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      2. 如何做好酒店銷售

        時間:2024-09-26 02:23:32 銷售心理學 我要投稿
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        如何做好酒店銷售

          專業與規范的酒店市場需要專業的營銷隊伍,如何才能做好酒店銷售呢?下面是小編為大家帶來的如何做好酒店銷售,歡迎閱讀。

        如何做好酒店銷售

          如何做好酒店銷售

          一、 酒店銷售的標準

          1、 忠誠可靠、樂于奉獻,一切以酒店利益為出發點,忠于職 守,不以權謀私。

          2、 敢于管理、善于管理、盡心盡力、盡職盡責。

          3、 管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、寬容善待他人、任人為賢。要有一桿公平秤。

          4、 積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染你的下屬,關心他們的工作和生活。

          5、 良好的業務能力。培訓業務人員、幫助業務員開單并解答客戶的疑難問題。

          6、 具有獨特的'人格魅力。

          二、 如何進行日常的銷售管理

          1、 酒店的形象管理:酒店形象的好壞直接影響到客戶的購買情緒,酒店形象的管理可從以下兩個方面進行管理。

          A、 靜態:酒店現場的環境及各項物品應保持整齊、清潔、有序,給人以舒適的感覺。

          B、 動態:酒店銷售人員的舉止言行應保持熱情、禮貌,尊敬客戶,給客戶以賓至如歸的感覺。

          2、 酒店的人員管理:通過對銷售人員的了解,培養及挖掘他們的潛在能力,樹立并增強隊伍的團隊精神。

          A、 了解下屬的不同個性,注意發揮他們的優勢,將下屬的工作狀態調整到最佳。

          B、 堅持原則,敢于管理,樹立良好的人際關系,增強團隊作戰精神,化解矛盾,處理害群之馬。

          C、 貫徹酒店的考勤、考查制度,決不放任自流,督促下屬遵守酒店的各項規章制度。

          D、 根據人員存在的問題,有針對性地進行人員素質培訓,整頓銷售隊伍,樹立正氣。

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