20秒判斷誰(shuí)是好人，誰(shuí)是壞人
大腦是天生的預(yù)測(cè)機(jī)，只要學(xué)會(huì)觀察的方法，整個(gè)世界就是你的實(shí)驗(yàn)室。
讓他讀報(bào)，就知道他智商多高
有時(shí)我們會(huì)根據(jù)自己與他人的互動(dòng)情況，下意識(shí)地評(píng)價(jià)他人的智力水平。
比如你家剛來(lái)了一個(gè)電工幫你接線，你就會(huì)想知道他的水平到底如何;又比如有人來(lái)你這里應(yīng)聘一個(gè)高級(jí)職位，你也會(huì)想確定他的智力水平是否能勝任這份工作。
當(dāng)然，我們也曾經(jīng)被人評(píng)估過(guò)。在我18歲時(shí)，我曾參加父親單位的一場(chǎng)面試，目的是拿到豐厚的大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。當(dāng)時(shí)我只有10分鐘的時(shí)間打動(dòng)評(píng)選委員會(huì)，讓他們認(rèn)為我有足夠的理由拿到這筆獎(jiǎng)學(xué)金。委員們拿一個(gè)接一個(gè)的問(wèn)題向我轟炸，我則竭盡全力作出漂亮的解答，力圖展示我的智力和才干，可惜最后還是與獎(jiǎng)學(xué)金失之交臂。多年來(lái)我一直在思考：到底有沒(méi)有可能通過(guò)控制自己的行為來(lái)讓自己顯得更聰明、更有才干呢?
是否人人都會(huì)依靠我們身上的蛛絲馬跡來(lái)判斷我們的智力水平呢?有研究人員已經(jīng)用各種方法研究了這個(gè)問(wèn)題。德國(guó)的一個(gè)研究團(tuán)隊(duì)讓被試者在實(shí)驗(yàn)室里執(zhí)行各種標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)并進(jìn)行錄像，然后把錄像交給獨(dú)立的評(píng)估人員以判定被試者的智力水平。結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一個(gè)任務(wù)能夠很好地預(yù)測(cè)智力水平：朗讀報(bào)紙的標(biāo)題和副標(biāo)題。
只需要看3分鐘錄像，評(píng)估人員就能準(zhǔn)確判斷被試者的智力水平。如果你想管中窺豹，預(yù)測(cè)他人的思維能力，那就請(qǐng)他朗讀一份《紐約時(shí)報(bào)》吧。
通過(guò)非語(yǔ)言線索也可以推斷智力水平。每個(gè)人每天都在被遇見的人“面試”，無(wú)論是隨意的交談還是正式的應(yīng)聘面試。
美國(guó)東北大學(xué)的研究人員請(qǐng)兩位素不相識(shí)的大學(xué)生互相認(rèn)識(shí)交流，并錄下他們的幾場(chǎng)對(duì)話。然后研究人員獲取這兩位學(xué)生的智商分值、學(xué)習(xí)成績(jī)平均值以及學(xué)術(shù)能力評(píng)估測(cè)試(SAT)成績(jī)：這些數(shù)據(jù)間呈正比關(guān)系。接著，研究人員從每場(chǎng)對(duì)話中剪輯出第2分鐘的錄像并交給評(píng)估人員進(jìn)行評(píng)估，有些評(píng)估人員拿到的是正常版本的'錄像，有些則拿到無(wú)聲版，還有些只是拿到談話記錄而已。
研究人員告訴評(píng)估人員這兩位學(xué)生的智商分值、學(xué)習(xí)成績(jī)以及學(xué)術(shù)能力評(píng)估測(cè)試的平均值、最低值和最高值，并請(qǐng)他們估計(jì)每一位學(xué)生的具體情況。“有聲組”和“無(wú)聲組”的評(píng)估結(jié)果都相當(dāng)準(zhǔn)確，但“談話記錄組”無(wú)法作出準(zhǔn)確判斷。這說(shuō)明他們進(jìn)行判斷的依據(jù)是非語(yǔ)言行為，而非談話內(nèi)容本身。
大多數(shù)人都想在面試、申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金或是拜見未來(lái)岳父母時(shí)表現(xiàn)得聰明一些，沒(méi)錯(cuò)吧?至少我在參加獎(jiǎng)學(xué)金面試時(shí)是這么想的。有3條重要線索不但影響人們對(duì)他人智力水平的判斷，而且的確會(huì)呈現(xiàn)他人真實(shí)的智力水平，它們分別是凝視、嗓音質(zhì)量和吸引力。
能夠看著對(duì)方的眼睛，尤其是說(shuō)話時(shí)看著對(duì)方眼睛的人，通常被認(rèn)為智商較高。而實(shí)際上和眼神躲躲閃閃的人相比也確實(shí)如此。有證據(jù)表明談吐清晰、迅捷、響亮(但不是過(guò)大)的人更加聰明。聽眾對(duì)說(shuō)話者個(gè)人魅力的感受也可以反映他的智力，但這僅對(duì)“長(zhǎng)相低于平均水平者”(即長(zhǎng)得不太好看的人)奏效。
當(dāng)然，這些結(jié)果顯示的只是平均概率，現(xiàn)實(shí)中也存在不少例外。
有很多人富有個(gè)人魅力，語(yǔ)速飛快，說(shuō)話時(shí)盯著對(duì)方看，但智力平平;也有很多人魅力一般，眼神飄忽不定，語(yǔ)速遲緩，卻是不折不扣的聰明人。我們?cè)谘b聰明方面都很在行。好處是如果下次你想在簡(jiǎn)短交流場(chǎng)合讓自己顯得更聰明，那多半沒(méi)問(wèn)題;壞處是笨蛋也能輕易騙倒你，讓你覺(jué)得他們很聰明。
在日常生活中嗎，判斷哪些人是友是敵也很重要。
我曾就讀的大學(xué)是矗立與玉米地之中的文科學(xué)院。那時(shí)我讀著柏拉圖文集，跟朋友們秉燭夜談，享受著詩(shī)琴畫意的生活。但在我大一那年的4月卻發(fā)生了一件影響全世界上百萬(wàn)人的事情：盧旺達(dá)種族滅絕。短短100天里，80萬(wàn)人慘遭屠殺，其他地區(qū)的人卻作壁上觀，對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷。
在這樣的野蠻屠殺中，有一人表現(xiàn)得無(wú)比英勇和無(wú)私，他就是保羅.路斯沙巴吉那。他是盧旺達(dá)一家高級(jí)酒店的經(jīng)理，在這場(chǎng)屠殺中他用這家酒店庇護(hù)了1000多名被追殺的人，他可能因此自身難保。人們稱他為“非洲的辛德勒”。2005年，路斯沙巴吉那來(lái)訪我任職的學(xué)校，講述了他的故事。他在演講中說(shuō)：“我沒(méi)有其他辦法，也沒(méi)有其他選擇，只能讓我的良心指引我。我所做的不過(guò)是良知所致而已。”
也許我們永遠(yuǎn)都不會(huì)碰到路斯沙巴吉那這樣的情況：“冒著生命危險(xiǎn)去拯救他人。然而，在日常生活中，卻有許多犧牲自身利益與他人為善的機(jī)會(huì)：有的老師犧牲早點(diǎn)回家看孩子的時(shí)間，課后指導(dǎo)學(xué)生的閱讀理解：有的人自己入不敷出，卻拿錢捐助受災(zāi)的家庭。捐助、助人、分享等行為都有益于社會(huì)，有時(shí)人們并不圖回報(bào)。
我們都認(rèn)識(shí)一些在我們有需要時(shí)挺身而出的人，也認(rèn)識(shí)一些對(duì)求助推三阻四的人。那么，能否在碰到具體事情前，通過(guò)某些特征判斷一個(gè)人是否樂(lè)于助人呢?
雖然目前還缺少一些研究成果，但至少在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中，我們可以給出肯定的答案。一組德國(guó)與荷蘭的研究人員安排被試者坐在桌前對(duì)著攝像機(jī)做自我介紹，然后請(qǐng)他們玩一個(gè)游戲，這個(gè)游戲可以非常準(zhǔn)確地判斷人們是否具有利他性格，游戲很簡(jiǎn)單：給被試者60歐元，然后請(qǐng)他們將錢分享給另一個(gè)不知名的伙伴。這名伙伴不知道被試者的任何消息，也無(wú)權(quán)拒絕。被試者可以選擇分出30歐元、20歐元、10歐元或者一分錢也不給，剩下的歸他們自己。
接著研究人員找來(lái)另一組不同的被試者，向他們解釋游戲背后的含義，并給他們展示第一組被試者自我介紹的20秒無(wú)聲錄像。然后又讓他們猜測(cè)每個(gè)人分別分享了多少錢給另一位伙伴。雖然這組被試者并不能準(zhǔn)確猜出第一組人給出了多少錢，但絕大部分人都能將那些一毛不拔的吝嗇鬼和愿意與人分享的無(wú)私者清楚區(qū)別開來(lái)。只有9%的人無(wú)法分辨吝嗇鬼和無(wú)私者。雖然這只是一個(gè)小小的受控實(shí)驗(yàn)研究，但意味著人們可以通過(guò)細(xì)微的行為特征來(lái)分辨無(wú)私者和普通人。
科根小組驚訝地發(fā)現(xiàn)被認(rèn)為最可信、最富同情心和最善良的人和其他人比較而言，攜帶某種變異基因的比列明顯更高。這一基因有助于他們更好地利用催產(chǎn)素(腦下垂體后葉荷爾蒙之一種。——譯者注)。已有數(shù)不清的關(guān)于信任、捐助等利他特性的研究證實(shí)，在非常用心的傾聽者身上普通存在催產(chǎn)素和某種特殊的變異基因。
科根說(shuō)道：“顯然，人們無(wú)法看到基因，因此必然有某種機(jī)制將人與人之間的基因差異信號(hào)傳達(dá)給陌生人。”結(jié)果顯示，具有變異基因的人，更經(jīng)常對(duì)他人點(diǎn)頭，凝視和微笑。他們也比其他人的肢體語(yǔ)言更加開放。這些就是以上實(shí)驗(yàn)中人們的判斷依據(jù)。不過(guò)我曾說(shuō)過(guò)，基因的表達(dá)只是影響一個(gè)人是否有利他品質(zhì)的諸多因素之一。盡管如此，我有時(shí)會(huì)好奇保羅.路斯沙巴吉那是否攜帶那種變異基因。或許他那句“我只能讓我的良心指引我”就是受這種基因的影響吧?不過(guò)因?yàn)樯厦娴膶?shí)驗(yàn)只研究相關(guān)性，所以具體答案還不得而知，不過(guò)這實(shí)在很有趣。下次當(dāng)你和戀人認(rèn)真談話時(shí)，看看他(她)有多可信、多富同情心、多善良，你的觀察結(jié)果很可能和他的基因情況有關(guān)。
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