工作執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會（通用5篇）
當(dāng)我們積累了新的體會時，可以記錄在心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的工作執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
工作執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會1
對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認(rèn)真做事。
心得體會我們常說，誠誠實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否誠實，做事是否認(rèn)真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好，只有更好。
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就、無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待，容易造成職責(zé)不明確，無法考核，對目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我認(rèn)為，現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對單位及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育，本人受到的啟發(fā)和教育，在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中，本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外，結(jié)合實際，不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶，并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營為榮，以違規(guī)違紀(jì)為恥，以熱愛農(nóng)行工作為榮，以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動，我深深地懂得了在日常工作中，一定要認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中，充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中，本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，苦練基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會2
有幸參加了中旭集團(tuán)周明老師的培訓(xùn)課程，雖然只有短短的兩個小時，無疑留給我的是一筆不小的財富，對我自己的成長又前進(jìn)了一大步，讓自己的思想有了更大的飛躍。兩個小時的培訓(xùn)中，周老師將理論知識與我們?nèi)粘Ｉ钪惺虑橄嘟Y(jié)合，生動的描述了在日常公司生活中管理的技巧，讓我認(rèn)識到管理公司除了日常的管理制度外更多的不是管人而是讓管理回歸理性，下面是我對此次培訓(xùn)后的感受。
執(zhí)行就是把目標(biāo)從行動轉(zhuǎn)化為結(jié)果。很多時候我們一直強(qiáng)調(diào)過程比結(jié)果更重要，但是結(jié)果不好也會讓我們失望。當(dāng)一個人有明確今天、這周、這月、這年的目標(biāo)，并為之努力的時候你得到的并不只是結(jié)果，也許過程很重要，讓你不斷調(diào)整自己的目標(biāo)，不斷的做出行之有效的結(jié)果，但我們往往忽視了一點那是人生，不是生活，不是公司，因為公司要盈利要生活下去，這就要使我們每一次執(zhí)行目標(biāo)之前必須要將你的努力轉(zhuǎn)化為結(jié)果，也就是說你的結(jié)果對公司很重要。
制度驅(qū)動人的行為。制度是公司發(fā)展中客觀的管理者。一個好的制度往往事半功倍，而壞的制度往往相反。管理改變的不是人性，而是制度，千萬不要那人性來對沖制度。
做管理要回歸理性。我們?nèi)绻貧w到原點我們會清醒的認(rèn)識到我們培訓(xùn)的目的是管理，管理公司，讓公司管理更加完善，讓公司的管理輸入每個員工的大腦，讓管理制度成為促進(jìn)每個人成長、公司盈利的基石。那我們就回到管理這個話題上，當(dāng)我們說管理的時候其實我們也許沒有意識到管理，其實分為實效管理和無效管理，當(dāng)我們在管理出現(xiàn)問題的時候往往是我們忽視了實效管理，只是就管理本身來看問題，當(dāng)管理成為無效的管理，公司和員工也許就會出現(xiàn)問題。
我認(rèn)為我們此次培訓(xùn)的根本是如何讓管理成為實效管理，而不是就管理本身來說問題的所在，實效管理給我的感覺是“源自實踐，回歸實踐”也就是讓管理回歸理性回歸人性，正視我們所遇到的管理問題，正視人性的弱點，正視生活中所遇到的客觀存在，而不人為地忽視客觀存在。
工作執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會3
近段時間，根據(jù)學(xué)校組織全體職工學(xué)習(xí)西點軍校執(zhí)行力教育活動的要求，當(dāng)然我也不例外參加了我們電子系里西點執(zhí)行力的輪流學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)兩天時間下來也大概了解了什么是西點執(zhí)行力，主要是使我認(rèn)識到了提高執(zhí)行力的重要性，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。
回顧總結(jié)近一年來的教學(xué)和班主任管理工作情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，我個人覺得學(xué)習(xí)西點軍校執(zhí)行力也是我們轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高工作效率的必然要求。作為一名班主任老師，我有如下心得體會：
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。
通過學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高，也充分意識到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)，同時一定要注意把握好班主任管理過程中的每一個環(huán)節(jié)。一定要結(jié)合學(xué)生實際情況。管理時要注重反思，要學(xué)以致用，落實在行動上。還有就是一個班集體一定要通過學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想，達(dá)到團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的話不說，不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的事不做，不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的.的謠言不傳，多做實事——也就是執(zhí)行力。
沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力，歷史的發(fā)展證明：執(zhí)行力抓得好，我們職工隊伍就充滿朝氣和活力，學(xué)校的教育事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，職工隊伍就缺乏朝氣和活力，學(xué)校的發(fā)展就會受到挫折。要想真正把國家對我們中職職業(yè)教育的方針政策做好，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。
二、來自我自身，就是缺乏班主任管理工作經(jīng)歷。
但、我還是充滿信心地面對學(xué)生管理工作，認(rèn)真履行自己是班主任的職責(zé)。我想，具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)任了09511班的班主任，哪怕班主任的工作很繁瑣，我也要全身心的投入到班主任管理工作中去，很好的融入到我管理的這個班集體中去。事實證明，這一學(xué)期以來，在系領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全班同學(xué)的努力，我班有很大的進(jìn)步。西點執(zhí)行力的學(xué)習(xí)讓我體會到了：規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國有句古話，叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則，“有條”才會“不紊”，因此，始終把規(guī)范管理，梳理各項管理流程作為管理工作的重點，要求執(zhí)行學(xué)生管理制度必嚴(yán)肅，及時落實學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況必到位。
三、學(xué)習(xí)上不夠深入，特別是在加強(qiáng)自身教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動思考問題上還做的不夠。
當(dāng)前社會形勢對我們教師的綜合素質(zhì)提出了很高的要求，深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代，決定了我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是作為當(dāng)代的年輕教師，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升學(xué)習(xí)能力，拓展知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展，提升在教學(xué)實踐中解決問題的能力。
第四是。班主任管理工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
有時面對后進(jìn)學(xué)生的教育工作經(jīng)常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象，而忽略循循益善的工作方式方法，缺乏耐心細(xì)致的談話教育工作態(tài)度，這是有待在今后工作中加以注意和改進(jìn)的。
以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足，我想在像我這樣的一名普通班主任老師身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾個方面，肯定還有許多沒有察覺到的缺點，需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見，進(jìn)一步反思班主任管理和教學(xué)工作中的問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改正不足，并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)西點軍校執(zhí)行力，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，不斷改進(jìn)工作方法，更好地履行職責(zé)，在鞏固過去工作成績的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步提高教學(xué)和班主任管理水平，盡量高質(zhì)量完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的教學(xué)工作任務(wù)。
工作執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會4
這次很有幸參加了“全國中小學(xué)校長及中層管理干部管理藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升高級研修班”的學(xué)習(xí)，來講課的都是我仰慕已久的名師大家，講課的內(nèi)容既精彩豐富又具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，總之使我收獲滿滿。
鄭杰校長是我崇拜了很久的校長，他高超的管理藝術(shù)和風(fēng)趣幽默的人格魅力感染了我。之前在拜讀他的《給教師的一百條新建議》時，我就在想這位校長一定是一位具有很強(qiáng)實戰(zhàn)經(jīng)驗和高超管理能力的校長。這次有幸聆聽了他《如何提高執(zhí)行力》的報告，對我自身的工作有了很大的幫助，醍醐灌頂般指出了我工作中的不足，讓我明確了改進(jìn)方向。
我在學(xué)校是分管教學(xué)工作的副校長，我的工作效率和執(zhí)行力直接或間接地影響著整個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。對照鄭校長講課中提到的提高執(zhí)行力的六個方面：目標(biāo)、任務(wù)、溝通、說服、指導(dǎo)和監(jiān)管，我自己作了一下反思。在工作目標(biāo)的確定和下達(dá)工作任務(wù)這兩個方面自己做得還是比較好，應(yīng)該說凡是有一點管理能力的領(lǐng)導(dǎo)，這兩方面都會做得很好。但是在溝通、指導(dǎo)、監(jiān)管這些方面，我做得還不夠，特別是“指導(dǎo)”方面，因為學(xué)校課程不僅僅是語文、數(shù)學(xué)，還有綜合，以及地方課程、校本課程和其它。我個人在綜合科方面的能力就比較弱，所以對老師的指導(dǎo)就不夠，再加上我們農(nóng)村學(xué)校沒有專業(yè)和專職的綜合科教師，這項工作開展起來就很困難。在以后的工作中，我們還要加強(qiáng)各學(xué)科老師的專業(yè)培養(yǎng)，采用“走出去，請進(jìn)來”的方式開展教研活動。因為我個人的能力和精力有限，所以我還要充分調(diào)動教研組長的工作積極性，發(fā)揮好教研組長的作用，從而加強(qiáng)教學(xué)的管理和方法的指導(dǎo)。另外，我自身也還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無論是專業(yè)知識還是管理能力，只要有學(xué)習(xí)機(jī)會，我都會盡量爭取去參加，從而不斷豐富和提高自己。
在提高執(zhí)行力方面，我還有一點自己小小的想法�！墩撜Z》里有一句話“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從�！蔽矣X得工作中還應(yīng)該：以身作則，樹立榜樣。如果領(lǐng)導(dǎo)干部能以踏實、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來領(lǐng)導(dǎo)自己的老師，老師們肯定會深受啟發(fā)，看到領(lǐng)導(dǎo)都那么認(rèn)真，自己也就不敢怠慢工作。比如說鄒芳校長，她的老師有一個對工作如此認(rèn)真負(fù)責(zé)、對課程建設(shè)如此專業(yè)的校長，他們對工作能不認(rèn)真嗎?一個愛讀書的校長，他的學(xué)校一定是書香滿園;一個熱衷于綜合實踐的校長，他的學(xué)生一定會全面發(fā)展;一個愛打麻將的校長，他的團(tuán)隊里十有八九都是桌上高手。所以，榜樣的力量還是很強(qiáng)大的!
此次培訓(xùn)既是一次學(xué)習(xí)，又是一次鞭策�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”本次學(xué)習(xí)之旅即將結(jié)束，人生的學(xué)習(xí)還未結(jié)束，我將以這次學(xué)習(xí)為新的起跑點，奮力向前!
工作執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會5
五月中旬，在公司的安排下，我很榮幸的參加了北京錫恩《團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》為期三天的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了我的知識面，開拓了視野，取得了不少收獲，歸納起來，主要有以下幾點：
一、認(rèn)識到團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性。
公司有再好的戰(zhàn)略沒有良好的執(zhí)行力也出不了成效。執(zhí)行力是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。并非穿同樣衣服的人就能形成團(tuán)隊”，團(tuán)隊是一群不同專業(yè)、經(jīng)驗及背景的人，為了達(dá)到一個共同的目標(biāo)而組合在一起的。每個人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任，就象一個機(jī)床的各個齒輪，只有每個齒輪都運(yùn)轉(zhuǎn)起來，整個機(jī)床才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。所以團(tuán)隊對每個成員做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。具體到我們公司，雖然每個人能力、經(jīng)歷、學(xué)歷不一樣，但是我們有共同的目標(biāo)，有優(yōu)秀的敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，相信只要我們想做好，任何難題都不是問題。邢濤老師說“認(rèn)同就執(zhí)行，不認(rèn)同就在執(zhí)行中認(rèn)同”說明作為一個團(tuán)隊我們必須保持聲音、動作、想法高度一致，只有這樣才能無堅不摧。
通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用，要提高工作效率，降低無謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動、盡職盡責(zé)的完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果，不要為自己找任何借口和理由。
二、認(rèn)識到什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？
馬永強(qiáng)老師讓我認(rèn)識到完成任務(wù)不等于執(zhí)行出結(jié)果，而我在以前的工作中總是對任務(wù)負(fù)責(zé)，不對結(jié)果負(fù)責(zé)，只是認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，只是接受安排而不是主動去做。九段秘書的案例讓我明白優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的，平庸的人才是昂貴的，好結(jié)果都是自己用心設(shè)計出來的。買車票的故事看似事情做了，其實沒有結(jié)果。這個案例啟迪我做事情一定要看結(jié)果，不要為自己做不好做不到的事情找任何借口。在以后的工作中，無論公司安排什么工作，一定要求自己不對形式負(fù)責(zé)、不對程序負(fù)責(zé)、不對苦勞負(fù)責(zé)，只對結(jié)果負(fù)責(zé)。
三、認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。
必須承認(rèn)學(xué)無止境、學(xué)能強(qiáng)身。當(dāng)今社會競爭激烈，知識更新速度快，而擔(dān)保業(yè)作為近年來的新生行業(yè)，有太多業(yè)務(wù)知識需要我們?nèi)フ莆�，同時對國家政策應(yīng)該積極主動的去了解，對行業(yè)新規(guī)應(yīng)該有高度的敏感。同時，我們的學(xué)習(xí)也應(yīng)該有目標(biāo)性，要清楚自己想要什么，從而有目的的學(xué)習(xí)，包括攝取別人的長處，使自己的知識得到不斷的更新，始終身處有利位置，只有這樣才有更多的機(jī)會鍛煉自己，讓自己無可替代。
四、認(rèn)識到客戶價值無限
在平常工作中，我們忽略了對客戶的維護(hù)和定期回訪，總是需要領(lǐng)導(dǎo)多次提醒。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到客戶是我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們商業(yè)回報的來源。在以后的工作中，必須重視客戶維護(hù)，主動與客戶溝通并重視溝通技巧。
總之，這次培訓(xùn)不僅體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，也體現(xiàn)了公司各項工作的不斷改進(jìn)與完善。通過這次培訓(xùn)，讓自己認(rèn)識到自身的許多不足之處，在領(lǐng)悟的過程中心靈也受到很大的沖擊，我想通過這次培訓(xùn)后，在今后的工作當(dāng)中，會與其他同事更好地協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷向前發(fā)展，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
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