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職前培訓(xùn)心得報(bào)告
培訓(xùn)心得報(bào)告范文一
我很榮幸加入***有限公司,成為公司的一員,在公司的安排下,我參加了為期2個(gè)星期的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),既是入職公司前的學(xué)習(xí),也是我從原來(lái)崗位過(guò)渡到新崗位的一次磨練與考驗(yàn),讓我在最短時(shí)間內(nèi)融入到這個(gè)全新的行業(yè)。
本次培訓(xùn)以軍訓(xùn)形式開(kāi)展,早就聽(tīng)聞***的職前培訓(xùn)以“嚴(yán)格”著稱,本次培訓(xùn)的親身體驗(yàn),讓我對(duì)軍訓(xùn)有了另一番理解:作為一名在市場(chǎng)上經(jīng)常跑動(dòng)的業(yè)務(wù)員,強(qiáng)健的體魄是我們的看家本錢(qián),堅(jiān)強(qiáng)的意志是我們成功的必備本領(lǐng),像軍人一樣對(duì)公司對(duì)集體忠誠(chéng)是我們作為康師傅一員的前提。古語(yǔ)說(shuō)都好:不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?經(jīng)過(guò)這次高強(qiáng)度的軍訓(xùn)式的培訓(xùn),我無(wú)論從身體、心靈上都得到了較大的提高,這為我今后的業(yè)務(wù)員工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,本次培訓(xùn)還給我們介紹了公司的企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)圖,讓我對(duì)公司有了更深層次的了解。讓我印象最深、獲益最多的是公司的經(jīng)營(yíng)理念“誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”。誠(chéng)信地對(duì)待自己、公司和客戶,務(wù)實(shí)地干好工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)新地要求自己。我將把此經(jīng)營(yíng)理念時(shí)刻記在心中,并以此鞭策自己,不斷進(jìn)步,與公司共同發(fā)展。
培訓(xùn)心得報(bào)告范文二
入崗前培訓(xùn)對(duì)一個(gè)職場(chǎng)新人工作心態(tài)的塑造至關(guān)重要。通過(guò)在公司各部門(mén)的學(xué)習(xí),可以使新員工快速的了解公司文化、公司運(yùn)作流程。系統(tǒng)而有效率的公司入職前培訓(xùn)有利于新員工對(duì)新公司和新工作形成積極的認(rèn)知,樹(shù)立積極的工作心態(tài),這有利于公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
由于相關(guān)工作閱歷的匱乏,培訓(xùn)的每一天我都倍加珍惜,我知道這樣簡(jiǎn)單、輕松而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得。公司各部門(mén)的每一個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人都非常的專業(yè)和友好,公司的基層員工也很敬業(yè)和易相處。
培訓(xùn)的流程是這樣展開(kāi)的:
一天時(shí)間在深圳總公司,分別在人力資源部、財(cái)務(wù)部和銷售物流部實(shí)習(xí);
兩天時(shí)間在東莞生產(chǎn)基地,分別在售后物流部、品質(zhì)部、計(jì)調(diào)部、工程部和體系部實(shí)習(xí);
五天時(shí)間在東莞生產(chǎn)基地生產(chǎn)部實(shí)習(xí)。
在人力資源部,我對(duì)我公司發(fā)展歷程、各項(xiàng)規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)等有了深入的了解。綠色是本公司的主打顏色,也是我非常喜歡的顏色,它代表希望、環(huán)保、健康與活力;它代表歐新公司給廣大顧客帶來(lái)的一條“綠色通道”。歐新公司是一個(gè)非常重視人才,具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的公司。結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,近來(lái)引進(jìn)了一大批應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。相信這批職場(chǎng)新人定會(huì)成為公司高速發(fā)展的助推器。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度都非常的正規(guī)和人性化,給各位員工一種舒適和家的感覺(jué)。
在財(cái)務(wù)部,我了解到公司擁有一套完整的財(cái)務(wù)體系。雖然我對(duì)金錢(qián)一直都不是很敏感,聽(tīng)到公司會(huì)計(jì)任君非常細(xì)致和耐心的給我講解各項(xiàng)報(bào)銷程序,當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)頭大,但我感受到公司財(cái)務(wù)體系很正規(guī)且在不斷完善中。
在銷售物流部,銷售助理龍玲的熱情、認(rèn)真和忠誠(chéng)深深的感動(dòng)了我,她讓我體會(huì)到了“公司如家”的感覺(jué)。她詳細(xì)的講解了公司的銷售政策和“星火計(jì)劃”。公司就像一把星星之火,終究會(huì)越燒越大,最后形成燎原之勢(shì)。歐新從2008年8月份成立至今,各部門(mén)不斷完善、提升和擴(kuò)大,各代理商、經(jīng)銷商和供應(yīng)商隊(duì)伍也不斷壯大,公司的品牌也日漸深入人心。歐新不是一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)加工組裝制造公司,它有強(qiáng)有力的手機(jī)研發(fā)隊(duì)伍,完全自主研發(fā),歐新的手機(jī)品種逐漸多樣化,適合不同類型的人群。非常遺憾這次實(shí)習(xí)沒(méi)有安排到研發(fā)部。相信未來(lái)歐新也一定會(huì)擁有具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)立的軟件操作系統(tǒng),成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的龍頭,并有望成為國(guó)際知名品牌。
在售后服務(wù)部,龐大且日漸完善的售后服務(wù)系統(tǒng)給我留下了深刻的印象。在當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,“服務(wù)”具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,它是一個(gè)看不見(jiàn)的“軟競(jìng)爭(zhēng)力”,它也是衡量公司是否具有發(fā)展?jié)撃艿闹匾己藰?biāo)準(zhǔn)。我公司產(chǎn)品嚴(yán)格遵守“國(guó)家三包法”,而且“包換”時(shí)間更是延長(zhǎng)了半個(gè)月,這對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很大的考驗(yàn),這也是公司對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。售后服務(wù)部賬務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)科、物流科和技術(shù)科環(huán)環(huán)相扣,相信各科室工作人員豐富的專業(yè)知識(shí)加上負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度定能給各代理商、經(jīng)銷商和廣大消費(fèi)者帶來(lái)放心舒服和值得信賴的感覺(jué)。
在品質(zhì)部,我了解到公司為適應(yīng)廣大消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高性價(jià)比產(chǎn)品的需求,品質(zhì)部的隊(duì)伍不斷壯大,考核標(biāo)準(zhǔn)不斷改進(jìn)。公司品質(zhì)部成立至今,形成了集SQC、OQC、PQC、軟件測(cè)試中心、RMA科室和實(shí)驗(yàn)室為一體的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的品質(zhì)保障體系。近年來(lái),由于各大媒體的曝光,國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量在我國(guó)國(guó)民心中留下許多不好的印象。就拿手機(jī)來(lái)說(shuō),我身邊朋友用的幾乎都是諾基亞,為什么不用國(guó)產(chǎn)手機(jī)呢?并不是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)手機(jī)不夠漂亮,而是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量“差”,如不經(jīng)摔、電池不耐用等,雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商在質(zhì)量上下了很大功夫,它的性價(jià)比和一些進(jìn)口手機(jī)相比有過(guò)而不及,但它仍然很難贏得顧客的心。但我相信,國(guó)產(chǎn)品牌堅(jiān)持在質(zhì)量上不斷改進(jìn)和提升,終究會(huì)扭轉(zhuǎn)這種不利局面。歐新手機(jī)秉承著“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承諾”,終會(huì)贏得市場(chǎng),成為顧客值得信賴的手機(jī)品牌。
在計(jì)調(diào)部,計(jì)調(diào)部外協(xié)計(jì)劃員周勝軍幽默詼諧而又不乏專業(yè)簡(jiǎn)練的語(yǔ)言講解了計(jì)調(diào)部物控科、生產(chǎn)計(jì)劃管理科和委外加工管理科的各項(xiàng)職能作用。周勝軍心事重重的對(duì)我說(shuō):“本來(lái)公司六月份的生產(chǎn)計(jì)劃是18萬(wàn)臺(tái),但突然改成了9萬(wàn)多臺(tái),致使我們計(jì)調(diào)部的很多工作都出現(xiàn)了困難……”從他說(shuō)話語(yǔ)氣和內(nèi)容上,我判定他是公司非常忠誠(chéng)的員工,他非常熱愛(ài)他的工作,且對(duì)他的工作非常嚴(yán)格。我想對(duì)他說(shuō),“沒(méi)關(guān)系的,我們要學(xué)會(huì)往后看,公司憑借你們這批優(yōu)秀員工的努力,我們的手機(jī)銷售量和產(chǎn)量一定會(huì)節(jié)節(jié)攀升,我公司也一定會(huì)爬升到國(guó)產(chǎn)手機(jī)王國(guó)的最頂端,但這都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉淀。”就像倉(cāng)庫(kù)管理員李興文所講的,歐新現(xiàn)在還處于幼兒時(shí)期,它終會(huì)成熟和興盛。
在工程部,相關(guān)電子工程師和結(jié)構(gòu)工程師奔赴生產(chǎn)第一線,成為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,保障生產(chǎn)健康、高效展開(kāi)的第一人。
在體系部,我了解到公司擁有非常完善的質(zhì)量保障體系,每年不但接受國(guó)家有關(guān)3C的認(rèn)證考核,還對(duì)自身提出了更高的要求,通過(guò)了國(guó)家ISO2001:2008認(rèn)證。除了國(guó)家專業(yè)的外審團(tuán)隊(duì)認(rèn)證外,公司更是在各部門(mén)成立了自己的內(nèi)審團(tuán)隊(duì),時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的工作。
最后是在生產(chǎn)流水線上實(shí)習(xí),通過(guò)五天的流水線作業(yè),我深入了解了我公司手機(jī)生產(chǎn)的各生產(chǎn)流程和管理方式,以及傾聽(tīng)到了生產(chǎn)部各基層工人的心聲。在生產(chǎn)部的每一天都是深刻的,剛開(kāi)始我以為只要認(rèn)真的做好分內(nèi)的測(cè)試工作就可以了,但往往這種想法都會(huì)被身旁的工人給否定,他們總是在提醒我工作時(shí)背要挺直,背部上衣不能垂落在凳子上,水瓶、紙筆不能隨意放等,工作累了、乏了,偶爾和身旁的同仁開(kāi)下玩笑也會(huì)被心細(xì)的拉長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),而被批評(píng)。雖然一直都被這樣那樣的不懂而批評(píng),但我的心里卻美滋滋的,因?yàn)槲抑,只有?yán)師才能出高徒,良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌可以給人一種向上、積極的力量。拉長(zhǎng)、PQC、結(jié)構(gòu)工程師以及每條拉上的電子工程師在不斷監(jiān)視和配合著我們流水作業(yè)員工的工作,我們一起組成的堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍,為廣大顧客提供高品質(zhì)和高性價(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品做出保證。
在東莞的每一天我都在思考著我們的同事發(fā)出的一些疑問(wèn),比如我們OQC組長(zhǎng)秦玉梅說(shuō):“我一直都有一個(gè)疑問(wèn),為什么我們手機(jī)質(zhì)量也不差,價(jià)錢(qián)定位也比較合理,但為什么銷量卻一直都上不去呢?”;我們的生產(chǎn)線員工說(shuō):“我們工資比較低,同樣是生產(chǎn)手機(jī),而金銘長(zhǎng)的流水線上員工工資會(huì)高點(diǎn),因?yàn)樗麄兘?jīng)常會(huì)加班,而我們已經(jīng)有很多個(gè)周六和晚上沒(méi)有加班了,如果不加班,每個(gè)月工資真的很低。”這些問(wèn)題說(shuō)到底,就是我們歐新手機(jī)的銷量在市場(chǎng)上還沒(méi)有完全打開(kāi)的問(wèn)題,這直接導(dǎo)致了手機(jī)的產(chǎn)量和員工的待遇問(wèn)題。作為培訓(xùn)部的一員,我有責(zé)任和義務(wù)為打開(kāi)歐新手機(jī)市場(chǎng)全力以赴,公司有這么多辛勤員工的付出和支撐,我力量倍增,成功=信念+努力+方法,加入歐新,歐新就成為了我畢生事業(yè)的追求,我有十足的信念,更有不怕辛苦、勇往直前的精神,結(jié)合不斷總結(jié)和遠(yuǎn)。
非常感謝我的上司惠美佳在我腳骨折的第一時(shí)間給我送去的溫暖,非常感謝公司能給我這個(gè)職場(chǎng)新人這么多時(shí)間去了解和熟悉我的工作環(huán)境,非常感謝公司的每一個(gè)人給我的幫助和指點(diǎn),你們給了我一個(gè)信念,那就是歐新值得我去付出。
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