員工培訓學習心得體會15篇
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的員工培訓學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
員工培訓學習心得體會1
尊敬的各位領導、各位戰友們,你們好!
通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優秀的員工很難,要想成為一位成功的優秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標,一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業付出了多少,相對應的回報就會有多少!坝掠诔袚,敢于負責”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔你這個職業所對應的事情,并為之負責,才能不斷的超越自我,從而提升自己的`能力,增加自己的收入。還有一個,就是態度問題,可以這么說,態度決定一切,一個良好的態度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現自我的舞臺,只有每個人都把握好機會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態去挑戰失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發揮出各自的實力。
通過這次的優秀員工培訓讓我更明確的了解到:作為一個企業的一份子,就必須為這個企業發揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
員工培訓學習心得體會2
時光飛逝,學生時代已然成為過去,二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在**的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續學習實現自己的人生目標??
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經得起風浪。在這個告訴發展的電子信息時代,要學習的'東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,而這些品質則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業,為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優秀的企業里,在這樣一個融洽的大集體里,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰性的工作,有舒適的工作環境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
員工培訓學習心得體會3
隨著房地產企業不斷的發展,房地產企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的房地產企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己房地產企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍!鼽c軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了執行力培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。
字面理解為:執行并完成任務的能力,在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執行力進行完整的.詮釋。但在房地產企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是房地產企業自身的原因。因為房地產企業要給房地產企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個房地產企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應房地產企業的管理方式,并養成習慣,給房地產企業執行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個房地產企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
。ǘ┰鯓犹岣邎F隊執行力。
現代房地產企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為房地產企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。
充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。
但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
。ㄈ┙Y果不等于完成任務。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多房地產企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,房地產企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個房地產企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與房地產企業一道成長。
員工培訓學習心得體會4
為期十天的省行培訓轉眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么我想說,是實現了由菁菁校園的.學生走向職業人的心態轉變。在那里,我們了解了中國xx銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。透過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要帶給風險轉移策略的銀行,從某種好處上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班透過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員帶給了一個展現自我,融入xx大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20xx年中國xx銀行xx省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
xx銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶帶給優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為xx的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
員工培訓學習心得體會5
這次培訓給我的啟發非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。
這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發,得不到真正有用的價值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。
但是經歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當的原因,不論是培訓講師還是現場的布置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。
這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業務員,對于業務專業的學習是非?释摹6谶@次培訓當中,演講老師當場示范如何談義務,如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的'機會,讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場去看,就像這次培訓一樣,現場的布置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環境中找到突破點,做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務,也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!
員工培訓學習心得體會6
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的`工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化全局意識和責任意識!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2、要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4、要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5、要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6、要廉潔自律,加強思想道德修養。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
員工培訓學習心得體會7
作為一名基層郵政儲蓄銀行對公客戶經理,在深入學習貫徹和落實黨的十八大會議的日子里,在熱烈慶祝我們XX郵儲銀行成立五周年的日子里,圍繞企業文化價值、五周年分享年會等核心企業文化,自己參加了我們分行的培訓,獲益匪淺,體會頗深。我想,為了做到“人人都是郵儲銀行的建筑師”,應該把握三個關鍵詞:即全心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務。
一、全心忠誠,把自己融入郵政儲蓄銀行
首先,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個XX郵儲銀行人對企業的忠誠。近年來,我們郵儲銀行XX省分行堅持“溝通城鄉,服務三農、社區和中小企業”的戰略定位,恪守“人嫌細微,我寧繁瑣;不謀大利,但求穩妥”的經營理念;奉行“進步與您同步”發展理念,銀行與員工共同進步、與客戶共同進步、與社會共同進步。五年的風風雨雨,五年的坎坎坷坷,走過千山萬水,戰勝千難萬險,由無到有、由小到大,由弱到強,成就了今日的輝煌。之所以有今天,我想和我們XX郵儲銀行人的忠誠,對黨和人民的忠誠,對企業的忠誠,對客戶的忠誠分不開的。而且,是一種全心全意的忠誠。
我們必須時刻地意識到:自己的利益和銀行的利益,不是憑空而來。是必須全力以赴努力工作,用汗水與智慧創造出來的。每一個郵儲銀行的成長與進步,必須依靠銀行提供的業務平臺,才能充分發揮自己才智,體驗天高任鳥飛,海闊憑魚躍的豪邁。所謂對銀行的的忠誠,實際上是一種對職業的忠誠,一種對承擔或者從事某種職業的神圣責任感。一名具有忠誠感的員工,一定會急企業所急憂企業所憂,用突出的業績證明自己的價值!而一家具有忠誠文化的金融企業,會忠誠客戶忠誠社會,用誠意在市場上立于不敗之地!聯系到自己工作崗位,作為客戶經理,就是要永遠與郵儲銀行站在一起,榮辱與共,同呼吸共命運,同時,也要永遠和客戶站在一起,和他們交朋友,為他們排憂解難。
二、真誠奉獻,把青春獻給郵政儲蓄銀行
其次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個XX郵儲銀行人在建設企業的過程中具有奉獻甚至獻身精神。郵儲銀行堅持服務“三農”、小企業的戰略定位,扎根農村金融服務,完善農村征信體系,對促進農村經濟發展、維護整個農村社會的穩定,起到了積極的作用。XX郵儲銀行奉獻城鄉百姓,以真誠贏得社會的廣泛贊譽。而我們許許多多的郵儲銀行員工,在愛崗敬業中來體現奉獻精神。大家用一種嚴肅認真的態度對待自己的工作,發揚勤勤懇懇、兢兢業業,忠于職守,盡職盡責的工作精神、工作作風。以正確的態度對待平凡的`勞動,努力培養熱愛自己所從事的銀行工作的幸福感、榮譽感和責任感。一個人,一旦愛上了自己的職業,他的身心就會融合在職業工作中。就能在平凡的崗位上,奉獻綠色青春,干出一番不平凡的事業。
新的五年啟航了,郵儲銀行站在一個新的歷史起點上,前進的道路上還將面臨著許多困難和問題,但我們全體員工充滿信心,在未來的歲月里,必須繼續保持真誠奉獻的精神,迎難而上,不怕吃苦,不畏艱難,不懼險惡,用務真求實的辦法來解決前進中遇到的各種問題,在解決問題的過程中不斷前進。在做好本職工作的同時,不斷加強業務學習,繼續努力進一步提高自己的思想素質和業務水平,積極的、主動的、更好的做好各項工作,并錘煉自己敢于吃苦、敢于承擔責任、具備責任感的個性,始終保持嚴謹、認真、有序的工作態度,時刻牢記自己是郵政儲蓄銀行的一員所應具備的責任和義務,嚴格要求自己,譜寫一曲新的奉獻之歌。
三、卓越服務,把微笑留在郵政儲蓄銀行
再次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個XX郵儲銀行人追求卓越服務,把微笑留在郵政儲蓄銀行,駐進客戶心間。我們XX郵儲銀行肩負著“踐行普惠金融理念,縮小城鄉金融服務差異,支持鼓勵百姓創富,讓金融服務的陽光灑遍城鄉、覆蓋廣大中小企業”的企業使命,積極探索創新的營銷服務模式,以智慧服務模式為不少前來辦理業務的客戶解決了燃眉之急,使每一次服務都成為精品,讓眾多的客戶切身體驗到智慧服務的獨特魅力?梢哉f,提供卓越的金融服務,是我們XX郵儲銀行迅速崛起的不二法寶,也是我們XX郵儲銀行人孜孜以求的目標之一。
服務是金融企業品牌,是銀行網點的形象,是一個企業的核心競爭力。我們每一位客戶經理要通過一點一滴的服務,體現我們郵儲銀行的形象。所以,在實際工作中,作自己始終牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,講究服務藝術,堅持微笑服務、差異化服務和人性化服務。對客戶提出的各種問題和要求,耐心解答,在遵守我行規章制度的前提下,盡量滿足,以維護客戶的正當利益。同時,“讓金融進入普通家庭”,走出機關與柜臺,實行上門服務,在敏銳把握客戶需求的前提下,運用自己的智慧為銀行產品和客戶需求的契合搭建橋梁,用智慧營銷服務滿足客戶的差異性需求,做客戶的貼心人。
總之,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,我們就是要靠心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務,萬丈高樓從底建起,一磚一瓦,一沙一石,一梁一柱,讓我們辛勤的雙手托起明天的太陽,托起我們XX郵儲銀行人實現新的五年規劃的美麗夢想。
員工培訓學習心得體會8
我在時光的天空里遨游,放飛著要穿越時空的夢魘;我在命運的渡口徘徊,等待著漂泊在長河的浪漫。原本燥動飄逸的心靈依如時間的腳步――穩穩的,平平的,細數著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間,我還在回味著校園生活春天般的日子,時光已來到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學,告別了那些無憂無慮的日子......
在這個夏的熱情撲面而來之際,我懷揣著對銀行工作的無限渴望與幻想,和我親愛的同事們一起走進了省聯社新晉員工培訓的課堂,作為一名剛出校門的中文專業的畢業生,面對全新的金融、會計、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識,讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來說,有關銀行的工作的美好夢想還只是小美人魚用生命化成的泡沫,雖然美得舍生忘死,卻經不起清晨陽光的照射。
初出茅廬的我,面對培訓班學生干部競選的誘惑,我告訴自己,“機會是自己爭取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機會,但我一定要給自己機會”,這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來,想要去看一看外面精彩的世界。當然,競選的過程中有成功也有失敗,但是在生活的畫卷上,偶爾抹上一道灰色,并不預示著我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續奮進。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛,我每一節課都聽的很認真。我想,這個培訓班不但是一個提升自我的機會,也是一個嶄露頭角的小舞臺;蛟S是在幾次回答問題中的出色表現,老師對我說,“你回答的很好,相信你會成為一名出色的`銀行員工。”我忽然覺得,這次培訓,這個瞬間,會是一個新的開始。從那以后,我聽課更加認真,回答問題更加積極,參與活動更加踴躍。做自己喜歡做工作,才是我想要的生活。
為了盡快提高業務技能,也為了能夠以更好的狀態投入到今后的工作中,我把很多休息的時間都用來練習點鈔、數字錄入、翻打傳票和柜面業務。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現色彩,我在練習中發出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人,付出了許多汗水,我也收獲了在一點一滴的進步中的喜悅和成就感。
在我們這個培訓班的大家庭里,兄弟姐妹們一起軍訓,一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學習和生活中的酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關愛。我們一起努力,把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現給所有的人。但一想到今后工作中的每一個小數點都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負的責任,不敢有任何懈怠。
張愛玲說過“因為愛過,所以慈悲;因為懂得,所以寬容!蔽乙呀浟晳T了早晨六點起床,習慣了排隊去吃飯和上課,習慣了和同學們交流每天的學習內容,習慣了這種忙碌而又快樂的生活。
時間過的好像流沙,看起來漫長,卻無時無刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時光卻在指間悄然溜走。曾經的曾經,實在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時光匆匆而過,大家在彼此相互鼓勵,相互幫助下輕松地度過了愉快而充實的培訓生活,我也因為在培訓中取得優異成績、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。
“花開不是為了花落,而是為了燦爛”,培訓中的點點滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢想會在這里起航。
員工培訓學習心得體會9
經過培訓學習,讓我學會了很多以前沒有掌握的技能都有了一個清晰的了解,讓我感到不虛此行。
一、明白自己責任
當我們來到公司到達自己的崗位,就意味著我們要擔負自己的責任,工作不是一個包袱而是我們的義務,既然接受了這個角色就要把他的工作做好。來到公司崗位我們每天的工作,都要完成,因為今天的任務是今天的,明天還有明天的事,所以按時完成工作時必須的,公司給予了我們工作的機會,讓我們可以來到公司,住在工作崗位,也就意味著我們在公司有了位置,有了責任,責任不是通過嘴巴說的,是要我們去做的,比如每天都要做好每天的工作。
二、端正工作態度
在工作的時候對待工作的態度也很重要的,想要把工作做好就要有一個熱愛工作的心,知道努力去工作,努力的去完成工作,不要以為到了工作崗位就可以放松了,其實這只是一個開始,我們來到的工作上一切都需要努力,需要學習,工作是需要一點一點的去完成,需要日積月累的不斷去努力的,更需要一步一個腳印走下去,踏實的工作,不心浮氣躁,不因為自己沒有經驗,而彷徨,不因自己有經驗而驕傲,用一顆平和的心去面對,找到自己當前應該所處在那個位置,該怎么去工作,只有端正的態度,我們才能夠堅持的在公司里面做完工作的歷程,完成自己的夢想。
三、不怕艱難險阻
困難永遠都是工作的一道難關,很多人都被困難擋住的前進的道路,畏縮不前,工作中從滿了困難,工作需要流汗,需要付出,沒有努力就不會有自己希望的結果,來到了公司就已經表明我們要接受選擇,既然是自己的.選擇就要勇敢的去面對在我們工作的時候會遇到很多的問題難題,沒有經驗,是我們工作的阻礙,如果只是因為沒有經驗就給自己找借口,就后退,就想離開,沒有一點信心勇氣去面對挑戰,不管是這次的工作還是以后的其他工作都是一樣的,都不可能取得太大的成就,因為膽怯,一生的艱難險阻覺對不會少,我們不能一直逃避,只有學會面對,敢于去想他們發起挑戰才能夠有收獲。
四、團隊合作
合作是我們走上工作崗位的必經之路,公司分有多個部門,部門內部又是有多個人員組成,無論是在部門與部門之間,還是同事之間都里不開合作,一個人完成的效率非常低,兩個人工作效率就明顯提高,三個人更高一個團隊就會讓原本困難的工作快速的完成,在工作中大家配合是常態,是我們每一個人都要學會的,只有學會團隊合作指導與大家一起工作才能夠把工作做好,完成公司安排的任務。
經過這次培訓學習,我知道了自己接下來該怎么去走,在工作崗位怎么做好自己的職責,我會做好一個員工職責與任務。
員工培訓學習心得體會10
XX年7月畢業以后,我進入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。XX年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是xx省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來到了xxxx,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理xx親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業,另一頭系著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的.,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
員工培訓學習心得體會11
這次參加公司的培訓,也是讓我收獲挺多的,雖然已經有了一些工作的經驗,但是每日忙于工作,也是沒有太多的時間去學習,去反思自己的工作,而此次的培訓也是給予了我學習的機會,同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓也是讓我收獲挺多,知道學習是非常的重要,以后也是需要抽出一些時間用在學習上,讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節是非常的.重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會更好一些,而且也是不會怎么做計劃,其實一天的時間并不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,并且我也是經過培訓更懂得了,做好計劃,其實也是自己會更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經過此次學習之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之后理解了,對于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經驗,但是這些經驗不成系統,而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓后也是看到問題,看到自己擅長的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
員工培訓學習心得體會12
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會,我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及__醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的`提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
員工培訓學習心得體會13
當然,努力在成功中也是必不可少的一個因素。當初剛剛步入公司時,我是多么的青澀,也是多么的無知。當我步入了這個行業時,我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個行業一直是我心目中最理想的行業,因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會在這個行業里生根發芽,為自己的夢想和追求做一次長途奔跑,也許其中會有很多的坎坷和挫折,但是我已經為自己做足了準備,套上了堅定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會更加的美好!
公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的'培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓,為的是讓我們了解公司,認識公司的發展模式,其次才會講解一些職業上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今后的工作中去。
但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習后發現,原來一個人單單只想努力并不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之后,我們才會迎來豐收的季節!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們才會有更為精彩的明天!
這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今后的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠為自己創造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。為了這些目標,我會更加明智和努力,去盡可能的實現自己,創造自己。
員工培訓學習心得體會14
我作為公司今年招聘的一名新員工,到恒大地產石家莊公司工作已經一個多月的時間了,在這段時間里,我已經完全融入到這個大熔爐中,并且深深感受到了企業的強大和它獨特的魅力。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,是構筑企業核心競爭力的重要組成部分,是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說:“文化建設是恒大穩健快速發展的重要法寶。以誠信為核心的企業文化是恒大的傳家寶,各級領導干部和員工務必光大傳統,奉公正己,講學習、講政治、講正氣,使企業文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來,恒大公司以吸收創建精神文化為先導,發展制度文化,優化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恒大企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個人都想成為一名優秀的.恒大人,想成為一個事業成功的人。
我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會!皣烙诼杉骸,我們工作、生活、學習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經得起任何誘惑,做自己的主人。“作風扎實”,“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風應該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個小時,總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現的問題做到心中有數!吧朴趯W習”,我們正處于知識經濟時代,知識更新速度極快。如果我們不注意學習,就會很快被社會所淘汰。企業發展最缺少復合型人才,我們在精通自己專業的同時還要了解相關專業,做到觸類旁通。同時,我們還應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。“勤儉節約”,作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關,強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協調能力”“社交能力”,對于我們日常工作來說尤為重要,作為房地產開發企業,我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。“理論水平”、“業務水平”,我今后應該更好的將學習和工作實踐相結合,不斷總結經驗,努力提高自己的理論水平和業務水平!皠撔滤健,社會經濟發展日新月異,新技術、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀念,緊跟行業的發展步伐,加強行業間的學習和交流,加強對新技術、新材料、新工藝的應用。
作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關,強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協調能力”、“社交能力”,對于我們日常工作來說尤為重要,作為房地產開發企業,我們要與施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。我今后應該更好的將學習和工作實踐相結合,不斷總結經驗,努力提高自己的理論水平和業務水平。社會經濟發展日新月異,新技術、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀念,緊跟行業的發展步伐,加強行業間的學習和交流,加強對新技術、新材料、新工藝的應用。
雖然,很多要求我尚未完全達到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創新,努力完善自己,提高自己的知識水平,使自己成為一名優秀的恒大員工,為恒大的發展做出自己的最大貢獻。
員工培訓學習心得體會15
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的`價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
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