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      1. 公司培訓心得體會

        時間:2023-12-31 08:25:16 培訓心得體會 我要投稿

        公司培訓心得體會[優秀3篇]

          某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的公司培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        公司培訓心得體會[優秀3篇]

        公司培訓心得體會1

          來裝修公司工作也是有了幾個月了,短短的幾個月,我也是感受到自己對工作的理解更深,同時自己也是認真的去把本職都給做好了,我也是有一些工作方面的心得。

          我是在裝修公司做設計方面的工作,開始工作的時候,對于這份工作我也是有些忐忑,畢竟之前沒有做過相關的,但是當領導給了我需求,教我來做的時候,我也是認真的去學,去考慮,如何把設計做好,然后給客戶做好裝修的工作,這種設計更加的考慮到客戶的實用性,并不是像學校里面那樣,有時候一些設計想象很多,但是實用性并不是那么的強,同事也是告訴我,很多時候,這些設計比較的簡單,但是想要做好,并不是那么的容易,越是簡單的裝修,有時候可能也是需要復雜的設計才行,而且客戶有時候看起來簡單的需求,可能潛在的要求其實也是有的,也是需要我們更多的去站在客戶的角度去考慮問題,多去詢問,多去了解之后,再來做設計,并且也是需要多一些備用的方案,這樣和客戶去確認的時候也是有更多的一個準備。

          工作里頭我也是發現,裝修的設計,也是需要我對原材料,對于裝修后的效果有更清晰的認識,這樣在設計的時候也是更能得心應手,我也是在學習,去跟裝修的師傅聊天,了解材料,通過一次次的嘗試,我也是做出了一些小的設計,讓領導也是滿意,同時也是在這段工作時間里,也是分配給了我客戶,需求并不是特別的難,而且要做的'裝修也是比較的少,但是我也是用心的去設計,去積累經驗,我知道做好這一行,并不是那么的容易,而且也是需要我不斷的去嘗試,去優化自己的工作方法,對于材料,對于裝修效果有更深的理解,那么復雜一些的設計也是能去做好的,以后也是能接到更大的客戶。

          而今我也是對于工作更加的熟練了,同時自己也是慢慢的去提升,和同事也是多溝通,在交流之中,我也是感受到自己和他們的差距,并且也是清楚除了經驗上面的不足,自己也是一些方面的學習要繼續的去努力,去完善的。和客戶的溝通,我也是比以前更加的懂得,如何的去理解他們的意思,去做好設計,而且每個客戶的需求其實也是不同的,但是也是有相通之處,所以只要自己把經驗總結好,一些設計方面去歸納好,其實做好工作并不是那么難的。

        公司培訓心得體會2

          我有幸參加了公司舉辦的年度中層干部培訓班,期間,我們聽取了公司董事長在中層干部培訓班上動員講話,講話中提出了四個方面的先進管理理念。一是執行力決定企業競爭力;二是執行力的強度取決于態度,態度決定結果;三是實現目標關鍵在于執行;四是團隊的執行力才是真正的執行力。

          培訓期間,集團總裁主講《負責任——承當后果是負責任的唯一檢驗標準》的講座對我啟發最大。通過學習使我進一步理解了在一個組織中執行力的重要性,責任心與執行力,如何提高執行力,如何提升團隊執行力,執行力建設,“贏在執行力”等的認識有了進一步的提高。學習內容使我深受啟發也值得深思。

          當前由于經濟環境不景氣,我們公司生產經營發展同樣面臨著很多困難與壓力,但這都是外在的因素,是可以克服和改變的,關鍵是企業內部的管理和文化氛圍不好,才是最要命的',最可怕的。目前公司的確存在組織執行力不強,員工積極性不高,責任心不強等現象。簡要分析主要有幾個方面原因:

          一是企業體制、機制問題。我們公司目前仍是幾十年計劃經濟體制下國有企業模式一成未變,缺乏適應市場經濟要求的活力,這個后果誰來承擔?是公司員工、公司法人代表,集團公司法人代表還是國資委主任,我們不得而知;

          二是管理問題。公司的企業管理沒有與技術、生產經營規模發展同步,甚至退步了,走了彎路,內部責權利沒有有效結合并落實,嚴重挫傷了積極性;

          三是內部“三項制度”老化。公司人事、分配、勞動用工等三項制度改革停滯不前,不適應企業發展要求,特別是分配上走向兩個極端,“大鍋飯”與分配差距過大,這是影響積極性和執行力的根源;

          四是公司員工思想多元化。新形勢下,員工思想日趨復雜和多元化,對企業的訴求多樣化,自主意識更強,給企業管理提出了新挑戰。

          綜上所述,我們當務之急就是要練好內功,共度難關,使企業穩中求進,保持良好的發展勢頭,在市場競爭中立于不敗之地。作為公司不僅是給員工上激勵課、形勢教育課、灌輸先進理念,更重要的是要逐步建立一種適應企業發展要求,激勵員工全面發展的管理機制。作為員工,特別是一名中層管理人員更要努力學習,以身作則,努力提升自身素質,適應社會和公司發展要求;敢于擔當,對自己、對公司百分百負責;努力成為公司執行型、職業化的員工,為公司的發展作出貢獻。

        公司培訓心得體會3

          如果不是加入了我們酒店,我都不知道酒店前臺還有這么多東西需要學習,在這之前,我一直以為前臺只要形象好氣質佳,坐在那里就可以了,通過這幾個月的培訓,我發現我當初的想法是多么的膚淺啊!

          這幾個月的新員工培訓是我工作以來受過的最最專業的培訓,正因為酒店在培訓上面的專業化,我們酒店的員工走出來都是受客人們喜歡的工作人員,一個個都深諳交際的法則,一個個都從不讓客人們的希望落空。

          經過這段時間的培訓,我發現前臺的.工作,除了最基本的形象好氣質佳外,還需要擁有許多別的能力,比如說溝通能力。如果一個長得好看,但是不會說話,一開口就讓客人感到不舒服的前臺,那一定不是一個好的前臺。這時候就是考驗前臺溝通能力的時候,只有溝通能力好了,前臺的形象氣質才會為她的服務加分,反之則會被認為是一個花瓶,過不了多久就會從前臺的崗位上離職走人。

          除了溝通能力,作為前臺還需要有非常了得的觀察能力。如果你會說話,但是你看不到客人的需要,看不到對方現在以及下一秒急切需要解決的問題,那這個前臺也不能算是合格。一個合格的前臺一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人還沒張嘴請求的時候,前臺就能夠掌控當前的場面,做到讓客人放心、省心、開心。

          還有一項能力,也就是記憶的能力,如果一個前臺能夠記性很好,在客人提出一些關于酒店用餐或者旅游線路之類的問題時,前臺能夠像一本活字典一樣把腦中所有的經驗都傾囊相授,那客人一定會對這個服務非常滿意,因為這些及時提供的信息幫助到了這些客人,這些客人都會愿意為你的前臺服務打一個滿分。

          這幾個,溝通能力,觀察能力以及記憶能力,這些都是做一個優秀的前臺所應該具備的能力,還有很多其他的能力就更需要在往后的實踐中慢慢習得了。經過這次培訓,我發現原來前臺也是一個非常有學問的崗位,如果在這個崗位上學好了用好了,在做人的時候,也會比別的人要厲害很多。當然,這就是后話了,現階段的學習工作,我都是為了做好這個酒店前臺而努力的,這次的培訓讓我懂得了很多,學到了很多,我希望這樣的培訓每年都能給我們做一次,這樣我們就能夠更快更好的成長了。

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