公司培訓心得體會15篇[經典]
當我們對人生或者事物有了新的思考時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編為大家收集的公司培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![公司培訓心得體會15篇[經典]](https://p.9136.com/00/l/c5e0d1b5010_5fbf7f392a57a.jpg)
公司培訓心得體會1
是個不平凡的一年，隨著煤礦改采、兼并整合重組的嚴峻形勢，我礦根據上級有關指示精神，結合本單位的實際情況，在上級主管部門的領導下進行了今年有計劃、有安排、有組織的全體職工安全知識培訓工作，并在每次培訓中做到了有計劃、有培訓、有考核、有總結，從而為我礦全年的安全生產工作奠定了堅實的基礎，同時也為公司各項工作穩步推進和發展起到了強有力的作用。具體培訓工作總結如下：
一、 為了確保本年度的安全生產，切實提高全體職工隊伍的安全素質，我礦提前在20xx年后半年進行了為期7天計45學時的全體職工安全知識培訓，具體內容包括礦井主要災害預防、采煤工作面巷道操作技能、頂板災害處理和現場急救技能，經過考核合格率達96%，同時也全部通過了縣培訓中心對全員上崗資格證的年度復訓工作。
二、 根據上級指示精神，為吸取晉城苗匠煤礦“3.18”事故教訓，我公司于3月x日、19日、20日進行了12個學時的安全警示片觀看和學習，并組織了全體職工進行了宣誓大會。通過反思，使全體職工增強了安全意識和安全責任感。
三、 4月x日、11日、12日，我們利用三天計21學時的.時間，又專門針對“3、28”王家嶺煤礦透水事故的教訓組織全員進行了以井下防治水為主要內容的培訓學習，使全體職工更加明確了水害的重要性和防治水害的必要性。
四、 為了吸取“4.14”義城煤礦瓦斯事故，我礦在4月x日停產一天計7學時，組織全體職工觀看了警示片并請“4.14”義城煤礦瓦斯事故中遇難者的子女和發生事故時工作在井下的同志給我們講述了他(她)們所遭受的悲難經歷，通過觀看和聽講，使全體職工從思想上真正提高了安全意識。
五、 今年x月份是全國第九個安全生產月，在6月x日，公司董事長親自組織開展了一天的安全知識教育活動，學習時董事長對災害預防、應急處置、自救互救、安全管理等為主進行了講解，使全體職工增強了安全防范意識。
六、 根據全省煤礦兼并整合重組工作和上級有關文件精神，我公司在8月x日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四個星期，利用為期八天計56學時的時間對全體職工進行了培訓學習，培訓以法律法規、職業危害防治、煤礦班組管理、煤礦防治水為主要內容。通過培訓，使全體職工掌握了有關知識和技能。
七、 12月我們聘請了紅十會的專業人員到礦對全體職工進行了為期一天的自救和互救方面的安全知識培訓，使職工懂得和學會了在受傷后如何應對、如何處置和如何自救互救的安全知識。
在20xx年里，我們根據煤礦企業發展的形勢，按照上級有關文件精神和年度培訓計劃，結合實際情況按期完成了培訓學習。我們在每次的培訓中，均聘請了有經驗且專業的教師進行授課，他們講課認真，使學員易懂好記，從而大大增強了職工的安全知識，提高了職工的安全意識，進一步的掌握了安全操作技能，為公司的發展和社會穩定造就了有力的保障。
20xx年，盡管我們做了大量的工作，但也有好多不足之處，還有待于我們進一步的改進和完善。所以，我們要加大努力地為公司的安全生產和職工的人身安全，更嚴更細的做好明年的各項培訓工作，為公司的發展打下堅實的基礎。
公司培訓心得體會2
平安被譽為業界的“黃埔軍校”，其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系，讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰的戰士。按照規定，剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的NEO培訓，我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。
通過《了解平安，適應環境》的學習，我知道了平安的過去，現在以及未來，讓我對平安的發展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中國第一家股份制、地方性的保險企業。經過20年的發展，現在的平安發展成為了以保險為核心，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市。經過短短的十年發展，平安公司躋身于“世界500強“中的一員，并且成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位，發展自己》的學習，我知道了中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對股東負責，資產增值，穩定回報；對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚的人。平安以“誠實，信任、進取、成就”為個人價值觀，以“團結、活力、學習、創新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。通過“紙盒生產”和“釣魚竿”的小游戲，讓我們知道了創新能力、團隊合作精神、溝通協調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養這四素質，找清楚自己的定位，成為公司需要的人才。
通過《掌握技能，適應崗位》的學習，我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工，是面向客戶服務的最前線，是展示公司形象的重要窗口，禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業文化的重要組成部分，是平安品牌的鮮明標識之一，微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動，讓我第一次了解到世界500強企業的魅力，言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服，我更應該好好學習公司的禮儀要求，讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會，讓人身臨其境感受到節目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優秀小組的稱號，感謝我們組員們齊心協力創作了這么優秀的成績。
經過5天的neo課程培訓，首先讓我系統的認識了平安公司的各個方面，我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作，認識到這么多非常有能力的新同事，讓我看到自己與他們之間的差距不足，在日后的工作中我要齊頭并進，努力趕超他們，成為平安眾多員工中的佼佼者。其次，課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的.團隊合作、溝通協調、創新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富，我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區，提高工作效率，端正工作態度，加強與同事、上級的溝通，為了平安的進一步跨越，貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內，我是一名客服人員，平安禮儀對于我是至關重要的，經過禮儀手冊的學習，以及晨會晨迎的鍛煉，我基本掌握了平安禮儀的內容，這不虧是公司文化的核心內容，一定要把這么優秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶，讓客戶感受到平安的魅力，讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我們明確方向和目標，堅定信念，不斷地自我提升，扎實工作，就一定能在平安這方土地上有所作為，我們的人生也將因為這段經歷而更加刻骨銘心。最后，離別仿佛是每次聚會的最終結果，帶著公司以及伙伴們對我的期待，帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林，撐起一片藍天。為我們加油，為我們歡呼吧！
公司培訓心得體會3
作為一名公司的新員工，很高興趕上參加此次公司組織的入職培訓。為期五天的培訓中，在讓我快速對公司各方面都有了全面的了解的同時，也讓我體驗了一次的軍訓磨煉，給我留下了一次難忘的培訓經歷和職場啟發，然而留給我的啟發才剛剛開始。
第一天，雖然天公不作美，下起了雨，但是我們依然嚴格按照計劃進行：早操、站軍姿、戶外拉練，我們沒有退縮，尤其是戶外拉練，一路歡聲笑語，沒有人叫苦叫累、放棄，我們堅持不懈，走到了終點。走下來全程，真的感覺我們很厲害，應該為我們點贊。晚上進行了分組，采取小組比賽的形式來進行接下來的培訓。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學習積極性。每個小組都有口號和隊名，我所在的隊伍是亮劍隊，口號是“逢敵亮劍，勇爭第一”，我們隊雖然每次都受到“處罰”，但是我們并沒有受到影響，依然積極努力參加培訓和各項比拼活動，其樂融融，收獲了滿滿的友誼。
第二天，上午我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習，讓我們知道了公司的“一個定位，三心，四個差異化，六個專業化”、“四個層次的負責任”等核心文化內容。通過黃總精彩的講授，讓我們生動形象的明白了公司的企業文化其實就是源自我們的工作方式、生活方式、學習方式的生動實踐，而不僅僅是抽象的理論和理念。
接下來幾天，我們進行分崗培訓。我是品管部的一員，對于剛剛踏上工作崗位的我來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。離開校園，踏入社會、步入職場之后，環境、生活習慣都會發生很大的變化，如果不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會被競爭激烈的職場所淘汰。既然加入了職場，就要以一個公司合格員工的標準來要求自己，嚴守公司的各項規章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫，在公司必須以“嚴、細、狠、準”的作風要求自己。
在苦樂并存的軍訓生活中，無論是教官的指導還是各講師的授課中，都讓我看到了一種團隊的精神和力量。所有學員們，無論是在平時訓練和進行各種團隊游戲中，還是在最后的“結訓表演”上，全部都在積極的參加，努力的融入團隊，并且很好的.扮演了自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏，也正如公司核心價值觀行為準則中的“團隊協作、共創共享”所表述的一樣，只因為我們既是利益共同體又是命運共同體，華農恒青的事業是我們大家共同的事業！
總而言之，我覺得公司精心為我們新員工安排的入職培訓，對我個人來說收獲是特別大的。它不僅僅讓我加強了自我認知，開拓了自身眼界，更重要的是讓我有信心在日后的崗位工作中發光、發熱，未來的前途一片光明。在日后的工作生活中，我一定會盡自己的努力做一個出色的、合格的華農恒青人，兢兢業業地工作，認認真真地做事，高質高效地完成布置的工作；同時，我也會盡快地使自己融入華農恒青這個大家庭里，不斷地加強自己的團隊合作精神。曾經我在一個名師講座中聽到過一句話：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻”。而這次我通過在公司這樣的培訓中也感受到了“團隊”的真正含義，真正明白了團隊不是一個人的事情，在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，忠誠于企業，只有這樣做才能推動公司的發展，自己也才能夠享受到成功帶來的喜悅。
公司培訓心得體會4
通過這幾天來的一個培訓，我首先要感謝XX，因為在生活當中很多時候，一句話或者一件是簽那個都會在不經意間影響他人，我這次受到的影響還是蠻多的，當然這些都是正面積極的，我補不敢說在未來工作當就一定能夠做好自己，工作做到絕對完美是不可能的。
我希望自己能夠時刻的抱積極樂觀心態，而這次的入職培訓就給了我這些，這是我要感激的.，當然今后我會專心的投入到工作，細節上面的事情還會繼續做好，這次的入職培訓于我而言是一個心靈上面的鼓勵，讓我成熟了很多，積極的態度是我渴望認真的工作努力工作動力，我認為一個人一定要知道自己，有多少能力，這就又回到了最開始說的了，但這就是事實，不能一概而論，很多事情都是需要端正好態度，培訓是一個門檻，步入工作的開始，但也是一次全身心的洗禮。
公司培訓心得體會5
金融工程是一門融現代金融學、工程方法、與信息技術與一體的新型交叉性學科。無套利定價與風險中性定價是金融工程具有標志性的分析方法。盡管歷史不長，但金融工程的發展在把金融科學的研究推進到一個新階段的同時，對金融產業乃至整個經濟領域都產生了及其深遠的影響。
在現實生活中，所有的經濟主體都有各自的金融問題。例如，個人需要管理自有資產，尋求資產收益、安全與流動性的多重目標;企業管理者需要考慮到利率變化、匯率變動、原材料與產品價格波動對企業財務和經營的影響;金融機構更是直接面臨著如何管理金融風險、如何尋求特定風險下的收益最大化、如何創造出更多的創新性金融產品去吸引客戶等種.種金融問題。而金融工程，是現代金融領域中最尖端、最富有技術性的部分，其根本目的就在于為各種金融問題提供創造性的解決方案，滿足市場豐富多樣的金融需求。
產品與解決方案設計是金融工程的基本內容，也是解決金融問題的重要途徑。從本質上說，產品設計就是對各種證券風險收益特征的匹配與組合，以達到預定的.目標。產品設計完成之后，準確的定價是關鍵所在，只有定價合理才能保證產品的可行。風險管理是金融工程的核心，事實上，衍生證券與金融工程技術的誕生，都是源于市場主體管理風險的需要。例如最初的農產品遠期與期貨，是農場主擔心農產品價格變動風險的產物;20世紀70年代以來金融衍生品和現代金融工程技術的興起，是各國匯率浮動、利率管制放松、石油和其他商品價格變動的結果。隨著經濟金融的發展，風險管理已成為現代金融的支柱，也成為金融工程最重要的內容之一。在現實生活中，金融工程技術有時被直接用于解決風險問題，如運用股指期貨對股票價格下跌的鳳險加以管理;有時風險管理本身就是創新性金融工程方案設計與定價的一部分，因此在很多情況下，風險管理與設計定價是相輔相成、缺一不可的。
當然，產品與方案的設計與實現也離不開“原材料”，在金融工程中，“原材料”主要可分為兩大類：基礎性證券與金融衍生證券�；A性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發行的債券，銀行的貸款與存款也屬于基礎性債券。金融衍生證券則可分為遠期、期貨、互換和期權四類。遠期是指雙方約定在未來的某一確定時間，按確定的價格買賣一定數量的某種標的資產的合約。期貨則是在交易所集中交易的標準化的遠期產品。互換是兩個或兩個以上當事人按照商定條件，在約定時間內交換一系列現金流的合約。期權則是指賦予其購買者在規定期限內按雙方約定的價格購買或出售一定數量的某種標的資產的權利的合約。他們之所以被稱為“衍生證券”，是因為其價值取決于合約標的資產的價格，是其標的資產的衍生物。其中，遠期期貨與互換的買賣雙方在交易初期都無需支付交易費用以外的其他費用，只需支付保證金作為履行合約的擔保，只有期權的買方在交易初期才需要支付期權費，因此這些衍生證券的重要特點之一就是低成本與高杠桿性，即只需要一定資金便可進行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具，但就像普普通通的水泥與磚瓦因設計與結構不同，可以建成無數種不同樣式的建筑物一樣，隨組合方式不同結構不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場要素不同，這些基本工具所能創造出來的產品也是變換無窮的。正是因為這個原因，這門技術與學科才被稱為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學科與技術，在金融工程中，急需要風險收益關系、無套利定價等金融思維和技術方法，又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產品)和系統性思維等工程思維，還需要能夠綜合采用各種工程技術方法如數學建模、數值計算、網絡圖解和仿真模擬等處理各種金融問題。最后，由于數據處理和計算高度復雜，金融工程還需要借助信息技術的支持。因此金融工程被公認為一門將工程思維引入金融領域，融現代金融學、工程方法與信息技術與一體的交叉型學科。
公司培訓心得體會6
20xx年5月9日-14日，參加了發行集團執行力訓練營，雖然已經過去很久，但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序，內容豐富、形式靈活，每一個人都很激昂，我們吶喊著、我們歡呼著，為了爭得第一而努力著。
談到體會，心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后，沒有進行過這種提高自身修養的培訓，一直就渴望能有這么一個機會讓我系統的學習。另一方面，我也感覺，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的.方式方法。
培訓結束后，讓我受益匪淺，感觸也很多，通過大量相關內容的學習，最大的體會就是：
要有目標意識。我們只有鎖定目標，盡最大努力去做，未達目標時則要反思，想出解決辦法并實施，不達目的，永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準：
1、堅守承諾：做人要誠實守信，一諾千金，做事要盡職盡責；
2、結果導向：無論是做人還是做事，一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要，過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋梁，沒有做好過程，就無法獲得好的結果；
3、決不放棄：領導以及員工團結一心，永不放棄。在面對困難和挫折時，我們要迎難而上；在面對批評和指責時，我們要擺正心態，虛心接受。
“責任創精品，誠信筑豐碑”，我們要把學到的運用到實際工作中去，學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進，從而提高執行力：
1、不斷學習，提高個人素質和管理水平；
2、加強部門溝通互動，集體協作能力，形成一個積極向上，和諧共處具有戰斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執行！執行的過程中認真第一，聰明第二！我對此的認識是：集體決定的事情，是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應該立即去執行，即使過程中出現偏差也是正常的，那就需要我們認真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執行；因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白；二是在執行的過程中擅自調整方向；這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各占50%的可能性，如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
公司培訓心得體會7
作為一名鐵通的員工，風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋，以后的鐵通會何去何從？從目前來看還不得而知。不管何去何從，作為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立，并沒有給市場注入多少生命的活力。當時，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發展前進中，通信行業總走在前端的。記得，當時機房只有幾排模擬傳輸設備，沒有幾天功夫新增了幾排數字設備機架，隨后就開始安裝各種數字傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數字傳輸不是很專業，也沒有機會參加各類相關的.培訓（機會當時都給工長及以上職位的人了），學歷不高就靠著自己一點一點地鉆，或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設備，首先有一個全程全網概念，然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線，到程控室交換機，最后到用戶端。后來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著，每天跟一些沒有感情的設備和配線打交道。雖然領導們對我絲毫不賞識，為了生存，笨笨的我還是踏踏實實的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。，我的婚姻破裂，個人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開這家分公司，離開這些看似無情卻有情的設備和線路，離開曾經給我關心的同事、朋友！
機會來了，鐵通在地區成立分公司籌備組，招機房維護人員，得知消息后，我義無返故地報了名。在國營企業調動是很難的事，但是因為我當時所在的分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折，終于離開那個令我悲痛欲絕的城市，之后來到現在的分公司。
一個人來到了新公司，重新回到獨身的我開始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環境。一開始仍然在機房做維護工作，年底進入市場部做業務主管，搞互聯互通、報表、統計、數據分析等等。數據分析、報表等工作。那時經常加義務班，沒有加班費。有時參加全員營銷，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出，期間又串叉做了一年的客服和營業廳主管。經常跟用戶打交道，開始被一些不講道理的人氣的不行，后來各色各樣的人見的多了，也學會忍了。跑互聯互通也受了不少氣，同時本單位的個別領導不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日，通信行業宣布重組，鐵通并給了移動，年底之前鐵通資產清查全面結束。鐵通落到今天這個下場首當其沖是管理的問題，做為鐵通人看到鐵通個別領導的無才無德，管理無方，最后導致鐵通現在的下場很是痛心。作為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時刻關呼著個人的命運，做了8年鐵通人的我，命運將是怎樣的呢？
公司培訓心得體會8
通過公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質的體現。
從培訓那天起我們做銷售就一定要做得更好，因為我們接受培訓了，從擴展訓練中我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認真的態度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質，技能，決心。時間就是金錢，技術就是飯碗，參加了公司的.培訓對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷售業務員之類的都必須憑著認真仔細的態度做好每件事，所以做好這個工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現在競爭越來越注重創新，提高競能力了。是時候展現我們培訓的知識了。所以我們要努力，贏得市場。
在培訓老師講的幾個細節和工作技巧對我幫助很大，也是以前不知道該怎么去辦的問題的關鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中，努力學習，在實踐中慢慢成長。
公司培訓心得體會9
入職幾年以來，參加了各種公司組織的關于業務技能、安全生產、崗位操作等大大小小的培訓，這次參加公司“培訓月”組織的關于管理、溝通與禮儀等方面的培訓，使我受益良多。
一、關于管理過程中的溝通與激勵
王樵教授的《管理者如何進行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新，“優秀的管理者都是溝通、激勵高手！”。
作為一名公司的中層干部，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展，所以我們不僅要精通業務操作，也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并準確執行呢，這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統地、形象的培訓課程，讓我知道了溝通過程中的.障礙、溝通容易發生的信息不對稱性等，并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態、并培養有效傾聽的技能，還要做到因人而異進行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用，是我們與同事、與領導、與客戶溝通必不可少的本領。通過學習是我認識到，我在日常的工作生活中，溝通的技巧運用還有待提高，還要用心地去揣摩、去學習，使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中，提高工作管理素質。
二、關于辦公禮儀
金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來說可以說是一場及時雨。在日常的工作當中，我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現的，作為中外運運輸部門對外服務的窗口部門，我們在打電話過程中的表現，代表的不僅是我們個人的形象與素質，更多的是代表著中外運的形象與素質。通過金教授的培訓，使我們知道了很多平時工作中沒有注意到的缺點與細節：比如，電話響幾聲再接聽合適、節假日打給客戶時首先應表示歉意、如何暗示結束通話、替別人接聽電話時應如何應對、接聽完畢后誰先掛斷電話，甚至是接聽打錯的電話時都應該彬彬有禮等等，等等的細節。通過培訓，使我意識到，打電話不僅是說事情這么簡單，這些小細節好習慣也會幫助我們的溝通向好的方向發展、幫助我們與客戶建立良好的合作關系。
總之，文明而禮貌地使用電話，包括座機和手機，會使我們有效地溝通，會使我們恰到好處地向別人表示尊重，會使我們獲得有益的信息。反之，將損害我們的電話形象，這同時也意味著公司形象的受損。
另外，關于《陽光心態》的培訓，也使我們學會調整自己的心態，學會緩解工作學習的壓力，學會積極樂觀地面對生活與工作。
公司培訓心得體會10
我是來自辦公室的新員工，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
一、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的.身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
二、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，領導就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。
三、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司的工作業績！
公司培訓心得體會11
南天招聘的應屆畢業生本身都具備良好的潛質和知識積累，缺乏的主要是實際工作經驗。在20xx年以前，公司的招聘人數不多，一般都是采用直接進入項目組，以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規模的不斷擴大和管理的規范化，對人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發展的需求。于是公司積極調整培訓策略，展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰練習，還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結，發現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質：技能、過程能力和知識。
1. 技能，即實際開發工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用，以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2. 過程能力，一個項目的開發，必須有一定的過程，新員工只有具備項目開發的過程能力，才能使工作更有效。
3. 知識，一方面是指項目的各個模塊和環節的.知識，另一方面是業務領域知識，這類知識隨項目的不同而不同。
其中，業務領域知識的培訓難度最大，它要求案例練習與實際項目極度貼近，既有真正的業務背景，又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓，使新員工盡快具備快速理解行業知識、業務知識和客戶需求的能力。同時，真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外，南天還為新員工設置了嚴格考核，進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好，哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養，也能甄別人才，進而各展所長，物盡其才。新員工也能藉此發現自己的優勢和劣勢，明確今后的努力方向。
公司培訓心得體會12
9月9日，石巖小學的“師源”講堂開講了，黃校長給全體老師分享了花寧老師的故事，并分享了黃校長的先生與病魔抗爭的感人故事，令人感觸頗深。還記得之前學生的三生教育，生存，生活，生命�？赐赀@些事跡之后，我感覺生命是我們最應該去珍惜的。
最令我感動的是黃校長那些細心和寬心，雖然她的丈夫也在痛苦中，那她的開朗，她的堅強，不僅僅讓她的丈夫重新對生命有了渴望，更是讓周圍的病友燃起了對生命的希望，這不正是我們老師現在正在做的事情么，讓孩子對未來，對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中，我的心都是揪著的，黃校已經沒有那么激動了，但是我還是能從她那眼神中看得出，她所經歷的并沒有像她跟我們表達的那么簡單。
經�？吹接形恼抡f，我們要看淡生死。但是我覺得，很多人看淡的是別人的生死，比如說，交通事故，一些悲劇，一些慘劇，一些災難，我們也會傷感一段時間，但是也會很快就忘掉。然后當自己真正面對死亡的'時候，我想每一個人都沒有那么輕松，對生的渴望絕對要比任何時候都強。
我已經生存下來了，也不太需要為生活奔波了，我想，我應該在我有生的時間里，做好教師的本分，珍惜健康，珍惜自己的家人和朋友，盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人，這人生足矣。
公司培訓心得體會13
20xx年已經匆匆而逝，此刻已邁入了新的一年，在努力用心投身于新一年的教育工作中的同時，我在此也對過去一年工作進行總結�？傮w上20xx年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的，學生在這個環境下養成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優異的成績，這些也得到了家長的肯定。
一、加強教育隊伍建設
各行政管理人員與教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、禮貌從教、科學施教的意識，規范教師的教育行為和工作方式;在教學中用心運用新課程的理念明白自己的教學行為，促進教師專業發展。我校努力培養造就師德高尚、教學優秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二、學生隊伍建設
我校針對不同的學生的學習實際狀況設計不同的教學，注重讓學生養成良好的學習習慣，把“養成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發展。在狠抓教學質量的同時，認真執行“減負”有關規定，把提高教學質量放在提高課堂效率上，放在作業練習的精心設計上，放在培優補差上，切實減輕學生過重的課業負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
三、教育均衡發展狀況
為確保我校工作均衡發展，我校自建校以來不斷完善硬件設施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺，打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數超多增加，我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設語文輔導班，于是重新裝修了一間專用語文輔導室。
四、教育民生工作進展
1、我校一向堅持任性化辦學教學，對學生不僅僅關注其學習成績的優劣，更關心學生的身心健康發展，也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
2、學生安全工作一向作為最重點對待，堅持“一切以安全為前提”的原則，在20xx年里堅持天天強調安全，時時強調安全。
五、總結
20xx年在學校上下齊心協力，教職工敬業，顧全大局，無私奉獻，使學校事業有了進一步發展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的.不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的狀況形勢是嚴峻的，任務是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協力，迎接挑戰，開拓創新，以團結、務實、敬業奉獻的精神，瞄準新目標，再創新佳績，就必須能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
公司培訓心得體會14
臨近年終，公司請來一位講師來給我們作培訓，題目記得是設計匠藝。說實話，我做不到像講師那樣，快講完課時能將自己所講的內容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內容吧。總的來說這位講師的實踐經驗很豐富，講得也很生動。
觀點一：代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的，一方面加強了代碼的可維護性確實加大了代碼的維護難度，比如使用了模式可能加大的系統復雜性，但很多時候加強了代碼的可擴展性同時也方便了代碼的維護，比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個我相信經常做代碼重構的同學都有這個體會。
觀點二：優秀代碼的三個特性：溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護性息息相通的，所以講師的下一個觀點是代碼的維護成本遠遠大于開發成本。這個應該是符合實際的，問題是限于國內的IT環境，有多少企業重視對技術的積累呢?如果對技術積累重視起來，也就會真正重視代碼的維護了。有志向的企業都應朝這個方向努力。
觀點三：代碼就是設計。這是一個說得都有點濫俗的觀點，但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好�，F在發現文檔存在很多弊端的：首先是代碼和文檔的.脫節問題，比如代碼更新了，而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好，可是維護人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護人員喜不喜歡看，都必須去看。現在我想除了一些涉及數學的復雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起)，應該做到代碼就是設計，就是文檔！
觀點四：面向對象的三個要素是角色、職責和協作。所有的設計模式都是解決職責問題。首先有職責，才有設計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀_的《設計模式》，一定會從這個角度思考問題。
觀點五：設計模式是一種封裝技巧，但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點六：設計手法：抽離(抽象隔離)，間接和一致。
觀點七：對于大多的軟件項目或移動開發領域，需要做到快速迭代�？焖俳桓兑粋�可用的產品比什么都重要。不要祈求需求不發生變化(有一個笑話：任何需求都發生三次以上，需求發生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因為變化必然要到來，就要爭取變化早點到來，而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋，從而更好應對變化。
觀點八：持續構建必須和一系列的測試結合起來，比如單元測試、壓力測試等等。
觀點九：UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單UML加測試驅動開發的開發模式�？蓽y試實際上為軟件開發活動樹立一條紅線。
觀點十：講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學習的工具。(搞得現在我對單元測試非常感興趣。)
我的一些疑問：如果提倡快速迭代小版本交付，功能開發的優先級由誰決定，怎么決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開發人員完成?
公司培訓心得體會15
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發，才會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
生命需要激情，態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的`長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！
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