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      1. 聯(lián)通拓展訓(xùn)練心得體會

        時間:2020-11-27 11:03:37 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

        聯(lián)通拓展訓(xùn)練心得體會2016

          聯(lián)通拓展訓(xùn)練心得體會(一)

        聯(lián)通拓展訓(xùn)練心得體會2016

          20xx年x月x日至12日,池州聯(lián)通先后分兩批組織了20xx年春季全員培訓(xùn),此次培訓(xùn)以提高團(tuán)隊凝聚力、打造和諧團(tuán)隊為培訓(xùn)目的,通過全員戶外拓展培訓(xùn)、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)讓公司員工感受來自團(tuán)隊的力量。通過培訓(xùn),振奮了精神、鼓舞了士氣。本次春訓(xùn)從培訓(xùn)時間、課程設(shè)置、課間互動等方面均做了改進(jìn),公司員工感觸頗深。

          ★東至分公司 陳龍

          人的一輩子在企業(yè)待的時間很長,要占到三分之一或者更長一些。企業(yè)對員工來講,就是第二個家,也是員工發(fā)展自我、展現(xiàn)自我的一個舞臺。員工個人的價值和愿望很多要通過企業(yè)的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)。因為這里有大家共同的利益,只有企業(yè)發(fā)展了,才能給我們提供更好的發(fā)展平臺,才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。所以,樹立與企業(yè)同甘苦共患難的主人翁意識,才能使個人與企業(yè)共同獲得發(fā)展。對于任何一位員工,無論是普通員工還是管理人員,都有責(zé)任為自己的企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)和努力。做一名合格的員工,非凡是優(yōu)秀的員工,應(yīng)該具備的素質(zhì)很多,通過今年的春季培訓(xùn),我領(lǐng)悟頗多,受益非淺,同時,結(jié)合自己崗位工作,對如何做一名合格的員工提出一些自己的看法,也是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得的一種體現(xiàn)。

          一、做一名合格的聯(lián)通員工,應(yīng)擺正自己在各業(yè)務(wù)單元中的位置,端正自己的心態(tài),真正知道自己在企業(yè)是什么崗,崗位責(zé)任有哪些,明白自己該干什么,怎樣干好,應(yīng)遵照哪些規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)手段、方式方法,不與其他崗位攀比工作輕重,責(zé)任與否,個人報酬,真正明白“你在為誰工作”這個道理。池州聯(lián)通和我是一個共生體,池州聯(lián)通的發(fā)展,要依靠全體員工的努力來實(shí)現(xiàn),我每時每刻都帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的每一項業(yè)務(wù)發(fā)展,與公司的興衰榮辱同喜同悲,自覺地把個人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,在公司每次的工作任務(wù)中,盡職盡責(zé)地做好本職工作。

          二、做一名合格的員工,應(yīng)有一種工作責(zé)任感,具有敬業(yè)精神。一些人經(jīng)常認(rèn)為只要準(zhǔn)時上班,按時下班,不遲到,不早退就是敬業(yè)了,就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實(shí),敬業(yè)對工作態(tài)度的要求是非常嚴(yán)格的,就象培訓(xùn)老師說的一樣,一個人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。只有在追求“自我實(shí)現(xiàn)”的時候,人才會迸發(fā)出持久強(qiáng)大的熱情,才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能,最大程度地服務(wù)于社會。這種熱情不只是外在的表現(xiàn),它發(fā)自內(nèi)心,來自對自己工作的真心喜歡。日常工作中,無論公司把我安排在何種崗位,在客戶需要我時,在公司需要我時,在同事需要我時,在合作伙伴需要我時,我總是會盡我所能,堅守原則,傾我所及,靈活運(yùn)用,極力完成好每一項工作任務(wù)。

          三、做一名合格的員工,應(yīng)具有一種工作激情和奉獻(xiàn)精神。微軟公司董事長比爾蓋茨說:“假如是把工作當(dāng)作一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么既使是從事你最喜歡的工作,你依然無法持久地保持對工作的激情。但假如把工作當(dāng)作一項事業(yè)看待,情況就會完全不同。” 假如人人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,把每一次都視為一個新的開始,一段新的經(jīng)驗,一扇通往成功的機(jī)會之門,責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。恪盡職守、勤奮努力、精益求精就會在每一項工作中得到落實(shí),主動、務(wù)實(shí)、持久的敬業(yè)特征就會在日常的每一項工作中得到體現(xiàn)。

          四、做一名合格的員工,應(yīng)具備團(tuán)隊協(xié)作精神。在最后的拓展培訓(xùn)中,團(tuán)隊協(xié)作精神得到了真正體現(xiàn),同時也使我感悟到:在一個團(tuán)隊中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)展開。但團(tuán)隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨(dú)立的,它們都有自己的目標(biāo)和任務(wù),都要獨(dú)當(dāng)一面。我們團(tuán)隊中的每一個員工都不能以自己為中心,千萬不要自以為是,因為個人好比大海里面的一滴水一樣,離開大海很快就會干涸消失了。團(tuán)隊為員工提供了施展自己才華的機(jī)會和舞臺,提供了實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。但作為團(tuán)隊的一員,員工一定要時刻銘記自己的職責(zé)和使命。員工只是團(tuán)隊的一員,即使再受重視,再有才華,也不能以自我為中心。團(tuán)隊的性質(zhì)決定了每個員工只是團(tuán)隊的一部分,而不是整體。員工的所有工作都應(yīng)該是以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)為中心的。就象我們?nèi)粘9ぷ饕粯,雖然我們每位員工工作內(nèi)容、崗位職責(zé)不一樣,但我們都有同一個目標(biāo),那就是中國聯(lián)通不斷發(fā)展壯大,我們?nèi)粘9ぷ髯黾?xì)了,做實(shí)了,做久了,客戶就會不斷增多,口碑就會不斷向好,效益就會不斷增加,我們施展才華的舞臺就會不斷擴(kuò)大,反之,就會是另一個結(jié)果。

          總結(jié)一下這次培訓(xùn),讓我深深體會到,要成為一名合格的企業(yè)員工,核心問題就是要能夠從根本上進(jìn)一步熟悉自身之不足,使自己及早地踏上探索新思路、尋找新對策的征途,迅速地完善和充實(shí)自己。當(dāng)企業(yè)無論面臨何等的荊棘與坎坷之際,依然能堅定信心,鼓足干勁,并以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心為企業(yè)的持續(xù)健康高效發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

          聯(lián)通拓展訓(xùn)練心得體會(二)

          內(nèi)外兼修求奮進(jìn)

          團(tuán)結(jié)一致創(chuàng)輝煌

          -------從正心、修身、齊家、治國、平天下談起

          一年一度的春季全員培訓(xùn)已落下帷幕,回想訓(xùn)練中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,或激動、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活,還要抬頭看路,那么從這次培訓(xùn)中我們又能得到什么呢?古人最高的夢想就是正心、修身、齊家、治國、平天下,也就是通過端正自己的態(tài)度,修煉自己的性情方能處理好家庭關(guān)系,方能治理好國家、蕩平天下。古人猶如此,今人又何嘗不是?此次春季培訓(xùn)的安排恰恰暗合了這一規(guī)律,更值得引人深思。

          正心

          正心,就是要端正態(tài)度,凡事要認(rèn)真、要仔細(xì)。

          在此次春訓(xùn)的拓展訓(xùn)練中,也許你可能沒有意識到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個小問題,然而事小理不小,從表面上看來,這似乎是拓展訓(xùn)練的簡單要求,無關(guān)乎其他,然而其實(shí)并非如此,這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致,就是要大家明白:當(dāng)我們穿上這身衣服的時候,大家就要端正這么一個態(tài)度:從此刻開始大家就不僅僅是一個個體,更是團(tuán)體中的一份子,每個人都要深刻地認(rèn)識到我們身上的責(zé)任不僅僅是為了個人、也是為了集體,我們的每一個行為都要為隊友、為團(tuán)隊負(fù)責(zé),凡事都需要我們共同去參與,成果都需要大家共同去創(chuàng)造。

          同樣的道理,走進(jìn)聯(lián)通公司的大門,大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進(jìn)門的那一刻開始,可以說大家都是一條船上的人,船到底能走多遠(yuǎn),取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想,認(rèn)定目標(biāo)、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風(fēng)暴雨中劈荊斬浪,奔向勝利的彼岸。在公司的.發(fā)展中,凡事只有大家共同參與、多動手、多動腦,集思廣益,那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。

          修身

          修身,就是要通過學(xué)習(xí)和鍛煉讓自己強(qiáng)大起來。社會上不乏胸懷大志而實(shí)力不濟(jì)的人,他們的結(jié)局無非落得個空懷抱負(fù)的感嘆和對社會、對自身際遇的憤懣不平;有實(shí)力、有能力的人從來不會為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身?所謂“內(nèi)練一口氣,外練筋骨皮”,內(nèi)外兼修、方成正果。

          此次春季拓展訓(xùn)練,共分為戶外拓展訓(xùn)練課和兩堂室內(nèi)培訓(xùn)課,而戶外拓展訓(xùn)練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實(shí)練的是“內(nèi)功”:即是要提升大家的士氣和團(tuán)隊凝聚力;《全業(yè)務(wù)知識》課程則是屬于“外力”,目的是為了提高大家市場拓展的能力和實(shí)戰(zhàn)技巧。試想,如果沒有良好的綜合素質(zhì),我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚(yáng)的精神去面對更大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的市場壓力;如果沒有良好業(yè)務(wù)能力,我們就無法在實(shí)際工作中一展身手,贏得個人的成就和推動公司的發(fā)展。

          公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進(jìn)步的人,那我們從哪里學(xué)呢?從書本學(xué),“書是人類進(jìn)步的階梯”,書本是前人經(jīng)驗的積淀,是我們汲取營養(yǎng)的豐厚土壤;從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué),領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),他必定是在其工作的領(lǐng)域出類拔萃,有所成就,他們是我們學(xué)習(xí)模仿的重要對象;從同事身上學(xué),“三人行,必有我?guī)?rdquo;,從同事那里學(xué)習(xí)是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個人的積極性和主動性,學(xué)習(xí)這件事別人幫不了,能學(xué)多少、能學(xué)多深,全在個人?上驳氖枪灸壳案叨戎匾晢T工的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)工作,為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境:每年的春秋兩季培訓(xùn)均安排相應(yīng)的內(nèi)外兼修課程,一方面開設(shè)員工綜合素質(zhì)課程,提高員工“內(nèi)功”;另一方面開設(shè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能課程,提升員工“外功”,今年更是借著“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工”活動的東風(fēng),大力倡導(dǎo)員工的自學(xué),為大家營造了更為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,可謂“修身正當(dāng)時”,抓住時機(jī),快速提高自己。

          齊家

          齊家就是管理自己的家庭,協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。只有團(tuán)結(jié)和睦的家庭才能幸福長久、美美滿滿。而幸福的基礎(chǔ)則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎(chǔ)之上。

          在此次春季培訓(xùn)中,尤其突出的就是溝通、團(tuán)結(jié)。從簡單的起隊名、想隊歌、找口號,到復(fù)雜的“過電網(wǎng)”、“齊眉棍”到“車輪滾滾”,哪一項不是靠團(tuán)體的力量的才得以完成?從“七巧板”、“盲人方陣”到“驛站傳書”,又有哪一項不是靠大家有效的溝通和理解?在游戲中,無論是扮演著“領(lǐng)導(dǎo)”的角色還是扮演者普通的一員,仔細(xì)想一想,如果沒有“領(lǐng)導(dǎo)”強(qiáng)有力的指導(dǎo)、如果沒有隊員的認(rèn)真貫徹執(zhí)行、如果沒有相互之間的支持和理解、沒有大家的共同努力,又有哪一項挑戰(zhàn)可能成功?

          聯(lián)通公司是個大家庭,公司的領(lǐng)導(dǎo)就是家庭的家長,而部門和員工就是子女。試想,如果家長的話大家全當(dāng)“耳旁風(fēng)”,而子女之間又鬧“窩里斗”,家長與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通,那么誰還能在這樣的家庭中感覺到溫暖和汲取前進(jìn)的力量?松散的集體是烏合之眾,勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”!只有家庭和睦、齊心協(xié)力,才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝,所謂“人心齊、泰山移”不正是這個道理么?面對當(dāng)前電信行業(yè)的殘酷競爭,想要在這場戰(zhàn)爭中贏得一席之地、想要贏得客戶、贏得市場、贏得別人的尊重,只有靠團(tuán)結(jié),只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗,否則一切將都是空談!

          治國·平天下

          培訓(xùn)不是目的,只是手段;鍛煉不是花哨,是為了提升。今天我們在一次次培訓(xùn)中得到自我提升,是為了明天在激烈競爭的戰(zhàn)場上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競爭力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是敲不開、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對于聯(lián)通公司來說,我們“治國”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時機(jī)、主動出擊,在搏殺中贏得一席之地。

          我們深深地相信,今天,我們端正思想、認(rèn)定目標(biāo),把五指握緊的“拳頭”縮回來積蓄力量,那么明天我們就一定能重拳出擊,一擊中的,實(shí)現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標(biāo)!

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