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      1. 如何與懶惰同事相處

        時間:2022-03-25 10:57:24 職場心理 我要投稿

        如何與懶惰同事相處

          常人偶爾打個盹偷個懶無可厚非。但當(dāng)身邊的同事每每工作拖泥帶水,態(tài)度敷衍了事,甚至下班時間沒到就撂挑子走人,估計你也很難注意自己的素質(zhì)了。是當(dāng)面譴責(zé)他的行為?或是向老板告狀?還是干脆少吃咸魚少口干,做好自己才是真?以下是小編整理的如何與懶惰同事相處,歡迎閱讀。

        如何與懶惰同事相處

          如何與懶惰同事相處 篇1

          專家稱,我們幾乎都遇到過這種吊兒郎當(dāng)?shù)耐。比如整天Facebook刷個沒完,午休一休休倆小時,從來就沒按時完成過任務(wù)。盡管如此,如果他的行為并沒有嚴(yán)重擾亂我們的正常工作,那我們就不能像他老媽一樣追在屁股后面指手畫腳。

          “你肯定不想落個庸人自擾的名聲!卑筒髮W(xué)的管理學(xué)教授Allan R. Cohen坦言。

          哈佛大學(xué)麥克林醫(yī)院教練學(xué)院的創(chuàng)立者并《未授權(quán)的影響力》一書的作者—蘇珊大衛(wèi)也表示同意:“如果你的工作和升遷沒有受到影響,則大可無視,做好份內(nèi)事!

          但是如果你同事的行為無時無刻不在折磨你,那該出手時則要出手了。

          以下是如何處理此種棘手處境的一些建議:

          設(shè)身處地替他著想。

          和一個懶散的同事共事確實(shí)非常惱火,但不要對導(dǎo)致其現(xiàn)狀的背后根源妄下斷言。

          懶散不一定等于懶惰?赡芩依镉惺,或者在開展工作的過程中遇到了困難:比如正糾結(jié)于了解一項新任務(wù)或?qū)W習(xí)一種新技能。

          “了解事情的整個背景很重要,不要隨便設(shè)定別人做事的動機(jī)。”科恩建議在做出任何行動之前可以先打聽打聽探探口風(fēng)。這也包括一定程度的自我省察。但是不要在此浪費(fèi)過多時間,因為如果等到你忍到極限了,那你就會很容易傻乎乎地大發(fā)脾氣。

          要溝通不要對峙。

          如果你的工作受到了影響,那當(dāng)然要說出來。但是不要用指責(zé)的語氣或是讓對方難堪。

          要帶著好奇或是憐憫去溝通。你需要表現(xiàn)出你真心想解決這個問題而不是抱怨或是懲戒?梢詥枂査ぷ髯龅迷趺礃,像是:“我看你好像不如以前有干勁了啊,有什么我能幫忙的嗎?”

          實(shí)事求是。

          可以在溝通的過程中列舉一些事例,清楚地說明究竟哪些行為冒犯到了你和你的同事們。解釋究竟什么樣的事情導(dǎo)致了什么樣的后果。比如,因為他沒有在期限內(nèi)完成工作,造成了客戶的損失。或者因為他的早退使你不得不加班到很晚。但一定要保持談話積極樂觀。科恩建議,可以先找其他人演練一下,調(diào)整措辭和語氣。

          要機(jī)智。

          或許你有最優(yōu)的解決辦法,但是不要拘泥于這一種。開辟更多條路是非常有幫助的。也不要是非黑白非此即彼,認(rèn)為自己都對別人全錯。要知道挑別人的錯非常耗費(fèi)精力,最后什么也解決不了。

          *再給他一次改過的機(jī)會。

          如果溝通沒有成效,再來一次。也許之前是因為你不夠直接或不夠具體。你可以對他說:“我們之前討論過這個問題,但是你并沒有說到做!笨贫鞅硎具@可能會持續(xù)幾個來回。

          如果這樣的行為依然存在且擾亂你的工作,那么這時候就該找你的老板解決一下了。當(dāng)然要事先告知這位同事?傊还茉鯓佣家t卑有禮,事情總會慢慢改觀。

          謹(jǐn)慎地與你的上司交涉。

          采取與對待懶散同事相同的方式,擺出實(shí)例并以包容和理解的態(tài)度與你的老板溝通。倘若在這件事上你能表現(xiàn)的大方得體,這會讓你的上司印象深刻。但假如你失掉了淡定,那么打今天開始,你在別人眼里就成了個愛鉆牛角尖兒的討厭鬼。所以要能屈能伸,以解決問題為主要目的。

          需要注意的幾點(diǎn)

          應(yīng)該做的:

          要包容。因為你的同事做事拖沓很可能有其背后的原因。

          跟你的老板提出這件事之前要和你的同事先溝通。

          擺出事實(shí)舉例說明這種懶散的行為是如何影響大家的工作的。

          不應(yīng)該做的:

          揪著這件事不放——如果你的工作效率沒有受到影響,那么這就不是你該操心的事。

          沒有給你的同事多次改過的機(jī)會就上報你的老板。

          控訴你的同事——要用好奇的口吻開始溝通。

          案例分析

          1、友善地處理

          凱瑟琳·查爾茲就職于一家中西部的廣告公司任廣告文案。不久她就發(fā)現(xiàn)凱文是個傳說中的辦公室混混。這位年輕的美術(shù)監(jiān)制活干的`比別人慢不說,還用著八百年前的舊版軟件,業(yè)務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他同事。

          凱瑟琳的工作包括管理項目流程。她深知凱文的工作態(tài)度危害到了整個創(chuàng)作團(tuán)隊!八下藞F(tuán)隊的進(jìn)度!八f,”我每天有一定量的戶外工作,但光是處理他的文件就花了三倍的時間!

          雖然這樣的狀況持續(xù)了好幾個月,但是沒有一個人站出來對凱文說“你需要提高工作效率”!懊總人都心照不宣!眲P瑟琳說:“大家都很憤懣但是就是沒人提出來。”于是凱瑟琳決定要和凱文談一談。

          爾后她了解到凱文之所以總是慢半拍并不是因為他懶,而是他工作方式的問題。凱瑟琳表示:“他總是想做到盡善盡美。”而且由于與前任老板關(guān)系不和,所以凱文干脆把自己封閉起來,以忽視周圍人對他的不滿。

          為了讓凱文直面挑戰(zhàn),凱瑟琳為他增加了更多工作。同時她暗中安排同事們培養(yǎng)他缺失的業(yè)務(wù)能力。在與凱文的項目研討中,凱瑟琳也強(qiáng)調(diào)了發(fā)奮努力的重要性,凱文也表示贊同。凱瑟琳認(rèn)為:“要以對他人有益的方式來處理這類問題!

          不肖時日,凱文不僅能按時完成任務(wù),還能勝任更多工作。他一改往日的懶散,脫胎換骨。凱瑟琳說:“只要你肯努力,別人都看在眼里!

          2、必要時規(guī)避

          某大型保險公司委派馬克柏林組建一個新的銷售分公司。在這件事上他需要披荊斬棘。而其中最大一個燙手山芋就是他的同事—丹尼斯。這位電話銷售部的主管安于現(xiàn)狀,不愿付出更多努力。

          馬克曾經(jīng)找丹尼斯談過這個問題,并指出這正是能同時提高兩個部門工作效率的好時機(jī)。馬克建議:“我們互相之間需要對對方的銷售管線有更深的了解! 雖苦口婆心,但終無成效。于是馬克再次找到丹尼斯,指出他這種態(tài)度影響了公司上下的其他工作。

          馬克說: “我制定了幾個既可行又易于實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃,以求彼此在相互合作中能建立起信任關(guān)系!钡堑つ崴购退膱F(tuán)隊一如既往地吊車尾。最終,馬克不得不重組他的業(yè)務(wù)流程以彌補(bǔ)丹尼斯低下的效率。

          然而,馬克所作的這些努力并不是沒人了解。副總裁得知他和丹尼斯共事的不易,對他的表現(xiàn)表示贊賞。

          由此,馬克學(xué)到了什么呢?

          不要再跟懶蛋同事較勁,把精力放在做事上。沒什么一勞永逸的辦法處理游手好閑的同事。你只能無視他,繞開他甚至是開除他。不要讓某個人做了你的絆腳石,只要努力向著目標(biāo)前進(jìn)。

          如何與懶惰同事相處 篇2

          1、 不要讓他們分散你的注意力

          你的懶惰同事不斷地查看Facebook、發(fā)送手機(jī)短信或者在你旁邊的辦公桌打瞌睡,但是你不必整天花時間關(guān)注這種情形。盡量不要理他們,專心做你自己的工作。羅賓斯說:“人們這樣做很可笑。我們花更多的時間關(guān)注我們不干活的同事,而不是關(guān)注我們自己的工作!

          2、 不要糾結(jié)于公平問題

          生活原本就不公平。羅賓斯說:“人們經(jīng)常說, 這不公平,他什么也沒干,卻照樣拿錢,但是歸根結(jié)底,這并不會改變?nèi)魏螙|西。指出這種不公平的情形,我們只會讓自己感覺糟糕,而情況也不會有所改觀!毕喾,你要專注于把自己的工作做到最好。

          3、 決定你想成為什么樣的人

          他說:“這些建議其實(shí)都和行為有關(guān),但是更重要的問題是——你想在生活中成為什么樣的人?想想你深表欽佩的人,哪些個人品質(zhì)讓他們受人尊敬?不要管你的行動會產(chǎn)生什么實(shí)際影響,捫心自問,理想的我 將如何處理這種情況。把查克·諾里斯(Chuck Norris)作為你的榜樣,或者把甘地(Ghandi)作為你的榜樣,你的表現(xiàn)將會截然不同!庇袝r候,你是什么樣的人對于決定你的行動,比暫時擔(dān)憂具體的情形更為重要。

          4、 不要讓這個問題影響你的心態(tài)。

          如果你浪費(fèi)時間和精力,對你的懶惰同事生氣發(fā)怒,你的.工作表現(xiàn)可能會開始下滑,你也許不容易和別人相處。滿腹牢騷的同事和懶惰的同事一樣糟糕。

          5、 不要打小報告

          這可能會讓你像個馬屁精,所以不要這樣做。但是,這并不意味著你應(yīng)該隱瞞實(shí)情。他警告說:“這是個棘手的問題,如何做取決于形勢和老板。有些老板可能會說,謝謝你讓我知道這件事,我會調(diào)查的 ,而其他老板會告訴你, 你的工作不是擔(dān)心同事的表現(xiàn) 。這會讓你很難堪。但是如果你對老板說, 目前我在這個項目上無法取得進(jìn)展,因為我在等待比爾完成他那部分工作。我們該為此作些什么?這樣做達(dá)到了目的,也不會讓你看起來像搬弄是非的小人!绷_賓斯建議,如果他們明確要求你評價同事的表現(xiàn),你應(yīng)該坦誠相告。

          6、 不要讓他們的工作方式影響你

          懶惰的同事需要兩個小時的午休時間,每天往休息室或飲水機(jī)那里跑幾十趟,不要因此受到影響。如果他們開始和你閑聊,讓他們知道你現(xiàn)在很忙。他說:“如果他們偷懶而不受懲罰,那么你很容易會效仿他們,但是不要落入這個陷阱!

          7、 不要讓他們的工作成為你的職責(zé)

          如果你們在同一個團(tuán)隊或者分享相同的職責(zé),那么不要替他們收拾殘局。提醒他們的工作任務(wù)和期限,但是不要為照顧懶惰的同事浪費(fèi)你太多寶貴的時間。

          8、 不要讓他們影響你的成功

          懶惰的同事可能會妨礙你的進(jìn)步。如果你的老板發(fā)現(xiàn)工作沒有做完,不要讓責(zé)任落到你頭上。如果你還沒有這樣做的話,這是你說出實(shí)情的機(jī)會。

          9、 利用這個機(jī)會成為領(lǐng)導(dǎo)者

          這可能是你站出來,證明你有能力處理困難局面的機(jī)會。“在你去找老板的時候,告訴他或她,你注意到自己的同事沒有完成工作,那么你愿意借此機(jī)會擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者。然后去找你的同事,表示你想幫助他在截止日期前完成工作目標(biāo)。這樣會讓你表現(xiàn)得像個領(lǐng)導(dǎo)者。”

          10、不要說閑話,也不要向其他同事抱怨

          這是不專業(yè)的表現(xiàn)。羅賓斯說:“你會造成誤解,傷害同事的感情!

          11、和你的同事溝通

          你的同事也許并不懶惰。恰恰相反,他們可能不清楚自己的任務(wù)和期限。羅賓斯建議,“向他們說明工作目標(biāo)、截止日期和義務(wù)。有時候,這并不是他們生性懶惰,而是因為他們沒有用良好的方式來組織自己的工作,安排自己的時間”。他們總是有可能忙于處理個人問題!拔覀儽仨氁涀,人們還有生活。”他們可能會因為健康問題或者家庭問題而分心。

          12、不要答應(yīng)那些讓你的同事滿負(fù)荷工作的項目

          羅賓斯說,如果你的同事長期表現(xiàn)懶惰,沒有任何事或任何人——無論是你還是你的老板——能夠讓他做出改變,你要主動地在計劃中考慮這個因素。他補(bǔ)充道,“如果你獲得的項目必須依靠你懶惰的同事,那么要在你的日程表中提前考慮他們的拖延因素。不要答應(yīng)那些假定他們會準(zhǔn)時完工的日程表!蹦阋部梢岳眠@個機(jī)會要求得到更多的資源!芭e個例子,你可以說,嘿,老板,按照目前的資源,我恐怕不能在6月前完成這個項目。 你的老板會回答說, 可是你手底下還有鮑勃(Bob)呢, 你就告訴他, 沒錯,但是按照鮑勃的工作節(jié)奏,我認(rèn)為他不會在我們規(guī)定的日程表內(nèi)完成需要的工作。 最好的情況是,你會得到你所需要的資源。最壞的情況是,你已經(jīng)含蓄地提出了鮑勃的工作表現(xiàn)問題,這樣做也沒有冒犯你的老板!

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