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      1. 中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)

        時(shí)間:2024-04-03 12:00:38 夏杰 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

        中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用16篇)

          我們得到了一些心得體會(huì)以后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用16篇),希望對(duì)大家有所幫助。

        中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用16篇)

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 1

          按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排,我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓(xùn)班。下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫,可是內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部,而徐院長(zhǎng)更細(xì)致的講解了,做一名合格的中層干部的基本要求是什么,徐院長(zhǎng)及白主任的講解可謂字字千金,尤其是徐院長(zhǎng)對(duì)怎樣當(dāng)好中層干部的講話,使我更深入的認(rèn)識(shí)到了中層干部這個(gè)詞語(yǔ)的重要性。徐院長(zhǎng)提出的“聽(tīng)話,出活”,生動(dòng)的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進(jìn)的方向,更為我們這些初入的新手們提出了明確的.目標(biāo),我作為一名初入中層的新人,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)了知識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。

          首先通過(guò)這此次培訓(xùn)使我知道了知識(shí)對(duì)中層干部的重要性,多讀書(shū)是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段之一。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的醫(yī)療知識(shí)和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          其次通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思,工作、學(xué)習(xí)的不足,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

          總之,在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好放射科的管理工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句,以對(duì)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)表示我的決心。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 2

          本次管理培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助新任的中級(jí)副職管理干部,從原來(lái)的管理他人、管理事務(wù)向協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),愈發(fā)感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)管理在工作過(guò)程中的重要性。下面我將分享一下通過(guò)本次培訓(xùn),對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的一些認(rèn)識(shí)和心得體會(huì),這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn):目標(biāo)管理、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。

          一、目標(biāo)管理

          團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。首先以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo),長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)。

          二、有效溝通

          溝通是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,繼而提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合本次培訓(xùn),除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板交流三個(gè)方面。

          對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。

          問(wèn)題討論常常是針對(duì)突發(fā)的一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以圓桌會(huì)議的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。

          白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。在白板面前,沒(méi)有職務(wù)高低之分,取而代之的是平等和自由交流解決問(wèn)題的辦法。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力會(huì)得到顯著提高。

          三、適當(dāng)激勵(lì)

          激勵(lì),它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的`負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過(guò)清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。

          當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過(guò)這與所在單位的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該管理工作或某具體工作取得一定成績(jī)的時(shí)候向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感和積極性。

          四、合理組織

          組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

          在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成管理工作過(guò)程中諸多的交叉,交叉愈多,管理的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到管理邊界的劃分,如果管理邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起;這就要求管理團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的工作需要,清醒地認(rèn)識(shí)到以功能模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分管理邊界,并明確哪些工作是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。

          當(dāng)然,在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)組建之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如工作協(xié)調(diào)流程、財(cái)務(wù)支出規(guī)定及彼此協(xié)作要求等等。這樣做能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的管理工作。

          此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。除了上述的幾點(diǎn)外,合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

          五、鼓勵(lì)創(chuàng)新   

          創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。我認(rèn)為創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工作中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題,從多方面去解決問(wèn)題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。我們時(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

          在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。正如前面提到的那樣,白板交流是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái),同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的平臺(tái)。

          以上是我在這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì),不正之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 3

          很榮幸,我能參加這次難得的學(xué)校校長(zhǎng)及中層管理干部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,我認(rèn)真聆聽(tīng)了蘭祖軍、韓玲、張靜浩等專(zhuān)家的精彩講座。專(zhuān)家們精湛的教藝,先進(jìn)的理念和獨(dú)特的設(shè)計(jì)給我留下了深刻的印象,作為學(xué)校的管理人員,我深感自己責(zé)任重大,擔(dān)子比以前更加重了。通過(guò)培訓(xùn),我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。借此機(jī)會(huì)現(xiàn)將我的培訓(xùn)感言小結(jié)如下:

          一、學(xué)習(xí)管理藝術(shù),認(rèn)識(shí)中層執(zhí)行力的重要性

          在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們聆聽(tīng)了韓玲老師的報(bào)告,這些報(bào)告內(nèi)容高屋建瓴、博大精深而又深入淺出,對(duì)于解決我們?cè)诮逃械囊恍├Щ螅龑?dǎo)我們?cè)诮窈蟮慕逃碚搶W(xué)習(xí)中理清思路,在工作中確定正確的辦學(xué)理念,提高工作水平和管理層次,起到了重要的作用,對(duì)我們今后的.教育實(shí)踐也將產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)的影響。學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說(shuō),它就代表學(xué)校,代表決策層。

          由此看來(lái),中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說(shuō)決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。 只有這樣,中層干部才會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力,教師隊(duì)伍的力量擰成一股繩,“力兒往一處出,勁兒往一處使”,團(tuán)結(jié)的力量是巨大的。

          二、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力提高、反思是關(guān)鍵

          聽(tīng)了蘭祖軍專(zhuān)家的報(bào)告了解到,無(wú)論是教師還是領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)有良好的道德修養(yǎng),特別是領(lǐng)導(dǎo),如果沒(méi)有一個(gè)好品質(zhì),那么他所領(lǐng)導(dǎo)的班子也會(huì)受到影響,群眾也不相信你,你就沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有親和力,脫離群眾,工作也就難以開(kāi)展!暗萌诵恼叩锰煜隆,作為領(lǐng)導(dǎo)要“以儒家思想來(lái)涵養(yǎng)自己;已道家的思想來(lái)沖談自己!

          三、能力提高、反思是關(guān)鍵

          要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高教育教學(xué)質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)首先要提高自身綜合素質(zhì),要有前衛(wèi)的教育教學(xué)理念,要有高超靈活的管理手段,要有高尚的靈魂,要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識(shí),獨(dú)到的制校方略。作為業(yè)務(wù)干部,除了要有良好的品質(zhì)外,還應(yīng)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,如果自己的業(yè)務(wù)水平太低,就不可能帶領(lǐng)教師鉆研業(yè)務(wù),搞好教學(xué)和研究工作。要引導(dǎo)教師勤于反思。 教學(xué)反思是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的核心因素經(jīng)驗(yàn)反思成長(zhǎng)。華東師大葉瀾教授指出一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不一定成為名師如果一個(gè)教師寫(xiě)三年的反思有可能成為名師。沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗(yàn),不會(huì)反思的教師他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積,能夠不斷反思的教師他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長(zhǎng),教然后而知困,用智慧啟迪智慧。用張景浩教授的話就是“勤于課前,引于課上,思于課后”。

          四、改變工作方式,尋求在合作中謀教育發(fā)展

          新課程提倡培養(yǎng)學(xué)生綜合性學(xué)習(xí),而自主合作探究是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。課改的實(shí)施對(duì)于絕大多數(shù)教師而言,幾乎很難獨(dú)立一人較好地完成對(duì)學(xué)生課題的指導(dǎo)工作。這就要求教師善于了解其他學(xué)科,不要把自己任教的學(xué)科看作孤立的整體。要改變彼此孤立的局面,學(xué)會(huì)與其他教師合作,與不同學(xué)科,不同年級(jí)的教師打交道。要互助配合,齊心協(xié)力培養(yǎng)學(xué)生。同樣學(xué)校的發(fā)展也不能自己搞自己的,也要與大學(xué)校多交流、合作,看清時(shí)代形式抓住與先進(jìn)教育接軌的機(jī)遇,讓學(xué)校發(fā)展有一個(gè)質(zhì)的提高。

          總之,這次培訓(xùn)讓我對(duì)學(xué)校中層干部的工作職責(zé)與定位有了更深的認(rèn)識(shí),找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀管理干部的差距所在。這讓我認(rèn)識(shí)到牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),正確處理好和自己團(tuán)隊(duì)的工作、生活關(guān)系。同時(shí)讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長(zhǎng)。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 4

          我有幸參加了攀枝花電業(yè)局XX年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過(guò)一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會(huì)。

          川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的`憧憬,有了更多的反思。

          幾位專(zhuān)家的授課,對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺(jué)悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無(wú)盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開(kāi)展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識(shí),而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對(duì)任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)出現(xiàn)時(shí),我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對(duì);如何運(yùn)用銜接技術(shù)來(lái)處理各種各樣問(wèn)題等等。

          工作二十多年來(lái),經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨(dú)這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,快樂(lè)而又忙碌,因?yàn)槊刻谜n都能面對(duì)不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。

          在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過(guò)程中仍存在諸多的問(wèn)題。但是經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自己收獲頗豐。幾位教育工作的專(zhuān)家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。

          我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運(yùn)用到工作中,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入到各項(xiàng)工作中去。

          幾位專(zhuān)家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無(wú)盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開(kāi)展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 5

          知識(shí)更新日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,每個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)交流,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到學(xué)校管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高學(xué)校管理水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是提高學(xué)校中層管理水平最直接的手段之一,也是學(xué)校發(fā)展的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,才能做好本職工作。 通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          20xx年3月—6月,有幸參加了高校中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用網(wǎng)上自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式,我仿佛一下子又回到了學(xué)校。通過(guò)參加此次干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)轳雎?tīng)了各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的講座,豐富了知識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己知識(shí)水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。通過(guò)此次培訓(xùn),感到對(duì)以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會(huì)很深。

          一、作為系部領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性

          培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。學(xué)習(xí)各位老師的講座使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):

          1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性

          由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的'知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。

          2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性

          學(xué)校的教育形勢(shì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

          3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)

          這次培訓(xùn)聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的精彩視頻,使我拓展了眼界學(xué)識(shí),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。各位專(zhuān)家老師的講座,使我如何做個(gè)好干部以及對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并給我們實(shí)際工作送來(lái)了一把金鑰匙。

          通過(guò)培訓(xùn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)教師開(kāi)發(fā)個(gè)人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)他人一起求得進(jìn)步。要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。

          管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺(jué)地、理智地進(jìn)行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對(duì)自己的能力有充分的認(rèn)識(shí)和理解,清醒地知道自己的長(zhǎng)處和不足,明白哪些事情是自己擅長(zhǎng)的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時(shí),得到他人充分的信任。

          二、修身立德,廉潔自律

          做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過(guò),對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要不斷提高自己的政治覺(jué)悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺(jué)得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問(wèn)題,再次,要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,真正做起來(lái)也不是那么容易,需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。

          三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力

          在工作中,要做到以誠(chéng)待人、以德正人、以情感人、以才服人。

          1、以誠(chéng)待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。

          2、以德正人。工作中對(duì)人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。

          3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營(yíng)造快樂(lè)工作的環(huán)境。

          4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問(wèn)題要明白。處理問(wèn)題中要做到大事莫激動(dòng),小事莫計(jì)較。自己把自己說(shuō)服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。

          四、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念

          管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛(ài)、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過(guò)程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn),以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把學(xué)校的決策、對(duì)教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去,為教職工愛(ài)崗、敬業(yè)、樂(lè)業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

          通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì),在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無(wú)限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開(kāi)拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信會(huì)成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)院做工作。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 6

          為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊(duì)伍,按照龍湖區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年7月14日至20日,有幸參加了為期7天的中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出教育局黨委對(duì)中層干部隊(duì)伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)轳雎?tīng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的講座,豐富了我們的知識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識(shí)水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。

          通過(guò)此次培訓(xùn),感到對(duì)以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會(huì)很深。這次培訓(xùn)我們積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),聽(tīng)過(guò)主題報(bào)告,做過(guò)專(zhuān)題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實(shí)讓我們聽(tīng)了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機(jī)會(huì)與大家交流一些體會(huì),或許還很膚淺。

          首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是“忠誠(chéng)”的,一個(gè)優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的.位置,肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風(fēng)切實(shí),講實(shí)話,求實(shí)效,落實(shí)到每一項(xiàng)工作上,樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個(gè)高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。

          其次,通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得干部還要有些精神。我會(huì)記得魯澄南魯副局長(zhǎng)給我們上“學(xué)校管理與改革”,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂(lè)意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學(xué)期謝紅副局長(zhǎng)的“如何當(dāng)好一名中層干部”讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn),特別是聆聽(tīng)了蔡曉陽(yáng)主任的“虛功實(shí)作,搞好校本教研工作”,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。

          最后,我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號(hào),把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標(biāo),這或許還不夠最佳,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠(chéng)的情感品質(zhì)、廣博的知識(shí)積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最佳,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達(dá)到最佳。其實(shí),學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最佳狀態(tài)。

          我還想說(shuō),我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動(dòng)性,才能提高水平,所以,我會(huì)居位而不虛位,努力實(shí)踐,不斷進(jìn)步,也請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長(zhǎng)。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 7

          夜深了,我透過(guò)窗戶,看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈,人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶,還沒(méi)有倦意。于是,我就提起手中的筆,記錄下今天的收獲和體會(huì),一并與大家分享。

          今天,是個(gè)極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請(qǐng)了創(chuàng)予心理的成娟老師,來(lái)醫(yī)院對(duì)中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓(xùn)!对谝庾R(shí)轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》,只因?yàn)槿∵@樣一個(gè)題目,是因?yàn)榻裉爝@個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng),產(chǎn)生了在我看來(lái)輻射給我持續(xù)改變的吸引,而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅;蛘哂腥苏J(rèn)為參加培訓(xùn)后能夠獲得即時(shí)的興奮,獲得即時(shí)的觸動(dòng),獲得即時(shí)的收獲,那才是好的培訓(xùn)。而我卻不以為然,在我看來(lái),人這個(gè)具有生命的客體,對(duì)于個(gè)人來(lái)言,成長(zhǎng)沒(méi)有完成時(shí),而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程,在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量,其實(shí)是一個(gè)轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過(guò)程。除此,沒(méi)有它途。

          重新審視,給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上,都有多種社會(huì)角色,都會(huì)帶上多個(gè)面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰(shuí)",在所謂的各種責(zé)任交織、物欲追逐下,我們似乎走的太快、走得太遠(yuǎn),忽略了我們的親人,我們的初始,我們自己的身體。在變化的繁華世事中,如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),擺脫面對(duì)生活變化時(shí)的陌生感和無(wú)力感,"初心"是最有力的.武器。青年的迷;蛟S在追求無(wú)限可能的奮斗中突然化解,中年的壓力可能在對(duì)"小確幸"的感受中得到釋放,老年的悵惘也許在知足常樂(lè)的心態(tài)中不經(jīng)意消散。

          以人為本,看到希望被看到的人。抱持,我想對(duì)每個(gè)人來(lái)講都希望得到。大家都知道,小時(shí)候依偎在媽媽?xiě)牙锏母杏X(jué)吧!安全、愜意、溫暖、無(wú)憂、甜蜜、自然等等,都會(huì)油然而生。

          成人后,時(shí)間的年輪把我們自己還有父母,都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些,我們不得不去面對(duì),也不能不面對(duì)。誰(shuí)都繞不開(kāi),躲不過(guò),逃不掉,揮不去。都渴望在孤寂無(wú)助之時(shí)加以抱持,給予自己成長(zhǎng)的力量。但又有誰(shuí)知道,抱持既是一種獲得,也是一種施予。

          在生活層面來(lái)講,看到親人的那種希望被看到,你會(huì)收獲親密關(guān)系;在工作層面而言,你看到同事的那種希望被看到,并及時(shí)施予關(guān)注,你會(huì)獲得良好人際關(guān)系。

          彼此積極關(guān)注,醫(yī)生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對(duì)于醫(yī)院的工作者來(lái)講。其實(shí),我們肩負(fù)著太多太多的壓力。無(wú)論民間的閑間小酌,還是媒體有失水準(zhǔn)和公平的評(píng)論。都給我們帶來(lái)了很多壓力,面對(duì)這些壓力,我想應(yīng)該客觀公正的認(rèn)識(shí)、面對(duì)、解決。從社會(huì)的大背景下來(lái)透視和剖析。社會(huì)主義核心價(jià)值觀,中國(guó)人的價(jià)值取向,核心價(jià)值觀的提出,或許有一定的原因和背景,中國(guó)是四大文明古國(guó)之一,我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財(cái)富,然而我們恰恰忽略了精神層面的追求,沒(méi)有了信仰,沒(méi)有了信任,才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類(lèi)的逐利行為,自私的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了索取的行為,忘卻了施予、舍得和贈(zèng)人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生,面對(duì)每一個(gè)病人,都希望所服務(wù)的對(duì)象早日康復(fù),然而,然而這種大的社會(huì)氛圍,造成了彼此之間的不信任、不放心,總是讓我們通過(guò)心理防御來(lái)看待,就產(chǎn)生了猜疑,醫(yī)生的價(jià)值感沒(méi)有被社會(huì)和就醫(yī)群體進(jìn)行積極關(guān)注;反過(guò)來(lái),從醫(yī)生的層面來(lái)講,由于心存一份神圣的責(zé)任和或多或少的擔(dān)心,更加謹(jǐn)言慎行,唯恐在為患者服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的,彼此的,醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)心已經(jīng)體會(huì)到了患者的期盼,受到了醫(yī)務(wù)人員的尊重,而患者和社會(huì)或許因?yàn)槭菓?yīng)該,這就對(duì)彼此間的尊重帶來(lái)了一廂情愿的思考。尊重彼此,和諧永駐。

          情緒管理,讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的,它不屬于別人,最終還是屬于自己。因此,無(wú)論是工作還是生活,當(dāng)我們的不良情緒冒出來(lái)的時(shí)候,首先應(yīng)該給它來(lái)個(gè)急剎車(chē),讓自己冷靜一會(huì),再問(wèn)問(wèn)自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。尊重的意義在于:理解并允許對(duì)方與我們有不同的習(xí)慣和行為方式,一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人,我們又何必把自己的情緒強(qiáng)加給別人呢?微笑是一面鏡子,愉悅是一種互動(dòng),是情感的互相傳遞,是心靈的彼此溝通,是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生,境隨心轉(zhuǎn)。

          換位思考,感受別人的感受。當(dāng)心深深的沉淀于自己的本身,便觀照到了本真的自己。你不是萬(wàn)能的鑰匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶;蛟S你曾想,我為什么不曾被人看到,我想說(shuō)的是不是因?yàn)槟愕男,別人看不到。而是你的能量沒(méi)有產(chǎn)生吸引,就像磁鐵一樣,當(dāng)你的磁性足夠大的時(shí)候,不與物質(zhì)接觸就會(huì)把鐵吸過(guò)來(lái)。你可以嘗試稍事休息。

          從生命角度而言,醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者,彼此平等、獨(dú)立中滲透者交融,當(dāng)交融發(fā)生的時(shí)候,也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺(jué)察自我存在的開(kāi)始。護(hù)士和需要陪伴的對(duì)象真正在一起的時(shí)候,你的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)不是一位患者,而是你的一位情感表白者,當(dāng)你接收到他的傾訴、聆聽(tīng)到他的訴說(shuō),看到他的那份期許。你就會(huì)看到一個(gè)缺口,這個(gè)缺口正是醫(yī)務(wù)工作者存在的必要,你看到后的施舍和給予,正是療愈的真正著陸,當(dāng)這種施舍和給予被存有缺口的對(duì)象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密,人就會(huì)產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量,會(huì)產(chǎn)生愛(ài),會(huì)產(chǎn)生信賴,也會(huì)產(chǎn)生包容的情懷,生命便會(huì)在愛(ài)的互流共依中慢慢流動(dòng)開(kāi)來(lái),流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人,也會(huì)把迷茫甚至機(jī)械的我們拉回到現(xiàn)在!

          世界瞬息萬(wàn)變,注定了我們無(wú)法一成不變。但是,一顆不曾泯滅、永遠(yuǎn)充滿正能量的"初心",將在陌生的轉(zhuǎn)變中,帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 8

          由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視,在20xx年6月13號(hào),公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂(lè)部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專(zhuān)場(chǎng),此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

          主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門(mén)大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

          一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)

          首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。

          二、部門(mén)小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)

          在建投這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門(mén)之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾(gè)部門(mén)扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的'職責(zé),所有每個(gè)部門(mén)的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中,部門(mén)與部門(mén)之間肯定會(huì)有些摩擦,這是兩個(gè)部門(mén)應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問(wèn)題,消除隔膜,才能愉快的合作;蛘弋(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門(mén)合作愉快,公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。

          三、準(zhǔn)確定位、承上啟下

          作為中層在工作中常常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺(jué)不堪重負(fù),但有句古話說(shuō)得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對(duì)屈辱時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開(kāi)新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問(wèn)題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅(jiān)定,理論水平比較高,在大是大非問(wèn)題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問(wèn)題能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實(shí),在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。

          四、超越自我,做優(yōu)秀人才

          做優(yōu)秀人才,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門(mén)都有其工作的特性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力,有條件要執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)一名中層管理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始,分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí),便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問(wèn)題,抓住問(wèn)題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點(diǎn),往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體?梢(jiàn)有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂,而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力,更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通,建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

          總之,經(jīng)過(guò)這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 9

          前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),聽(tīng)了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。

          一、明白什么是管理:

          管理是一門(mén)藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。

          二、提高了溝通技巧:

          作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。

          有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的.尊重。

          二是要認(rèn)真傾聽(tīng),溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。

          三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

          四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),開(kāi)放式發(fā)問(wèn),引導(dǎo)式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。

          五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。

          六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。

          七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。

          工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。

          三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:

          中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。

          四、學(xué)會(huì)開(kāi)有效會(huì)議:

          有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要,通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件:

          一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備)

          二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問(wèn)題的辦法,開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。

          三是有系統(tǒng)的評(píng)估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。

          以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和,請(qǐng)同志們指正。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 10

          兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開(kāi)拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見(jiàn)和管理思路,可以說(shuō)進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)、針對(duì)我們科的工作談?wù)剬?duì)培訓(xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì):

          一、通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,也會(huì)形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。

          我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!

          首先:深化政治意識(shí)、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律;掌握管理的理論知識(shí)、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則

          第二:強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù);人性管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作,發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用

          第三:重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化本科室以及自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì),表率他人

          第四:不斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)思路,理解并運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念中的:質(zhì)量、宣傳、競(jìng)爭(zhēng)、公共關(guān)系和效益等理念

          第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無(wú)處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。

          二、爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動(dòng),提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。

          今天,開(kāi)展創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過(guò)評(píng)審拿塊牌子,更重要的是通過(guò)創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作,促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會(huì)形象,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評(píng)審項(xiàng)目的各類(lèi)基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格按照三級(jí)綜合醫(yī)院管理工作的要求開(kāi)展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。

          三、當(dāng)你對(duì)患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會(huì)對(duì)你的認(rèn)知度和信任感極大提高。

          在現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)水平層面的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對(duì)患者關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng),尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。

          四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁,是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行。

          而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說(shuō)出目標(biāo),缺少坦率的`溝通,不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意:

          第一,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。

          提高工作自覺(jué)性,培養(yǎng)對(duì)工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。

          第二,加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。

          工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃,要實(shí)行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺(jué)性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。

          第三,防止惰性的發(fā)作。

          每個(gè)人都有惰性,惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來(lái)越明顯得顯示出來(lái),我們不僅要憑著毅力克服它,還要對(duì)自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干,員工會(huì)干的事我要干的更好”。

          第四,任何有效的執(zhí)行力都來(lái)源于最有效的溝通。

          交流的過(guò)程是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。有承擔(dān)的膽量,有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣,是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過(guò)程。

          通過(guò)這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng),增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí),搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 11

          今年5月份開(kāi)始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識(shí)、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

          第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺(jué)得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。

          第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計(jì)劃管理人員,每年都制定全廠和各部門(mén)的年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)任務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識(shí)到有的績(jī)效目標(biāo)制定存在問(wèn)題,有的不太明確,有的不好實(shí)現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jī)效目標(biāo)是逐步應(yīng)用SMART法。

          第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門(mén)主管的身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門(mén)知識(shí)是我比較感興趣的.,通過(guò)授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對(duì)自己也是非常好的鍛煉。

          第四階段員工激勵(lì)模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對(duì)員工最好的激勵(lì),忽視了精神激勵(lì)和鼓勵(lì),通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類(lèi)需求層次、激勵(lì)因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。

          第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,GROW教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。

          第六階段績(jī)效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門(mén)人員的績(jī)效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門(mén)的年度和月度績(jī)效目標(biāo),在績(jī)效目標(biāo)完成難度,以往績(jī)效對(duì)比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jī)效對(duì)象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門(mén),充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績(jī)效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。

          第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽(tīng)和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問(wèn)的技巧等,雖然在部門(mén)工作中用的比較少,但是對(duì)今后與同事、朋友的相處等幫助很大。

          第八階段是個(gè)人成長(zhǎng)方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問(wèn)題,才能夠不斷提高自己。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 12

          x月二十五日,醫(yī)院管理專(zhuān)家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:

          1、做一個(gè)有作為的中層管理者;

          2、醫(yī)療服務(wù)的全員營(yíng)銷(xiāo)

          課上得很深動(dòng),葉教授講課聲色并貌,臺(tái)下時(shí)而笑聲(重陽(yáng)節(jié)感恩活動(dòng)方案及文案),時(shí)而掌聲,氣氛非;钴S。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí),一句“把‘對(duì)’送給病人”觸動(dòng)了我,越想越有內(nèi)涵,越有意思。

          “把‘對(duì)’送給病人”,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)工作者,病人是我們的“衣食父母”,是我們的“上帝”,有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題,不妨把“對(duì)”送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問(wèn)題,而且病人也舒心了。“曲則全,枉則直,”這是智慧。

          “把‘對(duì)’送給病人”,這是一種寬容:一個(gè)人的胸懷,即要能容好的'、對(duì)的,也要能容不好的、不對(duì)的。病人的不對(duì)、朋友的自私、愛(ài)人的錯(cuò)誤等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞開(kāi)的,他的度量是寬廣的。

          “把‘對(duì)’送給病人”,這是一種和諧:爭(zhēng)“對(duì)”與“不對(duì)”,是矛盾的產(chǎn)生,是一種相對(duì)論。老子說(shuō):“天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已!北疚覠o(wú)錯(cuò),可我把“對(duì)”送給對(duì)方,那么,也就無(wú)所謂“對(duì)”與“不對(duì)”了。這樣,醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴,社會(huì)將走向和諧,人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。

          把“對(duì)”送給病人的結(jié)果是“雙贏”:“對(duì)”與“不對(duì)”,雙方爭(zhēng)得面紅耳赤,甚至動(dòng)武,不如把“對(duì)”送給對(duì)方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去,船就會(huì)沉。不如讓他先過(guò)河,自己再想辦法,退一步海闊天空。

          朋友,請(qǐng)你試一試,將你的“對(duì)”、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你得到的將是幸福與快樂(lè)。

          最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話結(jié)束本文:一個(gè)人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 13

          作為一名醫(yī)院中層干部,我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓(xùn)課程,對(duì)于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的管理理念和技能,也深刻認(rèn)識(shí)到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

          首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何制定有效的管理策略和計(jì)劃。作為中層干部,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定出具體的管理計(jì)劃和實(shí)施方案,從而確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實(shí)際情況和病人的需求,結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),制定出符合實(shí)際的管理策略和計(jì)劃。同時(shí),我們還要善于調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),從而使管理工作更加高效和有成效。

          其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部,我們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)之間的工作,保證各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠準(zhǔn)確把握各部門(mén)之間的工作進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整和解決。同時(shí),我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和協(xié)作能力,從而更好地完成管理工作。

          第三,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院的中層干部,我們要善于管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,建立健全的`員工績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,制定科學(xué)的薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制,從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工溝通,建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和員工關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍,促進(jìn)員工之間的交流和合作,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)。

          第四,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地解決管理中的問(wèn)題。作為醫(yī)院的中層干部,我們?cè)诠芾砉ぷ髦须y免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),如人事管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問(wèn)題的能力,能夠針對(duì)具體問(wèn)題制定出有效的解決方案和措施,及時(shí)采取行動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我們還要善于團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和集體的力量來(lái)解決問(wèn)題,提高管理工作的效率和質(zhì)量。

          最后,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在管理中的不足之處,如領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的問(wèn)題和不足,也學(xué)到了如何提升自身的管理能力和水平。我會(huì)積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,更好地服務(wù)醫(yī)院和病人,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻(xiàn)。

          總之,這次管理能力培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我對(duì)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也讓我更加自信和充滿動(dòng)力地投身到管理工作中。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì)不斷提高自己的管理能力和水平,為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻(xiàn)。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 14

          作為醫(yī)院中層干部,管理能力的提升對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展和運(yùn)行至關(guān)重要。近期我參加了一次關(guān)于醫(yī)院中層干部管理能力的培訓(xùn),收獲頗豐。以下是我的心得體會(huì)。

          一、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)

          在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的定義和內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)利的代表,而是一種責(zé)任的體現(xiàn)。具有領(lǐng)導(dǎo)力的人必須具備影響他人的能力和技能,同時(shí)需要具備激勵(lì)、支持和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于發(fā)掘和激發(fā)下屬的潛能,從而達(dá)到組織的目標(biāo)。

          二、溝通能力的重要性

          在醫(yī)院中,溝通是必不可少的。作為中層干部,我們需要與上級(jí)溝通匯報(bào)工作,與下級(jí)協(xié)調(diào)配合,還需要與患者和家屬進(jìn)行有效溝通。因此,溝通能力的重要性不言而喻。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通,包括傾聽(tīng)、表達(dá)和反饋等方面。我認(rèn)為,只有具備良好的溝通能力,才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

          三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧

          一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何打造高效的團(tuán)隊(duì)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和熱情。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要合理分配工作任務(wù),根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力分工合作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通,以達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)效能。

          四、情緒管理的重要性

          作為一名醫(yī)院中層干部,面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的。因此,情緒管理的重要性不可忽視。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行情緒管理,包括認(rèn)知調(diào)節(jié)、情感表達(dá)、行為控制等方面。只有有效地管理自己的情緒,才能夠更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的情緒,建立良好的工作氛圍,推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展。

          五、領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學(xué)習(xí)

          在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的'自我反思和學(xué)習(xí)的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要不斷反思自己的行為和思維方式,以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),并積極改進(jìn)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的工作環(huán)境。只有不斷反思和學(xué)習(xí),才能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。

          六、如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化

          在醫(yī)院工作中,面對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化是不可避免的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面。只有具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化的能力,才能夠穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)成員的情緒,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

          七、個(gè)人品質(zhì)和價(jià)值觀的重要性

          在醫(yī)院中,領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和價(jià)值觀是決定其行為和決策的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和價(jià)值觀,如誠(chéng)信、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神等。只有具備正確的價(jià)值觀和品質(zhì),才能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

          以上是我在醫(yī)院中層干部管理能力培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和重要性,同時(shí)也學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和方法。我將會(huì)在以后的工作中,不斷應(yīng)用這些知識(shí)和技能,努力提升自己的管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 15

          為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)著名新聞評(píng)論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識(shí)淵博、見(jiàn)解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,使大家增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了思想。通過(guò)學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識(shí)到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要。以下是我的聽(tīng)課心得。

          一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹(shù)立威信。

          作為一名護(hù)士長(zhǎng),在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。

          二、要善于溝通。

          作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽(tīng)患者的訴求,多詢問(wèn)患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的`想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。

          三、要善于總結(jié)。

          人的一生都是總結(jié)的過(guò)程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。

          6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書(shū),多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。

          中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì) 16

          9月2425日,醫(yī)院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學(xué)化管理培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn),深受啟發(fā)和教育。培訓(xùn)班上市衛(wèi)生局方文旭局長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地就中層干部在醫(yī)院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長(zhǎng)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際講述了提高中層干部素質(zhì)和能力的重要性。蘇院長(zhǎng)擺事實(shí)、舉例子,他說(shuō)會(huì)管理、懂管理給醫(yī)院科室創(chuàng)造業(yè)績(jī),也從反面談了很多管理者素質(zhì)不高,能力不強(qiáng),處理問(wèn)題不妥,誤事釀成嚴(yán)重問(wèn)題的沉痛教訓(xùn)。入情入理,令人折服。醫(yī)院成本核算專(zhuān)家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫(yī)院的具體操作流程。全國(guó)勞模、省人民醫(yī)院徐永剛院長(zhǎng)側(cè)重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好,使我大開(kāi)眼界。

          第一通過(guò)此次干部管理培訓(xùn),使我感受到了自己肩上的重任。作為一名合格的管理者,就要有大局意識(shí),將科室的發(fā)展與管理放在全院大局的前面。同時(shí)要有事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),系統(tǒng)的管理意識(shí)和引導(dǎo)意識(shí),注重管理知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷努力探索,提升醫(yī)學(xué)科研能力水平,認(rèn)清科研是創(chuàng)新的前提,創(chuàng)新是科研的.靈魂,離開(kāi)科研我們醫(yī)院未來(lái)發(fā)展將成為一句空話。通過(guò)搞科研提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,拓展新的醫(yī)療市場(chǎng),滿足廣大老百姓日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。

          第二作為一名管理人員要不斷學(xué)習(xí),更新觀念,從經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)變到科學(xué)管理。趙平專(zhuān)家的醫(yī)院成本核算專(zhuān)題培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到做為科室護(hù)士長(zhǎng)要懂得如何進(jìn)行醫(yī)療成本核算及崗位績(jī)效考核,有效控制醫(yī)療成本的快速上升,明確控制醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程及質(zhì)量,減少醫(yī)患糾紛,使現(xiàn)有的醫(yī)療資源發(fā)揮出更大的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。在過(guò)去的一年里科室部分疾病實(shí)行臨床路徑管理后,大大縮短了患者的住院天數(shù),有的患者甚至不習(xí)慣這種治療速度,手術(shù)前不用藥,手術(shù)后只用23天藥就被醫(yī)生趕著出院,與往年相比較同類(lèi)疾病住院患者人數(shù)明顯增加,住院患者滿意度明顯提高,同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫(yī)院對(duì)普通病種患者進(jìn)行成本核算控制的一個(gè)主流方向。作為科室管理者要學(xué)會(huì)科學(xué)管理,落實(shí)崗位績(jī)效考核制,充分調(diào)動(dòng)每位勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性,盡最大可能地發(fā)揮他們的聰明才智,使科室有良好的可持續(xù)性發(fā)展。

          第三要做一名合格的科室管理者,任何時(shí)候都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。要學(xué)會(huì)用制度去管人管事,強(qiáng)調(diào)落實(shí)性、公平性,注重護(hù)理人員三基三嚴(yán)及十五項(xiàng)核心制度的培訓(xùn)落實(shí)。尤其是對(duì)近幾年的新上崗護(hù)士要加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)及十五項(xiàng)核心制度的強(qiáng)化培訓(xùn),使人人掌握其核心內(nèi)容,時(shí)時(shí)牢記心中。具有慎獨(dú)精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及制度,各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位,確;颊呔歪t(yī)安全。

          第四要努力做到以德服人,做為護(hù)士長(zhǎng),要關(guān)愛(ài)護(hù)士。在工作之外要對(duì)護(hù)士的家庭及個(gè)人生活進(jìn)行人文關(guān)懷和人文知識(shí)培訓(xùn),使其熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)崗位,工作有積極性。并努力為其創(chuàng)造有利的上升發(fā)展平臺(tái),穩(wěn)定合同護(hù)士隊(duì)伍,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),有力緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。

          總之,通過(guò)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)拓了視野,看到自己在科學(xué)管理工作上的不足和諸多缺點(diǎn),今后我需要努力學(xué)習(xí),主動(dòng)加強(qiáng)與同行的溝通和交流,以不斷提升個(gè)人素養(yǎng)和科學(xué)管理能力。

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