培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(15篇)
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么要如何寫呢？以下是小編整理的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會1
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師，做好一名”老師”，不但要業(yè)務(wù)熟練，還要對”學(xué)生”言傳身教，教會”學(xué)生”，教好”學(xué)生”。更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象，這樣做不但害人還害己。
進入公司工作有幾年時間了，公司的規(guī)模在不斷的擴大，作為一名老員工，同時作為一名培訓(xùn)師，為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn)，我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會。以下是我的幾點看法：
1、把握好培訓(xùn)質(zhì)量
為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，必須對新員工進行培訓(xùn)。要保證新員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要，培訓(xùn)師就要把我好培訓(xùn)的質(zhì)量，使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能，提高自身的整體素質(zhì)，這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，還為公司的發(fā)展提供了力量。
2、因材施教，最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的，我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點，特點，，看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它，有沒有更適合的崗位，如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的，我們要不斷的鼓勵，正確的引導(dǎo)，使其盡可能盡快的掌握工作技能，達到我們的.培訓(xùn)要求，進入到新的工作崗位中。
3、不斷學(xué)習(xí)，提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓(xùn)師就是在培訓(xùn)新員工的同時也不斷的學(xué)習(xí)，保持自己的技能與工作同步，這樣做不但能保證自己的競爭力，還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣，讓新員工心服口服。
以上是我的一些膚淺認識，我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己，不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì)，同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會2
XX年6月5號下午17：30分，為期三天的培訓(xùn)師學(xué)習(xí)結(jié)束。當(dāng)提到每人要寫心得的時候，首先想到兩個字“后悔”，后悔沒有早來聽中心的課程，后悔這么多年來按自己的思路沒有規(guī)矩的做事。同時還有“后怕”，按以前的工作習(xí)慣，長此以往原地踏步走，即使做的時間再長職業(yè)發(fā)展也不可能有突破。但更多的是“喜悅”，明確了今后工作中需要改進目標(biāo)和方向，收獲了知識和人脈。
回想當(dāng)初選擇培訓(xùn)師這個工作的目的很簡單，就是開心，新員工都是20—25歲剛剛步入社會的年輕人，他們的思想和創(chuàng)意非常獨特，和他們在一起我會非常的開心。主要工作就是產(chǎn)品知識、心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃等一些模式化課程。長時間做下來感覺自己遇到了瓶頸。
x月3x，舉行了開班儀式，張主任為我們講了第一節(jié)課，給我的感覺好實在啊，同時也堅定的相信，在這三天內(nèi)我同樣會收獲實實在在的內(nèi)容。當(dāng)趙老師往臺上站的一剎那，讓我感覺到什么是專業(yè)，想想自己以前是那么的.隨意，給學(xué)員的印象肯定是大打折扣的。一分鐘抽題演講結(jié)束后，拿到a表，填完后莫名的感覺很自卑，當(dāng)時感覺時間太短了，之前對時間意識從未引起足夠重視過，講的時候老是在想別人是以什么眼光看自己，造成現(xiàn)在這種情況的原因是規(guī)定時間內(nèi)即席發(fā)言演練少，對時間掌控不夠重視。晚上何老師講的禮儀課，使我意識到以前的一些細節(jié)做的很差，比如短信、郵件及時回復(fù)等細節(jié)都能體現(xiàn)出一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，通過一分鐘演講的視頻給我們逐一指出存在問題，當(dāng)我看到自己的時候，才深刻的意識到休閑服飾帶給學(xué)員的感覺是多么的不專業(yè)，做為一個培訓(xùn)師，服飾要漂亮，更要專業(yè)，雖然知道外表服飾很關(guān)鍵，但從未向今天這樣對我的視覺沖擊這么大。晚上回家后，整理完第一天的記錄，然后對第二天三分鐘演練做了充分的準(zhǔn)備，我是按160字/分來準(zhǔn)備的材料，做完后到凌晨1點了，做完后我在想，以前準(zhǔn)備50分鐘的課程感覺很簡單，幾個要點歸納一下，做個ppt就可以了，怎么今天準(zhǔn)備3分鐘的內(nèi)容，突然感覺自己是那么的無力。躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)把當(dāng)天的經(jīng)歷過了一遍，可能是中午喝咖啡的原因，當(dāng)晚我失眠了。
x月x日在3分鐘演講前做了“開心金庫”和“預(yù)演未來”，上臺后時間太快了，我連1/3都沒有講完怎么就到3分鐘了，昨晚是按字數(shù)來設(shè)計的，怎么差距會是這么大。我仔細填寫了b表，發(fā)現(xiàn)自己存在了好多之前沒有意識到的嚴重問題，選題不合適、時間掌控、麥的使用、肢體語言、口頭語、目光交流、板書姿勢等，這一系列的問題我做了這么多年培訓(xùn)很多從沒有注意到，有的是注意到了，不知道如何改。趙老師都一一將這些問題做了詳細的講解和演示。細節(jié)是魔鬼，只有把這些細節(jié)都做到位了，才能以專業(yè)的形象展現(xiàn)給給學(xué)員，才能讓學(xué)員享受學(xué)習(xí)的過程，突然間感覺很對不起我以前帶過的學(xué)員。接下來趙老師又講了理性了解和感性認知，在新員工培訓(xùn)講到比較抽象的產(chǎn)品時，有時候講兩三遍部分學(xué)員也不懂，有的學(xué)員雖然感覺自己真的懂的，但他們理解的意思與實事還存有一定差距的。我都把這些原因歸到學(xué)員自身理解力差、學(xué)歷低的問題上，同樣的聽課，為什么有的能理解，有的人卻不能理解呢。學(xué)完理性了解和感性認知后我意識到，學(xué)員永遠沒有錯，錯的是培訓(xùn)師沒有結(jié)合學(xué)員的層次做有針對性的講解，而且要善于運用各種工具，目的是讓學(xué)員真正的理解所講問題，這才是一名稱職的培訓(xùn)師。晚上是精彩的發(fā)音技巧課程，感情和肢體語言的力量太大了，想想以前的感情是那么的蒼白怎能感染學(xué)員呢？肢體也放不開，要想給學(xué)生7分的感受，老師的感情和肢體語言最少得做到10分。要想成為優(yōu)秀的講師，不但有敏捷的思維、良好的職業(yè)形象，更要有深厚的底蘊。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會3
20xx年9月23日至9月25日，受我們領(lǐng)導(dǎo)的委派，我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心（隸屬山東省經(jīng)濟信息委員會職工教育辦公室）舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓(xùn)生活，對于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實的三天。經(jīng)過緊張又愉快地學(xué)習(xí)，順利地完成了所學(xué)課程，既學(xué)到了許多新知識新方法，又結(jié)識了許多同行，從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗。盡管時間較短，但感悟很深，收獲頗多，基本上達到了參加培訓(xùn)的期許目的。主要心得體會如下：
由于本身職業(yè)的原因，并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)師，作為一名專業(yè)技術(shù)教師，總感覺培訓(xùn)與教課沒有根本的區(qū)別，但通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我對企業(yè)培訓(xùn)師有了更深一層的認識：
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的，跟教師上課的程序一樣，制定授課計劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會到了這一點，如何客服自己緊張的情緒，有效的表達自己的想法，在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過趙漢卿老師一天的講解，讓我們學(xué)會了（一）PTT的四個理念：①投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；②未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；③太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；④做你所學(xué)，進而教你所做。（二）PTT的PPP表：①目的；②目標(biāo)；③過程；④要領(lǐng)；⑤收獲。（三）人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。（四）三階段及其重點，事前重點準(zhǔn)備好自己，過程重點處理好聽眾，事后重點還是自己。（五）自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。（六）自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
在培訓(xùn)中PPP表的要素是什么，如何通過這些要素傳達我們要學(xué)習(xí)掌握的知識；教會我們通過人格三層次來自我調(diào)試，來處理感覺、思想、壓力之間的關(guān)系；通過“自我管理”、“開心金庫”“預(yù)演未來”來提高自信，克服心理壓力。運用這些技巧，在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中，每一個學(xué)員都有相當(dāng)大的提高。從一開始自己的不知所云，直到最后的侃侃而談，激情四射。每一個轉(zhuǎn)變都是這次培訓(xùn)的結(jié)果，都是大家努力學(xué)習(xí)的收獲。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的趙漢卿老師用事實告訴我們，(www.xindetihui.net)培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩下子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的.都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)的知識還有很多。
這三天是難忘的三天，是充滿激情的三天。在豐富生動的培訓(xùn)課程和團隊活動中，我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)師，更讓我感受到大家的激情，團隊的力量！以后我將通過不斷努力，以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓(xùn)師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會4
一、通過樹立
培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境，培訓(xùn)師個人總結(jié)。在干部培訓(xùn)方面，制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長效機制，推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機制促進高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”，促進技術(shù)工人崗位成才
二、實施了“三基”培訓(xùn)
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的`基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念，工作總結(jié)《培訓(xùn)師個人總結(jié)》。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班，培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷，對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時間，對他們進行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修，大家受益的“連動培訓(xùn)”，擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期，培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期，培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級)，11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局.
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會5
月25日—27日,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第76期高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。在這三天兩夜的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我有許多感觸,感覺收獲很大。一是驚喜地發(fā)現(xiàn)了這種效果極好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式與機會，激發(fā)了我對學(xué)習(xí)的熱愛；二是認識了許多對學(xué)習(xí)積極努力、培訓(xùn)知識豐富的老師和朋友，為我以后的工作尋到了一個成長的高端平臺；三是通過學(xué)習(xí)，我學(xué)到了知識、提高了技能，在一個和諧快樂的氛圍里得到了有效提升。
這三天課程的主講老師是來自重慶的段燁老師，雖然張主任對段老師的才華和在培訓(xùn)界的地位很推崇，但接過話筒以后，段老師自己并沒有大張旗鼓地宣傳自己。然而在進入講課內(nèi)容后，我發(fā)現(xiàn)段老師太有才了，從理論講解到實踐點評都做得很到位，從大處讓我們對當(dāng)前培訓(xùn)業(yè)有個清晰的概念，從小處起教給我們怎樣快速提升培訓(xùn)水平，能結(jié)合現(xiàn)場快速點評，能循循善誘吸引著我們一步步接受知識、轉(zhuǎn)變態(tài)度、提升技能。既有提綱挈領(lǐng)地灌輸，也有由點到面、由淺入深地導(dǎo)入，很讓人折服。老師的精彩傳授讓我提高了很多。這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象，引起了我進一步思考。我聽得津津有味，以下就談一下我的收獲與體會。
首先是性格分析。這是段老師的研究領(lǐng)域，所以講得也比較深入。通過他那深入淺出的講解，我了解了有關(guān)知識，知道了各種性格的特點，并結(jié)合自己的性格分析如何與工作相結(jié)合，取得較和諧的發(fā)展。有句話說性格決定命運。其實性格分析可應(yīng)用于的范圍非常廣，正確地了解自己，才能找準(zhǔn)切入點，揚長避短；正確地理解別人，以實現(xiàn)共贏這都是很現(xiàn)實也很有益的。性格分析很深也很復(fù)雜，掌握自己，看透他人，需要慢慢領(lǐng)悟。
克服緊張方面。我屬于C型性格,追求完美、多愁善感、注重細節(jié)，因為追求完美，對自己總是要求太高；因為注重細節(jié)，心事總是太多，因為多愁善感，心情總是有些沉悶，因為怕達不到自我設(shè)定的要求，也因為心情不夠輕松，我不是能夠很積極的人，也因為放不開，更容易緊張。在老師詢問緊張的表現(xiàn)時，感覺各種表現(xiàn)我都有點，同組的學(xué)員見我對每樣表現(xiàn)不停地點頭認可都笑了。一般情況也，我是不會主動上臺表現(xiàn)的。后來聽著老師豐富生動的講解、看著同學(xué)們爭先恐后的爭取上臺參與的機會，慢慢地，我理解了這樣氛圍，發(fā)現(xiàn)了新的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)原來是這樣激情的，是這樣熱烈的，是這樣主動的。慢慢地，在學(xué)員們的'鼓舞下，我也終于走上臺了。
案例組織方面。在這個方面我學(xué)到了很多。簡而言之，生活中處處都是案例，只要你肯發(fā)現(xiàn)，只要你肯動腦筋。一分鐘展示、開場白、講故事、課程結(jié)尾都可以做得很好。案例組織也是個沒有最好、只有更好的工作。老師教給我們什么是好的，如何做好，怎樣避免不足，怎樣不斷提升。師傅領(lǐng)進門，修行在個人，這是個在應(yīng)用中慢慢提高的過程，我們在培訓(xùn)班的指導(dǎo)下，已窺門徑，萬事開頭難，有了這個開始，總會不斷進步。
精彩互動方面。這是最讓人激動的內(nèi)容，做好了，可以起到很多重要作用，取得出人意料的效果，但做好了也是非常有難度的。對于我的同學(xué)們來說，他們有的已經(jīng)在培訓(xùn)的道路上走了一段路，因為工作需要，想要提升一個層次。我想這些內(nèi)容就為他們打開了一扇更精彩的門，及時給予了亟需的營養(yǎng)和補給。
雖然和那些激情四射的同學(xué)相比，我的起點有點低、起步有點晚，但我要用更多的堅持和更持久的訓(xùn)練提升自己。像段老師勉勵我的話要持續(xù)努力。像我們這兩天的熱門活動龜兔賽跑一樣，雖然兔子更擅長跑步運動，但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。
總之，在這兒學(xué)到了很多，不只是知識，還有思想，即使不專業(yè)從事培訓(xùn)工作，學(xué)到的內(nèi)容、增長的才干也會對我以后的學(xué)習(xí)、工作起到很大的作用。
最后祝愿我們的培訓(xùn)班永遠充滿活力，愿我在這個集體中汲取營養(yǎng)慢慢成長。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會6
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)�！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展，推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視，促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新，應(yīng)對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算，當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，其中20xx年中國培訓(xùn)業(yè)收入達到20xx億元。培訓(xùn)作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目負責(zé)人梁玉柱指出，近幾年來，國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓(xùn)業(yè)收入達到20xx億元，這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財源。因此，梁玉柱認為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個標(biāo)準(zhǔn)價位，“金領(lǐng)”之稱將名至實歸�？磥�，我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的.一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn)，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機會，就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時的天氣一樣，通過三天兩夜的學(xué)習(xí)，在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示范下，讓我從對培訓(xùn)師的無知向“進門”有了一個新的認知，在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
起初，張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài)，只有像張老師那樣的心態(tài)，才能讓課程生動，讓聽著愿意聽，愿意接受。
趙老師教會我們專業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點：
有效表達，即ptt，其中的四個重點是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué)，進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學(xué)習(xí)過程，也充分說明了我們對學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點，最終做到自己成功，進而教育其他人。
再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時要說明，目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個方面，只有這樣做好計劃和節(jié)點控制，才能達到結(jié)果的實現(xiàn)，只有結(jié)果的實現(xiàn)，我們所做的一切才有價值，沒有結(jié)果的勞動是無價值的，沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又相互影響。假如作為培訓(xùn)師，登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說明，是因為環(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響，一個人的思想可以影響人的感覺和行為，一個人的行為可以改變?nèi)说乃枷�，從而感覺也不一樣，一個人的感覺改變，對待事物做出的行為不一樣，思想也會改變。
講師在整個培訓(xùn)時，要處理的重點分別是，在事前要處理好自己，讓自己進入最好的狀態(tài)才能將整個培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對
象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對象的現(xiàn)場情況，對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進一步改進，對內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。
通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理，趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法，一是“開心金庫”，二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時，把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開了戶頭將錢存起來，到有需要時運用，這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓(xùn)過程中，兩次演講都運用的開心金庫，確實在登臺時緩解了一些壓力，使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來，就把自己在未登臺前，就帶到了自己的培訓(xùn)中，開始雖然不能運用自如，不能把整個演講全部預(yù)演，但是能把開始和結(jié)束能把握，開始上臺不那么緊張，能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
作為一個培訓(xùn)師，課程的結(jié)構(gòu)十分重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點，設(shè)計大綱，并有系統(tǒng)地組織要點，搜集相關(guān)資料，以充實展示內(nèi)容，試行發(fā)表，并及時修正，請他人協(xié)助，就題目發(fā)問，便于提高。感性認知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動等，增加課程的效果，吸引更多的聽眾。
還懂得了在課堂中要樹立講師的威信，課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個合格的培訓(xùn)師。
整個培訓(xùn)課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己觀看了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的不足，從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內(nèi)容等，“不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗”，已經(jīng)成為了我的口頭禪，想想所有事情都是這樣，不親自參與，不可能成為自己的經(jīng)驗，其實講師也是可以練出來的，但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗，這就需要自己去經(jīng)歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出，把我領(lǐng)進講師的門，師傅領(lǐng)進門，修行在個人，自己講師的路還很長很長，也就從此開始自己的講師之路。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會7
一個培訓(xùn)師，你認為你的課程內(nèi)容很好，可是沒有人愿意聽怎么辦？
那先要從講好五分鐘的課開始。講好五分鐘課是有標(biāo)準(zhǔn)的，具體是什么呢？
一、有走動，走動過線，兩次走過課程頂端，兩次回到課程起點
二、全程雙手在腰部以上，保持微笑；
三、有感性（感性認知）、有理性（理性講解）、有互動；
四、講三個內(nèi)容點，要有閃光點，確保讓學(xué)員感受至少學(xué)到一個知識；
五、案例故事必須有一個，40秒內(nèi)完成。
六、一對一的交流超過四次，全員互動達到兩次以上（把學(xué)生拉進課堂里來）。
七、口號，訓(xùn)練、玩游戲必須有一樣。
八、訓(xùn)前、訓(xùn)后提問各兩人，提問三組合，即批準(zhǔn)性問話，特定性問話，一般性問話）確保有一個。
如何才能做到上述的內(nèi)容，我們來細細解讀一下這八條標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于第一條：有走動，走動過線，兩次走過課程頂端，兩次回到課程起點
走近學(xué)員，表面上看帶給學(xué)員的是心理上的一種壓迫感，從空間上來講，學(xué)員坐著，老師走過來，有一定的勢能，這種壓迫感是有必要的，同時走近也意味著你和學(xué)員距離的拉近，老師的肢體語言在無聲地提示學(xué)員，這里是課堂，要注意了！只是走動要標(biāo)準(zhǔn)，切忌不能背對著學(xué)員。
第二條，不多講，職業(yè)風(fēng)范和微笑是建立一個親和的形象。
第三條，有感性（感性認知）、有理性（理性講解）、有互動；
什么是理性？理性就是課程要講授的理論模型，原理。
什么是感性？感性就是案例、故事、互動、情景化。周平老師說吸引學(xué)員唯一的工具是感性。
一個精彩的課程也就是感性+理性，感性+理性不斷地重復(fù)交替的進行。
所以在這里要自問：如果一上來就給學(xué)員一個定義和概念，你說學(xué)員能一下子接受嗎？
什么是互動？互動就是老師和學(xué)員的一切形式的交流。包括眼神的互動。說白了不能讓學(xué)員閑得沒事做，要眼忙，手忙，要動起來。比如每隔幾分鐘要請學(xué)員記錄或者誦讀，或者提問回答問題，就像一只餓的小鳥，如果學(xué)生總是在前面等著你喂食，那說明他進入了課程。
那對于高管來講，一般的互動他們很難動起來，就要用思想和他們互動，思想的互動要學(xué)會 “挖坑”！比如我曾提問“請問您招聘過兩百萬年薪的人才嗎？”此副總一聽就眼睛木了，好，眼神關(guān)注了，那我再來解開答案。
寫到這里，要介紹一個工具。首先我們思考一下，怎么互動最有效呢？怎么讓互動言之有物而不是流于形式呢？講一個ORID焦點討論模式在課程互動中的應(yīng)用。首先什么是ORID焦點討論模式？O即OBJEKTIVE（客觀事實）；R即REBLECTIVE（感受）；I即INTERPRETIVE(思考價值)；D即DECISIONAL（決定）。比如說，當(dāng)我遇到一只很兇的狗，這是一個事實，然后我很怕，這是一個感受，接下來我想逃離，這是一個思考的想法，然后就盡快繞著走。這是行動！
那么事實、感受、思想、行為如何在課堂討論及提問中應(yīng)用呢？
假如我們和學(xué)員在課堂上，我?guī)ьI(lǐng)大家看一幅圖，通常我們會問大家這張圖怎么樣？得到的回答往往是好看或者不好看，因為這種模糊的提問帶來的回答一定是模糊的，而且?guī)е鴿庵氐膫�人偏好。那我們換一種方式。比如說：
1、你們在畫上看到了什么？大家會說看到什么什么。（關(guān)注事實的細節(jié)）
2、你們喜歡畫上的什么？你們不喜歡什么？（關(guān)注兩種細節(jié)的個人偏好，挑起思維沖突）
3、你們從這幅畫上學(xué)到什么？（關(guān)注思維沖突所帶來的創(chuàng)造性啟發(fā)）
4、下次你們畫的時候會怎么做呢？（關(guān)注啟發(fā)對個人實際行動的作用）
這四個問題，基本上如實反映了一個教學(xué)概念，如何去操作化的過程。包含了兩部分的思維過程。一個是教師的組織思維過程，一個是接受對象的思維過程。前者必須根據(jù)后者的客觀規(guī)律進行教學(xué)安排。也就是提問要根據(jù)學(xué)員的反映模式來設(shè)計，而不是老師想當(dāng)然，不考慮學(xué)員的反映模式，提問估計產(chǎn)生不了想要的結(jié)果。
寫到這里，突然想到ORID焦點討論模式和引導(dǎo)師的技術(shù)有相似之處。一個有經(jīng)驗的講師，才有能力引導(dǎo)學(xué)員，讓學(xué)員在回答問題的過程中，完成自我思考，自我學(xué)習(xí)的過程。引導(dǎo)可能是培訓(xùn)未來的一個方向。
四、講三個內(nèi)容點，要有閃光點，確保讓學(xué)員感受至少學(xué)到一個知識；
在五分鐘內(nèi)講出三個內(nèi)容點，不難做到，但是要有閃光點就需要琢磨了。
比如講績效管理，通常都是從績效管理的定義開題，這些點大家都不會出奇，認為是正常的，如果要出彩，就要根據(jù)自已對績效管理的理解和實踐來提煉出與眾不同的東西，要找出亮點來，這些亮點是對主題的精辟概括，是和生活有意義的鏈接，也是和有關(guān)知識點的精彩的類比或者是對比，總之講出來的時候，令人耳目一新，似曾相似卻未曾聽說，似曾知道卻又感覺新奇，這樣的感覺出來了，亮點就產(chǎn)生了，現(xiàn)在我應(yīng)該認真地想想，我的每一門課程中，每20分鐘有幾個這樣的亮點，如果沒有，我怎么來提煉亮點？
我感覺這個過程也是老師曾經(jīng)對我說過的知識體系的寬度和深度要進行提煉和整合，對于培訓(xùn)師來說，如果不能打通此任督二脈，要想讓課程出彩估計很難。
最后還要謹記，這個亮點要讓學(xué)員學(xué)到一個知識點。亮并不瞎亮，而是為了課程服務(wù)，有目的的亮！
五、案例故事必須有一個，40秒內(nèi)完成。
關(guān)于這條，我想大家都知道好的課程的特征，一定是案例、案例、案例，故事、故事、故事！
但是要在40秒內(nèi)講清楚一個案例和故事，是需要功力的，這個讓我想起寫說說和寫微博，一個說說140個字，需要精縮和提煉，所以要想在40秒內(nèi)講好一個案例和故事，寫說說是可以幫助我們提升的。有時候，我寫一個說說或微博，需要200到300個字，但是超出字數(shù)限制發(fā)表不了，怎么辦?只好硬著頭皮刪，一個字一個字刪，有時候刪也不管用，還是太多，那只有重新用最簡短的語言來寫，甚至一個標(biāo)點都要想好要不要，這個過程對我們講案例和故事一定是有好處的，至少先在大腦中過了一遍，有了印象，并且寫的過程就是一個表達的過程。寫到這里，我在想，我是不是要把以前寫的所有的說說和微博，再講一遍，看看是不是講的過程和寫的過程能夠達到同樣的表達效果？
六、一對一的交流超過4次，全員互動達到2次以上
這一條的目的是把學(xué)生拉進課堂里來！
在5分鐘內(nèi)，要做到和學(xué)員的一對一的交流4次以上，怎么作呢？首先解決問題學(xué)員，對于那些玩手機的.，神情云游的學(xué)員，適時的敲打是必須的，有目的走近他，提問，請他回答問題，這個方式是提醒學(xué)員的好辦法。那對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員，我們也在隨時識別，適時地請他介紹一下自已，談?wù)劷?jīng)驗，則是一種調(diào)動氣氛的作法，那全員的互動，更重要，有時我們會讓大家共同朗誦一下課程的某一段重要的定義，或者做一個練習(xí)，通過全體互動目的是調(diào)動整個課堂的氣氛，生動活躍起來，這個環(huán)節(jié)的設(shè)計在5分鐘要有2次，那我要考慮我一共會多少種互動，都適合用在什么課程中，什么時機采用最合適?這是留給我的作業(yè)！
七、口號，訓(xùn)練、玩游戲必須有一樣。
一個好課程，要有口號，周平老師的課程口號是：讓課程美麗起來—感性、理性，互動！
這個口號始終貫穿著課程的始終，學(xué)員一直在這個口號的引領(lǐng)下學(xué)習(xí)每一個結(jié)構(gòu)的知識點，也就是說，口號成為了課程的主線。這個主線把整個課程的內(nèi)容提煉得十分精要，朗朗上口，學(xué)員一看到這六個字，馬上想起感性學(xué)到了什么，理性學(xué)到了什么，互動學(xué)到了什么？想想看，這樣的口號多么厲害！
那我的作業(yè)出來了：在我所要講的第一門課當(dāng)中，有沒有一句口號能夠達到這樣的效果��？
至于訓(xùn)練和游戲的設(shè)計，要引進日本豐田TWI的思想，也就是說“老師說給你聽、做給你看、你做給老師看、老師來點評”，把這四個環(huán)節(jié)溶入進課程當(dāng)中，訓(xùn)練才會產(chǎn)生效果。想想看，我怎么來設(shè)計每一門課的訓(xùn)練活動呢？
八、訓(xùn)前、訓(xùn)后提問各兩人，提問要體現(xiàn)三組合（即批準(zhǔn)性問話，特定性問話，一般性問話）確保有一個。
在講課前提問兩個人，時間一般在開場后三分鐘后進行提問。比如，你了解績效管理嗎？你知道績效管理的3C嗎？訓(xùn)后呢，則要圍繞著主題反復(fù)提問，比如張三，你認為績效管理是？李四，你認績效管理是？王五，你認為績效管理是？反復(fù)的提問就是加深理解和記憶的過程，也是對課程內(nèi)容的極好總結(jié)，借學(xué)員之口講出他們要學(xué)會的內(nèi)容，而不是老師在做著常規(guī)性的總結(jié)中，學(xué)員盼著快快下課。
如何回應(yīng)學(xué)員的回答？三明治法！一先肯定，二提出建議，通常是你的問題我有三個建議，一、二、三，干脆利落。這是一種結(jié)構(gòu)化的思維模式，這個讓我想起當(dāng)年陳阿土的故事。當(dāng)你結(jié)構(gòu)化的強度足夠了，那一定可以影響他人和你同一個頻道。
這個里面其實還有一個時間的控制。一般是20分鐘，也就是說20分鐘可以作為我們講授的一個小節(jié)，通常一節(jié)課45分鐘，我們可以作一個曲線分隔，前五分鐘是感性，中間是理性+感性，最后的總結(jié)依然是感性。
那如何淋漓盡致的表達理性和感性？
理性的內(nèi)容要感性講，感性的內(nèi)容要理性講，常規(guī)來說，聲音大時是感性的表達，聲音小是理性的表達，但是為了精彩的表達，要反過來，用理性的聲音講感性的內(nèi)容，用感性的聲音講理性的內(nèi)容，快話慢講，慢話快講，輕聲慢語夾著激情高昂，所以說很多高手講笑話是不笑的，但是效果出奇的好，即是此理。
以上謹為我個人關(guān)于PTT講授內(nèi)容的粗淺體會，在此感謝各位老師的幫助和指導(dǎo)，也希望我能夠真正地領(lǐng)悟其中精義。謝謝你們，祝你們幸�？鞓�，你們善助他人之心定會有更大的福報！
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會8
一、深刻領(lǐng)會師德師風(fēng)是評價教師隊伍素質(zhì)的第一標(biāo)準(zhǔn)
隨著教育現(xiàn)代化和教育信息化的深入發(fā)展，國家和社會，家長和學(xué)生都對教師素質(zhì)提出更多更高的要求。就像水院大講堂第九講主講人馮峰老師說得那樣，教師要成為“多面小能手”，要具備師德師風(fēng)、信息化教學(xué)、學(xué)術(shù)寫作、數(shù)學(xué)建模、信息搜索、計算機技術(shù)等多方面的能力和素質(zhì)。我的理解是，在教師的綜合素質(zhì)中，第一位的就是要有高尚的師德師風(fēng)。要加強教師隊伍建設(shè)，首要的是做好師德師風(fēng)建設(shè)，把師德師風(fēng)作為評價教師隊伍的第一標(biāo)準(zhǔn)。一個個“有理想信念、有道德情操、有扎實學(xué)識、有仁愛之心”的“四有”好老師組成的隊伍，一定會是一個優(yōu)秀的隊伍，一個優(yōu)秀的教師隊伍才能成就一個優(yōu)秀的.學(xué)校。作為教師，我們每一個人都渴望也要盡力成為這樣的好老師，這彰顯著我們的教育初心和使命，也將是我們一生的從教成就的生動體現(xiàn)。
二、從小處著手，夯實師德師風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)
這兩天我讀了于書記的《聽鄭和玉老師思政課的體會和思考》，還有鄭和玉老師的《書記來聽思政課》兩篇文章，我被一些細節(jié)所打動、感動。于書記在文中提到了鄭老師上課伊始用游戲“暖場”、加強與趴在課桌上睡覺的學(xué)生互動，體現(xiàn)的是作為教育者“潤物于無聲，育人于無形”的教育情懷。由此，我想到準(zhǔn)時按點上下課、課堂上的起立和問候，把手機調(diào)至靜音，上課期間不看手機、不接電話，這些看似很小很平常的“小事情”，體現(xiàn)的是對學(xué)生的尊重，以身示教，以身示范，具有了儀式感和含蓄的教育美感，印證著“一言一行皆教育”的價值追求，體現(xiàn)著“教育無小事，細節(jié)無小事”的育人要求。
三、接納尊重，喚醒生命，彰顯師德師風(fēng)根本價值
“以愛為源，多元發(fā)展”是我們學(xué)院的教風(fēng)。我們面對的學(xué)生是一個個活生生的有個性的多姿多彩的生命，不能用簡單的一個維度一個結(jié)果去評價，去判斷。我們已經(jīng)接受了多元發(fā)展的理念，對學(xué)生的評價也趨于客觀�，F(xiàn)在，更需要的，是要我們投入對學(xué)生更多的無私的關(guān)愛。“教育的本質(zhì)是塑造靈魂塑造生命塑造人”，接納尊重每一個學(xué)生，不僅關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn)，還要客觀評價課堂外的表現(xiàn)，把課上課下都變成育人的時間和空間;不僅關(guān)注學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，也要遵循成長規(guī)律，促進學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)發(fā)展。提醒不足，贊美優(yōu)點，謳歌美好�！敖處煵粌H是在塑造學(xué)生的心靈，塑造人的生命，其實也是在塑造未來社會的形象，創(chuàng)造未來社會的品質(zhì)”。所以，像于書記在文中倡議的那樣，“若愛，請真愛，請深愛”。
我想，讓我們都努力成為那個在學(xué)生畢業(yè)以后，還會充滿深情的說：“他/她就是那個好老師。”
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會9
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的'考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會10
20xx年x月x日至x月xx日，通過學(xué)院委派，我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個等級，分別為：助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，理論知識考試采取閉卷筆試，專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容包括：如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓(xùn)項目、課程與教材；如何評價培訓(xùn)項目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進行培訓(xùn)項目管理；講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，極大地豐富了我培訓(xùn)教育的.理論知識，也提高了相應(yīng)的實務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會11
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過這幾天組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，使我深刻感受到師德的博大精深。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時代發(fā)展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔(dān)。
與新課程改革同行——師德與校本培訓(xùn)心得體會
7月2日至5日，我校組織了師德和校本培訓(xùn)活動。在這幾天的學(xué)習(xí)過程中，作為一個默默從事十幾年教學(xué)工作的我，認識又加深了一層，對教育教學(xué)又有了一個新思考。全面實施素質(zhì)教育，全面實施基礎(chǔ)教育課程改革是當(dāng)前教育領(lǐng)域的一場深刻變革，作為這場變革中的一線教師應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新課程，嘗試著正確領(lǐng)會新課標(biāo)的精神和理念，更好地應(yīng)用于教學(xué)實踐，為推進基礎(chǔ)教育的改革盡自己的微薄之力�？戳撕芏啵牭胶芏�，我也想了很多。我想新課程給我們帶來的新理念是：學(xué)習(xí)方式的變革、以人為本思想、課程觀念、全新的教材觀等。
通過培訓(xùn)，我對自己過去的教學(xué)思想和行為進行了反思，結(jié)合自己的思想品德課的教學(xué)，用新課程的理念，對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視，現(xiàn)將在反思中得到的體會總結(jié)出來。
一、教學(xué)中要轉(zhuǎn)換角色，改變已有的教學(xué)行為
面對新課程，教師首先要轉(zhuǎn)變角色，確認自己新的教學(xué)身份。教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者。
首先，新課程要求教師由傳統(tǒng)的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者一個非常重要的任務(wù)就是為學(xué)生提供合作交流的空間與時間，這種合作交流的空間與時間是最重要的學(xué)習(xí)資源。在教學(xué)中，個別學(xué)習(xí)、同桌交流、小組合作、組際交流、全班交流等都是新課程中經(jīng)常采用的課堂教學(xué)組織形式，這些組織形式就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了合作交流的時間，同時教師還必須給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供充足的時間。
其次，教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者。引導(dǎo)的特點是含而不露，指而不明，開而不達，引而不發(fā)。引導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括方法和思維，同時也包括做人的價值，引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種啟迪，學(xué)生迷路時教師不是輕易的告訴方向，而是引導(dǎo)他辨明方向；引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種激勵，當(dāng)學(xué)生登山畏懼時，教師不是拖著走，而是點起他內(nèi)在的精神力量，鼓勵他不斷的向上攀登。
最后，教師應(yīng)從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以調(diào)控教學(xué)，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲，是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流，既有認知的.交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。
二、教學(xué)中要“用活”教材
新課程倡導(dǎo)教師“用教材”而不是簡單的“教教材”。教師要創(chuàng)造性的用教材，要在使用教材的過程中融入自己的科學(xué)精神和智慧，要對教材知識進行重組和整合，選取更好的內(nèi)容對教材深加工，設(shè)計出活生生的、豐富多彩的課來，充分有效地將教材的知識激活，形成有教師教學(xué)個性的教材知識。既要有能力把問題簡明地闡述清楚，同時也要有能力引導(dǎo)學(xué)生去探索、自主學(xué)習(xí)。
首先，教材不等于教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容大于教材。教學(xué)內(nèi)容的范圍是靈活的，是廣泛的，可以是課內(nèi)的也可以是課外的，只要適合學(xué)生的認知規(guī)律，從學(xué)生的實際出發(fā)的材料都
可作為學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師“教教科書”是傳統(tǒng)的“教書匠”的表現(xiàn)，“用教科書教”才是現(xiàn)代教師應(yīng)有的姿態(tài)。
其次，充分利用教材開創(chuàng)自由空間。過去的教和學(xué)都以掌握知識為主，教師很難創(chuàng)造性地理解、開發(fā)教材，現(xiàn)在則可以自己“改”教材了。教材中編入了一些讓學(xué)生猜測和想像的內(nèi)容，以發(fā)展學(xué)生的想像力和各種不同的思維取向。教材中提供了大量供學(xué)生自由閱讀的欄目以及課題學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)中注重學(xué)生的全面發(fā)展，科學(xué)的評價每一個學(xué)生
新課程評價關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，不僅僅關(guān)注學(xué)生的知識和技能的獲得情況，更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程、方法以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康，有知識、有能力、有紀(jì)律的創(chuàng)新型人才。
評價不是為了證明，而是為了發(fā)展。評價學(xué)生應(yīng)該多幾把尺子。尺子是什么呢？就是評價的標(biāo)準(zhǔn)，評價的工具。如果用一把尺子來量，肯定會把一部分有個性發(fā)展的學(xué)生評下去。評價中應(yīng)遵循“沒有最好，只有更好”。學(xué)生在這種只有更好的評價激勵下，會不斷的追求，不斷的探索和攀登。這才是評價的真正目的。 以上幾點是我在這幾天學(xué)習(xí)時的心得。新課程改革已全面展開，作為一名中年教師，我們應(yīng)該盡快適應(yīng)起來，不要怕摔跤，不要怕挫折和困難，要不斷學(xué)習(xí)、反思，不斷充實自己，積累經(jīng)驗，在實踐中去感悟新課程理念，讓實踐之樹常青。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會12
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”，我知道創(chuàng)業(yè)很難，但我還是想創(chuàng)業(yè)！
創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢想，但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時，就會有很多事情要考慮，并且是千頭萬緒，難以入手。SYB培訓(xùn)課程幫助我整理自己創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過培訓(xùn)后，我將能決定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)、辦什么樣的企業(yè)，衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實可行，并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計劃書，它讓我的夢想更加堅定。
創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到了創(chuàng)辦企業(yè)的思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的十個步驟：創(chuàng)業(yè)者的自我評價；建立企業(yè)構(gòu)思；估計你的市場；企業(yè)的人員組織；企業(yè)的法律形態(tài)、法律環(huán)境和你的責(zé)任；啟動資金需要你的預(yù)測；制定利潤計劃；判斷企業(yè)生存。最后我們學(xué)員寫出自己的企業(yè)計劃書。擔(dān)任培訓(xùn)的省人事廳胡青老師根據(jù)學(xué)員實際情況出發(fā)，盡量用通俗的語言和貼近生活的案例，耐心的給我們講解和電腦演示，通過各種案例和課堂的活躍氛圍，我們也逐漸掌握了SYB創(chuàng)業(yè)知識。
《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程讓我們思考創(chuàng)辦什么類型的企業(yè)，企業(yè)的'宗旨、定位是什么以及對這樣的企業(yè)所需資金做了近一年來的資金預(yù)算、銷售或服務(wù)的對象的定位。在這一講中，授課教師對流動資金、固定資金、折舊率、凈收入、毛收入等名詞做了講解，并用現(xiàn)場演示模擬企業(yè)的形式將這些詞串起來，講授詳細的企業(yè)預(yù)算方法，講的很明了，清晰。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班接近尾聲，在老師的指導(dǎo)下，我們對自己想創(chuàng)辦的企業(yè)完整的做了一份企業(yè)計劃書，圓滿地完成了這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)這幾天里，寫出自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書，我們在這幾天已經(jīng)學(xué)習(xí)了創(chuàng)辦企業(yè)所要具備的素質(zhì)，怎樣創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容，雖然對此已經(jīng)有了一些了解，但真正做計劃還是比較難的，做完計劃后，對企業(yè)有了一個全新的認識，計劃是實際行動的指南，所以我們在做計劃的時候一定要考慮全面，做到細、準(zhǔn)、實。俗話說的好，不想做將軍的士兵不是好士兵。培訓(xùn)老師也說：沒有人甘心一輩子替他人工作，誰都想做老板。但，又不是每一個人都適合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如和創(chuàng)業(yè)，如何成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。
在參加這個培訓(xùn)前我是有過創(chuàng)業(yè)的念頭，但苦于自身能力不足和無相關(guān)經(jīng)驗，始終無法去做。但經(jīng)過培訓(xùn)，對于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。
經(jīng)過SYB創(chuàng)業(yè)知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們對創(chuàng)業(yè)有了更加專業(yè)的認識。一個好的企業(yè)的建成，絕對不是一件偶然的事。因為從創(chuàng)業(yè)構(gòu)思、到創(chuàng)業(yè)計劃、再到企業(yè)運作，任何的風(fēng)險對于企業(yè)都是致命的，任何一個流程上的失誤都會使整個企業(yè)垮臺。
首先，要成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個人素質(zhì)，品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的，同時家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財”，然后，我們構(gòu)思好自己的企業(yè)，并用“SWOT”分析法，分析我們的企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，競爭劣勢，機會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè)“4P”。在創(chuàng)業(yè)過程中，我們還要懂得三個流：商品流、現(xiàn)金流、信息流，所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息給自己的企業(yè)帶來更大的財富。同時培養(yǎng)自己成為一個有規(guī)劃，有目的的優(yōu)秀的“牧師”，也就是說：當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時，我們要進一步完善“4P”
這次培訓(xùn)課讓我獲益匪淺。我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對我有很大的幫助。在接下來的生活中我會運用在這次培訓(xùn)課程中學(xué)到知識指導(dǎo)我的人生航向。
最后，感謝學(xué)校為我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，在這幾天的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我們接受了SYB創(chuàng)業(yè)知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；我相信，有夢想就要努力去實施，我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)必將掀起新的一輪創(chuàng)業(yè)高潮！
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會13
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。
事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系——ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過兩個多月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展，推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視，促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新，應(yīng)對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算，當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，其中20xx年中國培訓(xùn)業(yè)收入達到20xx億元。培訓(xùn)作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。具相關(guān)專業(yè)人士指出，近幾年來，國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓(xùn)業(yè)收入達到20xx億元，這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財源。因此，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000—6000元將是一個標(biāo)準(zhǔn)價位，“金領(lǐng)”之稱將名至實歸。看來，我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明？
廣東廣播大學(xué)副院長表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的`培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第一，外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。
有兩個關(guān)鍵：
一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”；愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵；頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)。
第二是除非長期跟蹤合作。
再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。
這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會14
我是來自寧夏大學(xué)物理電氣信息學(xué)院電氣工程與自動化專業(yè)的學(xué)生，我捷孵德。20xx年11月，我有幸參加寧夏大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心舉辦的寧夏大學(xué)PHE創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這一個星期的學(xué)習(xí)時間里，我們認識了非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師：武林波、陳曉敏、姬廣。大家都很認真的學(xué)習(xí)，也著手完成了我們的創(chuàng)業(yè)計劃項目。
這是一個互動的課堂，我們在課堂上既能充分表達自己的對創(chuàng)業(yè)的認識，也有機會和老師一起分享他們的創(chuàng)業(yè)歷程。
我也很開心作為一名即將畢業(yè)大學(xué)生，來到這個創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班并成為他們當(dāng)中的一員。在此之前，我所認為的創(chuàng)業(yè)只是拿錢出來，買點工具，招幾個人回來干活虞匪自己的店鋪和企業(yè)這就是創(chuàng)業(yè)了。而在這次的培訓(xùn)課里，我漸漸糾正了這種錯誤的看法，也漸漸地培養(yǎng)了對創(chuàng)業(yè)的興趣和新鮮的想法。
姬廣老師的課熱情洋溢，圍繞著“如何創(chuàng)業(yè)”這個題材，陳曉敏老師深入淺出地向我們傳授了創(chuàng)業(yè)的知識，讓我們對創(chuàng)業(yè)虞匪更深刻的理解，而武林波老師的講解更是大大調(diào)動大家的積極性，讓這個培訓(xùn)班進入到更高層次的熱情和狂野。要想找到一個好的創(chuàng)業(yè)契機，我們必須時常留意身邊的變化，目光要長遠，不能眼睜睜地看著機會流失，肥田都往外流。
武林波、姬廣、陳曉敏老師的課讓我們茅塞頓開，向我們展開了一幅創(chuàng)業(yè)的藍圖。激發(fā)了我們創(chuàng)業(yè)的激情和尋找更有價值的人生。
武林波老師的授課方式有些幽默詼諧，一上臺就給我們灌輸了創(chuàng)業(yè)的概念，他結(jié)合了一些公司的情況給我們分析該公司做不好的原因，一針見血，恰到好處，我們也比較認同武林波老師的說法，在他的許多創(chuàng)業(yè)案例中，我們學(xué)會了怎樣解決各種企業(yè)剛剛起步的.棘手問題和怎樣處理走上軌道以后的企業(yè)在運行過程中遇到的危機。這讓我們看到了一個企業(yè)所面臨的在市場經(jīng)濟中的生存競爭，它需要有成功的管理，這就體現(xiàn)在責(zé)權(quán)明確，高效合理的管理模式上，我們必須清楚我們的目標(biāo)和價值，辦企業(yè)不是開善堂，而是要創(chuàng)造利潤的。在商海里，沒有一成不變的道理，很多東西都是要靠我們?nèi)グl(fā)掘的，正所謂“思路決定出路，觀念決定貧富”，我們只有不斷地更新舊的老式的管理理念，不斷地創(chuàng)新和改革制度，才能引領(lǐng)出一個好的企業(yè)，在社會優(yōu)勝劣汰的規(guī)則里才能保持自身的競爭優(yōu)勢，與時俱進才不至于落后于發(fā)展的步伐。
要經(jīng)營好一樁生意，就像一個成長的過程，培育很重要。此外，陳曉敏老師和武林波也教了我們一些商業(yè)談判技巧和如何選擇創(chuàng)業(yè)項目和融資，這對于我們以后在拓寬企業(yè)的道路上給予了我們多種發(fā)展的途徑和幫助我們找到一個很好的定位，迅速創(chuàng)造了一個企業(yè)的提升空間。
在這幾天的學(xué)習(xí)里，我們還初步完成了我們的創(chuàng)業(yè)計劃構(gòu)思。通過自己的創(chuàng)業(yè)計劃，我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡單的想，簡單的做，它需要考慮到的問題還很多，它打消了我一些幼稚的想法，原來在經(jīng)營企業(yè)上不能光有一腔熱情，我們要用效益說話，我們要用業(yè)績來評估，一個企業(yè)到底能不能繼續(xù)存在，或者只有面臨破產(chǎn)，利益是最根本的要求。
5天，就在這5天時間里，一點都沒有虛度。我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神，在這個創(chuàng)業(yè)團隊里，我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂，相信在大家的努力下，我們當(dāng)中會有很多人將會打拼出一片新的天地。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會15
要真正實現(xiàn)“以人為本”的管理，最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，需要的不僅是管理理論知識，更需要實際操作指導(dǎo)�，F(xiàn)代人力資源培訓(xùn)就是這樣一種符合成人學(xué)習(xí)特點的學(xué)習(xí)模式，一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國外也是一個新興的專業(yè)領(lǐng)域，而活躍于該領(lǐng)域的培訓(xùn)師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對象。
作為即將成為企業(yè)培訓(xùn)師的我，通過初步的學(xué)習(xí)和研究，對企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)作一些簡要分析，也可以看作是我的一點學(xué)習(xí)體會，并以此就教于老師和同學(xué)們。
優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)分析
近年來，企業(yè)培訓(xùn)師進入了人們的視線：對于企業(yè)發(fā)展來說，建設(shè)一支穩(wěn)定有成長力的團隊非常重要；對于職場來說，企訓(xùn)師一天動輒幾千元錢的報酬使得這個職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財氣。
作為一個獨立職業(yè)，企訓(xùn)師從哪來？又將往哪去？
臺灣輔仁大學(xué)林思伶教授認為，大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)起步相對較晚。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時，行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。
什么是企業(yè)培訓(xùn)師的“專業(yè)”呢？林教授認為，首先要有對所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓(xùn)師，使命感有3個境界：把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對性→不浪費學(xué)員的生命。不浪費學(xué)員的生命是培訓(xùn)師使命感的最高境界，培訓(xùn)師不僅是知識的傳播者，更是學(xué)習(xí)者靈魂的同伴，培訓(xùn)過程成為一種人生經(jīng)驗。
作為專業(yè)人員，除了使命感之外，企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、一個行業(yè)的問題，因此，他的知識結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度，能夠?qū)W(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗和新知識相連接。另一方面，由于企訓(xùn)師又是一名教師，因此，只有樹立權(quán)威的形象才能達到培訓(xùn)的效果，而在培訓(xùn)過程中，他們將要面臨很多人生閱歷知識架構(gòu)都相當(dāng)深厚的成年學(xué)生的挑戰(zhàn)，沒有足夠的深度，企訓(xùn)師可是很容易被趕下臺的。
一般來說，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備以下條件：
�。�、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳；
２、對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，特別是著名大公司的任職資歷；
�。�、具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；
�。�、學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論與案例；
�。�、特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，最好有過專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)（trainertraining）經(jīng)歷；
�。�、有從事咨詢顧問方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實務(wù)案例，從而使授課的思路開闊，更加貼近實務(wù)。
不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實務(wù)經(jīng)驗相結(jié)合，又必須掌握高超的，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷，這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對企業(yè)培訓(xùn)這一新興行業(yè)而言，整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師群體，這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個問題。
企業(yè)培訓(xùn)師的個人能力系統(tǒng)考察
根據(jù)經(jīng)驗和分析，我認為，并不是每個人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和實踐獲得，但研究和經(jīng)驗表明，有8種個人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。
1、自我感知的能力
雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進行縝密的分析，但要成為一個成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。
2、激勵他人的能力
企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋，是成長的機會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力
企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。
4、變通的'能力
與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同，培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)，并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個人的不同需要。是對被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力
培訓(xùn)意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_到某個目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會如何對待新觀點？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時的狀態(tài)，或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮�。如果被培�?xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力
培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以培訓(xùn)師對他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識到他們的能力和局限。
8、診斷問題并找出解決方法的能力
培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個成功的培訓(xùn)師會擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識到什么是“錯誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運用于實際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性一能提供新的觀點和新的視角；獨特的和新奇的解決問題的能力。
初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力
我認為，像我們這些剛?cè)腴T者，要做一名稱職的培訓(xùn)師，首要就要熱愛這個職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位，如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等，企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無職無權(quán)的，而且，不容易直接見到工作業(yè)績，待遇也不會太高，有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以，如果不熱愛這個行業(yè)，沒有那種幫助別人的熱心精神，是很難成為一個稱職的培訓(xùn)師的。
我覺得，除了熱愛培訓(xùn)師外，新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個關(guān)鍵方面下功夫：
第一、知識——學(xué)識要廣博，根基要扎實，這是培訓(xùn)師必備要件。所以，培訓(xùn)師在業(yè)余的時候要不斷去豐富自己的知識，讓自己能走在學(xué)員前面，永遠比學(xué)員懂多一點。這樣，才能獲得學(xué)員的尊重和認可。
第二、技能——教學(xué)設(shè)計要新穎，課堂講授要精彩，溝通思維要敏捷，現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運用的技能要高超，這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的，只有多練習(xí)，多與同行溝通，多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn)，才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷積累、才能不斷提高，使培訓(xùn)講授更貼近實務(wù)，這樣學(xué)員會對你心悅誠服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗，不僅來自培訓(xùn)的經(jīng)驗，也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問他，你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說要當(dāng)頂尖的講師。我就對他說，那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師，你先去基層鍛煉，然后一步步走到管理崗位，用三到五年的時間去體驗這個過程，然后再回來當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖，是因為他能感染別人，為什么能感染別人，是因為他們和在座的學(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會，而他濃縮了這種經(jīng)驗，升華了體會，所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓(xùn)師，沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗，他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課，甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的，無法感動在座的學(xué)員，這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師，是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你，很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上，自尊自大，而是要走到學(xué)員中間，和學(xué)員勤做交流，并從學(xué)員的反饋中，不斷的提高自己的技巧，豐富自己的知識。只有這樣，才會由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
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