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好領(lǐng)導(dǎo)的七種境界
想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),你知道需要達(dá)到什么樣的境界嗎?下面是小編推薦給大家的好領(lǐng)導(dǎo)的七種境界,希望能帶給大家?guī)椭?/p>
1.授人以魚(yú):
給員工高收入。有的管理者自己很能干,能開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),找到廣闊市場(chǎng),給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)豐厚的收入。但事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)有可能增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)惰性和依賴性。
2.授人以漁:
教員工方法和思路。遇到難題,領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)提供解決辦法,而讓員工自己去思考,并從旁指導(dǎo)、協(xié)助。員工短期內(nèi)很痛苦,但通過(guò)獨(dú)立思考,能慢慢掌握做事的規(guī)律和方法,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
3.授人以欲:
激發(fā)員工上進(jìn)欲望。這樣的管理者并不急于給員工布置任務(wù)和灌輸公司愿景,而是鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),然后巧妙地引導(dǎo)他們將個(gè)人目標(biāo)與公司愿景結(jié)合起來(lái),從而產(chǎn)生一種努力的內(nèi)在動(dòng)力,使之變得積極進(jìn)取。
4.授人以?shī)剩?/strong>
把快樂(lè)帶到工作中。此類領(lǐng)導(dǎo)特別了解員工的性格、愛(ài)好,組織最新的團(tuán)隊(duì)游戲,塑造歡樂(lè)、信任、親密、彼此支持的氛圍,讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有歸屬感。
5.授人以愚:
傳遞務(wù)實(shí)穩(wěn)重思維。正所謂大智若愚,領(lǐng)導(dǎo)不走捷徑和投機(jī)取巧,才能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里制造一種浩然正氣,團(tuán)隊(duì)成員也自然會(huì)效仿。這樣,每個(gè)人都有自尊,充滿責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。
6.授人以遇:
創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)遇。對(duì)很多年輕人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)做事、施展所學(xué)的機(jī)會(huì)甚至比金錢更重要,管理者給予他們平臺(tái),放手讓他們?nèi)]灑熱情,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意,會(huì)使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都熱情洋溢。
7.授人以譽(yù):
幫員工獲得贊譽(yù)。管理者懂得欣賞每個(gè)人,經(jīng)常在員工身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),對(duì)好的表現(xiàn)給予稱贊,說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,卻是最有效的激勵(lì)。這樣的團(tuán)隊(duì)里,員工會(huì)因?yàn)榈玫叫蕾p,而更愿意努力,表現(xiàn)出最好的自己。
好領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
一、能夠在下級(jí)需要的時(shí)候給下級(jí)提供指導(dǎo),幫助下級(jí)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)雖然與下屬是上下級(jí)關(guān)系,但是沒(méi)有下屬的支持和協(xié)作,再出色的領(lǐng)導(dǎo)都無(wú)法獨(dú)自讓自己所管理的部門正常運(yùn)作。對(duì)部門來(lái)說(shuō),下屬員工是重要的組成部分,但員工不能完全等同于“零件”,過(guò)于關(guān)心政績(jī),而忽略下屬員工的感受以及職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),在團(tuán)隊(duì)中的威信就會(huì)降低,隨之而來(lái)的怠工及人員流動(dòng)勢(shì)必會(huì)造成本部門人力成本增加,業(yè)績(jī)降等不良后果。而通過(guò)幫助下屬員工的個(gè)人發(fā)展從而實(shí)現(xiàn)部門業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),不僅會(huì)贏得下屬員工的擁護(hù),同時(shí)也會(huì)使部門的發(fā)展的速度加快。
二、行動(dòng)目標(biāo)明確的領(lǐng)導(dǎo)
這樣的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)逼著員工在不可能完成的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),更不會(huì)三天兩頭冒出新的指示,讓你“拆完?yáng)|墻補(bǔ)西墻”。他非常清楚讓下屬通過(guò)什么樣的方式,能夠最快速最節(jié)省成本地達(dá)到既定目標(biāo),并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予關(guān)注和支持。此類領(lǐng)導(dǎo)的宏觀思維非常全面,行動(dòng)力也很強(qiáng),并且這樣的做法會(huì)給下屬員工信心和精神上的鼓舞,讓員工“越戰(zhàn)越勇”。
三、敢于給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)
這樣的領(lǐng)導(dǎo)不以經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷下級(jí)的能力,而是通過(guò)發(fā)掘員工潛力,敢于給員工尤其是新員工安排嘗試和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中培養(yǎng)員工的工作能力。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生或工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的下級(jí)來(lái)說(shuō),這是非常難得的有利條件。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下做事,即便在工作過(guò)程中出現(xiàn)了失誤的情況,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)仔細(xì)為其剖析問(wèn)題所在,然后指出正確方向,使新員工很快成長(zhǎng)起來(lái)。敢于給下級(jí)員工犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),換句話說(shuō)就是敢于為犯錯(cuò)誤的下級(jí)員工承擔(dān)責(zé)任,你敢于為下級(jí)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,下級(jí)也會(huì)用加倍勤奮為部門做事。
四、有著良好的生活習(xí)慣和業(yè)余愛(ài)好的領(lǐng)導(dǎo)
熱愛(ài)生活的人才能熱愛(ài)自己的單位和下屬,有著良好生活習(xí)慣和業(yè)余愛(ài)好的領(lǐng)導(dǎo),不僅懂得在工作之余調(diào)節(jié)壓力和情緒,通常還不會(huì)把下屬逼成只會(huì)工作的“機(jī)器”,這類領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活的切換中張弛有度,因此情商一般比較高,不會(huì)無(wú)端讓下屬員工經(jīng)常處在緊張之中,反而會(huì)與員工進(jìn)行有效溝通,深得員工的擁護(hù)和支持。
五、有成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)
如果你的領(lǐng)導(dǎo)整天都自夸地說(shuō):“我雖然總是經(jīng)歷挫折和失敗,但是我從來(lái)不會(huì)向失敗低頭,下次我一定會(huì)成功!蹦敲茨阋煤玫亓私庖幌履愕念I(lǐng)導(dǎo),看他/她是否在處事和性格方面有重大問(wèn)題,否則你在他的手下將會(huì)很難得到成長(zhǎng)。記得一位心理學(xué)家說(shuō)過(guò):成功是有慣性的。有過(guò)多次成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo),總有他獨(dú)到且成熟的成功秘訣,而且這類領(lǐng)導(dǎo)多為領(lǐng)導(dǎo)能力高強(qiáng)的人士,是下屬學(xué)習(xí)和模仿的最佳榜樣。
六、懂得舍即是得的領(lǐng)導(dǎo)
這類領(lǐng)導(dǎo)懂得主管部門不是自己一個(gè)人的領(lǐng)地,而是把員工歸作“部門利益共同體”,把員工的利益看做部門生存的根本。只有將部門變成全體員工的快樂(lè)的家園,部門才能保證可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)所屬員工的凝聚力達(dá)到一定程度時(shí),不僅能以少勝多,而且當(dāng)本門遇到難關(guān)的時(shí)候,大家也能同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
七、懂得授權(quán)與控制的領(lǐng)導(dǎo)
這類領(lǐng)導(dǎo)的工作方式是抓大放小,強(qiáng)化過(guò)程控制。跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo),你能夠很快得到能力上的提升,并且工作部門很能放開(kāi)手腳。同時(shí),這類領(lǐng)導(dǎo)又不會(huì)隨意授權(quán),而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,保證任務(wù)的順利完成。這樣的領(lǐng)導(dǎo)信任員工,但又不因?yàn)閷?duì)員工的過(guò)度信任而放棄給員工指導(dǎo)和幫助的機(jī)會(huì)。沒(méi)有約束的權(quán)力,沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力等于專制,專制不等于控制,善于約束自己,敢于讓自己接受下屬員工的監(jiān)督,還能有效地控制下屬,這類領(lǐng)導(dǎo)很懂得管理的精髓,值得跟隨。
八、公平公正的領(lǐng)導(dǎo)
這類領(lǐng)導(dǎo)處理事情相對(duì)比較公平、公正,在處理任何事情之前都會(huì)兼聽(tīng)各方意見(jiàn)和建議,不聽(tīng)信一面之詞。跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo),哪怕是遇到利益紛爭(zhēng)而遇到成果被奪走的情況,也不用擔(dān)心得到的結(jié)果會(huì)不公平。
九、心胸寬廣的領(lǐng)導(dǎo)
這類領(lǐng)導(dǎo)善于發(fā)覺(jué)員工的潛力和優(yōu)點(diǎn),舍得在員工的發(fā)展前途方面投資,而這恰恰就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在。這樣的領(lǐng)導(dǎo)總是有著足夠的自信:因?yàn)椴块T會(huì)給員工充分的成長(zhǎng)空間,所以不怕培養(yǎng)的員工因?yàn)槟撤N情況流失掉,即便哪天想回到本部門繼續(xù)工作,只要有良好的職業(yè)道德和工作能力,部門也仍然歡迎。我想不管哪個(gè)員工,都會(huì)被這樣的領(lǐng)導(dǎo)所打動(dòng)的。
十、不虛偽,表里如一的領(lǐng)導(dǎo)
這類領(lǐng)導(dǎo)信守承諾,敢作敢當(dāng),有任何問(wèn)題都會(huì)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合提出,絕不會(huì)背后扎黑刀。而且這類領(lǐng)導(dǎo)能夠做到言行一致,絕不虛偽處世,跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)受他的影響,職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德都會(huì)得到很大提升。早晚也會(huì)和他一樣,成為同一類人。
【拓展】:如何成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
第一層級(jí):職位
第一層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力——職位,這是所有領(lǐng)導(dǎo)者的起點(diǎn)。
職位是領(lǐng)導(dǎo)力的最低層級(jí)——入門層級(jí)。依靠職位的領(lǐng)導(dǎo)者只能夠產(chǎn)生頭銜所帶來(lái)的影響。人們追隨他僅僅是因?yàn)椴坏貌贿@樣做。職位領(lǐng)導(dǎo)者以職位和頭銜賦予的權(quán)力為基礎(chǔ)。擁有領(lǐng)導(dǎo)職位本身沒(méi)有錯(cuò),但利用職位讓人們追隨是完全錯(cuò)誤的。職位無(wú)法代替影響力。
處于第一層級(jí)的人們可能是老板,但絕不是領(lǐng)導(dǎo)者。他們有下屬,而非團(tuán)隊(duì)伙伴。他們依靠規(guī)章制度、政策和組織紀(jì)律來(lái)控制員工。他們的下屬只會(huì)在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)服從他們,通常只做他們被要求做到的事情。
當(dāng)職位領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬付出額外的努力或時(shí)間時(shí),他們往往無(wú)法得到想要的結(jié)果。職位領(lǐng)導(dǎo)者通常難以與志愿者、年輕人和受過(guò)高等教育的人合作。為什么會(huì)這樣?因?yàn)槁毼活I(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有影響力,而上述群體往往更獨(dú)立。
職位是唯一不需要能力和努力就能達(dá)到的層級(jí)。任何人都可以被任命到某個(gè)職位。
第二層級(jí):認(rèn)同
第二層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力——認(rèn)同,在這一層級(jí)通過(guò)建立和發(fā)展人際關(guān)系去領(lǐng)導(dǎo)。
第二層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力完全基于人際關(guān)系。在認(rèn)同層級(jí)上,人們跟隨你是因?yàn)樗麄兿胍@樣做。當(dāng)你喜歡下屬并把他們當(dāng)作有價(jià)值的人對(duì)待時(shí),你就開(kāi)始對(duì)他們產(chǎn)生影響,培養(yǎng)了他們對(duì)你的信任。無(wú)論是在家里、在工作中、在休閑娛樂(lè)中,還是在做志愿工作時(shí),工作環(huán)境都會(huì)變得更加愉悅。
第二層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不是鞏固自己的地位,而是了解追隨他的人,弄清楚如何與這些人相處。領(lǐng)導(dǎo)者了解他的下屬,而下屬也了解他們的領(lǐng)導(dǎo)者,由此建立起堅(jiān)實(shí)、持久的人際關(guān)系。你可以喜歡一個(gè)人但不領(lǐng)導(dǎo)他。但是,如果你不喜歡一個(gè)人,那么一定無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)他。這就是第二層級(jí)的核心思想。
第三層級(jí):業(yè)績(jī)
第三層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力——業(yè)績(jī),你需要通過(guò)業(yè)績(jī)?nèi)ペA得團(tuán)隊(duì)的信任和聲譽(yù)。
認(rèn)同層級(jí)的潛在危險(xiǎn)之一就是領(lǐng)導(dǎo)者可能止步于此。但好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,還要有能力創(chuàng)造業(yè)績(jī)!這就是為什么他們必須升級(jí)到基于結(jié)果的第三層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力——業(yè)績(jī)。在業(yè)績(jī)層級(jí),領(lǐng)導(dǎo)者獲得了影響力和公信力,下屬因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者為組織所做的一切而追隨他們。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)到第三層級(jí)時(shí),許多積極的事情會(huì)發(fā)生:任務(wù)完成,士氣高漲,利潤(rùn)上升,人員流動(dòng)降低,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。也正是在第三層級(jí),激勵(lì)開(kāi)始發(fā)揮作用。
在這個(gè)層級(jí)上,領(lǐng)導(dǎo)他人和影響他人變得更加有趣。眾所周知,成功和生產(chǎn)力可以讓許多問(wèn)題迎刃而解。正如傳說(shuō)中的前美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟(NFL)四分衛(wèi)喬·納馬斯(Joe Namath)所說(shuō):“只要你贏了,一切都好辦!
在第三層級(jí),領(lǐng)導(dǎo)者可以成為變革的推動(dòng)者。他們可以面對(duì)并解決棘手的問(wèn)題。他們能夠做出艱難的決定,從而產(chǎn)生影響力。他們可以將員工效率提高一個(gè)檔次。
第四層級(jí):育人
第四層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力——育人,要發(fā)展公司,就要發(fā)展和培育人才。
領(lǐng)導(dǎo)者之所以偉大,不是因?yàn)樗麄兊臋?quán)力,而是因?yàn)樗麄兡軌蚪o他人賦能。這就是領(lǐng)導(dǎo)者在第四層級(jí)所做的事情。他們利用自己的地位、關(guān)系和業(yè)績(jī)對(duì)下屬進(jìn)行投資,推動(dòng)其發(fā)展,直到這些下屬也成為領(lǐng)導(dǎo)者。這么做帶來(lái)的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)崿F(xiàn)自我復(fù)制。
業(yè)績(jī)可以贏得比賽,但育人才能得到冠軍。在第四層級(jí)上,首先是團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到很高的水平。為什么會(huì)這樣?因?yàn)閷?duì)員工的大規(guī)模投資增進(jìn)了人際關(guān)系,幫助員工加深了相互了解,并增強(qiáng)了員工忠誠(chéng)度。其次,是業(yè)績(jī)得到提高。為什么會(huì)這樣?因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中有更多的領(lǐng)導(dǎo)者,他們幫助彼此提高了績(jī)效。
第四層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者改變了員工的生活。人們追隨是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的所作所為讓每個(gè)人受益。領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的關(guān)系往往持續(xù)終生。
第五層級(jí):巔峰
第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力——巔峰,領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界,領(lǐng)導(dǎo)力成為永恒的精神之力。
最高和最難達(dá)到的領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)是巔峰領(lǐng)導(dǎo)力。雖然大多數(shù)人可以通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到第一至第四層級(jí),但達(dá)到第五層級(jí)不僅需要努力、技能和意愿,還需要很高的天賦。只有天賦異稟的領(lǐng)導(dǎo)者才能達(dá)到這一高度。第五層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么特征?他們會(huì)把下屬培養(yǎng)成第四層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。
如果領(lǐng)導(dǎo)者尊重他人、令人愉悅且做事富有成效,他們就可以對(duì)他人產(chǎn)生一定程度的影響力,并相對(duì)輕松地獲得追隨者。然而把追隨者培養(yǎng)成獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)者十分不易。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意這么做,因?yàn)檫@比簡(jiǎn)單地領(lǐng)導(dǎo)他人要付出更多。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,使其能夠并愿意培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者,這是所有領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)中最困難的一項(xiàng)。但回報(bào)是值得的:第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者能夠培養(yǎng)第五層級(jí)的組織,他們創(chuàng)造了其他領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法創(chuàng)造的機(jī)會(huì),把文化傳承留給了組織。人們跟隨是因?yàn)樗麄儽旧硪约八淼膬r(jià)值。
換言之,他們的領(lǐng)導(dǎo)力享有良好的聲譽(yù)。因此,第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者往往超越了自己的職位、組織,甚至行業(yè)的界限。
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