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心理學與生活做一個會表達感受的情商高手
在平日的學習中,大家對知識點應該都不陌生吧?知識點就是一些常考的內容,或者考試經常出題的地方。為了幫助大家掌握重要知識點,以下是小編收集整理的心理學與生活做一個會表達感受的情商高手,希望能夠幫助到大家。
真正的情商高手是能正確地表達自己的感受而且不會破壞人際關系。下面心理學與生活:做一個會表達感受的情商高手是小編推薦給大家的,歡迎參考學習。
你有多久沒和自己的感受好好待在一起了?
北京大學心理系的徐凱文教授正在做一個研究。
這個研究是:現代“空心病”,很焦慮。
空心人的意思是:很少談論自己的感受,更喜歡用理智去判斷一些事情。
有時,我們看走在路上的每個人,很難從他們的臉上看到內在的感受,但又好像能看到一點點。
另一方面,中國人談感受,是比較少的,甚至,有時候,我們會忽略自己的感受。歐美人談感受比較多。
-01-
感受是什么?
在咨詢室里,我經常問我的來訪者,“你的感受是什么?”
一般情況下,我們很少去提起自己的感受,大部分時候,我們會說:“這個環境不錯,我覺得你挺好,這里還行”之類的。
有時,我會說:“談談你自己吧?”
對方談的更多的是對自己的判斷和評價,很少能說出自己的感受。
“早上,我在一家咖啡館喝咖啡。這是我的一個習慣:每天早上我都會去那家咖啡館買一杯咖啡喝。然后,看到旁邊坐著幾個正在聊天的老外。
我觀察了下,發現他們臉上的表情非常豐富。在每個人談話的時候,其他所有人的眼神都會集中在講話人的臉上,他們的眼光有非常多的碰觸,好像在談論一件非常開心的事情,大家都在笑,那笑聲十分感染人。
那種笑絕對不是禮節性的或是為了適應環境的虛假的笑,我能感受到他們當時的情緒!
一個真實的感受表達出來,對方是能感受到的。
在我們跟別人聊天的時候,若是能真正的感受到對方當下的情感,那是一件非常不容易的事情。
因為我們大多數時候,學會了對別人的評判,學會了隱藏自己,學會了壓抑自己,學會了各式各樣的表達自己感受的方式。
人因感受而存在,沒有感受,我們人就不存在。
活人和死人的差別是,活人有價值體驗,有成就體驗,有喜怒哀樂,驚恐,害怕,悲傷的情緒體驗。死人是沒有任何感受的。
如果我們無法體會自己的感受,就會覺得人生特別的虛空,很難尋找到生命的意義。
-02-
感受的重要性
中國是禮儀之邦,很講究禮儀。從小到大,我們在各種禮數的教導下成長。
禮數,包括仁,義,禮,智,信。
這些禮數的重要性超過了我們自己的感受,好像我們的感受并不是最重要的,更多時候,我們需要去維系自己在別人的眼中是一個怎樣的形象。
舉一個簡單的例子:
孩子怕黑,感受到了害怕,媽媽有5種不同的回應方式:
第一種:媽媽對孩子說:“沒事,媽媽在!
第二種:孩子在表達害怕的過程中,媽媽沒有任何的回應,好像媽媽完全忽略了孩子害怕的感覺一樣。
第三種:媽媽否認孩子害怕的感覺,“一個人睡覺,有什么好怕的,你總要學會自己長大的!
第四種:媽媽特別理智性地去跟孩子談論害怕是什么概念。
第五種:媽媽一直對孩子說:“不要害怕,不要害怕,不要害怕......”
這5種,是我們在日常生活的成長中,經常被回應的方式。
不管這5種方式是怎樣的形式,似乎我們長大后,都很難去真正的跟自己的感受待在一起。我們很難去把自己的感受表達出來的同時被別人看到或被別人共情。
做小孩的時候,我們被共情的機會很少。在和媽媽的互動中,我們也很少被共情,因此,成家立業后的我們,也用我們小時候被對待的方式去對待了自己的孩子。
這5種方式中的任意一種,孩子的感受都是被壓抑的。
有時我們的感受會被轉化。
轉化就是,當孩子聽到別人講這些話的時候,會突然變的非常憤怒,好像感受說出來之后會給別人造成麻煩。
表達感受,成了一種羞恥的事情。
我們的感受表達出來后,沒有得到任何回應,這樣,我們就會認為感受不重要,感受的話表達出來后沒有得到任何東西,慢慢地,感受就被我們壓抑下去了。
-03-
情商高的人善于表達感受
我們和別人討論問題時,有時會溝通不暢。
就好像溝通的兩個人在兩個不同的頻道,彼此各說各的,互相不回應。
在溝通中,我們經常用理性去表達自己的觀點。
溝通,最終變成了一場激烈的辯論賽。
再親密的關系,有時都會有溝通問題,溝通問題到底出在哪里呢?
在溝通不暢的情況下,可能我們沒有去談自己的感受,更多的是談對對方的看法或說一些批判性的內容,到最后,溝通往往變成了相互間的指責和爭吵。
我們從小就被剝奪了表達感受的權利。事實上,感受沒有被剝奪,被剝奪的只是表達自己感受的權利。
后來,我們對自己的感受產生了懷疑,甚至有時會不愿意去承認它。
現在的人,非常樂于討論情商這個話題。
會表達自己感受的人是一個情商高手。
兩位先生都給太太買了一份禮物。
太太甲收到禮物后,表現的很開心,“老公你真好”。(這種表達是對丈夫評價性的肯定。)
太太乙也收到了老公送的禮物,“老公,我拿到這份禮物,真的非常開心,有你真好!”(太太乙直接表達出了自己的感受,她很開心,非常開心。這也是對丈夫的一種肯定。)
兩位太太表達出來的信息,讓丈夫產生的體會肯定是不一樣的。
你會更喜歡哪位太太的表達呢?
太太乙是一個情商高手。她在表達自己感受的時候,實際上,也跟丈夫產生了一個關聯。
兩個人待在一起,哪怕什么都不說,什么也不做,心里就會覺得很滿足。這種滿足的感覺,不需要言語,兩人相視一笑,就能體會到。
所以說,人與人之間的關系,最最重要的就是相互間產生的感受。
當我們已經被教化成一個不能去表達自己感受的人時,我們該如何去改變自己,讓自己成為一個能表達自己感受的人呢?
-04-
怎樣表達自己的感受
第一,覺察。
我們要覺察當下的這一刻,自己的感受是什么?
有一種行為治療,其中,有一個非常有趣的技巧——全身掃描。
從頭部開始,慢慢地,像CT掃描儀一樣,由上至下,掃描我們身體的每個部位。
掃描時,有時能感受到身體某個部位有疼痛或酸脹的感覺。酸痛是我們身體最基本的感受之一。
覺察到了,你就會知道自己這一刻的感受是什么?是憤怒的?悲傷的?委屈的?害怕的?還是擔心的?
感受沒有好壞對錯之分,感受就是感受。
在我們曾經被對待的過程中,經常會去評價自己的感受。
比如:這些感受是負面的,我要馬上解決,我不允許這些不好的感受待在自己身上太久;蛘,這些感受是正面的,我要經常去體會它們。
感受就是感受,我們只要去覺察他們就可以了。
第二,承認。
我們要去承認自己的感受,不要立刻去否認它。
有些人憤怒了,但是他無法承認自己的憤怒,于是,會立刻直接見諸行動,把自己憤怒的感覺扔給別人。
承認它,承認自己的感受吧。
第三,接受。
感受沒有好壞,去接受它這一刻的樣子,就好了。
認識一個朋友,他比較年輕,表達方式非常有趣。
有一次,他告訴我,“很多時候我感覺特別寂寞,寂寞到想去賣淫!
這是一句玩笑話。
我聽到他說這句話的時候,神情特別生動,聽的出來,他已經接受了自己寂寞的感覺。
感受接受了,就可以得到轉化。
薩提亞說過:“感受的后面還有感受,感受的感受就是決定我們感受的東西!
這句話聽起來有點拗口,不太好理解。
簡單點解釋,就是:當我們體會到恐懼的時候,我們可以去感覺一下恐懼帶給了我們什么?是緊張?茫然?還是害怕?其實,恐懼的背后往往還有其它的內容。
同時,我們體會到我們是憤怒的,憤怒的背后也有一些感受,是什么呢?是委屈?無力?沮喪?挫敗?真正的去體會感受吧。
我們要看到表象的感受,以及它表達出的后面的內容是什么,這也是我們需要去感受的地方。
重新認識到我們感受背后的感受,去體會這一點,我們就可以重新對這些東西進行工作了。
比如:我們不對升起的感受做任何的評判,也不需要做什么,只是跟自己的感受待一會,去承認它。我感覺我現在特別害怕,害怕是人之常情,根本不需要去評價它是正面還是負面。
曾經,我們可能覺得害怕是羞恥的體驗,我們不應該害怕。其實,這是我們被對待的方式,被教育后的結果。害怕就是害怕,哪怕是一個心里特別強大的人也有害怕。
前段時間,我跟我家小的孩子一起去游樂場,玩一個比較刺激的項目“大風車”。游樂場有很多刺激的項目,他比較好奇玩大風車。對于一個7歲的孩子來說,大風車是要身高超過1米3才能玩的。
我陪他一起坐在大風車上面,當時,我很害怕,他一言不發地坐在我旁邊。
我對他說:“你害怕就叫出來,我也按照這種方式大聲的喊叫!彼琅f不說話。
后來,游戲結束了,下來的時候,我發現他的褲襠濕了,這應該就是我們所說的害怕的嚇尿了吧。
我非常能理解他這種害怕的感覺,就問他:“剛剛你是不是很害怕?”
這種情形,對于一個7歲的男孩來說,他會有羞恥的感覺。當時,他無法承認這一點。
我告訴他說:“爸爸在上面的時候,也會很害怕,差點沒憋住尿,你尿了,說明你特別害怕這個項目,這個項目是非常刺激的!
過了一會,他承認了:“爸爸,在上面我確實很害怕。因為害怕,所以尿了!
我沒有因為他這件事而取笑他。
接著,我說:“要不要我們回到車里,換一條褲子再出來玩或怎樣?”
當他害怕的感受能表達出來的事后,實際上,害怕也就過去了。過去了,也就不會認為害怕是不被允許的了,或認為害怕是羞恥的。
-05-
感受要表達出來
許多的時候,我們是不允許別人表達感受的。
丈夫看到妻子哭,然后,特別憤怒,大聲斥責:“你怎么哭了?哭什么哭,有什么好哭的。”
幼年的時候,我們被對待的方式可能就是這樣的:悲傷不能被表達出來。
如果妻子表達了悲傷,可能丈夫會覺得自己應該為妻子的哭泣負責,不知不覺中,兩人的關系連在一起了。
第一方面,共生的關系,是連在一起的,是不允許對方感受被認為的負面的感受的。
很可能丈夫對待自己也是這樣的,“哭什么哭?一天到晚就知道哭!薄
第二方面,我們不允許別人表達感受,是因為妒忌。
“憑什么妻子能表達感受,我不能!闭煞蛘f:“我也累了,有時候我也感覺到了痛苦,但我沒有像你那樣!
第三方面,我們用我們自己的感受去替代了對方。
替代的感覺是什么?
這種感覺有點類似我們在和朋友吃飯的時候,有一些人會特別熱情,他覺得這個東西好吃,然后硬塞給你。
他覺得這個食物很美味,很想推薦給你,但他可能不知道,口味是非常個人的。也許,你覺得美味的東西,別人卻不這樣認為。
有時候,遇到這樣的人,也是一件很麻煩的事情。
我遇到過這樣的人,一般情況下,我會拒絕,并告訴對方:“你覺得好吃,但不一定適合我,謝謝你的好意。”
當對方聽到后,會露出一些沮喪的表情。
但最起碼我能尊重自己的感受,因為我真的覺得這個食物不好吃。而不是說,我要因為禮數,一定要逼著自己吃不喜歡的食物。如果我這樣做了,那我就否定了自己,迎合了對方。
因此,不允許對方表達感受,這本身就是我們對自己感受的壓抑,否定和轉換。
從中世紀拜上帝開始,我們人就很少去感受自己。
那些90后和00后出生的人,我非常羨慕。因為相對來說,他們能更加自如地表達自己的感受,看待一些事物時,會直接說“喜歡”或“不喜歡”,“愿意”或“不愿意”,“應該”或“不應該”。
這是一個感受的時代。
表達自己的感受,就是跟自己真正地待在一起。
當我們接受了自己的感受時,我們也就體會了自己,也就有能力去真正的體會別人。
當你發現自己正在悲傷,突然一抹淚,為了迎合別人,馬上就做出一副笑臉時。你就不愛你自己了。
淺談管理心理學
管理不但是一門技術,更是一門藝術。簡單的講,管理就是管理人心,古有云“得人心者得天下”,管理的精髓就在于經營人心。
一、送人玫瑰,手有余香
如果你想得到從未得到過的東西,那么你必須要做你從未做過的事情。如果你想收獲,那么你首先需要播種,天下沒有供你享受的免費午餐,更不會掉餡餅,真正意義上的成功從來都是靠自己的雙手和聰明才智來取得的。付出不是失去,而是在播種。
二、笑臉有時候比金錢重要
或許你經常會聽到這樣一句話“錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的”。其實不然,能夠讓一個人改觀的,不只是物質上的,更多的還是精神上的,在現實生活中你會處處可見,這樣的現象,有的公司工資很高但卻留不住精英員工,而有的公司工資雖然稍低一點,但卻高手云集,經調查才發現,原來工資高的公司老板是一個脾氣非常暴躁的人,經常訓斥,甚至辱罵自己的員工,而另一家則正好相反老板,員工每次見到他都是一副和藹可親的笑臉,員工在這里沒有精神上的壓力,從而工作更有激情,他們團結合作,向著同一個目標奮進,從而創造出更高的價值。
三、不要輕易給自己設限
不要輕易地給自己劃定范圍,比如說一個銷售企業,今年的銷售額是2000萬件,現在請你給這家企業設定一個明年的銷售目標,你會設置多少呢?2100萬?2200萬?2300萬?我想很多人都會這么設,可是你有沒有想過明年的銷售額為5000萬,8000萬,甚至是更多呢?你輕易的給自己劃定了范圍,那么你就被限制在了一個狹小的范圍之內,你的發展空間就會被無情地壓榨了。一個價值2元的筆記本賣到2000元大家都認為不可能,如果這個筆記本上有一位明星的簽名呢?那么他就變成可能了。所以請不要輕易給自己劃限。
四、寬容不僅僅是一種美德
一位其貌不揚的員工犯了一個錯誤,大多數領導都會斥責他一頓,扣罰獎金,如果情況嚴重的話甚至還會開除他。這時候如果事態不是很嚴重你當面原諒了他,說:“某某啊,一直以來公司都很看重你,一直都注重對你的能力培養個,你看今天你做的這個事是不是不太妥當啊?”員工會想:“原來公司一直都很看重我啊,我的一言一行公司都是看在眼里的,今天這個事確實是我不對啊,我要好好改,好好干。”這樣既給足了員工面子,又顯示了你的寬容大度,激勵了員工,何樂而不為呢?
五、不要在小事上浪費時間
古人云“大行不顧細瑾,大禮不辭小讓!鄙钪胁豁樞牡氖率邪司牛绻愠两谄渲须y以自拔那么不但你的時間會白白流失,而且還會影響你的心情,從而不能把有限的精力放在干有用的事情上,特別是作為領導,做事情不必事無巨細,凡是都親力親為,領導的職責在于如何給下屬分配工作,要充分相信下屬的能力,這不僅是對下屬的信任,更是一種歷練,做領導的要觀大局,引領團隊正確的方向,適當的放手,給下屬留一片廣闊的天空。
六、開拓自己的成功之路
大多數情況下,成功人士,都擁有自己的主見,有自己的方向,意志堅定,不會隨波逐流,聽過這樣一個故事,有一個人用船載著一船的大蒜,到了一個漫山遍野都是黃金的孤島上,那里的人從來沒吃過大蒜,第一次吃大蒜感覺特別好吃,從來沒吃過這么好吃的東西,于是他們盛情的款待了他,臨走的時候,他們用一船的金銀珠寶,換取了它的大蒜,這個人滿載而歸,從此過上了富裕的生活,鄰村有一戶人家,聽說了此事眼睛一紅,想,我種的大蔥味道比大蒜還好,肯定能換來更多的珠寶,于是他們載著一船的大蔥也到了那個島上,那里的人感覺到,,大蔥的味道確實更佳好吃,于是,他們把自己最寶貴的一船大蒜換取了這一船的大蔥。這個故事告訴大家,要想成功,光靠學是沒有用的,要走自己的路,別人成功的經歷不一定就適合你,走別人的路,發現不了自己的財富。
七、不相信成功,就不會成功
如果你能像渴望呼吸一樣可望成功,那么你終將會成功。如果你還沒有成功,我想最主要的因素還是你不想成功,如果你想干一件事情,家人朋友站出來反對你,你還會堅持嗎?如果你這時候放棄了,那么你還不想成功。如果除了家人反對以外,社會上的反響也很大,你走在大街上,別人會用異樣的眼神看著你,走在街角低聲或高聲的嘲諷你,你還認為自己應該走下去嗎?如果你放棄了,那么你還不想成功。如果因為你堅持正確的觀念,那么成功只是時間問題。
八、不要妄自菲薄
要想成功就要擺脫妄自菲薄的心態。自信是一種感覺是一個希望,自信可以為你添加正能量,只有自信你才敢于去嘗試,才敢去挑戰,才有更多的機會成功,自信能激發你的潛能,讓你勇敢的向成功邁出嘗試的第一步,不自信的人往往使自己產生恐懼感,他們害怕失敗,害怕失去現在所擁有的財富,然而越害怕失去往往越容易失去。自信要做到自我的肯定,認真做好每一件事,時刻保持一顆清醒的頭腦來迎接挑戰,這樣才能走向成功的彼岸。
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