作為一名員工我也不斷的填充自己各個方面，相比之下我也不斷的做好很多事情，每天的工作我是非常認真的對待的，但是也有時候會感覺很迷茫，這次的培訓讓我有了清晰的規劃，我非常相信自己是可以認真做好自己的本職工作的，我相信以后我可以做的更好，讓自己得到足夠多的提高，來到xx這里讓我感受到了非常多的的鍛煉，讓自己在工作當中能夠完成的更好，培訓講到了很多，我覺得自己之前還是做的不夠好，本來是的可以把工作做的更加細心的，但是還是需要讓自己去發揮好的心態，這段時間我也清楚的意識到了這個問題，讓我感觸深刻的是培訓過程當中所聽到的，是自己沒有接觸過的，仿佛就是打開了另一扇窗戶，讓我對這份工作有了更加深入的理解，對工作有了全新的理解，這讓我可以更好的投入接下來的工作，我對自己也是非常有信心的，當然也要感激這次的培訓，非常的有意義，不斷的從中獲取經驗，獲取知識。
這次短短幾天的培訓讓我接觸到了很多，我也非常的感激，能夠在這個過程當中有這樣的變化，感激公司的培養。
管理員工培訓心得體會12
華為的兩天培訓確實讓我們大開眼界，無論是陳老師的個人魅力還是華為的實力都讓我極度震驚，一個企業發展到如此地步一定有他非常獨到的地方，聽了陳老師的培訓之后發現，華為在個人能力、發展培養、企業理念、企業文化以及績效管理等方面給了我很大的啟發，下面我就其中的個人能力、發展培養和企業文化這三各方面闡述一下我個人的感受。
首先是個人能力方面，通過陳老師的介紹她的個人發展途徑來看，個人能力始終是取得發展的第一步，華為的人才招聘極度苛刻，要經過六輪的面試，可想而知留下的都是能力很強的，假若能力欠缺是不能進華為的，這也奠定了華為發展的基石。網羅天下英才是華為的一個戰略，把精英留下了企業能不發展嗎？所以說要想有一個大的發展平臺，自己的自身實力是必須的，一定要努力提升自己，讓自己有匹配平臺的實力。
其次是發展培養方面，華為花重金聘請IBM為自己量身打造了一套管理系統，管理是一個企業的根本，沒有管理企業最終回成為一盤散沙，最終靠著這套管理系統華為走到了現在。華為還為自己招聘了很多的人才，其中也有很多的應屆畢業生，沒有任何工作經驗，一般企業是會讓他們從基層做起積攢工作經驗，但是華為就敢讓新人挑大梁，給他們一個巨大的舞臺，一個充分展現自己實力的機會，培養屬于自己的精英員工，這樣的員工會有很高的忠誠度，甚至離職之后也會一直保有華為給與他們的各種精神財富，這個是一般企業無法比擬的。
最后是華為人引以為傲的狼性企業文化，狼是群居動物，每個狼群都有自己的領袖—頭狼，頭狼靠著自己的實力管理著狼群。狼群的捕獵是靠著頭狼的指揮，嚴格有序分工明確，每個狼都拼盡全力履行自己的職責，華為也在頭狼任正非的指揮之下有條不紊的前進著。華為的狼性文化是深入到每個華為人心底的，華為人發自內心的去踐行狼性文化，這已經成為其生活工作的一部分，就算離開華為這種精神依舊存在，這個是最讓人震驚佩服的。
所以說華為的成功并不是偶然的，是他們一點一點積累起來的必然的成功，他的管理、他們的狼性精神以及他們的方方面面都是需要我們去學習的。
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