不得不看的銷售心理學

不得不看的銷售心理學

　　【經濟學課堂】

　　一少婦去買牛奶。小販說：1瓶3塊，3瓶10塊。她很無語，于是掏出3塊買了1瓶，如是三次。然后她對小販說：哈哈，看到沒，我花9塊就買了3瓶。小販：哈哈，自從我這么干，每次都能一下賣掉3瓶。這也許不光是一種銷售的手法，更是一種讓你的工作生活充滿創意的思考方式!

　　【銷售心理】

　　某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。

　　這個故事告訴我們：了解客戶的真實需求非常重要。

　　【習慣】

　　乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現在給五塊?小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆?

　　啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。

　　【夫妻】

　　夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說：

　　“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

　　啟示： 人的觀念沒有什么不可改變，關鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

　　【管理的弊端】

　　女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙;找媽媽，也沒空;找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點;姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了。

　　管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來管!

　　【杯子】

　　當一只玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”;當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一只杯子”。同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了;人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

　　【碗破的啟示】

　　一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的。”

　　【瑣事】

　　一只鼬鼠要與一只獅子決戰，獅子果斷地拒絕了。鼬鼠說：“你害怕了嗎?”獅子說：“如果答應你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮;而我呢，以后所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。”

　　不要被不重要的人和事過多打攪，因為成功的秘訣就是抓住目標不放，而不是把時間浪費在無謂的瑣事上。

　　以上幾個小故事，希望可以給各位一起奮斗在路上的小伙伴們一些啟迪與幫助，記�。�

　　學習的最高境界——悟。

　　做人的最高境界——舍。

　　生活的最高境界——樂。

　　修煉的最高境界——空。

　　交友的最高境界——誠。

　　人生的最高境界——靜。

　　愛情的最高境界——容。

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