心理學(xué)基礎(chǔ)知識

心理學(xué)基礎(chǔ)知識大全

　　心理學(xué)是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動的科學(xué)，兼顧突出的理論性和應(yīng)用（實踐）性。下面是小編收集整理的心理學(xué)基礎(chǔ)知識，希望對大家有幫助！

　　心理學(xué)定義

　　心理學(xué)是研究行為和心理活動的學(xué)科。

　　心理學(xué)一詞來源于希臘文，意思是關(guān)于靈魂的科學(xué)。靈魂在希臘文中也有氣體或呼吸的意思，因為古代人們認為生命依賴于呼吸，呼吸停止，生命就完結(jié)了。隨著科學(xué)的發(fā)展，心理學(xué)的對象由靈魂改為心靈。

　　19世紀末，心理學(xué)成為一門獨立的學(xué)科，到了20世紀中期，心理學(xué)才有了相對統(tǒng)一的定義。

　　心理學(xué)作為一門科學(xué)，是從1879年德國學(xué)者馮特受自然科學(xué)的影響創(chuàng)立心理實驗室，脫離思辨性哲學(xué)成為一門獨立的學(xué)科開始的。

　　1879年德國學(xué)者馮特受自然科學(xué)的影響，在萊比錫大學(xué)建立第一個心理實驗室，標志著科學(xué)心理學(xué)的誕生。

　　（1）心理過程（mental process）指一個人心理現(xiàn)象的動態(tài)過程。包括認識過程、情感過程和意志過程，反映正常個體心理現(xiàn)象的共同性一面。

　　認識過程即認知過程，是個體在實踐活動中對認知信息的接受、編碼、貯存、提取和適用的心理過程。它主要包括感知覺、思維、記憶等。

　　情感過程是個體在實踐活動中對事物的態(tài)度的體驗。

　　意志過程是個體自覺地確定目標，并根據(jù)目的調(diào)節(jié)支配自身的行動，克服困難，以實現(xiàn)預(yù)定目標的心理過程。

　　以上三種過程不是彼此孤立的，而是相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成個體有機統(tǒng)一的心理過程的三個不同方面。

　�。�2）個性心理（individual mind）是一個人在社會生活實踐中形成的相對穩(wěn)定的各種心理現(xiàn)象的總合。包括個性傾向、個性特征和個性調(diào)控等方面，反映人的心理現(xiàn)象的個別性一面。

　　個性傾向是推動人進行活動的動力系統(tǒng)。它反映了人對周圍世界的趨向和追求。它主要包括需要、動機、興趣、理想、信念、價值觀和世界觀等。

　　個性特征是個人身上經(jīng)常表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特征。它主要包括氣質(zhì)、性格和能力。

　　意識（consciousness）是指現(xiàn)時正被個人覺知到的心理現(xiàn)象。例如，我們在進行記憶活動時，能覺知記憶活動的目的、記憶的對象、采用的記憶方法、達到的記憶效果，甚至能覺知自己的記憶特點、改變記憶策略等，這樣的記憶活動處于意識狀態(tài)。從意識對象上可以把其分為：

　　客體意識，指個人對于周圍世界的意識。

　　自我意識，指個人對自己以及自己和周圍關(guān)系的意識。

　　在記憶心理學(xué)中，前者為記憶現(xiàn)象，后者為元記憶（meta memory）現(xiàn)象。

　　無意識（unconsciousness）是指現(xiàn)時未被個人覺知到的心理現(xiàn)象。以記憶為例，有時我們并沒有某方面內(nèi)容的記憶目的，也沒有想著要記住它，卻在不知不覺中記住了，甚至還很牢固。有時自己也不知道從哪里獲得的以及是否有某方面的記憶。在記憶心理學(xué)中，前者是無意識記憶，后者是內(nèi)隱記憶。

　　心理學(xué)分類

　　發(fā)展心理學(xué)：研究人從胎兒出生到年老死亡的成長和發(fā)展的全過程。

　　學(xué)習(xí)心理學(xué)：探索人是如何發(fā)展成為如今的狀態(tài)。研究人類和動物的學(xué)習(xí)發(fā)生過程和原因。

　　人格心理學(xué)：關(guān)注包括人格特征、動機和個體差異。

　　感覺與知覺心理學(xué)：研究人類怎樣感知周圍世界，如正在研究人類是如何識別面孔的。

　　比較心理學(xué)：研究和比較不同種系之間的生物行為。

　　生理心理學(xué)：研究行為與生理過程之間的關(guān)系，特別是神經(jīng)系統(tǒng)的活動。

　　認知心理學(xué)：主要研究思維問題，試圖了解推理、問題解決、記憶及其他心理過程與人類行為的關(guān)系。

　　性別心理學(xué)：研究男性與女性之間的差異，探索生理因素、兒童撫養(yǎng)過程、教育、社會刻板印象等各種因素對性別差異的影響。

　　社會心理學(xué)：研究涉及態(tài)度、說服、騷亂、順從、領(lǐng)導(dǎo)行為、種族歧視、友誼、婚戀等問題。

　　文化心理學(xué)：研究文化對人類行為的不同影響和作用。

　　進化心理學(xué)：研究人類在歷史長河中各種進化方式對行為的影響。如男性與女性之間的配偶選擇方式。

　　臨床心理學(xué)：主要研究醫(yī)學(xué)方面的心理健康和心理疾病。

　　學(xué)前兒童心理學(xué)：學(xué)前兒童心理學(xué)是研究從出生到入學(xué)前的兒童心理發(fā)生發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。

　　行為心理學(xué)：研究有機體用以適應(yīng)環(huán)境變化的各種身體反應(yīng)的組合。

　　犯罪心理學(xué)：研究犯人的意志、思想、意圖及反應(yīng)的學(xué)科。

　　歷史心理學(xué)： 研究歷史人物的心理更好的了解社會發(fā)展背景。

　　構(gòu)造主義心理學(xué)：研究對象是意識經(jīng)驗

　　精神分析：著重于精神分析和治療，并由此提出了人的心理和人格的新的獨特的解釋。

　　性心理：性心理涉及性有關(guān)的一切心理活動，如性的認識、性的情緒體驗、對性行為的控制等。

　　心理健康介紹

　　心理健康是指心理的各個方面及活動過程處于一種良好或正常的狀態(tài)。心理健康的理想狀態(tài)是保持性格完好、智力正常、認知正確、情感適當、意志合理、態(tài)度積極、行為恰當、適應(yīng)良好的狀態(tài)。

　　心理健康受到遺傳和環(huán)境的雙重影響，尤其是幼年時期的原生家庭的教養(yǎng)方式，對心理健康的發(fā)展影響甚大。心理健康突出在社交、生產(chǎn)、生活上能與其他人保持較好的溝通或配合，能良好地處理生活中發(fā)生的各種情況。

　　心理健康的標準

　　心理學(xué)家將心理健康的標準描述為以下幾點：

　�、儆羞m度的安全感，有自尊心，對自我的成就有價值感。

　�、谶m度地自我批評，不過分夸耀自己也不過分苛責(zé)自己。

　�、墼谌粘Ｉ�活中，具有適度的主動性，不為環(huán)境所左右。

　�、芾碇牵�現(xiàn)實，客觀，與現(xiàn)實有良好的接觸，能容忍生活中挫折的打擊，無過度的幻想。

　�、葸m度地接受個人的需要，并具有滿足此種需要的能力。

　　⑥有自知之明，了解自己的動機和目的，能對自己的能力做客觀的估計。

　�、吣鼙３秩烁竦耐暾�與和諧，個人的價值觀能適應(yīng)社會的標準，對自己的工作能集中注意力。

　�、嘤星泻蠈嶋H的生活目標。

　　⑨具有從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力，能適應(yīng)環(huán)境的需要改變自己。

　�、庥辛己玫娜穗H關(guān)系，有愛人的能力和被愛的能力。在不違背社會標準的前提下，能保持自己的個性，既不過分阿諛，也不過分尋求社會贊許，有個人獨立的意見，有判斷是非的標準。

　　老人標準

　　良好的心理素質(zhì)有益于增強體質(zhì)，提高抗病能力。老年人怎樣的心理狀態(tài)才算是健康呢？有關(guān)學(xué)者制定了10條心理健康的標準：

　　①充分的安全感。

　　②充分地了解自己。

　�、凵�活目標切合實際。

　�、芘c外界環(huán)境保持接觸。

　�、荼３謧�性的完整與和諧。

　　⑥具有一定的學(xué)習(xí)能力。

　�、弑３至己玫娜穗H關(guān)系。

　�、嗄苓m度地表達與控制自己的情緒。

　�、嵊邢薅鹊匕l(fā)揮自己的才能與興趣愛好。

　�、庠诓贿`背社會道德規(guī)范的情況下，個人的基本需要應(yīng)得到一定程度的滿足。

　　中年人標準

　�、俑杏X、知覺良好。判定事物不發(fā)生錯覺。

　�、谟洃浟己谩Ｄ軌蜉p松地記住一讀而過的七位數(shù)字電話號碼。

　�、圻壿嬎季S健全�？紤]問題和回答問題時，條理清楚明確。

　　④想象力豐富。善于聯(lián)想和類比，但不是胡思亂想。

　　⑤情感反應(yīng)適度。碰到突發(fā)事件時處理恰當，情緒穩(wěn)定。

　�、抟庵緢詮�。辦事有始有終，不輕舉妄動，不壓抑傷悲，并能經(jīng)得起悲痛和歡樂。

　�、邞B(tài)度和藹，情緒樂觀，能自得其樂，能自我消除怒氣，注重自我修養(yǎng)。

　�、嗳穗H關(guān)系良好。樂意助人，也受他人歡迎。

　�、釋W(xué)習(xí)愛好和能力基本保持不衰。關(guān)心各方面的信息，善于學(xué)習(xí)新知識、新技能。

　　⑩保持某種業(yè)余愛好，保持有所追求、有所向往的生活方式。

　　與大多數(shù)人的心理基本一致。遵守公德和倫理觀念。

　　保持正常的行為。生活自理能力強，能有效地適應(yīng)社會環(huán)境的變化。

　　青少年標準

　　①智力正常。

　�、谟星榫w的穩(wěn)定性與協(xié)調(diào)性。

　�、塾休^好的社會適應(yīng)性。

　�、苡泻椭C的人際關(guān)系。

　�、莘磻�(yīng)能力適度與行為協(xié)調(diào)。

　　⑥心理年齡符合實際年齡。

　�、哂行睦碜钥啬芰Α�

　�、嘤薪∪�的個性特征。

　　⑨有自信心。

　�、庥行睦砟褪芰�。

　　兒童標準

　　一 智力發(fā)育正常。

　　正常發(fā)育的智力指個體智力發(fā)展水平與其實際年齡相稱，是心理健康的重要標志之一。

　　二 穩(wěn)定的情緒。

　　心理健康的青少年，在樂觀、滿意等積極情緒體驗方面占優(yōu)勢。盡管也會有悲哀、困惑、失敗、挫折等消極情緒出現(xiàn)，但不會持續(xù)長久，他們能夠適當表達和控制自己的情緒，使之保持相對穩(wěn)定。

　　三 能正確認識自己。

　　對自己有充分了解，清楚自己存在的價值，對自己感到滿意，并且努力使自己變得更加完善。對自己的優(yōu)點能發(fā)揚光大，對自己的缺點也能充分認識，并能自覺地努力去克服。有自己的理想，對未來充滿信心，在學(xué)習(xí)、工作等各方面不斷取得新的成就。

　　四 有良好的人際關(guān)系。

　　心理健康的兒童少年，有積極、良好的人際關(guān)系。尊重他人，理解他人，善于學(xué)習(xí)他人的長處補己之短，并能用友善、寬容的態(tài)度與別人相處。他們在別人面前能做到真誠坦率，從而容易得到別人的信任，并建立起融洽的人際關(guān)系。在集體中威望很高，生活充實。

　　五 穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的個性。

　　人格亦稱個性，人格表現(xiàn)為一個人的整個精神面貌。心理健康的人有健全的“自我”，對自己有正確的認識，并能對自己進行客觀的評價，能對自己的個性傾向性和個性心理特征進行有效的控制和調(diào)節(jié)。

　　六 熱愛生活。

　　心理健康者熱愛生活，能深切感受生活的美好和生活中的樂趣，積極憧憬美好的未來。能在生活中充分發(fā)揮自己各方面的潛力，不因遇到挫折和失敗而對生活失去信心。能正確對待現(xiàn)實困難，及時調(diào)整自己的思想方法和行為策略以適應(yīng)各種不同的社會環(huán)境。

　　心理健康的特征：

　　1、智力正常。

　　這是人們生活、學(xué)習(xí)、工作、勞動的最基本的心理條件。

　　2、情緒穩(wěn)定與愉快。

　　這是心理健康的重要標志，它表明一個人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)處于相對的平衡狀態(tài)，意味著肌體功能的協(xié)調(diào)。一個心理健康的人，行為協(xié)調(diào)統(tǒng)一，其行為受意識的支配，思想與行為是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的，并有自我控制能力。如果一個人的行為與思想相互矛盾，注意力不集中，思想混亂，語言支離破碎，做事雜亂無章，就應(yīng)該進行心理調(diào)節(jié)。

　　3、良好的人際關(guān)系。

　　人生活在社會中，就要善于與人友好相處，助人為樂，建立良好的人際關(guān)系。人的交往活動能反映人的心理健康狀態(tài)，人與人之間正常的友好的交往不僅是維持心理健康的必備條件，也是獲得心理健康的重要方法。

　　4、良好的適應(yīng)能力。

　　人生活在紛繁復(fù)雜、變化多端的大千世界里，一生中會遇到多種環(huán)境及變化，因此，一個人應(yīng)當具有良好的適應(yīng)能力。無論現(xiàn)實環(huán)境有什么變化，都將能夠適應(yīng)。心理健康并非是超人的非凡狀態(tài)，一個人的心理健康也不一定在每一個方面都有表現(xiàn)，只要在生活實踐中，能夠正確認識自我。

　　5、內(nèi)省能力。

　　人生本復(fù)雜，只有一個平靜的心，不斷內(nèi)省自己的心態(tài)、行為，不斷改進自身缺點，以無塵之雨洗滌心中的黑暗，才能立足于世。

　　個體心理發(fā)展

　　1．心理發(fā)展的含義：指個體隨年齡的增長，在相應(yīng)環(huán)境的作用下，整個反映活動不斷得到改造，日趨完善，復(fù)雜化的過程，是一種體現(xiàn)在個體內(nèi)部的連續(xù)而又穩(wěn)定的變化。

　　2．心理發(fā)展的主要特點：連續(xù)性與階段性；方向性與不可逆性；不平衡性（個體出生到成熟并不總是按相同的速度直線發(fā)展，而是體現(xiàn)出多元化的模式）；個別差異；發(fā)展的關(guān)鍵期（1－3：口語學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期；4－5：書面語言學(xué)習(xí)；0－4：形象視覺發(fā)展；5 左右：掌握數(shù)概念；10以前：外語學(xué)習(xí)；5 以前：音樂學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期）

　　3．發(fā)展的關(guān)鍵期：人或動物的某些行為與能力的發(fā)展又一定的時間，如在此給以適當?shù)牧夹源碳�，會促進其行為與能力得到更好的發(fā)展；反之，則會阻礙發(fā)展甚至導(dǎo)致行為能力的缺失。關(guān)鍵期的最基本特征是它只發(fā)生在生命中的一個固定的短暫時期。

　　4．成熟勢力說的基本觀點：格塞爾認為，心理發(fā)展是由機體成熟預(yù)先確定與表現(xiàn)的。成熟是推動心理發(fā)展的主要動力，沒有足夠的成熟，就沒有真正的發(fā)展與變化。雙生子實驗。

　　5．行為主義觀的基本觀點：華生否認遺傳在個體成長中的作用，認為一切行為都是刺激（S）－反應(yīng)（R）的學(xué)習(xí)過程，通過刺激可以預(yù)測反應(yīng)，通過反應(yīng)可以推測刺激。斯金納用操作性調(diào)節(jié)作用來解釋行為的獲得。他認為行為分為應(yīng)答性行為和操作性行為兩類，前者是經(jīng)典條件反射中由刺激所引發(fā)的反應(yīng)行為；后者是個體時不時放出來的行為。人的行為大部分是操作性的，行為的習(xí)得與及時強化有關(guān)。班杜拉認為兒童通過觀察學(xué)習(xí)而習(xí)得新行為。三個人的要旨在于主張心理發(fā)展只是量的不斷增加過程，是由環(huán)境和教育塑造起來的。

　　6．精神分析論的基本觀點：弗洛伊德看來，存在于潛意識中的性本能是心理的基本動力，心理的發(fā)展就是“性”的發(fā)展，或稱心理性的發(fā)展。

　　7．相互作用論的基本觀點：皮亞杰認為，發(fā)展受四個因素的共同影響即：成熟（機體），自然經(jīng)驗（與外界無力環(huán)境接觸獲得），社會經(jīng)驗（語言和教育，平衡化（思維的本質(zhì)）來源于主題對客體的動作，是主題與客體相互作用的結(jié)果。思維的本質(zhì)是適應(yīng)，可以用圖式，同化與順應(yīng)，平衡來說明適應(yīng)的過程），其中平衡化起決定性因素。

　　8．畢生發(fā)展觀的基本觀點：

　　a 個體發(fā)展是整個生命發(fā)展的過程；

　　b 個體的發(fā)展是多方面，多層次的；

　　c 個體的發(fā)展是由多種因素決定的。

　　9．埃里克的畢生心理社會發(fā)展階段包括：嬰兒期（0－1.5）此階段發(fā)展任務(wù)是獲得信任感，克服不信任感；兒童早期（1.5－3）……獲得自主感，克服懷疑與羞怯感；學(xué)前期（3－6）獲得主動感，克服內(nèi)疚感；學(xué)齡期（6－12）獲得勤奮感，克服自卑感；青春期（12－18）建立自我同一感混亂，防止同一感混亂；成人早期（18－25）獲得親密感，避免孤獨感；成年中期（25－50）獲得生殖感避免停滯感；成年晚期（50－死亡）獲得綜合完善感，避免對自己的失望和厭惡感，體現(xiàn)著智慧的實現(xiàn)。

　　10． 習(xí)慣化與去習(xí)慣化的含義：同樣的刺激物如反復(fù)呈現(xiàn)，最后會使原先出現(xiàn)的定向反射完全消失，這種現(xiàn)象稱為習(xí)慣化；在個體已對某種刺激物形成習(xí)慣后，又出現(xiàn)一個新的刺激物，這時個體又產(chǎn)生了反射行為，表明他能將新刺激物與舊刺激物加以區(qū)別，這中恢復(fù)了對新事件的興趣的想象稱為去習(xí)慣化。

　　11． 皮亞杰的思維發(fā)展階段理論的基本內(nèi)容：他認為，思維或智慧的發(fā)展使整個心理發(fā)展的核心，其發(fā)展階段最主要的特點使：階段出現(xiàn)的先后順序固定不變，每一個階段都有其獨特的圖式或認知結(jié)構(gòu)，圖式或認知結(jié)構(gòu)的發(fā)展使一個連續(xù)建構(gòu)的過程。他把個體思維發(fā)展的過程分為四個階段：

　　a 感知－動作階段（0－2）主要特點是兒童依靠感知動作適應(yīng)外部世界，構(gòu)筑動作格式，即思維與動作密切相連；

　　b 前運算階段（2－7） 由于符號功能與象征功能的出現(xiàn)，思維得以從具體動作中擺脫出來，表象思維與直觀思維稱為該階段的主導(dǎo)；

　　c 具體運算階段（7－12）：此階段個體的思維具有了內(nèi)化性，可逆性，守恒性以及整體性等特征；

　　d 形式運算階段（12以后）：其特點是兒童的思維已擺脫具體事物的束縛，而著眼于抽象概念上。

　　12． 影響心理發(fā)展的遺傳與環(huán)境因素：遺傳因素指哪些與基因聯(lián)系著的生物有機體內(nèi)在因素，它是心理發(fā)展的生物前提和自然條件；環(huán)境因素分為自然環(huán)境和社會環(huán)境兩大類，它規(guī)定了心理發(fā)展的現(xiàn)實性。

　　13． 敏化效應(yīng)與鋼化效應(yīng)的含義：前者指以前經(jīng)常遇到的壓力和逆境，會使個體在今后面臨類似消極經(jīng)歷時產(chǎn)生更為脆弱的感受；后者則指先前的壓力和逆境使個體對今后類似消極經(jīng)歷的耐受性提高，從而更能成功的應(yīng)對。

　　●心理學(xué)的主要流派

　　馮特的構(gòu)造主義心理學(xué)、詹姆斯的機能主義心理學(xué)、華生的行為主義心理學(xué)、魏特海墨等的完形心理學(xué)、佛洛伊德的精神分析學(xué)派、馬斯洛的人本主義心理學(xué)、西蒙等的認知心理學(xué)以及神經(jīng)心理學(xué)的各種研究與發(fā)展。

　　●感知與注意

　　（一）感覺

　　1、什么是感覺：人腦在客觀刺激物的直接作用之下，對其個別屬性的反映。

　　2、感覺的種類

　　外部感覺五種：視覺、聽覺、味覺、嗅覺和膚覺。內(nèi)部感覺：機體覺、運動覺和平衡覺。

　�。ǘ�）知覺

　　1、什么是知覺：人腦在客觀事物的直接作用之下對其整體屬性的反映。

　　2、知覺的種類：

　　空間知覺：是指人腦對物體的空間特征的反應(yīng)。它包括形狀知覺、大小知覺、方位知覺和深度知覺。

　　時間知覺：是人腦對客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的感知。

　　運動知覺：對物體空間位移的知覺。有真動知覺、似動知覺、誘動行覺和自主運動知覺。

　　錯覺：指對客觀事物的歪曲的知覺。

　　3、知覺的基本特性

　�。�1）選擇性：人在知覺過程中把知覺對象從背景中區(qū)分出來優(yōu)先加以清晰地反映。

　�。�2）整體性：

　　（3）理解性：人在知覺某一事物時，總是利用已有的知識和經(jīng)驗去認識它，并把它用詞語標志出來，這種感性認識階段的理解就叫知覺的理解性。

　　（4）恒常性： 在知覺的條件在一定范圍內(nèi)發(fā)生變化時，知覺的映象仍然保持相對不變。

　　4、知覺的組織原則

　　接近性、相似性、連續(xù)性、封閉性。

　�。ㄈ�）注意

　　1、注意概述

　�。�1）什么是注意：指心理活動對一定對象的指向和集中。

　�。�2）注意的特點（指向性，集中性）

　�。�3）注意的功能（選擇，整合，維持，調(diào)節(jié)）

　　2、注意的種類：

　�。�1）注意的范圍：在一瞬間內(nèi)被人的意識所把握的客體的數(shù)目。

　　3、注意的品質(zhì)

　�。�2）注意的穩(wěn)定性：人把注意力指向和集中在某一事物上的特性。

　�。�3）注意分配：在同一時間內(nèi)把注意力集中于兩種或兩種以上和對象或活動上的特性。

　�。�4）注意轉(zhuǎn)移：人有意識地把注意力從一事物轉(zhuǎn)到另一事物上去。

　�。ㄋ模┳⒁庖�(guī)律在教學(xué)中的應(yīng)用

　　1、喚起學(xué)生的有意注意，提高學(xué)習(xí)的自覺性

　　2、正確運用無意注意的規(guī)律，組織教學(xué)活動

　　3、引導(dǎo)學(xué)生交替使用不同的注意形式，保持學(xué)習(xí)活動

　　●記憶

　　（一）記憶及其類型

　　1、什么是記憶：過去的經(jīng)驗在人腦中反映的心理過程。

　　2、記憶的基本過程：由識記、保持、再認或回憶三個環(huán)節(jié)組成。相當于認知心理學(xué)的編碼、存儲、提取。

　　3、記憶的主要類型

　�。�1）記憶對象分類

　�、� 形象記憶；② 邏輯記憶；③ 情緒記憶；④ 動作記憶。

　�。�2）記憶階段分類

　�、� 瞬時記憶；② 短時記憶；③ 長時記憶。

　　4、記憶表象

　�。�1）什么是表象：人腦中已感知過的事物的形象。

　�。�2）表象與后象的關(guān)系： 一是直接還是間接，二是有無意識，三是時間的長短。

　�。�3）記憶表象的特點

　�、� 直觀形象性；② 形象概括性；③ 模糊片斷性；④ 個別差異性。

　�。ǘ�）遺忘

　　1、什么是遺忘：記憶的內(nèi)容不能回憶或再認，或錯誤的回憶或再認。

　　2、遺忘的種類

　�、� 暫時性遺忘和永久性遺忘；② 主動遺忘與被動遺忘。

　　3、遺忘的規(guī)律

　　艾賓浩斯的遺忘曲線。遺忘的進程不均勻，有先快后慢的特點。

　�。ㄈ�）提高記憶能力，促進知識鞏固

　　1、良好記憶品質(zhì)的特點

　　敏感性：指識記的快慢；持久性：指記憶中內(nèi)容保持的時間的長短；準確性：指能準確地提取記憶中的材料；準備性：指記憶內(nèi)容的鞏固程度，即提取利用的難易。

　　2、提高記憶能力的方法

　�。�1）明確記憶目的，增強學(xué)習(xí)的主動性。有目的才會有動力，才會有責(zé)任感和主動性。

　　（2）理解材料的意義，少用機械記憶。研究表明，意義記憶的材料保時間長，利用提取快，受干擾少。

　�。�3）對材料進行精細加工，促進深度理解：精加工的材料組織得好，提取的線索多，利用也更容易。

　�。�4）運用組塊化策略，合理組織材料：利用組織化就記得牢，有系統(tǒng)。

　　（5）運用多重編碼方式，提高加工質(zhì)量。研究表明有語義編碼又有形象編碼的材料易記憶。

　�。�6）注重復(fù)習(xí)方法，防止知識遺忘。

　　及時復(fù)習(xí)，經(jīng)常復(fù)習(xí)。這是根據(jù)艾賓浩斯的遺忘的規(guī)律來進行復(fù)習(xí)。

　　合理分配時間，做到分散與集中相結(jié)合。

　　反復(fù)閱讀與試圖回憶相結(jié)合。

　　復(fù)習(xí)方法要多樣化。

　　●思維

　　（一）思維及其類型

　　1、什么是思維：人腦對客觀事物的間接的、概括的反映。

　　2、思維的特點（間接性、概括性）

　　3、思維的類型

　　（1）根據(jù)思維的發(fā)展水平：直覺動作思維、具體形象思維、抽象邏輯思維

　　（2）根據(jù)思維的邏輯性：分析思維、直覺思維

　　（3）根據(jù)思維的指向性：集中（求同）思維、發(fā)散（求異）思維

　�。�4）根據(jù)思維的創(chuàng)造程度：再造性思維、創(chuàng)造性思維

　�。ǘ�）思維的過程和基本形式

　　1、思維的過程

　�。�1）分析和綜合

　　（2）比較

　�。�3）抽象與概括

　�。�4）系統(tǒng)化與具體化

　　2、思維的基本形式

　�。�1）概念：人腦對客觀事物本質(zhì)特征的認識。

　�。�2）判斷

　�。�3）推理

　　3、科學(xué)概念的掌握

　�。�1）合理利用日常概念

　�。�2）充分利用感性經(jīng)驗

　　（3）注意“變式”的使用

　�。�4）詞和感性材料的結(jié)合

　�。�5）正確給概念下定義

　�。�6）在實際應(yīng)用中掌握概念

　�。�7）形成正確的概念體系

　　（三）問題解決

　　解決問題的階段

　�。�1）提出問題

　�。�2）明確問題

　�。�3）提出假設(shè)

　�。�4）檢驗假設(shè)

　　影響解決問題的因素

　�。�1）問題情景與問題表達方式：空間排列、空間集合、多余信息、心理概念的排列。

　�。�2）聯(lián)想與原型啟發(fā)

　�。�3）定勢與功能固著：指心理活動的一種準備狀態(tài)。固著是指只看到其通常的功能，而看不到其他方面的功能。

　�。�4）個體的經(jīng)驗水平：

　�。�5）個體的情緒與動機：倒U曲線圖

　�。�6）個性因素（能力、性格等）

　　（四）良好思維品質(zhì)的培養(yǎng)

　　1、良好思維品質(zhì)的特性

　�。�1）廣闊性和深刻性

　�。�2）獨立性和批判性

　�。�3）邏輯性和嚴謹性

　�。�4）靈活性和敏捷性

　　（5）創(chuàng)造性

　　2、怎樣培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)

　　（1）加強科學(xué)思維方法論的訓(xùn)練

　�。�2）運用啟發(fā)式教學(xué)方法

　　（3）加強言語的訓(xùn)練

　�。�4）發(fā)揮定勢的作用

　　（5）培養(yǎng)解決實際問題的能力

　　3、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)

　�。�1）激發(fā)好奇心和求知欲，培養(yǎng)創(chuàng)造性動機

　�。�2）培養(yǎng)發(fā)散思維與集中思維相結(jié)合的能力

　�。�3）培養(yǎng)與發(fā)展學(xué)生的直覺思維能力

　　（4）進行創(chuàng)造性的活動，培養(yǎng)創(chuàng)造性人格

　　●技能

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　　1、技能的概念：指人在活動中運用有關(guān)的知識經(jīng)驗，通過練習(xí)形成的穩(wěn)定而復(fù)雜的，并由若干動作組成的、確保某種活動順利進行的活動方式。

　　2、技能的特點

　�。�1）技能是學(xué)習(xí)得來的，區(qū)別于本能行為

　　（2）技能是一種活動方式，區(qū)別于知識

　�。�3）技能是合乎法則的活動方式，區(qū)別于一般的隨意運動

　　3、技能的種類

　　（1）操作技能及其特點

　　動作對象的物質(zhì)性，動作進行的外顯性，動作結(jié)構(gòu)的展開性。

　�。�2）智力技能及其特點

　　動作對象的觀念性，動作進行的內(nèi)隱性，動作結(jié)構(gòu)的簡縮性。

　　（二）操作技能的形成

　　1、操作技能的形成階段

　　（1）操作的定向

　�。�2）操作的模仿

　�。�3）操作的整合

　　（4）操作的熟練 ：操作的熟練指的是動作方式對各種變化的條件具有高度的適應(yīng)性，動作的執(zhí)行達到了高度完善化和自動化。其特點是：動作品質(zhì)、動作結(jié)構(gòu)、動作控制、動作效能。

　　2、練習(xí)是操作技能形成的基本途徑

　�。�1）練習(xí)與技能進步的關(guān)系：技能水平隨練習(xí)而提高、練習(xí)過程中的高源現(xiàn)象、練習(xí)成績的起伏現(xiàn)象、技能形成中的個別差異。

　　（2）有效練習(xí)的條件：目的和動機、練習(xí)的方法與知識、循序漸進、質(zhì)與量的關(guān)系、時間安排、方式多樣化、及時反饋。

　�。ㄈ�）智力技能的形成

　　1、智力技能形成的階段

　　（1）原型定向：也就是使主體掌握操作性知識的階段。其教學(xué)要求是：了解動作結(jié)構(gòu)、順序和規(guī)定、主體的主動性和獨立性、示范和講解要明確和準確、對復(fù)述的要求。

　�。�2）原型操作：建立感性的動覺映象，它是智力技能開始形成和內(nèi)化的基礎(chǔ)。其教學(xué)要求是：把智力活動以展開的方式呈現(xiàn)、注意活動對象的更換、注意活動的掌握程度、注意動作與言語相結(jié)合。

　�。�3）原型內(nèi)化：能利用表征進行加工。其教學(xué)要求是從外部言語到內(nèi)部言語、注意簡縮、能遷移、掌握好轉(zhuǎn)化時機。

　　2、智力技能的培養(yǎng)要求

　�。�1）確立合理的智力活動原型：心理模擬法就是建立與人的心理功能相平衡的物質(zhì)系統(tǒng)。

　　（2）有效進行分階段練習(xí)

　�、� 激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性；

　�、� 注意原型的完備性、獨立性和概括性；

　　③ 適應(yīng)培養(yǎng)的階段特征，正確使用言語；

　�、� 注意學(xué)生的個別差異。

　　●能力

　�。ㄒ唬┠芰�及其類型

　　1、什么是能力：人完成某種活動必要的心理條件。它直接影響人活動的效率。

　　2、能力與知識、技能的關(guān)系

　�。�1）能力與知識、技能的聯(lián)系

　�、� 知識、技能是能力形成的基礎(chǔ)，并推動能力的發(fā)展；② 能力制約知識、技能的掌握水平，影響知識、技能的學(xué)習(xí)進度。

　�。�2）能力與知識、技能的區(qū)別

　�、� 知識是認知經(jīng)驗的概括，技能是活動方式的概括，能力是心理水平的概括；② 知識、技能的掌握并不必然導(dǎo)致能力的發(fā)展，知識、技能的掌握只有達到熟練程度，通過廣泛遷移，才能促進能力的發(fā)展。

　　3、能力的分類

　　一般能力與特殊能力，實際能力與潛在能力。

　　（二）智力及其測量

　　1、什么是智力：人們順利地解決某種活動所必需的各種認知能力的有機結(jié)合，并以抽象思維為核心。

　　2、智力測驗

　　3、智力測驗的質(zhì)量標準

　　信度、效度、標準化。

　�。ㄈ�）影響智力發(fā)展的因素

　　1、遺傳與營養(yǎng)

　　2、早期經(jīng)驗

　　3、教育與教學(xué)

　　4、社會實踐

　　5、主觀努力

　�。ㄋ模┠芰Φ陌l(fā)展變化

　　能力的個別差異

　�。�1）能力類型的差異

　　（2）能力水平的差異

　�。�3）能力表現(xiàn)早晚的差異

　　能力的團體差異

　�。�1）性別差異

　　（2）職業(yè)差異

　�。�3）種族差異

　　●動機

　　（一）需要與動機

　　1、需要

　�。�1）什么是需要：需要是維持個體和社會生存與發(fā)展的必要的事物在人腦中的反映。它是個體積極性的源泉。

　�。�2）需要的種類

　　①生理需要和社會需要； ②物質(zhì)需要和精神需要。

　�。�3）馬斯洛的需要層次理論

　　生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。

　　2、動機

　�。�1）什么是動機：是指激起和維持個體的活動并是活動朝向某一目標的內(nèi)部推動力量。

　�。�2）動機產(chǎn)生的條件

　　內(nèi)在條件是需要，外在條件是誘因。

　�。�3）動機的功能

　�、� 啟動機能；② 維持功能；③ 導(dǎo)向功能。

　�。�4）動機的分類

　�、� 生理性動機與社會性動機；② 遠景性動機和近景性動機；③ 主導(dǎo)動機和從屬動機；④ 內(nèi)部動機與外在動機。

　　（二）學(xué)習(xí)需要的培養(yǎng)

　　1、利用學(xué)習(xí)動機與學(xué)習(xí)效果的互動關(guān)系培養(yǎng)學(xué)習(xí)需要

　　（1）學(xué)習(xí)動機通過直接制約學(xué)習(xí)積極性，影響學(xué)習(xí)效果

　�。�2）由學(xué)習(xí)效果所產(chǎn)生的成敗體驗，反作用于學(xué)習(xí)動機

　�。�3）掌握評分藝術(shù)，使每個學(xué)生體驗到成功感

　�。�4）使學(xué)生掌握扎實的知識技能，獲得真正的成功

　　2、利用直接發(fā)生途徑和間接轉(zhuǎn)化途徑培養(yǎng)學(xué)習(xí)需要

　�。�1）從直接發(fā)生途徑考慮，應(yīng)盡量使學(xué)生原有的學(xué)習(xí)需要得到滿足

　�。�2）從間接轉(zhuǎn)化途徑考慮，應(yīng)通過各種活動，滿足學(xué)生的其他各種需要和要求

　�。ㄈ�）學(xué)習(xí)動機的激發(fā)

　　1、創(chuàng)設(shè)問題情境，實施啟發(fā)式教學(xué)

　　2、根據(jù)作業(yè)難度，恰當控制動機水平

　�。�1）耶克斯——多德森定律：動機水平適中，最有利于激發(fā)學(xué)習(xí)動機

　�。�2）作業(yè)越難，最佳動機水平越低；作業(yè)越容易，最佳動機水平越高

　　3、充分利用反饋信息，有效進行獎懲

　�。�1）理論基礎(chǔ)：強化理論

　　（2）學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋信息，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)動機

　�。�3）獎勵比懲罰更能激發(fā)學(xué)習(xí)動機

　　4、合理設(shè)置課堂結(jié)構(gòu)，妥善組織學(xué)習(xí)競賽

　　（1）成就結(jié)構(gòu)理論：合作、競爭、個別化

　�。�2）學(xué)習(xí)競賽的積極和消極影響

　　5、正確引導(dǎo)結(jié)果歸因，促使學(xué)生繼續(xù)努力

　　（1）成敗歸因理論：能力，努力，運氣，任務(wù)難度

　�。�2）歸因方式對學(xué)習(xí)動機的影響

　　6、提供成功經(jīng)驗，增強自我效能

　　（1）自我效能理論：自我效能感是指個體對自己從事某項工作所具有的能力的主觀評價和確信。

　�。�2）影響自我效能的因素：成敗經(jīng)驗、對他人的觀察、言語勸說、情緒和生理狀態(tài)。

　　●情緒

　　（一）情緒的基本概念

　　1、什么是情緒：人對客觀事物是否符合需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。

　　2、情緒的分類

　�。�1）基本的情緒分類

　　快樂、悲哀、憤怒、恐懼。

　　（2）情緒強度和持續(xù)時間分類

　　心境、激情、應(yīng)激。

　　3、情緒的性質(zhì)

　�。�1）情緒為刺激所引起

　　（2）情緒是主觀意識經(jīng)驗

　�。�3）情緒狀態(tài)不容易自控

　�。�4）情緒與動機關(guān)系密切

　　4、情緒與認知的關(guān)系

　　（1）情緒與認知的聯(lián)系

　�、� 認知是產(chǎn)生情緒的前提和基礎(chǔ)；② 情緒對認知有動力作用。

　　（2）情緒與認知的區(qū)別

　�、� 認知反映客觀事物本身的屬性，情緒則反映主體與客體之間的需求關(guān)系；②認知活動隨意性強，情緒活動隨意性弱；③ 情緒比認知活動有更強和鮮明的機體表現(xiàn)。

　　5、情緒的產(chǎn)生與表達

　　（1）情緒的產(chǎn)生

　　內(nèi)臟器官活動的變化，腦電和皮膚電變化。

　�。�2）情緒的表達

　�、� 面部表情；② 身段表情與手勢；③ 言語表情。

　�。ǘ�）壓力、情緒與健康

　　1、壓力的性質(zhì)與來源

　　（1）壓力的性質(zhì)：壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中因?qū)ω菁さ姆磻?yīng)所引發(fā)的非特定性變化所形成的。

　　（2）壓力的來源

　　生理因素、心理因素、社會因素、文化因素。

　　2、情緒的自我調(diào)節(jié)與控制。

　　（1）培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度

　�。�2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛好

　�。�3）設(shè)法豐富自己的情緒體驗

　�。�4）學(xué)會自我欣賞與自我接納

　�。�5）建立良好人際關(guān)系，寬以待人

　�。�6）正確面對和處理負面情緒

　　●心理學(xué)效應(yīng)

　　木桶效應(yīng)

　　一只木桶，里面可以裝多少水，取決于最短的那根木板。這就是著名的"木桶效應(yīng)"

　　羊群效應(yīng)

　　一個羊群（集體）是一個很散亂的組織，平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會一哄而上，爭搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。

　　鯰魚效應(yīng)

　　挪威人愛吃沙丁魚，在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚懶惰，不愛運動，返航的路途很長，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，原因就是他的魚槽里有一只鯰魚。原來當鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會四處游動，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后，也會緊張起來，加速游動，如此一來，沙丁魚便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。

　　暈輪效應(yīng)

　　人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā)，擴散而得出整體印象，也即常常以偏概全。一個人如果被標明是好的，他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個人被標明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認為具有各種壞品質(zhì)。

　　首因效應(yīng)

　　讓兩個學(xué)生都做對30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一些被試對兩個學(xué)生進行評價：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。

　　人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為第一印象效應(yīng)。

　　近因效應(yīng)

　　在多種刺激依次出現(xiàn)的時候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激，即交往過程中，我們對他人最近、最新的認識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價，因此，也稱 為“新穎效應(yīng)”。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景；一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)和人際交往中，這兩種現(xiàn)象很常見。

　　自驗預(yù)言

　　暗示在本質(zhì)上，是人的情感和觀念，會不同程度地受到別人下意識的影響。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示，正是讓你夢想成真的基石之一……

　　馬太效應(yīng)

　　馬太效應(yīng)（Matthew Effect），是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來自于《圣經(jīng)·馬太福音》中的一則寓言。

　　羅伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為：任何個體、群體或地區(qū)，一旦在某一個方面（如金錢、名譽、地位等）獲得成功和進步，就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會有更多的機會取得更大的成功和進步。

　　此術(shù)語后為經(jīng)濟學(xué)界所借用，反映貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經(jīng)濟學(xué)中收入分配不公的現(xiàn)象。

　　仰巴腳效應(yīng)

　　一般來說，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點的人，心理學(xué)上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應(yīng)”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點小錯誤，不僅不影響他的優(yōu)點，反而使人覺得他也和常人一樣，會犯錯誤，有平凡的一面，使人感到好接受。

　　刻板效應(yīng)

　　刻板效應(yīng)，又稱定型效應(yīng)，是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定印象，以此固定印象作為判斷和評價人依據(jù)的心理現(xiàn)象。

　　羅密歐與朱麗葉效應(yīng)

　　羅密歐與朱麗葉相愛，但由于雙方世仇，他們的愛情遭到了極大的阻礙。但壓迫并沒有使他們分手，反而使他們愛得更深，直到殉情。這樣的現(xiàn)象我們叫它羅密歐與朱麗葉效應(yīng)。所謂羅密歐與朱麗葉效應(yīng)，就是當出現(xiàn)干擾戀愛雙方愛情關(guān)系的外在力量時，戀愛雙方情感反而會加強，戀愛關(guān)系也因此更牢固。

　　從眾效應(yīng)

　　從眾效應(yīng)是指當個體受到群體的影響(引導(dǎo)或施加的壓力)，會懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為，朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化，以和他人保持一致。

　　雁陣效應(yīng)

　　雁陣效應(yīng)指靠著團結(jié)協(xié)作精神，頑強拼搏、團結(jié)協(xié)作才能獲得更加長遠和有利的發(fā)展。

　　蝴蝶效應(yīng)

　　是指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。

　　蘑菇效應(yīng)

　　蘑菇效應(yīng)，指蘑菇長在陰暗的角落，得不到陽光，也沒有肥料，自生自滅，只有長到足夠高的時候才會開始被人關(guān)注，可此時它自己已經(jīng)能夠接受陽光了。人們將這種現(xiàn)象稱之為“蘑菇效應(yīng)”。

　　鴕鳥心態(tài)

　　鴕鳥心態(tài)是一種逃避現(xiàn)實的心理，活在炎熱的沙漠地帶，那里陽光照射強烈，從地面上升的熱空氣，同低空的冷空氣相交，由于散射而出現(xiàn)閃閃發(fā)光的薄霧。也是一種不敢面對問題的懦弱行為。心理學(xué)通過研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代人面對壓力大多會采取回避態(tài)度，明知問題即將發(fā)生也不去想對策，結(jié)果只會使問題更趨復(fù)雜、更難處理。

　　多米諾骨牌效應(yīng)

　　多米諾骨牌效應(yīng)告訴大家：一個最小的力量能夠引起的或許只是察覺不到的漸變，但是它所引發(fā)的卻可能是翻天覆地的變化。所以作為管理者要重視組織中的細小變化，并及時想辦法加以解決。

　　暗示效應(yīng)

　　是指在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標相符合。

　　名片效應(yīng)

　　由于接受名片的暗示所產(chǎn)生的信服和盲從現(xiàn)象被稱為名片效應(yīng)。有一位求職青年，應(yīng)聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘，在此之前，他先打聽該公司老總的歷史，通過了解，他發(fā)現(xiàn)這個公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷，于是他如獲珍寶，在應(yīng)聘時，他就與老總暢談自己的求職經(jīng)歷，以及自己懷才不遇的憤慨，果然，這一席話博得了老總 的賞識和同情，最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)。也即兩個人在交往時，如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他 有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里，有意識、有目的地向?qū)Ψ剿�表明的態(tài)度和觀點如同名片一樣把你 介紹給對方。

　　恰當?shù)厥褂谩靶睦砻�片”，可以盡快促成人際關(guān)系的建立，但要使“心理名片”起到應(yīng)有的作用，首先，要善于捕捉對方的信息，把握真實的態(tài)度，尋找其積極的、 你可以接受的觀點，“制作”一張有效的“心理名片”。其次，尋找時機，恰到好處地向?qū)Ψ健俺鍪尽蹦愕摹靶睦砻�片”，這樣，你就可以達到目標。掌握“心理名片”的應(yīng)用藝術(shù)，對于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實用價值。

　　角色效應(yīng)

　　現(xiàn)實生活中，人們以不同的社會角色參加活動，這種因角色不同而引起的心理或行為變化被稱為角色效應(yīng)。

　　獎懲效應(yīng)

　　獎勵和懲罰是對學(xué)生行為的外部強化或弱化的手段，它通過影響學(xué)生的自身評價，能對學(xué)生的心理產(chǎn)生重大影響，由獎懲所帶來的行為的強化或弱化就叫做獎懲效應(yīng)。

　　門檻效應(yīng)

　　心理學(xué)家查爾迪尼在替慈善機構(gòu)募捐時，僅僅是附加了一句話哪怕一分錢也好，就多募捐到一倍的錢物，這就是著名的門檻效應(yīng)，這一效應(yīng)的基本內(nèi)容就是由低要求開始，逐漸提出更高的要求。

　　所謂門坎效應(yīng)，是指一個人接受了較低層次的要求后，適當引導(dǎo)，往往會逐步接受更高層次的要求。該效應(yīng)是美國社會心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無壓力屈從：登門坎技術(shù)的現(xiàn)場實驗中提出的。

　　拆屋效應(yīng)

　　魯迅先生曾于1927年在《無聲的中國》一文中寫下了這樣一段文字：“中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說，這屋子太暗，說在這里開一個天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會來調(diào)和，愿意開天窗了。”這種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學(xué)上被稱為拆屋效應(yīng)。

　　鏈狀效應(yīng)

　　有一句俗話是近朱者赤近墨者黑，在心理學(xué)上這種現(xiàn)象被稱為鏈狀效應(yīng)，它是指人在成長中的相互影響作用。

　　花盆效應(yīng)

　　又稱局部生境效應(yīng)，花盆是一個半人工、半自然的小生境。首先，它在空間上有很大的局限性，其次，由于人為地創(chuàng)造出非常適宜的的環(huán)境條件，在一段時間內(nèi)，作物和花卉可以長得很好。但一離開人的精心照料，經(jīng)不起溫度的變化，更經(jīng)不起風(fēng)吹雨打。

　　手表效應(yīng)

　　大家都有這種體會：一個人如果只有一只手表，他知道現(xiàn)在幾點了；如果有兩只手表，他往往不知道現(xiàn)在幾點了，也就是說，他無法知道哪一只手表更為精確，于是他也就無法確定精確的時間。這就是“手表效應(yīng)”的原義。

　　超限效應(yīng)

　　刺激過多、過強或作用時間過久，會引起極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學(xué)上稱之為“超限效應(yīng)”’。這個效應(yīng)啟示我們，在批評或表揚學(xué)時，應(yīng)掌握一個“度”。“不及”固然達不到既定的目標，但“過度”又會產(chǎn)生超限效應(yīng)，非但起不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)�出現(xiàn)一些反作用。

　　旁觀者效應(yīng)

　　在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當她認為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個過程中，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。

　　對于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進行了大量的實驗和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責(zé)任，對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個重要課題。

　　配套效應(yīng)

　　也就是人們在擁有了一件新的物品后不斷配置與其相適應(yīng)的物品以達到心理平衡的現(xiàn)象。

　　詹森效應(yīng)

　　有一名運動員叫詹森，平時訓(xùn)練有素，實力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應(yīng)。

　　在日常生活中，有些名列前茅，實力雄厚與賽場失誤之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問題，主要原因是得失心過重和自信心不足造成。有些人平時戰(zhàn)績累累，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢：只能成功不能失敗，再加上賽場的特殊性，社會、國家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過重，如此強烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。

　　如何走出詹森效應(yīng)的怪圈呢？首先，要認清賽場的目的，克服恐懼感，賽場并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場是高層次水平的較量，同時也往往是心理素質(zhì)的較量，狹路相逢勇者勝，只要樹立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會交付滿意的答卷。

　　瓶頸效應(yīng)

　　反映的是一定社會心理過程中各個因素、環(huán)節(jié)的相互關(guān)系。社會角色扮演者在進行某項創(chuàng)造活動時，在從事某一學(xué)習(xí)、工作和生活的角色行為時，要求與之相關(guān)的各因素、環(huán)節(jié)配合與協(xié)調(diào)并進，其中如果某一因素和環(huán)節(jié)跟不上，就會成為“瓶頸”卡住整個活動和某一行為的正常進行。有的時候， “瓶頸效應(yīng)”得到了克服，TOT (Tip Of the Tongue)狀態(tài)很快從“幾乎有了”轉(zhuǎn)向“有了”，從“就在舌尖上”轉(zhuǎn)為“完全說出來了”，問題獲得解決，創(chuàng)造趨于成功。有的時候，聽任“瓶頸效應(yīng)”起作用，TOT狀態(tài)得不到解除，時間一長，心理上松懈并產(chǎn)生一種惰性，那就會使整個活動和某一行為前功盡棄。

　　月曜效應(yīng)

　�。ㄐ菹⑹谷撕笸耍┯捎谛瞧谌盏男菹�，擾亂了學(xué)生的正常生活起居和學(xué)習(xí)秩序，學(xué)習(xí)意志下降，注意分散，精神不振，從而影響了學(xué)習(xí)的效果，這種現(xiàn)象稱為月曜效應(yīng)。

　　外溢效應(yīng)

　　FDI(外資直接投資商)公司對東道國相關(guān)產(chǎn)業(yè)/企業(yè)的各方面的影響，東道國的各方面能力要足以與FDI公司進行競爭才能引起外溢效應(yīng)。

　　認知地圖效應(yīng)

　　即老馬識途，強調(diào)學(xué)習(xí)的認知性和目的性。

　　棘輪效應(yīng)

　　也稱制輪效應(yīng)，指人們在消費時的一種習(xí)慣。當工資收入達到某個水平后，此時的消費習(xí)慣，如愛消費高檔次的衣服和食品，會穩(wěn)定在某一個水平；而當工資再一次提高時，消費習(xí)慣可能會上調(diào)，但是不會隨著收入的降低而減低自己的消費水平。

　　異常心理

　　心理異常的實質(zhì)，就是異常心理的原因、機理和心理結(jié)構(gòu)問題。心理異常是大腦的結(jié)構(gòu)或機能失調(diào)或者人對客觀現(xiàn)實反映的紊亂和歪曲，既反映了個人自我概念和某些能力的異常，也反映為社會人際關(guān)系和個人生活上的適應(yīng)障礙。

　　但是要清晰地判別正常心理和異常心理，也不是一件容易的事情。

　　正異常心理區(qū)分標準

　　目前最常用的區(qū)分標準主要有如下幾種：

　　自我評價標準：如果自己認為有心理問題，這個人的心理當然不會完全正常，但一般不可能存在大問題。心理基本上正常的人，完全可以察覺到自己心理活動和自己以前的差別、自己的心理表現(xiàn)和別人的差別等等。這種自我評價在精神科叫自知力。

　　心理測驗標準：心理測驗通過有代表性的取樣、成立常模樣本、檢測信度、檢測效度和方法的標準化，才能形成測評量表，可以在一定程度上避免專家的主觀看法，但是，心理測驗也存在誤差，尚并不能代替醫(yī)生的診斷。

　　病因病理學(xué)分類標準：這種標準最客觀，是將心理問題當作軀體疾病一樣看待的醫(yī)學(xué)標準。如果一個人身上表現(xiàn)的某種心理現(xiàn)象或行為可以找到病理解剖或病理生理變化的依據(jù)，則認為此人有精神疾病。其心理表現(xiàn)則被視為疾病的癥狀，其產(chǎn)生原因則歸結(jié)為腦功能失調(diào)。

　　外部評價標準：人的心理活動總是表現(xiàn)在生活的各個方面，如果大家都認為某個人有問題，一般就是正確的。即使旁邊人沒有看出來，專業(yè)人員也可以通過各種表現(xiàn)判斷當事人是不是有問題。

　　社會適應(yīng)性標準：在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，亦即其行為符合社會常模，是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使得個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會是不適應(yīng)的時候，則認為此人有心理異常。

　　成長中七種不健康心理

　　1 憂郁 由于種種原因，青少年會出現(xiàn)悶悶不樂，愁眉苦臉，沉默寡言的現(xiàn)象。如果長時期地處于這種狀態(tài)，就應(yīng)當予以充分重視。

　　2 狹隘 表現(xiàn)為斤斤計較，心胸太狹窄，不能容人也不理解別人。對小事也耿耿于懷，愛鉆牛角尖。

　　3 嫉妒 當別人比自己好時，表現(xiàn)出不自然、不舒服甚至懷有敵意，更有甚者竟用打擊、中傷手段來發(fā)泄內(nèi)心的嫉妒。

　　4 驚恐 對環(huán)境和事物有恐怖感，如怕針、怕暗、怕鬼怪。輕者心跳厲害、手發(fā)抖，重者睡不著覺、失眠、夢中驚叫等。

　　5 殘暴 有點小事自己不快，便向別人發(fā)泄，摔摔打打罵罵咧咧，有的則以戲弄別人為自己開心，對別人冷嘲熱諷，沒有溫暖之心。

　　6 敏感 即神經(jīng)過敏，多疑，常常把別人無意中的話，不相干的動作當作對自己的輕視或嘲笑，為此而喜怒無常，情緒變化很大。

　　7 自卑 對自己缺乏信心，以為在各方面都不如人家，無論在學(xué)習(xí)上，還是在生活中，總把自己看得比別人低一等，抬不起頭來。這種自卑嚴重影響了自己的情緒，對自己都缺乏情趣，壓抑感太強。

　　據(jù)世界衛(wèi)生組織估計，全球每年自殺未遂的達1000萬人以上；造成功能殘缺最大的前10位疾病中有五個屬于精神障礙；推算中國神經(jīng)精神疾病負擔(dān)到2020年將上升至疾病總負擔(dān)的四分之一。在中國，據(jù)保守估計，大概有有1.9億人在一生中需要接受專業(yè)的心理咨詢或心理治療。據(jù)調(diào)查，13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達1600多萬，1.5億青少年人群中受情緒和壓力困擾的青少年就有3000萬。心理專家提醒您：當您遇到生活中的困擾，準備選擇一位心理咨詢師走入咨詢室時，應(yīng)選擇具有心理學(xué)、醫(yī)學(xué)或教育學(xué)等相關(guān)教育背景、接受過專業(yè)訓(xùn)練，有長期豐富的心理咨詢與治療經(jīng)驗，閱歷比較豐富，得到專業(yè)心理治療協(xié)會或社會認可的心理咨詢師。

　　心理咨詢與治療行業(yè)中有著眾多的流派，其中最常見的有精神分析療法、心理動力學(xué)療法、來訪者中心療法、現(xiàn)實療法、行為療法、交互療法、格式塔療法及“理性情緒療法等。據(jù)美國心理咨詢協(xié)會的統(tǒng)計，現(xiàn)已記錄在冊的心理咨詢與治療的療法已有300種之多，而且還在不斷增加。美國心理學(xué)家朗敦（Perry Landon）認為，所有這些療法可大抵分為兩大類。

　　一類是認知領(lǐng)悟（insights）療法，旨在通過改變提高人的認知方式來緩解其心理困惑和障礙。

　　另一類是行為矯正（behavioral modification）療法，旨在以建立新的條件反射來矯正人的不良行為方式。其實，在具體實踐中，人們常常是兩者兼用，互為補充的。

　　不健康類型

　　自卑心理

　　有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。

　　怯懦心理

　　主要見于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設(shè)想的實現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。

　　猜疑心理

　　有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每看到別人議論什么，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。

　　逆反心理

　　有些人總愛與別人抬杠，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你說好他偏偏說壞；你說一他偏說二，你說辣椒很辣，他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴格界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。

　　排他心理

　　人類已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。

　　作戲心理

　　有的人把交朋友當作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。

　　貪財心理

　　有的人認為交朋友的目的就是為了互相利用，因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是過河拆橋。這種人際交往中的占便宜心理，會使自己的人格受到損害。

　　冷漠心理

　　有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的個性，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

　　異常原因

　　時效波在《需求斗爭獎賞與精神疾病》一文中，從生物學(xué)、心理學(xué)和哲學(xué)的角度，科學(xué)地論述了正常心理轉(zhuǎn)向異常心理的原因，摘錄如下：

　　心理是人腦的機能，人腦是生命與環(huán)境長期進行矛盾斗爭的產(chǎn)物，人類進化發(fā)展過程中的矛盾斗爭，形成了需求—斗爭—獎賞這一人類特有的心理、行為活動規(guī)律；作為個體的人，其一切為滿足需求的斗爭活動和相應(yīng)情緒，都是在腦的指揮、控制和感受下產(chǎn)生的，都遵循著需求斗爭獎賞規(guī)律。

　　1 需求斗爭獎賞規(guī)律

　　需求斗爭獎賞規(guī)律是指具備不同現(xiàn)實條件的人，為不同的需求，進行不同的斗爭，會產(chǎn)生不同的情感效應(yīng)，長此以往，則會形成不同類型相對穩(wěn)定的需求斗爭方式和精神情感狀態(tài)，進而影響著人的身心和生活。

　　需求—斗爭—獎賞是人類正常生存發(fā)展進化的前提和基礎(chǔ)，沒有需求，沒有斗爭，沒有獎賞，人類就不會進化和發(fā)展。同理，進化發(fā)展到今天的人類，如果迷失斗爭方向，喪失了需求動機和斗爭熱情，不愿再進行斗爭；或者違背規(guī)律，選錯斗爭對象，斗爭了而毫無進展，不能獲得愉悅獎賞，就必然要產(chǎn)生副面的消極情緒，乃至發(fā)展為心理疾病。

　　2 需求斗爭獎賞與人類精神疾病

　�、庞兄鲗�(dǎo)需求，進行著有動機和興趣、有進展和獎賞的斗爭（正常狀態(tài)）

　�、茻o主導(dǎo)需求，進行著無動機、無興趣的斗爭（抑郁癥）

　　無主導(dǎo)需求，并不是沒有需求，只是基本需求得到滿足后，患者沒有了更高層次的能提起斗爭興趣和熱情的主導(dǎo)性需求目標，迷失了斗爭的方向；雖然患者也可能有必須斗爭的心理和環(huán)境壓力，但就是意識不到問題的解決對社會或個人具有的現(xiàn)實意義，產(chǎn)生不了斗爭的動機、興趣和熱情，總提不起精神，缺乏斗爭的主動性和積極性。沒有了主導(dǎo)需求，他們長期進行著一種無動機、無興趣的斗爭，即便有時也有進展或成果，但患者卻沒有渴望進展或成果的需求心理，因此也體驗不到應(yīng)有的愉悅獎賞，形成不了“需求—斗爭—獎賞”的良性循環(huán)。這種消極麻木、渾渾噩噩的斗爭方式同樣違背了需求斗爭獎賞規(guī)律，因此，這種沒有主導(dǎo)需求、沒有動機興趣的斗爭算不上真正意義上的斗爭。

　　3 以消除身心的不良認知感受為主導(dǎo)需求，進行著無進展、無獎賞的斗爭（神經(jīng)質(zhì)癥：包括普通神經(jīng)質(zhì)癥、強迫神經(jīng)質(zhì)癥和焦慮神經(jīng)質(zhì)癥）

　　神經(jīng)質(zhì)癥患者是以消除主觀放大了的身心不良認知感受為主導(dǎo)需求，偏離了正常人的需求斗爭方向，選錯了斗爭的對象，進行著無進展、無獎賞的斗爭。在一定條件下任何人都有可能出現(xiàn)神經(jīng)質(zhì)癥的癥狀。如初次在眾人面前演講，會感到緊張；經(jīng)過辛苦努力，學(xué)習(xí)成績?nèi)圆焕硐�，會感到自卑；聽說別人發(fā)生煤氣中毒事件后總覺得自家煤氣閥口沒關(guān)好，不反復(fù)檢查就放心不下等等。對于大多數(shù)人而言，這種緊張和不安的感覺是生活中正常的、必需的心理和生理現(xiàn)象，事過之后就會消失。但是，對于某些具有特殊性格的人，則會主觀上把那些正常的反應(yīng)和感受視為逆端，會威脅到自我個體的成長發(fā)展，因此，總想拼命消除之，否則就會心理不安，就會有危機感；而這種無能為力、無進展獎賞的斗爭，只能進一步產(chǎn)生焦慮和自卑，使人更加注意不適情感，更加過敏，從而形成精神交互作用，陷入惡性循環(huán)（惡智），使這種不安感被病態(tài)地固定下來，從而影響其正常的生活，形成神經(jīng)質(zhì)癥。因此，神經(jīng)質(zhì)者所做出的種種努力，其結(jié)果卻是不斷地創(chuàng)造著神經(jīng)質(zhì)癥狀，并使其遷延不愈。

　　4 雖有主導(dǎo)需求，卻逃避斗爭，獎賞自然也無從談起（癔癥）

　　遇到所謂的危機或壓力時，癔癥患者也有趨利避害的主導(dǎo)需求，但他們卻不自覺地采取了逃避斗爭的方式，昏迷狂亂、神游物外、蒙蔽視聽、痙攣痛苦。

　　5 無法正常斗爭（精神�。�

　　意識是人腦的機能和屬性，人腦是意識的生理基礎(chǔ)，精神病患者的大腦出現(xiàn)了問題，不能像正常人那樣進行正常的認知、感受、思維，也就不存在遵循規(guī)律，因而也無法正常斗爭。

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