精選禮儀學習心得體會范文匯編五篇
我們在一些事情上受到啟發后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的禮儀學習心得體會5篇,希望對大家有所幫助。
禮儀學習心得體會 篇1
學習禮貌禮儀可真不容易,時時刻刻都要注意持續自己的形象。但是,如果在日常生活中養成了一個講禮貌懂禮貌的好習慣,禮貌待人、禮貌做事,那種紳士風度的感覺,真好!
小時候,爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨?晌曳路鹩行┎涣晳T、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,見了“半生不熟”的叔叔阿姨,我總是裝著有事沒顧上打招呼,比如:裝著系鞋帶;裝著左顧右盼沒望見;或是裝著去別處看東西,趁機跑開。
如果想讓我張嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“預約”。總是客人快到我家時,爸媽告訴我:“客人來了要問候“叔叔(阿姨)好!”。否則客人來了,我就轉成“啞巴”或躲進自己的屋不出來。
爸爸見我一點禮貌意識也沒有,便開始進行“禮儀訓練”。他經常拿表弟做例子,讓我向表弟學習。因為我表弟見了舅舅或是舅媽打招呼的人,就主動湊上去打招呼。不像我,一見人就像“縮頭烏龜”。爸爸經常說我:“你小的時候,嘴可甜了,爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個不停,這長大了,怎沒就變得沒禮貌了呢?”
我爸認識的人很多,所以我打招呼的次數也就隨之而增了。平時,如果是爸爸帶我出門,我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的,我會偶爾主動打一次招呼,當聽到別人回答:“你好!”時,我就會覺得自己仿佛干了一個了不起的事,心里美滋滋的。
日久天長,就能夠很自然的跟人打招呼問好了,爸爸見我待人禮儀學得差不多了,便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等。開始,我總是記不住,記了一忘了二。當然這些“健忘”也少不了挨批。但是,當我漸漸習慣了的時候,就覺得十分自然,大方得體。不像以前那樣,經常做出一些不合時宜的事情,讓大人感到尷尬。此刻,客人們經常說:“你家孩子怎樣教育的,真懂禮貌!”你說我心里那個美喲,別提多帶勁了。
爸爸對我的這些教誨,使我改掉了“粗人”的形象,有時還會覺得懂禮貌的感覺真好?追蜃釉f過:“不學禮,無以立!本褪歉嬖V我們:不懂得禮節,就不能夠立身。
在日常生活中,也時時存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河里的水,被化工廠的污水染得烏黑,臭氣熏天……這么多的不禮貌行為,嚴重影響了大家的生活質量。
我要呼吁人們,為了美化我們的生存環境和提高生活質量,認真學習禮貌禮儀吧!
有了禮貌禮儀,會讓每一滴水,都變得清澈透明;讓每一棵花草樹木都變得茂盛;讓每一個人憂傷的人,都變得笑容滿面;讓天空更藍;讓百花更艷;讓一個人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無暇;讓新鮮的空氣永留人間。
此刻,就讓我們一齊手牽手,心連心,把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,讓禮貌禮儀永駐人間。
禮儀學習心得體會 篇2
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十?磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
禮儀學習心得體會 篇3
孔子曾經教導他的弟子:不知禮,無以立。就是說知禮是一個人安身立命的重要素養,不知禮就無法立足于社會。這句話通過孫嵐老師在《贏在形象——職場人士的商務禮儀》系列講解和闡釋中更能體會到它的思想內涵,更能理解商務禮儀在工作生活當中,人與人之間友善溝通、共同進步的重要價值。隨著商業活動越來越全球化,商務禮儀已經成為現代商務活動中必不可少的交流工具,扮演著越來越重要的角色。商務禮儀是人們在商務場合適用的禮儀規范和交往藝術。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現,和一般的人際交往禮儀相比,商務禮儀有很強的規范性和可操作性,并且和商務組織的經濟效益密切相關。
商務禮儀簡言之,就是我們在商務交往中應該遵守的交往藝術。
隨著時代的發展和國際交往的需要,禮儀并非是一成不變的,我們在交往中應該根據禮的對象改變我們施禮的形式。我們在具備有一定的禮儀知識的同時應該懂得如何在實際生活中運用它。若在生活中你懂禮儀,給人的是一種好的精神面貌,你的教養、風度和個人魅力將會為你贏得更多成功的機會,這就是所謂的“禮儀是一封通向四方的推薦書。”
學習商務禮儀對我受益匪淺,不管是生活中的小細節還是以后能夠以一種得體的形象來爭取到工作的機會。在休閑、公務、娛樂時分別要穿什么樣的衣服搭配什么樣的飾品行什么樣的禮才是合適的。如在穿襯衫時,夏天時穿短袖襯衫不可帶領帶,穿休閑襯衫時也是不打領帶的。襯衫一定不能放在西褲外面,袖口一定要扣上,袖子不能太短,襯衣袖口可長出西裝外套的0。5—1CM,不能過長,會顯得格外局促,縛手束腳。長袖襯衫如果不系上領帶,領口應該要敞開;在男士穿西裝時,里里外外可是很有講究的,穿上西服后,左邊袖口上的商標要及時的拆掉,不要亂塞東西造成鼓鼓的感覺,會破壞整體服裝的形象。穿單排扣的西裝時,如是兩?鄣闹豢凵厦娴囊涣,三?鄣膭t扣中間的一;蚩凵厦鎯闪!N餮b的左胸外面有個口袋,這是用來插手帕用的,起裝飾作用,不要插鋼筆或放置其它東西。全身衣著要保持在三個顏色內,金屬配飾,比如手表、袖扣等,應該與皮帶扣的顏色一致。手表的款式要莊重,品牌要跟身份、收入相符合,經濟條件不允許時不要顯大牌顯闊。對于職業男士而言,公文包的顏色應該和身上其他的皮具保持一致。
一個職業人士除了懂得打理自己的門面外,還要清楚的掌握商務交往中的交往常識。介紹也有先后之別,應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年長者外,一般應起立,但在宴會桌上、會談桌上可以不起立,被介紹者要微笑點頭,也行握手禮,不過,要記住,只有女士像男士伸出手的時候,男士才可以握手禮。介紹人在介紹時的手勢也是有講究的,不能用食指、拇指指著對方,要五指并攏或自然微張,手心朝上,斜向上。自我介紹時要簡短簡潔的介紹自己的姓名和身份,并用敬語問候對方。自我介紹的順序要遵循男士先女士后、晚輩先長輩后、下極先上級后、主人先客人后。介紹時要遞上名片,正面朝著對方,手不可遮住字。
其實學到的知識還有很多,感悟也很多。自從學了商務禮儀之后,在平時盡可能的`運用老師講過的禮儀知識,來指導自己,使自己能通過優雅的舉止,良好的溝通,得體的穿著給更多的人留下好的印象。學會尊重他人,包容他人,注意自己的說話方式、語氣、音量,注意自己的儀表,給他人一個積極樂觀的形象,這是商務禮儀的基礎,也是自己生活和事業成功的基礎。
禮儀學習心得體會 篇4
在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧!币粋人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養跟素質的外在表現。在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。禮儀不僅關系到個人的生活幸福跟事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌跟繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造跟諧愉快的人際關系,真誠跟尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠跟尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠跟尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人跟社會的認知水平跟尊重程度,從而使個人的學識,修養跟價值得到社會的認可跟尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任跟欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿跟諧與成功。
再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度?鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信!睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定跟口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造跟諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準跟道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。
禮儀學習心得體會 篇5
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統工程的質量。
因此,小學生良好禮儀的培養應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無勝有,營造學校文化氛圍。
環境熏陶及良好的心理環境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環境的精心布置與主題化營造,不僅可以凸現校園的個性與品位,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學生走進學校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優美的環境,體現了教育性與藝術性。整潔、優美、生氣勃勃的校園環境,會使人的心靈美化,使學生產生一種奮發向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學生文明行為、思想品德養成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話,“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令!彼远Y儀教育的實施,應該從身邊細小的事情做起。教育過程本身就是一個由淺入深,從低到高,循序漸進,不斷發展的動態過程。我們在平時就要培養學生養成好的習慣,例如,早上上學要跟家長說“再見”,看見老師要主動問好,果皮紙屑要隨手扔進垃圾箱,看見果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學生初淺的禮儀知識與行為時,不但要告訴他語言應當怎樣,姿勢應當怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎么樣打、接聽電話?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經過我們耐心的解釋與教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時,要誠懇、大方,運用語言要親切、準確;與人見面時微笑與使用了禮貌用語,別人就會更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規范。通過這些活動及隨機教育,孩子懂得了:去別人家做客時,門鈴不能長時間按著不放,也不能一觸即離;敲門要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時,應當敲一、二下門并問:“可以進來嗎?”做客的時間也不能太長,更不能賴著不走,一般玩一個小時左右就可以了;回家時要很有禮貌地告別并表示謝意……
三、持之以恒,強化學生禮儀意識。
文明禮儀教育,是一種養成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,可以順利地進行遷移。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小,可塑性大,發展還不穩定,自制能力也較差,有好模仿與從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會與環境的影響,小學生禮儀表現具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規范的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規訓練的松懈、社會環境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反復。教師應明白這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如:在學校,教育學生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進辦公室先敲門,得到允許后再進入;聽從老師的教導;又如:,有一位學生向我述說:“同學們都不幫助他。”。我幫他分析原因,讓他知道,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時,應予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示范并讓他練習。其二:對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生,強化訓練,鼓勵學生努力克服好動的缺點,信任學生能做好,給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任與鼓勵,學生逐步規范自己的行為,最終達到文明禮儀常規的要求。
四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的職業道德素養之一就是:嚴于律己,為人師表。
我們規定學生每日放學前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛生員,負責講臺四周的環境衛生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則,對于學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導與講解,告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定與表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注于向學生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學生做得怎樣,像法官一樣判斷學生的對與錯,而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學期上禮儀課的一點心得,由于第一次上禮儀課,教學方法單一,今后有待進一步改進、完善。
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