心理健康知識與案例分析
一、案例介紹
羅銘，小學(xué)二年級學(xué)生。性格內(nèi)向，比較倔強(qiáng);學(xué)習(xí)成績良好，寫得字很美觀;自尊心很強(qiáng)。在學(xué)校我一直認(rèn)為他是個很優(yōu)秀的學(xué)生�？墒巧蟼�學(xué)期有幾次在路上遇到他，他不僅不與老師打招呼，而且躲躲閃閃，避開老師的視線。一副心虛的樣子，讓人覺得莫名其妙。后來，我注意到：其實(shí)，見到他的地方根本不是他放學(xué)回家的路。一問他，他就說：“我搬新家了。”后來的幾次交往證實(shí)他壓根就沒搬家。我被他給騙了。直到有一次他媽媽的錢包里少了三十塊錢打電話向我求助時，我才知道原來他經(jīng)常不及時回家，總以各種各樣的理由欺騙家長。除此以外，還不下十次的偷了父母的錢又死不承認(rèn)，屢教不改。在家里，就是個十足的“謊話精”。我經(jīng)過與家長的溝通和對該學(xué)生的細(xì)心觀察，了解、分析其中的原因。一是、在學(xué)校老師眼中他是個聽話的孩子，為了不讓老師知道他的不良表現(xiàn)，所以一次次對老師撒謊。家中他是獨(dú)子，爺爺奶奶特別嬌慣他，犯了錯，就找理由幫他在父母面前掩飾，逐漸養(yǎng)成了說謊的壞習(xí)慣。
二、案例分析
根據(jù)心理學(xué)的知識，可以判斷這個學(xué)生的問題可以界定為青少年不良行為。青少年不良行為是指違反社會公眾生活準(zhǔn)則和有關(guān)行為規(guī)范，或者不能良好地適應(yīng)社會生活，從而給社會、他人和本人造成不良影響或者危害的行為。常見的青少年不良行為有說謊、偷竊、打人、罵人考試作弊、離家出走、逃學(xué)、網(wǎng)絡(luò)成癮等。在本案中，該學(xué)生同時存在兩個問題說謊和偷竊。“說謊”是人類交往過程中經(jīng)常出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。“說謊”包括兩個基本要素：(1)具有向欺騙他人的目的;(2)說不真實(shí)的事情。“說謊”是有意志、有意識的行為，即具有欺騙他人的意志，而有意識地說不真實(shí)的話。青少年說謊行為的出現(xiàn)，其動機(jī)很多，因而形式也個不相同，不能一概而論，根據(jù)說謊行為動機(jī)的性質(zhì)不同，可以分為兩大類：(一)、動機(jī)積極的說謊。(二)、動機(jī)消極的說謊。動機(jī)積極地說謊指的是出于善意的說謊，即我們品是所說的“善意的謊言”。很多時候，動機(jī)積極的說謊不僅不會傷害他人，還會成為溝通感情、消除誤會、避免糾紛的有效手段。動機(jī)積極地說謊行為是人性心理的正常表現(xiàn)，還是人類智慧的充分發(fā)揮和展示。動機(jī)消極的說謊指的是為了達(dá)到某種非正常的目的或滿足自己過多的欲望而有意夸大歪曲甚至編造“事實(shí)”的行為，消極的說謊動機(jī)包括逃避懲罰、滿足虛榮、吸引他人注意、掩蓋錯誤等等。這是一種不誠實(shí)的表現(xiàn)，所以，它與品行有關(guān)，反映了品德發(fā)展中存在的問題，對于青少年的成長非常不利。顯然，羅銘的問題屬于動機(jī)消極的說謊。因此，我對該同學(xué)進(jìn)行了更加深入的.了解，并制定方案對其加以教育和引導(dǎo)。
三、個案處理
青少年往往在說謊方面具有極高的天賦，說謊的水平經(jīng)常是無懈可擊的，但青少年說謊的時候會露出一些“破綻”如目光游離，避免與人對視，語速過慢，邊說邊想，表情不自然，做出很多小動作，過多地解釋同一個內(nèi)容等。就像治病必須清楚病癥才能對癥下藥一樣，我對羅銘的說謊動機(jī)和表現(xiàn)先做了充分的了解。然后針對性輔導(dǎo)。主要采取了以下措施：
第一，啟發(fā)羅銘同學(xué)認(rèn)識到誠實(shí)的可貴。
誠實(shí)是人的一種良好的道德品質(zhì)。教育學(xué)生要實(shí)事求是，言行一致，表里如一，對人真心誠意，辦事光明磊落，誠實(shí)能使人贏得更多的朋友。我通過小學(xué)生喜歡的故事《放羊的孩子》、《長鼻子國王》及讓學(xué)生玩跟謊言有關(guān)的游戲等使孩子認(rèn)識到說謊者只能獲得暫時的好處，最終一定會被識破，下場是可悲的。
第二、強(qiáng)化小學(xué)生的誠實(shí)行為，及時糾正小學(xué)生的說謊行為。當(dāng)發(fā)現(xiàn)兒童的誠實(shí)行為時給以鼓勵和表揚(yáng)。尤其是當(dāng)小學(xué)生主動承認(rèn)錯誤時，一定先表揚(yáng)他誠實(shí)的做法，然后再批評他錯誤的行為。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他說謊時，一定嚴(yán)厲批評，使其認(rèn)識到說謊是不能原諒的，尤其不能讓兒童通過說謊得到好處。
第三，了解小學(xué)生說謊的原因。
愛說謊不是天生的，而是后天不良環(huán)境的影響并通過自身的心理活動而形成的。羅銘是因?yàn)椴涣剂?xí)慣的作用而說謊，第一次說謊獲得成功，就養(yǎng)成了說謊的壞習(xí)慣。要糾正他的行為得在適當(dāng)?shù)那闆r下揭穿他的謊言。
第四、結(jié)合最近的一次說謊，給予合理適當(dāng)?shù)膽土P。
羅銘，最近的一次說謊是因?yàn)橥盗藡寢屽X包里的三十元錢，媽媽明知是他偷的，可他就是不承認(rèn)，并把錢藏了起來。他媽媽打電話給我希望我能幫忙教育他，可能的話勸他把錢還給媽媽。為了不冤枉羅銘，我一再向其母親取證確認(rèn)錢就是羅銘偷的。我先試探著問他：你媽媽說他的三十塊錢不見了，你知道是什么時候丟的嗎?他說：“昨天晚上。”未等我開口，他已經(jīng)等不及了，心虛地說：“不是我偷的?”我當(dāng)時就明白了錢是他偷的。我沒有揭穿他，希望他能承認(rèn)。如果他能承認(rèn)錯誤，我就表揚(yáng)他的坦誠，并原諒他的過錯，不在眾人面前批評他�？墒�，羅銘拒不承認(rèn)，我決定讓他見識說謊的可笑，讓他認(rèn)識到說謊是錯誤的。我先將他叫出教室，然后，讓同學(xué)將他的書包拿到我辦公室來，其實(shí)，在半路上我已將羅銘偷的錢找到了。我故意告訴他，我沒翻他書包。質(zhì)問：“我再問你一次，到底有沒有拿媽媽的錢。他答：“沒有。”追問：“可你媽媽的錢丟了，沒錯吧!”答：“是” 續(xù)問：“除了你家里還有誰在場?”答：“三歲的弟弟”逼問：“那么事實(shí)證明就是你拿的。”他目光開始游離，邊想邊說，還不時注意著我的表情。他找退路了：“我只拿了五元錢”。我說：“沒錯，我是在你書包里找到了五元錢。”他以為我真沒找到其他的錢，又開始說謊了：“我真沒拿其他的錢。”此時，我將三十元錢一起放在桌上：“你既然沒拿，那怎么三十元剛好都在呢?家里除了你再也找不出可能做這事的人了，所有的一切都證明你在說謊。你在我找到證據(jù)后，還心存僥幸，一再欺騙我。你知道這有多好笑嗎?你越是說謊，我就越生氣，也對你越失望。你媽媽也一樣，當(dāng)你說謊的時候，其實(shí)他早就明白怎么回事了。你根本就不該說謊，只要你承認(rèn)錯誤，父母、老師都會原諒你的。”我用這件事要讓他明白誠實(shí)的重要，說謊是不受歡迎的。“這次，你說謊了，你得向我陳述最近你還撒過什么謊，為什么撒謊?”然后，我逐一幫他分析，跟他一起探討，遇到此類情況怎么做才最好，以便為說謊找到替代性行為。并約定他每周向我匯報(bào)有無說謊的事發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)，就在班上公開批評。以長期的強(qiáng)化，糾正錯誤。
第五，教育學(xué)生會使用善意的謊言。在生活中，有的太誠實(shí)反而會把事情弄糟，而有時說謊也會起到積極的作用。例如，禮節(jié)性的謊言，別人出于好心幫自己的忙，卻幫了倒忙，有人送你禮物，但你并不喜歡，這時就不能實(shí)話實(shí)說，相反卻要客氣地向人表示感謝。當(dāng)你碰到了壞人時，出于自我保護(hù)，也不能把什么都告訴他。在這些情況下，雖然沒說實(shí)話，但這不是說謊，而是機(jī)智的表現(xiàn)。
第六、與家長聯(lián)系，發(fā)揮合力作用。有的家長給孩子規(guī)定，考試90分以上就給以獎勵，90分以下，就挨一頓打。孩子怕挨打，就把72改成了92分，不但沒挨打，反而得了獎，就容易養(yǎng)成用說謊掩蓋缺點(diǎn)的毛病，在學(xué)校里，小學(xué)生也會碰到說實(shí)話挨批評，說假話討老師喜歡的情況，使小學(xué)生遇到把責(zé)任推給別人。因此，我和家長特別注意當(dāng)兒童有缺點(diǎn)時，應(yīng)耐心詢問，循循善誘，采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒�，另外，我和家長給兒童樹立良好的榜樣。信守諾言，答應(yīng)孩子的事情予以兌現(xiàn)，言行一致，做孩子的表率。要求孩子做到的老師先做到，做不到的事，絕不在學(xué)生面前說。尤其是對家長，我要求他們做到以下幾點(diǎn)：
1、做個誠信的父母。
2、注意教育方法多尊重孩子，少用一些壓制或體罰的方法教育孩子。耐心跟孩子講道理。
3、不放縱說謊的行為。對于孩子消極說謊必須給予處罰，讓他感到說謊之后會很倒霉。將說謊習(xí)慣扼殺在搖籃中。
四、案例反思：
愛是人類發(fā)展永恒的主題，愛也是教育工作者永恒的主題。在教育過程中，更需要教師的時刻關(guān)愛，用真心的愛來溫暖孩子的心靈，幫助孩子戰(zhàn)勝困難，讓孩子在關(guān)愛中體會到快樂，在信任中尋找到幫助。教師也正是在付出關(guān)愛與收獲信任中，享受教育的最大快樂!對愛說謊的孩子進(jìn)行輔導(dǎo)時要滿懷愛心，持一種寬容的態(tài)度。以平和的心態(tài)原諒輔導(dǎo)對象目前的落后，用發(fā)展的眼光相信輔導(dǎo)對象會更優(yōu)秀。不能傷害兒童的自尊。切記將說謊行為與其品質(zhì)相聯(lián)系。應(yīng)讓他與其他同學(xué)一樣學(xué)習(xí)、生活�？隙ㄆ鋬�(yōu)點(diǎn)，使他有主動修正自己行為的愿望。要認(rèn)真對待任何一次說謊，不要因?yàn)檎f謊行為而批評他這個人，應(yīng)就事論事。還有就是千萬不要讓輔導(dǎo)對象因說謊而獲益，當(dāng)然更不能讓輔導(dǎo)對象感到你不再信任他。應(yīng)給他期待，對他在日后改正錯誤充滿信任。
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