【精】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，往往會寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
20xx年3月17日下午2點(diǎn)，參加了富臨實(shí)業(yè)集團(tuán)組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《安董事長20xx年集團(tuán)高層人員春季集中培訓(xùn)上的講話》，張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》，使我受益非淺，現(xiàn)就這次培訓(xùn)談?wù)勛约阂稽c(diǎn)心得體會。
通過會使自己深受教育和啟發(fā)，特別是安董事長在高層管理人員培訓(xùn)會的講話，把人生的目的、意義、價(jià)值講得非常之透徹，并再三告誡所有管理人員要熱愛富臨這個(gè)大家庭，把富臨當(dāng)成自己的家，把工作視為生命的一部分，要不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)，做一個(gè)愛國、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長的講話意義深長，用心良苦，值得我們每一個(gè)中層管理人員很好的用心去體會，去思考。
通過學(xué)習(xí)張子凡老師講座的，使我印象最深刻的就是"與人為善，順勢而為；漸入佳境，境由心生"；怎樣做好工作？如何完成任務(wù)？關(guān)鍵是貫徹力。一個(gè)人對待事情的態(tài)度能反應(yīng)出他的責(zé)任心有多強(qiáng)，而責(zé)任心是我們的'立身之本，是我們成就事業(yè)的基礎(chǔ)更是我們建功立業(yè)的動力和源泉。責(zé)任心強(qiáng)了，貫徹落實(shí)上級精神指示的力度就大，就會注重落實(shí)的過程和力度，不折不扣的抓好貫徹落實(shí)。責(zé)任心越強(qiáng)的人，才會敬重自己的工作，貫徹落實(shí)上級精神就會越自覺，才會把工作當(dāng)成事業(yè)干，進(jìn)而產(chǎn)生熱愛之心，履行認(rèn)真之責(zé)。做為一名管理者，應(yīng)懂得應(yīng)先為員工付出，員工只有基于渴望的心態(tài)做事，才有可能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)，只有你把工作當(dāng)成生命一部分，你才有機(jī)會成功。
余世維博士在《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》的講座里說的，所謂團(tuán)隊(duì)，就是有團(tuán)體精神的一群人。是一個(gè)群體團(tuán)隊(duì)的三個(gè)最主要條件就是它的自主性，思考性和協(xié)作性。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦�，要有主動反饋的�?xí)慣，要主動與同事溝通，主動關(guān)切。溝通時(shí)消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動找別人談心，解釋情況，直至主動道歉也無妨。要嚴(yán)于律己，寬以待人。予人玫瑰，手留余香。在工作中要用心去解決所出現(xiàn)的問題，要經(jīng)常發(fā)掘問題點(diǎn)，并提出解決意見和流程改善建議。檢查團(tuán)隊(duì)之中每個(gè)人的新知攝取量，打破一些沒必要的習(xí)慣和規(guī)定。時(shí)時(shí)要求員工對自己工作中的缺點(diǎn)進(jìn)行改正，并提出改進(jìn)意見。
在今后工作中要做到加強(qiáng)互動，協(xié)作支持，所有成員都要做到分工協(xié)作，能夠相互支持，這才是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，也就是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業(yè)之間的關(guān)系，處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。要做到遇事先檢討自己，不推諉，不倡導(dǎo)個(gè)人英雄主義，不隱藏信息。要做到成員之間信息互通，只有這樣才能不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，才能以飽滿的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學(xué)習(xí)富臨文化理念，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
懷著來到平安產(chǎn)險(xiǎn)公司車意理賠部興奮的心情，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天全身心的投入，并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險(xiǎn)的知識，態(tài)度和技巧方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了車意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個(gè)人體會。
我朋友告訴過我平安、太保、人保這些保險(xiǎn)公司里面就只有平安有培訓(xùn)，而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的，然后通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋�(gè)培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是各個(gè)崗位的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時(shí)，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的`提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展，在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來的力量。包括盲行，包括自助燒烤，也包括最后團(tuán)隊(duì)鼓球游戲，我們玩了，我們開心過了，我們也總結(jié)分享了。
這是一個(gè)讓人來了就不想離開的團(tuán)隊(duì)，我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作！
4月13日，我聽了老師開展的"聚焦課堂教學(xué)，探求高效之路"的講座。經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我更加認(rèn)識到高效課堂的重要性：追求課堂教學(xué)的高效率，是每一個(gè)老師不斷追求的目標(biāo)，它是教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化，是師生完美配合的結(jié)晶。培訓(xùn)中，馬老師傳遞了幾個(gè)信息：
一、課改并非課堂的創(chuàng)新，而是一種回歸，回到正常的教育規(guī)律上來。
二、高效課堂的構(gòu)建需要師生的民主平等，而平等是民主的前提，教師學(xué)會換位思考，平等對待學(xué)生是導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)的核心理念。
三、高效課堂不是一部分人的高效課堂，而應(yīng)是所有學(xué)生的高效課堂。對于本次培訓(xùn)，我有如下感受：
一、高效課堂的特征。
高效課堂是針對課堂教學(xué)的無效性、低效性而言的。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準(zhǔn)備、返歸教學(xué)本質(zhì)的課堂教學(xué)中實(shí)施和教師課后的反思與研究來提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)的高效性就是通過課堂教學(xué)活動，學(xué)生在學(xué)業(yè)上有超常收獲，有超常提高，有超常進(jìn)步。具體表現(xiàn)在：學(xué)生在認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會；在情感上，從不喜歡到喜歡，從不熱愛到熱愛，從不感興趣到感興趣。課堂上，學(xué)生思維活躍，語言表達(dá)正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強(qiáng)，目標(biāo)達(dá)成且正確率在95%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會不會學(xué)，樂不樂學(xué)，核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。
二、高效課堂中教師的作用。
現(xiàn)在新課程改革如火如荼，"自主、合作、探究"為核心的課堂教學(xué)備受青睞。這讓少數(shù)教師又走入了另一個(gè)誤區(qū)："自主、合作、探究"學(xué)習(xí)就是教師必須少講，甚至不講，談講色變。雖然這和過去的教學(xué)特別是公開課、示范課或觀摩課時(shí)有的教師則一味追求課堂上學(xué)生感官上的"刺激"、課堂氣氛上的"熱鬧"、有所區(qū)別。可是常年在一線教學(xué)的我不禁產(chǎn)生這樣的疑惑：這樣的課堂能高效嗎？"自主、合作、探究"固然重要，可是學(xué)生終歸是學(xué)生，有些問題，只在同一個(gè)淺層面上討論，亂糟糟地?zé)o序無味重復(fù)淺顯的表面問題。教師不加以引導(dǎo)，不發(fā)揮教師在課堂教學(xué)中的主導(dǎo)作用，這樣的課堂是不是對新課改的扭曲呢？事實(shí)上，高效課堂更加注重教師的作用——教師要有明確的學(xué)法指導(dǎo)，要對自己的設(shè)計(jì)了然于胸，課堂上還要進(jìn)行二次備課，并在學(xué)生疑惑處、知識重點(diǎn)處重錘敲打，精講點(diǎn)撥，著力引導(dǎo)學(xué)生"學(xué)會知識、學(xué)會思路、學(xué)會方法"（引號內(nèi)為專家原話）。
三、如何實(shí)現(xiàn)高效課堂？
要實(shí)現(xiàn)課堂高效，首先在理念上革新，教師必須正確認(rèn)識師生關(guān)系，放下師道尊嚴(yán)的架子，平等對待學(xué)生，深入了解學(xué)情，讓學(xué)生產(chǎn)生對教師的親近感，讓學(xué)生在教師這里獲得尊重和認(rèn)可，讓學(xué)生在班級獲得歸屬感，從而營造良好的師生關(guān)系和班級氛圍，這就是"親其師而信其道"的道理；其次，教師必須下足課前準(zhǔn)備功夫。導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)，要求教師更不能單純寫教案，而不僅要花功夫鉆研教材、理解教材，仔細(xì)琢磨教學(xué)的重難點(diǎn)，充分進(jìn)行思想備課；更要了解學(xué)生的實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律選擇課堂教學(xué)的"切入點(diǎn)"（即從學(xué)生知識最近處引入新課，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣），合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動。仔細(xì)考慮課堂教學(xué)中的細(xì)節(jié)問題，對于課堂上學(xué)生可能出現(xiàn)的認(rèn)知偏差要有充分的考慮，針對可能發(fā)生的情況設(shè)計(jì)應(yīng)急方案，確保課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。還要設(shè)計(jì)高質(zhì)量的有針對性的課堂練習(xí)，讓學(xué)生在練習(xí)中鞏固提高。
當(dāng)然，高效課堂是我們正積極探索中的一種新的理念，更應(yīng)該是我們每個(gè)教師追求的永恒的教學(xué)目標(biāo)，在這條路上，我們需要做的還有很多，這更需要我們孜孜不倦地努力追求。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓(xùn)班。通過2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，專家教授們的授課內(nèi)容豐富多彩，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，結(jié)合實(shí)例、短片，既通俗易懂，又具較強(qiáng)的操作性，特別是縣委書記的動員講話，更是受益匪淺，在思想上給了我一次徹底的洗禮，教育我們?nèi)绾巫鋈俗鍪�；在工作上給我們指明了方向，提供了動力，為以后干好各項(xiàng)工作提供了理論依據(jù)�，F(xiàn)結(jié)合本身實(shí)際，經(jīng)過反復(fù)總結(jié)深刻反思，主要有以下幾點(diǎn)心得體會：
一、學(xué)會感恩，干好工作，回報(bào)黨的培養(yǎng)之情，群眾的新任支持之托。
每名干部的成長都離不開黨的培養(yǎng)，離不開人民群眾的關(guān)心、信任的支持，要常懷感恩之心，心中要永記這份恩情，是黨給了我成長學(xué)習(xí)的機(jī)會，是黨給提供了大展宏圖的平臺，干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，唯有干好各項(xiàng)工作無以為報(bào)，讓組織放心，讓群眾滿意。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，以適應(yīng)新形勢，新要求的需要，提高為民辦事能力。
學(xué)習(xí)是自身素質(zhì)的前提，是工作的基礎(chǔ)。應(yīng)該把學(xué)習(xí)精神需求和政治任務(wù)，把講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)落實(shí)到具體工作中，要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)理念，從而達(dá)到學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用的目的。面對新時(shí)期形勢下的新矛盾，新任務(wù)，更需要去不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握解決復(fù)雜矛盾，解決問題的技巧本領(lǐng)、方法，以便更好地為民服務(wù)，新時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要務(wù)，與群眾保持直接聯(lián)系，設(shè)身處地為群眾著想，腦中時(shí)刻想著群眾，發(fā)自內(nèi)心體會群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，誠心誠意為群眾辦事，對待工作中遇到的新情況，努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法，創(chuàng)新的精神來解決問題，把改革民生作為最大的實(shí)績，群眾利益無小事，要從小處著眼，把握大局，時(shí)刻把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的'最高標(biāo)準(zhǔn)，要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事，辦好事，解難事。
三、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提速提效。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，是堅(jiān)持黨的思想路線的重要要求，要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，做到言必行，行必果，在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，解放思想，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)定位，單項(xiàng)工作出亮點(diǎn)，整體工作上水平，要開拓視野，拓展思路，知難而進(jìn)，敢于擔(dān)當(dāng)；在行動上雷厲風(fēng)行，解決“散、庸、�！钡膯栴}，要嚴(yán)肅紀(jì)律，建章立制，規(guī)范程序，健全制度，按率辦事，落實(shí)責(zé)任，講究實(shí)效，加強(qiáng)督導(dǎo)，更有大局意識，增強(qiáng)黨性，提高執(zhí)行力，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不能得過且過，碌碌無為，要堅(jiān)持工作重心下移，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)行“一線工作法”，深入開展“社情民意”調(diào)研活動，到村里去，到群眾中去，體察群眾情緒，體味民生疾苦，體會百姓所急，真正成為群眾的知心人，交心人。
四、要廉潔從政，率先垂范。
樹立正確的權(quán)力觀，正確認(rèn)識權(quán)利，慎重使用權(quán)利。嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)，嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事，無論大事小事，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽光操作，透明處理，做到廉潔自律，奉公守法，坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督，把自己的一言一行，一舉一動置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下，嚴(yán)于律己，廉潔從政，筑牢“反腐倡廉”防線，堅(jiān)守“遵紀(jì)守法”底線，永葆蓬勃朝氣，浩然正氣。一個(gè)人能力有大小，水平有高低，但只要永守廉潔底線，就會永遠(yuǎn)站立不倒，要防微杜漸，警鐘長鳴，廉潔自律，潔身自好，做黨的好干部，人民的好公仆。
五、講團(tuán)結(jié)、顧大局，凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內(nèi)部，要認(rèn)真貫徹民主集中制，遇事多商量，多通氣，大事講原則，小事講風(fēng)格，團(tuán)結(jié)一致做好工作。要求大同，存小異；要有換位思考，相互體諒；要勇于開展批評與自我批評，多從自身找原因，看到他人長處要學(xué)習(xí)，發(fā)覺自己短處要改正；要經(jīng)常反思、反省，尋找差距，提高自己。要講大局，把維護(hù)大局，全力發(fā)展大局，堅(jiān)決心中裝著大局，事事維護(hù)大局，全力發(fā)展大局，堅(jiān)決同損害大局的行為作斗爭，要找準(zhǔn)定位，明確責(zé)任，齊心協(xié)力，共同謀發(fā)展。
總之，通過這次黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識，也找到了不足和差距，更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心，學(xué)什么、如何學(xué)；適應(yīng)新形勢，應(yīng)該進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提速體校；要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、顧全大局，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識，在穩(wěn)中求進(jìn)中科學(xué)發(fā)展，始終站在群眾立場上，把服務(wù)群眾，造福百姓作為最大責(zé)任，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓組織放心，讓群眾滿意，為全縣各項(xiàng)工作大跨越，大發(fā)展盡一份微薄之力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓�！彼裕鋈魏问虑�，都應(yīng)有一定之規(guī)。在交往中，禮儀既是一種規(guī)矩。那么，何為禮儀?禮儀是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。從內(nèi)容上來說可以分為廣義和狹義。從廣義上看，它等于禮節(jié)加儀式加禮貌;從狹義上看，它建立在對他人的體貼、尊重和關(guān)愛之上，人們在社會交往中共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
那么，到底什么是商務(wù)禮儀呢?
商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是人們在商務(wù)場合適用的.禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。正如松下幸之助所說：商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場合中的臉面，如果不注重禮儀，就會失去臉面。商務(wù)禮儀在我們生活的文明禮儀中也扮演著越來越重要的角色，對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是必不可少的，在以后的商務(wù)工作中正確運(yùn)用禮儀能讓我們受益匪淺。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門課充滿了期待。由于自己的專業(yè)是商務(wù)英語，所以當(dāng)初選修課時(shí)選擇了商務(wù)禮儀，但當(dāng)初對這門課程還很懵懂，只知道應(yīng)該會對自己所學(xué)專業(yè)有用，但不知道具體會講些什么，在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。課后希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因?yàn)樗刮姨嵘俗约海奈胰谶M(jìn)了這門課程。像我們以后所從事的職業(yè)中都會遇到以下一些場景，商務(wù)禮儀就引導(dǎo)了我們在商務(wù)交際中怎樣做才是正確的。
如：職業(yè)女士在商務(wù)談判中著裝最不能出現(xiàn)的5種問題：1有一種裙不能穿，那就是黑色皮裙。2正式的高級的場合不光腿，3襪子不能出現(xiàn)殘破，4不準(zhǔn)鞋襪不配套，5不能襪子跟裙中間露出腿，這叫惡性分隔。出入轎車時(shí)，一般車座
的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果時(shí)主人親自開車，副駕駛座就是上座，如果是專職司機(jī)開車，那上座就是后排右座。
除此之外，我還看了幾期國際時(shí)尚禮儀專家周思敏的禮儀講座。她從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片、用餐等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。周思敏老師用行為教學(xué)引導(dǎo)觀眾去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊告訴觀眾該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
謝謝公司給我這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加這個(gè)課程，使我受益匪淺，感同身受。尤其讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對于公司的發(fā)展以及員工個(gè)人的專業(yè)化發(fā)展的重要性。簡而言之，就是：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是不停地按質(zhì)量、按時(shí)間完成工作任務(wù)。它是執(zhí)行能力最簡單、最精辟的詮釋。但就是這樣簡單的執(zhí)行能力，卻是許多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所缺乏的，或者說是不完全的。在此，我將從提高員工執(zhí)行力的培訓(xùn)方面談一些看法。
個(gè)體執(zhí)行力是指每個(gè)個(gè)體將上級的命令和想法轉(zhuǎn)化為行動，將行動轉(zhuǎn)化為結(jié)果，沒有任何借口拖延時(shí)間，不能完成任務(wù)。隊(duì)伍執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略決策不斷轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、準(zhǔn)確性、速度，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，體現(xiàn)的是整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一位優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)找借口，而是通過尋找解決問題的方法來出色地完成工作。為了提高執(zhí)行力，你必須學(xué)會在遇到障礙時(shí)不去找借口，而是積極尋找解決問題的方法。
第二，摒棄囫圇作法的盲從。有的工作人員只是簡單地重復(fù)上級團(tuán)組織的文件、講話精神，就好像是上級組織文件、講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。將上層建筑和本部門的實(shí)際情況結(jié)合起來，教條式地執(zhí)行，這不是真正執(zhí)行上層建筑，而是對上層建筑的'消極敷衍。
第三，避免旅行時(shí)過時(shí)的老方法。很多員工還是習(xí)慣于用開會的方式來抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫就是工作效果，有些人甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文的形式來安排工作，督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，有權(quán)威。受這種思想支配，把開會、發(fā)文、寫總結(jié)有意識地不自覺地當(dāng)作推動工作的“鑰匙”，造成個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只做表面文章。
執(zhí)行要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，要摒棄慣性。理念決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定行為的成敗。上班經(jīng)常處于的狀態(tài)就是：面對一件事，反正也不急，我就先拖著不干，等到有了可做的事情，甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的時(shí)候才干。習(xí)慣性的事情一旦成為了自然而然的行為方式，那其實(shí)就是執(zhí)行能力差的表現(xiàn)。提高執(zhí)行力需要我們改變心態(tài)，養(yǎng)成習(xí)慣，將等待中的消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài)，將面對任何工作的主動行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)的自覺行為。
強(qiáng)化過程控制的實(shí)施需要，不斷跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成會出現(xiàn)“前松后緊”或“前緊后松”的現(xiàn)象，這主要是由于工作流程不規(guī)范造成的。而且行之有效的方法是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度表，明確哪一天需要完成什么工作，在什么時(shí)候會有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)自己檢查進(jìn)度表的執(zhí)行情況，久而久之，執(zhí)行力也會得到有效提升。
實(shí)施工作更需要團(tuán)隊(duì)精神。人人都聽過關(guān)于三個(gè)和尚喝水的故事：有一個(gè)和尚在廟里，他自作自受，挑水喝；有兩個(gè)和尚在廟里，他們通過協(xié)商，可以自覺地分工合作，抬水喝；可當(dāng)三個(gè)和尚到廟里，問題就出現(xiàn)了，誰也不肯干，誰也不愿干，結(jié)果大家都沒水喝。這個(gè)寓言讓我們意識到了團(tuán)結(jié)的重要性，沒有團(tuán)隊(duì)合作的后果就是在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)失敗。每一個(gè)人都不是孤島，在工作中，需要彼此協(xié)作，互相幫助，互相提醒，才能不斷地提高自己完成任務(wù)的能力。
所以作為公司的一員，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
學(xué)校在假期的時(shí)候，組織了為期一周的教師培訓(xùn)，要求所有的老師都參加。這次培訓(xùn)，對我的幫助很大。我想，在之后，我能夠更好的進(jìn)行教學(xué)，更好的傳授給我的學(xué)生們知識。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了幾個(gè)方面的內(nèi)容，有學(xué)生心理、師德師風(fēng)、怎樣寫好教案、素質(zhì)教育和備課方面的一些內(nèi)容。我認(rèn)為，這次培訓(xùn)對我們這些老師來說幫助很大，讓我們的教學(xué)工作進(jìn)行得更加的順利。
首先是學(xué)生的心理，這是很重要的一個(gè)點(diǎn)。教師要掌握好學(xué)生的心理，才能夠更好的、有針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)活動。每個(gè)孩子的情況都不一樣，每個(gè)班級的情況也都不一樣，需要我們教師有針對性的對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。根據(jù)他們的心理特點(diǎn)，進(jìn)行輔導(dǎo)。還有學(xué)生的氣質(zhì)，一般把人的氣質(zhì)分為四種類型，但很難有單一的氣質(zhì)類型出現(xiàn)，都是混合的。教師要學(xué)會分辨學(xué)生所擁有的氣質(zhì)，進(jìn)行不同的教育。
其次是師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，經(jīng)常被爆出許多教師的負(fù)面新聞，正面新聞則很少出現(xiàn)。這就要求我們教師更加注意自己的言行，獲得家長的.信任，也需要學(xué)校加強(qiáng)師德的建設(shè)和培養(yǎng)。教師要做到教書育人，一言一行都會被學(xué)生看在眼里，所以不能在學(xué)生面前做一些有不好的影響的事情。雖然每個(gè)行業(yè)都會有行為不端的人，但因?yàn)檫@些人對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生偏見是不可避免的。
第三就是教案的寫作。教案是很重要的，上課的時(shí)候老師就是依據(jù)教案的內(nèi)容進(jìn)行講課，可能上課要講什么話都會在教案上寫明。這就是教師為什么能把握好上課時(shí)間的關(guān)鍵。學(xué)校也經(jīng)常會開會，每個(gè)科目的任課老師坐在一起寫教案，互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我覺得這樣很好，能夠讓新老師吸取到老教師的一些經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
第四就是素質(zhì)教育。素質(zhì)教育跟應(yīng)試教育的區(qū)別在于，素質(zhì)教育注重學(xué)生的全面發(fā)展，但現(xiàn)在的情況還是會比較的偏向于應(yīng)試教育。很多家長和老師還是會更多的把重心放在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績上，這是不可避免的。我們老師只能在平時(shí)上課的時(shí)候，多對學(xué)生進(jìn)行其他方面的培養(yǎng)。
第五就是備課。備課包括備教材、備學(xué)生和備教法。老師上課圍繞的還是課本，所以需要教師自己把課本讀透，準(zhǔn)備好教學(xué)內(nèi)容。備學(xué)生是最重要的，根據(jù)不同的學(xué)生，制定不同的教學(xué)方法。備教法就是準(zhǔn)備好教學(xué)方法，要找到最適合學(xué)生的教學(xué)方法，讓學(xué)生學(xué)習(xí)得更好。
我會把這次培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到我之后的教學(xué)中去，讓我的學(xué)生能夠?qū)W得簡單、學(xué)得快樂。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動，在美國實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動后，引起了世界各國教育學(xué)者的關(guān)注。
有效教學(xué)，通俗地說就是通過課堂教學(xué)活動，使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會;情感上，從不喜歡到喜歡，從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂學(xué)。
那么，如何才能使學(xué)生樂學(xué)且有收獲呢?
首先，教師要“活用”材教。我們在解讀教材時(shí)要有課程意識和教材意識，撰寫時(shí)要有目標(biāo)意識和年段意識，上課時(shí)要有生本意識和訓(xùn)練意識。教師要用動態(tài)生成的觀點(diǎn)看待課堂教學(xué)，教科書不再是神圣不可侵犯的。老師可以根據(jù)教與學(xué)中的實(shí)際情況，對教材進(jìn)行補(bǔ)充、延伸、拓寬、重組，或添或刪，靈活使用教材，使教材更具開放性，內(nèi)容更貼近學(xué)生的生活，符合學(xué)生的生理和心理特征。如此“活用”教材還會怕學(xué)生不樂學(xué)嗎?
其次，教師要學(xué)會換位思考。眾所周知，教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動,要進(jìn)行有效的教學(xué),在思考如何把知識傳授給學(xué)生的同時(shí),更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展需要以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上,采用換位思考的方法，全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的.發(fā)言，可能遇到的困難，對課堂有足夠的預(yù)測。有備而來，有備無患，這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)預(yù)設(shè)而越俎代皰。
再次，在教育中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，要用自己的言語去打動學(xué)生，使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機(jī)會，適時(shí)地把自己的積極的態(tài)度傳達(dá)給學(xué)生，進(jìn)而達(dá)到感染學(xué)生的目的。教師的語言要有魅力，有幽默感，同時(shí)又富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受，達(dá)到教育的目的。正所謂“親其師，信其道”，暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離，學(xué)生只有感受到教師的真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
前段時(shí)間有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦的第80期實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中，由CNAS主任評
審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課，總共有來自全國各地學(xué)員59人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋，并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了座談和交流。使我對實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系，包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時(shí)也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
課程首先介紹了國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的定義，是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)（中國國家合格評定委員會），對檢測/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認(rèn)的程序，是對檢測/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行類似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的ISO9001認(rèn)證的一種評審，但要求更為嚴(yán)格，屬于自愿性認(rèn)證體系，它由中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會組織進(jìn)行。通過認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報(bào)告可以加蓋國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會（CNAS）和ILAC的印章，所出具的數(shù)據(jù)國際互認(rèn)。
實(shí)驗(yàn)室獲準(zhǔn)認(rèn)可的作用和意義主要有：表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測和（或）�；捶⻊�(wù)的技術(shù)能力；增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任；可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可”標(biāo)志；列入《國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室名錄》，提高實(shí)驗(yàn)室知名度；取得了占領(lǐng)檢測和（或）校準(zhǔn)市場的主動地位，獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。
課程中老師同時(shí)指出，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與認(rèn)證是不同的。認(rèn)證大多是商業(yè)行為，認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也很多，其商業(yè)性很強(qiáng)；認(rèn)可則是國家級鑒定行為，不存在商業(yè)行為，認(rèn)可機(jī)構(gòu)具有唯一性，是中國合格評定國家認(rèn)可委員會，英文簡稱為CNAS。因此認(rèn)可與認(rèn)證是兩種完全不同性質(zhì)的行為，在實(shí)際工作中往往有人將二者混淆。
隨后老師詳細(xì)講解了《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各個(gè)要素，對其所包含內(nèi)容及含義也進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析和解釋，并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計(jì)劃、組織、實(shí)施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認(rèn)識，對于我們今后加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”，是一種內(nèi)部評價(jià)活動，這種評價(jià)是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何，直接影響一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理體系審核的效果。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員，除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外，往往還是本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的骨干。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員，不僅要對管理體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定，還要對本實(shí)驗(yàn)室管理體系建立和實(shí)施起著重要的支持和推動作用。
而內(nèi)部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進(jìn)行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內(nèi)部審核計(jì)劃和內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計(jì)劃的分工編制檢查表，按計(jì)劃和檢查表實(shí)
施現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報(bào)告。內(nèi)審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價(jià)并開具不合格報(bào)告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，并編制內(nèi)部審核報(bào)告，在內(nèi)部審核報(bào)告中，對體系做出綜合評價(jià)找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。
內(nèi)部審核審以《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》及本站管理體系文件為依據(jù)，審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素，審核范圍覆蓋站管理層（最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人）及各科室與管理體系有關(guān)的活動。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》制訂了內(nèi)審檢查表，采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場檢查、詢問檢測人員等方法，對實(shí)驗(yàn)室的管理體系進(jìn)行全面細(xì)致的審核，并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)與被審核部門交換意見，由責(zé)任科室制定糾正措施，內(nèi)審員對糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并作記錄。最后，質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制了內(nèi)審報(bào)告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，做好了，才能對整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn)；如果大家都把本部門的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。
通過四天的培訓(xùn)，也使我認(rèn)識到，在這個(gè)瞬息萬變的社會，不論是企業(yè)還是個(gè)人，要想生存并得到發(fā)展，變是唯一不變的真理。那種
傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的`變化，企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé)，同時(shí)也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實(shí)施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個(gè)性化的管理模式。
結(jié)合本次學(xué)到的知識，對本單位實(shí)驗(yàn)室提出以下幾點(diǎn)建議：
1、堅(jiān)持做到受控文件的定期查新，防止使用過期作廢的文件；
2、為了記錄的美觀，當(dāng)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤因更正需簽名時(shí)，該簽名可以用印章代替，建議每人都制作一個(gè)印章；
3、為保證檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量，可考慮參加實(shí)驗(yàn)室間的比對或能力驗(yàn)證計(jì)劃；
4、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等存儲介質(zhì)的使用安全，防止客戶或?qū)嶒?yàn)室數(shù)據(jù)被泄露；
5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶，了解其產(chǎn)品動向，及時(shí)應(yīng)對并滿足客戶的分析需求，從而達(dá)到增加經(jīng)濟(jì)效益的目的；
6、積極對待客戶的投訴，而無論其投訴是否成立，都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
總之，實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
通過總共一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，下面談?wù)勎业捏w會。
作為一個(gè)大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了，這是我學(xué)到的第一個(gè)東西。是的，到了大三，學(xué)校已經(jīng)對經(jīng)濟(jì)類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP技術(shù)時(shí)，我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個(gè)字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
Erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來走的更遠(yuǎn)，一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對于商業(yè)，我是有著自己的夢想，有著自己努力的方向，大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。出于興趣，出于理想我堅(jiān)定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識。
ERP系統(tǒng)的會計(jì)子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、成本會計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將ERP系統(tǒng)中按西方管理會計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會計(jì)信息與我國現(xiàn)有的會計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)中的會計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。一直一來我們文科經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而這個(gè)沙盤則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上，把一個(gè)活生生的企業(yè)交到你手上，然后把你推上市場接受市場的競爭，體驗(yàn)競爭的殘酷和創(chuàng)業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場競爭的游戲規(guī)則整合后擺在一個(gè)盤面上的真槍實(shí)干。
團(tuán)隊(duì)—合作—共贏—企業(yè)市場生存規(guī)則，始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。這是我對本次ERP學(xué)習(xí)的體會。
在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養(yǎng)。祝愿祖國的信息技術(shù)發(fā)展越來越好，愿中國erp信息化發(fā)展越來越好！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎勵機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的.激勵機(jī)制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。XX年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的VIp消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，XX年有幾次機(jī)會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，XX年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許這是XX年可以圈點(diǎn)的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量，提高總體競爭力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，分行于20xx年4月21、日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。22我有幸參加了此次培訓(xùn)，現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座，服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程，讓我受益匪淺，感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行，在這一年多的時(shí)間里，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上，無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶，每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對，良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對日趨激烈的行業(yè)競爭，但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到，服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問，不是簡單的謙和、友好就可以做到的，如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅，就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人，對待客戶謙和有禮，面對投訴懂得解釋，但是服務(wù)禮儀教會我們，銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營銷型�？蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度，更多的是他所不具備的專業(yè)知識，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)知識和技能，為客戶提供他最需要的服務(wù)，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上，其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值，那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢？應(yīng)該從幾點(diǎn)做起：
�。ㄒ唬┱_認(rèn)識服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的，但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品，良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值，補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良，更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù)，上班時(shí)間柜員在聊天，業(yè)務(wù)辦理速度極慢，并且態(tài)度極為不好，這讓我心情很是不佳，從此不再去該行辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
�。ǘ┤绾翁峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多，冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型，社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲取客戶需求，為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的`利弊，提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓客戶信任你，從而信任銀行，愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行，那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開始
記得有一個(gè)朋友跟我說，找對象就要去興業(yè)，因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女，興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始，我將穿著干凈整齊的行服，以上佳的精神面貌開始工作，開始新的奮斗，希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
興業(yè)，我愿與你一起成長，共同發(fā)展！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
20xx年2月至4月期間，我有幸參加了中青年干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我來說是一次十分難得的充電的機(jī)會。為期兩個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)班給我們安排的是一份資料十分豐富的知識與潛力的大餐。政治學(xué)、管理學(xué)、社會發(fā)展、思維拓展、互動學(xué)習(xí)等五個(gè)模塊的學(xué)習(xí)資料，范圍廣闊；聆聽報(bào)告、參觀考察、拓展訓(xùn)練、情景模擬、現(xiàn)場教學(xué)、學(xué)員論壇、案例學(xué)習(xí)、交流討論等多樣的學(xué)習(xí)形式，精彩紛呈；省內(nèi)外知名的專家學(xué)者、高校領(lǐng)導(dǎo)和政府官員等大師的指點(diǎn)，高屋建瓴。這樣的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真是受益非淺。
透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一是開拓了視野。從社會發(fā)展的理論到中國社會的前進(jìn)與發(fā)展，從世界著名高校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)到我國高校的改革與創(chuàng)新，從世界觀、方法論到藝術(shù)鑒賞與養(yǎng)生等等，極大地豐富了政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和社會學(xué)的知識，開闊了我們認(rèn)識社會和認(rèn)識自我的視野。
透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，二是提高了素質(zhì)。透過我針對地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了對中國特色社會主義理論體系、社會會主義核心價(jià)值體系的認(rèn)識，加深了對當(dāng)前世界和中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢的了解，提升了對高等教育發(fā)展和提高高校管理水平科學(xué)規(guī)律的'把握。同時(shí)也進(jìn)一步提高了科學(xué)認(rèn)識社會、認(rèn)識自然的水平和人文素養(yǎng)。
透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，三是強(qiáng)化了潛力。培訓(xùn)期間，重點(diǎn)透過對高校管理知識的理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場模擬、案例分析、專家點(diǎn)評、交流考察等多種形式的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，直接給予了我們工作方法上的指導(dǎo)、啟發(fā)和幫忙，強(qiáng)化了我們的組織管理潛力、溝通表達(dá)潛力、協(xié)調(diào)公關(guān)潛力等等。
透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，四是交流了感情。兩個(gè)月的相處與交流，個(gè)性是拓展訓(xùn)練、相互合作與學(xué)習(xí)、群眾活動等，學(xué)員之間建立了彼此尊重與互信，構(gòu)成了相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，增進(jìn)了感情、建立了友誼。為今后的工作與交流打下了良好的基礎(chǔ)。
古語云：他山之石，能夠攻玉。我們要把學(xué)習(xí)的收獲靈活運(yùn)用到今后工作中去，用成績來更好地回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
去北大培訓(xùn)了一個(gè)星期的管理和戰(zhàn)略課程， 聽了很多老師的講課， 很多老師從具體案例，講到里面的術(shù)， 升華到道和佛， 有時(shí)有點(diǎn)云里霧里， 有時(shí)又像撥云見日，學(xué)習(xí)完要求我們寫點(diǎn)心得和體會， 我也來個(gè)道啊佛啊的， 看誰能忽悠企業(yè)管理的思維創(chuàng)新和人的道義 。
1.思維創(chuàng)新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況：無同行和有同行。無同行時(shí)你本身就是作為一個(gè)創(chuàng)新體帶動著一個(gè)行業(yè)；有同行也就有存在競爭，有競爭時(shí)你就得有優(yōu)勢，有優(yōu)勢你就得在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊(yùn)含有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新成分，比如在單純的技術(shù)層面上，銷售層面或者有的老師提到的系統(tǒng)（戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施等）的層面上。而所有這些歸根結(jié)底源于思維的創(chuàng)新。很多老師在分析很多成功或失敗的案例時(shí)也會總結(jié)歸納到形而上的層面上去，升華到哲學(xué)，也出現(xiàn)了佛道等。人在正常情況下也是先有想法后有行動，思維創(chuàng)新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng)新成敗的最原始因素。
2.思維創(chuàng)新的來源
人不是神，人的思維上的創(chuàng)新也不是從天上掉下來的，或者那天突發(fā)奇想就來了的。很多思維的創(chuàng)新根源于你對你要思考的整個(gè)系統(tǒng)的深刻了解和認(rèn)識的基礎(chǔ)上，有時(shí)也涉及到對相近或者其他類似系統(tǒng)的了解基礎(chǔ)上才可能實(shí)現(xiàn)的'，這也是一些老師提到的打破行業(yè)界限，從其他行業(yè)學(xué)或者在走投無路時(shí)融入其他行業(yè)的前提條件。沒有深刻的理解和認(rèn)識是不會有融會貫通，更談不上有價(jià)值的創(chuàng)新。作為做企業(yè)，我還是一個(gè)小學(xué)生，但是在單純的研究創(chuàng)新方面還是有很多經(jīng)驗(yàn)也可以和大家分享，很多企業(yè)立足目標(biāo)很遠(yuǎn)大，要作出世界一流或者頂尖的技術(shù)，這些技術(shù)那里來，當(dāng)然從創(chuàng)新中來，但這種層次的創(chuàng)新又從哪里來，當(dāng)然來源于研發(fā)人員或者也包含著這我們科技企業(yè)家本人。但是我們有時(shí)候往往感覺力不從心，毫無方向，很難有進(jìn)展，怎么回事，腦子里面相關(guān)內(nèi)容太少，過于憑經(jīng)驗(yàn)研發(fā)，不去看國際上所有相關(guān)的文獻(xiàn)，和專利等，有時(shí)候可能在做人家已經(jīng)很明確定性的工作，重復(fù)人家的東西，有時(shí)候可能還在做一些人家已經(jīng)證實(shí)走不通的路，這樣的話世界一流的水平可能永遠(yuǎn)只是在嘴上和文字上，離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí)，看里面所有的文獻(xiàn)，精讀里面重要的，不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習(xí)，怎么去談超過他們，能深刻理解研發(fā)對象里面的難點(diǎn)和目前的國際前沿，在此基礎(chǔ)上融會貫通，結(jié)合自己在其他方面的知識或者通過學(xué)習(xí)類似問題和類似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法，才有可能噴發(fā)出科技創(chuàng)新的火花，才有可能作出世界一流的技術(shù)。（世界一流的同行都怎么做的，優(yōu)缺點(diǎn)在那里，有那些不好解決的，不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里，針對工業(yè)化有哪些國際上最好的方案，優(yōu)缺點(diǎn)，怎樣揚(yáng)長避短，難點(diǎn)的核心在哪里等等，學(xué)習(xí)了世界牛人，你才可能成為超過他們）。
學(xué)習(xí)和深刻思考是思維創(chuàng)新的來源。
3.道佛和具體的思維創(chuàng)新
很多形而上的東西是具有普遍性的，我們往往通過總結(jié)歸納得到的這些形而上的東西要應(yīng)用到具體中去卻顯得不容易，我們往往期望這些形而上的東西是個(gè)公式，像那個(gè)博弈論里面的例子一樣，我們直接套用就行，但我們往往自己都不會相信，就會懷疑，創(chuàng)新起碼是個(gè)新的，不應(yīng)該可以從一個(gè)具有普遍性的規(guī)律中得到的，如果那樣人人都可以很容易得到，創(chuàng)新也就失去了新的意義了。在實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)沒有那么容易的事：明道，優(yōu)術(shù)，取勢，太抽象了，怎么操作啊，企業(yè)都是涉及很具體的事。其實(shí)在佛道的層面上，我們學(xué)到的只是無，一，二等非常形而上的層次，而我們的具體的事確是道中從無中衍生出來萬物中的很基本的一件，處于非常下游，中間可能還有很多無數(shù)前提。深刻理解具體要創(chuàng)新的系統(tǒng)，才在思維上具備了創(chuàng)新的前提，這些佛道等哲學(xué)層面上的普遍規(guī)律或者最上游的抽象的理論在具體思維創(chuàng)新中怎么發(fā)生作用的，這個(gè)問題可能非常復(fù)雜，但是憑著很多老師的眾口一詞（要學(xué)哲學(xué)）和自己的切身體會，感覺哲學(xué)層面上東西在具體思維創(chuàng)新中有個(gè)指導(dǎo)形成正確方向和加速的作用。
我們也會經(jīng)常感覺術(shù)非常有效，因?yàn)樾g(shù)在道從無衍生到萬物中，離我們具體的事非常近，處于其較近的上游，因此往往我們會不顧前提條件和不去具體問題具體分析的去照搬術(shù)，盡管我們具體的事不是完全一樣。
法無定法，醫(yī)不執(zhí)方，不去分析自己具體要做的事，不去做自己個(gè)體特殊性的分析，找到不同點(diǎn)等，創(chuàng)新也很難進(jìn)行，創(chuàng)新最起碼一點(diǎn)就是在同類中的不同，思維上的創(chuàng)新更多的是在有意思或者無意識的普遍的規(guī)律的指導(dǎo)下找出具體個(gè)體的差異，采取對差異有針對性的優(yōu)術(shù)以及后面的取勢。
4.人的道義
這些天很多老師提到很多有關(guān)好的企業(yè)家在人的品質(zhì)方面的要求和企業(yè)本身管理的關(guān)系，比如企業(yè)家的為人，用人，個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)文化，客戶之間究竟是個(gè)什么關(guān)系等等問題，總結(jié)一下感覺最終回到了人的道義問題，較高的境界就有我為人人，人人為我，他們生產(chǎn)和銷售出發(fā)點(diǎn)是真正替客戶著想，賺錢只是隨之而來的，不是站在那里老琢磨著要通過產(chǎn)品從客戶兜里弄出錢來-傳統(tǒng)的推銷產(chǎn)品賺錢沒有考慮為客戶解決了什么等，他們用人也是公正公平， 不講關(guān)系不講過去， 用人不疑疑人不用等等。他們尊重員工， 用真情實(shí)感激勵員工；他們永遠(yuǎn)是以身作則， 用自己的行動將優(yōu)秀精神融于企業(yè)中。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
一、機(jī)會難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告：教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”，對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實(shí)地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn)，知道了做為一個(gè)人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話：“人生是一個(gè)長跑，要一直堅(jiān)持下去�！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的`學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育，給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
沒有思路，就沒有出路；沒有定位，就沒有地位；沒有眼界，就沒有境界。作為新時(shí)期的校長，要從教育的思維方式、觀念角度、問題意識等方面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考，提升自己的能力
1.順應(yīng)時(shí)代力。做一個(gè)學(xué)校校長，不容易！說小一點(diǎn)，他關(guān)系學(xué)生的學(xué)業(yè)前途；說的大些，他關(guān)系國家與學(xué)術(shù)之興衰……。一個(gè)國家、一個(gè)時(shí)代都有自己的人才要求，也有自己的教育目的。強(qiáng)國必先強(qiáng)教，在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確指出，我們的教育工作要“優(yōu)先發(fā)展，育人為本，改革創(chuàng)新，促進(jìn)公平，提高質(zhì)量”。我國當(dāng)前教育改革的核心，就是要徹底改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，實(shí)施“素質(zhì)教育”，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
順應(yīng)時(shí)代的需求，新時(shí)期的校長首先要樹立現(xiàn)代化的教育理念�，F(xiàn)代化教育理念包括五大方面，即教育觀念的現(xiàn)代化（是靈魂），教育內(nèi)容的現(xiàn)代化，教育模式的現(xiàn)代化，教育手段現(xiàn)代化，教育技術(shù)現(xiàn)代化。其次，新時(shí)期校長要堅(jiān)持以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的素質(zhì)教育，要樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，要樹立學(xué)會生存的觀念，要以學(xué)生發(fā)展為本，學(xué)會欣賞自己的學(xué)生；減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生生動活潑學(xué)習(xí)，健康快樂成長。
2.課程領(lǐng)導(dǎo)力。教育的根本目的在于培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，是每位校長必須優(yōu)先考慮的問題，只有優(yōu)質(zhì)的教育才能振興中華，低水平、劣質(zhì)的“應(yīng)試教育”則會誤國殃民。
一個(gè)校長，要深刻認(rèn)識新課程改革三維目標(biāo)：知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀。課程標(biāo)準(zhǔn)是教師上課的依據(jù)而不是教條，教師使用教材而不是教教材，教師不是為了教知識，而是要培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。
一個(gè)校長，要有明確的課程目的，課程設(shè)計(jì)體系，為了每一個(gè)學(xué)生終身發(fā)展，發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值，開發(fā)人的潛能，彰顯人的`個(gè)性，提升人的素質(zhì)。
一個(gè)校長，要學(xué)會聽課，學(xué)會評課，要不斷提高對教師課堂教學(xué)指導(dǎo)能力。要明確聽評課目的、掌握方法、建立機(jī)制，注重效果�！半S堂聽課看態(tài)度，常規(guī)聽課看水平”。
一個(gè)校長，要抓好教師專業(yè)化發(fā)展，打牢課程領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)�！皼]有一流的教師，就沒有一流的學(xué)生”“教師的生活品質(zhì)決定了學(xué)生的生活品質(zhì)，教師群體和個(gè)體的發(fā)展，是教育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)”。校長要認(rèn)真規(guī)劃教師隊(duì)伍建設(shè)，從提高教師能力出發(fā)，積極培養(yǎng)智慧型教師；從提升教師品質(zhì)出發(fā)，積極培養(yǎng)合作型教師、愛崗敬業(yè)的教師。
3.文化領(lǐng)導(dǎo)力。有人說，一流的校長應(yīng)是有文化領(lǐng)導(dǎo)力的校長。一個(gè)校長，應(yīng)對文化有深刻的理解力，有清醒的規(guī)劃力，有強(qiáng)烈的影響力，有認(rèn)真的執(zhí)行力。x101中學(xué)程翔校長說“一所學(xué)校，一旦形成它的文化氛圍，這所學(xué)校就成熟了�！睂W(xué)校是鐵打的營盤流水的兵，學(xué)生是流動的，教師是相對穩(wěn)定的，教師隊(duì)伍身上所體現(xiàn)出來的文化，能否反映學(xué)校的文化倡導(dǎo)，關(guān)鍵看校長的領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)校的“文化力”就是學(xué)校軟實(shí)力。學(xué)校文化不僅影響著師生的行為方式，而且決定了師生的價(jià)值取向和學(xué)校的發(fā)展方向。因此，校長的第一要務(wù)應(yīng)該是致力于學(xué)校校園文化的引領(lǐng)與構(gòu)建，并用文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們有文化興校的優(yōu)良傳統(tǒng)，但我們?nèi)狈W(xué)校文化興校的主要抓手，有的學(xué)校不從學(xué)校歷史積淀中吸取精華，不注重文化的傳承與創(chuàng)新，模仿出來、千篇一律的“校園文化”建設(shè)和打造校園文化品牌，只能讓學(xué)校滅失精神家園。
4.溝通協(xié)調(diào)力。學(xué)校作為一個(gè)小“社會”，不可能沒有矛盾。作為校長，要有解決問題與矛盾的能力，構(gòu)建和諧校園。首先，校長要充分認(rèn)識人性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，把握住人的自然屬性和社會屬性。人都追求快樂而不是痛苦，人都希望得到尊重而不是貶抑，人都有價(jià)值目標(biāo)而不是虛度時(shí)光。其次，校長要掌握溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)。懂得霍桑心理效應(yīng)，尊重教師，尊重學(xué)生，讓師生因受到尊重而自我覺醒，自我更新；懂得“自己人”心理效應(yīng)，打破人際位差，多用“我們”，少用“你”和“你們”，讓師生對“自己人”的話更信賴、樂接受；懂得互悅心理效應(yīng)，用欣賞的眼光，贊美的語言，多吹“南風(fēng)”，慎刮“北風(fēng)”，激勵師生前進(jìn)。第三，校長要頭腦清醒，保持本色，做理性的溝通者。曉之以理，動之以情，但不為虛情所惑，不為歪理所困，不迷失方向，決不能成為被溝通者的“階下囚”。
教育有痕，教育無聲，新時(shí)期做好一名校長要博覽群書，精研覃思，做一名教育家校長更要海納百川，兼并包容，不斷融合與創(chuàng)新，全方位，全多渠道提升自我綜合素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力，努力謀劃學(xué)校發(fā)展，特色發(fā)展、跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)代化。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
高效課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的有效武器，課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主要陣地，實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，應(yīng)該首先從課堂教學(xué)上予以突破。而提高課堂教學(xué)效率就成為當(dāng)前的首要任務(wù)。所謂“高效課堂”就是用盡可能少的時(shí)間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動。提高教師教學(xué)效益，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益。最終達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
“高效課堂”主要研討兩大方面，即教師與學(xué)生，也就是教與學(xué)，是研究主導(dǎo)和主體及二者的關(guān)系。即教師如何教，學(xué)生如何學(xué)。二者有機(jī)結(jié)合，才能出高效。
那么究竟如何才能打造出高效的課堂呢?
一、教師方面：
1充分的課前準(zhǔn)備。要認(rèn)真研讀《標(biāo)準(zhǔn)》，在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候，要嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求對照執(zhí)行。首先，教學(xué)目標(biāo)的定位要難易適中。就跟打籃球一樣，籃筐太高了學(xué)生再怎么努力也投不進(jìn)，自然就喪失了信心;而籃筐太低了，學(xué)生就會輕而易舉地灌進(jìn)籃筐，當(dāng)然也就沒有戰(zhàn)勝困難的喜悅。其次，教者在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候，要充分考慮到三維目標(biāo)的統(tǒng)一。知識與技能、情感態(tài)度與價(jià)值觀、過程與方法，這三個(gè)方面同等重要，缺一不可。再次，教學(xué)目標(biāo)的制定也要兼顧好、中、差三個(gè)層次。根據(jù)因材施教原則，教學(xué)目標(biāo)的制定也要因人而異，不同層次的學(xué)生要求達(dá)到的目標(biāo)也各不相同，要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學(xué)生掌握80%以上的課堂教學(xué)內(nèi)容。對于優(yōu)等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰(zhàn)性的練習(xí);而對于那些后進(jìn)生，我們也可以為他們制定一些淺層次的要求，讓他們循序漸進(jìn)。此外還要明確每節(jié)課教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，而不在面面俱到，不要胡子眉毛一把抓;體會學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的困難之處，重點(diǎn)加以突破;合理地講練，每節(jié)課都要有比較深入的信息反饋與調(diào)整，確保每節(jié)課中目標(biāo)的達(dá)成度。
2、 活躍的課堂狀態(tài)。
教師要善于根據(jù)具體教育情景，靈活運(yùn)用各種教育方法，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才，成為學(xué)生創(chuàng)造潛能的開發(fā)者，在組織課堂教學(xué)的各環(huán)節(jié)中，教師要時(shí)刻牢記學(xué)生才是課堂教學(xué)的中心，要精心設(shè)計(jì)能調(diào)動學(xué)生課堂學(xué)習(xí)主動性的方法。課堂教學(xué)的效果，最終要體現(xiàn)在學(xué)生身上。只有通過學(xué)生的親身實(shí)踐和領(lǐng)悟去獲得知識，才是最佳學(xué)習(xí)途徑。因此，教學(xué)過程中，要徹底改變“注入式，滿堂灌，教師講，學(xué)生聽”，把知識強(qiáng)行“塞入”學(xué)生大腦的傳統(tǒng)教學(xué)模式和觀念。教師要由“演講者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬巹 焙汀皩?dǎo)演”，要像導(dǎo)演給演員說戲那樣，創(chuàng)造一種使學(xué)生能真正處在做中學(xué)的情景，促其自覺、積極地學(xué)習(xí)知識和思考問題。語文教師在處理課堂提問時(shí)應(yīng)遵循以下四個(gè)原則：
�、僭O(shè)計(jì)的問題要有明確的目的性，緊扣教學(xué)目標(biāo)，能夠激起思考。
教師要從教材的實(shí)際出發(fā)，鉆研教材，認(rèn)清教材的.知識內(nèi)容，把握教材特點(diǎn)，明確教學(xué)要求，確定教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)。設(shè)計(jì)的問題要有一定的思考價(jià)值，能調(diào)動學(xué)生的主動性，能集中他們的注意力，引導(dǎo)他們生動活潑的學(xué)習(xí)，使他們經(jīng)過自己獨(dú)立思考，對知識融會貫通，從而提高分析問題解決問題的能力。
�、� 問題要大小得當(dāng)，多少適量，難易適合不同層次學(xué)生的實(shí)際能力。
教師對課堂中所提問的問題應(yīng)在備課時(shí)精挑細(xì)選，嚴(yán)格控制數(shù)量，克服課堂提問的隨意性。要做到數(shù)量適中，也要避免兩種傾向， 太多或太少。提問太多，學(xué)生沒有思考回旋的余地，對所學(xué)知識難以理解、消化;提問太少，講授太多，學(xué)生難有參與的機(jī)會，最終會產(chǎn)生厭倦情緒。
�、� 設(shè)問要有一定的藝術(shù)與技巧。
杜絕形式主義的問答，學(xué)生答問與老師的答案不一致時(shí)，教師不善于變通引導(dǎo)，而是仍舊反復(fù)問，讓學(xué)生再答，直追到與自己的標(biāo)準(zhǔn)答案一致為止。這種鍥而不舍一再追問的做法，也是主觀主義與形式主義在作怪。
④設(shè)問要盡量使全體學(xué)生都積極參與思考。
使更多的學(xué)生有被問到的機(jī)會，并激勵學(xué)生自己提出問題，對答案置疑辨析。
教師必須細(xì)細(xì)揣摩，問到關(guān)鍵處，問到有用之處，問到學(xué)生心里去，問出水平來，才能更好的促進(jìn)我們的教學(xué)，利于學(xué)生的發(fā)展。教師在課堂教學(xué)中，要通過問的技巧與藝術(shù)，體現(xiàn)出教學(xué)新理念。
二、學(xué)生方面
1.課前預(yù)習(xí)習(xí)慣
預(yù)習(xí)不止是把書本看看，還要思考一些基本的問題：是什么?為什么?這樣行嗎?跟以前的知識有什么聯(lián)系?等等。這樣，聽課就有的放矢，會抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，課堂自然就有效了。
2、課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣：
上課要做到“聲聲入耳、字字入目、動手動腦、用心學(xué)習(xí)”。要端座在凳子上，起立時(shí)要站直;聽課時(shí)目視老師，重點(diǎn)內(nèi)容課本上有的要勾畫，沒有的要記在課本的空白處或筆記本上;老師板書時(shí)要目視黑板;老師提出問題時(shí)積極思考，敢于發(fā)表自己的見解，不明白的問題要及時(shí)問老師;回答課本上的問題時(shí)將書捧在胸前，聲音要宏亮;書寫時(shí)執(zhí)筆要正確，要認(rèn)真，書寫解答過程要規(guī)范，寫在規(guī)定的位置，不寫錯(cuò)字、別字，要獨(dú)立完成老師布置的作業(yè);討論問題時(shí)要主動參與，積極發(fā)言。要集中精力緊緊圍繞老師的講課思路用心學(xué)習(xí)。3、課后鞏固習(xí)慣：
堅(jiān)持先復(fù)習(xí)后做題。復(fù)習(xí)是鞏固和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，把所學(xué)知識認(rèn)真復(fù)習(xí)一遍，該記憶的記住了，該理解的理解了，然后再做作業(yè)。假如每次作業(yè)都能夠做到先復(fù)習(xí)，然后像對待考試一樣對待作業(yè)的話，那就等于一天幾次考試，就不會出現(xiàn)平時(shí)作業(yè)100分，正式考試不及格的情況了。
總之，教師如何教，學(xué)生如何學(xué)。二者有機(jī)結(jié)合，才能出高效。
一個(gè)班級的師生就像一支運(yùn)動隊(duì)，教師就是那教練�！懊恳还�(jié)課就象一次訓(xùn)練，沒有科學(xué)的方法就不能產(chǎn)生劉翔、王軍霞這樣的世界冠軍;同時(shí)，沒有足夠的訓(xùn)練強(qiáng)度，也不會出現(xiàn)中國女排。光教師”一頭熱“是很難產(chǎn)生高效課堂的。
如果每個(gè)學(xué)生都有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在配以我校這批優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，我們的課堂教學(xué)想要不高效都不可能。這樣最終會達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。建設(shè)和諧校園，建設(shè)快樂校園。
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