從《潛伏》來看職場心理
“有一種勝利叫撤退,有一種失敗叫占領”,近日熱播的電視劇《潛伏》蘊含了間諜較量、愛恨情仇及職場之道等諸多極具眼球效應的元素。心理學家特從《潛伏》中的人物特點入手,解讀相關的職場心理和處事技巧。
人物:余則成
職場關鍵詞:人際界限
余則成內斂、沉穩,他利用同事們的個人私欲,多次化險為夷。在明爭暗斗中,余則成能保持中立,對事不對人。陸橋山被李涯算計,站長大怒之下要處置陸橋山,關鍵時刻,余則成委婉地向站長暗示了陸橋山的`后臺。余則成的建議,想領導之所想,同時又成全了陸橋山。
心理分析:華東師范大學心理咨詢中心副主任張麒認為,如果把諜戰戲里的情節和職場環境完全等同起來,這是欠妥的,但劇中人物在某些方面表現出來的“素質”,職場人士可以有所借鑒。張麒認為,余則成在人際界限方面處理得很出色:他既能保持一定的人際距離,也能融入工作環境。在職場中,不合適的人際界限有兩種:一是越界,職場中的兩人過于密切,這可能會侵犯他人邊界,觸及對方的自我保護心理;另一種是界限過于清楚,職場中有時候需要“補位”,一個人如果過于界限分明,則不利于企業整體力量的發揮。還有,余則成能提示吳站長,說明他懂得了解他人的想法及感受,具有這種良好的“同理溝通能力”,這是職場人士化解人際沖突,提高協商能力的核心技巧。
人物:李涯
職場關鍵詞:自我表現
李涯明知敗局已定,還精心獻上“黃雀計劃”,為在內地安插特務積極準備……有人說,李涯設計趕走陸橋山,反而讓吳站長覺得“他也不是省油的燈”,余則成才會漁翁得利升任副站長,李涯此招其實是“殺人一萬,自損七千”。
心理分析:張麒認為,李涯身上有一些年輕人初涉職場時的通病,比如張揚、愛表現。有些剛畢業的大學生初入職場,猛勁工作,極力表現,卻并未得到領導的賞識。初入職場的人士要謙虛好學,尊重前輩,這樣才會給別人留下好印象,為自己贏得機會。有些人急于表現,讓自己顯得很強勢、很張揚,其實,這種“強勢”會給同事造成壓力,從而產生防御心理。
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