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      2. 管理培訓心得體會

        時間:2023-09-25 09:52:42 培訓心得體會 我要投稿

        管理培訓心得體會通用

          我們得到了一些心得體會以后,好好地寫一份心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的管理培訓心得體會通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        管理培訓心得體會通用

        管理培訓心得體會通用1

          在20xx年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

          體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

          溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級下級客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的.溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。

          這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到作為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下承前啟后承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。

          總之,一個最好的中層,是一個具有大境界精于業務善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。

        管理培訓心得體會通用2

          9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在短短一天的培訓時間里,在總經理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機會成為班組長,該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者,也是生產經營者,他的使命就是1提高產品質量;2提高生產效率;3降低成本;

          4防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通執行力要強具有影響力帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:

          一溝通

          因為班組每個人的思想意識文化素質性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解掌握班員的基本情況摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

          二支持在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

          三執行

          在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。

          李老師的第三講內容“如何做計劃和執行計劃”:1調查研究,發現問題;2確立目標;3計劃擬定(征求部屬意見);4計劃制定(優中選優);5計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發現問題確立目標,貫徹優中選優的原則實施此計劃。當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產,要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的'言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態目標,達到同心協力的效果去完成任務。

          另外,認真觀察,汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素。總之,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃有步驟的實施。

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